什么是外貿(mào)人的職業(yè)性格
而從事外貿(mào)行業(yè)的我們,應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的職業(yè)性格呢?以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!
意志堅定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級匯報。所以外貿(mào)人要意志堅定,不能被客戶牽著走。
正視成敗
外貿(mào)是一個壓力很大的職業(yè),也非常辛苦。銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望,就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。成功的外貿(mào)人還要具有爭取成功的個性,面對挫折不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。
善于反思
人和動物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力,思維就是時刻去想,時刻去總結(jié),時刻去反思自己和團隊工作中的失誤,不斷的反思、不斷的調(diào)整、不斷的改變方能達到成功。
篤志好學(xué)
一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。在這個信息爆炸的社會,無論哪一個行業(yè)都需要充足的知識,公司和產(chǎn)品知識、營銷理論、國際大事甚至社會新聞等等,而且需要不斷更新。
言必信行必果
成功可以沒有超前的想法,沒有偉大的創(chuàng)意,但必須具備強大的行動力,看準了想好了就要勇敢地去做。
敢于吃苦
對很多剛剛進入外貿(mào)行業(yè)的新手,往往不能忍受的就是吃苦。世上萬千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦說起來很簡單,但堅持很難。
熱誠友善
在與客戶溝通時,真心表現(xiàn)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而能讓客戶相信我們說的話,并樂于接受。
不卑不亢
面對客戶要不卑不亢,保持自信。堅信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨特的優(yōu)點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買產(chǎn)品是等價交換。有些外貿(mào)人在潛意識里覺得比客戶低一等,客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他,這樣的態(tài)度反而會引起客戶的懷疑。
知己知彼
對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,了解整個市場行業(yè)情況,才能真正知己知彼,準確應(yīng)對。
明察秋毫
外貿(mào)人需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會套話后面的本質(zhì)需要,分辨虛假異議后面的真實企圖,抓住簽單的最佳時機。
金融外貿(mào)類專業(yè)就業(yè)前景和方向
在國民經(jīng)濟中,金融業(yè)具有牽一發(fā)而動全身的地位,與個人、家庭經(jīng)濟生活息息相關(guān)。經(jīng)過近些年的發(fā)展,我國的金融業(yè)已從過去單純的`銀行系統(tǒng),發(fā)展到銀行業(yè)、保險業(yè)、信貸業(yè)、證券業(yè)和租賃業(yè)多業(yè)并存、多業(yè)發(fā)展的局面。在過去的兩三年內(nèi),金融業(yè)獲得了空前的發(fā)展。我國的工商、建設(shè)、中國、農(nóng)業(yè)四大國有商業(yè)銀行完成了股份制改造,成功上市。外資銀行及金融機構(gòu)大量涌入中國,國內(nèi)銀行走向世界,中國的金融業(yè)逐步邁進了世界經(jīng)濟一體化的格局。
金融行業(yè)的人才需求基本分3個層次:一是懂得信息化和金融業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,二是熟悉各類金融業(yè)務(wù)、能夠設(shè)計金融產(chǎn)品的經(jīng)營人才,三是金融高級管理者、職業(yè)經(jīng)理人。
2004年,中國超過了日本,成為世界第三大貿(mào)易國。中國的貿(mào)易結(jié)構(gòu)也發(fā)生了明顯變化,服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易比重加大。服務(wù)貿(mào)易向金融、保險、電信、信息、咨詢領(lǐng)域發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游業(yè)、運輸業(yè)所占份額在下降。
外貿(mào)行業(yè)主要需求大量外貿(mào)業(yè)務(wù)員,這些業(yè)務(wù)員承擔著合同、訂單、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險各個環(huán)節(jié)的具體工作。熟練的業(yè)務(wù)操作能力以及通過長時間積累的客戶資源是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最大的優(yōu)勢。所以,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富、客戶資源多的外貿(mào)人才是這個行業(yè)中的寵兒。
在高校中,與金融、外貿(mào)行業(yè)對應(yīng)的是經(jīng)濟學(xué)類專業(yè),主要包括經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、國際貿(mào)易這3個熱門專業(yè)。經(jīng)濟學(xué)專業(yè)是基礎(chǔ)學(xué)科,偏重學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)理論,培養(yǎng)的是掌握經(jīng)濟學(xué)理論和經(jīng)濟學(xué)工具,會分析各種經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟運行本質(zhì)的理論型人才。政策分析、現(xiàn)象解讀是經(jīng)濟學(xué)專業(yè)學(xué)生最擅長的工作內(nèi)容。
金融學(xué)和國際貿(mào)易側(cè)重金融和貿(mào)易業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),是應(yīng)用型專業(yè)。金融學(xué)分為銀行管理、證券投資、國際金融、保險等多個方向。銀行管理以商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、運營和管理為主,涉及到存款收放、項目投資、風(fēng)險管理等內(nèi)容;證券投資以股票市場、證券市場和金融衍生物市場為主;國際金融主要研究一國的國際收支和外匯儲備,以及不同國家之間的貨幣兌換情況;保險以精算技術(shù)和保險資金運轉(zhuǎn)為主要內(nèi)容。近年來,通過與數(shù)學(xué)的進一步融合,又出現(xiàn)了金融工程方向。這為廣大理科考生提供了用武之地。
而絕大多數(shù)國際貿(mào)易專業(yè)的同學(xué)都要做貿(mào)易業(yè)務(wù)操作員,即那些熟悉貿(mào)易流程,為企業(yè)達成外貿(mào)交易提供服務(wù)的人員。如熟悉貿(mào)易條款,能為企業(yè)選擇合適交易方式的人員;為企業(yè)訂立運輸合同、租船訂艙、貨物運輸及裝卸、出口報關(guān)報檢的貨物代理;幫助企業(yè)順利通關(guān)的報關(guān)員;熟悉信用證流程,能正確審單制單,完成信用證結(jié)算的人員等。
雖差別較大,但3個專業(yè)在課程上卻是相互聯(lián)系的。數(shù)學(xué)、英語是學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)類專業(yè)的基本工具。經(jīng)濟學(xué)專業(yè)需要扎實深厚的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),很多學(xué)校選用工科數(shù)學(xué)作為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
經(jīng)濟學(xué)類專業(yè)是綜合性大學(xué)及財經(jīng)類院校的傳統(tǒng)專業(yè)。北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、南開大學(xué)都是綜合實力較強的院校。近年來,一些理工、農(nóng)林、師范院校也開設(shè)了經(jīng)濟學(xué)類專業(yè),但綜合實力稍遜。
從3個專業(yè)具體情況看,有志于從事經(jīng)濟學(xué)研究工作的同學(xué),可以選擇去北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等13所開設(shè)經(jīng)濟學(xué)基地班的院校學(xué)習(xí)。選擇金融學(xué)的同學(xué)可以去擁有國家級金融學(xué)重點學(xué)科點的大學(xué)學(xué)習(xí),這些大學(xué)包括:中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、廈門大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、暨南大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、遼寧大學(xué)和武漢大學(xué)。這些院校的金融學(xué)專業(yè)擁有優(yōu)秀的師資隊伍和良好的行業(yè)口碑,在就業(yè)市場上,這些院校的畢業(yè)生得到用人單位的青睞,在選擇就讀院校時應(yīng)當優(yōu)先考慮。選擇國際貿(mào)易專業(yè)的同學(xué)可以去對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、南開大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、中國人民大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、武漢大學(xué)、廈門大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、暨南大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、遼寧大學(xué)學(xué)習(xí)。其中,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的特色是國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務(wù),南開大學(xué)是貿(mào)易計量。
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