第46屆世界郵政日致辭
【一】
在舉國(guó)同慶祖國(guó)華誕的美好日子里，我們迎來(lái)了第41屆世界郵政日。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表XX省郵政公司，向多年來(lái)關(guān)心、支持XX郵政改革發(fā)展的各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界及廣大郵政客戶表示誠(chéng)摯的感謝!向辛勤耕耘在全省郵政企業(yè)各個(gè)工作崗位上的2.4萬(wàn)名員工致以節(jié)日的問(wèn)候!
10月9日是世界郵政日。今年世界郵政日的主題是“中國(guó)郵政——情系萬(wàn)家 信達(dá)天下”。這表明，郵政就象一條堅(jiān)韌的紐帶聯(lián)接著五湖四海，郵政服務(wù)深入千家萬(wàn)戶;表明郵政“實(shí)物流、現(xiàn)金流、信息流”三流合一的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)在保障社會(huì)生產(chǎn)和人民生活需要、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的重要作用。在郵政服務(wù)中，“情”、“信”就是對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的深情厚誼和誠(chéng)信，就是郵政員工的基本道德和永久承諾。只有用“情”經(jīng)營(yíng)，才能感動(dòng)客戶，感動(dòng)社會(huì)，才能切實(shí)維護(hù)郵政的“信”，“達(dá)天下”的美好理想才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
20**年，XX郵政確立了“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念，要求廣大員工在原有良好發(fā)展基礎(chǔ)之上，立足解放思想、激發(fā)活力、勇于實(shí)踐、質(zhì)效并舉、響應(yīng)市場(chǎng)、高效徹底等6個(gè)支點(diǎn)，在轉(zhuǎn)變觀念、市場(chǎng)拓展、精細(xì)管理、提升服務(wù)等4個(gè)方面將企業(yè)核心理念落到實(shí)處;號(hào)召?gòu)V大員工迸發(fā)“貼上去、拿下來(lái)、落到底” 的勇氣、干勁和激情，以“為XX崛起提供現(xiàn)代郵政服務(wù)”為實(shí)踐載體，積極創(chuàng)新，努力提供以信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代郵政服務(wù)。
企業(yè)核心理念猶如無(wú)形推手激發(fā)著全省廣大郵政員工的思想活力和行為活力，逐步成為郵政員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和自覺(jué)行動(dòng)，化為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真摯的情感，涌現(xiàn)出一大批設(shè)身處地為客戶著想，真心實(shí)意為客戶服務(wù)的骨干員工，譜寫(xiě)出一曲曲新時(shí)代的綠衣使者之歌。同時(shí)，員工個(gè)體的變化推進(jìn)企業(yè)整體的變化，千千萬(wàn)萬(wàn)員工的活力凝聚成企業(yè)活力。 20**年，盡管受到全球金融危機(jī)的影響，XX郵政依然實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入20.8億元，榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，并受到省政府通報(bào)表彰。20**年，全省郵政實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入23.7億元，服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度連續(xù)6年居全國(guó)郵政首位。
當(dāng)前，XX依托資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，積極培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，正處于全面轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展、厚積薄發(fā)、加速崛起的新時(shí)期。立足新的起點(diǎn)、新的征程，XX郵政將堅(jiān)持應(yīng)用信息化改造傳統(tǒng)郵政，用信息化拓展新領(lǐng)域，增強(qiáng)現(xiàn)代郵政服務(wù)能力，服務(wù)于XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略。著力提升對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商品貿(mào)易集散地、在皖世界500強(qiáng)企業(yè)及會(huì)展經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)市場(chǎng)的.服務(wù)水準(zhǔn)，積極支持地方政府改善投資環(huán)境。不斷完善城市電子商務(wù)配送平臺(tái)和農(nóng)村郵政物流服務(wù)體系，提供網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物配送、農(nóng)資分銷及汽車客票代售等服務(wù)，致力于提高百姓生活品質(zhì)。依托功能強(qiáng)大的名址信息系統(tǒng)，向眾多商家提供以數(shù)百萬(wàn)條數(shù)據(jù)庫(kù)為支撐的直復(fù)營(yíng)銷服務(wù)。幫助生產(chǎn)制造業(yè)優(yōu)化物流供應(yīng)鏈，提供集采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、配送、貨款結(jié)算和客戶信息反饋于一體的物流服務(wù)。進(jìn)一步提升郵政儲(chǔ)蓄“根植百姓、服務(wù)大眾”的品牌形象，為城鄉(xiāng)居民提供全方位、多功能、多元化的基礎(chǔ)金融服務(wù)。
展望未來(lái)，XX郵政將牢記“情系萬(wàn)家，信達(dá)天下”這一主題，深入踐行“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念，著力增強(qiáng)為客戶提供方便、為商家創(chuàng)造價(jià)值的現(xiàn)代郵政服務(wù)能力，為加速推進(jìn)XX全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、興皖富民進(jìn)程做出新的更大貢獻(xiàn)!
【二】
今年的10月9日，是第43屆世界郵政日。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表XX省郵政公司向辛勤工作在全省郵政各個(gè)崗位上的廣大員工、離退休老同志及其家屬致以節(jié)日的祝賀!向長(zhǎng)期以來(lái)重視、關(guān)心、支持郵政事業(yè)發(fā)展的各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界和廣大郵政客戶表示衷心的感謝!
“情系萬(wàn)家，信達(dá)天下”，既是本屆世界郵政日的主題，亦是郵政人不舍的追求。千百年來(lái)，郵政早已與社會(huì)、與老百姓的生活融為一體，建立了不可分割的血肉聯(lián)系。不管是古代“烽火連三月，家書(shū)抵萬(wàn)金”，還是當(dāng)代“感動(dòng)國(guó)人的郵路”，都是郵政為民服務(wù)的生動(dòng)寫(xiě)照。從偏遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)村到通衢繁華都市，從巍巍雪域高原到寂寂海域小島，只要有人的地方，都有“郵政綠”的溫情和奉獻(xiàn)。
“傳郵萬(wàn)里，國(guó)脈所系”，郵政是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)和通信基礎(chǔ)設(shè)施，星羅棋布的網(wǎng)點(diǎn)，縱橫交織的郵路，編織成中國(guó)郵政強(qiáng)大的綠色網(wǎng)絡(luò)，覆蓋廣泛、橫聯(lián)國(guó)際、縱接城鄉(xiāng)。其資金流、實(shí)物流，信息流“三流合一”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮了強(qiáng)大的通政、通民、通商功能，在保證國(guó)家信息安全、保障公民通信權(quán)利、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步等方面發(fā)揮了不可替代的作用。
在省委、省政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來(lái)，XX郵政不斷加快改革、機(jī)制創(chuàng)新和現(xiàn)代化郵政建設(shè)的步伐，相繼組建了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX省分行，XX省郵政速遞物流有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司XX分公司。為社會(huì)提供郵政金融、現(xiàn)代物流、人壽保險(xiǎn)、特快專遞、信函、包裹、電子商務(wù)、集郵、報(bào)刊發(fā)行等100多個(gè)種類的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，有效滿足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的個(gè)性化、多樣化用郵需求。
“人民郵政為人民”，作為國(guó)企，XX郵政始終把履行好國(guó)家賦予的郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù)放在頭等位置上。在每年承擔(dān)1億多元的普遍服務(wù)虧損的情況下，建成村郵站128個(gè)，農(nóng)資分銷店607個(gè)，便民服務(wù)站4960個(gè)，已經(jīng)完成并辦理交接手續(xù)的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所50個(gè);郵儲(chǔ)銀行XX省分行主動(dòng)反哺地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，發(fā)放各類貸款344億元，每年還為外出務(wù)工人員結(jié)算資金逾千億元，免費(fèi)代發(fā)社會(huì)養(yǎng)老金 205.74萬(wàn)戶;XX省郵政速遞物流有限公司推出以“動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管”為核心內(nèi)容的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，幫助企業(yè)融資12.16億元，打造資金流、信息流、物流“三流合一”的高端盈利模式;中郵人壽XX分公司在全國(guó)創(chuàng)造性地開(kāi)展了“中郵保險(xiǎn)村”建設(shè)，為農(nóng)民提供便捷優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
特別是今年以來(lái)，XX郵政主動(dòng)融入，對(duì)接“鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)”、“原中央蘇區(qū)發(fā)展振興”、“南昌核心增長(zhǎng)極”等重點(diǎn)和熱點(diǎn)，積極探索與地方經(jīng)濟(jì)同頻共振的發(fā)展之路。發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)”的“三個(gè)服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略，變被動(dòng)為主動(dòng)，延展了普遍服務(wù)的內(nèi)涵，使郵政與社會(huì)的聯(lián)系更加緊密。通過(guò)加快空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)、村郵站、便民服務(wù)站、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店、農(nóng)村金融全覆蓋等平臺(tái)渠道建設(shè)，初步建成了一個(gè)“布局合理、雙向高效、種類豐富、服務(wù)便利”的農(nóng)村綜合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推進(jìn)城鄉(xiāng)郵政服務(wù)“均等化”;通過(guò)提供商業(yè)信函、郵送廣告、特快專遞、物流倉(cāng)儲(chǔ)、融資貸款、支付結(jié)算等全方位郵政服務(wù)，為中小企業(yè)解決結(jié)算融資難、市場(chǎng)開(kāi)拓難、產(chǎn)品流通難等問(wèn)題;通過(guò)郵政營(yíng)業(yè)廳、便民服務(wù)站、報(bào)刊亭等建設(shè)，進(jìn)一步豐富系統(tǒng)功能，為社會(huì)提供代收代付、預(yù)訂票務(wù)、配送商品、郵件收寄等各類便民利民服務(wù)，努力構(gòu)筑“十分鐘便民服務(wù)圈”，全力為社區(qū)居民打造一個(gè)家門口的郵政服務(wù)專家。
XX郵政“三個(gè)服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略得到了省委、省政府的高度認(rèn)可和大力支持。省委書(shū)記蘇榮在聽(tīng)取匯報(bào)后指出：省委、省政府要大力支持XX郵政發(fā)展，應(yīng)在稅收和相關(guān)費(fèi)用方面給予減免和優(yōu)惠，減輕郵政的負(fù)擔(dān)，使郵政更好地為XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大百姓服務(wù)。省長(zhǎng)鹿心社在聽(tīng)取匯報(bào)后指出：省政府將根據(jù)XX郵政發(fā)展與服務(wù)需要，采取有力措施、出臺(tái)相關(guān)政策，全力支持郵政做好服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)等工作，在促進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展中大有作為。
風(fēng)正濟(jì)時(shí)，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，還需策馬揚(yáng)鞭。XX郵政將時(shí)刻牢記使命，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，高舉普遍服務(wù)大旗，緊緊圍繞“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變，推動(dòng)XX郵政更好更快跨越式發(fā)展”主基調(diào)，更好地發(fā)展郵政事業(yè)，為全社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，為建設(shè)富裕和諧秀美XX作出新的更大的貢獻(xiàn)，使“情系萬(wàn)家”成為XX郵政的“名片”，為“信達(dá)天下”敲下一枚清晰有力的郵戳!
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