信譽(yù)自查報(bào)告（精選14篇）
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的信譽(yù)自查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇1
為扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)，根據(jù)《xx市xx區(qū)關(guān)于貫徹落實(shí)工作方案》和《20xx年社會(huì)信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)》要求，區(qū)交通運(yùn)輸局認(rèn)真做好道路運(yùn)輸行業(yè)社會(huì)信用體系建設(shè)工作，現(xiàn)將今年工作情況報(bào)告如下：
一、提升行業(yè)文明服務(wù)水平
以黨員先鋒車(chē)隊(duì)為載體，通過(guò)黨員示范崗等示范引領(lǐng)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念，大力加強(qiáng)運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)。
二、強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
為加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，我局對(duì)全區(qū)道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)、出租車(chē)企業(yè)、駕培學(xué)校和出租車(chē)司機(jī)和駕培教練員服務(wù)質(zhì)量情況開(kāi)展了20xx年度道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。經(jīng)考核，由區(qū)級(jí)考核的'客運(yùn)企業(yè)中6家評(píng)定為AAA級(jí)，1家評(píng)定為AA級(jí)；2家出租車(chē)企業(yè)評(píng)定為AA級(jí)；駕培機(jī)構(gòu)中1家評(píng)定為AAA級(jí)，4家等級(jí)評(píng)定為AA級(jí)；1家評(píng)定A級(jí)。
三、加強(qiáng)駕培維修行業(yè)誠(chéng)信考核工作
在駕培行業(yè)管理工作中，我局嚴(yán)格監(jiān)督駕校按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行培訓(xùn)，深入推進(jìn)維修行業(yè)誠(chéng)信考核工作，營(yíng)造行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍。今年1至10月份，我局業(yè)務(wù)部門(mén)完成對(duì)學(xué)員科目一審核19685人，科目二審核15306人，科目三審核10360人；在維修行業(yè)管理工作中，根據(jù)市交通運(yùn)輸局機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件精神，逐步推進(jìn)我區(qū)一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，爭(zhēng)取年底通過(guò)達(dá)標(biāo)考核。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇2
根據(jù)縣聯(lián)社新增貸投自檢查的相關(guān)要求，我社及時(shí)對(duì)新增貸款投向進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、成立自查小組，傳達(dá)檢查方案
我社及時(shí)成立了由社主任劉x為組長(zhǎng)、副主任劉x及各分社負(fù)責(zé)人為成員的新增貸款自查領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真學(xué)習(xí)新增貸款檢查方案，組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二、認(rèn)真自查，真實(shí)反映
1、截止xx年8月28日，全社新增貸款xx萬(wàn)元，其中農(nóng)戶(hù)小額貸款新增xx萬(wàn)元，中小企業(yè)貸款新增xx萬(wàn)元，汽車(chē)按揭貸款新增xx萬(wàn)元，其它個(gè)人生產(chǎn)消費(fèi)貸款新增xx萬(wàn)元。
2、1—8月新增貸款單筆超過(guò)500萬(wàn)元的貸款僅一筆，為xxx有限公司于xx年x月xx日發(fā)放的800萬(wàn)元，期限一年，借款方式為抵押，借款用途為購(gòu)鋼材，符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范圍。
3、我社的`所有新增貸款除農(nóng)戶(hù)小額貸款以外，均按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的要求進(jìn)行操作，按借款人提供的資金用途要求等相關(guān)資料進(jìn)行自主或受托支付，借款人的借款用途均符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或消費(fèi)的范圍。
4、我社年初進(jìn)行企業(yè)評(píng)級(jí)授信時(shí)，就嚴(yán)格控制“兩高一�！焙吐浜螽a(chǎn)能企業(yè)的評(píng)級(jí)授信，截止目前，我社無(wú)“兩高一�！焙吐浜螽a(chǎn)能行業(yè)項(xiàng)目授信企業(yè)。
三、以后的工作打算
此次對(duì)新增貸款投向自查結(jié)果未發(fā)現(xiàn)流向“兩高一�！奔奥浜螽a(chǎn)能行業(yè)，但我社仍然要求全社信貸人員在以后辦理貸款時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一指引”等相關(guān)規(guī)定，及時(shí)將信貸資金流向中小企業(yè)、三農(nóng)和民生類(lèi)經(jīng)濟(jì)，確保穩(wěn)健貨幣政策順利落實(shí)。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇3
根據(jù)《山東省道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》規(guī)定，我公司對(duì)本運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認(rèn)真考核，并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)逐一打分，實(shí)得總分為1075分；企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)自評(píng)結(jié)果為AAA級(jí)�，F(xiàn)將自評(píng)結(jié)果報(bào)上，請(qǐng)予以核定。
本運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站自評(píng)分項(xiàng)得分情況如下：
一、安全管理
我公司為貫徹“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，實(shí)現(xiàn)把住汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)源頭關(guān)，落實(shí)公司各部門(mén)安全生產(chǎn)主體責(zé)任；有效預(yù)防和減少因汽車(chē)客運(yùn)站源頭管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標(biāo)，制定了一系列措施。
1、公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的，由各職能科室負(fù)責(zé)人組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全科，安全科成員是專(zhuān)職安全管理人員。以上安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制．層層分解安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，并逐級(jí)建立安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。
3、按規(guī)定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件；按規(guī)定存儲(chǔ)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金；依法為從業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。依法為從業(yè)人員提供防護(hù)用品，并監(jiān)督教育其正確佩戴和使用。
4、公司定期組織所有員工及駕駛員召開(kāi)安全會(huì)議。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，貫徹傳達(dá)政府部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識(shí)，充實(shí)安全知識(shí)。
5、按照上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定，實(shí)施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產(chǎn)制度。擴(kuò)建、完善了安全生產(chǎn)所需的設(shè)施設(shè)備。
公司通過(guò)以上措施的制定與實(shí)施，在20xx年度，實(shí)現(xiàn)了交通肇事率為0，交通責(zé)任事故傷亡率為0，交通事故傷人率為0。實(shí)得分?jǐn)?shù)300分。
二、經(jīng)營(yíng)行為
公司不斷加強(qiáng)對(duì)駕乘人員的管理。督促其嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，遵守《客運(yùn)安全告知制度》以及其他相關(guān)制度及客規(guī)。并保障營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的正班正點(diǎn)率。堅(jiān)決杜絕倒客、甩客、宰客、私抬票價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。教育駕乘人員文明服務(wù)、禮貌待客，避免“冷、橫、硬”的態(tài)度。在運(yùn)輸途中，積極為旅客排憂解難。駕駛員上崗需經(jīng)嚴(yán)格考核，保證其駕駛證、資質(zhì)證齊全有效。一年來(lái)，我公司經(jīng)營(yíng)違章率為0。實(shí)得分?jǐn)?shù)200分。
三、服務(wù)質(zhì)量
我公司始終堅(jiān)持“服務(wù)第一，旅客至上”的原則，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想道德教育。并加強(qiáng)站務(wù)員客運(yùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，通過(guò)言談、行為、舉止等，對(duì)旅客表示尊重和友好。使旅客產(chǎn)生賓至如歸之感。大大提高企業(yè)和員工的自身形象。取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。同時(shí)公司能夠認(rèn)真接待旅客來(lái)訪，積極為旅客解決疑難問(wèn)題。一年來(lái)社會(huì)投訴率為0。實(shí)得分?jǐn)?shù)200分。
四、社會(huì)責(zé)任
公司能夠按時(shí)足額繳納國(guó)家規(guī)定的.相關(guān)費(fèi)用，并為全部營(yíng)運(yùn)車(chē)輛統(tǒng)一投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。實(shí)得分?jǐn)?shù)150分。
五、企業(yè)管理
1、安全生產(chǎn)管理（實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
公司成立了以總經(jīng)理王和林為主任，副經(jīng)理高貴勇為副主任，安全科長(zhǎng)、安全員為成員的安全生產(chǎn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)公司的安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。并建立健全了各種管理制度。
公司于20xx年按照上級(jí)主管部門(mén)的要求完成了安全流程再造。對(duì)檢車(chē)臺(tái)、危險(xiǎn)品安檢儀進(jìn)行了改建、擴(kuò)建，實(shí)行人車(chē)分離。
對(duì)駕駛員的“五證一卡”進(jìn)行嚴(yán)格檢查，證件不全或無(wú)效的駕駛員及車(chē)輛一律禁止參加營(yíng)運(yùn)。
2、質(zhì)量管理（實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
公司自20xx年實(shí)行ISO9001質(zhì)量體系以來(lái)，公司成立了內(nèi)審檢查小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查。并連年通過(guò)中鑒認(rèn)證公司的復(fù)核，從而進(jìn)一步提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
3、從業(yè)人員管理（實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
公司一直以來(lái)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理，嚴(yán)格按規(guī)定資格條件聘用從業(yè)人員，對(duì)上崗從業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真考核。必須符合應(yīng)聘條件后方可允許其上崗。
4、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應(yīng)用(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛全部按規(guī)定安裝了GPS監(jiān)控系統(tǒng)。并于20xx年更新升級(jí)了更加先進(jìn)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備。設(shè)立兩處GPS監(jiān)控室，配備專(zhuān)人實(shí)行24小時(shí)輪流監(jiān)控。并建立監(jiān)控記錄。
5、車(chē)輛管理（實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
建立健全營(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)臺(tái)帳。按照規(guī)定對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。保障車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛年審合格率達(dá)到95%以上。
6、質(zhì)量信譽(yù)檔案（實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
公司各部門(mén)按要求建立健全了各項(xiàng)質(zhì)量信譽(yù)檔案。保持真實(shí)有效、連貫有序。并有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)記錄保管。
7、企業(yè)穩(wěn)定（實(shí)得分?jǐn)?shù)25分）
公司的管理始終堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有序。因此從未導(dǎo)致發(fā)生違反《信訪條例》規(guī)定，出現(xiàn)過(guò)激行為、嚴(yán)重?cái)_亂政府辦公或社會(huì)秩序、造成惡劣社會(huì)影響的事件。保障了社會(huì)的穩(wěn)定。
六、加分項(xiàng)目
1、企業(yè)形象（實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
本公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛全部統(tǒng)一標(biāo)識(shí)；從業(yè)人員全部統(tǒng)一服裝。
2、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應(yīng)用（實(shí)得分?jǐn)?shù)20分）
公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛全部安裝了GPS監(jiān)控系統(tǒng)。并于20xx年12月全部更新為功能更加先進(jìn)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備，并配備專(zhuān)人實(shí)行24小時(shí)輪流監(jiān)控。
3、省部級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)（實(shí)得分?jǐn)?shù)10分）
公司20xx年度被德州市交通運(yùn)輸局評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
4、完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)（實(shí)得任務(wù)30分）
公司對(duì)于上級(jí)政府部門(mén)安排的運(yùn)輸任務(wù)能夠認(rèn)真及時(shí)的完成。對(duì)于兩會(huì)、防汛搶險(xiǎn)、救災(zāi)、新兵運(yùn)輸、節(jié)日運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)運(yùn)輸任務(wù)能夠合理調(diào)度并組織實(shí)施。并且選用車(chē)輛技術(shù)狀況良好、各方面素質(zhì)高的駕駛員去完成任務(wù)。得到了政府部門(mén)的承認(rèn)和好評(píng)。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇4
近年來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下，公司始終恪守“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，真誠(chéng)服務(wù)建社會(huì)滿意工程”的質(zhì)量方針，守法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持售后服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，守合同，重信用，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、堅(jiān)持誠(chéng)信為本的企業(yè)發(fā)展理念，日益強(qiáng)化企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)
誠(chéng)實(shí)守信，重諾實(shí)行是中華民族的美德，也是企業(yè)生存發(fā)展之本，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信用問(wèn)題既屬于道德范疇，又屬于經(jīng)濟(jì)范疇。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則，沒(méi)有信用，公司的業(yè)務(wù)根基就用動(dòng)搖，就不可能發(fā)展，最終必將會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰，我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用，扎實(shí)開(kāi)展“守合同重信用”創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)全公司的誠(chéng)信意識(shí)和品牌意識(shí)。
為此我公司不但專(zhuān)門(mén)設(shè)置了負(fù)責(zé)信用管理工作的部門(mén)，由辦公室全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定完善的，有針對(duì)性的信用管理制度，并由專(zhuān)職管理人員負(fù)責(zé)日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí)，并加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，在公司廣大干部職工中，倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，普及信用知識(shí)，提高企業(yè)廣大干部職工的誠(chéng)信意識(shí)和整體素質(zhì)，使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺(jué)要求、行為取向，抵制失信行為自律，追求企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立起誠(chéng)信企業(yè)的良好形象，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)我司非常注重加強(qiáng)行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督，搞好與各職能部門(mén)間的分工協(xié)作，確保企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定，切實(shí)達(dá)標(biāo)依法經(jīng)營(yíng)
我公司擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司連續(xù)多年引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的IT專(zhuān)業(yè)人才，職工總數(shù)達(dá)22人，經(jīng)濟(jì)管理人員3人，人力資源部門(mén)也制定了嚴(yán)格的人力資源管理制度，從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理，績(jī)效考核都有一套完備的管理流程，這些工作都為企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理，確保合同履約率
1、嚴(yán)格有效的項(xiàng)目管理措施
公司法人與各項(xiàng)目經(jīng)理均依法簽訂責(zé)任狀，各項(xiàng)目部工作由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)嚴(yán)把各職能機(jī)構(gòu)關(guān)口，監(jiān)督考核質(zhì)量、安全等各項(xiàng)工作，對(duì)外主動(dòng)配合甲方和監(jiān)理單位，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，各方面嚴(yán)格遵守項(xiàng)目管理規(guī)范，妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù)，到目前為止，我公司所有在建項(xiàng)目均在正常運(yùn)行或已順利完工。
2、規(guī)范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作
公司陳述所有交付工程無(wú)一不受好評(píng)，合同履約率、質(zhì)量合格率均100%，并在所有施工過(guò)程中無(wú)任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個(gè)項(xiàng)目部設(shè)置了專(zhuān)業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，并配備了專(zhuān)職質(zhì)量員、安全員，所有項(xiàng)目部人員都按要求持證上崗，各項(xiàng)目部人員嚴(yán)格按照各專(zhuān)業(yè)規(guī)章制度落實(shí)各項(xiàng)管理工作，及時(shí)排除安全隱患，確保工程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)程順利，同時(shí)公司也安排專(zhuān)職人員對(duì)其他人員的工作進(jìn)行定期培訓(xùn)、考核，有執(zhí)行有監(jiān)督，質(zhì)量可靠，安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產(chǎn)，這是施工的關(guān)鍵所在，因此，我公司的安全部的專(zhuān)職人員定時(shí)檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗(yàn)收合格交付建設(shè)單位后，我司嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量保修制度及時(shí)處理各種問(wèn)題，各面做好售后服務(wù)，絕不借故拖延，影響使用單位的正常使用。
3、完善公司的合同管理制度
我公司為各項(xiàng)目部都配備各專(zhuān)門(mén)的資料員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料的規(guī)則，整理等相關(guān)工作，妥善保管項(xiàng)目部證章，并按要求將項(xiàng)目履約信息，按時(shí)上報(bào)公司，定期到公司財(cái)務(wù)對(duì)賬等，使合同履行全面受控，保證合同履約率，以期每一個(gè)完工的項(xiàng)目卻能達(dá)到顧客滿意。
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行勞動(dòng)合同法
自新勞動(dòng)合同出臺(tái)以來(lái)，我公司積極貫徹執(zhí)行新的`勞動(dòng)合同法，依法與員工簽訂勞動(dòng)合同，為員工依法納稅各種社會(huì)保險(xiǎn)，保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù)，為公司的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決了后顧之憂，也讓員工更踏實(shí)勤奮地工作，這也是企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的以達(dá)前提。
四、遵紀(jì)守法，維護(hù)良好的社會(huì)信用
有了規(guī)范的經(jīng)營(yíng)體制，有了科學(xué)的管理制度，有了高素質(zhì)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念，我公司在十幾年的成長(zhǎng)過(guò)程中，始終合法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，無(wú)任何失信行為記錄，無(wú)任何質(zhì)量事故及安全事故，這為我公司奠定了良好的社會(huì)信用基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們工作還存在很多不足，我們公司會(huì)在日后的工作中，不斷通過(guò)實(shí)踐總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)更新，以求在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅途中更上一層樓，在IT行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇5
一、違章經(jīng)營(yíng)情況：我公司運(yùn)輸組無(wú)違章經(jīng)營(yíng)情況。
運(yùn)輸組在交通形式嚴(yán)峻，交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車(chē)任務(wù)繁忙、行車(chē)任務(wù)艱巨，新司機(jī)多，技術(shù)底子相對(duì)低的情況下，我組全年安全短途趟數(shù)5000余趟，安全長(zhǎng)途趟數(shù)10余趟，共行駛3萬(wàn)余公里，全組全年安全無(wú)事故。保證了公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全，維護(hù)了企業(yè)利益和形象，為社會(huì)和諧和穩(wěn)定做出了運(yùn)輸組應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我組嚴(yán)格操作規(guī)定，嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程，全組全年工傷亡事故為零。
二、服務(wù)質(zhì)量情況：我公司運(yùn)輸組無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
我組在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)時(shí)間用車(chē)中，我組全體人員都市召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動(dòng)，及時(shí)滿足領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)要求，都能高水平的完成任務(wù)，沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。我組都能全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，沒(méi)有任何失誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，全年全組反饋不良意見(jiàn)為零。
三、完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)情況：
無(wú)
四、企業(yè)穩(wěn)定情況：我公司運(yùn)輸組沒(méi)有發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
我組加強(qiáng)和諧和法律教育，嚴(yán)格遵法守紀(jì)，全組全年沒(méi)有任何打架斗毆等不團(tuán)結(jié)行為和觸犯法律行為。
五、企業(yè)管理情況：我公司運(yùn)輸組屬于單位內(nèi)部運(yùn)輸。
管理有如下方面：
1、交通安全方面
安全工作是我組重中之重的工作，可以說(shuō)：沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，喪失安全就會(huì)喪失一切，我組全年自始至終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范，確保萬(wàn)無(wú)一失。我組人員都牢固樹(shù)立了安全行車(chē)意識(shí)，把安全融化在血液中，落實(shí)在行車(chē)中。出車(chē)前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車(chē)輛確保車(chē)輛完好。
2、消防工作方面：
消防工作也是我組重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山。我組高度重視，嚴(yán)加防范，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁外單位人員和車(chē)輛進(jìn)入庫(kù)內(nèi)，嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫(kù)內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)內(nèi)，消防通道要暢通，庫(kù)內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效，嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)明火作業(yè)，庫(kù)內(nèi)所有車(chē)輛要按位停車(chē)，庫(kù)內(nèi)地面要干凈整潔，由于我組嚴(yán)格消防管理，我組多年來(lái)消防事故為零。
3、車(chē)輛的管理方面。
�。�1）我組出車(chē)歸來(lái)的車(chē)輛必須按時(shí)歸組必須按車(chē)位停車(chē)，嚴(yán)禁在外亂停亂放。
（2）夜間無(wú)論什么時(shí)間，執(zhí)行任務(wù)回來(lái)的車(chē)輛，都要在車(chē)庫(kù)停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處理造成后果自負(fù)。
�。�3）每天門(mén)衛(wèi)要把庫(kù)內(nèi)所有車(chē)輛統(tǒng)計(jì)清楚，要把長(zhǎng)途在外的車(chē)輛統(tǒng)計(jì)清楚，每天都要把所登記的情況向組長(zhǎng)如實(shí)匯報(bào)，登記表由組長(zhǎng)簽字。
（4）在外長(zhǎng)途的車(chē)輛要把車(chē)保管好、使用好，車(chē)輛的安全情況每天要打電話向組里匯報(bào)。
�。�5）嚴(yán)禁私自跑車(chē)，嚴(yán)禁私自繞到辦事，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理造成后果要自己負(fù)責(zé)。
（6）因自己的`原因造成車(chē)輛的早起損壞和丟失，自己要完全負(fù)責(zé)還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的處理。
由于我組嚴(yán)格的車(chē)輛管理，確保了車(chē)輛的安全，取得了良好的效果。
4、車(chē)輛保養(yǎng)管理方面
我組全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車(chē)輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛(ài)車(chē)如命、相互競(jìng)爭(zhēng)，確保了車(chē)況良好，確保了車(chē)容車(chē)貌良好，延長(zhǎng)了車(chē)輛的使用壽命，滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)用車(chē)需求，每次車(chē)組對(duì)全組車(chē)輛大檢查，合格率都是非常滿意。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇6
一、基本條件
我公司是1997年經(jīng)市運(yùn)管處許可的普通貨物運(yùn)輸企業(yè)，目前共有車(chē)輛49臺(tái)，公司設(shè)有專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和辦公室，科室齊全，設(shè)備完善。公司職工15名，其中管理人員7名。從業(yè)人員全部經(jīng)主管部門(mén)培訓(xùn)考試取得了駕駛證、上崗證等：持證率百分百。公司十分重視規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量保障措施，隨著公司的不斷公司也逐漸完善了各類(lèi)規(guī)章制度，為安全生產(chǎn)做好良好的保障工作。
二、運(yùn)輸安全
在上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下，加上公司嚴(yán)把安全生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全教育、培訓(xùn)等，公司全年沒(méi)有發(fā)生一次交通事故。
三、經(jīng)營(yíng)行為
公司一直遵守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格按上級(jí)審批規(guī)定的范圍運(yùn)輸，運(yùn)輸車(chē)輛嚴(yán)格按規(guī)定年審后維護(hù)、檢測(cè)，杜絕了經(jīng)營(yíng)違章行為。
四、服務(wù)質(zhì)量
公司始終按照企業(yè)宗旨，誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)。形成了良好的服務(wù)質(zhì)量保證體系，做到了人人為客戶(hù)著想，客戶(hù)滿意就是我們的滿意。多年來(lái)沒(méi)有一次被投訴或者經(jīng)營(yíng)糾紛的`事件發(fā)生。
五、社會(huì)責(zé)任
公司全部車(chē)輛按規(guī)定統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了車(chē)輛保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)等五、安全投入按規(guī)定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件；按規(guī)定存儲(chǔ)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金；依法為從業(yè)人員提供防護(hù)用品，并監(jiān)督教育其正確佩戴和使用。
六、企業(yè)管理
公司兩道始終把安全放在第一位，定期召開(kāi)安全例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)文件，不斷組織職工進(jìn)行集中教育培訓(xùn)，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和責(zé)任心，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)，能更好的動(dòng)態(tài)管理車(chē)輛。
七、掃黑除惡
面對(duì)面向運(yùn)輸司機(jī)講解掃黑·除惡·專(zhuān)項(xiàng)·斗爭(zhēng)相關(guān)政策、發(fā)放宣傳資料，營(yíng)造道路運(yùn)輸行業(yè)“掃黑除惡”的良好氛圍。對(duì)從業(yè)人員加大掃黑·除惡·專(zhuān)項(xiàng)·斗爭(zhēng)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)發(fā)動(dòng)人員檢舉揭發(fā)堵路阻工等涉·黑·涉·惡違法犯罪線索，一旦發(fā)現(xiàn)黑惡勢(shì)力影響道路安全，立即向公安部門(mén)反饋，確保道路運(yùn)輸建設(shè)平安順利。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇7
我社根據(jù)《xx農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)施方案》的文件精神，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)本社的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下：
一、關(guān)于會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況
我社在工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)工作規(guī)程，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，明確各個(gè)崗位職責(zé)，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊。做到錢(qián)帳分管，雙人臨柜，交接手續(xù)完備。
二、關(guān)于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證的管理情況
我社一直以來(lái)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的管理，實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，無(wú)賬款不符現(xiàn)象；把重要空白憑證以及有價(jià)單證納入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，并設(shè)有手工登記簿，做到帳實(shí)相符。
三、關(guān)于會(huì)計(jì)的.核算情況
在財(cái)務(wù)核算上，嚴(yán)格業(yè)務(wù)處理程序的管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)正確合法。但是在對(duì)帳工作方面有欠缺的地方，有些對(duì)公支票戶(hù)的對(duì)帳單不能及時(shí)收回，對(duì)對(duì)帳工作帶來(lái)一定的影響。
四、關(guān)于存、借貸業(yè)務(wù)的核算情況
對(duì)于存款業(yè)務(wù)能夠按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定操作。借貸業(yè)務(wù)明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，借貸手續(xù)合規(guī)，使用利率正確。
五、關(guān)于支付算、聯(lián)行往來(lái)方面
本社在這一方面無(wú)隨意壓票現(xiàn)象，聯(lián)行往來(lái)按規(guī)定對(duì)帳，算業(yè)務(wù)崗位的設(shè)置相互分離，相互制約。
六、關(guān)于掛失業(yè)務(wù)管理
本社的掛失業(yè)務(wù)一般只有憑證和密碼的掛失，掛失手續(xù)齊全，無(wú)虛擬掛失現(xiàn)象。
七、關(guān)于財(cái)務(wù)管理
在財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中，本社嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、登記會(huì)計(jì)賬簿。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。
在營(yíng)業(yè)費(fèi)用方面，我社明確費(fèi)用的支出和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，遵守費(fèi)用支出的審批程序，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí)，嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定的程序進(jìn)行采購(gòu)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度。遞延資產(chǎn)按規(guī)定分期攤銷(xiāo)。
八、關(guān)于會(huì)計(jì)檔案管理
我社按規(guī)定整理、裝訂會(huì)計(jì)核算資料，歸案裝訂及時(shí)、完整、合規(guī)。
九、關(guān)于股金管理
我社股金的賬務(wù)管理不規(guī)范，有總分不合的現(xiàn)象。分戶(hù)帳的余額小于總帳的余額。
通過(guò)自查，我社在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足。嚴(yán)格管理是做好財(cái)務(wù)工作的重要保障，今后的工作中我社一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為。通過(guò)自查工作的開(kāi)展充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作的重要性，今后我們要依托信息化，規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，深化服務(wù)內(nèi)涵，扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇8
按照x縣公路運(yùn)輸管理所《關(guān)于開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》(達(dá)運(yùn)管維[20xx]3號(hào))要求，我廠結(jié)合實(shí)際，根據(jù)本廠質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、硬件與軟件并重，不斷提升企業(yè)整體形象
x縣路通汽車(chē)修理廠原址在x縣南外大家集團(tuán)廠區(qū)內(nèi)，雖廠房和場(chǎng)地尚可，但周邊環(huán)境特別是道理基礎(chǔ)條件比較薄弱，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，為改善我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件，我廠一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在x縣南外三里坪汽車(chē)場(chǎng)重新選址建廠，新廠區(qū)占地面積超過(guò)1500m，辦公和生活用房超過(guò)300m，在新廠區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中，我?guī)妥⒅丨h(huán)境保護(hù)和消防安全并重、檢測(cè)與檢修有效分離。從原廠搬遷到新廠區(qū)用了近兩個(gè)月時(shí)間，在搬遷過(guò)程中，對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行了全面保養(yǎng)、檢測(cè)、檢修，并增添了解碼儀、舉升機(jī)等設(shè)備，添置了常用工具40余臺(tái)(套)，從整體上提升了我廠的硬件水平。二是提升了企業(yè)外部形象。為提升企業(yè)的知名度，09年以來(lái)，我廠采取了一系列措施來(lái)打造企業(yè)的外部形象，為了方便客戶(hù)我廠在交通方便的地方設(shè)立接待站對(duì)報(bào)修車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)歸位和檢測(cè);懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，在廠區(qū)合理位置制作了巨幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，為每一位員工統(tǒng)一制作了工作服裝，這些措施使我廠的面貌發(fā)生了根本性的`變化。三是不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)。以前，我廠只有5名技術(shù)員工和3名管理人員，管理水平和技術(shù)能力有限，與二類(lèi)維修企業(yè)硬件條件及不相稱(chēng)，我廠正是清楚存在的問(wèn)題，才下決心提升“軟實(shí)力”一方面對(duì)原有技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行優(yōu)化組合，保留了原有的技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理人員;另一方面，積極吸納人才，特別是技術(shù)人才，到目前為止，我廠擁有各類(lèi)技術(shù)人員21人，管理人員4人，基本滿足了我廠目前的業(yè)務(wù)需要。
二、制度與措施并用，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理，在安全生產(chǎn)工作中，我廠結(jié)合實(shí)際，經(jīng)強(qiáng)化教育、加強(qiáng)防范為突破口;以完善制度、落實(shí)責(zé)任為抓手;以消除安全隱患，杜絕安全事故為根本，積極有效開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑，定期召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究并部署安全工作，明確了工作職責(zé)和工作任務(wù)。二是定期對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查，排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。在隱患排查中，重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施是否齊備完好、疏散通道是否暢通，燃油、滑油存放是否安全，機(jī)械設(shè)備是否正常運(yùn)行等進(jìn)行了檢查，同時(shí)還對(duì)水、電線路進(jìn)行了排查，切實(shí)消除火災(zāi)等安全隱患。三是加強(qiáng)廠區(qū)安全值班，安排專(zhuān)人進(jìn)行夜間值班巡邏。四是加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，嚴(yán)禁無(wú)功無(wú)證駕駛、酒后駕車(chē)或帶病操作，確保車(chē)輛安全。五是強(qiáng)化安全教育，每次會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應(yīng)急隊(duì)伍，完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全應(yīng)急預(yù)案，制定了《安全責(zé)任制》和《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度。
三、質(zhì)量與誠(chéng)信并存，不斷完善質(zhì)量保證體系
質(zhì)量是企業(yè)的生命。作為維修企業(yè)，維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且影響托修方的人身財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)而影響整個(gè)修理行業(yè)的整體形象。
(一)完善質(zhì)量保證體系各項(xiàng)制度�！盾�(chē)輛進(jìn)廠報(bào)修制度》、《車(chē)輛維修合同制度》和《車(chē)輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項(xiàng)。收集了《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、《四川省機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關(guān)制度相結(jié)合組成了我廠質(zhì)量保證體系文書(shū)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度。一是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項(xiàng)規(guī)章制度;二是嚴(yán)格實(shí)施采購(gòu)登記制度，清楚掌握配件來(lái)源去向，以便質(zhì)量問(wèn)題溯源;三是規(guī)范舊件處理，換下來(lái)的配件總成及時(shí)提醒托修方處理，如在修理環(huán)衛(wèi)處的車(chē)輛時(shí)，我們是送回舊件之后領(lǐng)取派修單據(jù)的方式在進(jìn)行處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛維修出廠合格證制度，每次車(chē)輛出廠，均由試車(chē)員試車(chē)、檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)簽字后填寫(xiě)合格證方能出廠。
(三)誠(chéng)信為主、公開(kāi)透明。一是將原廠件、副廠件、修復(fù)件明確標(biāo)價(jià)，絕不欺騙隱瞞托修方;二是嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》規(guī)定的汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維修質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日的規(guī)定辦理。在此基礎(chǔ)之上，我廠放寬了質(zhì)量保證期限，這既是對(duì)維修質(zhì)量的承諾，更是對(duì)維修技術(shù)的保證。三是公示服務(wù)機(jī)構(gòu)、流程、服務(wù)人員照片和作業(yè)投訴渠道。四是增強(qiáng)維修透明度，車(chē)輛在檢修檢測(cè)時(shí)，按照車(chē)主要求認(rèn)真查找車(chē)輛存在的故障和安全隱患，對(duì)車(chē)主沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提醒;對(duì)目前可以使用，但容易出現(xiàn)問(wèn)題的部件，在車(chē)輛出廠時(shí)告知車(chē)主注意，并適時(shí)電話提醒車(chē)主。五是合理收費(fèi)，嚴(yán)格按照公示的維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。通過(guò)以上措施，一年來(lái)，我廠沒(méi)有出現(xiàn)只收費(fèi)不修理或者虛列維修作業(yè)項(xiàng)目的行為，不存在損害維修行業(yè)信譽(yù)的行為，也沒(méi)有重大服務(wù)質(zhì)量事件發(fā)生。
四、創(chuàng)新與規(guī)范并舉，不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
(一)規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營(yíng)許可證和《機(jī)動(dòng)車(chē)維修標(biāo)志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)使用制式的結(jié)算清單。三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強(qiáng)合格證和各類(lèi)證照的管理。
(二)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。一是改造高噪音、通風(fēng)效果不好的設(shè)備，我廠借搬遷的機(jī)會(huì)對(duì)空壓機(jī)、通風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了修理更換。二是在選擇機(jī)油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時(shí)，選擇質(zhì)量好的知名品牌。三是對(duì)廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進(jìn)行分類(lèi)處理，對(duì)可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理，另一方面對(duì)廢棄物進(jìn)行分類(lèi)處理，并交專(zhuān)業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
(三)增添措施、強(qiáng)化管理。一套可操作性強(qiáng)的管理措施，能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展，為此我廠專(zhuān)門(mén)收集了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理教程進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，目的在于大力推進(jìn)科學(xué)化管理，積極運(yùn)用科技化管理方法和手段來(lái)提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并在創(chuàng)新上下功夫，以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理，人人講規(guī)范，促使形成人人“學(xué)管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。
通過(guò)自查我們感到，一年來(lái)，我廠質(zhì)量信譽(yù)工作在各級(jí)維管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，取得了可喜的進(jìn)步，我們深信，在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我廠將加倍努力，為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時(shí)，我們也看到了目前我廠存在的不足，如技術(shù)檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進(jìn)一步美化等，我們將努力針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn)，為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇9
為響應(yīng)上級(jí)主管部門(mén)的號(hào)召，配合此次駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作的進(jìn)行。根據(jù)上級(jí)指示精神我校對(duì)相關(guān)要求做出檢查，現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報(bào)告如下：
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門(mén)正式批準(zhǔn)的一類(lèi)駕校之一，我校組織機(jī)構(gòu)健全，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的政策規(guī)定，服從行業(yè)部門(mén)指導(dǎo)，監(jiān)督和管理，積極參加上級(jí)主管部門(mén)組織的各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)。為滿足廣大學(xué)員的服務(wù)需求，適應(yīng)駕培市場(chǎng)形勢(shì)，我校進(jìn)一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念，對(duì)全體員工提出了一系列新要求：一是嚴(yán)管理樹(shù)立好形象，高質(zhì)量贏得大市場(chǎng)，優(yōu)服務(wù)創(chuàng)造高效益，好口碑帶來(lái)名氣響；二是標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實(shí)，服務(wù)要誠(chéng)，效果要好，安全訓(xùn)練每一天；三是質(zhì)量第一，服務(wù)至上，教您技術(shù)，送您平安，讓每一位學(xué)員都滿意；四是全心教練，至誠(chéng)服務(wù)，回報(bào)社會(huì)，善行天下；五是要求學(xué)員熟知交通法規(guī)，學(xué)精駕駛技能，自己安全，家庭幸福，社會(huì)平安。我校以依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)為宗旨去合法經(jīng)營(yíng)，有完善齊全的培訓(xùn)許可、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證件，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛公示、公示所經(jīng)營(yíng)類(lèi)別，培訓(xùn)范圍，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，員工公示、訓(xùn)練場(chǎng)地等。
二、在招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)上，我們完全按照法律法規(guī)制度執(zhí)行，并且做到在注冊(cè)地開(kāi)展招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)，不做異地培訓(xùn)，掛靠經(jīng)營(yíng)等違法行為，在招生上招生人員嚴(yán)把關(guān)，確保參加訓(xùn)練人員信息真實(shí)可
靠，不搞虛假?gòu)V告招生。按規(guī)定建立學(xué)員檔案，按規(guī)定使用計(jì)時(shí)儀刷卡，實(shí)行計(jì)時(shí)培訓(xùn)，決不弄虛作假。并且制定了投訴和曝光制度，通過(guò)告知卡片，讓學(xué)員在報(bào)名時(shí)就了解，并且公布了投訴電話，對(duì)所接到的投訴問(wèn)題做到一一解決，給學(xué)員一個(gè)滿意的答復(fù)，創(chuàng)造了良好的學(xué)車(chē)氛圍，加強(qiáng)了崗位責(zé)任制度，更對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到微笑面對(duì)學(xué)員，全心全意為學(xué)員服務(wù)，對(duì)接待學(xué)員我們做到了主動(dòng)，熱情，文明用語(yǔ)，使用普通話，語(yǔ)言親切，讓學(xué)員感到選擇新保安駕校就是一種放心的享受。
三、對(duì)教練車(chē)加強(qiáng)管理，全部使用由公安交通主管部門(mén)備案的，取得牌證，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的車(chē)輛訓(xùn)練，決不使用私車(chē)進(jìn)行訓(xùn)練。定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢測(cè)保養(yǎng)維修，做到行車(chē)安全訓(xùn)練保障，保持車(chē)輛性能良好，達(dá)到了安全訓(xùn)練行車(chē)的要求。對(duì)教練員我們堅(jiān)持必須做到持證上崗，符合國(guó)家規(guī)定的制度，加強(qiáng)教練員業(yè)務(wù)
教學(xué)水平提高，培養(yǎng)教練員向多面發(fā)展，定期培訓(xùn)掌握知識(shí)技能，對(duì)教練員實(shí)行了再教育培訓(xùn)工作，在教練隊(duì)伍中又掀起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)做到：“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，以使教練員在以后教學(xué)中適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)需求。我們?cè)O(shè)立了教學(xué)質(zhì)量排行榜，定期對(duì)教練員的教學(xué)水平，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)成果，廉潔自律等方面進(jìn)行全面情況報(bào)告，并對(duì)教練員教學(xué)質(zhì)量差、投訴多的進(jìn)行了停止訓(xùn)練，增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，待考核合格后再上崗工作，并且制定優(yōu)秀教練員標(biāo)準(zhǔn)，并張貼在學(xué)員報(bào)名處，讓學(xué)員自主選擇教練員，以提高教練員的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到教練員準(zhǔn)教車(chē)型和準(zhǔn)教證相匹配，認(rèn)真學(xué)習(xí)并按教學(xué)大綱統(tǒng)一規(guī)范施教，準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫(xiě)《教學(xué)日志》和《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)記錄》。我校在前幾年度里對(duì)所有培訓(xùn)的學(xué)員合格率均達(dá)到百分之九十六以上，今年我們的目標(biāo)是學(xué)員合格率達(dá)到百分之百，使學(xué)員走出校門(mén)就能獨(dú)立駕駛，成為一名真正的駕駛員。學(xué)校和教練員簽訂了安全訓(xùn)練、教學(xué)質(zhì)量、廉潔自律的合同書(shū)，做到了全心全意為學(xué)員著想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在我們就率先提出了廉潔教學(xué)這一要求，在訓(xùn)練中我們樹(shù)立行業(yè)之風(fēng)，端正服務(wù)態(tài)度，狠抓廉潔教學(xué)，公開(kāi)實(shí)施監(jiān)督，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，絕無(wú)野蠻教學(xué)，體罰學(xué)員冷暴力等行為。
四、在教學(xué)場(chǎng)地設(shè)備上我們新建的訓(xùn)考合一的場(chǎng)地，采用了目前中國(guó)最先進(jìn)的南京多倫考試設(shè)備，一流的設(shè)備與與一流的設(shè)施相結(jié)合，形成了一流的`教考場(chǎng)。學(xué)員從報(bào)名學(xué)車(chē)到最后拿證，整個(gè)流程可在校內(nèi)全部完成。由于考教合一，有效的利用了資源，節(jié)省了學(xué)員的時(shí)間，提高了考試合格率，加快了考試和拿證的速度，保證讓學(xué)員高興而來(lái)，滿意而歸。
我們擁有一套由交通主管部門(mén)審驗(yàn)合格的大型訓(xùn)練場(chǎng)地，并對(duì)訓(xùn)練設(shè)備定期維護(hù)更換，保證教學(xué)設(shè)備完好無(wú)缺，并運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，來(lái)提高訓(xùn)練質(zhì)量，按交通主管部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝使用，滿足教練車(chē)的訓(xùn)練要求；對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了綠化，建設(shè)了部分冬季保暖帳篷，夏季涼棚等設(shè)施，讓學(xué)員進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練是一種享受，對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備上又更新了部分設(shè)施，又投入資金購(gòu)置了部分電腦，模擬教學(xué)器具，由專(zhuān)門(mén)的理論教員對(duì)新入學(xué)的學(xué)員進(jìn)行理論教學(xué)。
五、對(duì)檔案管理上我們嚴(yán)格按照規(guī)定的檔案管理制度工作，做到印章、票證統(tǒng)一要求，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)檔案管理人員進(jìn)行管理，在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，準(zhǔn)時(shí)向結(jié)業(yè)人員發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)。
六、我們成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了具體分工，職責(zé)清楚，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)和責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)了教練員的安全生產(chǎn)宣傳教育，并將安全生產(chǎn)作為教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜的首要指標(biāo)，建立了教練員安全生產(chǎn)例會(huì)制度，教育教練員樹(shù)立“安全第一”的思想觀念，并且融合到實(shí)際訓(xùn)練中去，使每名教練員做到了我就是安全員。
以上是我校開(kāi)展質(zhì)量信譽(yù)建設(shè)工作的簡(jiǎn)要情況，申請(qǐng)運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)予以考核驗(yàn)收。同時(shí)，我們將以考核為動(dòng)力，查找不足，認(rèn)真整改，我們將充分發(fā)揮一流設(shè)施、一流技能、一流管理、一流服務(wù)的理念，保證每個(gè)學(xué)員學(xué)好技術(shù)，得到平安。我們爭(zhēng)取在里服務(wù)質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量再上新臺(tái)階，再出新水平；為向社會(huì)培訓(xùn)輸送更多、更好的駕駛?cè)俗龀龇e極地貢獻(xiàn)。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇10
20xx年，全縣教育系統(tǒng)把學(xué)生誠(chéng)信教育、教師師德師風(fēng)和誠(chéng)信機(jī)關(guān)建設(shè)作為誠(chéng)信教育的重點(diǎn)，不斷規(guī)范辦學(xué)行為，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，全縣廣大教職工和中小學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng)、道德素質(zhì)明顯提升�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
教育系統(tǒng)肩負(fù)著全縣3萬(wàn)多名師生的教育任務(wù)，教育的成敗，教師的示范，師生的誠(chéng)信將直接影響全縣社會(huì)信用體系建設(shè)，為此，我局高度重視教育系統(tǒng)信用體系建設(shè)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人和中小學(xué)、幼兒園校（園）長(zhǎng)為組長(zhǎng)的的教育系統(tǒng)誠(chéng)信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，全力加強(qiáng)全系統(tǒng)誠(chéng)信建設(shè)工作。
二、積極宣傳引導(dǎo)
我局根據(jù)教育點(diǎn)多面廣的.特點(diǎn)，因地制宜，積極開(kāi)展誠(chéng)信教育的宜傳工作。
一是從機(jī)關(guān)做起，結(jié)合“干部作風(fēng)改進(jìn)年”以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以建設(shè)規(guī)范、高效服務(wù)的“誠(chéng)信機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)和完善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，減少辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)制和辦結(jié)制，提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率；以方便師生群眾、服務(wù)社會(huì)為原則，采取設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄等靈活多樣的形式，真實(shí)完整地公布政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高辦事和決策的透明度。
二是通過(guò)召開(kāi)校長(zhǎng)會(huì)、教職工會(huì)，積極向教職工傳達(dá)社會(huì)信用體系建設(shè)的相關(guān)文件和會(huì)議精神，各學(xué)校利用校會(huì)、班會(huì)、板報(bào)等形式向?qū)W生開(kāi)展宣傳工作，并將社會(huì)信用體系建設(shè)與養(yǎng)成教育、法制教育和心理健康教育有機(jī)的`結(jié)合，做到了誠(chéng)信教育進(jìn)校園、進(jìn)課堂。
三、加強(qiáng)誠(chéng)信教育
一是加強(qiáng)學(xué)校管理。各學(xué)校以“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)家長(zhǎng)”為宗旨，堅(jiān)持科學(xué)的辦學(xué)理念，保證了教育公平；堅(jiān)持民主治校，關(guān)心師生生活，誠(chéng)懇聽(tīng)取師生員工及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議；規(guī)范招生考試，認(rèn)真貫徹落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)生陽(yáng)光招生政策和均衡編班政策，新生入學(xué)，堅(jiān)持做到招生政策、招生計(jì)劃、劃片范圍、報(bào)名條件、招生程序、錄取結(jié)果、教師配備、編班情況“八公開(kāi)”，接受社會(huì)的監(jiān)督；規(guī)范收費(fèi)行為，堅(jiān)決治理教育亂收費(fèi)、亂辦班補(bǔ)課、亂征訂教輔資料等熱點(diǎn)問(wèn)題；學(xué)校評(píng)先選優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)聘、績(jī)效考核、工資發(fā)放、校務(wù)公開(kāi)等工作中堅(jiān)持民主、公平、公正、公開(kāi)。
二是加強(qiáng)師德教育。堅(jiān)持以“四有”好老師為目標(biāo)，選聘師德師風(fēng)監(jiān)督員6名，對(duì)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為、教職工職業(yè)道德進(jìn)行監(jiān)督，并通過(guò)電話、郵箱、微信、網(wǎng)站留言等方式拓寬監(jiān)督管理渠道。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)師德年度考核制度，為在校每一位教師建立了師德個(gè)人檔案，把日常監(jiān)督考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案，作為教師個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等依據(jù)，形成了學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)“五位一體”的.師德師風(fēng)日常監(jiān)管體系。積極開(kāi)展師德師風(fēng)主題教育活動(dòng)，組織全縣教育系統(tǒng)全員教師積極學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、師德標(biāo)準(zhǔn)。今年教師節(jié)期間，縣上對(duì)15名師德標(biāo)兵進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三是加強(qiáng)學(xué)生教育。堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、國(guó)旗下演講等途徑，組織學(xué)生開(kāi)展以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)，要求學(xué)生做到：誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，知錯(cuò)就改，有責(zé)任心，孝敬父母，尊敬師長(zhǎng)，禮貌待人；勤儉樸素，不吃零食，不亂花錢(qián)，不穿奇裝異服，不進(jìn)網(wǎng)吧等。積極開(kāi)展了征文、演講、誦讀、表演、書(shū)畫(huà)大賽等形式多樣的誠(chéng)信教育活動(dòng)。部分學(xué)校在期中期末考試時(shí)，采取無(wú)人監(jiān)考、流動(dòng)監(jiān)考等不同方式，對(duì)學(xué)生誠(chéng)信應(yīng)考進(jìn)行了實(shí)踐檢驗(yàn)，以考風(fēng)考紀(jì)的好壞來(lái)檢驗(yàn)誠(chéng)信教育的成效。
“人無(wú)信不可，民無(wú)信不立，國(guó)無(wú)信不威”。雖然我們?cè)谏鐣?huì)信用體系建設(shè)方面取得了一定成績(jī)，但在教育環(huán)境改善、師德師風(fēng)建設(shè)、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等方面還存在一定問(wèn)題，今后，我們將按照省、市、縣要求，同心協(xié)力，扎實(shí)工作，進(jìn)一步加快全系統(tǒng)社會(huì)信用體系建設(shè)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇11
為保證印章使用、管理的正確性、安全性，我部根據(jù)聯(lián)社有關(guān)文件的要求，對(duì)本部門(mén)印章使用管理情況進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
一、自查的主要內(nèi)容：
我部對(duì)聯(lián)社配置給本部門(mén)保管使用的印章。自查重點(diǎn)包括：印章保管、印章使用、印章交接/移交、印章收繳等。
二、自查的情況
經(jīng)核查，我部目前管理的印章有xx印章的制作、領(lǐng)用、保管、使用情況如下：
�。ㄒ唬┯≌驴讨品矫�。我部無(wú)存在私刻公章、偽造印章的情況，所有現(xiàn)存的`印章由聯(lián)社辦公室根據(jù)聯(lián)社統(tǒng)籌安排，負(fù)責(zé)統(tǒng)一制作的.。
（二）印章啟用方面。我部的印章都是從聯(lián)社辦公室移交接管過(guò)來(lái)的，并在聯(lián)社辦公室存有印章領(lǐng)用登記記錄，不存在未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自提前啟用新印章的情況。
（三）印章的保管方面。我部對(duì)印章管理有實(shí)行審批人與保管人分離原則，指定專(zhuān)人保管印章，存放在具有防盜功能的保險(xiǎn)柜（箱）內(nèi)進(jìn)行保管，能認(rèn)真做好印章的日常清潔與保養(yǎng)工作，沒(méi)有發(fā)生過(guò)丟失印章的情況。
（四）印章使用方面。我部使用印章時(shí)，堅(jiān)持執(zhí)行審批手續(xù)，由本部門(mén)有權(quán)審批人審批同意后，才簽發(fā)印章，沒(méi)有存在越權(quán)審批、濫
用、盜用印章和使用偽造印章的情況，并就實(shí)際用印情況填寫(xiě)《使用印章登記簿》。
（五)印章交接、移交方面。非保密員之間交接印章，能執(zhí)行印章日常交接審批手續(xù)，并就交接情況填寫(xiě)《日常印章交接登記簿》。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇12
根據(jù)縣聯(lián)社新增貸投自檢查的相關(guān)要求，我社及時(shí)對(duì)新增貸款投向進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、成立自查小組，傳達(dá)檢查方案
我社及時(shí)成立了由社主任劉x為組長(zhǎng)、副主任劉x及各分社負(fù)責(zé)人為成員的新增貸款自查領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真學(xué)習(xí)新增貸款檢查方案，組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二、認(rèn)真自查，真實(shí)反映
1、截止x年8月28日，全社新增貸款xx萬(wàn)元，其中農(nóng)戶(hù)小額貸款新增xx萬(wàn)元，中小企業(yè)貸款新增xx萬(wàn)元，汽車(chē)按揭貸款新增xx萬(wàn)元，其它個(gè)人生產(chǎn)消費(fèi)貸款新增xx萬(wàn)元。
2、1-8月新增貸款單筆超過(guò)500萬(wàn)元的'貸款僅一筆，為xxx有限公司于x年x月xx日發(fā)放的'800萬(wàn)元，期限一年，借款方式為抵押，借款用途為購(gòu)鋼材，符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范圍。
3、我社的所有新增貸款除農(nóng)戶(hù)小額貸款以外，均按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的要求進(jìn)行操作，按借款人提供的資金用途要求等相關(guān)資料進(jìn)行自主或受托支付，借款人的借款用途均符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或消費(fèi)的范圍。
4、我社年初進(jìn)行企業(yè)評(píng)級(jí)授信時(shí)，就嚴(yán)格控制“兩高一�！焙吐浜螽a(chǎn)能企業(yè)的評(píng)級(jí)授信，截止目前，我社無(wú)“兩高一�！焙吐浜螽a(chǎn)能行業(yè)項(xiàng)目授信企業(yè)。
三、以后的工作打算
此次對(duì)新增貸款投向自查結(jié)果未發(fā)現(xiàn)流向“兩高一�！奔奥浜螽a(chǎn)能行業(yè)，但我社仍然要求全社信貸人員在以后辦理貸款時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一指引”等相關(guān)規(guī)定，及時(shí)將信貸資金流向中小企業(yè)、三農(nóng)和民生類(lèi)經(jīng)濟(jì)，確保穩(wěn)健貨幣政策順利落實(shí)。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇13
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建為立足點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各項(xiàng)存款余額12810萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額8005萬(wàn)元，已創(chuàng)建信用村20個(gè)，并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗(yàn)收組的驗(yàn)收。為了扎實(shí)有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，在具體實(shí)踐過(guò)程中，洪州信用社主要實(shí)行“五化”，促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
洪州信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，對(duì)創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級(jí)文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《洪州信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計(jì)劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)優(yōu)良，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，在創(chuàng)建活動(dòng)中，開(kāi)拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
洪州信用社改變由過(guò)去的'“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶(hù)為中心”上來(lái)。重點(diǎn)抓群眾和客戶(hù)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，哪方面的問(wèn)題群眾反映強(qiáng)烈，就著力解決哪方面的問(wèn)題。專(zhuān)門(mén)設(shè)立了接待室，在單位門(mén)口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌，工作時(shí)間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開(kāi)接待，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題親自接待。聽(tīng)取客戶(hù)的心聲，針對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，把客戶(hù)的滿意度作為檢驗(yàn)工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶(hù)的保留率和增長(zhǎng)率。
三、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
一是樹(shù)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化形象，推廣“微笑”服務(wù)，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點(diǎn)形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生制度，達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時(shí)搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對(duì)農(nóng)戶(hù)檔案、貸款、還款信息全面實(shí)現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶(hù)在貸款時(shí)，只需出示本人身份證和“搖錢(qián)樹(shù)”卡即可隨時(shí)借到自己授信額度內(nèi)的貸款，真真正正地實(shí)現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過(guò)10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過(guò)1分鐘，有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的`滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，使洪州信用社存、貸款額穩(wěn)步增長(zhǎng);三是洪州信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶(hù)監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》，服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了柜臺(tái)服務(wù)員工著裝、文明用語(yǔ)等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作的.每一個(gè)細(xì)節(jié)中，打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升農(nóng)信社會(huì)認(rèn)知度和影響力。
四、文明服務(wù)規(guī)范化
一是實(shí)行首辦責(zé)任制，首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢(xún)時(shí)，負(fù)責(zé)全程服務(wù);二是實(shí)行一次性告知制，對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)和疑問(wèn)，做到全方位告知和解釋?zhuān)蛔尶蛻?hù)跑冤枉路;三是實(shí)行辦結(jié)制，減少客戶(hù)等候時(shí)間;四是實(shí)行服務(wù)制。公開(kāi)信貸政策、貸款條件、操作流程、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實(shí)行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù);五是推行語(yǔ)言文明，從接打電話、柜臺(tái)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都要使用文明用語(yǔ)開(kāi)始，全面推廣文明用語(yǔ);六是推行行為文明，營(yíng)業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高全員思想認(rèn)識(shí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，定期進(jìn)行案件警示教育;八是保證營(yíng)業(yè)時(shí)間，中午不關(guān)門(mén)、不休息，保證支付、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確;九是講信用、守，維護(hù)客戶(hù)正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進(jìn)和落實(shí)文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，洪州信用社專(zhuān)門(mén)成立了監(jiān)督檢查小組，對(duì)全體職工實(shí)施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點(diǎn)是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點(diǎn)，作出了書(shū)面，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，洪州信用社設(shè)立了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，要求對(duì)客戶(hù)的服務(wù)需求、疑問(wèn)咨詢(xún)，在最短時(shí)間內(nèi)予以反饋，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，確保客服處理渠道暢通。
洪州信用社以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，一流的服務(wù)，確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合，各項(xiàng)事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
信譽(yù)自查報(bào)告 篇14
我社根據(jù)《xx農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)施方案》的文件精神，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)本社的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下：
一、關(guān)于會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況
我社在工作中嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)工作規(guī)程，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，明確各個(gè)崗位職責(zé)，使其相互分離、相互制約，以明確責(zé)任，防止舞弊。做到錢(qián)帳分管，雙人臨柜，交接手續(xù)完備。
二、關(guān)于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證的管理情況
我社一直以來(lái)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的管理，實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，無(wú)賬款不符現(xiàn)象;把重要空白憑證以及有價(jià)單證納入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，并設(shè)有手工登記簿，做到帳實(shí)相符。
三、關(guān)于會(huì)計(jì)的核算情況
在財(cái)務(wù)核算上，嚴(yán)格業(yè)務(wù)處理程序的`管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)正確合法。但是在對(duì)帳工作方面有欠缺的地方，有些對(duì)公支票戶(hù)的對(duì)帳單不能及時(shí)收回，對(duì)對(duì)帳工作帶來(lái)一定的影響。
四、關(guān)于存、借貸業(yè)務(wù)的核算情況
對(duì)于存款業(yè)務(wù)能夠按照《會(huì)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定操作。借貸業(yè)務(wù)明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，借貸手續(xù)合規(guī)，使用利率正確。
五、關(guān)于支付算、聯(lián)行往來(lái)方面
本社在這一方面無(wú)隨意壓票現(xiàn)象，聯(lián)行往來(lái)按規(guī)定對(duì)帳，算業(yè)務(wù)崗位的設(shè)置相互分離，相互制約。
六、關(guān)于掛失業(yè)務(wù)管理
本社的掛失業(yè)務(wù)一般只有憑證和密碼的掛失，掛失手續(xù)齊全，無(wú)虛擬掛失現(xiàn)象。
七、關(guān)于財(cái)務(wù)管理
在財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中，本社嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、登記會(huì)計(jì)賬簿。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。
在營(yíng)業(yè)費(fèi)用方面，我社明確費(fèi)用的支出和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，遵守費(fèi)用支出的審批程序，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí)，嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定的程序進(jìn)行采購(gòu)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度。遞延資產(chǎn)按規(guī)定分期攤銷(xiāo)。
八、關(guān)于會(huì)計(jì)檔案管理
我社按規(guī)定整理、裝訂會(huì)計(jì)核算資料，歸案裝訂及時(shí)、完整、合規(guī)。
九、關(guān)于股金管理
我社股金的賬務(wù)管理不規(guī)范，有總分不合的現(xiàn)象。分戶(hù)帳的余額小于總帳的余額。
通過(guò)自查，我社在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足。嚴(yán)格管理是做好財(cái)務(wù)工作的重要保障，今后的工作中我社一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為。通過(guò)自查工作的開(kāi)展充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作的重要性，今后我們要依托信息化，規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，深化服務(wù)內(nèi)涵，扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
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