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煤礦班組管理心得體會(huì)
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俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長(zhǎng)的作用異常重要,從一個(gè)掘進(jìn)工到當(dāng)了十多年的班長(zhǎng),我親身體會(huì)了我們的企業(yè),從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會(huì)到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。
堅(jiān)持思想是人之根本原則。由于掘進(jìn)工作是很辛苦的工種,工作環(huán)境差,勞動(dòng)強(qiáng)度大,人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,高學(xué)歷職工相對(duì)較少。因此管理這樣的班組就管理而言,難度比較大。相當(dāng)一部分職工對(duì)待學(xué)習(xí)的觀念是,自己的學(xué)習(xí)是為了企業(yè),學(xué)好了是干掘進(jìn),不學(xué)還是干掘進(jìn),不會(huì)有什么出息。面對(duì)這種現(xiàn)狀,我首先從轉(zhuǎn)變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識(shí)入手,教育職工雖然我們所從事的工作臟、苦,累,但不代表我們的能力就一定比別人差,掘進(jìn)工作是苦、臟,環(huán)境差,但如果沒有掘進(jìn)這個(gè)環(huán)節(jié),其他的崗位同樣不可能發(fā)揮作用,那么礦井就沒法發(fā)展。還要讓職工明白,學(xué)習(xí)不只是為了企業(yè),最終是為了自己,使職工真正意識(shí)到?jīng)]有技術(shù)就有可能被淘汰的事實(shí)。如今,在我們班組比學(xué)趕幫已成為一種自然風(fēng)氣。
堅(jiān)持以人為本的原則。工作中,我堅(jiān)持把制度化管理和人
性化管理有機(jī)地結(jié)合起來,協(xié)助區(qū)隊(duì)建立健全了以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)管理制度,做到工作有內(nèi)容,考核有標(biāo)準(zhǔn)。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。同時(shí),積極開展談心活動(dòng),虛心傾聽職工的建議和意見,了解他們的思想、工作、生活狀況,同他們交心,取得每一位職工的信任,使每一位職工都愿意與班組長(zhǎng)溝通思想,共同克服生產(chǎn)中所遇到的各種困難,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴(yán)格的制度化管理,又有人性化的濃濃情誼。
細(xì)節(jié)決定成敗。要做好班組工作首先應(yīng)從“細(xì)”上入手。“細(xì)”,上至安全生產(chǎn)、下至職工情緒,班長(zhǎng)都應(yīng)該看到眼里記在心上。在每天的班前會(huì)上,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全措施及注意事項(xiàng),進(jìn)行安全交底,細(xì)心的觀察上崗職工的精神狀況,對(duì)有反常的職工進(jìn)行交流與勸導(dǎo),確保職工人身安全。每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。并要求值班員細(xì)心檢查設(shè)備,不能漏檢,對(duì)事故隱患要細(xì)心檢查,正確判斷,并詳細(xì)匯報(bào),對(duì)匯報(bào)的隱患,及時(shí)上報(bào)區(qū)隊(duì),保證所管轄的設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。 其次,班組管理要突出“嚴(yán)”字。嚴(yán)管理,嚴(yán)要求,對(duì)待違章、違紀(jì)行為,要嚴(yán)肅處理絕不留情。我班有一名職工,年齡、工齡都和我差不多,私交也不錯(cuò),過去他就是不能嚴(yán)格要求自
己,經(jīng)常違犯勞動(dòng)紀(jì)律,在班組造成了一定的負(fù)面影響,從我調(diào)入該班后,多次找他談心,收效都不大。面對(duì)這種情況,我連續(xù)兩個(gè)月按制度對(duì)他進(jìn)行了嚴(yán)厲的考核,并將他的表現(xiàn)如實(shí)向區(qū)隊(duì)做了匯報(bào)。事后他找到我說:平時(shí)關(guān)系都不錯(cuò),何必那樣認(rèn)真,再說了你不考核,別人也不會(huì)說什么的。我當(dāng)即嚴(yán)厲的對(duì)他說:“我們關(guān)系是不錯(cuò),可你屢次違犯勞動(dòng)紀(jì)律,如果不考核你,不光對(duì)你、對(duì)你的家庭都是不負(fù)責(zé)任的,也沒法向全班職工交代,自己要想不被考核,就必須嚴(yán)格遵守區(qū)隊(duì)的規(guī)章制度”。我并且明確的告訴他,如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動(dòng)較大,職工從中看到了班長(zhǎng)公平的處事和嚴(yán)格的管理作風(fēng)。從此,該同志的表現(xiàn)有了很大的改變,班組違犯勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象基本得到了杜絕。
作為班組管理,同樣要突出的還有一個(gè)“勤”字。班長(zhǎng)要眼勤、耳勤和手勤,勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中,我常提醒職工,懶惰就會(huì)造成疏忽和漏洞,就會(huì)導(dǎo)致不安全苗頭的出現(xiàn)。所以,要求大家要把“勤”字時(shí)時(shí)體現(xiàn)在自己的工作中。
總之,班組管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者,首先不能解放思想,更新觀念,班組的管理工作就難以做好。