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建行員工工作心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的建行員工工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
建行員工工作心得體會1
X年的七月,對我來說是一個不平凡的時節(jié),在這個七月里,我離開了曾經(jīng)生活了十幾年的學校,走上了社會;也離開了我曾經(jīng)非常喜歡的城市重慶,來到了陌生的'東莞,開始了我的尋夢之旅。
也許每個人的夢想是各不相同的,實現(xiàn)夢想的途徑也是千差萬別的,但追求夢想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長,都需要付出無盡的努力。正是懷著對未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個成就無數(shù)人夢想的城市東莞。
建行員工工作心得體會2
懷著期待與興奮,終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向?qū)嵺`,收獲的遠比想象中的豐富。人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,讓我由原先的.不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領(lǐng)進了建設銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
建行員工工作心得體會3
作為公司新員工中的一員,我們在輕工高級技工學校參加為期8天的新員工入職培訓。
通過八天的學習,我們從集團概況、企業(yè)文化、鹽業(yè)產(chǎn)銷實務、營銷知識、辦公信息化、生產(chǎn)質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部管理制度及職業(yè)禮儀等方面生動、全面的了解了集團。對輕鹽集團的發(fā)展歷程和集團的企業(yè)文化、制度等方面有了進一步的學習和認識,受益匪淺。
讓我印象最深的是董事長親自給我們上的第一堂課,介紹了集團概況,讓我更深層次的'了解了集團的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念、主營業(yè)務及產(chǎn)品、在同行業(yè)中的競爭力水平。以前我認為鹽業(yè)是一個簡單、重復且枯燥的行業(yè)。但是現(xiàn)在我認識到,世界上從來沒有絕對簡單的事情,任何工作都需要專業(yè)的知識和熟練的技能,以及團隊凝聚力才能做好的。
在職業(yè)禮儀課中,老師教導我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地;在我看來,無論是在今后漫長的鹽業(yè)工作之路,或是我的人生道路,只有先學會做人,我們才能在各種道路上走的更遠、更好,才能漂亮的度過人生中的每一個階段。集團領(lǐng)導教導我們要樹立正確的人生觀和價值觀,多一些韌性和忍耐,以真誠對待身邊的人,以積極的心態(tài)對待工作,堅守應有的職業(yè)操守,在自己的工作崗位上為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
八天的培訓期雖然轉(zhuǎn)瞬即逝,但是這八天來的所聞所見所感,已然成為我今后工作中的一筆寶貴財富!跋窭且粯訄F結(jié)拼搏,像牛一樣勤奮耕耘,像駱駝一樣堅韌執(zhí)著”,這是輕鹽集團所倡導的企業(yè)精神,它也將會成為我今后工作中的一盞明燈;作為一名80后鹽業(yè)戰(zhàn)線新人,我知道自己在工作中還有很多需要學習和提升的地方,我會在今后的工作中不斷學習和積累,努力提升自己。
保爾·柯察金曾經(jīng)說過:“人的一生應當這樣度過:當一個人回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。”充滿希望與挑戰(zhàn)的明天在等待著我們每一個人,我會以高昂的斗志和滿腔的熱情去迎接挑戰(zhàn),相信我會因為一直在努力而感到充實與無憾,我也相信因為我們這樣一支火熱,激情,高素質(zhì)的隊伍的加入,鹽業(yè)的明天一定會更加輝煌!
建行員工工作心得體會4
作為新入公司一員,有幸參加了最近一期的新員工入職培訓,關(guān)于入職培訓的感想。通過這次培訓,讓我了解了公司的發(fā)展歷程,組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)文化,使我對公司的主要業(yè)務、公司的文化與制度有了更多的了解與認識。
建行是我職業(yè)生涯中加入的第四家公司,也是第一家民企,在公司工作的這段時間以及培訓中的相關(guān)內(nèi)容,也帶給了我不同的感受:
關(guān)于“人財、人材、人才、人裁”
企業(yè)需要什么樣的“人cai”?是人財?人材?人才?還是人裁?我想所有人的愿望都是能夠成為人財,“人財”是企業(yè)盈利的關(guān)鍵性核心職員,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,讓個人價值得到充分的體現(xiàn)。相反,“人裁”是對企業(yè)無功或有時還會有損于企業(yè)利益一個群體,他們或是會在企業(yè)內(nèi)部造成不必要的麻煩,這類人最終將會被企業(yè)所淘汰。假如我們?nèi)狈I(yè)的`技能,但只要我們具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),通過公司培養(yǎng)和自身的努力,并不妨礙我們成為有用之才。
關(guān)于“心過門”
培訓中呂總分享了一個非常有意思的故事,說的是一位女孩從未過門到過門后的心態(tài)變化。從這個簡單的故事里面,呂總鼓勵大家調(diào)整好心態(tài),盡快進入角色,承擔起自己在公司中的職責,把公司當家,把公司的事情當做自己的事情。建行是我工作的第四家公司,也是第一家民企,公司的方方面面與之前我所工作過的其他公司相比,確實有不少不一樣的地方。聽完呂總的分享,我也很有感觸:既然我們選擇了建行,就應該做到“心過門”,不遺余力的完成工作,全心全意的為公司貢獻自己的力量
堅持是最大的困難
做成一件事并不難,難的是堅持反復的做同一件事。工作生活中,這種場景比比皆是。當一件事情自己無法堅持做下去的時候,我們會給自己找到各種各樣的借口,最終結(jié)果往往是虎頭蛇尾,無功而返。堅持不僅僅是一種行為,更是一種品質(zhì)和意志力的體現(xiàn),我們要相信耐心與恒心總會得到回報。
我們?yōu)槭裁匆ぷ?/p>
關(guān)于我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎蠹铱赡軙懈鞣N答案。想要回答這個問題,我覺得必須先要靜下心來思考另外幾個問題:工作是什么?我們?yōu)檎l工作?我們是否從工作中獲得了快樂?
我認為工作應該不僅要能夠帶來金錢,還得是自己很感興趣的、可以全身心投入地去做的事情。工作不是為了別人,恰恰是為了自己,工作中的每一次認真努力的付出,都是為了讓自己的能力能夠得到提升,在為公司帶來價值的同時,成就自己。
作為加入建行以來的入職培訓,我收獲良多,通過這次培訓不僅使我了解了公司的背景與文化,也更堅定了我踏實工作的信念,在接下來的工作中間,我應該盡快的進入角色,與其他同事緊密合作,將過去好的工作經(jīng)驗運用到工作中,在新的工作崗位中收獲屬于自己的成功!
建行員工工作心得體會5
看到很多13屆的新行員在關(guān)心自己今后的職業(yè)生涯,在這里跟大家分享一下過來人的一點經(jīng)驗,希望大家能對銀行工作有一點基本的認識。
首先,關(guān)于職業(yè)生涯,很多新人最關(guān)心的問題是,要做多久的柜員。其實我個人感覺,現(xiàn)在柜員完全被妖魔化了,很多人不屑做柜員。那么,請問,你一個二十出頭剛出校園的小朋友,讓你去做對公客戶經(jīng)理,你能新增多少對公戶拉來多少存款做出多少業(yè)績==#……柜員是每個銀行人必經(jīng)的階段,會比較累,工作時間長,工作繁瑣還要面對各種素質(zhì)參差不齊的客戶,但是壓力是比較小的。比起客戶經(jīng)理,收入可能會相對較低,但是基本上每天下班后的時間就都是自己的了,沒什么心理負擔。一般校招的同學都不會在柜臺待太久,一般一兩年就可以競聘到別的崗位,基本上是理財經(jīng)理,個貸經(jīng)理,對公客戶經(jīng)理三種,優(yōu)秀或者關(guān)系比較硬的同學也有兩三年到分行部門的,也有部分不喜歡應酬的同學選擇繼續(xù)在柜臺,之后往會計主管方向發(fā)展。至于定向的同學,其實也沒有關(guān)系,現(xiàn)在定向都是直接跟行里簽的,也是正式行員,只是剛?cè)胄新毜葧缘鸵稽c,校招是十二職等,定向是十五職等。一般客戶經(jīng)理和分行部門的競聘都要求十一職等或十職等以上,定向的同學幾年之后工齡職等上去了也是可以考的,只要你夠優(yōu)秀,大家都是看在眼里的,沒有什么一輩子柜員的事兒啦。我個人的感覺,現(xiàn)在很多新行員都太浮躁了,你的職業(yè)生涯有三十年,其實從長遠來看,一年柜臺和三年柜臺并沒有太大的影響,事實上,很多在柜臺坐得住的年輕人最后事業(yè)都發(fā)展得比較好。年輕人不要急,太早去做客戶經(jīng)理不見得是好事兒,基金黃金保險理財存款貸款新增戶什么的都有任務,而且這兩年銀行競爭激烈,任務也是很嚇人,做不上去要被行長談話,要去應酬,有些大客戶大企業(yè)都是牛氣哄哄的',一不小心他們把戶開到了別的網(wǎng)點或別的銀行,行長肯定要罵死你的。不過話說回來,雖然很多人覺得銀行水深關(guān)系戶多,但是至少建行跟別的銀行比起來還是比較正規(guī)的,雖然它可能沒你想象的那么好,但是只要你夠努力,還是有機會的,像民生興業(yè)之類的這種小銀行真的是完全需要你有資源才做得下去,尤其民生這種私企性質(zhì)的銀行,如果你有資源手頭上有厲害的對公戶的話,那么薪水會很高,如果你是普通人家的小孩沒有什么集團老總企業(yè)高管之類的父母或親戚的話,那么真的會很慘。。。如果是還沒簽正式勞動合同的同學,我的建議是可以再考慮一下別的選擇,公務員企事業(yè)單位之類的,如果是已經(jīng)確定要入建行的同學,我的建議是,年輕人得失心不要太重,不要被一些老員工的消極情緒影響,踏實謙虛地努力,建行機會還是蠻多的。
至于很多人關(guān)心的待遇問題,建行實行的是買單工資制,賣多少產(chǎn)品給多少錢,所以主要看的還是網(wǎng)點的效益。對于新人來說,校招和定向工資差別不大,基本工資校招是兩千多,定向是一千多,績效的話看網(wǎng)點了,好的網(wǎng)點有一萬多的,差的網(wǎng)點有一兩千的,當然每個網(wǎng)點也有收入很高收入很低的,關(guān)鍵還是看個人營銷能力。總的來說,算比上不足比下有余吧,對于剛畢業(yè)的新人應該是還可以了,有些同事很喜歡抱怨是因為他們總喜歡和效益最好的網(wǎng)點來比較,這樣比肯定多多少少會有落差。其實等大家入行一兩年再回頭和同時畢業(yè)的同學比比看,建行這個平臺也還可以了。我記得我們行長說過,如果沒有建行這個平臺,我什么都不是,在建行你可以結(jié)實很多優(yōu)秀的同事很多高端的客戶,其中的一部分人還會成為你一輩子的朋友。
神神叨叨說了這大半天,希望對大家有些許幫助~加油,年輕人們~你們還年輕,很多機會在等著你們~
建行員工工作心得體會6
本人于20xx年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員,在入職的3年來,我先后從事崗位。在此期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然參加工作的時間不長,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,現(xiàn)將工作中的一些心得體會如下:
一、以客戶為中心
樹立以客戶為中心的服務思想,在工作中要充分認識要“以客戶為中心”的重要性,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
二、要熟悉專業(yè)知識
要想工作的'時候速度快,平時就要熟悉專業(yè)的操作,要用心記住那些代碼,熟悉菜單,這樣才能很快的進入需要的頁面進行操作。平時還要多看多練,虛心向前輩們請教。還要勤練算盤,遇到多的數(shù)字要上一遍算盤,這樣才不容易出錯。
三、要謹慎、細心。
電腦操作就是你一不小心就會出錯,所以我們要細心,而不能因為外面的顧客吵吵嚷嚷的而分心。每天經(jīng)手的錢也是很多,所以我們更應該要謹慎小心。錢出柜臺前要盡量手數(shù)后又過機,接收顧客的存款的時候更要好好的清點和辨識真?zhèn)巍?/p>
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