實(shí)用的個(gè)人年度工作總結(jié)錦集8篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
一、20xx年度的工作完成情況
1、常規(guī)工作圓滿完成:
按時(shí)完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20xx年的期刊、電子期刊的招標(biāo)和圖書的翻架等工作,認(rèn)真做好館員的思想工作,徹實(shí)加強(qiáng)圖書的保護(hù),保證了圖書館的正常開放。
2、圖書館當(dāng)前的工作亮點(diǎn)和成果:
首先,改善了借閱環(huán)境,做好服務(wù)工作
增加了書架87個(gè),換掉破舊架25個(gè),共107個(gè)新書架投入使用,保護(hù)了《四庫(kù)全書》和整理了667本古籍典藏,上架積壓藏書5萬(wàn)多冊(cè),同時(shí)響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召,通過多方面的努力,美化環(huán)境,凈化環(huán)境,以制度管人,改進(jìn)了服務(wù)意識(shí)和態(tài)度。
為適時(shí)調(diào)整紙質(zhì)圖書采購(gòu)計(jì)劃,我們先后征求各系意見,召開了讀者座談會(huì),聽取讀者意見,通過圖書館的網(wǎng)站和系統(tǒng)采集師生所需。在圖書采集在保證重點(diǎn)學(xué)科和新開學(xué)科需求的同時(shí),要特別強(qiáng)調(diào)圖書學(xué)術(shù)質(zhì)量和適用性。目的是為使廣大學(xué)生能夠充分利用圖書館豐富的文獻(xiàn)和信息資源,使圖書真正有使用價(jià)值。
其次,創(chuàng)建閱讀社,舉辦了學(xué)院第一屆讀書節(jié)活動(dòng)
籍世界讀書日的到來(lái),圖書館開展了一系列的讀書活動(dòng),并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請(qǐng)萬(wàn)方數(shù)據(jù)公司對(duì)學(xué)院師生進(jìn)行萬(wàn)方數(shù)據(jù)使用培訓(xùn)等形式,促進(jìn)師生的學(xué)習(xí)熱情。創(chuàng)造出濃厚的.讀書氣氛和良好的校園文化,推動(dòng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富大學(xué)校園課余文化生活。
再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用
重新建設(shè)了一個(gè)全新的多功能網(wǎng)站,讓學(xué)生得到對(duì)數(shù)據(jù)使用進(jìn)行了培訓(xùn),更新了電子閱覽室學(xué)習(xí)用機(jī)的零件,擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備,保證了學(xué)生健康地學(xué)習(xí),也保證了電子閱覽室數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)的正常、安全地運(yùn)行。提高利用率,
練習(xí)、閱量比去年同期增加了1000多人次。
還有,重新制定了新的管理制度,營(yíng)造了良好借閱環(huán)境
例如,修改了新的管理制度。對(duì)館員提出更細(xì)新的要求,對(duì)館員進(jìn)行約束,力求把服務(wù)工作做到更好,學(xué)生的投訴一年來(lái)只有兩例,明顯地有了改進(jìn)。如圖:
再如,制定了人員排班表。根據(jù)各館室藏書量及每天不同時(shí)間段的借閱量,調(diào)整了館員的人員分配,根據(jù)學(xué)生可來(lái)館工作的時(shí)間制定了人員排班表,由原來(lái)的周日閉館到正常開放,做到科學(xué)管理,井然有序。
同時(shí),隨時(shí)接受學(xué)生的監(jiān)督,對(duì)館內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,使得圖書館保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。為全校師生營(yíng)造了舒適潔凈的借閱環(huán)境。
二、本部門工作過程中遇到的主要問題和困難
1、借閱量不高
圖書借閱率不高,雖然經(jīng)過多種方法努力,但是成效甚微。有幾方面原因:學(xué)校圖書館的條件就沒有優(yōu)越性;書籍的原因,書籍量大,但新書不多,在一定程度上影響對(duì)學(xué)生讀者的吸引力;宿舍多在校外,不上課學(xué)生不回來(lái),上課學(xué)生又忙上課去了,很少有可以自己安排的大段的時(shí)間來(lái)進(jìn)圖書館看看報(bào)紙、翻翻雜志。
2、辦事程序復(fù)雜
想做好一件工作,解決一個(gè)問題,經(jīng)過反復(fù)研究、思考之后,申請(qǐng)過程非常漫長(zhǎng),到時(shí)最后還不了了之,常常有身心俱疲的感覺。
三、本部門20xx年的工作設(shè)想
1、如何提高圖書的借閱率
真正讓圖書館的資源為大眾服務(wù),如何提高圖書的借閱率,是亟待解決的問題。圖書要對(duì)讀者產(chǎn)生影響,必然要有一定的閱讀量來(lái)保證。通過實(shí)踐工作,認(rèn)為應(yīng)從以下兩個(gè)方面著手。
首先,采購(gòu)優(yōu)質(zhì)圖書,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),應(yīng)盡量購(gòu)買不同種類的文獻(xiàn),形成一定的比例,做到種類齊全,知識(shí)完整。每年的期刊,報(bào)紙訂閱工作,最好先征求學(xué)生和老師們的意見,聽取大家的反映,然后再?zèng)Q定書的下一年訂單。組成采購(gòu)組,切實(shí)了解師生對(duì)圖書館資料信息的迫切要求,按需“定產(chǎn)”。有針對(duì)地策劃和采購(gòu),以滿足各類讀者的需求。
其次,開展不同形式活動(dòng),大力加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)圖書到館后,圖書館應(yīng)當(dāng)及
時(shí)地進(jìn)行新書宣傳和推薦,讓讀者及時(shí)了解圖書信息并進(jìn)行有效地閱讀,更好地為師生服務(wù)。得用閱讀社,開展讀書節(jié)活動(dòng),營(yíng)造書香校園。
2、必須在改善環(huán)境和提高服務(wù)方面下工夫
在圖書獲取渠道多元化的今天,圖書館要想成為引人入勝之地,必須在改善環(huán)境和提高服務(wù)方面下工夫。圖書館是學(xué)校的一個(gè)重要組成部分,是學(xué)生課外閱讀的主要場(chǎng)所,也是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的第二課堂。隨著素質(zhì)教育的深入開展,圖書館在教育中的作用和地位勢(shì)必會(huì)越來(lái)越不可忽視。提高圖書館員的素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圖書館員要不斷更新知識(shí),接受繼續(xù)教育,要懂得現(xiàn)代管理知識(shí),從而滿足各層次讀者群的需要。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
截止到今天我已經(jīng)工作半年了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì),那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說(shuō)你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會(huì)成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來(lái)的。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,適者生存也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力,明天努力找工作,確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到公司來(lái)面試的,剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè),外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
上班的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)校基本上對(duì)單椐很熟悉了,所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
上半年的工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的.。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過上半年的工作我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
半年的工作中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個(gè)方面入手:
一、內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象。
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個(gè)車間的調(diào)度員,而是整個(gè)公司的調(diào)度員,應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思,說(shuō)話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公平公正。
二、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。
生產(chǎn)中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅(jiān)持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實(shí)事求是,是就是是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí)。對(duì)原則性的問題應(yīng)一抓到底,對(duì)于弄虛作假,要嚴(yán)懲不擔(dān)
三、廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點(diǎn),作風(fēng)正派。對(duì)于一些事情的處理,要堅(jiān)持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個(gè)一言九鼎的`實(shí)干家,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé),以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
20xx年3月,因縣局人事改革,我有幸被分配到稽查局的工作,在近一年的時(shí)間內(nèi),在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長(zhǎng)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,順利地完成了20xx年的稅收稽查工作;仡欉@一年的工作,我有取得成績(jī)的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
20xx年我主要做了以下三個(gè)方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計(jì)劃任務(wù)。
在年初分配的計(jì)劃?rùn)z查和專項(xiàng)檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽(yáng)鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個(gè)體戶陳學(xué)武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國(guó)庫(kù),全年共計(jì)完成稅費(fèi)17.98萬(wàn)元,其中稅款15.45萬(wàn)元,罰款1.45萬(wàn)元,滯納金1.08萬(wàn)元。完成了分配我給的稽查任務(wù)。
二是及時(shí)準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報(bào)各類報(bào)表工作。
由于進(jìn)地稅局以來(lái),一直在稅收征收分局工作,我來(lái)稽查局的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)稅收稽查工作特別是稽查報(bào)表上報(bào)工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請(qǐng)教,在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報(bào)表上報(bào)工作,基本上每月的月報(bào)表,季度報(bào)表和年報(bào)表都能及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)到市稽查局,特別是11月份的時(shí)候,去市局參加了稽查報(bào)表培訓(xùn),更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報(bào)表工作。在上報(bào)各類報(bào)表和其他文書工作上做到了零差錯(cuò)。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。
來(lái)稽查局后,鄧局長(zhǎng)安排我來(lái)具體管理經(jīng)費(fèi),在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí),我也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個(gè)大問題,經(jīng)費(fèi)問題處理不好,會(huì)直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴(yán)格按制度辦事,實(shí)行發(fā)票報(bào)賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的'經(jīng)費(fèi)管理辦法行事,經(jīng)費(fèi)的開支,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給我保管,是對(duì)我的信任和肯定,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來(lái)縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費(fèi)問題這個(gè)大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗(yàn)的。
在做好以上三個(gè)大方面工作的同時(shí),我也未荒廢了自我的學(xué)習(xí), 思想政治上,深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國(guó)公務(wù)法》為準(zhǔn)則,結(jié)合朱子文化,積極參與各項(xiàng)地稅文化活動(dòng)建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的核心價(jià)值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí),如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對(duì)稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對(duì)問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時(shí)過于死板,鉆牛角尖。針對(duì)這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭(zhēng)取熟知各項(xiàng)稅收法律、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來(lái)的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
一年的時(shí)間很快過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿地完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟以及各個(gè)方面都有了更進(jìn)一步的提高,下面我就將自己的學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面:
一年來(lái),我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、教育教學(xué)方面:
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置。在工作中有了明顯的進(jìn)步。
這一年,我擔(dān)任活動(dòng)中心的信息技術(shù)教師、科技部成員和文印員工作。
1、作為科技部的一名成員,特別是作為活動(dòng)中心這個(gè)集體中的一員,我能聽從各部部長(zhǎng)和單位領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,任勞任怨,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù), 我總是不折不扣地完成, 并能虛心聽取他人的批評(píng)意見, 對(duì)自己的不足加以改進(jìn),為各項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦盡了自己的一份力量。
2、作為中心的文印員,我的任務(wù)就是積極承擔(dān)責(zé)任,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
三、其他工作方面:
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
四、培訓(xùn)方面
通過省青少年活動(dòng)中心科技類、心理健康類教師的培訓(xùn),使我懂得心理健康已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的問題,越來(lái)越多的'青少年自殺充分說(shuō)明了心理健康的重要性要比身體上的健康更為重要。
五、考勤方面:
我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好中心工作與孩子之間的關(guān)系,有很多時(shí)候女兒打針也只能由姥姥陪著去。不論是單位分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好,雖然有的時(shí)候在工作上會(huì)耍些小脾氣,但我從來(lái)沒有耽誤過工作,都會(huì)積極努力的把每項(xiàng)工作都做好。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,爭(zhēng)取把工作做的更好。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
新年的腳步越來(lái)越近,新的一年又將充滿期望和挑戰(zhàn)在等待著我們;仡櫝了,憶舊思今,過去的一年,站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們緊密配合,我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也就應(yīng)敏銳的看到,雖然取得一些成績(jī),不足之處也亟待更正。為了超市未來(lái)能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、用心主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,以及持續(xù)主動(dòng)和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來(lái)更多的收益。
二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會(huì)隨時(shí)查看商品日期,保證食品的安全性,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客帶給一個(gè)舒心的環(huán)境購(gòu)物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后,新出臺(tái)的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫忙他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來(lái)。
以上是我的上一年簡(jiǎn)略的'工作總結(jié),金無(wú)足赤,人無(wú)完人,只有持續(xù)不斷的自省精神才能更好地成長(zhǎng)、工作,所以我也不避諱自我的不足之處,并在此提出解決方法,期望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷售法方面缺少用心的探索精神。今后我會(huì)更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí),從而到達(dá)提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營(yíng)銷技巧的目的。
二、思想上有時(shí)很懶惰,不愿意動(dòng)腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會(huì)找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后針對(duì)這些問題,我將克服自我的不足,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對(duì)新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面禮貌禮貌,和聲細(xì)語(yǔ);按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對(duì)我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),盡力像愛護(hù)自我的家一樣愛護(hù)自我的工作站點(diǎn)。
我深信,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,我們的明天必須會(huì)更加完美!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎;仡欉^去一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常工作。
1、作為公司的打印員,完成各類打印工作是我的職責(zé),在日常工作中,我努力鉆研業(yè)務(wù),提高打字效率,力爭(zhēng)差錯(cuò)率降到最低,做好辦公室及公司的各種文件及材料的打印工作,全年發(fā)文23份,各種通知、材料、表格100余份。收購(gòu)工作開始前,根據(jù)各科室的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確的印制了棉檢科、供銷科、城關(guān)站、生產(chǎn)科及公司食堂的各類材料、表格、飯票20000余份,為年的'收購(gòu)、加工工作情況的及時(shí)記錄、填報(bào)打好了基礎(chǔ)。
2、根據(jù)總公司下達(dá)的文件要求,繼續(xù)完善了公司ISO質(zhì)量認(rèn)證體系相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作。由于認(rèn)證工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,涉及公司管理的各個(gè)方面,繼續(xù)對(duì)認(rèn)證材料進(jìn)行了補(bǔ)充完善,順利圓滿通過了總公司20xx年12月的第一次質(zhì)量認(rèn)證外部審核。
3、及時(shí)做好上級(jí)各部門下發(fā)文件的收發(fā)、登記、分遞、傳閱及報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,共收文136份。
4、認(rèn)真做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作、來(lái)客服務(wù)工作、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔工作,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在完成本職工作的同時(shí),積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門其他同志完成相關(guān)工作。
二、收購(gòu)結(jié)算工作。
20xx年,公司收購(gòu)站點(diǎn)由上年的13個(gè)增加到19個(gè),公司決定由我繼續(xù)負(fù)責(zé)城關(guān)站的結(jié)算工作。收購(gòu)結(jié)算期間,我認(rèn)真做好城關(guān)站的結(jié)算工作,以積極熱情的態(tài)度面對(duì)結(jié)算棉農(nóng),未發(fā)生任何差錯(cuò),共結(jié)算票據(jù)4356份。并繼續(xù)由我對(duì)公司結(jié)算發(fā)票、運(yùn)單進(jìn)行管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)領(lǐng)出的結(jié)算發(fā)票、運(yùn)單進(jìn)行詳細(xì)的登記、核對(duì),對(duì)使用完畢的存根進(jìn)行收回、清點(diǎn),共為各廠站領(lǐng)用票據(jù)73885份、運(yùn)單136本。在每天的結(jié)算工作結(jié)束后,對(duì)各站當(dāng)天的籽棉收購(gòu)數(shù)量及二次返利數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并作出匯總報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解到了當(dāng)天公司的收購(gòu)結(jié)算情況。在皮棉發(fā)運(yùn)工作初期,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我對(duì)各站的皮棉包單進(jìn)行核對(duì),并及時(shí)填寫、開具皮棉發(fā)運(yùn)登記表、皮棉發(fā)運(yùn)清單、棉花檢驗(yàn)證書等。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,我感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷離適應(yīng)新形勢(shì)要求還有一定距離,所以非常注重自身素質(zhì)的提高,認(rèn)真學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到自己的日常工作中去。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,感到在這一年來(lái)有了一定進(jìn)步,能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務(wù)。
在看到成績(jī)的同時(shí),自己也感到離領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同志們相比還有不少差距,如:業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,工作積極態(tài)度還有待于進(jìn)一步提高。這些都有待于今后加以解決,使我達(dá)到思想上進(jìn)步、工作上加強(qiáng)、學(xué)習(xí)上認(rèn)真,為做好本職工作提供必要的保證。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高工作業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,我想,我應(yīng)該努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),以競(jìng)爭(zhēng)力、危機(jī)感為動(dòng)力,全面提高自身的整體素質(zhì),開闊自己的視野,不斷提高業(yè)務(wù)處理能力,圓滿完成本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,對(duì)我的工作多提寶貴意見,使我在新的一年更努力的完成各項(xiàng)工作。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段,在這個(gè)新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時(shí)注重自學(xué),提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí),多看多聽多想多問多做,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)春信息港與政務(wù)平臺(tái)的`網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)。
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