營銷競聘演講稿范文匯總10篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編收集整理的營銷競聘演講稿10篇,歡迎閱讀與收藏。
營銷競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
英國著名劇作家蕭伯納曾說過,在這個世界上,取得成功的人是那些努力尋找機(jī)會的人,如果找不到機(jī)會,他們就去創(chuàng)造機(jī)會。今天我正是為了創(chuàng)造機(jī)會而來。我競聘的崗位是公司營銷部經(jīng)理。
下面我簡單做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的認(rèn)識和了解。我叫***,19**年*月出生,19**年畢業(yè)于****,20xx年1月任電信公司***,20xx年任***,20xx年1月任電信公司客戶部社區(qū)經(jīng)理,0*年1月調(diào)至城區(qū)營銷部任營銷部經(jīng)理一職。工作以來,我深知,工作中不小事,一份耕耘,就有一份收獲,所以工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常本著這樣的信條工作,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將以自己的信條努力工作,一如既往地干下去。
下面,我談一下對競聘崗位的認(rèn)識。營銷部經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任,他不僅要積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的各項(xiàng)管理工作,還有帶領(lǐng)部門人員積極開拓市場,做好市場的營銷、產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作。同時,營銷部經(jīng)理的崗位也是一個對個人能力及耐心要求很高的崗位,不但需要熟悉具有愛崗敬業(yè)的敬業(yè)精神,還需要具有專業(yè)扎實(shí)的知識,同時也需要一股主動探索、高度負(fù)責(zé)的服務(wù)精神,和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。多年來的工作實(shí)踐,作為一名熱愛通信事業(yè)的員工,我有信心也有能力做好營銷部經(jīng)理的工作。
事實(shí)勝于雄辯。下面我說一下優(yōu)勢,我認(rèn)為自己有以下競聘優(yōu)勢:
一、我熱愛通信事業(yè),具有良好的敬業(yè)精神
愛因斯坦曾說:“熱愛是最好的老師!倍嗄甑碾娦乓痪的工作,使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡,卻很有意義。人們都說工作最高境界是快樂。正因?yàn)槲覠釔鬯晕夷芤燥枬M的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項(xiàng)工作,并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。
二、我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力
工作中,我熱情大方,善于交談,始終注重自己的服務(wù)意識,不管與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處,我都能積極溝通,保持好與他們的關(guān)系。特別是我任營銷部經(jīng)理以來,使我積累了豐富的人際資源,也鍛煉了我的組織領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通協(xié)調(diào)能力,并且還具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。我相信自己完全有能力勝任,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢,做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。
三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)
我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實(shí)實(shí)的工作,實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù)。可以說,是通信工作,讓我成長;是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,使我成熟;是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)!
行動勝于空談。如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以市場部門神圣使命為動力,努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,把(客戶分管地區(qū))的業(yè)務(wù)做好,做嚴(yán),做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強(qiáng)管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
具體我將抓好以下五項(xiàng)措施:
1、抓市場和人員隊(duì)伍建設(shè),為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,把握好市場動態(tài),搞好人員隊(duì)伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。
2、抓營銷,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長。強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強(qiáng)市場敏感性,培植新的利潤增長點(diǎn)?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把前臺部門作為客戶,將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、抓制度,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。
5、抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標(biāo),評價結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
最后,我還將不斷學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,一個人如果沒有知識或知識陳舊,將很難在社會上立足。作為一名電信公司的員工,我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步補(bǔ)充前沿的知識和最新的管理知識,通過持續(xù)不斷的“充電”,拓展自己的知識際域,開闊視野,努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)對全公司工作的思考和部署,成為領(lǐng)導(dǎo)工作上的得力助手。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點(diǎn),我會把地球支起”,而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,我會干出我的光彩”!當(dāng)然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
營銷競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷總監(jiān)的競聘演講,心情十分激動。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位本文,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛財(cái)務(wù)總監(jiān)競聘書工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。第五、我對人熱情,辦事耐心。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷總監(jiān)這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉銷售總監(jiān)競聘和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷總監(jiān)這個崗位的,請大家審查!如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。
營銷總監(jiān)競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘總監(jiān)競聘演講稿的機(jī)會,我想這樣的機(jī)會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售,提高銷售總監(jiān)競聘報(bào)告崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔(dān)者。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷總監(jiān)這個崗位的,請大家審查我的!謝謝!
營銷競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們、各位同事們:
大家晚上好!
感謝各位董事會成員、各位同事對我的信任以及市場營銷實(shí)訓(xùn)室對我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場營銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機(jī)會。在知道自己成為市場營銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實(shí)訓(xùn)室的各位同事,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。
在這里我向董事會成員,股東以及在座各位同事鄭重承諾:
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好“用心服務(wù),平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對全體同事的一點(diǎn)要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時,我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
營銷競聘演講稿 篇4
首先,做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業(yè)于**十四中,學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè),
98年元月進(jìn)公司,99年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員,99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點(diǎn)及時快速的為各柜店補(bǔ)充貨源,倉庫帳務(wù)沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項(xiàng)活動,那年還評為了先進(jìn)工作者。
20xx年7月,調(diào)往營銷二部**公司,任職產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實(shí)相符一度受到公司財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng),及分公司倉庫的稱贊;
20xx年10月,調(diào)**管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負(fù)責(zé)定單進(jìn)度跟蹤及整個公司的貨源分配;
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計(jì)劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負(fù)責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;
20xx年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計(jì)劃部定單主管,負(fù)責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時按質(zhì)交付到分公司;
20xx年6月,調(diào)往****女裝公司,任職設(shè)計(jì)助理,負(fù)責(zé)從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;
20xx年3月,方總把我從**接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個外圍市場的貨源配備,工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國各地代理商好評;
20xx年8月,調(diào)團(tuán)支部,任副主任一職,進(jìn)行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開發(fā)及采購(剛接手);
以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計(jì)劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點(diǎn):
第1點(diǎn):認(rèn)同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第2點(diǎn):經(jīng)驗(yàn)豐富,進(jìn)公司9年,所任職的8個崗位,包括現(xiàn)在的團(tuán)支部主任,其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計(jì)劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點(diǎn):有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
第4點(diǎn):有團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實(shí),我覺得這點(diǎn)在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;
第5點(diǎn):有危急意識,深知學(xué)習(xí)的重要,經(jīng)?偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進(jìn)工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;
第6點(diǎn):入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗(yàn)著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設(shè)想的計(jì)劃跟單部的工作思路及策略:
思路:夯實(shí)部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有6點(diǎn)
第1點(diǎn)、疏理流程,完善機(jī)制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃;
第2點(diǎn)、探討作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施iso9000及卓越績效考核,不斷完善,實(shí)現(xiàn)真正的快速反映;
第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;
第4點(diǎn)、建立適時、適地、適量、(適價)的原輔料控制辦法,及時滿足生產(chǎn)需求,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫存標(biāo)準(zhǔn)的合理化;
第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;
第6點(diǎn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。
最后我想說:多年來的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過去的九年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經(jīng)過多年工作實(shí)踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任計(jì)劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力,差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達(dá)的技巧,但是在今后的工作中我一定會不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
營銷競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我叫萬力,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我覺得能通過這次競聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來,使我堅(jiān)信:能進(jìn)入源鴻公司是對的選擇。自從進(jìn)公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營發(fā)展的一員先鋒,將近一年來的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中,我積極的跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶并熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,我覺得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識,常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。并對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個客服人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對同事我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問題。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的客服部主管這個崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“積極主動,團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),注重效益,熱情服務(wù)!睂(shí)際工作中,我會做到學(xué)習(xí)到位,準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的同事,共同做好以下工作:第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用,在工作中積極主動,銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動的想問題辦事情,同時注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時反映工作中的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù),以促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路,工作方法要善于總結(jié),全方位,多角度的思考問題,同時進(jìn)行創(chuàng)造性思維,總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使客服部的工作充滿生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作主動性和服務(wù)意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官場主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管客戶談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“客戶需要我們專業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)!蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力,體現(xiàn)自身價值,共同取的很好的業(yè)績,為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的,請大家支持!
謝謝!
營銷競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好,首先作一個自我介紹,本人XX,從事金融方面的工作8年。在XX銀行信用卡中心深圳信用卡營銷中心工作已滿4年,XX文化。我競聘的崗位是銀行信用卡營銷主任。
我是一名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對工作充滿激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿懷著熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝卡中心以及各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。讓我有足夠的信心站在這里,面對我熱愛的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個崗位對我來說,我以決心、以堅(jiān)定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個銀行信用卡營銷主任崗位。今后更會滿情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己,證明自己不負(fù)眾望。
此次銀行信用卡營銷主任競聘充分體現(xiàn)了卡中心及營銷中心領(lǐng)導(dǎo)對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,而我的銀行信用卡營銷主任競聘演講稿將從以下三個方面來向大家展示我的能力和決心。
一、對個營銷主任崗位的認(rèn)識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶提供滿意的信用卡服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,營銷主任在工作中的職責(zé)也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去挖掘市場,一線管理風(fēng)險把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。
二、我的競聘優(yōu)勢
我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入職以來一直在一線從事信用卡營銷工作,業(yè)務(wù)知識已經(jīng)相當(dāng)扎識,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我認(rèn)為作為年青人總該有點(diǎn)追求,現(xiàn)在機(jī)會擺在面前,我只要迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,營銷主任對我來說是個新的課題,充滿挑滿,但我相信我自己的'能力。如果我能在此次的銀行信用卡營銷主任競聘中取得成功,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭做一名出色的營銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)規(guī)劃
如果這次競聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取XX地區(qū)第一名!
具體工作開展如下:
1、傳授經(jīng)驗(yàn):一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及信用卡營銷心得與團(tuán)隊(duì)營銷人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢,才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠度的同時并提升人員級別,賺到錢了級別提升了,分中心業(yè)績自然也就跟著提升了。
2、幫助員工:真心幫助他們無是是工作中還是生活中遇到的問題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長起來。用心對待每一位員工,其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團(tuán)隊(duì)凝聚力!
(工作開展根據(jù)自己發(fā)揮來寫,當(dāng)然除了傳幫帶以外,還有其它很多可以寫,大家可以根據(jù)不同銀行分中心的實(shí)際情況來改寫。)
各位領(lǐng)導(dǎo),我此次參加的是銀行信用卡營銷主任競聘,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝!銀行信用卡營銷主任競聘演講結(jié)束!
營銷競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐報(bào)告工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn) 雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
營銷競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
我叫,6月進(jìn)入公司,是中國移動的一名新兵,初到公司,使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個人發(fā)展空間。一直以來,我心中都有一點(diǎn)小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動,相輔在風(fēng)雨十年的征途中,見證移動的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)深愛上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,因?yàn)檫@不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的平臺,更是一次向前輩學(xué)習(xí)、同事間相互交流的機(jī)會。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區(qū)域營銷中心主任,我認(rèn)為,這一職位肩負(fù)著五大職責(zé),即行政執(zhí)行、銷售、服務(wù)、信息搜集、社會渠道組建及管理,其中執(zhí)行是戰(zhàn)略,服務(wù)是核心,管理是基礎(chǔ)。
我之所以要競聘這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作,而且我認(rèn)為自己已具備以下幾個方面的有利條件。
一、自信:古希臘哲人說:“給我一個支撐點(diǎn),我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個奮斗的機(jī)會,我會讓事業(yè)在奮斗中熠熠生輝!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求,初到移動,我從事的是第一區(qū)域營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職,期間,從一個移動“門外漢”演變到營銷主任的輔佐及移動基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)與管理者,我只用了短短一個月時間,而這些恰恰都是建立在對移動事業(yè)的飽滿熱情與自身能力的充分信任之上。
二、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),不怕吃苦,較強(qiáng)執(zhí)行力、上下溝通協(xié)調(diào)與市場開拓能力。自去年6月進(jìn)入中國移動分公司以來,我一直秉承“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)!”的工作作風(fēng),現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了不錯的成績:7月至12月底,擔(dān)任第一營銷中心區(qū)域經(jīng)理一職,積極學(xué)習(xí)移動各項(xiàng)業(yè)務(wù),堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及營銷中心主任的工作指示,并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的各級渠道資源合理整合,勤于上訪培訓(xùn),任職期內(nèi)忠于職守,各項(xiàng)工作不分大小均無失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會上,我片區(qū)6個一級代辦點(diǎn),2個評為市優(yōu)秀,3個評為縣級優(yōu)秀,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的屢次褒獎。
1月,任市場部小區(qū)營銷組長,成功與3個小區(qū)物業(yè)公司簽約,并配合廣告商完成橫幅、海報(bào)及單頁等宣傳資料的入駐,銷售創(chuàng)業(yè)卡300余張,中國移動g3手機(jī)2臺及其他移動增值產(chǎn)品若干。
1月底至3月初,應(yīng)返鄉(xiāng)市場營銷工作的急迫需求,被緊急抽調(diào)至市場部精準(zhǔn)營銷小組,任職該小組組長,在3個月的返鄉(xiāng)市場“阻擊戰(zhàn)”中,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)克服重重困難,在公司領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注與大力支持下,取得了精準(zhǔn)營銷的輝煌勝利,營銷成功率位居全區(qū)第二。
4月至今,任職于市場部工程集團(tuán)營銷小組,擔(dān)任小組組長,我們通過半個月的摸排篩選,取得了近百個重點(diǎn)工程的建設(shè)信息,并將信息與區(qū)域營銷中心共享以加強(qiáng)工程市場輻射能力,掌控市場格局。,經(jīng)過篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個重點(diǎn)工程單位資料,成功與其中12個單位達(dá)成協(xié)議并取得了入駐營銷資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷售創(chuàng)業(yè)卡75張,組建工地集團(tuán)3個,完成現(xiàn)場營銷1次,協(xié)助工程市場中高端客戶辦理預(yù)存與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等若干次。有人說過,風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信,但絕不自負(fù)。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認(rèn)可,得以走上區(qū)域營銷中心主任的崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,戒驕戒躁,全力以赴作好以下工作。
一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),每個區(qū)域中心承擔(dān)著公司總營收額的1/13,然區(qū)域中心僅2名員工,要完成如此重的任務(wù),必須建立一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),因此對各級渠道的合理整合與利用至關(guān)重要!區(qū)域營銷中心成立后的頭件大事就是對區(qū)域內(nèi)合作營業(yè)廳、一級代辦點(diǎn)、服務(wù)站、直供店進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解各級服務(wù)站的營銷成績,進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達(dá)到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二、對內(nèi)加強(qiáng)合作,加強(qiáng)與公司內(nèi)其他職能部門的合作,如對本區(qū)內(nèi)的事業(yè)單位、民營企業(yè)、以及重點(diǎn)項(xiàng)目工程的分布與建設(shè)情況進(jìn)行細(xì)致的摸排,將最直接的信息提供給集團(tuán)客戶部,并協(xié)助其完成我區(qū)域的集團(tuán)組建工作;配合客服中心做好轄區(qū)內(nèi)的代理商及自營廳的客戶投訴處理工作,分析客戶投訴傾向,最大可能消除投訴隱患。與數(shù)據(jù)中心保持密切聯(lián)系,隨時學(xué)習(xí)最新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方式,第一時間對各級渠道進(jìn)行宣導(dǎo)與培訓(xùn)等等。對外,加強(qiáng)與渠道的合作,“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐”——這是我們與渠道合作的行動方針。我認(rèn)為,就當(dāng)下形式來看,新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是通過策反對手、搶占有利位置等來限制對手渠道的擴(kuò)張,從而保證我方渠道在數(shù)量上的競爭優(yōu)勢。另外,為實(shí)體渠道創(chuàng)造更多的合理生財(cái)辦法,兌現(xiàn)公司各項(xiàng)獎懲承諾,提高大家的積極性,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,總之一句話:渠道植根于當(dāng)?shù),利潤獲得于當(dāng)?shù)兀矐?yīng)該回饋于當(dāng)?shù)兀?/p>
三、完善市場營銷手段,規(guī)范管理,精準(zhǔn)營銷。作為一名農(nóng)村區(qū)域營銷中心管理者,應(yīng)具備敏銳的市場洞察力,深入農(nóng)村基層,收集及時有效的市場反饋信息,應(yīng)以規(guī)范化的管理理論為指導(dǎo),對屬下的區(qū)域經(jīng)理及營業(yè)員運(yùn)用彈性的人性化績效管理模式,激發(fā)其工作潛能。作為帶頭人,我將堅(jiān)持不懈的抓好渠道建設(shè)管理、渠道新業(yè)務(wù)的宣傳、培訓(xùn)與開展等以提升新業(yè)務(wù)營銷的精確性與科學(xué)性,減少資源的浪費(fèi),提高工作效率,F(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域營銷中心一級,如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精準(zhǔn)營銷”將不再是一句口號。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力與責(zé)任的巨大,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,讓理想在奮斗中閃光!謝謝!
營銷競聘演講稿 篇9
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場形勢,我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:
一、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
二、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
三、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系。
xx水泥市場是以低標(biāo)號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機(jī)制,有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。
我們在哪里(where)?每一個團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動(when)?合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?why)?對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非?煽康摹⒎浅M晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐;A(chǔ)管理要做到四個凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭,我深信,通過這樣科學(xué)的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是!皠俟炭上,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進(jìn)”。
營銷競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!很榮幸能參加公司舉行的競聘大會!拔也荒苓x擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。”這是我送給自己的一句座右銘,我很喜歡這句話,也常用來勉勵自己。所以,我勇敢的站上了這個的演講臺,真誠希望大家為我加油、鼓勁!
營銷中心副經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。天津長城寬帶分公司要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位員工的熱誠努力,,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
1997年7月至20xx年1月在廣東偉雄集團(tuán)正野電器北京分公司任商務(wù)主管,負(fù)責(zé)華北地區(qū)各經(jīng)銷商的日常管理和溝通;負(fù)責(zé)北京地區(qū)和華北地區(qū)的廣告宣傳、企劃與制定;負(fù)責(zé)整個華北地區(qū)的市場開拓與商務(wù)談判工作。20xx年4月至20xx年2月在寧波波導(dǎo)股份有限公司華北大區(qū)任商務(wù)助理,也在天津波導(dǎo)通訊設(shè)備有限公司任總經(jīng)理。任職四年間,公司銷售業(yè)績連續(xù)四年在天津市場排名第一。20xx年銷售金額為3000萬;20xx年銷售金額為7800萬;,20xx年銷售金額為1.43億;20xx年銷售金額為1.82億。20xx年2月至20xx年10月在斯威特通訊公司天津省辦任經(jīng)理,在職期間把公司與經(jīng)銷商的原有問題一一解決,重新構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì),平均每月的銷售回款穩(wěn)定在200-300萬之間。20xx年11月至20xx年10月在天津三紀(jì)未來通訊有限公司任銷售總監(jiān),負(fù)責(zé)天津區(qū)域內(nèi)手機(jī)銷售業(yè)務(wù)的市場銷售網(wǎng)絡(luò);負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、鞏固、、發(fā)展;負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)零售柜臺。20xx年11月至20xx年8月在津泰強(qiáng)步步高通信天津銷售服務(wù)中心任直營部經(jīng)理,負(fù)責(zé)天津市區(qū)大賣場手機(jī)規(guī)劃、銷售、談判;負(fù)責(zé)天津市區(qū)傳統(tǒng)賣場的規(guī)劃、銷售、談判;負(fù)責(zé)天津市區(qū)新品上市規(guī)劃。20xx年10月至現(xiàn)在加盟我們天津長寬,任市場督導(dǎo)。十多年的工作實(shí)踐,讓我精通了多個領(lǐng)域的營銷業(yè)務(wù),也積累了許多銷售的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。
營銷中心副經(jīng)理要負(fù)責(zé)依據(jù)中心市場預(yù)算,制定本中心月度、、季度、年度市場宣傳物資計(jì)劃并實(shí)施等十多項(xiàng)工作。所以,營銷中心副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,協(xié)助經(jīng)理帶出一支善打硬仗、能打勝仗的營銷隊(duì)伍,是中心副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的營銷知識,做好營銷工作,是我一生的理想。今天,我競聘中心副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣?鬃诱f“,好之者不如樂之者”,長期以來,我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣。興趣是最好的老師。任何事有了興趣才能將它做好,工作也一樣。
二、我有一顆忠于銷售事業(yè)的心,十幾年的工作經(jīng)歷,我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,我懂得如何管理打造一支銷售隊(duì)伍,并且能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我精力充沛、思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で,讓我有精力努力工作;正因(yàn)槲矣屑で,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因(yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r間,更多的精力,去鉆研和探索。
四、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度,從未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
五、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
六、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。因?yàn)槲沂强缧袠I(yè)進(jìn)入公司,而且進(jìn)入公司時間不長,對公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程還不是很熟悉,對公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。請領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任營銷中心副經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。首先開展部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性
二、做好收集和分析市場動態(tài)和競品信息工作。在這里,我先舉個例子:,休布雷公司生產(chǎn)的史密諾夫酒的市場占有率約為30%,在市場中處于絕對領(lǐng)先地位。另一家公司推出一種新型伏特加酒,產(chǎn)品味道可與史密諾夫酒媲美,但價格卻低了1美元,意在與休布雷公司競爭。其實(shí),休布雷公司一直關(guān)注著競爭對手的動向,廣泛地收集、分析了國內(nèi)酒類市場的信息,如:新產(chǎn)品、新技術(shù)、各釀酒公司的發(fā)展態(tài)勢等,因而早有了應(yīng)對之策。休布雷公司非但不降低史密諾夫酒的價格,反而提高了一美元,同時又推出一種與對手的新型伏特加酒價格相同的瑞色加酒和另一種價格更低的波波酒。這一策略不但大大提高了的聲望和地位,而且使對手推出的新型伏特加酒在價格上處于休布雷公司產(chǎn)品的夾擊之中,不久便招架不住,退出了競爭。例子證明:通過各種途徑收集競爭對手的信息,做到知己知彼,在競爭中處于主動地位。我將從這方面加倍努力。
三、加強(qiáng)社區(qū)宣傳力度。除了采用發(fā)傳單,貼公告,現(xiàn)場擺臺做活動和和物業(yè)搞好關(guān)系等傳統(tǒng)方式,我還將采用寬帶加電腦的方式,找個有實(shí)力信譽(yù)好的電腦公司聯(lián)合宣傳,用買電腦送寬帶或辦寬帶免費(fèi)N次修電腦的辦法來做。
四、如果我是競爭對手的區(qū)域銷售經(jīng)理,我會采取以下舉措贏得更多新入網(wǎng)用戶。
新客戶的開發(fā),是一個艱苦的心智歷程,它融合了一個營銷人員的綜合素養(yǎng),體現(xiàn)著一個營銷員良好的精神風(fēng)貌及業(yè)務(wù)水準(zhǔn),因此,新市場的開發(fā),需要突現(xiàn)自我,它不是一個隨“開”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的揮灑,然后才能會有“”的收獲,開發(fā)新的人生,正像歌中所唱:“世間自有公道付出就有回報(bào),說到不如做到,要做就做最好!”
1、相關(guān)資料的準(zhǔn)備。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新客戶的開發(fā)也是一樣,事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。要弄清公司的發(fā)展歷史,營銷理念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品價格、營銷政策等,并帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等,并要熟記在心。
2、洽談。列出一個目標(biāo)客戶清單,并進(jìn)行詳細(xì)分析、比較,在進(jìn)行新一輪的篩選后,就電話預(yù)約,并登門拜訪。(1)電話預(yù)約。在登門拜訪以前,一定要進(jìn)行電話預(yù)約,因?yàn)殡娫掝A(yù)約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,使其對公司、產(chǎn)品、政策等有一個大致的印象,便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn),也好更清晰地判斷其對產(chǎn)品的興趣以及經(jīng)銷該產(chǎn)品的可能性有多大,以便于自己有效安排時間。(2)上門洽談。在決定拜訪哪幾家客戶后,可以規(guī)劃線路圖,路線的安排很有講究,一般不宜把對門或相臨的兩個客戶安排在連續(xù)的時間拜訪,以免彼此顯得尷尬。在上門談判時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循“”以渲染、制造氣氛。
3、跟進(jìn)、落實(shí)。在跟進(jìn)的過程中,客戶一般會提出一些異議,針對客戶異議,及時調(diào)整策略或者策略性答復(fù)客()戶的異議。總之,要通過溝通及政策調(diào)整等各種手段消除客戶各種各樣的異議。
五、輔助中心經(jīng)理做好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、在公司內(nèi)部,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。
2、實(shí)行促銷組合策略。長寬作為服務(wù)性企業(yè),由于產(chǎn)品的無形性及不可分割性的特點(diǎn),決定了促銷溝通是一種整體溝通。促銷可以增加服務(wù)的有形性展示,幫助顧客對所交付的服務(wù)產(chǎn)品作出更好的評價。它包括廣告、營業(yè)推廣、、公共關(guān)系、直銷等。
3、用服務(wù)做好營銷,針對寬帶售后服務(wù)進(jìn)行有效地創(chuàng)新,以提高用戶忠誠度。分公司針對不同類型的寬帶用戶提供快速的售后服務(wù)。首先是加快寬帶裝移機(jī)處理時限;其次是認(rèn)真做好寬帶故障處理工作,如用戶可通過電話查詢故障,技術(shù)員進(jìn)行遠(yuǎn)程解疑釋惑,有的障礙不用上門用戶就能自行排除;如果碰上用戶不能自己解決的難題,分公司將派出技術(shù)熟練的員工上門為用戶排除障礙,指導(dǎo)用戶安全上網(wǎng)。為此,一方面集中公司大部分員工與用戶建立“一對一的長期服務(wù)對象,為客戶提供親情化服務(wù);另一方面推出“”服務(wù),過濾互聯(lián)網(wǎng)上不健康信息等功能,從系統(tǒng)控制上凈化了網(wǎng)絡(luò)空間,消除了家長對孩子上網(wǎng)的擔(dān)心和憂慮。第三是針對單位上網(wǎng)及網(wǎng)吧客戶提供小時全天候服務(wù),為寬帶網(wǎng)吧提供“網(wǎng)絡(luò)雙備份”服務(wù)。
4、加強(qiáng)寬帶營銷主渠道建設(shè),實(shí)行專業(yè)營銷。針對不同用戶采用不同策略,,為其提供個性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求。針對不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群,采取不同的營銷策略,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,實(shí)行各大業(yè)務(wù)捆綁銷售。
5、發(fā)揮全員營銷優(yōu)勢。利用員工人員多,社會關(guān)系廣,輻射面大,動員人人行動起來,做好老用戶的保有和新用戶的拓展工作。
6、利用大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營銷員等一線營銷人員通過渠道支撐系統(tǒng)中摸清寬帶包年的到期用戶及潛力用戶信息,有的放矢地對這部分用戶開展派單式營銷,各渠道營銷人員每月堅(jiān)持客戶拜訪工作,利用客戶回訪、走訪等機(jī)會,進(jìn)行面對面的服務(wù),及時準(zhǔn)確地摸清客戶的潛在需求,積極主動做好寬帶業(yè)務(wù)的營銷工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份職業(yè),我只有一個理由:,在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何競爭都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,爭取在下一次競爭中崛起,為我們天津長城寬帶的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
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