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聲譽風險自查報告

時間:2024-02-13 09:21:18 自查報告 我要投稿
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關于聲譽風險自查報告2篇(必備)

  在當下這個社會中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的關于聲譽風險自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于聲譽風險自查報告2篇(必備)

關于聲譽風險自查報告1

xx市行:

  根據市行下發(fā)的《xx銀行關于開展聲譽風險排查的通知》要求,我行于xx年xx月xx日組織全行員工認真學習了《xx指導書》,并在行內部開展全面自查,要求員工按照要求內容和范圍查找漏洞并進行整改,F(xiàn)將自查情況報告如下:

  此次排查提高了我支行員工的.聲譽風險意識,為我支行各項業(yè)務發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,此次自查我行共排查員工@名,經排查發(fā)現(xiàn),所有員工都沒有通過網站論壇發(fā)帖、微博等散布各種對我行不利的消息,都具有較高的防范聲譽風險意識,都能在生活作風、工作作風、學習作風上嚴格遵守相關規(guī)定,能夠做到愛崗敬業(yè)、依法合規(guī),能夠在外極力維護我行形象。

  在此次自查中,我行對聲譽風險易發(fā)或存在聲譽風險隱患的重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)全面開展風險排查,如貸款問題、柜面服務、理財產品銷售、客戶投訴處理等易發(fā)生的聲譽風險及隱患等,發(fā)現(xiàn)個別員工對客戶投訴處理經驗不足,容易引起矛盾,我行利用例會時間組織員工學習服務禮儀及投訴處理技巧,并組織模擬演練,從而提高我行員工應對客戶投訴的應變能力。

  通過此次自查我行會在今后的工作中更加嚴格的執(zhí)行市行的各項規(guī)章制度,并特別加強對重點崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽風險易發(fā)或存在聲譽風險隱患的檢查力度,從而促進我行健康穩(wěn)定的發(fā)展。

關于聲譽風險自查報告2

  按照《xx銀監(jiān)局辦公室轉發(fā)中國銀監(jiān)會辦公廳關于銀行員工涉及社會融資行為風險提示有關文件的通知》(xx銀監(jiān)辦通xx號)文件要求,我部組織進行全員排查,排查重點是銀行員工涉及民間借貸、集資等社會融資行為。

  一、工作組織情況

  一是精心組織。高度重視民間借貸可能形成風險的后果,認真組織,精心實施,防范員工個人民間借貸風險事件,避免引起聲譽風險。二是加強領導。成立排查工作領導小組,分別由部室總經理和副總經理任領導小組正副組長,對我部所有員工進行了逐一排查。

  二、排查內容

  此次員工排查內容主要圍繞以下四個方面展開:是否直接組織、參與民間借貸或集資活動;是否充當社會融資“掮客”,介紹他人參與社會融資從中收取賄賂、提成、傭金;是否與資金掮客、典當行、小額貸款公司、擔保公司存在資金往來;是否有員工利用職務之便或銀行員工身份,為借款人提供還款資金或借用、盜用我行信用進行民間借貸或集資活動。

  三、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況

  本次排查,未發(fā)現(xiàn)我部員工涉及民間借貸、集資等社會融資行為。

  四、擬采取的監(jiān)管措施

  我部擬采取以下監(jiān)管措施深入開展排查:

  (一)及時發(fā)現(xiàn)并鎖定排查重點,發(fā)現(xiàn)員工存在社會融資行為的,對與其有關的銀行賬戶開立、對賬、重要空白憑證管理、大額存取款等業(yè)務操作環(huán)節(jié)的'合規(guī)情況進行深入、細致地檢查,徹底查清查透。

  (二)抓好“四個結合”,即與融資性擔保公司非正常業(yè)務往來清理排查相結合;與貫徹落實省銀監(jiān)局風險排查相結合;與日常員工排查相結合;與群眾舉報反映情況相結合,充分發(fā)揮案件防控群防群治的作用,切實防范民間借貸風險,避免風險向銀行轉嫁。