優(yōu)秀直銷人演講技巧
直銷人包含直銷員、行業(yè)專家、媒體工作者、行業(yè)服務(wù)者等人員,直銷員是將直銷產(chǎn)品直接送到顧客家中或工作的地方,為個別顧客或眾多顧客對象詳細(xì)介紹、示范產(chǎn)品的特點與效能,并一一解答他們的疑問。歡迎閱讀CN人才網(wǎng)小編整理的優(yōu)秀直銷人演講技巧,歡迎閱讀參考:
演講的重要性
眾所周知,從事直銷就是從事演講的事業(yè),演講的能力將決定于團隊發(fā)展的進度,因為大家都知道只要是正規(guī)直銷公司,不管是產(chǎn)品、公司或者制度都各有千秋,如何使自己的團隊能夠獨占鰲頭,這就需要領(lǐng)導(dǎo)人綜合能力。
在從事直銷前期是做事,后期是做人,其中就包括個人的各方面能力提升,所以,唯有演講才是批發(fā)觀念的最佳手段,同時也是最好傳達(dá)與復(fù)制各種操作辦法的途徑之一。所以演講是每一位直銷人必修課程之一。
演講的目的
無論做任何事情都有其目的,當(dāng)然演講也不例外,所以每一次的演講必須要達(dá)到其所預(yù)期的目的。直銷中演講至少應(yīng)達(dá)到五個目的:
1、激勵效應(yīng):每場演講不管是講什么,都應(yīng)該起到激勵的效果。激勵是精神動力的源泉,只有適時的激勵才能保障團隊更好的發(fā)展,這就是為什么在直銷中慣用領(lǐng)導(dǎo)人的收入來激發(fā)團隊堅持心和成功心。其實每個行業(yè)都有人成功,只是直銷界需要用成功案例來激發(fā)團隊的夢想,當(dāng)團隊成員有了足夠的夢想,成功的希望才會更大。
2、復(fù)制效應(yīng):直銷強調(diào)的就是復(fù)制,前期人少還可以手把手的教,等團隊一做大就需要“批發(fā)”復(fù)制,只有這樣才能效率最大化,而這種效率莫過于演講。
3、信任效應(yīng):我們每場的演講無論什么樣的性質(zhì)或課題注重的都是結(jié)果,而這種結(jié)果取決與聽眾對演講內(nèi)容的信任。所以一場成功的演講它總能潛移默化的使聽眾產(chǎn)生信任。
4、學(xué)習(xí)效應(yīng):在直銷中演講肯定要讓聽眾有所其感悟,不管是掌握制度、產(chǎn)品或了解公司都要讓演講使每位聽眾有新的感觸點。
5、行動效應(yīng):我們在演講中講的再多,不管是促使新朋友辦單還是老朋友增加士氣,最終的目的都是為了使大家采取行動,這樣演講的付出才有其價值所在。
直銷界演講的現(xiàn)狀
目前直銷界大部分講師都是其內(nèi)部直銷人升遷,恰好大部分直銷人都沒有受過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),起點將決定終點,沒有正確的演講根基,越是講到后面錯誤的方式將越難糾正。
目前,大部分的直銷人除了能講基本的公司、產(chǎn)品、制度以外,很難有靈活的演講應(yīng)變技巧,都是只知道講自我而把控不了聽眾心理,往往直銷人有個互動的習(xí)慣氛圍,不管臺上老師講得好與不好,有沒聽懂,只要是老朋友都會激情呼應(yīng),課后講師都會得到大家的贊許和感激。所以,這種光環(huán)籠罩了很多直銷演講人看不清自己的盲點,在自我的演講中陶醉,失去了很多新朋友的心。
尤其是直銷界,這種氛圍是其它行業(yè)所不及的,也是我們直銷界所獨有的,正是因為這種好的聽眾氛圍,才很難鍛造出卓越的直銷演講人。
因為平靜的湖面永遠(yuǎn)造就不出高深的水手。
直銷人演講易犯的錯誤
從事直銷很多人是沖著其氛圍而融入團隊,同時很多人都有成其講師的想法。
直銷界也確實造就了很多的人才,它給很多普通的人提供了良好的成長的平臺。不否認(rèn)職業(yè)的演講家中90%都是直銷相關(guān)的行業(yè)出身。
可目前直銷界中講師大多還不是太專業(yè)和系統(tǒng),演講中常見有六大誤區(qū):
1、上臺演講欲強:的確每一位講師都是喜歡分享者,也只有愛好才是最好的老師。
可很多直銷講師就是喜歡講課,經(jīng)常在演講中都忘了目的,總是一講就高興過頭,把控不了聽眾心理。
2、只要膽大表達(dá)流暢就行:好多的直銷人都認(rèn)為練演講只要膽子大,敢上場,表達(dá)流暢就能做講師,這種觀念是很不成熟的。
所以很多直銷人都總認(rèn)為演講不是天生,要多上臺講,總覺得只要有機會就上臺講,反正講“死”了有經(jīng)驗,講活了有功勞。
正所謂相由心生,當(dāng)你心中產(chǎn)生這種觀念的時候,想法就會反應(yīng)在面相上。說實話我很反對這種觀念,我覺得做任何事情一定是要發(fā)自內(nèi)心的。
雖然演講不是天生,但也要私下練精通后再上臺演講,這是一種對聽眾的負(fù)責(zé)和尊重。
3、只要上級別就能去演講:在直銷中有這慣現(xiàn)象,只要是做到了一定的級別就都成講師啦!其實成功的演講家跟級別有什么關(guān)系呢?有點級別就一定能演講好嗎?
經(jīng)歷不代表能力。有級別只代表他具備某種做事的能力,并不意味著演講也是強項。所以專業(yè)的事還是交給專業(yè)的人吧。
4、過于注重自我:大多數(shù)的直銷講師在演講中都過于講述自己,講自己的成長歷程是能起到激勵效果,但那是針對老朋友效果會好一些。
針對新朋友就很容易產(chǎn)生排斥心里,因為過多的強調(diào)自己就會忽略聽眾的心理,因為人都只關(guān)心自己,所以直銷人演講一定要多站在聽眾的心理考慮問題,每次演講一定要對聽眾有所幫助,自己的經(jīng)歷只能無形的穿插在課程內(nèi)容中。
5、缺少綜合知識:師者,傳道、授業(yè)、解惑。做為直銷界講師也應(yīng)該做到為人師表,己所不欲勿施于人。目前大多數(shù)直銷演講人綜合知識方面還是很缺乏,還是剛才說的原因,沒有系統(tǒng)培訓(xùn)都是自練成才。
做為直銷演講人除了能三講(講公司、講產(chǎn)品、講制度)還應(yīng)具備豐富的綜合知識,要成為一位卓越的直銷演講人,平時的'學(xué)習(xí)力就至少要比別人多努力三倍以上。
6、缺乏專業(yè)培訓(xùn):任何事情都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)才會做的更好,這就是需要有專業(yè)的教練;@球之“神”喬丹也需要有教練,鄧亞平打乒乓球打到世界第一也還是有教練的。做為直銷人演講也不例外。而目前的直銷演講人大多都是“父傳子教”,所以難免就不專業(yè)。
成功演講的注意事項
直銷人最慣用的方式就是演講,然而一次成功的演講應(yīng)具備豐富的知識面以及注意演講的細(xì)節(jié),在整場的演講過程中應(yīng)該注意五要素:
1、演講的布局:在演講的過程中布局是非常重要的,因為什么樣的布局將會決定什么樣的氛圍,怎樣的氛圍又將影響到授課效果,在整體的演講過程中應(yīng)該根據(jù)不同的課題不同的性質(zhì)采取不同的布局,在演講中大致分為四大性質(zhì):動態(tài)、靜態(tài)、理性和感性,不同性質(zhì)的內(nèi)容,布局和授課方式都不一樣。
2、演講的開頭:演講在開頭一分鐘之內(nèi)聽眾將決定有沒有興趣聽,只要開頭開好了,接下來的演講就會比較簡單,一旦開頭沒開好,沒有調(diào)動起聽眾的興趣,后面的內(nèi)容將很難彌補。
3、演講肢體動作:演講中肢體語言是至關(guān)重要的,因為肢體將決定狀態(tài),狀態(tài)將決定效果,俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,卓越的演講家包括上場、拿話筒的動作、鞠躬、眼神、手勢、站姿、表情整個肢體都將決定你是否專業(yè)。
4、演講的互動技巧:演講互動是至關(guān)重要的,好的演講師他總是在幽默互動的環(huán)節(jié)中傳達(dá)著所要表達(dá)的內(nèi)容,然而這也是很多直銷講師所不具備的,在整個演講的過程中應(yīng)該懂得多提問,只有跟聽眾互動才能更好的打開聽眾的心門,使聽眾思想與課程內(nèi)容結(jié)合一體,在互動問話的過程中應(yīng)該懂得問簡單的的問題,問封閉式問題,比如:“是”“好的”的問題。
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