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護士演講稿

時間:2022-10-19 10:56:33 演講稿 我要投稿

有關(guān)護士演講稿模板匯總7篇

  演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在社會一步步向前發(fā)展的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編收集整理的護士演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關(guān)護士演講稿模板匯總7篇

護士演講稿 篇1

尊敬的 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的姐妹們:

  下午好!能作為優(yōu)秀護士的代表進行發(fā)言,我很榮幸,首先,請允許我感謝三個人,有句話說的好,千里馬易尋,伯樂難求,所以,第一,感謝能在我工作中給予我肯定的人,第二,感謝能夠和我一起分享工作果實的人,第三,當我在工作中遇到困難和挫折時,能及時給予我鼓勵和支持的人,是你們讓我在過去八年的工作生涯中繼續(xù)堅守在護理工作崗位,是你們讓我在這個平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。

  今天是個特殊的日子,如果把歷史的時針回撥一年,我想,記住今天的不只是護理工作人員。他們從絕望看到了希望,從迷茫找到了方向,他們再也不是人群中最最平凡的一員,所以,請珍惜我們手中的這份平凡,再也不要為自己猶如空氣中的一粒塵埃而憂傷。

  如果兒童醫(yī)院是一條河,那么,我們就是河中的每一艘小船,河水的風(fēng)平浪靜將決定船的一帆風(fēng)順;如果兒童醫(yī)院是一艘船,那么,我們就是船員,我們將一如既往的跟隨舵手的腳步去遠航。

護士演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好! 我是來自急診科的吳可可。很榮幸能站在這里,在青春的尾巴上,再一次鼓起骨氣勇氣為了我熱愛的事業(yè)參加競選,在此我要感謝推舉我的同事,他們里面有很多人比我優(yōu)秀,但是卻把這個寶貴的機會讓給了我。(鞠躬)也很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位。謝謝。(語氣提升)

 。〒Q氣,停頓3秒)根據(jù)我的了解,這次參與競選的同事里面,就我和冰梅是護士,而我的年資最低,雖然說年紀不大,但是我卻有著和大家一樣的目標和熱忱,換言之,我有更大的沖勁和更飽滿的姿態(tài)去面對工作之外的團委工作。

  站在這里,面對大家,我是緊張的,但說來也奇怪,在我尋思怎么樣能講好這段話而苦思冥想的時候。一個機緣巧合,讓我遇到了大學(xué)期間一起在校學(xué)生會共事過的學(xué)長,他現(xiàn)在在市中心醫(yī)院工作,剛開始在臨床工作后來轉(zhuǎn)了行政,而具體工作恰恰就是團委工作,他跟我談了一些關(guān)于團委工作的想法。醫(yī)院的團委其實和學(xué)生會以及青年志愿者協(xié)會是一個概念,只要每個成員都團結(jié),本著為服務(wù)對象負責(zé)理念,用心去愛這份工作,同心協(xié)力去拼搏,萬事都會有收獲。

  同樣轉(zhuǎn)換到我們醫(yī)院,我個人對團委工作的認識是:秉承“慈 博 緣”院訓(xùn)精神,服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員,服務(wù)群眾,服務(wù)社會,深入社區(qū),扶貧濟困,下鄉(xiāng)義診,奉獻愛心,盡我自己的綿薄之力,和大家一起提高團委在同事之間的影響力和號召力,在另一個側(cè)面間接提高醫(yī)院在廣大群眾之間的聲譽和威望。

  團委是黨的后備力量,緊緊跟隨黨的領(lǐng)導(dǎo),為團員提供發(fā)揮才能的平臺,為黨輸送新生力量和優(yōu)秀人才的渠道,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。

  順便插一句,大學(xué)期間我擔(dān)任過院學(xué)生會副主席,參與過很多活動的策劃和執(zhí)行團委活動,有過一些經(jīng)驗和自己的見解?嘤谧x的是大專,只有2年,沒有更深入的認識。而今天就是一個很好的契機。

  言歸正傳,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,做好本職工作最凡事的起點也是根本所在,我是急診科一名基層護士,我科作為醫(yī)院的窗口科室,始終奮戰(zhàn)在救死扶傷的最前線。而我作為急診科的一份子,在這高強度、高負荷的工作下我一直學(xué)著直面挑戰(zhàn)、調(diào)整心態(tài)并緩解壓力,用責(zé)任和奉獻化解工作中的難題。我深知病人是最重要的,對待病人我沒有半點的懈怠,和同事并肩作戰(zhàn),為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),盡最大的努力把護理工作做好。幾年工作下來,讓我歷練了,成熟了許多,懂得了包容,也重新認識了理解和什么叫團隊,這為我能做好以后的團委工作添了不少底氣。

  在做好本職工作的同時,我也積極參加黨支部活動,去年年末我跟隨胡主任來到海安、馬嶼、陶山三家社區(qū)衛(wèi)生院,為當?shù)蒯t(yī)生和護士開展“心肺復(fù)蘇與心血管急救新進展”等一系列的專題講座和實地演練,受到當?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的積極響應(yīng)。在支部書記帶領(lǐng)下,到平陽坑為村民義診并慰問殘弱老人,完成健康體檢和宣教,把黨的關(guān)懷和溫暖送到村民心中。

  有人問我,當護士累么?我說累!苦么?我說苦!那你為什么還繼續(xù)做著這樣一份工作?我想說,護士是因為兒時的一份夢想,冥冥中覺得高尚,我是一個樂天派,每每完成一件事心中都會有一份感動,當然挫折總是伴隨快樂左右,我想這個應(yīng)該叫"痛并快樂著"。我相信一個有夢想,有熱情的人可以感化和帶動很多人,也可以做好很多事,誠然現(xiàn)在的我還沒有多少閱歷,所從事的工作也只是基層工作,踏實肯干的本質(zhì)卻一直沒有改變。工作是生活的一部分,你厭惡它,它就羈絆你,保持我的好心態(tài),去讀懂它,熱愛它,再困難,也會迎刃而解。

  引用一句廣告詞:堅持與夢想者同行,你會是那個一起和我走在尋夢路上的那個人么?謝謝大家。ň瞎Y(jié)束,灑脫退場)

護士演講稿 篇3

  首先,我要非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)給我提供外出進修、學(xué)習(xí)的機會。通過這次的學(xué)習(xí)很大程度上開拓了我的眼界,豐富了我的知識,增強了自己身的業(yè)務(wù)能力,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。進修學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于血液透析方面的知識和技能。我就如同一個實習(xí)的學(xué)生虛心向老師請教、學(xué)習(xí),自己摸索實踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護士長的教育下,我掌握了血液透析的常見病的護理以及操作。如動靜脈內(nèi)瘺的穿刺及護理,臨時性中心靜脈導(dǎo)管的護理,血液灌流術(shù)護理,血液透析的護理,永久性深靜脈置管的護理等。熟悉了血液透析的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  醫(yī)大一醫(yī)院擁有先進的儀器設(shè)備,龐大的醫(yī)護隊伍,獨立獨特病房結(jié)構(gòu),給病人創(chuàng)造了一個安靜舒適的治療環(huán)境,所有護理用具標識醒目,放置規(guī)范有序,方便快捷。由于血透患者病情復(fù)雜,變化快,并發(fā)癥多,她們護士都有著精湛的技術(shù),高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力,具有較高的護理理論基礎(chǔ)及熟練的操作技能,都有較為嚴謹、敏捷和果斷的工作作風(fēng)。她們每人負責(zé)5名患者,時時密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀,不放松任何一個血透環(huán)節(jié),不錯過任何一次搶救機會,操作迅速、干練,杜絕了差錯事故的發(fā)生。她們做到了護士操作時,重點加強自我查對和二人核對制度,自我查對就是上機后自己先查對,二人核對就是組長與管床(根據(jù)醫(yī)囑)認真核對各項治療參數(shù)。每班護士對所管透析患者病情必須掌握,避免了病人在透析過程中因其它疾病發(fā)生病情變化不能正確判斷,延誤病情。嚴格執(zhí)行告知制度,對首次使用動靜脈內(nèi)瘺患者,進行宣教。嚴格無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度 。透析機做到人次消毒 ,操作人次更換手套,嚴抓工程師對機器的維護及水處理的消毒工作,保證透析液在安全范圍,確保病人透析安全。透析液,透析用水每月定期做細菌培養(yǎng)及ph值監(jiān)測。省疾控中心采樣合格率100%。

  常言說:"取他山之石意為攻己之玉"。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),在今后的工作中把醫(yī)大的好經(jīng)驗帶到實際工作中,加強護理質(zhì)量控制:明確透析中心的崗位職責(zé),工作流程、操作規(guī)范,并制定透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案 ; 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立:以人為本的護理管理模式,強化服務(wù)意識。病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等 ; 加強工作細節(jié)管理;力求工作認真、細致。血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過程中需要每小時常規(guī)測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監(jiān)測生命體征。

  最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的,也許這次學(xué)習(xí)不會給我?guī)矸旄驳氐淖兓珜ι顚ぷ,我有了更多的思考,希望它可以滲透我的思想,為我的人生賦予新意,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多知識和技能,更多更好的為患者服務(wù)。

護士演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、護理同仁 :

  天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。

  作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……

  但,我無悔!

  護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……

  若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答:“是我們護士的`手”。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔……

  記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少, 3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。

  護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

  若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。

  有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。

  就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……

  是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

  若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……

  我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。

  我的演講完了,謝謝大家!

護士演講稿 篇5

  是否成為白衣護士,曾經(jīng)令我難以取舍!可是,今天我會非常自豪的說“我就是白衣天使”! 我有幸成為一位婦產(chǎn)科的白衣天使,我有幸在深圳市南山區(qū)婦幼保健院不斷地接受心靈的洗禮,感受母親那無私的偉大的母愛!我雖然年輕,進入社會沒有多久,但我在這充滿母愛的氛圍中,去感受,去體驗,努力讓自己適應(yīng)工作環(huán)境,要求自己做的更好! 在南山區(qū)婦幼保健院的日日夜夜,我體驗過產(chǎn)婦面對分娩的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我也感受到來自母愛信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面,還要同情一些新生命因為父母的不檢點行為而留下的遺憾,還要面對許多不信任的目光…… 記得前不久,婦產(chǎn)科又迎來一個雙眼失明的產(chǎn)婦,她的丈夫也是失明的!

  我知道我們又將面臨一個高難度的護理任務(wù)! 她從進產(chǎn)房滴催產(chǎn)素到生小孩的整個過程我都在! 由于雙眼失明,不僅產(chǎn)婦進產(chǎn)房滴催產(chǎn)素時很緊張,家人也顯得非常的緊張,因為家人將看不到她照顧不到她,里面全部是醫(yī)務(wù)人員!當我們從門口用手把她牽過來,并告知她有專人負責(zé)照顧她,她還是顯得有些緊張,并且有些不配合!當我們給她把胎監(jiān)綁上,給她打完針之后,我們就坐在床邊耐心的同她交流,告訴她放松心情,喝水拿水給她,中午吃飯我們喂她,上洗手間我們牽著她護著她等等。面對我們的細心呵護,她放松了許多,而且主動跟我們交流。 我印象最深的就是當我把她生的寶寶推出去給她家人看的時候,她80多歲的老母親,流下了眼淚!我明白這豐富的眼淚所蘊藏的東西太多太多,看著這個寶寶自由自在的伸展自己的肢體,我的心情也很復(fù)雜,還是替這位偉大的媽媽高興,自豪!

  雖然我要面對許多的無奈,而且每天所做的工作是那么的平凡,但,我無悔!是彭護士長給了我無窮的力量讓我成長,,是我的同事給了我美麗的信心,是神圣的職責(zé)給了我崇高的尊嚴,是偉大的母愛給了我寬容的胸懷,是純潔的新生命給了我快樂的笑容!作為一名婦產(chǎn)科的護士,我不僅是守護母愛與幸福的守護神,我的所作所為也代表著醫(yī)院的形象與服務(wù),因為產(chǎn)婦在享受我們無微不至的關(guān)懷以后,她們一定會把醫(yī)院的好口碑帶給她們的好姐妹! 女人的一生,是豐富多彩的一生!女人一生中最痛苦而又最幸福的時間是分娩過程!分娩前,母親洋溢著快樂的喜悅;分娩中,女人要承受來自撕心裂肺的吶喊,會將指甲掐入肉中,會把全身心的精力使喚出來;分娩后,母親脫胎換骨,風(fēng)雨過后幸福不言而喻!一個新的生命就是在母親偉大的母愛當中誕生,女人最幸福的時刻,就是在新生命誕生的那“哇”的第一聲! 在護士這個平凡的職業(yè)中,我們渴望成為真的天使,我將憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風(fēng),拂去人們的清苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合人們身心的創(chuàng)傷;用微笑,見證一個又一個家庭的快樂…… 我將 繼續(xù)

護士演講稿 篇6

  首先,我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我們護士這樣一個展現(xiàn)自己的舞臺,今天我演講的題目是《假如我是護士長》

  拿破侖說:“不想當將軍的士兵不是好士兵!边有人說:“不想當護士長的護士不是”好“護士。當然,這個好不存在褒貶,而是對我們的一種期許!我自認為我是一名好護士,所以我認真的思考著。

  假如我是護士長,我會鞭策自己,完善自己,充實自己,拓展知識面,經(jīng)常更新知識,注重自身素質(zhì),業(yè)務(wù)知識,技術(shù)水平,以及管理方式方法上提高。身為護士長,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高,才有能力去指導(dǎo)同事,才有能力去開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  假如我是護士長,我要善于控制、把握好自己的情緒,要多去換位思考,多從他人的角度去考慮、感受某些問題,這樣即使護理工作再繁忙,護士們也只是身累,而不是心累。因為我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須具備正確的管理技巧,(推進醫(yī)護一體化工作模式的開展)多關(guān)心熱愛同事,工作中多爭取大家的意見,共同探討科室的各種問題,(努力提高護士工作積極性,提高大家的團結(jié)協(xié)作性,營造積極向上的工作氛圍,)做到更好的醫(yī)護協(xié)調(diào),更好的醫(yī)護合作;注重發(fā)展個人特色,做到互助互愛,揚長避短,充分發(fā)揮個人能力,努力提高大家團體協(xié)作能力,充分發(fā)揮集體合作的能力,(把護理工作開心、圓滿的完成)。

  假如我是護士長,我要學(xué)會運用溝通的技巧,保持冷靜的頭腦,加強與患者及家屬的交流,及時的了解他們的需求,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而將醫(yī)患的矛盾扼殺在萌芽狀態(tài),因為我們面對的是一個特殊的群體,疾病的折磨使他們變的敏感、脆弱、憂慮、煩惱,進而悲觀絕望,這時,就需要我們用愛心去呵護他們,給他們理解支持和幫助,幫他們建立生活信心。

  假如我是護士長,我會我也必須嚴格落實護理核心制度,做好護理質(zhì)量管理。護理質(zhì)量管理促進了護理質(zhì)量的不斷改進,它是保障護理安全最基本的要求。我會讓全科室護理人員參與到護理質(zhì)量管理中來,定期更換分管內(nèi)容,不斷夯實知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)改進自身不足,提高個人技術(shù)技能,從而提高整體護理質(zhì)量,將護理風(fēng)險最低化。

  今天的人民醫(yī)院,正在蓬勃發(fā)展,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,身為人民醫(yī)院的護士,我將努力做好自己的本職工作,讓科室在貼上團結(jié)、上進、成績出眾的標簽。

  最后我想說作為一名護士,既然選擇了,便只能風(fēng)雨兼程。而不是左顧右盼,無論是否有外援內(nèi)助。我將用愛的生命守護這份執(zhí)著,追求這份榮耀。盡我最大的努力去做一個出色的護士,懷赤誠以報醫(yī)院,持經(jīng)論以待病人。

護士演講稿 篇7

  開始演講之前,請容許我開一下小差,當我知道我是第一個上臺演講,我小小興奮了一下,因為我已經(jīng)準備好了!

  今天我要演講的題目是《從護理角度談——以病人為中心,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》

  顧客就是上帝,而咱們的上帝就是病人,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當然屬于服務(wù)性行業(yè),但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同,咱們更講求以人為本,實事求是,絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療,咱們的理念是新穎的,精神是高尚的,本著這點,當咱們?nèi)プo理咱們的病人時,就應(yīng)做到以病人為中心,但卻不是卑微的服從,而是帶有那么一點強硬味道,讓病人去接受你的觀點。這就需要一定的溝通技巧,咱們身邊一定不缺乏這樣的例子,在我以前工作的醫(yī)院里面有一個護士操作理論都很強,可是eq情商卻很低,面對病人不茍言笑,機械地把治療做完,然后離去,操作很完美可是病人對她的評分卻不會高,為什么呢,因為病人不懂內(nèi)行,搞不懂你在做什么,就像上一個菜,沒報菜名,吃完都不知道是什么東西,魚翅當粉絲,虧大了,這當然是玩笑,同樣是咱們醫(yī)院的另外一個護士,操作很完美,也能說會道,所以每個月的服務(wù)之星都是她拿的。

  前天我姐跟我說起公司文化,讓我頗有感觸,在這里跟大家分享一下,她說:他公司樓上有一家電信公司,每天上班都能看到他們很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門道,這里面大有玄機,因為他們做的是電話業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài),他們每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整個人都心都泡在了蜜糖當中,說出來的話能不甜嗎大家可能又開始疑惑了,這跟咱們醫(yī)院有什么關(guān)系呢難道要咱們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎不用,這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是,咱們要以良好的心態(tài)去面對每天的工作,想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中,讓病人得到咱們最“甜”的服務(wù)。

  想想是什么剝奪了咱們微笑復(fù)雜的工作關(guān)系,強大的工作強度,緊張的醫(yī)患關(guān)系等等,這些矛盾當然不可能一下子就能解決,但是知道了癥結(jié)所在就等于前進了一大步。咱們先說說復(fù)雜的工作關(guān)系,同事的工作關(guān)系,任何企業(yè)任何單位都是這樣,只要有人的地方就會有矛盾,所以公司有公司的規(guī)程,醫(yī)院有醫(yī)院的制度,讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。

  再說說強大的工作強度,《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺詞很適合應(yīng)用于咱們這一個行業(yè)上面:能力越大,責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大,所以上班期間咱們緊繃神經(jīng),一刻都不能放松,但是咱們不能以此為借口,連面孔都緊繃,須知道,處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系,我認為,除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想,急病人之所急,我想沒有病人會對這樣的醫(yī)院有意見的。我國護理前輩林菊英說:“在生命的單程列車上,護士優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將使人生旅途的終點得到延伸。”

  其實,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就會做好的。由于時間的關(guān)系,我只能跟大家在這里分享到一些皮毛,我希望這些事例能引發(fā)大家的想象,找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路,我始終為這件事而努力著,我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢,謝謝大家!

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