【精華】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇1
雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室，大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體，但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來(lái)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí)，我們心里還是沒(méi)有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過(guò)程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù)，豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護(hù)理，要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù)，要讓人看得見(jiàn)，摸的著的護(hù)理服務(wù)，具體的工作究竟怎樣來(lái)做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬(wàn)事開頭難！3.15我們開始了，內(nèi)心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家開始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說(shuō)實(shí)在的過(guò)去是一個(gè)操作從頭做到尾，很快很熟練，但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少；現(xiàn)在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā)，我知道他們不同時(shí)段內(nèi)心的想法，每個(gè)操作也柔和了很多，生怕做得不好，再見(jiàn)病人時(shí)會(huì)有些難堪。發(fā)展到今天，我們自己會(huì)主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時(shí)不要說(shuō)我們自己不好意思，就是病人也覺(jué)得別扭，后來(lái)通過(guò)我們耐心的解釋，得到病人及家屬的配合，慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實(shí)，病人及家屬總是很客氣，只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn)，在我們看來(lái)是多么微不足道的小事情，比如說(shuō)幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個(gè)身，或病人臥床時(shí)間久了，覺(jué)得腰酸背痛時(shí)，我們幫他們做個(gè)背部按摩，他們都會(huì)感激地說(shuō)：“孫護(hù)士謝謝你，你人真好！”
現(xiàn)在的工作雖然很忙，很累，卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時(shí)間掰成很多瓣�？墒俏覀冞�是很開心，我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作，就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛(ài)心和專業(yè)來(lái)幫助他們，來(lái)激勵(lì)他們！感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多，也對(duì)我提出了更多挑戰(zhàn)，也正在彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足。工作很充實(shí)，病人的需要得到了滿足，我從中得到了快樂(lè)。因?yàn)槲抑雷约簳r(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著，病人或家屬不論大事，小事都愿意找我?guī)兔�，有秘密愿意告訴我，無(wú)比的信任我，所以我很快樂(lè)！
有人說(shuō)工作和生活一樣，只要付出了就會(huì)有回報(bào)。這句話一點(diǎn)不假，對(duì)待病人也是一樣，只要愿意付出，我們得到的回報(bào)就是：病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定，這將是對(duì)我們工作、我們所有付出的最高嘉獎(jiǎng)！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇2
自從開展示范病房，全科護(hù)士在護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們從環(huán)境、設(shè)施、模式、態(tài)度等方面有了很大的提高，從前的病房陰暗、潮濕、環(huán)境簡(jiǎn)陋，自從開展示范病房后，將病房搬至3樓，走廊變得清新素雅、潔凈美觀，病房里溫馨舒適，安靜怡然，溫馨提示隨處可見(jiàn)，更重要是我們都用快樂(lè)的情緒，積極的心態(tài)，真誠(chéng)的服務(wù)感染著每一位患者，為患者解除病痛，增添快樂(lè)。
每天早上我們7:30來(lái)到病房，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、梳頭等，并為每一位患者整理床單位，我們皮膚病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng)，私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，我們一遍遍為他們整理打掃，以保持病房整潔。我們主動(dòng)熱情幫患者打開水、整理床單元、協(xié)助更衣、協(xié)助大小便、洗頭、剪指甲等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，以提醒病人注意安全。由于我們科室很多術(shù)后病人都必須臥床休息、制動(dòng)，為了讓病人能夠獲得更好的生活護(hù)理，醫(yī)院還特意購(gòu)買了一臺(tái)洗頭機(jī)，讓患者可以在躺在床上洗頭，這樣病人覺(jué)得住院和在家里一樣舒適。過(guò)去病床呼叫器響了，家屬或者患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士，而現(xiàn)在護(hù)士不斷巡回病房，主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù)，護(hù)士在病房的時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)患者的病情觀察越來(lái)越仔細(xì)，連醫(yī)生對(duì)我們都贊不絕口。記得我的第一位病人是一位鱗癌術(shù)后的病人,由于術(shù)后需要臥床休息并且制動(dòng),術(shù)后我為患者洗臉、喂飯、協(xié)助大小便，患者出院的時(shí)候非常感謝我們，看見(jiàn)患者臉上的笑容真的覺(jué)得自己的付出得到了肯定，沒(méi)有愧對(duì)白衣天使這個(gè)稱號(hào)。
在全科護(hù)士的努力下，我們的工作也得到了病人的充分肯定，從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房開始，我科室患者出院滿意度調(diào)查都是100%。病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人回報(bào)給我們的每一個(gè)笑臉，每一句真誠(chéng)的感謝都讓我們心里覺(jué)得很欣慰，病人在意見(jiàn)欄里寫給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高了，我們要有扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護(hù)理讓患者更信任我們了，真正做到了病人滿意，家屬放心。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 篇3
尊敬的各位老師：下午好！
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛(ài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者，開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心，征求意見(jiàn)虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，并在該項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)，受到了病友的廣泛好評(píng)。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù)，營(yíng)造了融洽的護(hù)患關(guān)系，提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。特別是在對(duì)糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評(píng)價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來(lái)越多，使原本就繁忙的日常護(hù)理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作，已是11點(diǎn)了，責(zé)任組長(zhǎng)彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說(shuō)：“沒(méi)想到穿一天皮鞋，打兩個(gè)水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說(shuō)：“沒(méi)有關(guān)系，糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過(guò)程。為了保護(hù)您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍，終于貼好了最后一張敷料。看著彭老師額頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動(dòng)的說(shuō)：“重醫(yī)的.護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會(huì)我不少知識(shí)呢！”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無(wú)法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫助病人適應(yīng)疾病帶來(lái)的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。
在劉智萍護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護(hù)師，劉秀容護(hù)師利用周末休息時(shí)間開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、運(yùn)動(dòng)療法、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí)。在糖尿病學(xué)習(xí)班的教室里，劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問(wèn)，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自己做示范，拿著針往自己皮膚里扎。通過(guò)詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范，病友們終于掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動(dòng)中，內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會(huì)病人各種自我保健知識(shí)；還積極為病人爭(zhēng)取家庭的支持、社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請(qǐng)假回家團(tuán)圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來(lái)，大家仔細(xì)一看，原來(lái)是內(nèi)分泌科的老病員——趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去，一手接過(guò)她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問(wèn)才得知，因?yàn)閮鹤雍团畠弘p雙生病住院，趙婆婆非常擔(dān)心他們；加之無(wú)人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一情況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過(guò)一翻周折，終于聯(lián)系上婆婆原來(lái)的工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問(wèn)題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護(hù)士就是我的親人��！”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來(lái)，病情也一天天好轉(zhuǎn)，全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛(ài)心，親人般的關(guān)懷。我們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自己，照亮別人。
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