業(yè)務(wù)競聘演講稿模板錦集8篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)競聘演講稿9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機,緊張是因為我害怕有負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。
但無論如何,我要對局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認識,我想局屬單位競聘的成功實踐已經(jīng)作出了回答,全局上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我一舉雙手贊成,二要積極參與。我要競聘的職位是業(yè)務(wù)科室副職。
我叫xx,今年xx歲,中共黨員,大專學(xué)歷,xx年畢業(yè)分配到市局工作,先后從事辦公室文秘、二級機構(gòu)辦公室主任等工作。調(diào)入本局,在局辦公室文秘組工作。
近年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,加上個人的踏實肯干、積極努力,自己在思想上、工作上都取得了顯著的進步,先后獲三門峽市民主管理優(yōu)秀干部、市優(yōu)秀信息員、通訊員、市年鑒編寫先進個人等多項榮譽,連年被評為局先進工作者。
今天 ,我之所以競爭這一職位,是因為我有信心、有能力擔(dān)當(dāng)起黨委交給的這項重任:
首先,我具有比較扎實的政治素質(zhì)和法律基礎(chǔ)
從求學(xué)階段到工作期間,我從未放松過對政治理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。求學(xué)期間,曾參加中華律師函授中心的法律學(xué)習(xí)。工作后,刻苦鉆研了行政管理方面的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,迅速勝任了崗位工作要求。
今年我又自費報考了中央黨校經(jīng)濟管理本科函授,通過學(xué)習(xí),我做到了立場堅定,旗幟鮮明,開拓進取,始終與局黨委保持高度一致,對行政管理工作保持著滿腔的熱情,我相信,熱愛學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣將幫助我戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。
其次,我具有比較豐富的實踐經(jīng)驗和工作能力
參加工作至今十幾年,我品嘗過企業(yè)經(jīng)營的艱辛,體驗過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的繁雜,更樹立了做一名行政執(zhí)法工作者的責(zé)任感,長期的工作實踐,使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點,善于把握工作重點,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù);使我初步掌握了行政執(zhí)法工作的程序和要求,依法行政能力、科學(xué)判斷能力、寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力都有了較大的提高。
其三、我具有強烈的事業(yè)心責(zé)任感和良好的個人品德
十幾年來,我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉,思想上更加成熟,作風(fēng)上更加優(yōu)良,性格上更加堅強,養(yǎng)成了自己立黨為公、敬業(yè)奉獻;思想敏銳、堅持原則;清正廉潔、樂于助人的道德品格,與同志們建立了深厚的工作友誼,而這些正是我團結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。
有人可能認為,競聘業(yè)務(wù)科室的干部職位,以上三點并沒有什么特別明顯的優(yōu)勢。對此,我不敢茍同。難道滿懷著對行政管理工作的執(zhí)著和熱情,不正是最大的優(yōu)勢嗎!因為我始終堅信:世上無難事,只怕有心人!
如果這次競聘中,我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的垂青,我將按照局黨委的總體部署,積極協(xié)助正職,打基礎(chǔ),抓重點、攻難點、出亮點,最大限度地發(fā)揮好行政監(jiān)察的各項職能,努力做到:
第一、不斷加強自身法律素養(yǎng)、深入開展“認識自我”大討論活動。
作為一名副職,不僅要迅速補充法律法規(guī)知識上的缺陷,更要做認認真真學(xué)習(xí)的模范,做踏踏實實干事的模范,做實踐“三能四型五有”要求的模范。
第二、緊緊圍繞法律法規(guī)、圍繞經(jīng)濟發(fā)展這個核心,不斷拓寬和強化各項監(jiān)督管理職責(zé),為提高我局整體執(zhí)法水平,做出應(yīng)有的貢獻。
第三、講求工作方法,提高工作質(zhì)量。
工作中,要善于分清事情的輕重緩急,抓住重點,找準(zhǔn)難點,挖掘亮點,做到有條不紊,舉重若輕;要善于從領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的需要出發(fā),搞好調(diào)查研究,掌握基層實情,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,做到超前主動,未雨綢繆;要搞好與兄弟單位的協(xié)調(diào)配合,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,借鑒他們的長處,加強交流溝通,共同促進工作。
第四、明確職責(zé),強化管理,實現(xiàn)科室工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。
一是明確職責(zé),完善制度,做到公平公正,依法行政;二是加強法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí),努力建設(shè)符合行政管理工作要求的學(xué)習(xí)型團隊;三是堅持“以人為本”的思想,搞好科室內(nèi)部團結(jié)。對科室同志,要從生活上多關(guān)心,工作上多幫助,利益上多照顧,努力提高整體工作合力。
競聘上崗,本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的精神,不管這次競聘自己能否成功,我都會一如既往地完善自我,超越自我,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,做一塊對全局事業(yè)發(fā)展有用的“桶板”。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)在臺辦公室工作。我要競聘的崗位是:臺辦公室督查考核業(yè)務(wù)主管。
一、工作簡歷及現(xiàn)崗位工作開展情況:
我是中共黨員,工程師。今年34歲,本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。20xx年8月來臺物業(yè)部工作,在工作中我能兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,完成了多項技術(shù)革新和技術(shù)改造,20xx年在全臺競爭上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務(wù)主管。20xx年6月借調(diào)臺群團處工作,認真及時的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險、體檢等工作,積極參加各項大型活動的組織工作,完成了奧運志愿者志愿服務(wù)上崗工作。在今年的全臺內(nèi)部改革中,我來到臺辦公室,目前主要負責(zé)督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個多月,但是由于辦公室工作緊、任務(wù)重,要求我全身心的投入到工作中。在這一個多月的時間內(nèi),在部門主任指導(dǎo)和支持下,我編發(fā)了41份督查通知書,4份督查專報,轉(zhuǎn)辦市長公開電話、市長信箱事項30余件,參與績效考核管理體系、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。
二、競爭優(yōu)勢:
1、政治素質(zhì)過硬,組織觀念強:本人作為學(xué)生黨員,較早時期就積極向黨組織靠攏,認真積極的參加政治理論學(xué)習(xí),政治立場堅定,能夠在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強了自己的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。特別是到辦公室工作的這段時間更是深刻的認識到這一點的重要性。
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,較強的團隊協(xié)作精神:十多年從事服務(wù)性質(zhì)的工作,使自己牢固樹立了“以人為本”的思想,在工作中能夠端正自己的態(tài)度,放平自己的心態(tài),站在別人的立場,想別人之所想,急別人之所急,及時溝通了解情況,掌握信息,積極組織協(xié)調(diào),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的默契配合下解決了許多實際問題。
3、善于學(xué)習(xí)、謙虛謹慎,有較強的創(chuàng)新精神:在工作中能夠虛心的向別人請教,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點長處,正是基于這個原因我能夠在每次到達新崗位后,快速的進入角色,掌握本崗位的知識技能。對于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務(wù),由于各項參數(shù)、計算方法比較復(fù)雜,我通過閱讀大量的文件,虛心的向同事求教探討,很快的掌握了考核的流程,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
4、熱愛本職工作,事業(yè)心強,有高昂的工作熱情:工作后的學(xué)以致用,能夠發(fā)揮自己的所學(xué)所用,使自己能夠一心撲在工作上。在工作中能夠正確認識自己,找準(zhǔn)自己的定位,多學(xué)多做,特別是作為一名共產(chǎn)黨員,我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地解決工作中出現(xiàn)的問題,干一行、愛一行、專一行。對于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),能夠清醒認識,正確對待,找差距,補不足,加班加點補強自己的薄弱環(huán)節(jié),以便能夠更好的勝任工作,在過去的六年中連續(xù)三年年度考核被評為優(yōu)秀等級。
三、對競爭崗位的打算:
1、完善機制,扎扎實實做好督查工作:緊緊圍繞我臺中心工作和黨委重要部署,按照“抓推進、抓落實、敢碰硬、重實效”的總體方針,健全完善督查體制體系,建立督查長效機制,做到督查的程序化、經(jīng)常化、制度化,確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實處、政令暢通。配合建立計算機督查管理系統(tǒng),使督查工作更加便捷高效,努力促進部門執(zhí)行力建設(shè),保證全臺各項工作的順利推進。
2、縝密嚴(yán)實,切實做好考核工作:協(xié)助部門主任建立完善科學(xué)的績效考核體系,實事求是的做好信息收集統(tǒng)計工作,縝密嚴(yán)實的做好各種參數(shù)的計算工作,加強聯(lián)系溝通,做出客觀公正的考核結(jié)果。
3、樂于奉獻,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識:在這方面要團結(jié)同志,調(diào)動大家的積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”,盡心盡力做好服務(wù)。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好團結(jié):十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的管理經(jīng)驗,面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)加強調(diào)查研究,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),勇于實踐,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,愛崗敬業(yè),做好表率,切實做好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供自己的建議和意見。誠懇待人,互助互愛,努力和各位同事一起營造一個團結(jié)、協(xié)作、積極向上的工作局面,建立一個以人為本的良好的工作環(huán)境,用集體的精神,集體的智慧,集體的力量去克服困難,去創(chuàng)造業(yè)績。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,無論這次競爭是否成功,我都會一如既往的工作,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
站在這里,我心潮澎湃,參與這次個人業(yè)務(wù)科的競聘,對我而言,又是一次全新的挑戰(zhàn),我將盡我所能,把握這次鍛煉自我的機會,參加崗位競聘,接受組織的挑選。
一、自任任職優(yōu)勢
今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理
崗,對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢:
優(yōu)勢之一:
政治素質(zhì)好。
原創(chuàng):
本人能夠以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養(yǎng),更新經(jīng)營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度,本人能夠從我做起,嚴(yán)格要求,按章辦事。
優(yōu)勢之二:敬業(yè)精神佳。
自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務(wù),任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力完成各項工作任務(wù),一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學(xué)習(xí)其它的各項銀行業(yè)務(wù),時刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現(xiàn)自己的人生價值。
優(yōu)勢之三:綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。
本人自年底參加工作以來,先后從事過會計,出納,銀行卡業(yè)務(wù)的柜面、綜合記帳、微機系統(tǒng)管理、外勤、信控等工作,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準(zhǔn)確的回答。
優(yōu)勢之四:工作能力強。
作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來,本人不僅認真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù),做好卡業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,使我們?nèi)绺扌行庞每ǖ母黜椫笜?biāo)每年基本上都位于同級行前列。自去年十一月份,本人接任銀行信控工作,在二三年不良透支占比率是如皋信卡歷史上最低的比率。為完成卡量,本人與大家一起團結(jié)協(xié)作,想點子,出主意,克服困難,主動上門營銷,終于完成市分行下達的各種卡量。
二、應(yīng)聘后的設(shè)想
本人對個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先,是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶,牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行,工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗,為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力,使客戶對工行產(chǎn)生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,理財金財戶,原創(chuàng):匯市通等業(yè)務(wù)進行聯(lián)合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù),追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界,不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時,提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
本人雖未專業(yè)從事過個人理財客戶經(jīng)理,但是我能認真學(xué)習(xí),使自己很快適應(yīng)這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競聘報告,不當(dāng)之處,請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指正。謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著15年的通信行業(yè)工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的參加業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的競聘,自信有能力挑起這份重擔(dān)。
我叫***,現(xiàn)年38歲,本科學(xué)歷。19**年畢業(yè)于南京郵電學(xué)院通信工程專業(yè);1990年7月參加工作,就職于郵電局交換中心,主要從事交換設(shè)備維護工作;1991年7月至1998年1月,任郵電局尋呼中心班長,主要從事規(guī)劃地區(qū)尋呼基站的分布及建設(shè),以及尋呼系統(tǒng)的日常維護工作;1998年1月至20xx年4月任國信通信分公司運維部尋呼中心班長,繼續(xù)從事尋呼基站、中心系統(tǒng)工程建設(shè)管理及維護工作;20xx年4月至20xx年1月在通信移動通信部,主要從事G網(wǎng)基站工程建設(shè);20xx年至今任基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施部配套中心主任。參加工作以來,我總是兢兢業(yè)業(yè),在不同的工作崗位上都做出了一定的成績。曾兩次獲得公司“先進工作者”稱號。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德。工作以來,我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范。堅信“只有企業(yè)好,員工才能好”的信念,自覺地把自己的命運和企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,有較強的大局意識,思想上行動上與企業(yè)保持高度一致,從不斤斤計較個人得失,任勞任怨。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。
第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗及工程管理經(jīng)驗。從1998年開始,我一直從事尋呼系統(tǒng)的維護工作,工作認真負責(zé),大膽創(chuàng)新,多年的工作經(jīng)歷已使我積累了較為豐富的通信工程建設(shè)管理經(jīng)驗,掌握了通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和運行維護工作技巧與流程。對通信網(wǎng)的工程基點建設(shè)有著獨到的見解與認識,能更好的處理通信工程的故障問題。特別是在我擔(dān)任基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施部配套中心主任一年來的實踐與鍛煉,使我的綜合業(yè)務(wù)能力與工作經(jīng)驗得到了更大升華。這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。幾年的基層工作經(jīng)歷與中層領(lǐng)導(dǎo)干部的磨練,更加鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。所以,就綜合協(xié)調(diào)、管理能力上而言,我將無愧與組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
第四、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹細密扎實高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項工程中,由于時間緊,任務(wù)繁重,我經(jīng)常加班加點的工作,最后出色的完成了任務(wù)?梢哉f,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)移動部的專業(yè)知識、企業(yè)管理知識、通信行業(yè)未來發(fā)展方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對通信知識、經(jīng)營管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做如下工作:
第一、真誠講團結(jié),做好本部門的管理到位。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。在工作中,要率先垂范,積極協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)部的管理工作。
第二、做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)和運行維護,充分打造移動全網(wǎng)的規(guī)劃合理性。通信要發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)需先行。如何做好網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè),將是制約通信公司發(fā)展的瓶頸。為此,我將協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好我們部門的本職工作,對網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)及運行維護制定出一整套的發(fā)展方案,探討出符合我們公司實際情況的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)方案。積極為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第三、做好縣級分公司工程建設(shè)與基站維護工作。在日常工作中,我將協(xié)助經(jīng)理加強對工程建設(shè)流程及規(guī)范的管理力度,把工程建設(shè)的程序納入規(guī)范化,制度化。切實做好各項任務(wù)的執(zhí)行力度。另外,我還將做好基站代維工作,由代維逐步過渡到自維,對出現(xiàn)問題的匯總、分析跟蹤解決靠信息化平臺來管理。
第四、加強自身素質(zhì)建設(shè),提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為中國通信事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給通信事業(yè)。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我中國通信事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我局這次機構(gòu)調(diào)整改革,對新設(shè)立機構(gòu)的部門負責(zé)人采取公開競聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護,并積極參與競爭。同時感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機會。
我叫王莉,現(xiàn)任長途交換軟件工程師。我競爭的是產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面,我就個人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報。
一、我競爭的條件:
我19xx年出生,大學(xué)本科文化,高級軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長xxxx等職。
按照局里公布的競聘上崗資格要求,我認為,自己具備以下條件:
1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗。我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。應(yīng)該說,我是一個通信戰(zhàn)線上的老兵了,我深深地?zé)釔壑宜鶑氖碌耐ㄐ攀聵I(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來,現(xiàn)在已經(jīng)整整20個年頭了。在這二十年里,我從事過很多崗位,在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對通信的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。從長途網(wǎng)絡(luò)到市話路由組織結(jié)構(gòu),從本地網(wǎng)到國家智能結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅信地認為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,我一定能夠勝任這一職位!
3、具備扎實系統(tǒng)的理論知識在工作期間,我通過幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識,如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門專業(yè)知識。另外,我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設(shè)備培訓(xùn)。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號信令培訓(xùn)班,19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級交換培訓(xùn)班。20xx年6月參加過上海BELL A級交換培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)的經(jīng)歷使我增長了更多的專業(yè)知識,也使我對電信的各個通訊設(shè)備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作實踐,夯實了自己的業(yè)務(wù)功底,具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力。
4、具有較強的管理和協(xié)調(diào)能力作為長途交換管理中心的技術(shù)骨干和交換專家,我經(jīng)常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的(運維、建設(shè)、市場、計費|)各類協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營分析及技術(shù)組網(wǎng)方案討論會,能站在長途交換管理中心及技術(shù)的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協(xié)調(diào)長途各部門很好地完成各種生產(chǎn)任務(wù),并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關(guān)部門。
5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評和同事門的信任。
主要工作成績:
1.負責(zé)并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收,及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬多條電路電路開通工作,為TSH3的如期運行作出了貢獻。
2.在上級主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下,通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務(wù)分析,關(guān)閉話務(wù)量較小的長市中繼,調(diào)整出了近一萬線的端口資源,用于增開話務(wù)較高的省際、省內(nèi)長長電路,提高了電路利用率,增加經(jīng)濟效益,該項工程受到省公司的表揚。
3.在成都電話號碼升八位的過程中,我作了大量的`前期數(shù)據(jù)制作,并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中,該同志及時發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補丁程序中的漏洞,并經(jīng)過自己的鉆研,在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
4.在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中,制定了長市電路調(diào)整方案,并參與具體實施,使郊縣話務(wù)更加暢通。
5. 通知自己的對大量數(shù)據(jù)的測試分析,總結(jié)出提高網(wǎng)絡(luò)接通率的一套辦法,并用于實際工作,使得成電的網(wǎng)絡(luò)接通率提高接近3個百分點。
6,我具有擔(dān)任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。多年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后!袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為,一個人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近xx,但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管。
收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我的工作設(shè)想如下:
1、做好信息收集處理工作。信息時代,信息對于一個企業(yè)來說,具有重要的意義。只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報市場競爭態(tài)勢。其次,做好客戶服務(wù)工作,提升服務(wù)水平。客戶是上帝。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統(tǒng)計每個單位的職工人數(shù)、移動、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)以及消費情況等,再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng),掌握現(xiàn)有大客戶的需求,對消費前1000名的個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務(wù)管理,讓移動的個性化服務(wù)深入人心。同時,我將協(xié)助經(jīng)理切實提高客戶服務(wù)水平。
2、要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經(jīng)營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
3、做好市場調(diào)查工作,以活動市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn),因此我們應(yīng)該抓緊抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、鐵通等,要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
崗位職責(zé):收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我所競聘的是分局分管業(yè)務(wù)和有償服務(wù)的副局長一職。
下面就我本人的業(yè)務(wù)工作情況和所競崗位的工作思路向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
我所在的水文水資源監(jiān)測中心,管轄范圍包括縣、縣及市區(qū)(、海州、連云及開發(fā)區(qū)),管轄區(qū)域占市50%以上的流域面積,其中新沂河、灌河、薔薇河、新沭河等大中型河流均穿過轄區(qū),測驗站點面廣量大,業(yè)務(wù)工作極其繁重。主要開展如下具體工作:
。1)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水文測驗、水文資料整編,向上級主管部門提供正確可靠的整編成果;
。2)承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)的水資源調(diào)查評價、論證、水文水利分析計算工作,為轄區(qū)內(nèi)的水資源管理和合理配置、水土保持、水利工程建設(shè)規(guī)劃提供服務(wù);
(3)全方位為轄區(qū)各級地方政府提供迅捷的水情雨情快報服務(wù),拓寬水文服務(wù)領(lǐng)域。
。4)完成轄區(qū)內(nèi)有關(guān)水利交通等工程項目測量工作,積極參加地方水利工程(閘、涵)沉陷監(jiān)測、傾斜監(jiān)測等二等以上高等級水準(zhǔn)測量任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉有知識懂技術(shù)的復(fù)合型人才。
(5)協(xié)調(diào)和處理好與所在地的政府、單位、群眾的關(guān)系,確保各項工作的正常開展。
多年來由于工作方式方法得當(dāng),與職工團結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力,以上工作開展的有聲有色豐富多彩,使中心業(yè)務(wù)和有償服務(wù)走在全省基層水文工作的前列。幾年來中心多次受到上級的表揚和獎勵,被省水利廳授予水文系統(tǒng)“年度先進集體”。本人,先后被省水利廳、分局表彰為年“先進個人”、年度市級“中層干部標(biāo)兵”。
具體工作情況
水文資料整編方面:
作為水文水資源監(jiān)測中心主任,轄區(qū)內(nèi)的資料整編工作,是全年業(yè)務(wù)工作的重中之重、收官之戰(zhàn),是必抓的工作之一。站區(qū)涉及的資料項目齊全,在工作中,對各環(huán)節(jié)的資料質(zhì)量實行全面質(zhì)量管理,層層把關(guān)、層層負責(zé)。臨洪站原來采用手工定線的落差指數(shù)法推流,一遇特殊水情,實測點不在關(guān)系線上,就需要重新進行手工修改參數(shù)、重新計算、重新定線推流,每到年底都要花費很大精力。
水文情報預(yù)報方面
根據(jù)轄區(qū)內(nèi)工程情況和站點的布設(shè)情況,結(jié)合分局年所收集的市區(qū)18座小水庫地形資料,主動取得市水利局、各區(qū)農(nóng)水局的支持,我主持編制市區(qū)18座小水庫20年一遇設(shè)計年一遇校核洪水匯總工作,包括水位庫容曲線數(shù)學(xué)模型、溢洪道出流關(guān)系模型、調(diào)洪演算計算機自動生成模型等一整套小型水庫設(shè)計洪水模型關(guān)系,受到市水利局有關(guān)部門的好評,同時根據(jù)各小水庫的具體情況,分別制定了汛期防洪預(yù)案、或為除險加固提供資料支持,為水利工程的正常運行和經(jīng)濟社會的長治久安保駕護航。
課題規(guī)劃論證與工程測量方面
近年來隨著水文行業(yè)服務(wù)理念的拓展,先后參加分局工程項目防洪論證多起,主持大型地形測量、高精度沉陷傾斜工程測量多項,參加《市水資源綜合規(guī)劃》工作,并主筆編寫規(guī)劃子課題《水資源合理配置》部分,受到評審組有關(guān)專家的好評。主持編寫的防洪報告,有年《市龍祥船廠建設(shè)項目洪水影響評價報告》,《市新圩碼頭建設(shè)項目洪水影響評價報告》,年《市連云區(qū)經(jīng)十五路橋跨排淡河橋梁工程建設(shè)項目洪水影響評價報告》。作為項目負責(zé)人20xx年參加完成《連云區(qū)水土保持保護規(guī)劃》的編制工作。20xx~20xx年我主持的分局或中心的大型工程測量項目有:鹽城大豐等5縣市地面沉降300 km水準(zhǔn)聯(lián)測、常州長蕩湖庫區(qū)地形修測與調(diào)查、灌云縣楊集物流園區(qū)20 km2地形測量(14萬)、薔薇河綜合整治市區(qū)段20 km河道與薔薇湖地形測量(85萬)、大圣湖綜合整治前(后)地形測量(20萬)、常州武進城區(qū)污水管線測量(9萬)等,主持其他中小型測量項目數(shù)十起,合計為單位創(chuàng)收近兩百萬元。通過上述大型課題項目的圓滿完成,使自己的組織協(xié)調(diào)能力有了較大的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo),下面就我競聘的新崗位的工作思路和想法,簡要匯報如下。
第一是要講團結(jié),首先是班子的團結(jié)。要擺正位置,在省局和分局局長的領(lǐng)導(dǎo)下履行自己的職責(zé)。講團結(jié)不是一團和氣,而是要用公心講實話,向局長和班子其他成員將本人心扉敞開,絕不能說一半留一半,或口是心非;平常工作向局長多匯報多交流,這樣才能將班子形成一個拳頭,才能和準(zhǔn)江蘇水文大發(fā)展的節(jié)拍。講團結(jié)還包括與下級的團結(jié)、與職工群眾的團結(jié)。
團結(jié)就是交心,要與下級和職工交心。水文業(yè)務(wù)工作主要靠基層測站、分局有關(guān)業(yè)務(wù)科室日積月累的結(jié)果,要了解基層職工的困難所在,最大限度的解決他們的后顧之憂。講團結(jié)講奉獻,提升職工的精神境界,這樣才能達到真正團結(jié)的效果。
第二是要有服務(wù)的理念。它包括水文服務(wù)于地方各級政府及防汛部門,服務(wù)于各級水利工程管理部門,服務(wù)于其他有聯(lián)系的兄弟部門。這里的服務(wù)要有大服務(wù)的概念,就是對地方政府、水行政主管部門等關(guān)系密切單位,服務(wù)第一,即先不折不扣的干好工作,取得他們對工作的肯定進而對水文的信任,水文自身形象豎立起來,讓地方首長或行政領(lǐng)導(dǎo)時常想起能打硬仗的水文人,能干事會干事干好事,這樣的分局,在地方就能很有作為,和地方的關(guān)系處理好,一個分局的業(yè)務(wù)工作就會帶動其他工作騰飛。這種服務(wù)的理念要貫徹到每一位職工的心里,讓他們在具體工作中,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最佳的成果來換回政府或領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這樣我們的業(yè)務(wù)工作就會很充實,課題就會找上們來,工作就會越做越大越做越強。
第三要注重人才的培養(yǎng),要適時向分局推薦業(yè)務(wù)學(xué)科帶頭人去學(xué)習(xí)去充電。因為一個部門是否發(fā)展向前,關(guān)鍵是人才問題,業(yè)務(wù)工作更是如此。我省水文測報整編方式方法的改變正逐步展開,隨著中小河流水文監(jiān)測站點的實施,水文觀測現(xiàn)代化的不斷推進,對水文業(yè)務(wù)管理者提出了更高的要求,需要更多的業(yè)務(wù)技術(shù)能手,通過學(xué)習(xí)提高水平,完善自我。能自學(xué)獲取的提倡自學(xué)成才。一個分局能把學(xué)習(xí)的氛圍搞濃,在比學(xué)趕幫超的勞動競賽中,生活工作才會有滋有味,才不會滋生懈怠思想,一時的落后也能化作崛起的動力,從而趕上先進的行列。
第四要與時俱進,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。在實際工作中,時刻提醒自己,不但要做好指揮員,更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與大家共舞。一個分管業(yè)務(wù)的副局長,在工作中首先要是個好的班組長,如果你脫離具體工作脫離群眾,你的指揮就會失靈,你的工作計劃就不會達到如期效果。所以要勤學(xué)習(xí)多思考,與職工打成一片。通過自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,才能當(dāng)好局長的好助手,才能不折不扣的完成自己的分管工作,才能真正組成一個強有力的分局領(lǐng)導(dǎo)班子。
第五要積極配合局長處理好各種矛盾,保證分局的和諧發(fā)展。矛盾無處不有無處不在,新形勢下也是如此。有的直接關(guān)系到業(yè)務(wù)工作能否正常開展。像經(jīng)營分配不均的矛盾等,對這些矛盾解決的好壞,直接關(guān)系到職工的工作積極性和單位和諧,分配是否合理,不是絕對平均主義,這需要深入群眾進行調(diào)查研究,只要把工作做實做細,就一定能找到被絕大多數(shù)職工所能接受的方案來。
我的演講到此結(jié)束,不妥之處敬請指教。謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇7
尊敬的總經(jīng)理室,各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家上午好
很榮幸能作為車行業(yè)務(wù)部負責(zé)人的競聘者站在這里,在此真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們一次機會,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。
首先我向大家做個簡單的自我介紹,我叫在保險行業(yè)工作了15個年頭,于1月正式加入公司,分別在公司理賠部和車行業(yè)務(wù)部工作,自加入保險公司工作以來一直從事理賠工作,公司給了我一個轉(zhuǎn)折點,成功競聘了車行業(yè)務(wù)部這個全新的部門,在車行業(yè)務(wù)部工作期間我及時了解市場動態(tài),認真執(zhí)行公司年度任務(wù)的分解與發(fā)展計劃,嚴(yán)格落實公司制定的基本法,對渠道人員開展長期不斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使很多才加入保險行業(yè)的業(yè)務(wù)人員從對車行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在年保費超過百萬元,我不斷對渠道內(nèi)人員加強核心業(yè)務(wù)的宣導(dǎo)與督促,使渠道核心業(yè)務(wù)不斷增長,截止至20xx年5月渠道核心總業(yè)務(wù)同比20xx年增長58.53%,單月同比增長157.50%,在銷售商銷售淡季也做到了業(yè)務(wù)的正常增長;不但渠道核心業(yè)務(wù)有所增長,渠道截止至20xx年5月也貢獻了189.64萬元電銷業(yè)務(wù)。
在車行業(yè)務(wù)部工作的三年多我任勞任怨也無違規(guī)行為發(fā)生,平時積極維護公司與客戶之間的合作關(guān)系,并給市區(qū)部分車行銷售商留下了良好的印象;積極與其他渠道溝通確保渠道之間的有序競爭;除此以外我在車行部工作期間還做了以下工作:
1、市區(qū)店面維護方面,進入20xx年以來,市區(qū)4s店我積
極參與溝通與維護,每周跟蹤業(yè)務(wù)上門拜訪了解情況的4s店不低于3家,協(xié)助各銷售商及時了解公司相關(guān)規(guī)定,及時解決送返修中存在的問題;
2、人員培訓(xùn)方面,進入20xx年以后,為提高渠道人員的
業(yè)務(wù)技能,調(diào)動人員的工作能動性,我采用每周以會代訓(xùn)的方式,每周一對渠道內(nèi)駐店人員進行業(yè)務(wù)通報,解決一周內(nèi)發(fā)生的相關(guān)問題,給業(yè)務(wù)較低的人員單獨培訓(xùn)相關(guān)知識,陪同店內(nèi)展業(yè),提高其業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)數(shù)量;
3、縣區(qū)渠道建設(shè),進入1x年以后,我積極與縣公司車商渠道人員溝通,根據(jù)市場情況確定合理必要的相關(guān)費用支持,并與各縣公司經(jīng)理協(xié)商,解決業(yè)務(wù)中存在的問題,同時將市區(qū)銷售商延伸的二網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹給縣區(qū)業(yè)務(wù)人員以提高二網(wǎng)業(yè)務(wù),為縣區(qū)業(yè)務(wù)提供了一定的幫助。
4、直屬團隊建設(shè),直屬團隊建立之處全團隊只有4
人,全年保費235萬元,進入20xx年以來,直屬團隊嚴(yán)格落實基本法考核,積極引進有資源人員,現(xiàn)直屬團隊已發(fā)展至7人,簽約4s店17家,預(yù)計20xx年完成車行渠道核心保費1100萬元,確保人均保費120萬元,其中私家車、非營業(yè)性用車及2噸以下貨車占比80%以上,為全渠道保費做出了一定的貢獻。
5、經(jīng)常與市公司理賠中心主任溝通,及時了解業(yè)務(wù)開展中
產(chǎn)生的各種問題并給予解決或及時向分管總匯報,協(xié)助理賠部和4s店做好返修工作,認真解決定損核損中產(chǎn)生的問題,為4s店穩(wěn)定的業(yè)務(wù)做出了保證。
同時我也看到在三年多的工作中我自身存在一些不足有待改善如:1、續(xù)保率較低,進入20xx年公司加大優(yōu)質(zhì)家用車的續(xù)保率的考核,而車商渠道一直續(xù)保率改善緩慢,除一些特殊原因外,也是個人前期對私家車?yán)m(xù)保
關(guān)注力度較小而造成的;
2、縣區(qū)業(yè)務(wù)追蹤力度不夠,業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,部分團隊業(yè)務(wù)沒有進展反而大幅度倒退;20xx年車商業(yè)務(wù)發(fā)展主要集中在市區(qū)和潁上、太和公司縣域其他公司距離今年任務(wù)尚有差距,這與我對縣區(qū)
市場了解不夠,與縣區(qū)公司經(jīng)理溝通及業(yè)務(wù)人員督促不足有一定的關(guān)系;
3、對車行市場的驟變性判斷不足,進入20xx年車行市場變化加快,市場競爭進入白惡化,先期對市場變化力度把握不準(zhǔn),對上半年車行業(yè)務(wù)的達成產(chǎn)生一定影響。
4、溝通方式較于直接,對別人的心理接受顧忌不足,造成好心辦壞事;
在參與此次競聘工作時我重新梳理了我對車行業(yè)務(wù)工作的認識與想法,在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展中抓住車行業(yè)務(wù)的發(fā)展即是抓住了市場,同時也是為了應(yīng)對市場費率化的一個關(guān)鍵,針對前期工作中出現(xiàn)的不足痛定思痛,在競聘以后的工作中腳踏實地的解決存在的問題,認真落實公司布置的各項工作,圍繞著現(xiàn)段存在的問題,對后期的工作準(zhǔn)備從以下幾個方面開展:
一、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保與客戶真實度
1、首先,將渠道續(xù)保集中化,由續(xù)保支持崗按照續(xù)保清單信息,提前3個月每30天分成一個階段向保單即將到期的客戶進行報價并宣傳公司相關(guān)優(yōu)惠措施,再移交給駐店人員及縣區(qū)銷售人員后期
繼續(xù)跟進。其次,觀察車行自身的續(xù)保人員在電話促保過程中的話術(shù)和推銷方案,每月對車行駐店人員續(xù);卦L進行有針對性的培訓(xùn),結(jié)合車內(nèi)部的相關(guān)措施制定相應(yīng)的刺激方案。第三,了
解所有車行續(xù)保總數(shù)以及我司在車行的續(xù)保量占比,深入了解各類未能成功續(xù)保的原因,要求我司銷售人員提供續(xù)保分析報告。
2、為做好車行渠道的續(xù)保工作,車行渠道將適時制定續(xù)保的推動方案,結(jié)合市場情況調(diào)動渠道人員的續(xù)保工作積極性,將續(xù)保工作長期有效的堅持下去。
3、對客戶信息進行二次梳理,建立脫保未在我司續(xù)保的客戶信息資料,繼續(xù)做好客戶回訪溝通工作,為來年客戶轉(zhuǎn)回我司承保做好鋪墊工作;
4、針對客戶信息的真實度,渠道將不間斷的抽查回訪,通過對客戶承保時的滿意度,出險后的理賠協(xié)助長時間跟蹤客戶信息,以確保信息真實性準(zhǔn)確性;
二、送返修工作的真正落實
1、車商部提供最新合作車商名單,依照合作保費規(guī)模,制定合理送修比為導(dǎo)向確定重點送修,建議理賠查勘人員依據(jù)送修名單執(zhí)行。同時印制汽車銷售商商服務(wù)卡片,供查勘定損人員在引導(dǎo)客戶送修時
發(fā)放,便于客戶聯(lián)系維修或咨詢。
2、市區(qū):確定了重點送修車商,建議查勘人員現(xiàn)場主動推修;縣區(qū):客戶要求回市區(qū)維修的,建議查勘人員優(yōu)先推送市區(qū)重點送修車商,客戶要求在當(dāng)?shù)鼐S修的,重點推修縣區(qū)機構(gòu)合作車商,無合作車商的,以推修至縣區(qū)公司意向合作修理廠進行送修。
3、除和理賠部共同制定切合實際的送修比例外,針對不同出險車輛制定不同送返修方案,如車行出單業(yè)務(wù):車行出單業(yè)務(wù)客戶報案后,出車行送回修管理崗聯(lián)系車行外,建議查勘人員主動指引客戶回到出單車行定損維修,提示及協(xié)助客戶與合作車行取得聯(lián)系,并主動告知車行積極聯(lián)系客戶,確認查勘定損以及施救方案。非車行業(yè)務(wù)及三者車,建議查勘人員與車行送回修管理人員主動聯(lián)系,對于符合車行送、返修業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的車型,積極引導(dǎo)勸說客戶到我司合作車行維修,并及時把車行電話給到客戶,并且把事故的情況告訴車行由車行后臺服務(wù)人員跟進,對于客戶強烈要求不在我司合作車行維修的,可請在相關(guān)材料商客戶簽字缺人,由車行渠道繼續(xù)跟蹤,為第二年三者車轉(zhuǎn)保做出鋪墊。
三、渠道內(nèi)人員真實性的梳理與二網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展
1、對二網(wǎng)拓展人員認真梳理,確實做到人崗匹配,對不符合渠道要求的堅決清離渠道,為引進新的人員做好鋪墊;
2、積極與市區(qū)已找尋到二級代理商的4s店溝通,將市區(qū)合作的4s點二級代理商延伸支縣域,以提高縣域車商業(yè)務(wù)的發(fā)展;
3、
五、六、圍繞車行業(yè)務(wù)周邊拓展業(yè)務(wù)(非車)
最后借用《論語》的一句話,知者不惑,仁者不憂,勇者不懼!我將在以后的工作中不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在以后的工作中不斷開拓視野,提高自身素質(zhì),竭誠奉獻為公司的發(fā)展作出貢獻。
謝謝大家
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo),感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,公平競爭以實現(xiàn)自身價值的機會.而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位.我今年25歲,XX年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫?XX年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負責(zé)全分行境外匯入款的清算工作.今天.我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選.:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),
另外,在我工作的三年里,.除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程.換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng).以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力.
第二,較高地風(fēng)險防范意識
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝
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