煤礦班組長心得體會

　　當我們有一些感想時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的煤礦班組長心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

煤礦班組長心得體會1

　　這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每一個班組長的能力和素質(zhì)培育，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我收獲頗豐，更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的踴躍性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢，避免工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最最少應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承先啟后的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。

　　咱們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，咱們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在咱們班組成員的一路盡力下，做到了團結(jié)、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的更正和解決。今天我就以我對咱們班的了解向列位領(lǐng)導和同志們作簡要的匯報。“坐不下，忙不斷，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，咱們從“實際”入手，取得了較好的效果。

　　一、時間上落實

　　咱們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交交班，同不時常有上級的學習文件或會議精神需要轉(zhuǎn)達，咱們就必需在大部份員工下班后或上班前組織轉(zhuǎn)達內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提示其它員工，并在處置違背這一規(guī)定的人和事時勇于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。

　　二、內(nèi)容上切實

　　咱們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，增強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各類思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶偏向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。

　　三、方式上務實

　　大部份組員文化程序都不高，因此，要增強方式上的落實，主要也就是班長首先起到好的'帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。若是組員犯了錯誤，就拿最近的事來講，不帶工作牌或遲到、早退等問題，咱們可先給一個好的表率，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出懲罰，可以取得提示和警告的作用，而且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

　　班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承先啟后的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，增進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：

　　第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的轉(zhuǎn)變，能夠領(lǐng)導、帶好隊伍。

　　第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來增進保安隊伍工作上臺階。

　　第三，繼續(xù)以夯實基礎為重點，增強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。

　　第四，培育出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。

　　第五，確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。

煤礦班組長心得體會2

　　20xx年6月11日——21日，我有幸參加昆鋼集團舉行的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不可是一個學習的進程，同時也是提升自我，超越自我的進程，對于剛上管理職位的我來講，無疑是旱地里下了一場及時雨。講課形式生動、有趣，在老師講解中，咱們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方式。在學習中，我不斷把老師所教學的知識與自己在實際工作中碰到的問題結(jié)合起來思考，如何改良和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢？通過培訓，使我對班組管理有了新的熟悉和體會。

　　首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、率領(lǐng)團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技術(shù)、與人共事的人事技術(shù)和思想技術(shù)。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的率領(lǐng)下，設定一個一路明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的.實施，在實施進程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能超卓的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿�，在完成任務的進程中，發(fā)現(xiàn)問題，碰到困難，要和他們一路想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，同心合力一路完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的進程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技術(shù)，通過大量各類知識的吸取，維持踴躍的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全部成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各類困難和挑戰(zhàn)，要彼此理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，盡力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

　　在班組中有時候會形成不同的小集體，對這樣的小集體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或有利的事情上，在班組管理中，常常都要進行一些必要的溝通，處置事情要維持先梳理心情后處置事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技能，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

　　班組5s管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被輕忽的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿意，社會也超級認可。所以咱們平時的工作必然要注重5s管理，把有效的東西放好，把不用的東西扔掉，把有效的東西依照利用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的塵埃、油漬、污垢通通清理掉，維持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質(zhì)局面。

　　在實際工作中，當一個好的班組長并非容易。其一，要擅長發(fā)現(xiàn)他人的長處，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，踴躍參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動踴躍地學習，掌握更好更新的管理手腕，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。

　　班組長是現(xiàn)場管理第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：

　　一、是生產(chǎn)順利運行的保障；

　　二、影響決策的實施質(zhì)量；

　　3、影響制度的落實程度；

　　4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必需要深切工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

　　這次班組長學習培訓，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我收獲頗豐，回到班組必然將所學融會貫通，結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的盡力。

煤礦班組長心得體會3

　　1、論班組建設

　　大道理我們都明白：班組無疑是企業(yè)最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區(qū)隊的形象；一個好的區(qū)隊又是一個礦區(qū)的形象代言者；一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子，這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞臺，心可以包容這個舞臺。但沒有技術(shù)創(chuàng)新；沒有技術(shù)進步；沒有團結(jié)意識；機動靈活快速反饋的改進；它就不是一個好的班組，即使舞臺再大再寬，我們也只能躡足前進，最終少不了被淘汰的命運。了解社會，了解人文，了解內(nèi)需建設好班組，義不容辭責任重大。

　　在北十采區(qū)2801軌順車場，我所帶領(lǐng)這個班組，一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛，使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍，快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病，剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說：“哥們兒，看見沒有，哪一塊矸石都快掉下來了，別說你了，就是讓金剛腦袋進去，萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時一樂，回應一句：“是啊，瞧我的忘性比記性強。知道了，我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說：“沒有敲幫問頂誰叫你進去的，砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果？

　　當然了，沒有制度和規(guī)范化管理也是不行的，不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點在于工作積極性非常的高，不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進去了，結(jié)果導致一個錨桿報廢，驗收員罰分，罰款。下班等人車的時候，我找到他，并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語重心長的說：“今天都是我的錯，沒有跟你說清楚，結(jié)果造成錨桿報廢，罰款了。沖咱倆的關(guān)系，罰款得我承擔，記得下一次要注意呀，類似的情況可不要在發(fā)生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說：“不不，都是我的錯，當時你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好，我明天班前會上簡單的提一下，不說的話，其他班組成員有意見，就說罰你了，但罰款由我來承擔，咋樣。”“沒有事，沖咱的關(guān)系，話說到這個份上，你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件，也沒有傷害他，他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想會有什么樣的效果。

　　無規(guī)矩不成方圓，無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點。發(fā)掘他的長處，使用他的長處，有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當?shù)膽土P，起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質(zhì)的同時，提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團隊。

　　2、班組長角色認識

　　《圣經(jīng)》第一篇將到：神創(chuàng)造天地萬物的過程，其中每個故事用到有一個字最有特點：說！神說天地要分開，天地就分開了；神說陸地和海洋要分開，陸地和海洋就分開了；神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用，就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶；企業(yè)制度的落腳點和執(zhí)行者；員工的導師心理的牧師；技術(shù)上的技師。假設我們現(xiàn)在不是班組長能不能當好一個班組成員？我們可以肯定的說：“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講：

　　一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹，上面有很多蘋果。都想摘到它�？墒菓{單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去，蘋果摘到了，而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起，商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋果，一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配，最終它們都得到了蘋果。

　　我們能不能聽從指揮，有沒有大局意識？在平時的`生活和工作中就可以體現(xiàn)出來。王xx剛剛卸任的班組長，當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長，有的還被提干成副隊長，心里很不服氣，為什么人家做的都很好班組長一直干著，而且越來越出色。而自己會被淘汰下來？帶著情緒上班，帶著情緒處事，帶著情緒生活，壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來，一度感覺對工作和生活，社交等都失去了信心，前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了，回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少，幾乎沒有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起來，忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼，因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺，你今天這么早起來了？”這個老大爺笑了笑說：“小王啊，我天天就是這么早起來的，只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早��？”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說給他聽。老大爺笑了，拍拍他：“走，到我家說吧�！钡搅死洗鬆敿�，老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說：“昨天的成績，不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話，早就不在人世了�！彼�以說：別人可能比我們做的更好，但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態(tài)，重新面對生活，面對工作和所有人。之后，小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導欣賞，提干。

　　學會吃虧也是一門學問，淺談一下：我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼，如果還嫌棄自己占的不夠多的話，你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了，叫“差心眼子”。這是一個很藝術(shù)的管理方法，起到的作用非同小可。其一，從中體現(xiàn)我們的人格沒有問題；其二，在職工中樹立“老大哥”的形象。其三，利于團結(jié)，利于工作。其四，在領(lǐng)導方，我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明，號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將，呼風喚雨。劉備，字玄德，文不過諸葛，武不敵關(guān)羽。善用施舍，施恩。促成三國鼎立一方霸主。

　　我們能正確的看待利益，處理利益，舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色，從心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修煉。

煤礦班組長心得體會4

　　通過參加公司組織的班組長培訓，使我受益頗多。培訓老師精彩透徹的講演，使我從中深刻認識到自己在日常工作中溝通這一環(huán)節(jié)還存在很大的不足，致使許多工作不能很好的出色完成�，F(xiàn)在公司正在進行深化改革，努力提升經(jīng)營效益和管理創(chuàng)新。作為生產(chǎn)前線的一名班組長，只有不斷學習，積極提高自身素質(zhì)，提升管理水平，帶動職工出色完成生產(chǎn)任務，才能跟得上公司發(fā)展前進的步伐。培訓完成之后，將所思所感進行了整理總結(jié)，從而能充分消化吸收老師的講解，在今后的工作中熟練運用。

　　溝通看似簡單，似乎是每個人與生俱來的能力，其實這是很多人的一生中最大的誤區(qū)之一，工作中遇到的很多棘手問題都是源自于溝通不暢。所以，如何達到有效溝通卻是一門不折不扣的學問，也是現(xiàn)代社會職場人士的必備技能。在工作中，有效的溝通能使工作環(huán)節(jié)變得簡單；有效的溝通能使工作變得順暢；有效的溝通能使工作變得高效。

　　首先，我們要培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識。作為一個管理者如果不主動去同上級、同級、下級進行積極溝通，看到問題也聽之任之，久而久之，這個團隊必然是松散的、缺乏斗志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下，這樣的團隊任其成員或個體是如何出色，但作為一個整體其必然是毫無戰(zhàn)斗力可言的。最終導致公司的經(jīng)營目標不能順利的完成。

　　其次，有效溝通要有一個良好的心態(tài)，要有海納百川的胸懷。溝通時要謙和、真誠、委婉、不厭其煩。溝通其實是一種聯(lián)絡感情的重要手段，通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力，對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。

　　另外，溝通還是一種相互學習的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補個人的.認識誤區(qū)和知識盲點，孔子的“三人行，必有吾師焉”說的就是這個道理，即使和比自己知識、閱歷低的人溝通也會有所收獲的。如果我們都抱著學習和謙和的心態(tài)去溝通，彼此在交換思想的過程中就收獲了另一種想法閱歷，對我們自身也是一種提升。

　　以下是我從中總結(jié)的幾個有效溝通的行為方法：

　　一、自信的態(tài)度

　　作為生產(chǎn)一線的班組長，起著兵頭將尾承上啟下的作用，班組工作開展的好壞，直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營效益的順利完成。所以班組長在工作中要有自信，精神飽滿，不能隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，不能對職工吼叫、謾罵，甚至連爭辯。要對自己了解相當清楚，并且肯定自己。

　　二、體諒他人的行為

　　這其中包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。在經(jīng)營“人”的事業(yè)過程中，當我們想對他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應。這樣我們工作開展就比較順利些。

　　三、適當?shù)靥崾緦Ψ?/strong>

　　工作中不可避免會產(chǎn)生矛盾和誤會。如果產(chǎn)生矛盾與誤會的原因，出自于對方的過失，我們適當?shù)奶崾菊�可使對方意識到自身的失誤，及時改正；反之若是我們自身的原因，我們應真誠地向?qū)Ψ降狼�。從而營造一種和諧融洽的環(huán)境氛圍，使班組有凝聚力。

　　四、有效地直接告訴對方

　　在布置班組工作任務時，要直接有效地告訴職工，不能拖泥帶水，否則會影響生產(chǎn)任務能否順利執(zhí)行。一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以我覺得’（說出自己的感受）、我希望’（說出自己的要求或期望）為開端，結(jié)果常會令人極為滿意�！逼鋵崳�這就要求我們直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效幫助我們推動工作的開展。但要切記“三不談”：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；對象不恰當不談。

　　五、善用詢問與傾聽

　　詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受，并且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發(fā)表意見，進而對自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受�？傊�，沒有溝通的效率，就沒有企業(yè)運營的效率。沒有溝通的質(zhì)量就沒有企業(yè)運營的質(zhì)量。沒有良好的溝通，企業(yè)就沒有凝聚力。沒有良好的溝通，企業(yè)也沒有戰(zhàn)斗力。因此，提高每個員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。所以，如果不溝通或者溝通不暢那么換來的是生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏活力，因此今后我們要將溝通這門功課做好，努力提升自身素質(zhì)，確保公司全年生產(chǎn)任務順利完成。

煤礦班組長心得體會5