保險公司演講稿范文集錦8篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的保險公司演講稿8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險公司演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
首先,由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與xx財產(chǎn)保險公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,參加客戶服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,我能行”。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,xx年9月出生,大專學(xué)歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。
今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優(yōu)勢:
首先,我熱愛工作,具有較強的工作能力
記得有人曾經(jīng)說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長,但我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ鳌x年來,正是這份熱愛,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,書寫輝煌。由于在工作中業(yè)績突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽稱號。而且,由于一直做部門負(fù)責(zé)人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)不向困難低頭;同時,我為人謙和,能夠較好地團結(jié)、帶領(lǐng)大家做好工作,具有良好的群眾基礎(chǔ);另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng)造性地開展工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,客戶服務(wù)部是保險公司中是一個重要部門。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。
今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責(zé)任,不負(fù)眾望,努力實現(xiàn)以下三個工作目標(biāo):
1、將結(jié)案率控制在85%以上。
2、實現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢。
3、對于“標(biāo)的”不大的小額賠款,實現(xiàn)當(dāng)場賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀
當(dāng)好經(jīng)理助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,積極主動配合經(jīng)理做好部門的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門的中心工作,真誠講團結(jié),講奉獻,主動拒功攬過,作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動做好分管的內(nèi)勤工作,做到盡職,不越權(quán);補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業(yè)績
有道是“嚴(yán)則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格落實科學(xué)的管理規(guī)范,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結(jié)、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務(wù),以真誠感動客戶
客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶。
第四,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好各項日常工作
有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細(xì)致認(rèn)真。在工作中,我要嚴(yán)格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴(yán)細(xì)的要求融入工作的各個環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。
第五,服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求
首先,我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過程中,我們要大力推行首問責(zé)任制,實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務(wù),對于凡是手續(xù)齊全,責(zé)任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當(dāng)場拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,我們要與財務(wù)等部門多溝通。通過溝通,使相關(guān)部門進一步了解情況,明確責(zé)任,進而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,進一步提高工作效率,實現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務(wù)。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
保險公司演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好,我今天演講的題目是“合規(guī)從你我做起”
合規(guī),通俗的講就是合乎規(guī)范,考試不作弊是合規(guī);開車遵守交通規(guī)則是合規(guī),我們在工作中按照要求,恪盡職守更是合規(guī),包括今天我們大家安靜地坐在這里聽演講,也是合規(guī)的表現(xiàn),它無所不在的滲透在我們的現(xiàn)實工作和生活當(dāng)中。
古人云,“不以規(guī)矩,不成方圓”,合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為,合規(guī)能夠提高工作的效率,合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展,對于我們農(nóng)業(yè)保險公司來說,合規(guī)的意義和作用不言而喻?梢哉f,合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面,貫穿于我們工作生活的方方面面,合規(guī)就在你我身邊。
今天我們所在著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文化,如果缺失合規(guī)文化這一關(guān)鍵一環(huán),那么帶來的不僅僅是我們企業(yè)文化的缺失,更重要的是讓我們一直堅持的穩(wěn)健經(jīng)營沒有了立足點,健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)真正升華成一種文化,成為每個安華人的習(xí)慣和信仰,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然,也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。要始終堅持將合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工的理念中,使每位員工充分認(rèn)識到合規(guī)經(jīng)營絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,它與保險機構(gòu)的各個流程、各個工作環(huán)節(jié)和每個員工都息息相關(guān),使之形成大眾性的合規(guī)文化,并在這種文化的熏陶下合規(guī)經(jīng)營。只有這樣才能達到全員合規(guī)、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)風(fēng)險,確保保險經(jīng)營不偏離目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營價值的最大化。
從我自身的工作角度來講,我是一名出納員,我每天在工作中嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,按章辦事,作好收支憑證單據(jù)的填寫、多種原始和記帳憑證的復(fù)核工作。每天我都會按時的將保費上劃,清點庫存,嚴(yán)格遵守我公司“收支兩條線”的財務(wù)要求。我把合規(guī)管理的工作要求銘記在心,并且努力用自己最平常最真實的行動遵守公司的合規(guī)管理,從小事做起,從自身工作做起。
萬丈高樓平地起,雖經(jīng)風(fēng)雨而巋然不動,是因為地基牢固。而安華事業(yè)大廈的拔地而起,歷經(jīng)風(fēng)雨而面無懼色,更需要我們大家的共同付出和合規(guī)文化的深入人心。
相信在同業(yè)競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我們安華的員工,不論你身處哪個崗位,工作在哪個地方,只要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,肩負(fù)起自己的責(zé)任,就能為安華事業(yè)貢獻自己一份的力量。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓,最后我想說的一句話就是,合規(guī)從你我開始,共同努力,希望就在前方。
謝謝大家!
保險公司演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!
一、我的基本情況
本人叫xxx,xxxx年xx月出生在一個貧苦的農(nóng)民家庭,大學(xué)本科文化程度,中共黨員,xxxx年xx月在地方組織推薦下到部隊服兵役,在部隊期間由于個人努力、組織關(guān)心,我從一名普通士兵成長起來,歷任班長、排長、連長、副營長,成為一名合格的軍事指揮員,xxxx年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國人民保險公司xx縣支公司,在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下,先后擔(dān)任股長、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,xxxx年x月任xx支公司經(jīng)理、黨組書記,xx年選任xx縣政協(xié)。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著管理工作,無論是在部隊或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻,在部隊先后榮立個人三等功3次;所領(lǐng)導(dǎo)的連隊被北京的軍區(qū)授予精神文明先進單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來,個人先后受到各級嘉獎,被評為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進個人,20xx年被xx市政府授予五一勞動獎?wù)拢?0xx年被xxxx授予優(yōu)秀管理者獎?wù)隆x支公司連續(xù)x年被授予x級文明單位,x級服務(wù)質(zhì)量獎,x誠信單位,x五一勞動文明班組,xx分公司先進單位、先進基層黨組織,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評為目標(biāo)考核一等獎,行風(fēng)建設(shè)“二十強”單位等等。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有提高,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來帶領(lǐng)xx公司上繳利潤近xxxxx萬元。
我在不同的工作崗位上干出了一定的成績,受到各級領(lǐng)導(dǎo)、公司員工的一致好評和認(rèn)可。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予一定的自學(xué)獎勵資金。現(xiàn)在,xx公司xx名正式員工,本科學(xué)歷已達5人、大專x人、初中x人。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
4、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強,與地方政府、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來,xx支公司業(yè)務(wù)年年有增長,市場份額穩(wěn)居在90%以上,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,車險業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52%,非車險48%,每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務(wù)和利潤指標(biāo)。
三、競聘后的設(shè)想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻人保事業(yè),服務(wù)他人。
我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調(diào)查研究、結(jié)合xx業(yè)務(wù)發(fā)展實際,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當(dāng)好助手,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開展工作。
3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機制、高效有序的運作機制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機制和科學(xué)合理的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、在認(rèn)真分析xx地區(qū)、xx地區(qū),乃至xx的現(xiàn)狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險業(yè)務(wù)發(fā)展,積極實施差異化的經(jīng)營策略,大力發(fā)展以責(zé)任險為龍頭的新險業(yè)務(wù)、以家財險為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險為代表的高風(fēng)險業(yè)務(wù),重點抓好個體私營經(jīng)濟保險服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長點。在營銷管理上,要強化營銷觀念,制定市場營銷的長遠(yuǎn)規(guī)劃,加強營銷隊伍建設(shè),加快營銷方式創(chuàng)新,以適應(yīng)保險發(fā)展的新形勢。在“三個中心”建設(shè)上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動化,提高工作效率,降低經(jīng)營成本,以適應(yīng)保險經(jīng)營的“微利”時代。
5、采取措施,真抓實干,務(wù)求實效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實際,關(guān)注市場,根據(jù)市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極指導(dǎo)、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計劃,確定展業(yè)重點,鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎”,對在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
6、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),堅持廉潔奉公,奉獻人保,銳意進取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將xx公司的各項工作不斷推向前進。
以上是我的競聘演講,不當(dāng)之處,請批評指正。
謝謝!
保險公司演講稿 篇4
演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點”。 我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部,雖然參加工作時間較短,但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí),對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人,成人達已”的核心理念,以及“誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨,有了深刻的理解,同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是:銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作。客戶進入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議,辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);保險公司則可以擴大產(chǎn)品銷售,同時減低經(jīng)營成本;而銀行則提高了客戶忠誠度,增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”,也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點是××縣農(nóng)行城關(guān)分理處,該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口,位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間,東鄰縣委大院,北靠商業(yè)步行街,地理位置較好。該網(wǎng)點設(shè)有6個儲蓄窗口,共有員工21名,年青人占大部分,思維方式靈活,接受新鮮事物較快。原創(chuàng),而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分,更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路,關(guān)系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù),支持銀行保險工作,從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
2、提高自身素質(zhì)。保險公司的銀行客戶經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶, 他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點點的維護與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強理論學(xué)習(xí),了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì),熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語,遇到不懂的問題,虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請教,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績;面對公司強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;面對朝氣蓬勃,望我工作的全體同仁;作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手,我沒有理由不去熱愛我們的公司,我只有敬業(yè)愛崗,埋頭苦干,奮力拼搏,努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績,打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點,為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻一份微薄之力!
謝謝大家!
保險公司演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同仁們:
我是來自浙江組的xxx!今天非常榮幸能站在這個舞臺上,是領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我的同事們給了我莫大的鼓舞。感謝你們所有人!
我是一個來自農(nóng)村的孩子,從小我的父親就對我說:“家里沒有條件給你創(chuàng)造好的機會,如果有好機會你一定要抓牢。”窮人的孩子早當(dāng)家,從小我就養(yǎng)成了勤勞好學(xué),積極向上的好品質(zhì)和決不放棄的精神。
今天我本著鍛煉自己,為公司服務(wù)的宗旨站到這里,競聘廈門組組長一職。從現(xiàn)在任職的組長應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求來看,就知道這是一項很艱巨的任務(wù)。
第一是要有較為扎實的專業(yè)知識。自從在中國保險大學(xué)畢業(yè)后到參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。雖然不敢說自己的專業(yè)知識是最豐富的,但確實是非常扎實的。
二是要有較為豐富的工作經(jīng)驗。我是去年的9月10號進入公司的,我深深的記得這個日子,因為我很榮幸的是第一批進入電銷中心的,當(dāng)時北京總公司的張?zhí)庨L對我說過:“現(xiàn)在的你們就好像新中國成立時站在天安門上對下面人民招手的人!敝钡浆F(xiàn)在我已經(jīng)有一年2個月零21天的工作經(jīng)驗。使我熟練掌握了系統(tǒng)、話術(shù)的操作和流程,掌握營銷手法等基本理論知識。深知公司“成己為人,成人達己”的核心理念和“穩(wěn)健經(jīng)營,用心服務(wù)”的企業(yè)宗旨。
雖然擔(dān)任組長的經(jīng)驗是零,但是我還年輕,這就是我的資本,別人能做到的`我相信我也一定能做到。而且我們浙江組組長就坐在我的旁邊,正所為耳濡目染,組長的一些基本工作在我平時的觀看和旁聽下,也掌握了?梢哉f是天時,地利,人和。
三是要有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。在保險大學(xué)讀書時期,擔(dān)任過班長和寢室長,而且還得到了優(yōu)秀寢室長的光榮稱號。經(jīng)過在學(xué)校的鍛煉和公司的磨練下,自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。
廈門組即將開通,會有什么問題和困難我們不得而知,但是沒關(guān)系有問題我們會解決,有困難我們能克服,只有在不斷的解決問題和克服困難中我們才能變得更強大、更一流、更頂級。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好廈門組組長一職:
首先要強化組員系統(tǒng)操作,話術(shù)熟練程度,專業(yè)知識和服務(wù)意識。
第二,組員們的心得分享至關(guān)重要,可以在下班后,利用十分鐘時間把當(dāng)天有出單組員的錄音選出一通與大家分享,學(xué)習(xí)別人的出單經(jīng)驗,解決當(dāng)天所遇到的問題。
第三,選出幾名比較優(yōu)秀的組員教會他們做批單,退保,加車,撤單等工作程序,可以加快工作效率,做好大家的后勤保障工作,實現(xiàn)不拖不等。
第四,結(jié)合工作勤于思考,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提供的信息,做出相應(yīng)的工作部署;
從組員的角度出發(fā),思考組員目前有哪些實際困難,如何去幫助解決;做好“上行下達,下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交代的任務(wù),對其它部門的具體要求,能辦的一定馬上辦;對于反應(yīng)的問題信息要及時上報。
第五,多和分支機構(gòu)聯(lián)系,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。據(jù)我所了解,目前福建的保險市場被人保搞的有點亂,所以我們一定要充分的利用我們的品牌優(yōu)勢去吸引客戶。中國人壽財險廈門分公司于20xx.06.17正式向客戶發(fā)放道路救援服務(wù)卡,為客戶在全國范圍內(nèi)提供緊急拖車、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費緊急救援服務(wù)。
第六,做好協(xié)調(diào)工作,調(diào)節(jié)好組員之間的關(guān)系,使其和諧順暢。
最后我想說一句,桃花塘水深千尺,不及電銷送我情!盼望著能給公司奉獻更多的力量。我始終相信心有多寬,夢想就有多遠(yuǎn)!
保險公司演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,大家好!我是XXX,來自商丘中心支公司,很高興今天能站在這里與諸位分享我心中的“河南太!薄
自20xx年產(chǎn)、壽險分業(yè)經(jīng)營15年來,在歷任總經(jīng)理及歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,太平洋壽險河南分公司歷盡艱辛,從小到大、從弱到強,已成為太平洋壽險全系統(tǒng)與河南保險市場具有重要影響力的一員。
15年來,太平洋壽險河南分公司牢記使命,自覺踐行“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀,以“關(guān)注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”為目標(biāo),深入探索新型保險銷售和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級,在服務(wù)中不斷洞察客戶需求,努力實現(xiàn)好、滿足好人民群眾的保險需求。堅持合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險,形成了寶貴的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、客戶基礎(chǔ)、隊伍基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ),成為分公司今天和未來可持續(xù)發(fā)展的價值源泉。
在這期間,河南太保涌現(xiàn)出了眾多為公司發(fā)展做出突出貢獻的風(fēng)云人物,他們的事跡可圈可點,他們的成績可喜可賀,來自我們商丘中支服務(wù)營銷條線的李霞就是其中一位。提起李霞,睢陽太保乃至商支太保的所有業(yè)務(wù)伙伴無不稱贊:“睢陽區(qū)第一能人”、“業(yè)務(wù)高手”、“增員王”、“傾國傾城”……而誰又能想到這位如今看上去時尚靚麗、精明能干、收入不菲的“第一能人”有著一段苦澀的過往,恰恰是在進入壽險行業(yè)、加盟太保以后讓她美麗蛻變、破繭成蝶。
從一位大門不出二門不邁、和陌生人說話都臉紅的家庭主婦,到如今人人稱贊的業(yè)務(wù)經(jīng)理,李霞的轉(zhuǎn)變也跟隨著太平洋壽險河南分公司的發(fā)展一起越來越好。
20xx年4月,李霞加入了太平洋保險。那時,農(nóng)村人的保險觀念還非常狹隘,家里到處都是反對的聲音,連特意回到老家工作只為照看她的老公也對她下了最后通牒“要么做保險,要么離婚”!甚至和她分居。頂著重重壓力,李霞憋著一口氣開始了自己的壽險營銷之路。每天早上5點,天還沒亮,李霞就早早起床,推著二八大杠自行車上路了,到集市上換坐第一班城鄉(xiāng)公交……雖然距職場60多公里,但她從不缺會、從不遲到。認(rèn)真開完早會,回到老家已近中午,但她的拜訪才剛剛開始,每天發(fā)出去的名片有50多張,逢人就講,講保險講到嘴皮麻木……
上天不負(fù)有心人,李霞用她自己堅持不懈的辛勤拜訪,贏得了客戶的認(rèn)可,當(dāng)月轉(zhuǎn)正!拿到第一個月工資3726元的時候,她簡直不敢相信自己的眼睛。激動之余,聰明的她想到了自己的丈夫,于是她把工資全部取出來換成面額10元的鈔票,謊稱自己堅持做保險要老公回家辦理離婚手續(xù)!當(dāng)滿臉郁悶的丈夫看到神采奕奕的李霞和鋪滿一床的鈔票時傻眼了,經(jīng)過解釋丈夫終于理解了李霞,認(rèn)同了保險,現(xiàn)在成了李霞背后最支持她的人!
李霞相信“沒有做不成的事,只有做不成事的人”,她多年如一日的堅持大量拜訪,用心服務(wù)客戶,真心管理屬員,在太保創(chuàng)造一個個屬于自己的奇跡:入司當(dāng)月轉(zhuǎn)正,3個月晉升專務(wù),6個月晉升主任,并成功于20xx年4月晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理。自入司以來,個人業(yè)績已達80多萬元,目前下轄5個業(yè)務(wù)室,團隊人力達66人,特別是20xx年4月晉升業(yè)務(wù)部經(jīng)理以來,李霞帶領(lǐng)她的團隊,在公司組織的業(yè)務(wù)競賽中屢次獲勝,截止目前團隊業(yè)績已達109萬元,在同年晉升的業(yè)務(wù)部經(jīng)理中排名第一位。她所獲得的榮譽更是不計其數(shù):“20xx年商支太保增員王”、“第一業(yè)務(wù)室”、“商丘十佳代理人”、20xx年榮獲“太?偣救羌壷v師”榮譽稱號……
李霞的成功也讓我們看到了越來越多的人開始對保險產(chǎn)生了不一樣的看法,越來越多的人開始認(rèn)同保險,需要保險。比爾蓋茨說“到目前為止,我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買保險更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財務(wù)問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有,擁有很多財富,其實我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認(rèn)同保險呢?通過不斷的與保險親密接觸,我發(fā)現(xiàn)越了解保險,就越了解風(fēng)險,也會越認(rèn)同保險。
保險,在更多的時候不是一種需求,而是一種需要。需要理性且長久,需要感性而臨時。因此在任何時候,保險都是一種必需,無論是在通貨緊縮時期還是在通貨膨脹時期,都需要從保險中尋找美好希望。所以,趁今天,我們的身體還具備投保的資本,給自己和家人一份天長地久的承諾吧。
保險公司演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
我是來自**中心的**,今天,我演講的題目是“平凡崗位,鑄就輝煌明天”。
先和大家一起分享個小故事: 一小伙兒想練蓋世武功,師傅讓他天天拍水缸,拍了一周特?zé)o聊,師傅說繼續(xù);他又拍了一個月要崩潰,師傅說繼續(xù);他又拍了半年心想這個老王八蛋騙我,老子我不練了,拂袖而去;丶,拍門,一掌,門碎。弟子哭回山中長跪。什么叫相信,它是未看見任何未來時,你仍舊堅持,而平凡中的堅持又蘊藏著多么巨大的力量。
正如我們**中心的工作,沒有什么驚天動地,也沒有什么奪目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重復(fù)性技術(shù)操作,甚至還有些枯燥,日復(fù)一日,全年無休,一如故事中拍水缸的小伙兒,但正是這份持之以恒的堅持,為一線業(yè)務(wù)順利開展,提供強勁助力,完善風(fēng)險管控體系建設(shè),夯實承保環(huán)節(jié)風(fēng)險管控基礎(chǔ),確保了公司有效益發(fā)展。
雨果說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的!蔽覀**這個崗位,正如這綠葉一般,他映襯了鮮花的美麗,孕育了果實的成熟,卻甘愿在鮮花與果實之間享受平凡。20xx年我來到省**中心,在這一年多的時間里,身邊的同事讓我切身感受到了這份平凡中的堅持。為三代系統(tǒng)順利上線加班到深夜的時候;孩子生病無法照看給愛人打電話充
滿歉意的時候;節(jié)假日加班無法陪伴年邁的父母的時候;我能深深地體會到**工作中的那份苦,可當(dāng)看到賠付率下降的時候,當(dāng)聽到公司效益提高的時候,核保人更會珍惜這份來之不易的甜,對職業(yè)的熱愛,對崗位的責(zé)任,讓我們這些平臺普通員工打心眼里覺得這份平淡中的堅守與付出是值得的。
如何在平凡的崗位上,保持堅持的動力?(微笑與臺下眼神交流,沉默3-5秒鐘)謝謝大家重新把目光集中到我這里,剛才的停頓并不是我忘了詞或是演講結(jié)束了,剛才的不足300秒演講中,一部分同事已經(jīng)慢慢地低下頭,注意力也不再集中了,但是,就剛才那幾秒的停頓,讓所有人的注意力又回到了我這里。我想說的是,在忙碌的工作中,也是如此,時間久了,我們會慢慢因工資的高低,職位的升遷,房子,票子,車子……好多現(xiàn)實的問題所糾纏,我們會彷徨,也會迷茫,我們會迷失方向,失去堅持的動力,正需要像剛才那樣幾秒的停頓,重新找回我們工作的目標(biāo)。讓我們在腳踏實地的辛勤工作中,休息下,停頓下,抬頭“仰望星空”。
“自古不謀萬世者,不足謀一時; 不謀全局者,不足謀一域”,作為企業(yè)員工要心系企業(yè)發(fā)展,要把本職工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有意識地結(jié)合起來,多學(xué)習(xí),多研究,多實踐,在工作一線培養(yǎng)自身的大局觀,盡自己所能為企業(yè)發(fā)展獻計獻策!把鐾强铡,會讓一個人的視野不再局限在自身一時利益的得失,而是企業(yè)“萬世”“全局”的發(fā)展;“仰望星空”,會讓平凡的我們精神變得不再平凡;仰望星空,會讓我們把工作崗位當(dāng)做事業(yè)來追求;仰望星空,忠誠信念、堅韌不拔,
讓小事成就大事,讓普通造就非凡。在普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但平凡中也會充盈著我們的才華和智慧;蛟S平凡的崗位容易被人們所遺忘,但我們同樣會在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。
“一滴露珠也能折射出太陽的光輝”。平凡的崗位,對于每個平臺人來說都是一個不平凡的大舞臺,讓我們立足本職崗位,心系企業(yè)發(fā)展,面對肩負(fù)的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對工作的平凡,我們從容不迫;面對企業(yè)發(fā)展的召喚,我們不斷自我完善,全力以赴。
堅持于腳踏實地,飛躍自仰望星空,讓我們在平凡的崗位上,揮灑激情,鑄就輝煌。
保險公司演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我是來自分公司理賠崗的***。我今天演講的題目是:
讓誠信撐起一片天
君子一諾,千金難易;一言既出,駟馬難追--中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險業(yè),更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量,失去了誠信,保險業(yè)寸步難行。**保險從成立的第一天起,就將誠信視作了生命,并將之滲透進公司管理的每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一個部位,使誠信之花處處盛開、時時芬芳!**--永遠(yuǎn)為客戶著想”,這不僅僅是一句口號,更是**保險的永恒追求和終極目標(biāo)。
在**,每一名員工都是一面誠信的旗幟。無論是領(lǐng)導(dǎo)層,還是合同工,無論是理賠崗,還是營銷員,無論是內(nèi)勤人員,還是客戶代表,都將誠信視作了職業(yè)道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中,大家都恪守著客戶利益第一、誠信營銷第一的理念,竭盡自己所能,去維護**的榮譽和形象,使誠信成為**最有說服力的招牌和徽章。如何才能做到誠信?**人自有答案!一是“有一說一,有二說二”。在業(yè)務(wù)宣傳上,我們從不夸大其辭,以虛假的宣傳欺騙客戶,或者以模棱兩可、模糊不清的語言,鼓動、誘導(dǎo)消費者。相反,我們總是盡最大可能替客戶著想,為客戶推薦最適合的保險產(chǎn)品,使客戶從中受益。二是“言必行,行必果”。在理賠方面,我們更是恪守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照合同規(guī)定和承諾事項辦事,從來不“一推二拖三抵賴”,盡一切可能向客戶負(fù)責(zé),贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦,特事特辦”。保險就是救急、救險、救難的,很多時候,時間就是金錢,時間就是生命,時間就是情義,時間就是尊重和理解,對于出現(xiàn)重大傷害事故急需理賠的,我們在堅持一般程序的同時,開辟“綠色通道”,為特殊理賠案件實施第一時間救援。四是“換位思考,以心換心”。從某種意義上來說,客戶既是我們的“衣食父母”,更是我們的“兄弟姐妹”,只有經(jīng)常進行換位思考,才能從根本上理解客戶的心情,從而更好地為客戶服務(wù)。正因為我們在日常工作中,總是開展換位思考,我們心平氣和了,客戶也更加滿意了。
在**公司,人人都是主人,人人都是形象,人人都有展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺,人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗,有一位叫王家英的理賠員,她以自己的實際行動,風(fēng)雨無阻地為公司站好每一班崗,成為大家爭相學(xué)習(xí)的榜樣。由于人傷崗位的特殊性,每天都有很多的人傷案件等著她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的,一般來說客戶的訴求都比較高,稍有不合理、不合規(guī)的地方,就有可能引起客戶的投訴,而如果隨意放松標(biāo)準(zhǔn)、擴大理賠范圍,又會侵害公司的利益。然而,王家英卻始終以“誠”相待,以“信”服人,在查勘定損和確定理賠標(biāo)準(zhǔn)時,既嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,又充分考慮到客戶的實際困難,使客戶感受到真誠和體貼,從而滿意地接受理賠結(jié)果。這些,說起來簡單,做起來卻很難。如果沒有對保險事業(yè)的忠誠,如果沒有對客戶的真誠,如果沒有對法律法規(guī)嫻熟的掌握,如果沒有一顆“體已愛人”的心,是很難做到的。然而,王家英不僅做到了,而且做得很好。為了做到這一切,她常常加班到很晚,有時節(jié)假日也不休息,大家看到她忙碌的身影,總是感到一種發(fā)自內(nèi)心的感動。是啊,她的一舉一動,不正是“**人”的縮影;她的一言一行,不正牽動著所有人的心?!
“危難見真情,患難識英雄”。20xx年初,一場突如其來的雪災(zāi)襲來,積雪重重,路面冰凍,由此引發(fā)的保險事故密集激增,短短10天,杭州營業(yè)部接報案近1500起,同期增長達100%以上!盀(zāi)情就是命令”,面對考驗,全體“**人”不等不靠,不懼不棄,而是迅速吹響“集結(jié)號”,奔赴各個出險現(xiàn)場,有的查勘定損人員甚至連續(xù)24小時作戰(zhàn),在風(fēng)中、在雪中、在白天、在黑夜,他們?nèi)淌苤囸I與寒冷,戰(zhàn)勝低溫、路滑,為雪災(zāi)期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災(zāi)期間,理賠內(nèi)勤主動接手人員空缺的工作崗位,加班加點,保證理賠工作順利開展,調(diào)度員盧佳每天都要加班到9點以后,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和梳理,保證數(shù)據(jù)及時上報和第二天準(zhǔn)確派工。在那段時間,大家眾志成城,無怨無悔,為客戶奉獻出了一腔腔忠誠,一次次將誠信“進行到底”。
說實在話,我們的崗位很平凡、很普通,但因為誠信,我們卻充滿了光彩。每當(dāng)客戶一次次向我們道著謝謝,甚至流下感動的淚水時,我們總是感覺到一種崇高!胺鑫,救急解難”,不僅是保險事業(yè)的根本目標(biāo),也是保險從業(yè)人員神圣的追求。我雖然只是一名理算人員,但能夠在**這個大家庭中出一份力,我同樣感到無比的光榮和幸運。在這么多年來,為了維護**的榮譽,我苦練基本功,不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng),想客戶之所想,急客戶之所急,使自己總是與客戶“同呼吸、共命運”。雖然客戶不一定與我當(dāng)面打交道,但當(dāng)我一想到自己能夠為公司、為客戶做出一點微薄的貢獻時,內(nèi)心總是充滿了驕傲與自豪。
“讓誠信撐起一片天”!這是**人永遠(yuǎn)的承諾與追求,我們愿以勤奮不息的努力,恪盡職守,竭誠服務(wù),以實際行動鑄就**的誠信品牌,讓誠信成為**最值得驕傲的口碑!朋友們,努力吧,明天屬于**,**屬于輝煌!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
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