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銀行員工演講稿

時(shí)間:2022-08-17 09:11:39 演講 我要投稿

銀行員工演講稿(精選16篇)

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,能夠利用到演講稿的場合越來越多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的銀行員工演講稿,希望能夠幫助到大家。

銀行員工演講稿(精選16篇)

  銀行員工演講稿 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,自古以來合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會(huì)的今天我們更應(yīng)該堅(jiān)定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認(rèn)識(shí)共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說的好,每一個(gè)人能來到這個(gè)世界上是每個(gè)人的幸運(yùn),所以我們時(shí)時(shí)刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時(shí)也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運(yùn)讓我們相遇”我們只有時(shí)刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識(shí)運(yùn)用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,相互支持,互相鼓勵(lì),共同進(jìn)步。

  體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗(yàn)的幫助沒有經(jīng)驗(yàn)的,富有的幫助貧困的。每個(gè)人都是生活在集體之中的一份子。前段時(shí)間,單位職工丟了電動(dòng)車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無窮的,也讓我真正體會(huì)到了合作互助的真正的涵義。小到集體,大到國家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個(gè)人做事要想成功,自身的勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個(gè)人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個(gè)人。

  我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠之心,給群眾辦實(shí)事。

  貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來比較籠統(tǒng),但他實(shí)際是一道開放性問題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實(shí)際感受寫出來,到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動(dòng)群眾,召開群眾發(fā)動(dòng)會(huì),在這里我要談到一點(diǎn)我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。

  貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機(jī)制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢、擔(dān)保優(yōu)勢、交易成本優(yōu)勢,并能夠充分利用本地知識(shí),這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險(xiǎn)的天然優(yōu)勢,當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強(qiáng)生命力的原因。事實(shí)上,這些資金互助社也確實(shí)有效利用了它的這一天然優(yōu)勢,比如建立信用過濾機(jī)制,以及對(duì)濫用信用的懲罰機(jī)制等。在貸款運(yùn)作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗(yàn)外,互助社突出了“流動(dòng)銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對(duì)貸款營銷、管理和收回實(shí)施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對(duì)“人品”進(jìn)行考察;ブ行氖紫葘(duì)貸款人進(jìn)行群眾評(píng)議,再對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),落實(shí)擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動(dòng)銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)可貸款項(xiàng)目后,流動(dòng)銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認(rèn)為,作為會(huì)員在貸款時(shí)只要在村里信譽(yù)好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時(shí),互助社開展的團(tuán)購,不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強(qiáng)。

  銀行員工演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先我要感謝合行領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)委員會(huì)和共青團(tuán)組織給我們年輕員工提供了這樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì)。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當(dāng)我聽說行里要舉辦演講比賽活動(dòng)時(shí),我猶豫過、膽怯過、也激動(dòng)過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與鼓勵(lì)下,我還是走上了講臺(tái)。今天我演講的題目是:工作不能沒有責(zé)任心。

  在我從學(xué)校走向社會(huì)的幾年里,由于今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩(wěn)固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對(duì)責(zé)任這一概念已經(jīng)淡漠和遺忘,甚至出現(xiàn)了對(duì)責(zé)任的錯(cuò)誤理解。自從參加合行工作以后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和各位師傅的指導(dǎo)幫助下,使我深受啟發(fā)和教育,對(duì)做好工作的責(zé)任有了更深刻的詮釋,我深深地認(rèn)識(shí)到要做好工作,就不能沒有責(zé)任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責(zé)任心,將無法達(dá)到干好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個(gè)人融入合行這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)之中。反思自己參加工作以來所發(fā)生的一些差錯(cuò),仔細(xì)與操作規(guī)程和制度一對(duì)比,真讓自己有些不寒而栗。作為工作在合作銀行一線的柜員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個(gè)人的利益密切相關(guān),因此,要始終在內(nèi)心深處樹立起干好本職工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程把各項(xiàng)工作做好,始終把工作責(zé)任心體現(xiàn)在對(duì)客戶的極端熱忱和對(duì)來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時(shí)的工作中,要以高度的責(zé)任心用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面掌握每個(gè)工作崗位的操作規(guī)程和崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力爭當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)精湛,技術(shù)過硬,文明服務(wù)的合格員工。

  在近一年的工作礪煉中,我深刻體會(huì)到自己能夠到合行工作是多么的幸運(yùn),我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時(shí),我也逐步認(rèn)識(shí)到了做好本職工作對(duì)于我所服務(wù)過的顧客或即將要服務(wù)的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多么的重要。我認(rèn)為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對(duì)工作都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對(duì)生活和工作,對(duì)待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風(fēng)漂浮。如果想擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就必須有豐富的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)理論和嫻熟扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)作保證,還要有科學(xué)的工作方法和勤勞吃苦的品質(zhì),只有具備了這些基本素養(yǎng),才能對(duì)顧客做到真心實(shí)意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,熱心服務(wù)。其實(shí),在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時(shí)間不長,卻經(jīng)過辛勤努力成為出類拔萃的業(yè)務(wù)骨干的年輕同志。老同志們關(guān)注我們每個(gè)年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經(jīng)驗(yàn),做年輕員工的引路人,引導(dǎo)我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實(shí)就是一種高度的工作責(zé)任心。年輕的業(yè)務(wù)骨干幫助我糾正差錯(cuò),手把手教我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),耐心指導(dǎo)我提高業(yè)務(wù)技能,共同交流柜臺(tái)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),這也體現(xiàn)了合行員工為了合行事業(yè)的健康發(fā)展,高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責(zé)任心做鏡子,我相信,責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團(tuán)隊(duì);我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),才能適應(yīng)市場競爭和飛速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,適應(yīng)廣大客戶的需要,只要有了共同的責(zé)任心,再大的困難也可以克服,再艱巨的工作任務(wù)也能完成,同時(shí)也能培養(yǎng)出一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和堅(jiān)強(qiáng)的集體單位;只要每一個(gè)員工的工作都與所在崗位的責(zé)任相聯(lián)結(jié),把責(zé)任都履行在每一個(gè)操作環(huán)節(jié)中,每個(gè)員工的潛在能力就會(huì)得到充分發(fā)揮,我堅(jiān)信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環(huán)境中,將促使我改變對(duì)合行工作的新認(rèn)識(shí),促使我在今后的服務(wù)工作中逐漸走向成熟、業(yè)務(wù)操作起來更加得心應(yīng)手、穩(wěn)健快捷,確保把今后的服務(wù)工作做好,讓所有來行辦理任何業(yè)務(wù)的客戶滿意,讓組織和領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務(wù)不好而受到影響。

  親愛的同事們,有責(zé)任心就有能力,沒有責(zé)任心就沒有能力,合行員工肩負(fù)的責(zé)任是重大的,服務(wù)客戶是我們每個(gè)員工神圣的使命,我們的工作方法、工作態(tài)度需要進(jìn)一步的改進(jìn),我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責(zé)做好了本職工作,就對(duì)組織、對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)同事問心無愧,因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)得更加卓越!只有承擔(dān)責(zé)任的生命,才叫真正的生命!愿我們?nèi)w員工都肩負(fù)起自己的責(zé)任,在工作中做負(fù)責(zé)任的楷模,不遺余力地把工作做到客戶的心坎上,責(zé)任永遠(yuǎn)在我心中,要工作,就絕對(duì)不能沒有責(zé)任心。

  謝謝大家!

  銀行員工演講稿 篇3

  當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多……

  如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢想的平臺(tái),“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。

  面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多……

  我想要說:我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!

  我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……

  這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。

  銀行員工演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:

  大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。 不錯(cuò),同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。

  給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò),就是這樣簡簡單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。

  我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!

  剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作,我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長,與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽,一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲(chǔ)蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。

  業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。

  xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅

  是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)工行人的自豪。

  幾年來面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì)面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書

  我沒有滿足更沒有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。

  銀行員工演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:

  大家好!

  想必,大家都聽說過這樣一句話,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。十年之間,商行的成績是有目共睹的。可是,我們可曾想過,這些成績從何而來?正所謂,十年磨一劍,今朝試鋒芒。我想,任何事業(yè)的成功,都離不開一群愛崗敬業(yè)的商行人。沒有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?

  大雁群飛頭雁領(lǐng),眾人拾柴火焰高;疖囓囓壣系穆萁z釘很小,但即使是一顆小小的螺絲釘脫落,也有可能導(dǎo)致車毀人亡的慘。灰淮u一瓦也許顯得微不足道,但是沒有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬丈高樓平地起?同樣,我們公司的發(fā)展也離不開愛崗敬業(yè)的員工。

  在商行工作的日子里,我深深感到,上至領(lǐng)導(dǎo),下至普通的員工,每個(gè)人都堅(jiān)守在自己的崗位上,每個(gè)人都在自己的崗位上發(fā)光、發(fā)熱。聚小流而成江河,積跬步乃至千里。正是有了我們?cè)S許多多愛崗敬業(yè)的商行人,十年過后,我們的企業(yè)才會(huì)取得如此的業(yè)績!

  商行的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停息,因?yàn)槲覀兊睦硐朐谖磥。我們還在路上,我們正在努力!我是在18銀網(wǎng)工作,就我們來言,我們還有很長的路要走!優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務(wù)”是我們不懈追求的目標(biāo)。如何讓我們現(xiàn)在的客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何用我們的服務(wù)吸引更多的客戶?面對(duì)競爭激烈的市場,出色的營銷工作是我們?cè)诟偁幹忻摲f而出的利刃。如何探索最有效的營銷模式,如何運(yùn)用最先進(jìn)的營銷手段?路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!

  轉(zhuǎn)眼之間,商行已經(jīng)走到第十個(gè)年頭了。十年是一段歷程,十年間,我們的商行不斷地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我們的事業(yè)又攀上了一個(gè)新的高峰;十年是一個(gè)新起點(diǎn),十年后,我們必將迎來商行更加美好的未來!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  銀行員工演講稿 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

  大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠信風(fēng)》。

  首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,宣揚(yáng)我行誠信文化建設(shè),歌頌我行誠信愛崗事跡,分享我與誠信文化建設(shè)共同成長的喜悅。

  佛家有言曰:時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃。這是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺得這句話更適合我們這些從事會(huì)計(jì)工作的人,境由心生,每天面對(duì)金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字誠信。不信不立,不誠不行,從古自今誠信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會(huì)計(jì)誠信更是市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。

  最初從事會(huì)計(jì)工作,我并沒有認(rèn)識(shí)到誠信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠信失衡而帶來風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會(huì)到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒了提醒和鞭策,忽視了誠信,釀成了惡果。正如革命者常說不怕炮轟雷鳴,就怕糖衣炮彈。我們的工作也時(shí)時(shí)都有糖衣呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。 在這個(gè)問題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會(huì)計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:

  1.開展誠信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作

  從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來,我行都不忘時(shí)時(shí)開展有關(guān)會(huì)計(jì)工作員工因忽視誠信,而給單位和個(gè)人帶來不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠信的工作。

  2.制定誠信風(fēng)險(xiǎn)信息簡報(bào)期期讀工作

  在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來一看,意識(shí)到自己的問題。

  3.開展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)

  為了讓我們真切地明白糖衣背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會(huì)計(jì)工作者的痛苦述說,讓我們親身感受到誠信天平失衡的罪與罰。

  當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請(qǐng)一些律師們,給我們普及法律知識(shí)。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們?cè)跁?huì)計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠信,愛崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會(huì)計(jì),一直以來,他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠實(shí)守信。

  記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來,剛要拿起票跟這位客戶說。只見那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過打開一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒用看見,正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠信做人,并且給支付單位打了電話說明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。

  秋菊姐每次和我們說起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾?cè)子的提醒,自己也許都會(huì)深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會(huì)計(jì)工作者們的楷模。

  當(dāng)然,我們行還有很多誠實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。

  如何在天平上站穩(wěn),我覺得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持就是誠信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長期不懈的堅(jiān)持跟自己說,如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢;我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹優(yōu)就是定期進(jìn)行會(huì)計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評(píng)比與樹立,榜樣的力量是無窮的。

  曾子曰,吾日三省吾身。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠信,人人創(chuàng)誠信!

  銀行員工演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  你們好!

  我是大堂經(jīng)理xx,很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會(huì)在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。

  在接到這個(gè)通知的時(shí)候,其實(shí)我還沒有反應(yīng)過來,有些不敢相信,但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請(qǐng)到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代,所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)。

  作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實(shí)在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因?yàn)槲叶贾粚懥俗约,我覺得不如將我的經(jīng)驗(yàn)分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時(shí)候,我看著他們青澀的樣子都會(huì)想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時(shí)候,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯(cuò)誤都是難免的,因?yàn)閺那暗淖约阂彩沁@樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實(shí)出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時(shí)候,新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè),難免會(huì)受委屈受欺負(fù),有的員工也許還會(huì)和顧客發(fā)生沖突,其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因?yàn)橛行╊櫩吞岢龅囊蠓浅o理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動(dòng)也是難免的,所以就遭到了投訴。其實(shí)面對(duì)這類人,我覺得可以專門為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn),增強(qiáng)他們的處事能力,可以減少相應(yīng)的麻煩和損失,因?yàn)榇蠖鄶?shù)新員工處事還不夠圓滑,很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍,但是因?yàn)闆]有處事經(jīng)驗(yàn),所以才會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。

  所以針對(duì)這個(gè)情況,我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn),結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實(shí)有效,后來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,首先從客戶角度出發(fā),緩解高壓氣氛,隨后再進(jìn)行分析,如若再得不到解決,可以來找我。

  這幾個(gè)月來,我行表現(xiàn)良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中,我們會(huì)更加努力,為銀行創(chuàng)造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!

  謝謝大家!

  銀行員工演講稿 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以及在座的各位同事:

  你們好!在這秋冬交季,紅楓飄落的美好季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動(dòng),進(jìn)一步的激勵(lì)了我行員工對(duì)于自身所在的服務(wù)工作的積極性,引領(lǐng)了我行員工對(duì)于服務(wù)工作的責(zé)任體會(huì)。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動(dòng)地加入了此次的演講活動(dòng)之中,通過自身的工作經(jīng)驗(yàn),和總結(jié)自己隊(duì)伍服務(wù)工作的切身體會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的對(duì)于工作的積極性。

  時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間(時(shí)間可隨客戶自行修改),自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來,我深深體會(huì)到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平!痹趯(shí)際工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實(shí)通過幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。

  作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說,在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項(xiàng)施工審批工作,如:徒弟,規(guī)劃,施工許可等。這就需要我具有耐心,細(xì)心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收、氣象防雷驗(yàn)收,綜合驗(yàn)收等相關(guān)分項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)我要認(rèn)真而又仔細(xì)的為客戶辦理好每一項(xiàng)手續(xù),以最負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續(xù)辦理工作,以確保驗(yàn)收手續(xù)的完整性。在實(shí)際的工作中,有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監(jiān)督,以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風(fēng)機(jī)盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對(duì)于以上的幾項(xiàng)工作,作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的服務(wù)意識(shí)。對(duì)于服務(wù)又具有感知性,通過自身的努力將無形的服務(wù)以最細(xì)微,最優(yōu)異的形式展現(xiàn)在客戶的面前,以確?蛻舻臐M意度。

  在近幾年的服務(wù)工作過程中,通過對(duì)基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對(duì)待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中,以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績,取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。

  在自己今年的工作生活中,我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來的服務(wù)工作之中,我將會(huì)倍加的努力,做好基層服務(wù)工作。堅(jiān)守我自身的工作崗位,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客戶提供滿意服務(wù)的基層工作者。

  銀行員工演講稿 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師:

  大家好!今天我演講的題目是《心聲》。

  當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的`工作就是面對(duì)各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多。

  如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華?面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過, 但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢想的平臺(tái),"天高任鳥飛,海闊憑魚躍"。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。

  面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多。

  我想要說:我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難 ,點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!

  我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎?也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。

  我想要說:在改革發(fā)展的今天,我們更加是與時(shí)俱進(jìn),工作中比愛心,比責(zé)任心,比事業(yè)心,積極拼搶市場,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力;我們?nèi)シe極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉工行的各種金融產(chǎn)品,以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏得客戶的信任;我們用微笑面對(duì)每一天,用熱情和真誠去打動(dòng)客戶,主動(dòng)克服各種各樣的困難;我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式,節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福;我們把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評(píng)當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我們努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),用心去裝扮我們共同的家園,我們用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明了一個(gè)工行人應(yīng)有的責(zé)任!

  總之,我想要說,工行永遠(yuǎn)存在我們的心中!是我們?yōu)橹^斗不止的目標(biāo)!作為一名工行人,我們有一個(gè)堅(jiān)定的信念和共同的目標(biāo)那就是,把服務(wù)做到最細(xì),做到最小,這不是一份榮耀、不是利益的砝碼,而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執(zhí)著和一個(gè)使命。

  銀行員工演講稿 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  “互助”這個(gè)話題的實(shí)質(zhì)是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會(huì)溫情,是對(duì)他人的同情、關(guān)注和給予,是人的德性、良知和教養(yǎng)的體現(xiàn),是社會(huì)穩(wěn)定的人性基礎(chǔ)。愛心付出的回報(bào)就是你得到別人的愛。在當(dāng)今物欲橫流的社會(huì),能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關(guān)愛世界就多一份溫馨。

  我社自xxxx年12月著手籌建,歷時(shí)18個(gè)月注冊(cè)登記,以“國內(nèi)首家農(nóng)民互助貸款組織”開始試驗(yàn),依托文留分社,深入農(nóng)村培訓(xùn)農(nóng)民,推動(dòng)成立了30個(gè)互助中心。xxxx年5月至今城鎮(zhèn)輻射農(nóng)村,發(fā)展兼顧城鄉(xiāng)。先后創(chuàng)建了文留、柳屯、城關(guān)、市社、五星,清豐六個(gè)分社,推動(dòng)成立了400多個(gè)村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展壯大,由于有效調(diào)動(dòng)了社員參與的積極性,嚴(yán)格落實(shí)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離制度,不僅克服了傳統(tǒng)銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。

  貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動(dòng)組織群眾創(chuàng)辦新型合作社,調(diào)動(dòng)群眾參與的踴躍性,助農(nóng)增收,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問題。

  我們經(jīng)常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實(shí)需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中,我們也經(jīng)?吹饺绱嗣艿氖虑,一方面客戶用錢的時(shí)候親爺爺告奶奶,甚至請(qǐng)客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款后,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重危機(jī),合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農(nóng)民組織起來,就是解放生產(chǎn)力,農(nóng)民急需用錢時(shí)卻得不到錢,就很大的影響到了生產(chǎn)力的發(fā)展,由此,小額信貸搞好了有深遠(yuǎn)的意義,它不僅能有效地幫助貧困農(nóng)戶提高自立能力,而且還能對(duì)我們國家農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開辟一條新的道路。

  我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),它以股本參加的農(nóng)民為社員,并以社員的股本為來源在社員內(nèi)部發(fā)放貸款,這樣即方便了農(nóng)民貸款又促進(jìn)對(duì)農(nóng)民增收具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  隨著時(shí)間的發(fā)展,如今助貸社的規(guī)模的也在不斷壯大,發(fā)展農(nóng)民資金互助合作,需要我們進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力,要拓展農(nóng)民資金互助組織的資金一方面來源于農(nóng)村社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,另一方面來自于其他組織和個(gè)人引資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的宣傳,教育等工作,使農(nóng)民提到對(duì)合作組織的認(rèn)識(shí),激發(fā)他們合作的醫(yī)院,提高他們的合作能力。

  助貸社是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子,團(tuán)結(jié)、互助、友愛是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì),我們才能有機(jī)結(jié)合起來,擔(dān)當(dāng)起發(fā)展壯大助貸社的隊(duì)伍,作為新一代的我們更應(yīng)該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中,努力學(xué)好科學(xué)的同時(shí),與助貸社的每一位成員團(tuán)結(jié)互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個(gè)角落!

  銀行員工演講稿 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!我是來自x支行的x,(客套話)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。

  顧名思義,創(chuàng)新性文化是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開拓進(jìn)取的文化,作為經(jīng)營虛擬信用的金融機(jī)構(gòu),開拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)意進(jìn)取的原則,無論是銀行自身的產(chǎn)品,還是各類代理業(yè)務(wù),創(chuàng)新營銷都是產(chǎn)品銷售的基石,我們必須要在告知義務(wù)、保密義務(wù)的前提下,要與時(shí)俱進(jìn),勇搏潮流,要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。

  那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識(shí),它時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)在我們的營銷活動(dòng)中,而創(chuàng)新文化便是意識(shí)的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實(shí)現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現(xiàn)代客戶的消費(fèi)需求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經(jīng)營管理為基礎(chǔ),必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動(dòng)中沒有堅(jiān)持創(chuàng)新性要求而導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實(shí)際資產(chǎn)和聲譽(yù)等無形資產(chǎn)帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負(fù)面影響。

  其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時(shí)時(shí)刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設(shè)是加強(qiáng)銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新?lián)Q代,促使我們必須對(duì)各類產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性管理,以達(dá)到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題,那么整個(gè)營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關(guān)系到一家銀行能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設(shè),是銀行業(yè)營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進(jìn)行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新重在對(duì)傳統(tǒng)營銷做法進(jìn)行梳理、與借鑒的外資銀行先進(jìn)營銷做法有機(jī)整合,創(chuàng)出更多、更好的營銷方略,商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新應(yīng)重視把好以下幾點(diǎn)。

  一、重在認(rèn)真、積極。

  在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、產(chǎn)品便利,突出銀行產(chǎn)品特色點(diǎn),使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報(bào)等方面尋找共同點(diǎn)上下功夫,力求達(dá)到完美、統(tǒng)一。

  二、重在開拓思路。

  商業(yè)銀行營銷工作人員對(duì)市場目標(biāo)和客戶目標(biāo)定位就是把銀行的金融服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)值主張與客戶金融需求有機(jī)結(jié)合,商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身特點(diǎn),摸清市場,尋找合適的客戶目標(biāo),創(chuàng)造出適銷對(duì)路的銀行產(chǎn)品,避免千一律。

  三、重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。

  商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷部門應(yīng)加強(qiáng)營銷組織與協(xié)調(diào),上上下下有序配合,按照合理引導(dǎo)、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一對(duì)外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實(shí)行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu)。四,重在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)。對(duì)確定的重點(diǎn)客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu),實(shí)施金融服務(wù)跟進(jìn)、銀行產(chǎn)品跟進(jìn)、拓寬銷售渠道、擴(kuò)大范圍,通過維護(hù)、拜訪客戶等個(gè)性化服務(wù),對(duì)重點(diǎn)客戶在拜訪級(jí)別、拜訪頻率及業(yè)務(wù)處理等方面給予特別服務(wù),提高客戶對(duì)商業(yè)銀行的認(rèn)知度,進(jìn)而培養(yǎng)忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務(wù)崗位的我,這里簡單說下你平時(shí)有那些業(yè)務(wù),在營銷過程中我常主動(dòng)尋找資料學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,其中招行“奧運(yùn)‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運(yùn)會(huì)開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20XX年3月24日推出一張奧運(yùn)VISA卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運(yùn)會(huì)開幕式主題不謀而合。

  據(jù)招商銀行的統(tǒng)計(jì),該行20XX年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實(shí)現(xiàn)累計(jì)發(fā)卡量1034萬張然而20XX年里,這一數(shù)字翻了一番,達(dá)到20XX萬張。20XX年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團(tuán)隊(duì)敢于創(chuàng)新的進(jìn)取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個(gè)月的又一次創(chuàng)新營銷活動(dòng),從策劃到配套設(shè)計(jì),再到落實(shí),每一步都計(jì)劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運(yùn)動(dòng)題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨(dú)家提供服務(wù)等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學(xué)購買體育器材的方式,將慈善和奧運(yùn)精神結(jié)合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學(xué),宣揚(yáng)奧運(yùn)精神,并配合各種廣告,強(qiáng)化傳播“和”的理念。事實(shí)上,奧運(yùn)“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設(shè)過程中最新的一項(xiàng)創(chuàng)新營銷活動(dòng)。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務(wù)為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬張,占當(dāng)時(shí)全國信用卡發(fā)行總量的1/3。

  招行也因其個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學(xué)院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一,”哈佛商學(xué)院在案例介紹中評(píng)價(jià)道,“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領(lǐng)先。”招行的成功案例向我們揭示了現(xiàn)代商業(yè)銀行營銷的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命,才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號(hào)催人奮進(jìn),創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚(yáng)遠(yuǎn)航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力,堅(jiān)定創(chuàng)新信念,嚴(yán)防創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),依法創(chuàng)新經(jīng)營,創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!

  銀行員工演講稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對(duì)你們會(huì)不會(huì)有幫助,但我覺得這是對(duì)我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

  其實(shí)我覺得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺(tái)的員工,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻暨M(jìn)行服務(wù),只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,不管是在哪一個(gè)崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個(gè)地步的,所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。

  我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯(cuò)誤的,這不僅是因?yàn)槲覍?duì)自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺(tái)的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯(cuò)誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會(huì)減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率,不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯乃俣染筒蝗プ⒁膺@些事情,要是犯錯(cuò)了是后悔也沒有用了的。

  在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會(huì)比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個(gè)銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。

  在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會(huì)經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺得這個(gè)方法是很不錯(cuò)的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

  銀行員工演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。

  20xx年年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動(dòng),通過參與此次活動(dòng),不僅讓自己強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),反思自己的不足,也使自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過了二個(gè)春秋,猶如白駒過隙般,才發(fā)覺到我在農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長竟是如此的迅速。

  如今,與初出校門時(shí)相比,少了一些幻想,多了一些成熟;少了一點(diǎn)激情,多了一點(diǎn)穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲(chǔ)蓄柜,實(shí)現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助使我體會(huì)到了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個(gè)又一個(gè)困難,迎接人生新的挑戰(zhàn)。

  我們工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的集體來展示自己的價(jià)值。不錯(cuò),同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我慢慢地融入其中,渾為一體。其實(shí),腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),更是不斷超越自己實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。

  很多人認(rèn)為我們的工作只是簡單的收收放放,點(diǎn)鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的暢通。想到這里,我手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。每當(dāng)完成一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!是的,如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!

  絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學(xué)習(xí)進(jìn)取之中,我們創(chuàng)建了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。

  我熱愛自己所從事的工作,熱愛這個(gè)集體。熱愛他的真,熱愛他的單純,熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會(huì)不知不覺地憂其所憂,樂其所樂!試想,這樣一個(gè)集認(rèn)真、進(jìn)取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團(tuán)隊(duì)怎能不令人折服,怎能不令人驚嘆?正是有了這些可貴的品質(zhì),我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動(dòng)力;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型,迎接一切挑戰(zhàn)!

  古人說,大愛無聲,大恩不言謝!我深知,我們無法完全回報(bào)農(nóng)行母親的厚愛,無法完全回報(bào)同事兄弟們的真情。因?yàn),我們惟有以行為家,敬業(yè)愛崗,以事業(yè)的興旺為已任,以崗位的職責(zé)為目標(biāo),懷一顆感恩之心,做一番大事業(yè)!三尺柜臺(tái)雖小,但足成為我們奮斗的舞臺(tái),在這舞臺(tái)上,我們以客戶為軸心,以改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)品種為半徑,用周到、真誠的服務(wù)換來客戶的信賴!在這舞臺(tái)上,我們通過孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè),打造出一個(gè)追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭!

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

  銀行員工演講稿 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們:

  大家好!

  我是來自準(zhǔn)旗支行的選手,我叫***,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)!

  微笑,是一股清新的風(fēng),驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時(shí)節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關(guān)緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺(tái)前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù),這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣,因?yàn)椋谶@個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì),發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。

  身為一名農(nóng)行柜員,我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口,是維系客戶關(guān)系的平臺(tái),試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),面對(duì)的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢,我們的窗口勢必會(huì)蒙上一層陰影,客戶關(guān)系也難以維系,所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ),這也是我,作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。

  從兩年前,大學(xué)畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個(gè)崗位,因?yàn)樗嬖V了我誰是最可愛的人,它教會(huì)了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機(jī)會(huì),它更讓我明白了一個(gè)人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對(duì)公柜臺(tái)不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺(tái),我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個(gè)超級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進(jìn)取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對(duì)于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請(qǐng)您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點(diǎn)給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請(qǐng)您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對(duì)他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領(lǐng)您的錢,我們?cè)撊绾畏婪杜c鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任,更是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任,您把錢存在銀行,我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實(shí)當(dāng)時(shí)很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會(huì),那個(gè)人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因?yàn)槲易约盒那榈脑蛩晕艺f沒關(guān)系的,并且很快辦理好業(yè)務(wù),把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會(huì)經(jīng)?匆娝谖业墓衽_(tái)前等候,客戶多的時(shí)候,他也不會(huì)像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認(rèn)真負(fù)責(zé),他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務(wù),換來的是客戶越來越多的笑容,他們?cè)絹碓蕉Y貌,越來越和藹,會(huì)親切的叫我小李,所以微笑服務(wù),不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可!

  其實(shí),微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財(cái)富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會(huì)花一點(diǎn)少一點(diǎn);微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時(shí)空障礙,使天塹變?yōu)樘雇荆植煌谡Z言和別的風(fēng)俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領(lǐng)神會(huì),在此達(dá)成一致的認(rèn)同。所以,讓我們用微笑感動(dòng)客戶,用微笑服務(wù)客戶,用微笑維系客戶;在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。

  最后,讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù),我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。

  銀行員工演講稿 篇15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家好!我是來自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念,爭做合規(guī)標(biāo)兵”。

  合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,違規(guī)滋生風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),合規(guī)對(duì)我們來說顯得尤為重要。近年來,我們農(nóng)商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件,不僅給單位帶來了資金損失,更造成了很大的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),我們要以案促改,深刻吸取教訓(xùn):合規(guī)是保護(hù)傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內(nèi)化于心,外化于行,那么再完善的制度也形同虛設(shè)。

  案件的發(fā)生,也帶來了一個(gè)值得我們深入思考的問題:如何踐行合規(guī)理念,使合規(guī)成為一種習(xí)慣,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)呢?

  在我看來,要想合規(guī)成為一種習(xí)慣,需要愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),互相監(jiān)督,不斷堅(jiān)持。

  愛崗敬業(yè),愛是一種責(zé)任,敬是一種態(tài)度。懷著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度才能把工作做好,環(huán)顧四周,我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影,他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員,營銷貸款風(fēng)雨無阻的客戶經(jīng)理,狠抓落實(shí)持之以恒的支行行長,統(tǒng)領(lǐng)大局敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。但,身邊也出現(xiàn)過令我們瞠目結(jié)舌、遺憾可惜的同事,他們利用制度的漏洞,利用客戶和單位的信任,違規(guī)違紀(jì),葬送了自己前程,也連累了同事和家人。一個(gè)真正熱愛工作的人,他必定會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己和單位負(fù)責(zé)。

  善于學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都應(yīng)該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者,主動(dòng)學(xué)習(xí)各種金融法規(guī)、行業(yè)章程,熟讀員工行為管理辦法,深入理解,知道哪些是違規(guī)行為,會(huì)承擔(dān)什么樣的后果,避免因不知規(guī)而違規(guī),因不懂法而犯法,法律法規(guī)面前從沒有不知者無罪一說,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)明辨是非的本領(lǐng)。

  合規(guī)需要不斷堅(jiān)持,防微杜漸。合規(guī)不是一時(shí)之功,違規(guī)卻可能是一念之差。無論工作多久,在合規(guī)面前都不能掉以輕心,要牢固樹立合規(guī)意識(shí),堅(jiān)持在崗一分鐘,合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現(xiàn),一件件大案要案的發(fā)生,往往是因?yàn)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想上的松懈和怠慢,當(dāng)然,合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當(dāng)發(fā)現(xiàn)身邊同事有違規(guī)現(xiàn)象的,要早提醒、早糾正,這才是愛同事的表現(xiàn)。不能睜一只眼閉一只眼,更不能哄著、護(hù)著,防止小毛病演化成大問題。

  合規(guī)與每個(gè)崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規(guī)能避免差錯(cuò),信貸人員合規(guī)能減少損失,押運(yùn)人員合規(guī)能保障安全,管理人員合規(guī)能控制風(fēng)險(xiǎn),只有人人都樹立合規(guī)意識(shí),踐行合規(guī)理念,才能防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  同志們,一起行動(dòng)起來吧,讓愛崗敬業(yè)成為你的標(biāo)簽,讓學(xué)習(xí)成為你的動(dòng)力,讓堅(jiān)持成為你的信仰,讓合規(guī)成為你的習(xí)慣。那么我相信,人人都將成為合規(guī)標(biāo)兵!

  我的演講完畢謝謝大家!

  銀行員工演講稿 篇16

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!今天我演講的題目是《責(zé)任擔(dān)當(dāng)伴我成長》。

  我常常問自己,責(zé)任是什么?責(zé)任也許是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和忘我的堅(jiān)守。那對(duì)于天津?yàn)I海農(nóng)商行的員工來說責(zé)任又是什么?責(zé)任是對(duì)自己所從事的崗位百分百的熱愛和付出,是不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地提高自己的水平,成就更好地自己,以應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)自己責(zé)任;

  同事之間友好相處,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,敢于批評(píng)他人,也欣然接受批評(píng),這是對(duì)同事的責(zé)任;

  能夠迅速的了解基層柜面工作出現(xiàn)的問題,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)于剛剛走出象牙塔的我,是因?yàn)闉I海銀行的青睞與信任,我才擁有了人生第一份工作,努力的工作,不斷地學(xué)習(xí),完成從稚嫩的大學(xué)生到有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人的轉(zhuǎn)變,不辜負(fù)濱海銀行的信任,這就是我對(duì)濱海銀行的責(zé)任。

  我作為一名濱海支行的普通員工,每天的工作簡單卻也系統(tǒng)。日復(fù)一日,平平淡淡,每天清晨站立迎接第一位客戶,微笑服務(wù)送走每一位客戶,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)同樣有著喜怒哀樂,形形色色的客戶。將平凡的工作做到極致,總會(huì)作出不平凡的成績,客戶的笑容就是最好的答案。記得那是一個(gè)下午,一位八十多歲的老人手里拿著一疊面額不等的鈔票來我所服務(wù)的窗口辦理業(yè)務(wù),老人年紀(jì)大了,顯得有些拘謹(jǐn),對(duì)所辦理的業(yè)務(wù)流程不熟悉,前后需要核對(duì)很多遍。我耐心的給老人講解我當(dāng)前正在辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容,指導(dǎo)老人了解票據(jù)上的關(guān)鍵信息并簽字。辦理完業(yè)務(wù)后,老人露出輕松的神態(tài),并為我豎起大拇指。那一刻,我為自己感到驕傲,任何的付出都是值得的,你的付出被人所贊揚(yáng),這也是我們?yōu)I海銀行對(duì)社會(huì)的承諾,是一種責(zé)任。

  在追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路上永不停歇,在日常工作中,我積極鉆研學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)技能訓(xùn)練,盡量做到讓客戶少等、少跑、沒疑問,努力讓自己迅捷、高效、準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。我們對(duì)自己高要求的目標(biāo)只有一個(gè),讓客戶享受到滿意的服務(wù)。每每辦完一筆業(yè)務(wù),我都會(huì)站立起身,真誠的對(duì)客戶說一聲:請(qǐng)您慢走,拿好隨身物品。在客戶滿意的笑容中,我看到的是信任與敬佩;

  在辛勤的工作與學(xué)習(xí)中,我提高自己的素質(zhì)與能力。雖然很累,但我很快樂!

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