亚洲v欧美v国产v在线成_制服丝袜中文字幕丝袜专区_一区二区三区韩国电影_激情欧美一区二区中文字幕

我要投稿 投訴建議

該如何控制員工流失率

時(shí)間:2020-12-27 11:41:33 職場(chǎng)資訊 我要投稿

該如何控制員工流失率

  很多管理者都在想辦法解決的一個(gè)問題,那就是如何降低員工流失率。如今,導(dǎo)致員工流失率的原因已不僅是薪酬,還有領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,如領(lǐng)導(dǎo)與員工的相處方式、工作氛圍差等,這些原因都會(huì)直接導(dǎo)致員工離開。以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!

該如何控制員工流失率

  一、什么是員工流失率

  員工流失率就是辭職員工占單位時(shí)間內(nèi)員工總數(shù)平均值的比例。

  員工流失率指標(biāo)的高低根據(jù)企業(yè)性質(zhì)而定 , 傳統(tǒng)企業(yè)一般以2~4% 為正常,即在一年內(nèi)一百個(gè)員工中流失為2~4個(gè)。但呼叫中心行業(yè)該指標(biāo)相對(duì)較高,同時(shí)還要分析員工流失原因,以及主動(dòng)流失(主動(dòng)辭職)還是被動(dòng)流失(被開除)等。

  二、員工流失率的計(jì)算

  ●月員工流失率=員工流失人數(shù) /總員工數(shù)X 100%

  ●年度員工流失率=年度各月員工流失率之和 / 12個(gè)月

  ●年度員工流失率 = 年度離職人員總數(shù) / (年初人員總數(shù)+年度入職總數(shù))

  另外,還有一個(gè)方法:

  ●月員工流失總數(shù)÷月平均在職員工數(shù),即期初人數(shù)和期末人數(shù)的.平均值作為樣本,默認(rèn)該平均值是企業(yè)期間內(nèi)人力資源管理所面對(duì)的平均被管理人數(shù),其流失率相應(yīng)用來(lái)衡量期間內(nèi)流失管理的效果。

  這種流失率較為適用于人力保持穩(wěn)定或者穩(wěn)定增長(zhǎng)的呼叫中心,在中短期(半年,季度,月)衡量流失率。但是,由于在一個(gè)完整年度存在流失的淡季和旺季,運(yùn)用該公式計(jì)算年度流失率存在期初和期末都位于年度內(nèi)同一時(shí)間點(diǎn),樣本無(wú)法準(zhǔn)確衡量人力資源管理的對(duì)象數(shù)目。例如,如果期初和期末都位于1月份(流失淡季末期),會(huì)造成樣本的高估,進(jìn)而流失率被低估;如果期初和期末都位于7月份(流失旺季末期),會(huì)造成樣本的低估,進(jìn)而流失率被高估。

  給予認(rèn)同和關(guān)注

  人本質(zhì)上都是自我中心的,都會(huì)本能的追求關(guān)注度和認(rèn)同感。人們穿了件新衣服、剪了個(gè)新發(fā)型,就會(huì)覺得被人在看自己,雖然實(shí)質(zhì)上大多數(shù)人都不會(huì)注意到。然而,當(dāng)失去了關(guān)注度和認(rèn)同感,也就失去了安全感。失去了安全感,如何開心?都說(shuō)現(xiàn)代人多有焦慮情緒,就是因?yàn)楫?dāng)下是一個(gè)推崇匿名的社會(huì),普遍缺少關(guān)注度和認(rèn)同感。

  因而,企業(yè)必須給予員工足夠、持續(xù)的關(guān)注度和認(rèn)同感。

  最重要的行動(dòng),就是對(duì)員工的工作給予及時(shí)的反饋。當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),給予反饋、肯定以及及時(shí)的“頒獎(jiǎng)儀式”;當(dāng)員工表現(xiàn)欠妥時(shí),指出不足的同時(shí),多給予鼓勵(lì)、關(guān)注。

  選擇正確的評(píng)價(jià)方式

  中國(guó)人歷來(lái)好為人師。在企業(yè)里面,領(lǐng)導(dǎo)教育、培訓(xùn)員工隨時(shí)隨地都在進(jìn)行著,實(shí)際上,也就是給員工定性、貼標(biāo)簽。

  當(dāng)人被貼上較多的負(fù)面標(biāo)簽時(shí),就有一個(gè)“自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)”的心理問題,無(wú)論是管理者,還是員工本身,都會(huì)在后續(xù)工作中尋找能夠證實(shí)這個(gè)標(biāo)簽的行為。久而久之,你證明了你看法,員工也真的成為那樣一個(gè)人了。


【該如何控制員工流失率】相關(guān)文章:

教你如何控制企業(yè)員工流失率06-18

HR該如何降低員工流失率01-19

如何計(jì)算員工流失率07-18

如何降低企業(yè)的員工流失率01-11

如何降低你的員工流失率02-08

年度員工流失率究竟該怎樣算07-18

如何降低公司員工流失率02-16

如何降低中小企業(yè)的員工流失率?01-10

該如何計(jì)算員工工齡02-10