- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)心理學(xué)分析：職場(chǎng)馬屁精
不少職場(chǎng)人士會(huì)以鄙夷或者抱怨的口吻說(shuō)，自己公司有許多馬屁精，經(jīng)常在老板面前說(shuō)好話，有阿諛?lè)畛兄印?/p>
很多人都不喜歡“溜須拍馬”之人，對(duì)這類人敬而遠(yuǎn)之。不喜歡這類人，沒(méi)必要勉強(qiáng)自己和他們做朋友，正所謂“物以類聚，人以群分”。不過(guò)如果他們只是喜歡“說(shuō)好話”、“拍馬屁”，并沒(méi)有采取其他不正當(dāng)?shù)氖侄沃\求私利，就無(wú)需從道德、人格等角度去貶低他們。畢竟一個(gè)多元化的社會(huì)肯定會(huì)存在形形色色的人際交往模式，不同于你的未必就是錯(cuò)誤的。
人的本性之一就是喜歡聽好話，即使它們并不真實(shí)。所以，會(huì)有人出于各種各樣的目的說(shuō)著或真實(shí)或違心的“好聽話”。魯迅在《野草•立論》中講的一個(gè)故事：一家人生了一個(gè)男孩，全家無(wú)比高興，滿月的時(shí)候抱出來(lái)給客人們看。一個(gè)人說(shuō)這孩子將來(lái)要發(fā)財(cái)，得到這家人的感謝;另一個(gè)人說(shuō)這孩子將來(lái)要做官，很討這家人歡心;第三個(gè)人說(shuō)這孩子將來(lái)會(huì)死的，得到這家人的一頓暴打。其實(shí)升官發(fā)財(cái)是沒(méi)有根據(jù)的，死亡卻是必然的。可是你愿意在兒子的滿月宴席上聽到如此真實(shí)的話嗎?
換一個(gè)角度看，和朋友的相處中你也經(jīng)常會(huì)做這種事，想想他喜歡聽什么話，熱衷于什么活動(dòng)，并投其所好。適當(dāng)?shù)赜侠习�，是一種正常行為，無(wú)需對(duì)他人的這種行為過(guò)于敏感。
當(dāng)然，任何事情都要適可而止，否則容易引起老板和同事的反感。舉一個(gè)小例子，有一年歌后王菲過(guò)生日，有個(gè)朋友不切實(shí)際地贊揚(yáng)她。王菲回了一句話挺有意思的：以能編為榮，以太能編為恥。這句話用在這里有一定的借鑒性，就是說(shuō)在做馬屁精的時(shí)候要適可而止。
馬屁精的三大職業(yè)精神
基本上，馬屁精就像一個(gè)龐大的神秘組織，你很難從他們的長(zhǎng)相、身高、性別或者身上的氣味來(lái)判知。不過(guò)要辨識(shí)他們也不難，因?yàn)轳R屁精多半有他們明顯區(qū)別于常人的行事原則。
馬屁精之所以稱之為“精”，在于他們精于瞬間變臉，能在所有可能的時(shí)候呈現(xiàn)阿諛之態(tài)。你或許會(huì)問(wèn)，這么做難道不覺得違背良心嗎?馬屁精在徹底改頭換面的時(shí)候，其實(shí)早已經(jīng)把自尊壓箱子底兒了，反正是不要自己這張臉了，所以也就無(wú)所謂好不好意思，惡不惡心。更加難得的是，當(dāng)他們以最高的效率來(lái)贊美領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，態(tài)度絕對(duì)誠(chéng)懇，就只差頂禮膜拜了，至于周圍閑雜人等從眼角發(fā)射出來(lái)的不屑眼光，對(duì)他們而言根本不會(huì)構(gòu)成威脅。置個(gè)人榮辱于度外，這是馬屁精的職業(yè)精神之一。
權(quán)力是馬屁精行事的根本動(dòng)力。在他們眼中，連食堂大師傅手中的勺子都是權(quán)力的象征，因?yàn)橄律椎牧Χ扰c角度很可能決定了打到自己碗里的菜中肉塊的多寡。在一間辦公室里，一旦出現(xiàn)了上尊下卑的等級(jí)，馬屁精便會(huì)搖身而出，變得仰承上意，搖尾乞憐。甚至不惜在大庭廣眾之下，上演一出出肉麻不堪的大戲。奉權(quán)力為神祗，這是馬屁精的職業(yè)精神之二。
品種純正道行高深的馬屁精還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是他們的字典里絕對(duì)沒(méi)有“忠心”二字，他們并不會(huì)誓死效忠于任何人。這群訓(xùn)練有素的吹捧高手，總是不斷地找尋符合膜拜標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象，一旦眼前的主子失勢(shì)，他們便馬上來(lái)個(gè)漂亮的后空翻，投奔他方，這使得他們?cè)谕饷骘L(fēng)雨飄搖的情況下始終能屹立不倒。只認(rèn)權(quán)力不認(rèn)人，這是馬屁精的職業(yè)精神之三。
“不懂事”
與筆者一樣，這種人天生反骨，見誰(shuí)都不服氣。喂喂，你說(shuō)啥，叫我拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁?喔靠，俺可是憑本事吃飯，縱使不拍馬屁，領(lǐng)導(dǎo)能奈我何!于是乎，領(lǐng)導(dǎo)敬酒我不喝，領(lǐng)導(dǎo)走路我坐車，領(lǐng)導(dǎo)講話我羅嗦，領(lǐng)導(dǎo)私事我瞎說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)夾菜我轉(zhuǎn)桌，領(lǐng)導(dǎo)聽牌我自摸。對(duì)于這種頭腦拎不清的朋友，老人家們斥之為“不懂事”。
“不懂事”就要付出代價(jià)。筆者有位能力不錯(cuò)的朋友，一次其部門主管交辦他寫一份報(bào)告，可能是初涉職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不豐吧，也正好那幾天要做的事特別多，他當(dāng)場(chǎng)就硬邦邦地給頂了回去：“我不寫!這不屬于我的本職工作。”因?yàn)檫�有其他科員在場(chǎng)，他的主管盡管很尷尬，但也沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)開國(guó)罵。然而就從那時(shí)候起，他們之間原本非常融洽的部屬關(guān)系，就徹底地劃上了句號(hào)。
我的那位朋友也心知闖下大禍，此后他比別人更勤奮地工作，希望能改觀主管對(duì)他的惡劣印象;幸好他的主管也很大度，從不舊事重提，還是像以往那樣和和氣氣，給予他必要的關(guān)心和指點(diǎn)，幾乎令他相信身邊的每個(gè)人都已忘記了那段不痛快的經(jīng)歷。但讓他經(jīng)常悶悶不樂(lè)的是，眼看著別人加薪的加薪、升遷的升遷，卻始終沒(méi)有自己的份。他不知道問(wèn)題究竟出在哪里。
在工作2年后，朋友知道不會(huì)再有機(jī)會(huì)降臨到自己頭上，就決心辭職離開那家單位。臨走前，他客氣地請(qǐng)他的主管指出自己在以往工作中的不足，主管就送了他一句話：“一次沒(méi)把工作做好，下一次還可彌補(bǔ);得罪上司一次，可能永遠(yuǎn)改變不了上司對(duì)你的偏見。”朋友說(shuō)他至今還是十分感謝那位主管的坦承，讓他明白了一個(gè)人犯錯(cuò)后遲早要“拉清單”的道理。如今，據(jù)稱該朋友在新單位里人際關(guān)系處理得特別好，蓋因他以前在這方面吃過(guò)苦頭，早已學(xué)乖了吧。
“不得法”
這類馬屁精“功力”較淺，一站到上司面前，頓時(shí)像被抽去脊梁骨似的，面露奴顏卑膝之色、口吐阿諛?lè)畛兄o，媚態(tài)大批出籠，什么肉麻的話都敢往外冒。由于表演太過(guò)露骨，故一眼就能被人識(shí)破，甚至還會(huì)“馬屁拍在馬腿上”，反惹惡感。舉個(gè)例子，某人在公園見到局長(zhǎng)帶著孫子散步，趕緊趨前鞠躬說(shuō)：你這么小的年紀(jì)就成了局長(zhǎng)的孫子，真不簡(jiǎn)單!這樣的“贊美”令人惡心。
筆者的一位朋友，也曾有過(guò)類似的精彩表演。該朋友在某單位任普通科員之職，卻頗能見機(jī)行事。一日晨間，去隔壁辦公室串門，正好目睹該部門主管為示民主、正親自動(dòng)手打掃衛(wèi)生呢。朋友一看正是拍馬屁的大好機(jī)會(huì)，就半開玩笑地“教育”其幾名下屬曰：“你們是怎么做人家手下的?居然叫領(lǐng)導(dǎo)干活。”該主管趕緊澄清：“我正在依醫(yī)囑實(shí)施我的減肥計(jì)劃哩。”而其幾名部屬早已對(duì)朋友怒目相向矣。由于朋友那天露了這么一手，遂以“馬屁精”揚(yáng)名全單位。
因此，若用貶低自己或他人的方法來(lái)討好上司，可謂只知拍馬屁的重要，而未諳“馬屁學(xué)”的精要;同樣討人嫌的還有另外一種人，他們同意上司提出的每一件事，經(jīng)常說(shuō)的一句話是“我完全贊成”，而從不發(fā)表不同意見或建議。一開始，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺得手底下有一群“跟屁蟲”也挺過(guò)癮，可時(shí)日一長(zhǎng)，心中只會(huì)徒增鄙夷，并不會(huì)對(duì)其有半分尊重之意。
“不一般”
與處處碰壁的“不懂事”者與手法笨拙的“不得法”者相比，此類人是真正的高手，他們往往從上司的一個(gè)眼神里，就能盡悉其喜好;每句話、每件事都能投其所好，考其“馬屁功”，確已練到“不一般”的境界。比如，獲知上司的家人所崇拜的某歌星要開演唱會(huì)，就不惜掏高價(jià)購(gòu)得甲等票兩張奉上，還裝作隨意的樣子說(shuō)是朋友送的。這樣馬屁精，應(yīng)可稱得上功力九段了吧?
“小兒科!”一位職場(chǎng)高手從眼鏡圈外斜射出眼光來(lái)。據(jù)他講，但凡真正善拍馬屁者，無(wú)不深諳心理學(xué)，而且在小細(xì)節(jié)上從不馬虎，如此方能將拍馬屁這一備受爭(zhēng)議的行為提升到藝術(shù)的高度。在他看來(lái)，若是論技術(shù)含量，像給上司送演唱會(huì)門票的做法，當(dāng)算不得高明。
職場(chǎng)高手以一個(gè)段子來(lái)佐證了他的以上論述：一職員晚間加班，忽接主管電話，關(guān)照說(shuō)是夜里有風(fēng)雨，回去前別忘了關(guān)窗。職員趕緊說(shuō)：“我這就馬上去關(guān)窗子，請(qǐng)您放心。”而實(shí)際上，當(dāng)時(shí)窗子是緊閉著的。
這里面深藏大學(xué)問(wèn)。換成筆者，可能早就沉不住氣，要大聲嚷嚷起來(lái)：“這個(gè)還要你說(shuō)?俺已經(jīng)把窗子關(guān)好啦。”領(lǐng)導(dǎo)想到的俺也早已想到，這下總該有資格拿一面大紅獎(jiǎng)狀了吧。職場(chǎng)高手卻已在一旁大呼“此言差矣”，他作了一下對(duì)比：主管聽了筆者這樣的回答后會(huì)怎么想——咦，原來(lái)我打這個(gè)電話還是多事了?心情很是不爽;但是，當(dāng)該馬屁精職員“睜著眼睛說(shuō)瞎話”，其結(jié)果就大不一樣，領(lǐng)導(dǎo)就自認(rèn)為是做了一件很有必要、有意義的事情，而且在摞下電話后，興許還會(huì)為自己的細(xì)心周全、聰明過(guò)人而沾沾自喜哩。
馬屁精與“馬”的辯證關(guān)系
雖然辦公室的馬屁文化歷久不衰，但是只要你所處的機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)正好是一位剛直不阿的忠賢之士，那么不用驅(qū)逐害蟲，馬屁精乖張的氣焰也自然會(huì)收斂�？墒�，若是你偏偏遇上一位喜歡“哈巴狗”的領(lǐng)導(dǎo)，那么很不幸地，你只能祈求他能及早看清馬屁精的伎倆，并且慧眼識(shí)忠良。
話說(shuō)回來(lái)，其實(shí)馬屁精們壓力也挺大的，不是有句話說(shuō)“伴君如伴虎”嗎。再高明的馬屁精，也偶爾會(huì)有馬失前蹄的時(shí)候。以下這個(gè)小小說(shuō)在某種程度上可以說(shuō)是對(duì)此的一個(gè)注解。
http://fnhaliao.com/【職場(chǎng)心理學(xué)分析：職場(chǎng)馬屁精】相關(guān)文章：
職場(chǎng)心理學(xué)心得06-10
職場(chǎng)心理學(xué)激勵(lì)故事03-31
職場(chǎng)新人如何變職場(chǎng)達(dá)人12-27
職場(chǎng)精英搭建職場(chǎng)人脈的秘訣02-15
職場(chǎng)的語(yǔ)錄06-13
職場(chǎng)白領(lǐng)們?nèi)绾螠p輕職場(chǎng)壓力07-25