業(yè)務競聘演講稿范文九篇

　　演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在生活中，演講稿的使用頻率越來越高，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的業(yè)務競聘演講稿9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

業(yè)務競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家好！ 我叫XXX，X歲，XXXX年加入XX公司，目前崗位是業(yè)務管理X級崗位，主要負責市場營銷。非常感謝公司和各位領導給我們這次接受挑戰(zhàn)的機會，給我這個展示自我、相互交流的平臺，也感謝各位領導和同事們多來年對我的關心、支持和幫助。

　　對照市場營銷業(yè)務管理X級崗位要求，我具有以下競聘優(yōu)勢：

　　一是具有優(yōu)良的工作作風。我對待工作勤奮務實，面對困難積極樂觀。無論在哪個崗位，都能做到勤于工作、精于業(yè)務、樂于奉獻，堅決服從領導安排，有較強的大局觀念和紀律意識，積極貫徹上級部門和各級領導的指示，嚴格遵守職業(yè)紀律，在大事大非面前能夠保持清醒的頭腦。

　　二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我于XXXX年X月來到公司，XX年間，無論從事哪項業(yè)務,我都能勤學好鉆，干一行、學一行、專一行，很快進入工作角色。崗位讓我形成了良好的服務意識和業(yè)務素質，提升了規(guī)范化的服務能力，培養(yǎng)了較強的組織管理能力、分析判斷能力 以及協(xié)調(diào)各種社會關系的能力，建立了廣泛的人脈資源和穩(wěn)固的營銷網(wǎng)絡。

　　三是具有固定的客戶群體。在工作的時間里，我對于公司的客戶群消費方向和服務需求越來越熟悉，公號“老秘帶你寫材料”整理經(jīng)過這些年的接觸，針對不同的客戶我采取不同的溝通方式進行交流，贏得了客戶的認同和滿意，同時，他們也會把自己身邊的朋友和同事介紹到我這里辦理業(yè)務。

　　四是具有執(zhí)著的事業(yè)追求。在工作上我從不計較個人得失，事事以公司利益為重。不論任務再重、困難再大，我從不輕言放棄，總是想千方、設百計，達成目標，讓自己滿意，讓領導滿意。我相信，經(jīng)過多年的勤奮積累和沉淀，自己能夠勝任營銷X級崗位的工作要求。

　　回顧XX年來的工作經(jīng)歷，在不同的崗位上我都學有所得，干有所獲，養(yǎng)成了腳踏實地，講求實效的優(yōu)良作風；

　　學會了精心謀劃、團結協(xié)作的工作方法；

　　增強了愛崗敬業(yè)、敢于負責的擔當意識。同時，在幾年的成長中，我深深的體會到，我的每一點進步都離不開公司的培養(yǎng)教育、領導和同志們的關心幫助，單位培養(yǎng)了我、成就了我，身邊的人關心著我、幫助過我，我將永懷感恩之心！我愛著這份工作，更希望在更大的舞臺上展示自己、錘煉自己、提升自己。

　　如果能有幸得到各位領導的信任和鼓勵，給予我進步的機會，我將迅速找準自己的位置，盡心盡力、盡職盡責，為推動公司高質量發(fā)展做出自己的貢獻。一是虛心學習轉角色。進入新的崗位，就要迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將把學習與實踐有機融合，以促進公司發(fā)展為中心，端正態(tài)度，發(fā)揚鉆勁，不斷提升業(yè)務能力和服務水平，在實踐中不斷錘煉自身能力和品質。二是想方設法增效益。以拓展市場為中心，以提升效益為目標，鞏固規(guī)模優(yōu)勢，加強存量經(jīng)營，提升客戶價值，不斷提高服務中高端客戶的能力，積累優(yōu)勢客戶群，創(chuàng)造出更大的效益，力爭使各項業(yè)務發(fā)展取得新的突破。三是以人為本促和諧。X公司是一個團結、和諧的團隊，我將秉承公司團結理念，與同事之間相互幫助、形成合力，與公司思想上統(tǒng)一、行動上統(tǒng)一、目標上統(tǒng)一。

　　尊敬的各位領導、各位同事，這次競聘無論結果如何，我都將倍加努力，一如既往的干好本職工作，努力創(chuàng)造對得起領導重托、對得起大家信任、對得起自己夢想的新成績！ 最后，希望能贏得領導和同志們對我的信任和支持。

　　謝謝大家！

業(yè)務競聘演講稿 篇2

　　大家好！

　　如果我能競選成功，我的工作思路是：

　　一、提升服務層次，豐富服務內(nèi)涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經(jīng)營理念，與此同時，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制，防范風險，規(guī)范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。

　　三、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規(guī)的學習，特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。

業(yè)務競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　我局這次機構調(diào)整改革，對新設立機構的部門負責人采取公開競聘的方式招聘，為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境，我非常擁護，并積極參與競爭。同時感謝局領導和同事們給了我這次難得的機會。

　　我叫王莉，現(xiàn)任長途交換軟件工程師。我競爭的是產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面，我就個人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領導作一簡要匯報。

　　一、我競爭的條件：

　　我19xx年出生，大學本科文化，高級軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長xxxx等職。

　　按照局里公布的競聘上崗資格要求，我認為，自己具備以下條件：

　　1、熱愛通信事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗。我畢業(yè)于重慶郵電學院電信工程專業(yè)，科班出身，具有扎實的專業(yè)知識。應該說，我是一個通信戰(zhàn)線上的老兵了，我深深地熱愛著我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來，現(xiàn)在已經(jīng)整整20個年頭了。在這二十年里，我從事過很多崗位，在每一個崗位上，都做出了突出的成績，多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對通信的每項業(yè)務都了如指掌。從長途網(wǎng)絡到市話路由組織結構，從本地網(wǎng)到國家智能結構及業(yè)務模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信，也很堅信地認為，二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務技能、專業(yè)知識，我一定能夠勝任這一職位！

　　3、具備扎實系統(tǒng)的理論知識在工作期間，我通過幾年的學習已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識，如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門專業(yè)知識。另外，我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設備培訓。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號信令培訓班，19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級交換培訓班。20xx年6月參加過上海BELL A級交換培訓班。這些培訓的經(jīng)歷使我增長了更多的專業(yè)知識，也使我對電信的各個通訊設備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學習、培訓和工作實踐，夯實了自己的業(yè)務功底，具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力。

　　4、具有較強的管理和協(xié)調(diào)能力作為長途交換管理中心的技術骨干和交換專家，我經(jīng)常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的（運維、建設、市場、計費|）各類協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營分析及技術組網(wǎng)方案討論會，能站在長途交換管理中心及技術的角度提出各種有效的建議及方案，有效地組織和協(xié)調(diào)長途各部門很好地完成各種生產(chǎn)任務，并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關部門。

　　5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績。在工作期間，我深知，一分耕耘，一份收獲。所以，工作中我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，全力以赴地做好本職工作。多次受到領導的好評和同事門的信任。

　　主要工作成績：

　　1．負責并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收，及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬多條電路電路開通工作，為TSH3的如期運行作出了貢獻。

　　2．在上級主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下，通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務分析，關閉話務量較小的長市中繼，調(diào)整出了近一萬線的端口資源，用于增開話務較高的省際、省內(nèi)長長電路，提高了電路利用率，增加經(jīng)濟效益，該項工程受到省公司的表揚。

　　3．在成都電話號碼升八位的過程中，我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作，并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中，該同志及時發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補丁程序中的漏洞，并經(jīng)過自己的鉆研，在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術方案。

　　4．在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中，制定了長市電路調(diào)整方案，并參與具體實施，使郊縣話務更加暢通。

　　5． 通知自己的對大量數(shù)據(jù)的測試分析，總結出提高網(wǎng)絡接通率的一套辦法，并用于實際工作，使得成電的網(wǎng)絡接通率提高接近3個百分點。

　　6，我具有擔任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。多年來，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出，并不代表以后。“老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”，我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為，一個人不管到了多大的年齡，壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近xx，但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當好產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管。

　　收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù)，研究和分析各類產(chǎn)品的相關性關系、價格彈性、生命周期，提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。

　　如果領導們信任我，讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi)，我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我的工作設想如下：

　　1、做好信息收集處理工作。信息時代，信息對于一個企業(yè)來說，具有重要的意義。只有及時掌握了當前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝，我將建立信息制度，定期或不定期地向上級領導匯報市場競爭態(tài)勢。其次，做好客戶服務工作，提升服務水平�？蛻羰巧系�。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務質量的高低直接影響著業(yè)務收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案，詳盡的統(tǒng)計每個單位的職工人數(shù)、移動、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)以及消費情況等，再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng)，掌握現(xiàn)有大客戶的需求，對消費前1000名的個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務管理，讓移動的個性化服務深入人心。同時，我將協(xié)助經(jīng)理切實提高客戶服務水平。

　　2、要內(nèi)外結合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場分析應采用靈活多樣的形式，緊跟時代步伐，不斷提高經(jīng)營分析水平，為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是服務于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和可行性，還要搞好相關部門的協(xié)作關系，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。

　　3、做好市場調(diào)查工作，以活動市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！本臀覀児�司目前的情況而言，由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性，眼下我們的主要業(yè)務領域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn)，因此我們應該抓緊抓住這個時機，先了解自己，通過市場調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn)，如：網(wǎng)通、鐵通等，要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

　　崗位職責：收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù)，研究和分析各類產(chǎn)品的相關性關系、價格彈性、生命周期，提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

業(yè)務競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　記得美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你�！苯裉�，我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的通信事業(yè)而來，希望帶給大家的是一個真誠、理**、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我，今天我競聘的崗位是市場部業(yè)務經(jīng)理。

　　下面我做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：

　　我叫***，今年**歲，**年畢業(yè)于**郵電學校，同年分配到**縣電信局工作，曾先后從事過程控交換、財務、營業(yè)員等工作；**年，我通過****高考，考入北京郵電大學計算機通信專業(yè)，在北京學習期間我又通過了計算機網(wǎng)絡專業(yè)的本科自學考試；**年至**年在**電信分公司信息化部從事計費系統(tǒng)、**營業(yè)受理系統(tǒng)等前臺系統(tǒng)支撐等工作；**年調(diào)入市場部。

　　經(jīng)過綜合權衡，我認為這次參與職位競聘，我具備以下優(yōu)勢：

　　第一、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和較強的大局意識，責任心強，能夠在思想、行動上與公司保持高度一致。工作以來，我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范，堅信“只有企業(yè)好，員工才能好”，自覺把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。這也培養(yǎng)了我較強的團隊協(xié)作精神。古人說得好：“不患位之不尊，而患德之不崇”。做人做事，以德為先。

　　第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗和一定的業(yè)務能力。工作十年來，我從事過多項工作，不同的工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗�？h局基層工作，全面熟悉電信運營模式，掌握了程控交換維護技能和財務基礎知識，尤其是財務工作，為如今市場部的工作奠定了堅實的財務基礎；信息化部的工作，使我熟悉了計費系統(tǒng)和**營業(yè)受理系統(tǒng)的功能，熟知了各項電信業(yè)務的流程，能更好的處理業(yè)務上的各種問題；在市場部的工作中，我從事過市場經(jīng)營分析工作，并協(xié)助市場部主任較好的完成過市場營銷方案策劃等工作。具體的工作實踐培養(yǎng)了我敏銳的市場洞察力和較強的開拓精神，也體現(xiàn)了我較強的策劃思維、戰(zhàn)略意識、文案基礎和優(yōu)秀的溝通與推動能力。

　　第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質和能力。做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。尤其是在市場部兩年的工作中，更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務能力，鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。

　　第四、多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的**格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種**格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。在去年的各項工作中，由于時間緊，任務繁重，我經(jīng)常加班加點的工作，最后出色的完成了任務�？梢哉f，這些年來，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。

　　金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要就是我年輕，做事情不穩(wěn)重，在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請大家放心，在以后的工作中我一定會搞好團結，遇事多和大家商量，平時多向周圍的同事學習，多向書本學習一些管理方面的知識。我想，經(jīng)過我的努力，我一定能夠給大家一個滿意的答復，一定不會辜負大家對我的期望，一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌！

　　如果領導們信任我，讓我走上市場部業(yè)務經(jīng)理的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。具體，我將到以下幾點：

　　第一、真誠講團結，做好本職工作。同事之間，一定要擺正自己的位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，服從市場部主任的安排，率先垂范，積極協(xié)助市場部主任做好各項業(yè)務管理工作。

　　第二、抓好服務，促進競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務理念，我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，把前臺部門作為客戶，為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力，積極促進競爭優(yōu)勢的形成。

　　第三、做好內(nèi)部管理，促進務實作風的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度，對下屬員工的評價突出效益指標，評價結果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價為定量評價。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲。關心員工，熱心服務，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

　　第四、創(chuàng)新工作方法，做好“保存量，激增量”工作。解放思想、創(chuàng)新工作方法，是做好“保存量，激增量”工作的根本前提，我認為要做好這項工作應做到以下四點：首先，做好捆綁營銷，對現(xiàn)有業(yè)務進行整合、包裝，充分發(fā)揮中國電信產(chǎn)品豐富的優(yōu)勢，推出各種更加貼近用戶需求和消費習慣的經(jīng)營模式。其次，強化營銷的針對性和有效性，從面向業(yè)務營銷轉變?yōu)槊嫦蚩蛻魻I銷，積累用戶的聯(lián)系渠道，根據(jù)用戶消費記錄向用戶推送個性化商品。再次，與政府部門進行廣泛合作，拓展公司的利潤空間，延長價值鏈。最后，采取多種營銷宣傳方式做好營銷宣傳。

　　第五、加強自身素質建設，提高素質到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質。在為**電信事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給電信事業(yè)。

　　歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，為**電信分公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

　　我的演講結束了！謝謝大家！

業(yè)務競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　感謝黨總支給我這次機會，我于**年入行，本科學歷，中級會計師，中共黨員，現(xiàn)任綜合業(yè)務部主任。我競聘的職位是綜合業(yè)務部主任一職。

　　我先后**會計外幣綜合、人民幣綜合、會計臨柜、電腦記賬、復核、戳賬、同城票據(jù)、聯(lián)行及行政會計等工作。**年5月因工作需要調(diào)入支行會計出納科(現(xiàn)營業(yè)部)任科長，**年由于機構整合任綜合業(yè)務部主任，**年5月任營業(yè)部主任，現(xiàn)任綜合業(yè)務部主任。作為一個部門主管，要有高度的政治覺悟、歷練的組織能力、強勁的業(yè)務優(yōu)勢。我慶幸在中行這一大家庭里，得到了許多關愛。**年的工作正逢中國銀行的財會工作變革和轉型的時期。我經(jīng)歷了中國銀行會計基本制度的改革;新一代會計核算系統(tǒng)的推廣和升級;管理會計的從無到有，并初具規(guī)模;股份制改造與國際會計準則的接軌工作，自己的工作始終面臨著日新月異的變化和挑戰(zhàn)。同時，經(jīng)過不同環(huán)境、不同項目的歷煉，也使自己的綜合素質得到了進一步的提升。

　　競聘綜合業(yè)務部主任，我認為自己具有如下優(yōu)勢：

　　1、具備擔當此任所必須的業(yè)務水平

　　部門主任離不開決策，正確的決策要求業(yè)務支持。首先我做基層會計工作多年，精通財務管理和財務分析。這段時間的工作經(jīng)歷，使自己詳細接觸了財務管理工作的每一個細節(jié)，業(yè)務水平和文字能力也得到了很大提高。每年年初制定我行的財務預測，季度撰寫財務分析報告、年終總結等文字材料，能夠為行長決策提供準確數(shù)據(jù)。通過幾年來的不懈努力，我行的財務分析及會計報表多次受到省行的通報表揚和嘉獎。

　　2、具備擔當此任所必須的管理能力和個人素質

　　首先，多年的一線管理工作為我積累了寶貴的基層管理經(jīng)驗，使自己的協(xié)調(diào)能力、組織能力得到了鍛煉。

　　在此期間，我充分發(fā)揮團隊精神，充分調(diào)動每個員工的主觀能動性，AB角色崗位職責分工明確，按時圓滿地完成每項工作。

　　其次，我具有較強的敬業(yè)精神和集體榮譽感，在工作中不甘人后。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，繁重復雜的工作使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、簡潔高效的工作作風。

　　3、具有較強的事業(yè)心，勇于創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)

　　作為年輕人我思想比較活躍、激進，樂于接受新生事物，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，這有利于開拓工作新局面。遇到業(yè)務難點，愿意研究鉆研，并力求找出最佳的處理方案。同時，在日常工作中，也樂于并經(jīng)常幫助其他部門解決業(yè)務難點。

　　以上決定了我能夠更快地進入角色，利用自己的優(yōu)勢開展工作。

　　如果我能夠競爭上綜合業(yè)務部主任這個職位，我將會按照審慎的會計原則，按照省行黨委的要求，制定切實有效的工作綱要。下面是我的工作設想：

　　1、堅持“一個原則”

　　就是堅持“上為黨總支分憂、下為群眾服務”的原則。綜合部工作千頭萬緒、紛繁復雜，涉及到運營、人力資源、監(jiān)察稽核、法律、黨務、辦公室、信息、計財、結算、工會等等，既是“忙家”、“雜家”、又是“管家”，很多的具體事情涉及到群眾的切身利益。因此，必須把服務于黨的中心工作和服務于群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，從而使工作目標更明確，重點更突出。

　　2、實現(xiàn)“兩個轉變”。

　　一是實現(xiàn)角色的轉變。即由在業(yè)務工作向行政工作的角色轉變。帶領全科同志，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。為支行領導當好參謀、為全行事務當好主管，為一線員工當好后盾。加強各科室及部門的溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的形象。二是實現(xiàn)思維方式的轉變。從原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉變，圍繞支行中心工作，制定工作計劃，有安排、有檢查，保證工作落到實處。

　　3、規(guī)范業(yè)務流程，加強內(nèi)控，防范風險

　　完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務流程。讓規(guī)章制度從文件中、從墻上走到具體工作中來。落實各項規(guī)章制度，制定本部門及各崗位人員的責任制，提高前臺人員以及財會人員的風險防范意識，加強行內(nèi)的檢查和監(jiān)督工作。

　　4、制定業(yè)務培訓計劃，提高員工業(yè)務水平，提高服務意識，建立業(yè)務考評制度，

　　定期組織員工學習、熟練業(yè)務操作流程，提高素質，減少差錯和風險的發(fā)生。

　　5、創(chuàng)新網(wǎng)點評價機制

　　做好機構網(wǎng)點的程序性管理，配合人力資源部做好各網(wǎng)點的年檢工作，做好新升格支行的投入、產(chǎn)出分析后評價工作，把各網(wǎng)點的經(jīng)營成果與目標管理掛鉤，與責任成本掛鉤，從而提高我行的經(jīng)濟效益。

　　既然是競爭上崗，必然會有上有下，這是人力資源改革的正�，F(xiàn)象。無論上與下，我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。

　　謝謝大家!

業(yè)務競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好！

　　首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。

　　下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法：

　　一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先

　　中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

　　公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。不正是用服務創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的`需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。

　　人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。

　　推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

　　二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先

　　打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。

　　讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。

　　顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌，實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為：要搞好大客戶服務工作，首先，要在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，為市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在為大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠”的個性服務。

　　以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設。第四，要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。

　　三、加強基礎管理，完善激勵機制

　　基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務不好、統(tǒng)計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。

　　首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務，后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

　　其次是增加管理工作的透明度，積極推行“司務公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

　　第三，基層管理者要樹立學習觀。即，向員工要學習，把員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學習，用他人之長補我所短；向兄弟營業(yè)部學習，互通有無、及時改進。總之要博采眾長，合理消化，有效利用。

　　第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結果是前功盡棄等于0。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。

　　最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機制，樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如：我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等，用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學習的榜樣。

　　在員工內(nèi)部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù)，作為年終評選先進工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權力的監(jiān)督；防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。

　　要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

　　只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼，慧眼識真金，真金不怕火煉。給我一點陽光吧！我會更加燦爛。請大家記住“相信我，沒錯的”，我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。

業(yè)務競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　首先，由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。我最喜歡的一句話是：“人生最大的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程！”一直以來，我把不斷挑戰(zhàn)自我，在事業(yè)上不斷追求、不斷超越，作為自己的人生目標。今天，還是在這句話的激勵下，我義無返顧地走上了這個逐夢的講臺，參加分行公司業(yè)務部副總經(jīng)理的競聘，希望以我的能力贏得這個職位，以我的真誠贏得大家的喝彩！

　　我叫***， 19**年畢業(yè)于***用數(shù)學系。19**年8月至19**年12月底，先后在奉化農(nóng)行蕭王廟分理處任***之職。19**年1月，調(diào)到奉化支行國際業(yè)務部，先后在國際結算、外匯會計、外匯信貸等崗位工作，對銀行外匯業(yè)務有較全面的掌握。19**年9月，國際業(yè)務部并入支行營業(yè)部，我任****，主管國際業(yè)務，期間國際業(yè)務有較大的起色。20xx年8月，通過分行競聘，贏得分行國際業(yè)部系統(tǒng)管理部經(jīng)理之職，20xx年，因部門崗位輪換，調(diào)任新成立的國際業(yè)務資金交易部經(jīng)理至今。

　　人生的價值在于奉獻�；厥捉�17年的工作歷程，值得欣慰的是，我在工作中做出了一定的貢獻。在現(xiàn)任工作崗位上，我取得了以下主要工作業(yè)績：

　　一、代客理財業(yè)務突飛猛進。國際業(yè)務資金交易部主要從事代客外匯交易、代客外匯理財、即遠期售匯等業(yè)務。我利用人民幣債務管理產(chǎn)品即利率互換，通過對重點企業(yè)客戶經(jīng)理進行專項培訓，舉行部分重點客戶產(chǎn)品推介會等方式，取得了較好效果。截止五月底，僅此一項業(yè)務就取得了117。8萬美元的中間收益，超額完成總行全年理財業(yè)務指標的250%，超額完成總行全年理財業(yè)務中間業(yè)務收益10倍以上。而且，目前另有20億元債務額度的產(chǎn)品正在操作中，預計6月初即可辦理。該筆業(yè)務辦理成功后，將成為全國農(nóng)行系統(tǒng)人民幣債務管理產(chǎn)品單筆第二大的業(yè)務。今年，寧波分行的代客理財業(yè)務量在全國所有分行中已躍居前幾位。

　　二、個人理財業(yè)務成績顯著。從去年起，我?guī)ьI部門同仁，在個人理財業(yè)務方面做了大量基礎性的工作，為了“匯利豐”個人結構性存款和農(nóng)行qdii產(chǎn)品“境外寶”的順利推出，我們完成了系統(tǒng)測試準備、柜員培訓等一系列工作。

　　三、超額完成即遠期結售匯業(yè)務。截至5月底，我完成即期結售匯業(yè)務12.9億美元，比去年同期增長41。3%；遠期結售匯業(yè)務量7961萬美元，完成總行下達全年任務的400% 。

　　今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競聘，是因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：

　　一、我具有較高的政治素質和敬業(yè)精神

　　我對本職工作認真負責，積極肯干，精業(yè)敬業(yè)，具有強烈的責任感和使命感；我嚴以律己，寬以待人，能夠團結同志做好各項工作；我具有堅毅的品格，勇于迎接挑戰(zhàn)，不畏工作壓力，更不會因一時的挫折而放棄工作目標，能夠以堅韌不拔的精神組織好各項工作。

　　二、我具有比較全面的專業(yè)理論知識

　　系統(tǒng)的學歷教育和豐富的工作實踐，使我具有多學科的專業(yè)知識結構，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程，對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

　　三、我具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗

　　眾所周知，“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”，是做好工作的基礎和前提。自1990年入行以來，我從事過多個崗位，解決和處理過許多業(yè)務與管理難題，無論是在市場營銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務、督導檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。另外，由于長期從事外匯業(yè)務，對本外幣各項業(yè)務都較為精通，對市場和新產(chǎn)品較敏感，并且有著在基層工作和分行管理崗位工作的經(jīng)驗。

　　下面，我談一下我對業(yè)務部工作的幾點設想和工作目標。

　　眾所周知，本外幣業(yè)務就像是銀行的兩條腿，只有兩條腿良性發(fā)展才能使我行在激烈的競爭中穩(wěn)步向前。而我行的現(xiàn)狀是兩條腿成了跛腳。主要表現(xiàn)在：一、與其他銀行相比，我行匯業(yè)務發(fā)展明顯滯后。而人民幣業(yè)務雖在全國農(nóng)行系統(tǒng)中位居前列，但也面臨著客戶結構不盡合理、大客戶營銷力度不夠等問題；二是本外幣業(yè)務發(fā)展未形成合力，除了影響外匯業(yè)務的發(fā)展外，已經(jīng)影響了本幣業(yè)務的發(fā)展。

　　要改變這種狀況，我認為可采取以下的舉措：

　　1、加大市場營銷力度，積極開拓優(yōu)質市場。

　　2、進一步提高中間業(yè)務收益水平。重點發(fā)展投資銀行業(yè)務。

　　3、改革創(chuàng)新、提升機制競爭力，加強客戶經(jīng)理隊伍建設，充分發(fā)揮人的主觀能動性。

　　4、加強管理，構建規(guī)范有效的風險控制體系。

　　尊敬的各位領導，各位評委，以上是我對自己以前工作的小結和對新崗位的一點認識，也是我自信來到這里的原因。如果承蒙各位厚愛，有幸贏得今天的競聘，我將不負眾望 ，盡自己最大的努力再創(chuàng)佳績。我將身體力行，從以下幾個方面來開展自己工作：

　　一、 擺正位置，處事講原則

　　業(yè)務副總理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，如果找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點和著力點，工作起來也就找不著“感覺”。因此，我要把握好工作分寸，管理不分巨細，參謀不作決斷，不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

　　二、以管理為手段，夯實各項基礎工作

　　目前，管理也是生產(chǎn)力，管理出效益已成為大家的共識。我將協(xié)作總經(jīng)理，建立健全各項管理制度，明確分工，劃清職責，使各項工作有章可循，使全體員工明確各自的崗位職責，明確如何開展工作，如何完善工作中的不足，以不斷提高工作質量。

　　三、以服務為靈魂，不斷提高業(yè)績水平

　　堅持“大小并舉，好中選優(yōu)”的原則，以現(xiàn)金管理、人民幣債務管理、投資銀行等一批拳頭產(chǎn)品的創(chuàng)新和營銷為突破口，提供個性化、高科技含量的增值型綜合金融服務方案，全力爭取大型企業(yè)、集團公司、系統(tǒng)客戶的各項金融業(yè)務，提高大客戶、大項目的綜合貢獻度。

　　四、以人才為根本，注重客戶經(jīng)理的培養(yǎng)

　　客戶經(jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務的主力軍，客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關。我要加強對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)。首先，要加大他們營銷知識的培訓，以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦。與此同時，要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度，最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場，打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍。同時，加強系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)動營銷，充分發(fā)揮分行、支行、二級支行營銷隊伍的整體作用。

　　各位領導，各位評委、朋友們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和創(chuàng)新！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

業(yè)務競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　今天很高興能站在這個講臺，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我們提供了一個鍛煉自己的機會、一次展示自我的平臺，也衷心感謝大家對我的關心和信任。

　　我叫xx，現(xiàn)年x歲，中共黨員，本科學歷。我競聘的崗位是業(yè)務經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦，是因為自身責任感的驅使，是自我事業(yè)心的激勵，更是我們x公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。

　　競爭上崗，是業(yè)務能力的競爭，是綜合素質的競爭，但我認為，競爭上崗的核心是事業(yè)心、是責任心。參加工作x年來，我始終刻苦鉆研業(yè)務，精益求精；對工作盡心盡力，盡職盡責。特別是在擔任x部x的x年里，我精于業(yè)務，勤于工作，嚴于律已，在本職崗位上做出一定成績，主要體現(xiàn)在：

　　一、全面加強自身建設，適應新的形勢發(fā)展。

　　俗話說”打鐵需要自身硬“，我自己始終堅持學習，不斷更新知識，不斷為自己”充電“。

　　我清楚認識到，進入企業(yè)后要想取得成功，必須得從基層干起，注重工作經(jīng)驗的積累，要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員，到中層管理人員，最后到高級管理人員的過程。年，我從做一名普通技術工人做起，幾年的工作實踐，進一步豐富了我的職業(yè)技術水平，讓我受益很多。從年起，我擔任部門的維修班組長，在實際管理過程中，我既是管理者，又是被管理者。一方面我在實際工作中做好管理溝通，我面對的普通員工，因為管理溝通是圍繞企業(yè)經(jīng)營而進行的信息、情感和知識的傳遞過程，是實現(xiàn)管理目的的媒介，也是企業(yè)有效運作的潤滑劑。另一方面，我對領導所按排的工作與事項，盡百分之二百的精力去做，達到完成、超額完成，幾年的基層管理實踐，豐富了管理技巧，為我以后做好更高層次的管理打下堅實的基礎。年，從維修班長到維修主任，是從做技術到做管理上的飛躍，我職業(yè)生涯中又一次的加油、充電，我的職業(yè)素養(yǎng)又一次得以提升。在思想方面，我嚴格用黨員的標準來要求自己，不斷的學習黨的各項文件精神；在業(yè)務方面，堅持與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合，感悟管理的奧妙，深刻領會，消化吸收，將好的理念和管理方法投入到實際工作中，找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實，不斷改進工作方法，提升了管理質量，

　　二、打造學習型組織，全面提升科室人員素質

　　面對市場經(jīng)濟日益激烈的競爭，我始終堅持把建設一支政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、的員工隊伍作為主要任務來抓。06年底我脫產(chǎn)作為鉗工實習指導老師，在指導的同時，更多的是向老師傅們學習請教，給自己融會貫通再次提升的機會。并通過自己所學、所思，總結一些方式、方法，及時與部門員工及科室人員分享、交流。此外，我經(jīng)常組織全科人員學習黨的方針政策、部門的各項制度和規(guī)定，領會精神，從細微處著手建立工作規(guī)范，明確分工，落實責任，進而實現(xiàn)工作的有序開展，通過學習，增強了全科人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為新組合的運行三室包裝塊整體維修能力偏弱，人員相對最少。人員的配置上包裝機修理工共有6人，出師時間不長的新手占到一半，而且我室維修g。dx1人員沒有參與過設備調(diào)試和學習培訓。如何以老帶新，推進整體能力的提高，確保跟班日常工作優(yōu)質、高效的完成。我在科室內(nèi)部合理調(diào)配有限的人力資源，以部門推行的個人機組負責制為依托，充分搭建員工展示技能及智慧的平臺，采取互幫互學、密切協(xié)作，共同提高的維修體制。遇到重、大、難問題，進行合議分析，快速處理問題。如”b1機組煙支掛爛問題的維修“、”4#設備問題的專項維修“、”10#小油散包問題的處理“、”compas小油散包問題分析“、”多組focke商標部分的專項維修“等等。在修理中，我室發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，合議分析，并對典型的事例進行講解，通過煅煉，我室人員快速成長起來，維修技能得到較快的整體提升，我室整體鉗工水平提升較快，多次在部門鉗工測試中優(yōu)于其它科室，特別在晉級鉗工考試中表現(xiàn)突出，科室平均80。5分，比部門平均73分高出7。5分，并向工程室輸送了兩名人員。

　　三、著眼規(guī)范有序，進一步強化科室內(nèi)部管理。

　　為能規(guī)范、優(yōu)質、高效地服務生產(chǎn)，我重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。我根據(jù)各項工作的特點，本著能量化就量化、不能量化就具體的方針，明確了工作目標和工作任務。工作做到定期匯報，年終實施考評，調(diào)動了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機制。（1）高效運轉機制。按照”人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實“的要求，崗位人員精選慎配，工作職責理順關系，大大提高了工作效率。（2）嚴格監(jiān)督機制。科室領導定期不定期抽查工作，凡未按時間、未按程序、未按標準完成任務的，科務會通報批評。（3）獎懲激勵機制。在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進行考核，并將考核結果與年度評優(yōu)評先結合起來，對完成任務的給予通報表揚，對完不成任務的給予批評，并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了科室人員

　　的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　四、完善規(guī)章制度，促進科室工作規(guī)范化。

　　為進一步提高工作水平和工作效率，我始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事，先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制〉等8項制度，為各項工作的開展提供了有力的制度保障。為了突破機型專一維修及個體單獨維修帶來的思維局限，避免對設備故障的分析判斷走入誤區(qū)而導致較長時間的無效修理，我結合部門倡導了精細化、規(guī)范維修制度。實現(xiàn)了維修技能的整體提升和技術資源的優(yōu)勢互補，逐步推進規(guī)范化維修工作的開展。在科室內(nèi)合理組織人員通絲管保生產(chǎn)、查泄漏降能耗、查缺補漏裝缺件保車間現(xiàn)場和設備管理的規(guī)范統(tǒng)一，適時督促科室人員填寫設備動態(tài)運行管理記錄，推動設備管理工作，取得了較好的成效，在多次檢查中都取得較好成績。

　　五、理論聯(lián)系實際，力求技術最大化創(chuàng)新。

　　在技術管理方面，我把解決生產(chǎn)工藝過程中的難點問題，作為自己工作的著落點。一是狠抓學習改善，解決設備運轉中的難題。首先，牽頭組織11#機組下游機嚴重漏油的專項維修，解決設備漏油問題；其次，針對compas機組小油散包的問題，主導進行了針對性的對比分析論證，從中找到并解決了22#小油散包的問題；第三，促成對19#封簽上膠不好的問題的徹底解決。第四，對gdx20x條油折角難題組織攻關，改善了條油紅端折角不好的問題。二是勇于創(chuàng)新，設備技術改造成果顯著。第一，我在負責組織實施19#compas機組的中修工作中，充分分析論證該部分的配件結構、傳動原理、位置要求，尋找到較為合理的安裝調(diào)校方法，順利地完成了該機組的中修任務。第二，策劃組織實施完成了22#compas機組的中修工作。22#compas機組去年設備運行在兩次實施檢查后狀態(tài)仍較差，06年春節(jié)加班期間，我主要負責組織對該機組進行中修，較為系統(tǒng)地解決設備存在的問題，保障設備正常運行。

　　工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

　　1、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與上級領導及部門班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入一線，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證

　　2、工作方法有時簡單，不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的管理人員，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

　　3、創(chuàng)新能力不強。一要進一步加強學習，從思想、管理、業(yè)務等多方面繼續(xù)進行全方位的學習，不斷提升自己的素質和能力，更好地適應工作要求。

　　以上是我在近幾年工作中所取得的一點成績和不足之處，如果我競聘成為業(yè)務經(jīng)理的話，我對以后的工作作如下設計：

　　首先，是給自己一個正確的定位。一是對下屬，要以身作則，做一個好的業(yè)務經(jīng)理。為此，我將嚴字當頭，從嚴管理，從嚴要求，既嚴格要求自己，也嚴格要求員工。既要帶頭學政治，不斷提高自己的政治修養(yǎng)，做一個有理想、講政治的帶頭人，還要帶頭學業(yè)務，不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務素質�？傊�，要處處以身作則，率先垂范，以自身的模范行為去影響大家，帶動大家。二是對部門經(jīng)理，要積極配合，作一個好助手。作為業(yè)務經(jīng)理，要正確認識自己的職責，在處理實際問題中既不能越俎代庖，也不能毫無主見，更不能推卸責任，要大力協(xié)助、配合部門做好各項工作，同時，還要勤于思考，多動腦子、多出好點子，做部門經(jīng)理的好助手和好參謀。三是在部門經(jīng)理與運行室之間，要上傳下達，架一座好橋梁。一方面，要正確領會部門經(jīng)理的工作思路，在員工中傳達貫徹；另一方面，要及時掌握員工的工作情況和思想動態(tài)，向部門經(jīng)理及時反映他們的要求，做好信息溝通和意見反饋工作。另外，在工作中還要注意加強內(nèi)部團結，增強整個部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　其次加強管理，提高創(chuàng)新意識。業(yè)務經(jīng)理的工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我競選成功，首要任務是設置各項規(guī)章制度。用制度和標準進一步加強管理，堅持以人為本，充分調(diào)動每個員工的積極性和創(chuàng)造性，使自己分管的工作管理制度化，服務優(yōu)質化，參謀有效化。

　　第三通過精細化管理提高職工素質。推行精細化管理，是管理上的一場革命，它要求管理的高境界、工作的高水平、產(chǎn)品的零缺陷。在平常的部門管理中將精細化管理作為一項”素質工程“來抓，并堅持常抓不懈，從崗位抓起，從現(xiàn)場做起，力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規(guī)范化的要求。

　　第四建立良好的促人氛圍，促成團隊中每個成員能夠互相尊重，彼此理解，增強團隊成員完成工作的自信心。因為，人們只有相互尊重和信任，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此對組織的貢獻，團隊共同的工作才能更有效率。

　　第五注重團隊精神的培養(yǎng)，強調(diào)團隊合力，團隊不僅僅是人的組合，更是能量的集合，遠離個人英雄主義，注重整體優(yōu)勢的發(fā)揮和構建。作為組成團隊的個體，如果其應得利益長期被漠視甚至受到侵害，他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng)，從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的形成和發(fā)揮，團隊的總體利益也會因此受損。團隊的價值是由團隊全體成員共同創(chuàng)造的，個體的應得利益應該也必須得到維護，否則，團隊的凝聚力就難以形成，甚至已有的凝聚力也會轉化成離心力，團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。

　　在x公司工作的八年來，我深切地感受到，我們個人的成長已深深植根于x事業(yè)的發(fā)展。作為一名紅煙人，無論在哪個工作崗位上，都應為x煙草事業(yè)的發(fā)展奉獻自己智慧和能力。如果我這次有幸競選成功，我將不辱使命，以最短的時間、全部的精力，投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選，說明我在某些方面與領導和同志們的要求還有差距，對此我將正確對待、加壓奮進、一如既往，更加努力地做好本職工作，珍惜每一次機會，爭取更大的進步，不辜負領導和同志們的關心和信任。

　　總之，歸納為三句話：

　　————成功不自滿！

　　————落選不氣餒！

　　————堅決服務領導安排，一如既往，做好本職工作！

　　最后，希望能贏得領導和同志們對我的信任和支持。謝謝大家！

業(yè)務競聘演講稿 篇9

　　下午好!首先感謝領導提供了這樣一個平臺，讓我在這次競聘中有了一次認識自我、展示自己的機遇，一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的題目是《發(fā)揮優(yōu)勢，打造有特色、有亮點的業(yè)務科》，我要競聘的崗位是業(yè)務科科長。我在掌起分所工作一年，獲得了寶貴的基層工作經(jīng)驗，讓我意識到衛(wèi)生監(jiān)督工作不僅需要業(yè)務方面知識，還需要一定的管理能力，正是在基層工作的這一年，培養(yǎng)了我這些方面的工作能力，大大提升了工作水平和效率，增強了我的信心，讓我相信不僅能在業(yè)務科搞好工作，而且能打造出一個有特色、有亮點的業(yè)務科。

　　一個科室要在科室、分所中脫穎而出，就必須在工作中創(chuàng)造特色和亮點。我們國家的改革開放，全面建設小康社會，都強調(diào)要走有中國特色的社會主義道路。社會主義現(xiàn)代化建設，全面建設小康社會，離不開特色這兩個字。我在掌起分所時，帶領xxxx衛(wèi)生監(jiān)督員加班加點，克服了種種困難，保質保量完成了各項任務，并在工作中創(chuàng)造了亮點：20xx年掌起鎮(zhèn)創(chuàng)建寧波市衛(wèi)生鎮(zhèn)時，我們不但圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作，還受到寧波市愛衛(wèi)辦領導的好評，稱贊掌起鎮(zhèn)食品、公共場所監(jiān)督管理有特色，分所又為此受到了掌起鎮(zhèn)政府的獎勵。今年初，我市傷寒爆發(fā)，暴露出分所基礎檔案薄弱的現(xiàn)象，我?guī)ьI下屬積極依靠鎮(zhèn)村的力量，把東部4鎮(zhèn)的基礎檔案摸得一清二楚，按照有序分類、點面俱到的思路探索并整理出了一套新的檔案，受到了市衛(wèi)生局朱勝軍副局長的表揚。20xx年底，我們掌起分所又被評為先進分所，這既是所領導對我們的信任，也是對我們分所工作的最好嘉獎和鼓勵。同樣，我們**市衛(wèi)生監(jiān)督所也必須創(chuàng)造特色和亮點，才能在1xxxx縣市區(qū)名列前矛。

　　如寧波江東區(qū)行政處罰執(zhí)法力度在我們寧波市位列第一，就是有特色的典范。我們所在今年寧波的考核中因為工作試點農(nóng)村聚餐工作，余姚就開展地比我們有特色，考核中加分多，所以年終排名在我們前面。盡管我們所在年初也把農(nóng)村聚餐的試點列入工作重點，但在這方面的開展力度和宣傳效果都比不上余姚，導致了差距的產(chǎn)生，影響了年終考核成績爭取第一的機會。目前業(yè)務科的工作主要是起草文件、方案，再分發(fā)下去讓各分所開展實施。所以我必須不斷加強鍛煉，做好對各分所的業(yè)務指導，力爭使業(yè)務科脫穎而出，創(chuàng)造亮點，也為我市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波1xxxx縣市區(qū)中爭創(chuàng)第一作出貢獻。

　　如果我這次競聘成功，在業(yè)務科工作，一定會奮發(fā)圖強，積極探索各種不同的工作思路，不斷創(chuàng)造出工作上的亮點和特色。此外，以身作則，帶領下屬加強行政執(zhí)法隊伍的作風建設和形象建設，嚴格依法行政、強化執(zhí)法監(jiān)督，充分體現(xiàn)出新機構、新職能、新隊伍、新作風的衛(wèi)生行政執(zhí)法全新面貌，為**市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波甚至省內(nèi)爭創(chuàng)先進作出貢獻，為保護**廣大農(nóng)民的身體健康作出貢獻。

　　最后，我想無論這次競聘成功與否，都不會改變我對衛(wèi)生監(jiān)督工作的態(tài)度，我都將一如繼往地好好工作，爭取更大的進步。

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