壓力與情緒管理心得體會范文
我們有一些啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的壓力與情緒管理心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
壓力與情緒管理心得體會范文1
通過本次課堂,讓我對情緒管理有了另一種理解,顛覆了以往對負面情緒的認知,意識到自己以往在對小孩子的教育方面,對她進行打罵的行為,是因為自己的一些負面情緒釋放,把孩子當成了出氣筒,黃老師所講述的人生三件事:我自己的事,別人的事,老天的事,就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時,要從自己能解決的事情入手,找到的改變方法,與別人進行有效溝通,從而讓別人的事達到自己所要的要求,還有就是老師講了很多釋放壓力的方法,比如深呼吸購物,做家務運動,聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想,食物減壓,讓我深受啟發(fā)。
本次培訓對我的幫助很大,對情緒情商有了進一步的認識,在工作中善于釋放情緒,管理自己的情緒,并激發(fā)正面的情緒,感染影響周邊的同事,善于管理時間,敢于說“不”。使工作效率更高,做事更輕松,在生活中對待父母,配偶子女更加包容,不把負面的情緒發(fā)泄在最親的人身上,對家庭造成的傷害是最不應該的,對父母給我們身上的愛(存款)要給予感恩的回饋,對老婆給予更多的關懷肯定(定時存款),對子女的`教育問題不是一味的批評,更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通,創(chuàng)造一個健康的心理,創(chuàng)造一個和諧的家庭,此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習,學會提升自我認知,自我管理情緒和釋放職場壓力,最后感謝公司給予這樣的一次學習的機會。
壓力與情緒管理心得體會范文2
9月22日,我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者,我們的賣場、業(yè)務及售后等各部門相關主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學習,我們無不深表感激,學習期間,大家都認真聽講,積極與講師互動,課后認真討論,分享學習心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學、親情與社會倫理、哲學以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔當責任;做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔當?shù)呢熑问,改善我們的?jīng)營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們作為一名主管的基本責任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,作為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學會堅強、學會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷!闭f的便是這個意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個不猶豫
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什么事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的.孩子費心,越想越覺得自己不孝。
2、充電學習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟危機的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應,生產(chǎn)出更多的腦細胞,而運動有助于激活新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,其實鍛煉身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛煉的真實體會。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應,這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說:我事情都說的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應,得不到想要的回應時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。
記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了,是否已經(jīng)聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導,甚至是和她來共同完成計劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
壓力與情緒管理心得體會范文3
我有幸參加了公司組織的《壓力與情緒管理》的培訓,在學習課程中,黃老師很好的傳授與解析了壓力的來源,情緒的體現(xiàn),緩解壓力的方法,情緒的調(diào)整與釋放,使我們能夠了解壓力形成的內(nèi)外原因。特別是在小游戲“新員工教不會”及“上班時間員工違反規(guī)定出門”中,使我們懂得在溝通中應該講方法,讓對方知道自己的困難和需求。
經(jīng)過這一課堂,我發(fā)現(xiàn)自己以往的情緒表達都沒有正確的發(fā)泄,都會把情緒發(fā)泄在自己最親的人身上,給他們造成傷害,工作中,會給同事帶來傷害,這是以往所沒有認識到的地方。還有就是我以前跟同事親人溝通的時候,沒有用同理心,所考慮到的.東西都是自己的事情,沒有站在對方的一面去考慮。從而造成雙方溝通不順,也造成了關系不好,從而使雙方都不能好好的溝通,所以今后會用到今天學到的“同理心”。
再有就是老師講到的內(nèi)圈跟外圈,這也讓我在今后工作中。懂得更好地面對不同的壓力,工作中盡自己最大的努力去做事,如果真的做不好,那也想想自己已經(jīng)盡力了,只有好的心態(tài),才能更好的工作。
壓力與情緒管理心得體會范文4
20xx年7月14日,我有參加了《壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非!。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的`原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
通過此次學習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為學校,為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
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