銷售部業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
當(dāng)你們夢想偉大成功的時候,你有沒有刻苦的準(zhǔn)備?當(dāng)你們有野心做領(lǐng)袖的時候,你有沒有服務(wù)于人的謙恭?下面是小編整理的`銷售部業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容,歡迎來參考!
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
做為一個業(yè)務(wù)員最重要的就是拿到單。這要很多前提。
1.充分了解產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品要定好位,了解市場需求。
3.搜索客戶。
4.拜訪客戶,建立合作關(guān)系。
5.滿足客戶需求,成交。
6.跟單,收貨款。
7.做好售后服務(wù)。
銷售部管理建議
一、業(yè)績管理:
1、按照全年經(jīng)營計劃指標(biāo)進(jìn)行每月任務(wù)分配
2、當(dāng)月任務(wù)分配落實到每一名置業(yè)顧問
3、對業(yè)績完成情況制定相應(yīng)的獎懲機(jī)制
二、獎懲機(jī)制:
1、設(shè)立當(dāng)月銷冠獎
2、設(shè)立季度冠軍、年度銷售冠軍獎勵
3、針對去化難度大的產(chǎn)品制定特殊產(chǎn)品獎勵
4、根據(jù)營銷節(jié)點制定階段性的獎勵政策
5、末位淘汰機(jī)制
三、客戶管理:
1、來訪、來電客戶有效期的制定
2、撞單情況的客戶判定
3、客戶分配原則
4、客戶回訪標(biāo)準(zhǔn)
四、薪資管理:
1、底薪與提成按照業(yè)績完成情況進(jìn)行浮動
2、提成發(fā)放比例標(biāo)準(zhǔn)
五、培訓(xùn)建議:
1、逼定技巧方面
1、銷售模式方面
2、電話回訪邀約方面
3、提升團(tuán)隊銷售士氣方面
4、項目及產(chǎn)品說辭方面
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