做好工作的心得體會范文
有了一些收獲以后,往往會寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的做好工作的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
做好工作的心得體會范文1
到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關(guān)鍵崗位的面試。這個崗位從20_年6月公開招聘至今,已經(jīng)進行了至少10輪面試,累計面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,HR每個月至少要篩選1000份的簡歷并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設(shè)的2-3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實,類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及HR郵箱中每天三位數(shù)的求職簡歷。這其中從本科到碩士從本土到海歸,僅從教育背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無經(jīng)驗的大學(xué)生嗎?顯然不是。經(jīng)驗固然重要,但職場新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝持續(xù)發(fā)展提供強有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標準應(yīng)當為:獨立成熟能承壓善學(xué)習(xí)善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質(zhì)的,所以當落選的現(xiàn)實擺在眼前,大多數(shù)人會產(chǎn)生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此畢業(yè)之時,我們面對的其實不是某一個企業(yè)的面試官,而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時天然積累成了必然的結(jié)果。
獨立是能力,成熟是心態(tài)
獨立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動力驅(qū)使,更多的是無奈地被動接受?傊@些經(jīng)歷讓我們體會到了成就渺小震撼愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執(zhí)一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復(fù)他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質(zhì)疑交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學(xué)家做過相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟的獨立。經(jīng)濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟上擁有獨立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會經(jīng)驗的積累。但在選擇上需注意,大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟目標為惟一導(dǎo)向,應(yīng)當明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學(xué)時期的社會實踐可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的.管理模式和文化。現(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學(xué)生都有實習(xí)生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業(yè)運作的模式,基本的職場禮儀規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)晉升空間業(yè)務(wù)流程,特別要在過程中不斷評估自身能力興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學(xué)生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的HR工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應(yīng)聘HR實習(xí)生,哪怕端茶送水訂餐都無所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察總結(jié)和提問。
第三階段進入實戰(zhàn),有了前兩個階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無法選擇哪個行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
做好工作的心得體會范文2
對顧客要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對顧客來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素。對顧客要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為顧客里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對顧客重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢你的劣勢,你能提供給他們的支持服務(wù),哪些是你做不到的`,不要怕顧客知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對顧客要真誠的合作,容忍顧客的“小心眼”“小把戲”,相信絕大多數(shù)顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,顧客一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極悲觀憤怒的情緒。因為一個人在家庭單位組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
做好工作的心得體會范文3
怎么做好本職工作呢?
今天我想談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
1要樹立正確的人生觀事業(yè)觀。
“思想決定行動”,正確的人生觀事業(yè)觀是我們做好本職工作促進個人發(fā)展求得長足進步的取勝之匙。
任何地方任何時候,我們都要樹立“工作為個人”的思想,每個人生下來,都一樣一無所知,都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列,但其后卻前途迥異命運別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長軌道,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?
“工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的'品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。
猶如書法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
2要不斷學(xué)習(xí),勵精圖治。
世事滄海桑田,知識日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強學(xué)習(xí),提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。深刻認識加強學(xué)習(xí)的極端重要性,增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當作一種政治責任一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。
“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向是動力是生命力!
3要善溝通重協(xié)作。
“只有團結(jié)才有力量,只有團結(jié)才會出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解相互支持相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑。在同事間要以溝通促進友誼,以諒解促進團結(jié),珍惜緣分,增進了解,相互補臺,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮1+1 2的作用。
4要勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會主動做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要別人催促,就會主動做事,而且不會半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比預(yù)期的更多!蔽覀?nèi)魏我粋員工,都不能只是被動的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人等待吩咐的人只會在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進取心。
5要學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力。
一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學(xué)會管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。
現(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰在哪里該干什么.工作中平時難免要受點氣受些委屈,這需要我們站得高些看得遠些想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說,人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標方向,又要不怕受挫折傷面子,應(yīng)當把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時機,掌握分寸,對紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當細思量,尋找好切入點,把握好平衡點。
天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。
一顆松動的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會的各行各業(yè)就會欣欣向榮朝氣蓬勃!
做好工作的心得體會范文4
那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來,拿起來一聽,電話那頭傳來熟悉的聲音,是一女性朋友打來的,聲音有點異樣。我問,怎么了。她說,沒事,只是感冒了而已。她和我一樣,也是剛參加工作不久的應(yīng)屆畢業(yè)生。不同的是,在學(xué)校里她學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè),我學(xué)的是電子專業(yè)。
那天,和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她說,不是很好,工作壓力很大,經(jīng)常跟不上其他同事工作的節(jié)奏,所以非常擔心不能通過三個月的試用期。我安慰她說,對于工作經(jīng)驗不夠的人來說,跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說,剛工作的時候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪,別的同事也不會怪你,但是一個月后是這樣,兩個月后也是這樣,那樣的話其他的同事就會認為你的能力很差。對于她的回答,我無法否定。我問她,有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的.問題的。她說,有,他們工作的方法和她沒有什么太大的區(qū)別。但一天下來,其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話,很可能是你在一些細節(jié)方面沒注意到了,多和同事交流一下工作經(jīng)驗,可以學(xué)到很多東西的,我說。她突然說,她想辭職不干了。我問,為什么。她回答說,她已經(jīng)做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏,與其被醫(yī)院炒魷魚就不如她炒醫(yī)院的魷魚。我安慰她說,現(xiàn)在跟不上其他同事的節(jié)奏沒什么關(guān)系的,只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會后說,她已經(jīng)工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再說什么了。我也不知道該對她說什么好,因為我那時的處境和她的差不多,自從工作以來我的表現(xiàn)是一塌糊涂,也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏,所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率,但還是難免犯一些本不應(yīng)該犯的錯。既然犯了錯,那就盡自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧,我是這樣想的。
過了半個月,她打來電話說,她已經(jīng)通過試用期了,讓我也為她高興高興。
對于一個剛參加工作不久的人來說,不應(yīng)該太在意別人對自己是如何看待的,更沒必要對領(lǐng)導(dǎo)及同事的批評耿耿于懷,就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的,只要把本職工作做好了,領(lǐng)導(dǎo)同事對自己的看法自會有所改觀,所以我們該做的是如何去做好我們的分內(nèi)事及如何提高我們的工作效率。
做好工作的心得體會范文5
怎樣做好現(xiàn)在的工作?
1提前列好計劃:上班時總是感覺無所事事,感覺好像有什么事情要做,但是又想不起來。這是我最近的狀況!很沒有安全感的狀況!總是在玩著逛著之間突然想到還有什么事情沒有去做,然后急急忙忙去做。這種感覺...應(yīng)該得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后續(xù)今天或者第二天要做的事情,合理安排時間,從容做事。
2及時傳達領(lǐng)導(dǎo)的`指示,并且及時跟蹤:及時傳達基本做到了,但是及時跟蹤卻很欠缺。因為自己討厭被人催著,所以也就不想去催別人,這個想法很錯誤!領(lǐng)導(dǎo)不會去考慮這些,他需要的信息,需要及時甚至是提前得到。因為不去跟蹤,也導(dǎo)致很多事情忘記,等到領(lǐng)導(dǎo)需要信息的時候遲遲給不了答復(fù),工作態(tài)度懈怠,執(zhí)行力不夠。
3細心,耐心做事:做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計的周密性,包括數(shù)據(jù)不能對外泄露的機密性。所有橫向部門要求的數(shù)據(jù)均請示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)決定之后再執(zhí)行,規(guī)避自身風(fēng)險。遇事淡然不浮躁,不要將自己的情緒表現(xiàn)給同事更不能表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看,記。旱! 4創(chuàng)新:在工作中不斷創(chuàng)新,例如工作模式和工作流程。少見流程認真記載,并告知他人,探求更優(yōu)解決方案。
做好工作的心得體會范文6
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務(wù)。
其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,和對于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察了解;第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對應(yīng)聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的.后果就是我們給應(yīng)聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達成雙贏的良好合作關(guān)系。在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1尊重每一個前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)。
3細心。招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多,如果有一點紕漏,就會導(dǎo)致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。
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