李開復(fù)移動互聯(lián)網(wǎng)演講稿
今天我講一下移動互聯(lián)網(wǎng)未來的市場和需求會發(fā)生什么樣的變化。首先，我們可以看看這個市場到底有多大。中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)在今年會達(dá)到2.33億這個巨大的數(shù)字，而且越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶開始上移動互聯(lián)網(wǎng)，甚至可能還有一些不上互聯(lián)網(wǎng)的用戶上移動互聯(lián)網(wǎng)。所以它的成長率是非常驚人的，能不能賺錢?我們可以看到在美國在iphone上面，已經(jīng)有這個13萬個應(yīng)用，就是說你可以下載一個游戲也好，看天氣的也好，幫你租車的也好，各種不同的這種品種的軟件，那么它會有不同的收費(fèi)渠道，這個給蘋果公司已經(jīng)帶來了24億的美金，所以絕對是可以賺錢，而且不僅僅蘋果賺了錢，還有很多開發(fā)應(yīng)用的，比如說在游戲的領(lǐng)域Electronic Arts就已經(jīng)賺了8千萬美金，Gameloft賺了4千萬美金。
是不是只有做游戲，做平臺才能賺錢，其實不是，我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)廣告可以賺錢，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告也可以賺錢。比如說AdMob這個公司就被Google用7億5千萬美金收購了，所以廣告也是一個很好的方向，我們看過去的歷史就知道移動互聯(lián)網(wǎng)市場是巨大的，可以賺很多的錢，我們未來移動互聯(lián)網(wǎng)可以為我們做什么，其實移動互聯(lián)網(wǎng)就是把一個隨身攜帶的手機(jī)，能夠連到一個浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)，能夠幫助我變成一個更強(qiáng)大的我，可以用手機(jī)的這種不會失去的記憶力，可以用互聯(lián)網(wǎng)上巨大的知識聯(lián)合起來幫我解決問題。
比如說我們可以想象未來有一個語音助手，我跟我的手機(jī)說附近什么餐館最好吃，或者我要買一束鮮花，它就可以幫我達(dá)到我的目的。我們可以想象你在商店里看到了一個很好的產(chǎn)品，比如說一個鼠標(biāo)，你拿你的手機(jī)出來，對這個鼠標(biāo)拍照，然后上傳到互聯(lián)網(wǎng)做一個比較，看看在淘寶上有沒有人賣這個鼠標(biāo)賣得更便宜，沒有的話你就買了，有的話你就回家在淘寶上訂購。還有在手機(jī)上拍照可以馬上傳到你的開心網(wǎng)，人人網(wǎng)。比如說今天我在這個節(jié)目我想告訴我的朋友，馬上自拍一張照片，一按就上傳了，可是拍得很難看怎么辦，沒有關(guān)系，手機(jī)上可以有軟件幫你美容，皮膚變白一點(diǎn)，眼睛變大一點(diǎn)，都可以做到。
剛才談到的例子不是今天可行，但是都是3到5年之內(nèi)可行，所以這就讓我們知道，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)未來會很了不起，因為它們能給我一個無限的記憶，和無限的知識庫，讓我隨時隨地都能夠變成一個更強(qiáng)大的我。
其實我們回顧一下手機(jī)過去這20年的發(fā)展，剛開始它只是一個人與人之間用語音溝通的一個工具。慢慢地它變成了一個語音加上文字的溝通，因為有了短信，后來慢慢地有了一點(diǎn)娛樂的功能，或者多媒體的功能，甚至可以看電視，可以玩游戲，但是今天如果真的把手機(jī)連上了互聯(lián)網(wǎng)，它就成為一個無所不在的跟著我們的，隨身攜帶的一個個性化的人身助手。所以這是一個業(yè)界的趨勢。這個趨勢帶來的就是，一個互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，可以看到從我們的Feature phone到Smartphone，到Internet Phone，這一二三個時代它會有更多的功能，比如說在線音樂、應(yīng)用商店、同步的功能等等。所以它慢慢就等于是一個像PC一樣地強(qiáng)大，所以這讓我們感覺非常振奮。
但是有一個很大的問題，這么了不起的一個互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)要多少錢呢。我們到網(wǎng)上去看一看，這種互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)的價位在4000塊到5000塊左右，這是不是大家都可以買的呢?我們又去做了一個調(diào)查，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶希望購買的心理價位，大約是在1000塊到2500塊左右，只有9%的用戶，愿意買超過2500塊錢的手機(jī)，那么今天都在4000塊錢以上，所以這就帶來了一個可行性的問題，我們很想要互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)趕快暢銷，但是它的價位貴了至少1倍甚至更多。還有17%的用戶，希望買1000塊錢以下的希望?
如果我們回顧一下過去的PC時代，發(fā)生了一個很巨大的事情，叫做Horizontal Integration(橫向整合)。這個意思就是說，在15年前蘋果里的每一個零件，每一個軟件全部都是蘋果做的，它做得非常得完美，所以收非常高的價錢。它要5000美元，但是后來發(fā)生了一件事情就是橫向的整合。當(dāng)windows做了一個軟件的平臺，當(dāng)IBM和Compaq開始做標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)器，當(dāng)Intel和AMD開始做芯片，他們分別的整合了三個業(yè)界的鏈，然后他們非�？焖俚慕档土怂麄兏髯缘某杀�，做出來的產(chǎn)品雖然不如蘋果電腦那么好，但是它慢慢的把5000塊的'價位，降到了1000塊錢，帶來了真正的PC的革命。非常有趣的是，今天最好的手機(jī)又是蘋果公司的，iphone，iphone也是蘋果公司做的一切，從硬件到軟件，但是有可能像Android或者Windows mobile來整合軟件，像這個聯(lián)發(fā)科或者Qualcomm(高通)公司來整合它們的芯片，像HTC或者鴻海的公司來整合這個手機(jī)。
所以我們可以預(yù)測，在未來經(jīng)過我們的趨勢的分析，這個智能的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)會降價，那降價會有多快，品牌的手機(jī)會非�？斓脑诮衲昃涂赡芙档�2000塊錢左右，在明年有可能降到1000多塊錢，在后年可能降到1000塊錢。但是我們不要忘了除了品牌手機(jī)還有另外一個產(chǎn)業(yè)鏈就是山寨機(jī)，山寨機(jī)的價位會更低。明年可能就會有1000塊的手機(jī)出來，后年可能到幾百塊錢。這些手機(jī)都是一個互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，跟iphone、跟Android一樣功能的手機(jī)。所以這就給了我們信心，好，我們當(dāng)時擔(dān)心的可行性太貴，可是經(jīng)過這些過去所證明的Horizontal Integration(橫向整合)，價位會降下來，我們可以做，那做什么呢?如果我們今天打開美國的手機(jī)，你會發(fā)現(xiàn)里面主要的功能都是互聯(lián)網(wǎng)功能，搜索、地圖、電子郵件、瀏覽器或者是YouTube這種功能，美國人其實把這種移動電話當(dāng)做一個隨身攜帶的小電腦，其次才是用它來打電話。
但是我們會發(fā)現(xiàn)，在中國今天的用戶的需求和今天帶寬能負(fù)荷的中國的應(yīng)用，其實根本不是那5個。在中國做手機(jī)一定要撥號、短信一定要做得很好，這個跟美國是不一樣。剛才談到美國的5大應(yīng)用，中國一個都沒有，除了撥號這個之外還有什么呢?音樂、游戲、即時通訊，還有電子書、拍照、新聞、微博、社區(qū)，這些才是最重要的。我們就發(fā)現(xiàn)了這些外國人做的手機(jī)，其實并不符合中國的需要，中國需要一個不同的手機(jī)，為什么會這樣呢?難道我們跟美國人差這么多嗎?我們再深度的去研究一下，你就會發(fā)現(xiàn)其實中國用戶可以分成普通用戶和高端用戶，高端用戶其實跟國外的習(xí)慣是很相似的，但是普通用戶他們的需求是更娛樂化的，更年輕化的，長期來說這兩種用戶群會結(jié)合在一起。其實一部分可能就是年長和年輕，中國的用戶就是更年輕，中國的75%的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶都是26歲以下的。這樣我們就理解了，我們的用戶是誰，那么我們只要想到這些用戶，工程師開發(fā)創(chuàng)新的時候就會務(wù)實的更符合用戶需求的針對性的開發(fā)。還有我們要考慮到的就是說其實在中國用戶已經(jīng)有很多期望了，因為他們既然是互聯(lián)網(wǎng)用戶，他們很多互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，會喜歡帶進(jìn)手機(jī)里。
比如說在互聯(lián)網(wǎng)上在PC上，大家習(xí)慣性的用了這個搜狗輸入法，在手機(jī)上他們也會想要用，習(xí)慣了輸入法有皮膚，他們在手機(jī)上也會想要用，你如果跟美國人說中國輸入法要有皮膚。他們會根本聽不懂這是什么東西，但是中國的手機(jī)用戶就是這樣，那么既然要讓我們的中國手機(jī)用戶滿意，我們就要非常細(xì)膩地去理解學(xué)習(xí)他們需要的每一件東西，無論是手機(jī)輸入法的皮膚，或者是手機(jī)安全的白名單，黑名單。
所以從這些觀點(diǎn)來看，其實很多已有市場上的手機(jī)，和他們的軟件和服務(wù)是不及格的。但是我們就會非常得謙虛地、細(xì)膩地去學(xué)習(xí)用戶的每一個需求，所以這樣大概描述了我們一個如何理解移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境。在我們這兒的每一個創(chuàng)業(yè)者，每一個創(chuàng)新者，他不是在這邊拍腦袋說，我想做一個什么樣的改變。世界的移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，它一定要在剛才這樣的分析的趨勢、市場、需求、可行性等等方面來做一個等于是自己的一個學(xué)習(xí)和成長，然后在這樣前提之下，再來做它的創(chuàng)新。
所以如果我們要來總結(jié)一下剛才談了這么多關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的觀點(diǎn)，我們會怎么想?第一個我們會想，既然移動互聯(lián)網(wǎng)會和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，我們要去想想，有沒有移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式可以移植過來，最大化我們的經(jīng)濟(jì)利益。
第二，我們會想一想，既然美國、日本走在前面我們一定要學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，但是不可以盲目地把他們的經(jīng)驗用到或者是拷貝到中國來，要深深的理解本土的需求。
第三，我們的普通用戶那么大，我們一定要專注普通用戶，而不要專注那些高端用戶，而且我們可以很樂觀地期待，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)會降價，讓普通用戶能夠使用。
第四，我們要專注，剛才談到的普通用戶需要的十大應(yīng)用，把我們的創(chuàng)新集中在這十大應(yīng)用里面，來為未來的愿景鋪路，愿景我們很喜歡，但是讓我們振奮了以后，就不要再去做它了，那些東西一兩年之內(nèi)做不出來的，我們先做能做的東西。
第五，我們要深度地理解年輕的用戶，不要認(rèn)為我是創(chuàng)新者我就是用戶，其實我可能一點(diǎn)都不代表這個產(chǎn)品真正最后的用戶。
第六，我們希望剛才談到的，有幾個公司會扮演巨大的角色來把這個手機(jī)越做越便宜，他們就是我們最好的伙伴。當(dāng)他們打開來康莊大道，讓更多的人來使用移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，我們希望跟隨他的后面，讓他們也用我們所做的創(chuàng)新。
第七，我們也要跟本地化的引領(lǐng)者，像剛才談到的這種輸入法皮膚這一類的引領(lǐng)者，我們不要重新再去發(fā)明他們發(fā)明的東西，我們也不要去幻想用戶的需求是不對的，用戶永遠(yuǎn)是對的。我們一定要滿足他們的需求，來把這個種種的習(xí)慣和用法從互聯(lián)網(wǎng)帶進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)。
最后我們希望能夠做創(chuàng)新，做設(shè)計，來和未來的需求是非常符合的，我們希望能夠把這個科技的發(fā)展一方面考慮清楚，我們的創(chuàng)新講清楚。但是一定要在剛才談的符合這個業(yè)界的這種趨勢發(fā)展、市場和用戶的需求，還有考慮到可行性，在這樣的前提之下，我們的創(chuàng)新才真正的會有價值。好，謝謝大家。
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