個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告5篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編整理的個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告1
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題入手，使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
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1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為。
3、未有經(jīng)常無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為。
4、未有利用工作便利收受客戶(hù)紅包、手續(xù)費(fèi)，索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷(xiāo)各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為。
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1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為。
2、未有經(jīng)常以錢(qián)物為賭注打牌、打麻將或參與賭博、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為；沒(méi)有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為。
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢(qián)的行為。
4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為；沒(méi)有上班時(shí)間傳呼、電話(huà)不斷，與社會(huì)不良人員交往的行為；沒(méi)有經(jīng)常在上班時(shí)間買(mǎi)賣(mài)股票、期貨或參與傳銷(xiāo)的行為。
5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動(dòng)較大的.行為；沒(méi)有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
�。ㄈI(yè)務(wù)管理方面
1、未有對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況，明確本單位或本部門(mén)各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)。
2、未有對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時(shí)采取有效措施解決的情況，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問(wèn)題。
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況。
5、未有財(cái)會(huì)部門(mén)主管、主管行長(zhǎng)、行長(zhǎng)不堅(jiān)持每旬、每月、每季對(duì)所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況。
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)操作方面
1、未有不按規(guī)定對(duì)賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況；未有未經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核或授權(quán)，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為。
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象。
3、無(wú)單人上門(mén)收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門(mén)收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況；無(wú)不嚴(yán)格執(zhí)行每天營(yíng)業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況。
4、未有擅自動(dòng)用庫(kù)存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫(kù)的行為。無(wú)收、付款時(shí)偷張換張，隱瞞不報(bào)出納長(zhǎng)款的現(xiàn)象；未有擅自保管客戶(hù)存折（單）、銀行卡及密碼的行為，并替代儲(chǔ)戶(hù)取款現(xiàn)象。
5、未有允許單位和個(gè)人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報(bào)告、報(bào)批的情況；未有開(kāi)戶(hù)審查不嚴(yán)、違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù)手續(xù)辦理公款私存的行為。
6、未有未按規(guī)定私自為客戶(hù)辦理掛失手續(xù)，盜取客戶(hù)資金的現(xiàn)象；未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國(guó)庫(kù)券收款憑證、個(gè)人存款證明及其他存款單證的行為。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況，提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為。
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為，無(wú)未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為；未有私自將單位介紹信給他人使用的行為。
9、未有私自將押運(yùn)路線(xiàn)透露給他人的行為。
10、無(wú)不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況；不存在混崗操作現(xiàn)象。
11、無(wú)故意違章操作，有章不循行為，未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在。
個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告2
一、存在問(wèn)題
1、思想作風(fēng)方面：主要表現(xiàn)在思想緊迫度不高，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，科學(xué)發(fā)展手段不多，有時(shí)候工作思路不清晰、方法少，精力不夠充沛，很大程度上影響了工作的推進(jìn)。
2、學(xué)習(xí)作風(fēng)方面：主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容單一，綜合學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)時(shí)間少，和同事之間的交流較少，自身學(xué)習(xí)方法單一，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高駕馭教育教學(xué)的能力。
3、工作作風(fēng)方面：有時(shí)候難免有“慢、散、浮”等問(wèn)題。有時(shí)候工作主動(dòng)性差，對(duì)自身工作紀(jì)律要求不夠嚴(yán)格。對(duì)學(xué)生及班級(jí)學(xué)風(fēng)監(jiān)管不夠到位。
5、紀(jì)律作風(fēng)方面：能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，但紀(jì)律作風(fēng)發(fā)揮還不到位，未能在單位內(nèi)部樹(shù)立良好的模范作用。
二、存在問(wèn)題原因分析
通過(guò)認(rèn)真梳理目前自身存在的各種問(wèn)題和不足，分析其原因，主要有以下幾方面：
1、接受思想政治素質(zhì)教育和自我學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)提高不夠，思想缺乏更深層的磨練，是我思想得不到啟發(fā)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的原因。
2、自我約束力不強(qiáng)，沒(méi)有處理好工學(xué)矛盾，是造成自己學(xué)習(xí)時(shí)間少、學(xué)習(xí)內(nèi)容單一，接受知識(shí)不平衡的原因;
3、對(duì)自身工作紀(jì)律要求不嚴(yán)格，工作缺乏積極主動(dòng)，是工作中存在“慢、散、浮”的原因。
三、下一步努力方向
結(jié)合自身存在的問(wèn)題，今后我將朝以下方面努力：
1、加強(qiáng)思想政治知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加各類(lèi)思想政治培訓(xùn)，珍惜每次外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到接觸新知識(shí)和新理念，能動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)新思維，理清工作思路，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、做到學(xué)有計(jì)劃，內(nèi)容安排合理，綜合學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實(shí)際，把握緩急，學(xué)有先后，以“缺什么，就先補(bǔ)什么”的原則，廣納知識(shí)，虛心向身邊人學(xué)習(xí)，使自身綜合素質(zhì)能力不斷提高。
3、工作上嚴(yán)于律己，加強(qiáng)自我約束，積極主動(dòng)，及時(shí)高效地完成上級(jí)部門(mén)及本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、通過(guò)不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)，讓時(shí)間磨練，經(jīng)得住考驗(yàn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力綜合水平。
5、進(jìn)一步遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，有良好的姿態(tài)做好學(xué)生的模范，用愛(ài)心、耐心全心全意為每一位學(xué)生服務(wù)，做學(xué)生的良師益友。
個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告3
近日，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了我市紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”的相關(guān)文件精神，明確了工作作風(fēng)整改的重要意義，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查和自我剖析，我個(gè)人仍存在以下幾點(diǎn)不足：
一．習(xí)慣被動(dòng)接受任務(wù)，工作主動(dòng)性不強(qiáng)
因人事工作的政策性和時(shí)效性較強(qiáng)，個(gè)人習(xí)慣了一切按政策要求按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，這種工作慣性導(dǎo)致在面對(duì)教育教學(xué)或其它事務(wù)性工作時(shí)未能主動(dòng)靈活地對(duì)待，有時(shí)不免落進(jìn)死板、僵硬的俗套，這不僅一定程度影響了工作的整體實(shí)效，也削弱了個(gè)人對(duì)工作的統(tǒng)籌性、前瞻性和創(chuàng)新性的'鍛煉。
二．安于現(xiàn)狀，疏于學(xué)習(xí)
個(gè)人自以為自己在行政和教學(xué)工作中已有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，平時(shí)工作安于現(xiàn)狀，致使自己對(duì)新知識(shí)、新思維掌握不夠、了解不透，直接影響了教學(xué)能力和人事辦事效率的提升。
三．服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，時(shí)有急躁情緒
個(gè)人有時(shí)會(huì)因?yàn)槭诸^工作繁雜而表現(xiàn)出急燥，沒(méi)有合理調(diào)整自己的情緒。未能始終保持謙遜、熱情的服務(wù)態(tài)度，存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的思想認(rèn)識(shí)和表現(xiàn)。
整改措施：
一：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研歷史教學(xué)、初中生德育和人事工作業(yè)務(wù)。靈活運(yùn)用科學(xué)的方法和措施,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的教育教學(xué)水平，提高駕馭工作能力。
二．加強(qiáng)自身修養(yǎng)，把熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地為上級(jí)、為同事、為學(xué)生服務(wù)作為自己的天職,發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)苦干、任勞任怨的優(yōu)良作風(fēng)。
三．加強(qiáng)大局意識(shí)，主動(dòng)地、顧大局地協(xié)助上下和各部門(mén)的工作，爭(zhēng)當(dāng)一名肯負(fù)責(zé)、能奉獻(xiàn)的人事干部和中學(xué)教師。
個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告4
根據(jù)省、市公司及縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題相關(guān)文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，本人進(jìn)一步明確了活動(dòng)意義，并圍繞活動(dòng)專(zhuān)題和內(nèi)容，進(jìn)行了深入調(diào)研，梳理出了相關(guān)意見(jiàn)和材料。
一、存在的相關(guān)問(wèn)題和主要原因
1、理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)較為注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛，有時(shí)只注重實(shí)用主義，不注重全面性和系統(tǒng)性。
2、思想解放力度不夠大。在當(dāng)前的形勢(shì)下，思想的深度和廣度跟不上發(fā)展的步伐。由于思想解放不夠、創(chuàng)新不足、導(dǎo)致在工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展準(zhǔn)備不足，信心不夠，存在一定程度的畏難情緒。
3、工作方法不夠多。在工作中，方法不多，執(zhí)行力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致所分管的工作相應(yīng)滯后，在服務(wù)和管理上有所欠缺，工作沒(méi)有新的'起色。
二、今后的整改措施和努力方向
1、振奮精神，堅(jiān)定信心。充分認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，振奮精神，堅(jiān)定發(fā)展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全縣發(fā)展的高度看待問(wèn)題，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，實(shí)現(xiàn)工作和業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。不斷增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。把學(xué)習(xí)融入到工作和生活中，找出差距，彌補(bǔ)不足，不斷提高自制素質(zhì)。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)。結(jié)合自身工作，形成獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力，不斷探索出改革創(chuàng)新的新方法、謀求發(fā)展新思路，不斷改進(jìn)工作之風(fēng)，務(wù)求取得實(shí)效。結(jié)合作風(fēng)轉(zhuǎn)變，樹(shù)立“服務(wù)第一、服務(wù)制勝，服務(wù)增效”的工作觀念，全面落實(shí)服務(wù)項(xiàng)目公示制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦法制、服務(wù)回訪(fǎng)制、責(zé)任追究制、服務(wù)督查抽等制度，規(guī)范行為，順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展而要，推進(jìn)工作的大跨越、大發(fā)展。
個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告5
市住建局嚴(yán)格按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局相關(guān)要求，在局系統(tǒng)深入開(kāi)展轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)，以改善工作作風(fēng)、提升行政效能為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，提高辦事效率，打造規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明政務(wù)環(huán)境。根據(jù)活動(dòng)要求，我局在廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，深入查找思想觀念、環(huán)境優(yōu)化、效能建設(shè)、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，努力為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將現(xiàn)將自查
報(bào)告匯報(bào)如下：
一、查思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為活動(dòng)開(kāi)展提供保障
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)張杰同志任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，其他科室為積極協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，切實(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。局屬各單位分別按要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二是及早動(dòng)員部署。及時(shí)召開(kāi)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，制定實(shí)施了《市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)實(shí)施方案。全系統(tǒng)按照要求層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，安排部署本單位的轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)工作，深入學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)搞好活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性。并把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展和加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的一個(gè)最佳切入點(diǎn)，作為全年工作的一個(gè)重點(diǎn)，具體、深入、扎實(shí)、科學(xué)地抓好落實(shí)。
二、抓關(guān)鍵，攻重點(diǎn)，推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
(一)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。對(duì)市住建局有關(guān)職能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市開(kāi)發(fā)辦、質(zhì)監(jiān)站、燃熱辦、招標(biāo)辦、抗震辦、造價(jià)處、排水處等執(zhí)法部門(mén)的職責(zé)范圍進(jìn)一步梳理、細(xì)化，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖，明確責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時(shí)限等，向社會(huì)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。規(guī)范和整頓執(zhí)法隊(duì)伍。對(duì)從事執(zhí)法、管理的人員雇傭情況進(jìn)行清理規(guī)范，不具備執(zhí)法資格的臨時(shí)雇傭人員不得參與行政許可、行政處罰、行政檢查收費(fèi)等工作;對(duì)具備上述執(zhí)法資格的工作人員，要定期進(jìn)行進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和工作水平，盡量減少和避免工作失誤。
(二)實(shí)行和諧執(zhí)法。
一是規(guī)范行政檢查行為，推行綜合檢查制度。在建筑施工(含裝飾裝修)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、公用事業(yè)市場(chǎng)等行業(yè)執(zhí)法檢查時(shí)，能夠合并檢查的，如安全、質(zhì)量、資質(zhì)、資金、驗(yàn)收等活動(dòng)，實(shí)行合并檢查，由住建局分管負(fù)責(zé)人或委托有關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)組織，并按照有關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行備案，盡量減少對(duì)企業(yè)的干擾。被檢企業(yè)能夠說(shuō)明情況即可，不一定要主要負(fù)責(zé)人出面接待匯報(bào)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)公示制度，做到行政執(zhí)法透明化。重要的行政執(zhí)法活動(dòng)或項(xiàng)目，如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，實(shí)行事前、事后，以及具體方案的公示，其他的執(zhí)法活動(dòng)，也要采取靈活適用的方式及時(shí)公示，擴(kuò)大社會(huì)各界和市民群眾的知情權(quán)。三是限制和規(guī)范自由裁量權(quán)，降低處罰標(biāo)準(zhǔn)。除嚴(yán)重違反城市規(guī)劃和嚴(yán)重影響公共安全的行為外，實(shí)行初犯不罰，和罰就底線(xiàn)原則，能夠通過(guò)責(zé)令停止違法行為、批評(píng)教育起到作用的，一般不采用罰款、強(qiáng)制執(zhí)行等執(zhí)法形式。四是服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行降低或就低原則。要推廣市房管局將測(cè)繪費(fèi)、服務(wù)業(yè)擔(dān)保費(fèi)降低10%--15%的做法，最大限度地為管理對(duì)人和服務(wù)對(duì)象減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)推行一條龍服務(wù)。在深化和完善集中行政審批服務(wù)方面，一是嚴(yán)格實(shí)施《市建委行政許可行政事業(yè)性收費(fèi)管理規(guī)定》，繼續(xù)堅(jiān)持四個(gè)一和七個(gè)公開(kāi)辦事制度。即一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)公章審批、一條龍服務(wù)、一站式辦理、行政審批服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱(chēng)、法定依據(jù)、責(zé)任單位與聯(lián)系方式、辦理程序、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、收費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi)，給予行政審批辦公室和窗口充分授權(quán)，一般簡(jiǎn)單的批件，在窗口即時(shí)辦結(jié)。二是縮短辦事時(shí)限。按照市里統(tǒng)一要求審批時(shí)限全部壓縮至法定時(shí)限的50%以?xún)?nèi)，涉及棚戶(hù)區(qū)改造的項(xiàng)目，建立綠化通道，辦理時(shí)間壓縮70%。三是進(jìn)一步嚴(yán)肅審批紀(jì)律，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格審批程序，實(shí)行內(nèi)部封閉運(yùn)行，禁止任何形式的體外循環(huán)，對(duì)故意使當(dāng)事人兩頭跑的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。四是探索建立更加高效便捷的審批方式，逐步實(shí)行網(wǎng)上審批，特別是各類(lèi)年檢、備案，只要資料齊全，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可完成審批事項(xiàng)，大力提高行政效能。
(四)完善監(jiān)督投訴平臺(tái)。充分發(fā)揮12319熱線(xiàn)作用，繼續(xù)與市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)和創(chuàng)建文明城市熱線(xiàn)聯(lián)動(dòng)，把該熱線(xiàn)真正辦成城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法服務(wù)110和調(diào)度中心，集中解決老百姓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。完善和強(qiáng)化五個(gè)工作機(jī)制：一是低門(mén)檻受理機(jī)制，二是閉路式辦結(jié)機(jī)制。
(五)提高公用服務(wù)水平。在城市供水、供熱、燃?xì)夥矫�，�?shí)行熱線(xiàn)24小時(shí)值班，及時(shí)處置群眾反映的問(wèn)題;大力增設(shè)收費(fèi)和其他服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);根據(jù)本單位工作特點(diǎn)和工作實(shí)際，以及人民群眾需求，開(kāi)展多種形式的主題服務(wù)活動(dòng)，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，滿(mǎn)足群眾的多樣需求。
(六)提高行政效能。實(shí)行公開(kāi)承諾，在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力推行立說(shuō)立行、馬上就辦、限時(shí)辦結(jié)、辦就辦好的'工作理念，全面推行政務(wù)公開(kāi)，積極實(shí)行服務(wù)承諾。建立投訴受理臺(tái)賬，對(duì)投訴人姓名、聯(lián)系電話(huà)、受理時(shí)間、承辦人(單位、科室)、辦理結(jié)果、投訴人意見(jiàn)(簽字)認(rèn)真登記，真正做到有詢(xún)必答、有訴必理、有查必果、有果必復(fù)。認(rèn)真落實(shí)并不斷充實(shí)完善崗位負(fù)責(zé)制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角對(duì)換制等制度，同時(shí)，在窗口推行延時(shí)服務(wù)制度。
三、深自查、抓整改，確保活動(dòng)取得實(shí)效
通過(guò)重點(diǎn)對(duì)具有行政許可、檢查執(zhí)法、收費(fèi)處罰以及為民服務(wù)等職能的重點(diǎn)科室、崗位，針對(duì)工作作風(fēng)、行政效能等方面查找問(wèn)題，分析原因，制定初步整改措施。下一步工作中要進(jìn)一步推進(jìn)以下工作。
一是優(yōu)化審批、規(guī)范執(zhí)法。抓好《行政許可法》和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的宣傳貫徹，認(rèn)真做好行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目的清理工作，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)間，提高審批效率。扎實(shí)開(kāi)展建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)、建筑市場(chǎng)執(zhí)法秩序、墻改與建筑節(jié)能執(zhí)法檢查，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，做到依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。推行星級(jí)管理，提升全系統(tǒng)服務(wù)水平。積極開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，爭(zhēng)取行評(píng)工作再上新臺(tái)階。
二是繼續(xù)深入查找問(wèn)題。采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)、座談等形式，廣泛征求同級(jí)相關(guān)部門(mén)、管理相對(duì)人、服務(wù)對(duì)象對(duì)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。強(qiáng)化建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)督檢查，積極探索加強(qiáng)監(jiān)督棚戶(hù)區(qū)改造、新城建設(shè)、農(nóng)房建設(shè)、節(jié)能改造等工作的有效途徑和方式方法，采取綜合執(zhí)法、專(zhuān)項(xiàng)檢查、重點(diǎn)抽查等多種形式，狠抓資金使用、工程項(xiàng)目招投標(biāo)、許可證審批、工程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)，提前介入、全程參與資金投向、開(kāi)工程序和管理，打造陽(yáng)光工程、廉政工程和安全工程。對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，大力開(kāi)展明察暗訪(fǎng)工作，將明察暗訪(fǎng)公開(kāi)化、常態(tài)化，對(duì)檢查出問(wèn)題的人員，嚴(yán)肅處理。
三是強(qiáng)化完善行業(yè)監(jiān)管體系。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)程序的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入、施工許可等制度，著力解決違規(guī)審批、未批先建等問(wèn)題，實(shí)行建筑市場(chǎng)管理和施工現(xiàn)場(chǎng)管理的兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)工程建設(shè)全過(guò)程管理，確保工程項(xiàng)目審批和建設(shè)依法實(shí)施。加強(qiáng)招投標(biāo)活動(dòng)監(jiān)管，從制度入手堵塞漏洞，整合和充實(shí)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)組建的專(zhuān)業(yè)工程評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)�，組建跨行業(yè)、跨區(qū)(市)的綜合性評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)�，�?shí)現(xiàn)全市工程建設(shè)類(lèi)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家資源的共享，保證評(píng)標(biāo)工作客觀公正，嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)管，著力解決工程建設(shè)實(shí)施和質(zhì)量管理中的標(biāo)后監(jiān)管薄弱、轉(zhuǎn)包和違法分包、不認(rèn)真履行施工監(jiān)管責(zé)任、建設(shè)質(zhì)量低劣、安全生產(chǎn)責(zé)任不落實(shí)等問(wèn)題，嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。
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