2016單位春運動員大會演講稿
一、高度重視，加強領導，確保春運工作圓滿完成
平安是金，安全是福。春運工作事關廣大人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定，因此，認真做好春運工作，滿足旅客出行需要，是人民群眾的愿望，是我們政府應盡的職責，也是我們各運輸企業(yè)和駕駛員的利益保證，與我們在座的各位息息相關。
根據(jù)國家、省里的統(tǒng)一部署，我縣春運工作從1月24日開始到3月3日結束，為期40天。據(jù)交通部門預測, 我縣2016年春運旅客運輸量為71.78萬人，周轉量為2270萬人公里，分別為上年的110%和95.9%;可投放客運車輛220輛，4476座。
今年我縣春運工作有以下特點：一是由于春節(jié)較去年提前了11天，節(jié)前民工流、學生流、探親流相對集中;二是旅游車和私家車的快速增長預計對短途客流將進一步分流;三是春運期間可能會出現(xiàn)雨雪低溫惡劣天氣。據(jù)市氣象臺預測，2016年春運期間將有4次中等強度以上冷空氣影響我縣，可能會有強降溫、階段性低溫和冰凍出現(xiàn)。
縣交通、公安、安監(jiān)等相關部門一定要從講政治、講效益、講安全的高度，從我縣春運工作的實際出發(fā)，切實加強對春運工作的領導，制定好工作方案，嚴格落實工作責任。同時，各部門要加強協(xié)作，相互配合，深入運輸生產(chǎn)和管理第一線，及時了解掌握春運工作進展情況，解決春運工作中出現(xiàn)的各種問題，努力實現(xiàn)“和諧春運，平安出行”。
二、突出重點，預防為主，抓好春運期間安全生產(chǎn)工作
做好春運工作，保障安全是底線。2016年以來，全國連續(xù)發(fā)生兩起營運客車事故：1月3日，湖南省懷化縣一輛大客車與一輛重型半掛牽引車發(fā)生正面相撞，造成13人死亡，9人重傷;1月4日，貴州省貴定縣一輛載有56名乘客的旅游大客車由于降大雪，路面結冰，側翻至高速公路橋下，造成18人死亡。因此，各有關部門、運輸企業(yè)要充分認清今年春運安全形勢的嚴峻性，牢固樹立安全第一的思想，切實抓好春運工作。
(一)要深入開展檢查�？h公安、交通、安監(jiān)等部門要組織力量，對公路、橋涵、客運車輛、危險品運輸車輛，渡口、渡船等隱患點進行春運前的全面檢查，對檢查出來的安全隱患，必須明確整改責任人，要無條件、及時整改到位。安全大檢查情況要及時建立臺帳，相關運輸設施要提前維護檢測，確保車、船等交通工具處于良好的技術狀況，各項安全保障措施落實到位。
(二)要強化源頭預防�？h公安、交通部門要加大對客運車輛的監(jiān)管和司乘人員的教育管理力度，做到“不超載、不超速、不疲勞駕駛”，保證參加春運的客運車輛和司乘人員符合安全運營要求;嚴禁非法改裝車，拼裝、報廢車輛、農(nóng)用車以及不符合安全要求的車輛參加春運。各運輸企業(yè)要把安全放在春運工作的首位，與有關人員層層簽訂責任狀，認真落實各項制度，強化監(jiān)督檢查;加強車站安全門檢工作，對超載的車輛一律不予放行;做好危險品的查堵工作，禁止旅客攜帶易燃、易爆及其他危險物品乘車。各駕駛員要確保安全行車，文明行車，不超速行車，不超員行車，不酒后駕車，不疲勞駕車，確保行車安全。
(三)要強化安全監(jiān)管。要進一步強化社會治安整治力度，確保廣大乘客出行安全和交通運行秩序。縣公安、交通、安監(jiān)等有關部門要加強對運輸沿線和車站、碼頭及周邊地區(qū)進行綜合整治，加強干線公路的巡查，要在事故多發(fā)點(段)增設道路安全標志、標線，確保道路安全暢通;公安交警和運管部門要繼續(xù)加強對非法營運行為的聯(lián)合打擊、整治，進一步加強出租車營運行為的管理，嚴厲打擊“黑車”、“宰客”和“車匪路霸”等各種侵害旅客合法權益的非法活動;進一步加大對超載、超速、酒后駕駛、無證駕駛、農(nóng)用車非法載客上路等違法、違規(guī)行為的查處力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站、臨時站點的監(jiān)督檢查。
(四)要科學安排運力。今年的春運工作任務重、難度大，短短的40天時間，要確保72萬人次的旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意。交通部門和各運輸企業(yè)要根據(jù)預測運量，制定運輸方案，科學合理安排運力，適時增開班車，盡量滿足旅客的出行需求;制定應急預案，做好充分準備，預防惡劣天氣造成的氣象災害;保證公交車輛的正常運營，發(fā)揮其銜接和疏散的功能。各運輸企業(yè)在確保旅客運輸?shù)耐瑫r，要統(tǒng)籌兼顧貨物運輸，安排好節(jié)日期間市場物質供應和糧食等重點物資的運輸，保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾日常生活的正常需要。
(五)要形成工作合力。各有關部門要在縣政府和縣春運工作領導小組的統(tǒng)一領導下，各司其職，齊抓共管。工商、建設部門要加強車站周邊及路邊市場攤點的`整治，改善客運環(huán)境;氣象部門要認真做好氣象監(jiān)測和預報工作，提供準確的氣象服務;電力部門要保障客運站和售票網(wǎng)點等重點場所的電力供應;教育部門要加強學生安全教育，主動與交通運輸部門聯(lián)系、銜接，制定疏運方案，讓學生及時、安全地回家和返校;旅游部門要加強對旅游景點、景區(qū)設施、設備、游樂場所、飯店和旅游車輛等的安全檢查;物價部門要加強價格監(jiān)督檢查，做好票價穩(wěn)定工作，打擊各種形式的亂收費、亂漲價行為;人力社保部門要做好民工流的監(jiān)控工作，及時發(fā)布勞動力市場信息，組織引導民工有序流動;工會要充分發(fā)揮組織和協(xié)調指導作用，積極做好為廣大企業(yè)、民工返鄉(xiāng)服務工作，引導企業(yè)做好留用民工的生活;中石化、中石油等企業(yè)要切實發(fā)揮民生保障作用，積極儲備并及時組織足量的燃油，保障春運及節(jié)日燃油供應;新聞媒體要發(fā)揮輿論引導與監(jiān)督作用，利用電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，宣傳春運政策和措施，發(fā)布春運進展動態(tài)，為旅客出行提供參考和幫助，同時要及時報道春運的先進事跡，披露春運中出現(xiàn)的各類問題。
三、以人為本，優(yōu)質服務，力爭讓每位旅客滿意
在確保安全的前提下，各有關部門和單位，要樹立以人為本意識，千方百計為春運乘客提供熱情、周到、優(yōu)質服務。在春運前，各有關職能部門要對春運工作的落實情況進行一次全面的自查，及時掌握市場動態(tài)，對可能影響春運的信息，特別是苗頭性信息要進行全面評估和預測，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，努力將問題解決在基層，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，形成反應快速、應對正確、處置果斷的有效機制，特別是要針對存在的問題進行及時整改。
各運輸企業(yè)要不斷提高社會公共服務能力、堅持為民服務的思想，明確工作職責，保證員工以飽滿的工作熱情，車輛以良好的技術狀況投入春運。要進一步完善有關設施，提高服務質量，要方便旅客購票和出行，通過增加售票窗口、延長售票時間等，減少旅客排長隊買票現(xiàn)象;要加強客運站的衛(wèi)生和秩序管理，為廣大旅客提供一個衛(wèi)生整潔、環(huán)境舒適、秩序良好的候車環(huán)境;要妥善處理因運輸時間延誤、服務質量等問題引發(fā)的各類矛盾和糾紛，使客運站成為展示我縣交通行業(yè)良好形象的重要窗口。同時，對旅客或經(jīng)營者的投訴，有關部門要及時進行核查和處理，切實保障廣大旅客、運輸企業(yè)的合法權益。
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