管理培訓(xùn)心得體會(huì)錦集15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參加了一場(chǎng)為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我最基層的工作經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始十年后進(jìn)行的,旨在幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我在這里分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)那些有興趣提升管理技能的人有所幫助。
這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力”。我們首先通過(guò)理論學(xué)習(xí)了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的基本原理,然后通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目來(lái)應(yīng)用這些知識(shí)。在實(shí)踐中,我學(xué)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何解決團(tuán)隊(duì)沖突,以及如何在困難時(shí)期保持團(tuán)隊(duì)士氣。
在這次培訓(xùn)中,我最深刻的經(jīng)驗(yàn)之一是,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和監(jiān)督,還包括建立信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境。以前,我常常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是指揮和命令,但這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,真正的領(lǐng)導(dǎo)力在于理解和尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,以及激發(fā)他們的潛力。
另一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是建立在共享愿景和價(jià)值觀(guān)的基礎(chǔ)之上的。在團(tuán)隊(duì)中,如果我們不能達(dá)成共識(shí),就可能會(huì)導(dǎo)致誤解和沖突。因此,我們需要花時(shí)間了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的期望和需求,以確保我們的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。
最后,我意識(shí)到我在管理技能上還有很多需要提高的'地方。我明白了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何更有效地管理時(shí)間,以及如何處理團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。這些技能在我未來(lái)的工作中將非常有用。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),并提高了我作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的技能。我建議每個(gè)人都可以參加這樣的培訓(xùn),無(wú)論你的職位有多高,因?yàn)楣芾砑寄苁峭ㄓ玫,并且可以讓你在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)步。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
參加企業(yè)管理培訓(xùn)后,我對(duì)于企業(yè)管理的理念、方法和實(shí)踐有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)于企業(yè)管理培訓(xùn)的一些心得體會(huì):
首先,企業(yè)管理培訓(xùn)讓我意識(shí)到企業(yè)管理的復(fù)雜性和系統(tǒng)性。企業(yè)管理涉及到企業(yè)的各個(gè)方面,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等。這些方面相互交織、相互影響,構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的管理體系。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了企業(yè)管理的基本原理和方法,以及各種管理工具和技巧的應(yīng)用場(chǎng)景和使用方法。
其次,企業(yè)管理培訓(xùn)讓我更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。通過(guò)培訓(xùn),我了解到如何建立高效的團(tuán)隊(duì)、如何進(jìn)行有效的溝通、如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突和問(wèn)題。這些知識(shí)和技巧不僅對(duì)于我自己的工作有指導(dǎo)意義,也可以幫助我更好地管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作。
第三,企業(yè)管理培訓(xùn)讓我了解了企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范的集合,是企業(yè)發(fā)展的基石。通過(guò)培訓(xùn),我了解到如何建立積極向上、富有活力的企業(yè)文化,以及如何營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我未來(lái)的.工作有很大的啟示和幫助。
企業(yè)管理培訓(xùn)讓我更加關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。在企業(yè)管理中,員工的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。通過(guò)培訓(xùn),我了解了如何制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、如何提升自己的能力和素質(zhì)、如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這些知識(shí)和技巧不僅可以幫助我更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),也可以為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。
總之,參加企業(yè)管理培訓(xùn)讓我對(duì)于企業(yè)管理的理念、方法和實(shí)踐有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了各種管理工具和技巧,還掌握了如何建立高效的團(tuán)隊(duì)、如何進(jìn)行有效的溝通、如何建立積極向上的企業(yè)文化等重要的管理技能。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響和幫助。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
理能力的培訓(xùn)時(shí)機(jī),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)工程推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在工程推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。工程領(lǐng)導(dǎo)人在工程執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,鼓勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格。尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,保護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工困難時(shí),主動(dòng)為其排憂(yōu)解難,增加員工的平安感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)過(guò)失時(shí),要承當(dāng)自己應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感謝的,這樣便滿(mǎn)足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通。贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康開(kāi)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)。下級(jí)?蛻(hù)等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)。員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門(mén)溝通,只能使部門(mén)之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的.任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀(guān)色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是到達(dá)共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心翻開(kāi),熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話(huà)的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次>培訓(xùn)讓我充分了解到作為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的開(kāi)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系。相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下。承前啟后。承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成局部。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶著全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。 總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界。精于業(yè)務(wù)。善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月7日參加了在xx大酒店的培訓(xùn)。在此期間,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,既開(kāi)闊了眼界又增強(qiáng)了信心,以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境營(yíng)造學(xué)習(xí)期間xx人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀(guān)了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等,酒店規(guī)劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內(nèi)布置,一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧,氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食,加上專(zhuān)業(yè)體貼的服務(wù),定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專(zhuān)設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)等繽紛多彩的休閑娛樂(lè)設(shè)施,輔以細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)服務(wù),定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的.核心和靈魂。來(lái)到xx,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話(huà):“注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,提升服務(wù)”。xx的員工熱愛(ài)酒店,關(guān)愛(ài)客人,體現(xiàn)了酒店宗旨,管理注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。xx將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”,的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿(mǎn)足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習(xí),我有所領(lǐng)悟:
1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的理念。就像xx的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn),每個(gè)崗位都有責(zé)任人,相互監(jiān)督、督促,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀(guān)念變成面團(tuán)觀(guān)念,主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶(hù)企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在xx,我體驗(yàn)到了xx員工為此付出相當(dāng)大的努力,始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,也學(xué)到了xx的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己,不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
在認(rèn)真聆聽(tīng)并學(xué)習(xí)完xx的《管理者的管理方法》培訓(xùn)課程后,感觸很深,管理是一門(mén)藝術(shù),現(xiàn)就體會(huì)最深刻的幾點(diǎn)結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的具體情況,做以下總結(jié):
一,管人要用制度說(shuō)話(huà)。
俗話(huà)說(shuō)“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,也就是說(shuō)任何集體甚至家庭都要有自己的一套規(guī)章制度,它是組織實(shí)行制度化管理的基礎(chǔ),人治不如法治,管理一定要有法可依,讓制度去替管理者說(shuō)話(huà)。而制定有效的規(guī)章制度尤為重要,我每次在團(tuán)隊(duì)實(shí)行一項(xiàng)制度的時(shí)候,都會(huì)考慮到二八定律,如果都能達(dá)到,說(shuō)明太寬松,如果幾乎沒(méi)有人能達(dá)到,那團(tuán)隊(duì)成員看不到希望。
二,建立威信,正人先正己,做事先做人。讓下屬產(chǎn)生信任感非常重要!
古人云,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。所以我認(rèn)為最基本也是最重要的一條,就是“自我要求”。管理者的威信來(lái)自自身業(yè)務(wù)的精通、足夠的決策能力、善于組織充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的作用以及自身知識(shí)面的廣泛和良好的品德與人格魅力。只有這樣才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員死心塌地的追隨管理者。具體落到實(shí)處,我始終要求自己是一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型的人,并且做到承諾的事情一定兌現(xiàn),敢作敢當(dāng)。
三,管理其實(shí)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。
不得不說(shuō),溝通比考評(píng)更重要,因?yàn)樽鳛楣芾碚,我們?yīng)該時(shí)刻幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng),而不是單純的用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏懼高難度的溝通,寧愿事事親力親為,也不愿與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,然而事實(shí)上,作為管理者,在人身上花費(fèi)一份的精力,相當(dāng)于花費(fèi)在事情本身四倍的精力。所以,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員我都會(huì)不定期的進(jìn)行深入溝通,在遇到事情時(shí)及時(shí)有效的溝通。
四,多種及時(shí)適度的激勵(lì)方式整合運(yùn)用。
俗話(huà)說(shuō),“水不激不躍,人不激不奮”,我覺(jué)得這首先需要將團(tuán)隊(duì)成員分層次,有些成員僅僅靠工作來(lái)養(yǎng)家糊口,對(duì)金錢(qián)的欲望高于一切,而有些成員更注重自身職業(yè)規(guī)劃和價(jià)值的體現(xiàn)。但不管怎樣,讓3個(gè)人做5個(gè)人的事情,領(lǐng)4個(gè)人的薪水,我認(rèn)為是一個(gè)很不錯(cuò)的激勵(lì)方式。而“鯰魚(yú)效應(yīng)”的實(shí)質(zhì)是激勵(lì)精神,通過(guò)激勵(lì)產(chǎn)生上進(jìn)的因素,調(diào)動(dòng)大家的積極性,有效激活工作熱情和激情。
另外,可能與我自身性格有關(guān),我認(rèn)為維護(hù)和激勵(lì)下屬的自尊心也是一種激勵(lì)。不輕易否定他們的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就像絕不輕易否定下屬本身一樣,很多時(shí)候與其違背下屬的意愿,任其曲線(xiàn)發(fā)展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,讓他直線(xiàn)發(fā)展。
其次做到及時(shí)適度,把握時(shí)機(jī),“雪中送炭”一定好過(guò)“雨后送傘”的效果,并且做到“賞不逾時(shí)”“罰不遷列”很重要,因?yàn)榧?lì)的'作用往往是瞬間的。
五,用人不疑,充分信任,大膽授權(quán)。
有才能的人在得到權(quán)力的光顧之前,都會(huì)有懷才不遇的感觸,而一旦受到倚重,他們就會(huì)爆發(fā)出讓人感到不可思議的能量。
授權(quán)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的把工作和權(quán)力交給下屬,而是必須要經(jīng)過(guò)周密考慮、精心準(zhǔn)備,以免出現(xiàn)差錯(cuò)。所謂兵法云,“大軍未動(dòng),糧草先行”。最重要的就是對(duì)工作按照責(zé)任大小進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì),不同類(lèi)的工作對(duì)應(yīng)不同授權(quán)要求:1.必須授權(quán)的工作,授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)低。2.應(yīng)該授權(quán)的工作,是一些下屬對(duì)此有興趣又完全能夠勝任的工作。3.可以授權(quán)的工作,具有一定難度和挑戰(zhàn)性,對(duì)下屬的知識(shí)和技能有一定要求的工作。4.不能授權(quán)的工作,關(guān)系到團(tuán)隊(duì)前途命運(yùn)聲譽(yù),一旦失誤將要付出沉重代價(jià)的工作,必須親手為之。在實(shí)行授權(quán)之后,管理者不僅對(duì)尚未授權(quán)移出的職權(quán)負(fù)有全部責(zé)任,而且對(duì)已經(jīng)授權(quán)移出的職權(quán)也負(fù)有一定的責(zé)任。所以掌握授權(quán)與控制的平衡便變得至關(guān)重要,我的具體做法就是“一手軟,一手硬,一手放權(quán),一手控制”。
以上便是我感觸最深的幾點(diǎn),不管怎樣,我始終認(rèn)為,激勵(lì)人們努力工作的東西不只是金錢(qián)。金錢(qián)只能提供短期動(dòng)力,如果把金錢(qián)當(dāng)做首要?jiǎng)恿Γ藗兺鶗?huì)精疲力竭。只有擁有理想,員工才愿意每天跳下床。金錢(qián)只是實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品。對(duì)于自己,不忘初心,方得始終,我會(huì)始終如一的忠于xx,一步一個(gè)腳印的實(shí)現(xiàn)自己的愿景,希望自己在不斷的學(xué)習(xí)精進(jìn)中,就目前的職位能承上啟下,為公司帶出一支真正能做事有擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍!加油!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過(guò)此次兩天的培訓(xùn)達(dá)到了整個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始立項(xiàng)分析,計(jì)劃安排,任務(wù)分解,計(jì)劃實(shí)施至最后的項(xiàng)目驗(yàn)收整個(gè)一個(gè)流程的熟悉。中間各個(gè)環(huán)節(jié)的具體容,注意事項(xiàng),式法也都有了一個(gè)大概的明晰;旧暇鸵粋(gè)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)上上了一個(gè)層次,這里培訓(xùn)只作為一種式法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區(qū)別對(duì)待,融會(huì)貫通。但是就飛老師講解的一些關(guān)鍵點(diǎn)在工作中還是有必要去照做的。比如在項(xiàng)目的計(jì)劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項(xiàng)目階段的里程碑,任務(wù)分解對(duì)事不對(duì)人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對(duì)于一些項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題大家也都有提出了自己的認(rèn)識(shí),老是也都做了詳細(xì)的解答,這些也都是每個(gè)人在工作中都會(huì)碰到的。通過(guò)老師的具體講解也都找到了答案。如做好項(xiàng)目的激勵(lì),成員的激勵(lì),目標(biāo)愿景的描繪?茖W(xué)的做好計(jì)劃,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在項(xiàng)目中也不能把項(xiàng)目經(jīng)理的工作想象的無(wú)懈可擊,期間會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn),一些不可控的因素對(duì)項(xiàng)目本身造成或多或少的影響,而做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的項(xiàng)目影響。這也對(duì)項(xiàng)目人一個(gè)更全面,高級(jí),思維縝密的一個(gè)要求。
老師認(rèn)為的項(xiàng)目管理或者說(shuō)管理是一個(gè)個(gè)人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點(diǎn)不錯(cuò)。課程上學(xué)的.是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項(xiàng)目就是要管理好人。把項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過(guò)我們可以通過(guò)課程上
講到的一些法,輔助去開(kāi)展工作。比如愿景描述,激勵(lì),工具的使用,承諾書(shū),私下的溝通等都可以很好的把項(xiàng)目管理做好。
雖然作為一名測(cè)試工作者,在項(xiàng)目中是一個(gè)從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個(gè)項(xiàng)目的流程,對(duì)做好測(cè)試工作也是有幫助的。如在平時(shí)的測(cè)試工作開(kāi)展上同樣是要考慮,資源,成本,計(jì)劃,安排,執(zhí)行,風(fēng)險(xiǎn),結(jié)果收集的一系列問(wèn)題。而要克服這些問(wèn)題就要在測(cè)試之前確定有一個(gè)明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如驗(yàn)收做好了,這一系列的問(wèn)題是做好測(cè)試項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過(guò)程中如做好計(jì)劃的準(zhǔn)確實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)把控也都是和之前說(shuō)項(xiàng)目的道理一樣。
最后感公司提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)去參加此次培訓(xùn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,面對(duì)應(yīng)接不暇的各項(xiàng)事務(wù),總會(huì)感覺(jué)力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時(shí)間的時(shí)候,XXX就及時(shí)地對(duì)我們進(jìn)行了一次有關(guān)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,XXX讓我們了解時(shí)間觀(guān)念,然后用具體的實(shí)例來(lái)告訴我們?nèi)绾蝸?lái)安排自己的時(shí)間,怎樣及時(shí)盡快得解決重要的事情。
在本次學(xué)習(xí)中,我知道了在應(yīng)對(duì)多項(xiàng)事務(wù)時(shí),要先對(duì)做每件事的時(shí)間進(jìn)行估計(jì),然后再根據(jù)事情的緊急性決定該什么時(shí)候做某事,最后在根據(jù)自己所在的工作位置,決定各項(xiàng)事情的重要性,以此來(lái)決定要花多少時(shí)間來(lái)做某事。例如作為XXX教師的我們,對(duì)我們來(lái)說(shuō)重要的事情無(wú)非就是認(rèn)真?zhèn)湔n,其中包括做講義和做教案,仔細(xì)準(zhǔn)備教具和按照新東方的規(guī)定來(lái)做自己的事情,我們既然已經(jīng)站在了這個(gè)位置,就一定要做好自己分內(nèi)的事,但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分配,這樣才能讓自己在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到游刃有余,才能使自己另學(xué)校滿(mǎn)意,另領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,最后另學(xué)生和家長(zhǎng)都滿(mǎn)意。
其實(shí),在我們?nèi)粘I钪械母黜?xiàng)事務(wù)總共可分為四種:既緊急又重要的事情,重要但不緊急的事情,緊急但不重要的.事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對(duì)我們來(lái)說(shuō)才是真正重要的事情,我們一定要分配好自己的時(shí)間,盡量讓重要的事情不要在最后期限的時(shí)候變成緊急的事情,只有有長(zhǎng)期計(jì)劃的人,才能有所成就,()一直在趕著"撲火",總是在最后時(shí)刻才開(kāi)始為重要事情著急的人,最后是不會(huì)有大的作為的。
最后,XXX教了我們?nèi)绾畏峙渥约旱墓ぷ骱蜁r(shí)間,如何將重要的時(shí)間進(jìn)行排序,直至最后如何在同一時(shí)間將多個(gè)事情做好。
進(jìn)行此次培訓(xùn)后,我收獲頗多:
一、從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行管理,根據(jù)XXX的指導(dǎo)對(duì)自己進(jìn)行一周事情的策劃安排,避免自己在事情多的時(shí)候出現(xiàn)煩躁的狀況。
二、作為一個(gè)剛剛步入工作的大學(xué)生,面對(duì)社會(huì)上的各項(xiàng)事情資歷尚淺,一定要多向部門(mén)的老員工們多學(xué)習(xí),多詢(xún)問(wèn),多積累各項(xiàng)有用的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取早日成為XXX的一名合格員工。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
xx年12月29日本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過(guò)程中績(jī)效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問(wèn)題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門(mén)的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門(mén)管理工作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也是本部門(mén)的人力資源管理者,你部門(mén)的業(yè)績(jī)、集體的榮譽(yù)、部門(mén)的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級(jí)如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級(jí)管理人員的責(zé)任。如果各級(jí)管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專(zhuān)家也無(wú)法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì),是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對(duì)人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來(lái)管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō),要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開(kāi)始員工的招聘,包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門(mén)目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個(gè)部門(mén)因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門(mén)中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來(lái)決定各職位的'職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);
4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì);
5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;
6、口頭獎(jiǎng)勵(lì);
7、書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì);
8、真心關(guān)懷;
9、鼓勵(lì)參與;
10、提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
績(jī)效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績(jī)效管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問(wèn)題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jī)效,管理者和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績(jī)效考核管理就可以了,員工沒(méi)有人知道績(jī)效考核管理是怎么回事,這也是績(jī)效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無(wú)論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒(méi)人會(huì)用,沒(méi)人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒(méi)法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會(huì)貫通,員工不明白,本身就對(duì)考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂(lè)意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作,做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jī)效管理之前,必須就績(jī)效管理的目的意義作用和方法等問(wèn)題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過(guò)去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué),因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)作業(yè)單位,處于管理的最前線(xiàn),企業(yè)效益要靠班組來(lái)實(shí)現(xiàn),安全生產(chǎn)要靠班組來(lái)保證,所以,班組管理工作直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。而作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)是班組管理最直接的組織者和指揮者,提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力,對(duì)提升班組管理水平有著重要作用。
當(dāng)前,在受到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,煤炭市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,公司依然堅(jiān)持人才培訓(xùn)工作不動(dòng)搖,在日常培訓(xùn)工作開(kāi)展之外,決定在全礦區(qū)分期分批對(duì)班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),以“結(jié)合崗位、針對(duì)公司、突出特點(diǎn)”為標(biāo)準(zhǔn);以“案例教學(xué)、理論更新、現(xiàn)場(chǎng)考察、互動(dòng)研討”為手段,切實(shí)體現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和生動(dòng)性,提升班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、安全管理能力和個(gè)人管理技巧,提高班組長(zhǎng)解決班組實(shí)際問(wèn)題的能力。改革班組長(zhǎng)培訓(xùn)模式提高班組長(zhǎng)素質(zhì)能力勢(shì)在必行。
一、新形式下班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求
班組長(zhǎng)是煤礦最基層單位的負(fù)責(zé)人,處于“兵頭將尾”的地位,既是生產(chǎn)者,又是管理者。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng),那么企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的措施就很難得到順利落實(shí)。新形式下,對(duì)班組長(zhǎng)的個(gè)人能力和素質(zhì)提出了全新的要求,主要可以歸納為以下幾點(diǎn):
1、政治思想素質(zhì)
具有較高的政治思想素質(zhì)是當(dāng)好班組長(zhǎng)的首要條件。對(duì)黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針及安全管理的法律規(guī)章能夠正確理解,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、工作目標(biāo)能夠全面了解;熱愛(ài)煤炭事業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn);有良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品質(zhì),自身修養(yǎng)好;具有良好的工作方法,辦事公道,不徇私情。
2、科學(xué)文化素質(zhì)
班組長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化與從事的崗位是對(duì)應(yīng)的,要熟悉本工種的基礎(chǔ)理論知識(shí),掌握本工種的基本操作技能,了解本班組所用的設(shè)備、工具、儀器儀表的結(jié)構(gòu)、原理、維護(hù)和保養(yǎng),能夠勝任班組各崗位工作,是班組生產(chǎn)技術(shù)多面手。同時(shí),還要具備對(duì)本企業(yè)的新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料有較快消化吸收和組織推廣實(shí)驗(yàn)的能力。
3、管理素質(zhì)
要掌握本班組管理需要的計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、工具和經(jīng)濟(jì)核算等方面的管理知識(shí)。在實(shí)際工作中應(yīng)有較強(qiáng)的組織和管理能力,能夠團(tuán)結(jié)班組工人一道工作,善于調(diào)動(dòng)班組工人的勞動(dòng)積極性,搞好崗位之間、工種之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、身心素質(zhì)
煤礦井下條件千變?nèi)f化、情況復(fù)雜,煤礦生產(chǎn)任務(wù)緊張而繁重,不利于班組建設(shè)的因素時(shí)有出現(xiàn),所以,班組長(zhǎng)必須具備良好的情緒控制能力和較強(qiáng)的心理承受能力;礦井生產(chǎn)環(huán)境相對(duì)較差,自然條件變化較大,勞動(dòng)強(qiáng)度較大,上下井及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),要求班組長(zhǎng)具有吃苦耐勞、勇敢頑強(qiáng)和克服各種困難的毅力。因此健康的體魄是必須具備的身體條件。
5、創(chuàng)新素質(zhì)
煤礦班組管理不斷面臨新的形勢(shì)和任務(wù),面臨新的挑戰(zhàn),需要解決新的問(wèn)題和矛盾,要求班組長(zhǎng)一定要摒棄墨守成規(guī)的舊意識(shí)積極學(xué)習(xí)、運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)、新方法、新工藝,具備開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí),不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢(shì)。
二、創(chuàng)新班組長(zhǎng)培訓(xùn)模式
在確定了班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求之后,就要考慮采用何種模式、方法對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)不同與安全管理人員、特殊工種的取證培訓(xùn),也不同與新員工的入企培訓(xùn),它是一種綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已證明,照本宣科式的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法收效甚微,已經(jīng)不適用,要結(jié)合班組長(zhǎng)的自身特點(diǎn),崗位要求及接受程度,策劃有效的培訓(xùn)模式和方法,才能使班組長(zhǎng)的培訓(xùn)達(dá)到理想的效果。
1做好需求調(diào)研,明確培訓(xùn)目標(biāo)
為提高班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性,量身裁衣、按需培訓(xùn),成立培訓(xùn)需求調(diào)研小組深入各礦基層單位利用問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)議座談、班組交流等形式進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。要把新時(shí)期煤礦發(fā)展對(duì)班組長(zhǎng)提出的素質(zhì)和能力要求;班組長(zhǎng)基本素質(zhì)和能力現(xiàn)狀與煤礦的要求存在的差距;班組長(zhǎng)自身對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上確定出符合公司和班組長(zhǎng)實(shí)際的培訓(xùn)目標(biāo)。有了目標(biāo)才有明晰的思路,這是做好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作的重要依據(jù)。
2、科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)有的放矢
圍繞班組長(zhǎng)能力素質(zhì)要求和培訓(xùn)目標(biāo)為中心,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)課程計(jì)劃開(kāi)發(fā)。國(guó)投新集公司20xx年第一期班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)中,以提升班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)綜合素質(zhì)為目標(biāo),以政治思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、管理素質(zhì)、身心素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)為要求,建立以職業(yè)素養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)力提升、心理健康與班組安全管理、班組人、財(cái)、物及質(zhì)量管理、煤礦專(zhuān)業(yè)科技文化知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與意志力提升五大培訓(xùn)模塊。通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到提升班組長(zhǎng)的整體綜合素質(zhì)。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果
在班組長(zhǎng)培訓(xùn)中充分考慮到成人學(xué)習(xí)的`特點(diǎn)和班組長(zhǎng)具有的文化基礎(chǔ),對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行大膽創(chuàng)新,采用靈活多樣的教學(xué)方式。在國(guó)投新集公司20xx年第一期班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)中,采用了案例分析法、經(jīng)驗(yàn)介紹和交流、小組討論、觀(guān)看錄像、現(xiàn)場(chǎng)考察、拓展訓(xùn)練等方式,在教學(xué)設(shè)計(jì)上把管理故事、管理案例、管理知識(shí)、管理技巧、管理游戲、管理活動(dòng)等內(nèi)容引入課堂,利用教師講授、問(wèn)題研討、學(xué)員展示、小組討論、總結(jié)點(diǎn)評(píng)、技巧介紹等多種方法,把重點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、討論問(wèn)題和解決問(wèn)題上。例如:在上《如何當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)》這門(mén)課是,為了把學(xué)員視為一種教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)師生智能互補(bǔ),我們采用了參與式教學(xué),讓學(xué)員們用自己的觀(guān)點(diǎn)、方法表達(dá)“如何進(jìn)行班組建設(shè)”、“如何有效溝通”、“如何有效激勵(lì)”等,并同其他學(xué)員一起交流,發(fā)現(xiàn)自身在管理中存在的問(wèn)題,同時(shí)達(dá)到管理經(jīng)驗(yàn)共享的效果,教師也走下講臺(tái),由以往的“主講”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭嘤?xùn)主持人”,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)予以點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這種方式可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。
4、變“共性”培訓(xùn)為“訂單式”培訓(xùn)
每期班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自不同單位、不同工種,培訓(xùn)內(nèi)容很難做到全面的針對(duì)性,做的只能是“共性”培訓(xùn),由于學(xué)員需求不同,培訓(xùn)內(nèi)容很難讓大家都滿(mǎn)意,在遇到工學(xué)矛盾時(shí),培訓(xùn)生源及時(shí)間都難以保證。面對(duì)這些問(wèn)題,我們可以嘗試采用“訂單式”培訓(xùn),通過(guò)調(diào)研了解各礦基層的培訓(xùn)需求及時(shí)間要求,按需制定培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,必要時(shí)可以送課到站。
5、創(chuàng)新考核手段,保證培訓(xùn)效果
對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)考核要區(qū)別于“三項(xiàng)崗位”人員取證式培訓(xùn)考核,采取多個(gè)角度進(jìn)行考核,才能全面考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)中心在班組長(zhǎng)培訓(xùn)中,將考核分為理論考核、培訓(xùn)心得體會(huì)(培訓(xùn)總結(jié))、軍訓(xùn)考核、拓展訓(xùn)練考核、紀(jì)律考核(出勤率及違規(guī)違紀(jì)情況),按側(cè)重點(diǎn)不同,分配不同比重進(jìn)行加權(quán)綜合評(píng)分。通過(guò)多個(gè)角度進(jìn)行考核,考評(píng)過(guò)程科學(xué),考核內(nèi)容務(wù)實(shí),考核形式人性化,更能反映出培訓(xùn)實(shí)效。此外,通過(guò)團(tuán)隊(duì)作業(yè),收集到了典型的管理、安全等方面的實(shí)例,豐富了教學(xué)案例。
三、建立有效管理機(jī)制,使班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作落到實(shí)處
1、建立班組長(zhǎng)持證上崗制度
煤礦班組長(zhǎng)作為保證煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵崗位,根據(jù)國(guó)家局有關(guān)要求必須做到持證上崗。按照要求建立班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、持證上崗一條龍的用人機(jī)制,未經(jīng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的人員將不得擔(dān)任班組長(zhǎng)。通過(guò)這一舉措,使班組長(zhǎng)明確培訓(xùn)的目的、意義及對(duì)自身職業(yè)生涯的影響,改變“認(rèn)認(rèn)人,養(yǎng)養(yǎng)神”的培訓(xùn)態(tài)度,提高參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,變“讓我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”。
2、建立班組長(zhǎng)輪訓(xùn)制度
每三年對(duì)全礦區(qū)所有班組長(zhǎng)至少輪訓(xùn)一次,參培率達(dá)100%。對(duì)已參加過(guò)培訓(xùn)并取得上崗證的班組長(zhǎng)也要按期參加輪訓(xùn),使其及時(shí)了解煤礦企業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握比較前沿的管理知識(shí),樹(shù)立新的管理理念,不斷地提高自己的班組管理技能,更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。各基層單位要加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,形成推進(jìn)班組長(zhǎng)輪訓(xùn)工作的輿論強(qiáng)勢(shì),為深入開(kāi)展班組長(zhǎng)輪訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
3、將班組長(zhǎng)培訓(xùn)完成情況納入各基層單位領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核體系
班組是實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程控制和降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),班組管理水平提高了,整個(gè)企業(yè)的管理水平也就提高了。因此,各基層單位必須對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)給予高度重視,要在時(shí)間上、組織上、人員接替上、培訓(xùn)期間待遇上給予必要的支持。班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作,是基層班組建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須得到基層單位的高度重視,企業(yè)可以通過(guò)行政手段加以約束,將班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)任務(wù)的完成情況納入到對(duì)各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核體系中,逐步由被動(dòng)完成培訓(xùn)任務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)支持和參與。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要研究到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀(guān)察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控?墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的'情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書(shū)作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門(mén)都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái),相信所有人都會(huì)盡力配合的。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái),做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話(huà)會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有時(shí)機(jī)置身事外、站高一線(xiàn),對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,未來(lái)培訓(xùn)師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類(lèi)講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活潑在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比方,同一個(gè)課程分上下不同的級(jí)別,比方,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比方,同一個(gè)課程分上下不同的級(jí)別,比方,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的'培訓(xùn)師,他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入,越來(lái)越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類(lèi)的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要鼓勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、方案等專(zhuān)題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、無(wú)視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)完畢時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀(guān)點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾溃髽I(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過(guò)改變意識(shí),從而改變行為,最終改變績(jī)效。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
在大學(xué)畢業(yè)后,我選擇了先就業(yè)后擇業(yè)的道路。但是,我在這幾年中我都不想放棄自己的專(zhuān)業(yè),于是我找到了武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,報(bào)名了20xx年的第一期預(yù)算員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)的第一天,我漸漸的了解到建筑在現(xiàn)代城市中的.重要性,隨著城市的發(fā)展,建筑的多樣性,使得建筑工藝也在不斷的進(jìn)步,這是對(duì)一個(gè)即將走入這個(gè)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)是必須知道的。培訓(xùn)過(guò)程中,各個(gè)專(zhuān)業(yè)的老師都是結(jié)合現(xiàn)行國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn),地區(qū)性行業(yè)制定的規(guī)范,并結(jié)合建筑構(gòu)造、建筑識(shí)圖、建筑材料、建筑力學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工組織設(shè)計(jì),以及施工工藝等,緊密聯(lián)系建筑工程案例,著重對(duì)實(shí)踐和可操作方面進(jìn)行系統(tǒng)的剖析,使我們真正掌握實(shí)際技能達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在預(yù)算員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,老師的細(xì)心講解,讓我對(duì)建筑構(gòu)件的定額中規(guī)定計(jì)算規(guī)則和計(jì)算方法都有了一定的了解。認(rèn)識(shí)到從事這個(gè)工作必須要:能認(rèn)識(shí)圖紙,并對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)等深加了解。全面的認(rèn)識(shí)、深入的了解重慶預(yù)算員學(xué)習(xí)內(nèi)容,并將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行熟練、靈活的運(yùn)用到工程預(yù)算的實(shí)?過(guò)程中。在學(xué)習(xí)期間更要有耐心,敢于動(dòng)口、動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、完善自我。這樣才能成為一個(gè)合格的土建預(yù)算員
通過(guò)在武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)和在以后的實(shí)際中學(xué)用結(jié)合以及在實(shí)踐中將會(huì)不斷的加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,我相信一定不負(fù)厚望能成為一位名符其實(shí)的、合格的土建預(yù)算員。最后再次感謝武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的各位老師!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
每個(gè)人對(duì)歡樂(lè)的感受是不一樣的,有的人聽(tīng)到一句贊美的話(huà)感到歡樂(lè),有的人享受到一頓美餐感到歡樂(lè),有的人得到一件漂亮的衣裳感到歡樂(lè),孩子能痛痛快快的玩感到歡樂(lè)。無(wú)論從精神上,還是從物質(zhì)上,我認(rèn)為只要能愉悅的,放松的,有好心情的,回憶起來(lái)是那么甜美的,就是歡樂(lè)的。
作為一名幼兒教師,生活在一群天真活潑的孩子中間,隨時(shí)會(huì)讓你感到無(wú)比的幸福和歡樂(lè)。讓我們一起走近孩子,體驗(yàn)、感受孩子們帶來(lái)的幸福與歡樂(lè)吧。我們班是一個(gè)新的班級(jí),在孩子剛開(kāi)始適應(yīng)這個(gè)集體生活時(shí),又開(kāi)始陸續(xù)的來(lái)新生了,今天就有兩個(gè)小不點(diǎn)報(bào)名來(lái)到我們班,也許是年齡小的原故,爸爸媽媽離開(kāi)的時(shí)候哭的特別難過(guò),特別是鄭雅文小朋友,怎么哄她都不行,還是要找爸爸,我們幾位老師都拿她沒(méi)方法,我越是哄她哭的越難過(guò),這時(shí)王老師走過(guò)來(lái)拉上她的小手裝的很認(rèn)真的說(shuō):“好,你不哭拉,老師哭”,于是便故作哭的很大聲的樣子,沒(méi)想到,一下子安靜了,他們兩個(gè)用驚奇的眼神看著王老師,不哭了,我在心底默默的歡笑,我為孩子們的那份好奇,那份愛(ài)心歡笑。誰(shuí)說(shuō)孩子小不懂事,他們的心靈深處藏著的是:天真、純潔和一顆未受污染的童心。
孩子們一天天的成長(zhǎng)一天天的懂事,就連我們班不會(huì)上廁所的寶寶現(xiàn)在也能自己主動(dòng)上廁所了,不愛(ài)說(shuō)話(huà)的劉家軒現(xiàn)在說(shuō)起話(huà)來(lái)可帶勁了,有時(shí)還真讓我們老師感到意外,今天是英語(yǔ)活動(dòng)課,平常他上中文課也不出聲,今天老師跟小朋友們一起玩英語(yǔ)游戲,小朋友們都積極踴躍的參與,當(dāng)老師說(shuō)之后請(qǐng)幾位小朋友來(lái)參加時(shí),劉家軒竟然大聲的用英語(yǔ)說(shuō):Letmetry,。讓我感到很驚奇,現(xiàn)在的他可以說(shuō)出許多詞語(yǔ)來(lái)了。今天是多云的天氣,天空中云彩像頑皮的'娃娃和太陽(yáng)做著游戲。晨間活動(dòng)后,孩子們回到教室里預(yù)備吃早點(diǎn),這時(shí)候太陽(yáng)也跟地上的娃娃們做起了游戲,一會(huì)兒太陽(yáng)照到孩子們的身上、臉上,一會(huì)兒太陽(yáng)又躲起來(lái)了,教室里一會(huì)兒亮,一會(huì)兒暗,孩子們瞪大了眼睛。密新悅小朋友說(shuō)“咦?太陽(yáng)出來(lái)了,過(guò)了一會(huì)兒,太陽(yáng)躲起來(lái)了,她自己呵呵的在那快樂(lè)的說(shuō),老師,太陽(yáng)公公跟我們躲迷藏呢!毙∨笥褌兟(tīng)了也討論開(kāi)了,李岱中說(shuō)““太陽(yáng)要吃早餐,吃完了早餐還會(huì)回來(lái)的!毙∨笥涯阋谎晕乙徽Z(yǔ),各抒己見(jiàn),好不喧鬧。
生活在這樣一群孩子中間,你忍不住要親親這個(gè),逗逗那個(gè),他們的一個(gè)親昵動(dòng)作,一段天真的話(huà)語(yǔ),一個(gè)奇特的想象,浸透著他們的靈巧,活潑和純真,正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐,讓我們的眼睛不時(shí)地一亮,讓我們的心靈不時(shí)地得到愉悅,讓歡樂(lè)不時(shí)地圍繞在我們身邊。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
社區(qū)作為城市的基層組織之一,在城市發(fā)展中扮演著重要的角色。然而,社區(qū)的財(cái)務(wù)管理常常面臨著種種挑戰(zhàn),例如經(jīng)費(fèi)不足、資金使用不透明等問(wèn)題。為了提高社區(qū)財(cái)務(wù)管理水平,近日我參加了一次關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)的第一部分主要是介紹了社區(qū)財(cái)務(wù)管理的基本概念和重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到社區(qū)財(cái)務(wù)管理是指社區(qū)依法、透明、規(guī)范地對(duì)社區(qū)相關(guān)資金和財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管、管理和使用的一項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)管理的好壞直接關(guān)系到社區(qū)居民的切身利益,因此具有重要意義。培訓(xùn)老師詳細(xì)介紹了財(cái)務(wù)管理的職責(zé)和任務(wù),使我對(duì)這項(xiàng)工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)政策和法規(guī)知識(shí)。財(cái)務(wù)管理工作需要遵守一系列的政策和法規(guī),確保資源的合理配置和使用。培訓(xùn)老師分析了相關(guān)政策的重要性,并解讀了其中的關(guān)鍵內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政策法規(guī)對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)管理的要求,例如公開(kāi)透明、合規(guī)運(yùn)作等,這為我日后的工作提供了明確的指導(dǎo)。
培訓(xùn)的第三部分是關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)管理的實(shí)操技巧和方法。財(cái)務(wù)管理的具體工作需要運(yùn)用一系列的技巧和方法,培訓(xùn)中我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,要做好日常的財(cái)務(wù)記錄和賬務(wù)核對(duì)工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其次,要學(xué)會(huì)合理安排財(cái)務(wù)預(yù)算,避免出現(xiàn)資金短缺或浪費(fèi)現(xiàn)象。此外,培訓(xùn)老師還分享了一些社區(qū)財(cái)務(wù)管理的成功案例,讓我有了更直觀(guān)的了解和啟發(fā)。
培訓(xùn)的第四部分是關(guān)于社區(qū)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)內(nèi)容。社區(qū)財(cái)務(wù)管理中,往往會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),例如資金丟失或財(cái)務(wù)失信等問(wèn)題。為了預(yù)防和化解這些風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。培訓(xùn)老師講解了風(fēng)險(xiǎn)管理的'原則和方法,例如制定合理的內(nèi)控制度、建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制等。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作既需要注重正面發(fā)展,又要防范負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)。
培訓(xùn)的最后一部分是實(shí)際操作和案例分析。培訓(xùn)安排了一系列的實(shí)操環(huán)節(jié),讓我們親自操作社區(qū)財(cái)務(wù)軟件,熟悉相關(guān)流程。此外,培訓(xùn)還提供了一些社區(qū)財(cái)務(wù)問(wèn)題案例,讓我們結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和解決,提升了我們的問(wèn)題處理能力。這些實(shí)際操作和案例分析的環(huán)節(jié),為我將來(lái)的工作提供了很大的幫助和啟發(fā)。
通過(guò)這次社區(qū)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)管理的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。培訓(xùn)讓我對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)管理的工作有了更系統(tǒng)和全面的了解,讓我明白了財(cái)務(wù)管理的重要性和難度。
在以后的工作中,我將把學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提高自己的社區(qū)財(cái)務(wù)管理水平,助力社區(qū)的發(fā)展。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力,讓更多的人認(rèn)識(shí)到社區(qū)財(cái)務(wù)管理的重要性,共同建設(shè)和諧、健康的社區(qū)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
目標(biāo)管理一直是企業(yè)管理中非常關(guān)鍵的一環(huán),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷地激發(fā)創(chuàng)造力、設(shè)置目標(biāo)、監(jiān)控進(jìn)展、追蹤評(píng)估并最終實(shí)現(xiàn)成功。因此,作為一名企業(yè)管理者,學(xué)習(xí)如何科學(xué)地使用目標(biāo)管理方法來(lái)提高業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn),這是非常重要的。近日,本人參加了一次由公司組織的關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際操作,我深受啟發(fā),獲得了許多有關(guān)目標(biāo)管理的體會(huì)和收獲,下面我會(huì)記錄一下此次培訓(xùn)的心得和總結(jié)。
第一段:理解并制定目標(biāo)的方法
在理解目標(biāo)時(shí),關(guān)于目標(biāo)的三個(gè)必要條件:明確性、可度量性和可行性的理解非常重要。我們需要明確目標(biāo)是什么,用什么方式來(lái)達(dá)成我們的目標(biāo)定位,以及需要哪些資源來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,目標(biāo)管理中制定目標(biāo)也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。需要將目標(biāo)分為宏觀(guān)目標(biāo)和微觀(guān)目標(biāo),并且要將其落實(shí)到每個(gè)人的工作目標(biāo)中,才能有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及在團(tuán)隊(duì)中打造共識(shí)。
第二段:鞏固團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的策略
實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量,因此在團(tuán)隊(duì)管理中,提高溝通效率是很重要的。作為一名管理者,我們需要使用愉快的工作氛圍、充滿(mǎn)感情的方式提高員工之間的溝通,并且通過(guò)溝通了解員工的實(shí)際情況,推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,通過(guò)制定工作流程和目標(biāo)計(jì)劃,確定個(gè)人責(zé)任以及上下級(jí)之間的工作關(guān)系,也是為了加強(qiáng)企業(yè)人員的溝通能力和協(xié)作能力。
第三段:監(jiān)控和評(píng)估
在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,需要監(jiān)控和評(píng)估每個(gè)目標(biāo)的落實(shí)進(jìn)度,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)展可能會(huì)失控。對(duì)于該問(wèn)題,我們需要制定計(jì)劃,標(biāo)記重大事件和常規(guī)事件的不同,進(jìn)行辨析和青睞。此外,通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息,我們可以找到達(dá)成目標(biāo)的潛在問(wèn)題,并在最短時(shí)間內(nèi)采取合適的應(yīng)對(duì)措施,糾偏,提高整體的工作效率。
第四段:總結(jié)
通過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)成功中的.重要地位。一個(gè)企業(yè)想要獲得前所未有的利益,需要有效的目標(biāo)管理和執(zhí)行力。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,了解目標(biāo)管理的核心原則,并以此為基礎(chǔ),靈活而又嚴(yán)格的跟蹤實(shí)踐,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),必定會(huì)為企業(yè)增長(zhǎng)帶來(lái)快速的動(dòng)力。最后,我們應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身的管理技能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
【管理培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
管理培訓(xùn)心得體會(huì)05-19
培訓(xùn)管理心得體會(huì)04-08
管理培訓(xùn)心得體會(huì)02-02
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)05-24
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)10-28
安全管理培訓(xùn)心得體會(huì)01-01