崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1
書(shū)記xxx傳達(dá)了中國(guó)鐵建中鐵十三局集團(tuán)三公司三會(huì)的精神,并解讀了“三爭(zhēng)”、“四個(gè)進(jìn)一步”的理念,使項(xiàng)目全體員工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、振奮精神,開(kāi)創(chuàng)xx鐵路項(xiàng)目20xx年工作新局,作為一名新來(lái)的鐵路員工,我也參加了崗前的培訓(xùn),自己也有了點(diǎn)心得體會(huì)。
俗話說(shuō):“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自己的個(gè)性也得到了很好的展示,但黨我們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫还ぷ鲿r(shí),一切都行不通了,然而,我卻有幸地參加了武漢鐵路局XX屆新職工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了鐵路局的制度和文化等。這讓我們知道鐵路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)發(fā)展方向等內(nèi)容。并且通過(guò)新職工舉辦的籃球賽,在比賽場(chǎng)上真真切切感受到了新員工活躍的氣氛,切身體驗(yàn)到了武漢鐵路局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、充滿文化底蘊(yùn)的一流國(guó)有企業(yè)。我們還學(xué)習(xí)了不少相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我們對(duì)這里的業(yè)務(wù)有了更加直觀的認(rèn)識(shí),熟悉了武局開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說(shuō)法,將自己的成功與不足,將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與我們共勉,他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分,怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn),要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
“干鐵路就是干事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)組的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2
我是來(lái)自xx市xx中學(xué)的化學(xué)老師魏錚,此次援疆支援的是xx市一中。首先感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和x領(lǐng)隊(duì),還有給大家分享經(jīng)驗(yàn)的同事們,感謝你們的辛苦付出。這么多天的高質(zhì)量培訓(xùn)下來(lái),我的思想乃至靈魂都是被深深觸動(dòng)的,這里我簡(jiǎn)單談?wù)勎业母惺,說(shuō)的好的代表一中的全體援疆教師,如果有說(shuō)的不好不對(duì)的地方僅代表我個(gè)人。
援疆籌備工作剛剛開(kāi)始的時(shí)候我瞞著家里老人報(bào)了名,從小到大一直被安排,張大之后就很叛逆,有種我的人生我做主的強(qiáng)烈渴望?紤]到家里老人身體都還很健康,家里沒(méi)有什么拖累和負(fù)擔(dān),我想趁早實(shí)現(xiàn)一下長(zhǎng)久以來(lái)的援疆的夙愿。家里其他人都來(lái)過(guò)新疆,我媽愛(ài)好攝影,曾經(jīng)來(lái)到新疆自由行了一個(gè)多月,她跟我說(shuō)新疆很美,還說(shuō)你要做對(duì)社會(huì)有益的事。男朋友也來(lái)過(guò)新疆徒步穿越狼塔,他跟我說(shuō),你想去我也攔不住,新疆現(xiàn)在很安全。原學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō),到那邊好好干,為學(xué)校爭(zhēng)光。同事們和朋友們聽(tīng)說(shuō)我要援疆之后都對(duì)我說(shuō),很佩服你能有這樣的勇氣。就這樣,帶著滿滿的愛(ài)和支持我來(lái)了。
由于今年新冠疫情這樣特殊的情況我們到了這里之后并沒(méi)有直接進(jìn)入教室開(kāi)展教學(xué)工作,需要完成醫(yī)學(xué)觀察隔離。也正是這樣的機(jī)會(huì)我們得以有充沛的時(shí)間聆聽(tīng)xx市各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),通過(guò)這么多天的學(xué)習(xí),了解了這里的風(fēng)土人情,民族特色;了解這里的歷史發(fā)展和重要意義,加深了我們對(duì)xx和對(duì)新疆的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次來(lái)的路上的波折,和在隔離期間領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)我們悉心的照顧和關(guān)懷,我感觸很多。這里面首先要提到的而且也是我感觸最深的,就是認(rèn)真二字!大家每年都要寫(xiě)工作總結(jié)思想?yún)R報(bào)什么的,都會(huì)寫(xiě)到一句“嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度”但是我們捫心自問(wèn)真的做到了嚴(yán)格遵守么?反正我是沒(méi)做到嚴(yán)格遵守,只能說(shuō)做到了基本遵守。正如古語(yǔ)所說(shuō),“凡善怕者,必身有所正,言有所歸,行有所止,偶有逾矩,亦不出大格!蔽乙詾樽龅竭@樣就可以,可是看到這邊工作人員對(duì)工作的負(fù)責(zé),對(duì)任務(wù)的徹底執(zhí)行,我深感汗顏。舉個(gè)例子,有一個(gè)工作人員送飯過(guò)來(lái),我開(kāi)門領(lǐng)盒飯,門完全打開(kāi),不得雙手交接么,結(jié)果被工作人員提醒“門不要開(kāi)的這么大”。就這一個(gè)小細(xì)節(jié)看出他們對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,是我以前所沒(méi)有達(dá)到的。以后我要嚴(yán)格要求自己,必須要達(dá)到這種認(rèn)識(shí)高度。
其次,要說(shuō)一說(shuō)的事這里的領(lǐng)導(dǎo)同志們,從春節(jié)之后上網(wǎng)課開(kāi)始,負(fù)責(zé)和我們工作對(duì)接和合作的領(lǐng)導(dǎo)同志們的所表現(xiàn)出來(lái)的熱情和感謝很讓我感動(dòng)。我們只是做了我們分內(nèi)的事,應(yīng)該的事,竟然有種帶了光環(huán)的感覺(jué)。能與這么善良和熱情的人們共事我很高興。甚至迫切的希望盡快的再次投入到工作當(dāng)中去。
第三點(diǎn)要說(shuō)說(shuō)我們此行所要面對(duì)最重要的人,學(xué)生。我在網(wǎng)上進(jìn)行了三個(gè)班級(jí)的,三周多的網(wǎng)絡(luò)授課,時(shí)間雖然不長(zhǎng)但是深有感觸,這里的孩子們很淳樸善良,就算是不愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子也都很聽(tīng)話,沒(méi)有特殊調(diào)皮搗蛋那種孩子。這在xx是不敢奢求的,幾乎每年都會(huì)遇到幾個(gè)混不吝那種孩子。因?yàn)槊磕甓荚诔跞昙?jí)嘛,遇到的都是青春叛逆期最嚴(yán)重的階段,小學(xué)的孩子小比較膽小聽(tīng)話,高中的呢又都大了基本能講道理自己管理自己了。唯有初中啊……初一新生還好新階段的新開(kāi)始還在摸索觀察階段也還行,初二初三有的孩子就開(kāi)始暴露了,我形容他們是半人半獸,時(shí)而懂事時(shí)而叛逆,我們老師又得教書(shū)又得看病。出現(xiàn)癥狀了就趕緊治療免得大發(fā)了,避免學(xué)生在叛逆的路上越走越遠(yuǎn)。所以這種鮮明的對(duì)比讓我越發(fā)喜歡這里的孩子們了,真是太乖巧了。喜歡是相互的,他們能感受到我的喜歡,也回報(bào)我以喜歡,x隊(duì)提到那個(gè)學(xué)生來(lái)看的老師就是我。攔不住,非要來(lái),我說(shuō)你也進(jìn)不來(lái)我也出不去,而且這里是隔離點(diǎn)兒不安全你別來(lái),不行,非要來(lái)!站樓下打電話在窗戶揮揮手也行。還要每個(gè)周末休息都來(lái),被我強(qiáng)烈制止了。心意老師領(lǐng)了,你在家好好看看書(shū)吧,要中考了抓緊時(shí)間吧。終于被勸住了,答應(yīng)不再來(lái)了。
最后我談?wù)勎覀冞@群親愛(ài)的援疆同事們,我們都是有情懷的人。我們來(lái)著不同區(qū)不同的學(xué)校,有著不同的年齡和經(jīng)歷。但是我們有緣一起走上這條援疆之路,來(lái)為新疆的基礎(chǔ)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱,我們就是一樣的人。很高興認(rèn)識(shí)大家,能夠與大家一同度過(guò)這一年半的時(shí)間,讓我感覺(jué)回到了大學(xué)生涯。重新回味集體生活。感謝x隊(duì)的出色領(lǐng)導(dǎo)和悉心照料,我們因?yàn)橛羞@樣的領(lǐng)隊(duì)而充滿安全感。通過(guò)這么多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流討論我看出來(lái)了大家真是各有所長(zhǎng),我能學(xué)習(xí)到太多的東西了,希望大家不吝賜教,在此先表示感謝。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)3
在走上崗位之前,與20xx年9月9日-20xx年9月13日有幸參加了縣委組織部和縣委黨校為我們精心安排的崗前培訓(xùn)。這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)大家也都十分珍惜,雖然只有短暫的四天半,但各位領(lǐng)導(dǎo)和老師精辟的教導(dǎo)內(nèi)容,深動(dòng)的講例,讓我感觸頗深,受益匪淺。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容貼近工作實(shí)際,內(nèi)容豐富全面,有中國(guó)現(xiàn)處的軍事形勢(shì)的分析、新媒體環(huán)境下的政府形象管理、應(yīng)用文寫(xiě)作、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育相關(guān)知識(shí)及大學(xué)生村官應(yīng)具備的能力素質(zhì)等。這次培訓(xùn),我對(duì)村官工作有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
1、成為一名合格的村官,我們應(yīng)該找好努力的著力點(diǎn)。
"要想成為一名合格的村官,就必須當(dāng)好三個(gè)員,即調(diào)解員、維穩(wěn)員和信息員。朝著這個(gè)方向,找準(zhǔn)幾個(gè)點(diǎn)下功夫。"市科長(zhǎng)的話還縈繞在我耳旁,深深激蕩在我的心中。不難分析出,要想當(dāng)好這三個(gè)員,那么我們必須對(duì)所在的村了如指掌,對(duì)村人員信息、黨員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)狀況要十分了解,對(duì)社情民意要熟悉。
具體我們又該如何實(shí)施呢?這些都屬于一個(gè)較大的體系,需要多方面著手。
第1,深入基層了解,掌握第一手資料,則需要熟悉農(nóng)村工作,做出一套涉農(nóng)政策;走訪全村農(nóng)戶;完善一套村情檔案;完成一份調(diào)研報(bào)告及提出相應(yīng)的發(fā)展意見(jiàn)等。
第2,虛心學(xué)習(xí),掌握方法。
雖然我們作為大學(xué)生,但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,我們不僅要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是實(shí)踐能力,力爭(zhēng)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)要掌握方法,帶著研究的頭腦,舉一反三,觸類旁通。
第3,不要擺架子,把事情干好,扎扎實(shí)實(shí)做事,不能眼高手低。
2、堅(jiān)定工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值。
大學(xué)生村官心系農(nóng)村。村里共同富裕、農(nóng)民增收致富、民情和諧是我們不斷奮斗的目標(biāo)。這次市科長(zhǎng)的講話中引用了馬斯洛的人生五個(gè)階段來(lái)告訴我們?nèi)搜龑?shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值才算完美。個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)源于我們的規(guī)劃和行動(dòng),同時(shí)也我領(lǐng)悟當(dāng)好一名農(nóng)村干部的意義。他向我們指出:"農(nóng)村干部的使命就是為社會(huì)、農(nóng)村、村民服務(wù),為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境。"話畢,大家都頻頻點(diǎn)頭,同時(shí)這些話也照亮了我們毅然前進(jìn)的道路。
此次村官崗前培訓(xùn),是根據(jù)大學(xué)生村官的技能、素質(zhì)和心態(tài)等方面確立的。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。新的生活新希望,我堅(jiān)信這次培訓(xùn)對(duì)我們的工作有所幫助和啟示。只要我們樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,我們必當(dāng)能再?gòu)V闊的農(nóng)村舞臺(tái)上乘風(fēng)破浪,展翅翱翔!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入xx行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升xx行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上x(chóng)x行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在xxxx銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的xx行新人!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5
“教師”一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過(guò)了開(kāi)學(xué)前的一次新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺(tái)成為了一名教師。那時(shí)的興奮難以言表因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,我也漸漸體會(huì)到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓(xùn),對(duì)我們都非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^(guò)了就能有切身的體會(huì)。短短的五天培訓(xùn)非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:有新時(shí)期師德行為規(guī)范培訓(xùn),教科研、班主任工作、少先隊(duì)工作專題講座,還有安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述及學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座。
在參培的5天時(shí)間里,我們過(guò)得充實(shí)而有意義。班主任把我們的生活、學(xué)習(xí)都安排得井井有條,考慮锝非常詳盡周到。使我感受到了一個(gè)大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了豐盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營(yíng)養(yǎng)。變得更加有精氣神了。
一、對(duì)學(xué)校的前景充滿了信心,也對(duì)自己選擇人民教師的職業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。
在這次培訓(xùn)的開(kāi)學(xué)典禮上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話,對(duì)我們加入到師專這個(gè)大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學(xué)校未來(lái)的美好藍(lán)圖,并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對(duì)我們學(xué)校的前途充滿了信心,也堅(jiān)定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來(lái)到師專以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn),但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對(duì)其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。教導(dǎo)處的紀(jì)勇平處長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)介紹和講解了我校的相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,并結(jié)合多年來(lái)的許多相關(guān)事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認(rèn)識(shí)到,作為高校教師,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,必須堅(jiān)持教學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)主義方向,要以教書(shū)育人為己任,要將傳授知識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),寓思想品德于教學(xué)之中。同時(shí),要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
三、認(rèn)識(shí)到高校教學(xué)不僅是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù),需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和摸索。
從前作為一名學(xué)生,對(duì)教師的工作一直十分崇敬,但是對(duì)如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認(rèn)識(shí)的。鄭偉鵬老師以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的報(bào)告。他從高校教師的構(gòu)成、對(duì)高校教學(xué)概念的認(rèn)識(shí)、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)換、大學(xué)課程內(nèi)容的基本特點(diǎn)、大學(xué)教學(xué)過(guò)程的基本特點(diǎn)等幾個(gè)方面做了全面和深刻的總結(jié)。通過(guò)聽(tīng)講和自己的認(rèn)真體會(huì),使我對(duì)高校教師的內(nèi)容和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到,高校教師的教學(xué)是一個(gè)教與學(xué)的相互關(guān)系,是一個(gè)教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng),教學(xué)并非只是教師簡(jiǎn)單的講授,而是一個(gè)教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動(dòng)作用的有機(jī)統(tǒng)一。
作為新世紀(jì)的教師,需要有一個(gè)教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開(kāi)放性的轉(zhuǎn)變,從群體型到個(gè)性型的轉(zhuǎn)變,從型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過(guò)艱苦的努力和學(xué)習(xí)。
大學(xué)課程內(nèi)容有著許多的特點(diǎn),具體可以總結(jié)為以下幾點(diǎn),一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。
作為大學(xué)的教學(xué)過(guò)程,也是一門藝術(shù),它不僅需要教師有專業(yè)的知識(shí),還需要有獨(dú)立性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性的教學(xué)技巧的掌握。
我體會(huì)到要作為真正合格的高校教師,確實(shí)要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動(dòng),只有這樣才能收獲豐厚的回報(bào)。
四、觀摩課堂教學(xué),結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,找到了差距,也找到了改進(jìn)的方向。
這次培訓(xùn)又安排了兩次課堂觀摩。雖然是不同的專業(yè),但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中,我再結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,找到了自己的差距,認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)6
xx年5月,我分配到集團(tuán)公司供應(yīng)處工作,在近一周的崗前培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了,供應(yīng)處作為集團(tuán)公司“供應(yīng)鏈管理”中不可缺少的重要性。特別是在總庫(kù)、油站等一線部門參觀學(xué)習(xí)中,我更為全面了解了各部門之間相互聯(lián)系,相互協(xié)動(dòng)的流程。更為深刻的感到供應(yīng)處“務(wù)實(shí)高效”的工作氛圍,雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但我學(xué)到了很多,下面就結(jié)合我的所學(xué)所想,簡(jiǎn)單的談幾點(diǎn)體會(huì):
一:雜中求細(xì):
供應(yīng)處作為協(xié)調(diào)集團(tuán)公司各部門工作有序進(jìn)行的重要保障部門,工種覆蓋面廣,涉及種類繁多,工作中存在很多細(xì)小繁雜的工作。自然,在供應(yīng)處工作就要更多的注重“細(xì)節(jié)”。如果在工作中漫不經(jīng)心,粗枝大葉,那必然要出現(xiàn)問(wèn)題,造成重大不良影響;所以在供應(yīng)處工作,首先就要從細(xì)節(jié)抓起,盡可能的減少工作上的失誤,杜絕犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。
二:嚴(yán)中求新:
針對(duì)供應(yīng)處的工作量大、涉及面寬、綜合性強(qiáng)的特性,不但要嚴(yán)格嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,更要對(duì)自己的本質(zhì)工作認(rèn)真履職盡責(zé),無(wú)論將來(lái)分到那個(gè)崗位上,都要干一行愛(ài)一行,踏踏實(shí)實(shí)干好自己應(yīng)該干的工作。
同時(shí),做為集團(tuán)公司一名新員工,不但要積極向各位同事多探討,多學(xué)習(xí),全面的掌握各類工種的基本工作技巧,培養(yǎng)自己成為多方面的技能人才。也要在不脫離實(shí)際、遵循客觀規(guī)律中放開(kāi)思路,善于想新方法、提新點(diǎn)子,在實(shí)踐基礎(chǔ)上多創(chuàng)新。
三:平淡中求務(wù)實(shí):
培訓(xùn)中了解到,供應(yīng)處的工作,是比較辛苦而平淡,枯燥而乏味的`。這是工作職能和性質(zhì)決定的,因此,我一定要有忍耐的氣度,工作中不容半點(diǎn)浮躁和馬虎,時(shí)刻保持清醒的頭腦,面對(duì)突發(fā)性、不可預(yù)見(jiàn)的事發(fā)生,要忙而不亂,正確合理的協(xié)調(diào)處理好。
日常工作中,對(duì)待小事需要端正思想,不以事小而不為;每一件事都要力求萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)要在突出一個(gè)“實(shí)用”的理念下,多做研究,多搞實(shí)踐。繼續(xù)尋求好的工作技巧,積累好的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己所負(fù)責(zé)的方面要做到得心應(yīng)手,游刃有余。用科學(xué)發(fā)展的觀念,冷靜地理順工作思路,把握好工作的層次關(guān)系,找準(zhǔn)問(wèn)題切入點(diǎn),做到事半功倍。用最靈活高效,花最少的時(shí)間,干好更多的活的方法,獲得最大的工作效率。努力為集團(tuán)公司又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,近一周的學(xué)習(xí),收獲很多,在今后的工作中,我要牢記安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和不怕苦,不怕累的精神,在不斷學(xué)習(xí)和反思中,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)7
作為北京華信醫(yī)院20xx年入職的新員工,我參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn),在這為期四天半的培訓(xùn)中,受益匪淺,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人。對(duì)于一名入職不久的護(hù)士來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn),使我更加深入了解到醫(yī)院的工作環(huán)境、、組織文化和員工使命,使我能更好更快地融入華信醫(yī)院這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。 崗前培訓(xùn)伊始,院領(lǐng)導(dǎo)與新員工見(jiàn)面會(huì),院長(zhǎng)張明奎給我們談了新員工在醫(yī)院品質(zhì)管理中的作用,充分肯定了我們這些新員工將會(huì)在醫(yī)院發(fā)展中起到的作用,也深刻體會(huì)到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的期望與關(guān)懷。院領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪了醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖,從話語(yǔ)中我們充滿了對(duì)醫(yī)院發(fā)展的憧憬,讓我們看到醫(yī)院將會(huì)有更好地發(fā)展。20xx年8月1日,醫(yī)院二期大樓建設(shè)拉開(kāi)帷幕,這意味著醫(yī)院又將邁向一個(gè)新臺(tái)階,這對(duì)于我們每位“華信人”來(lái)說(shuō)都是一件大喜事。
在這次培訓(xùn)中,讓我記憶猶新的是青年醫(yī)務(wù)骨干經(jīng)驗(yàn)交流,年輕漂亮的急診病房**護(hù)士長(zhǎng)給我們講述了她的成長(zhǎng)經(jīng)歷。她說(shuō)無(wú)論你選擇在哪家醫(yī)院工作,一定要讓自己的“心”一起過(guò)“門”,把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,對(duì)待工作和對(duì)待病人,才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好地發(fā)展做貢獻(xiàn)。當(dāng)年的她和我們一樣有著稚嫩的臉龐,懷著美好的憧憬只身一人來(lái)到了北京華信醫(yī)院,也和我們現(xiàn)在一樣參加崗前培訓(xùn),聽(tīng)院領(lǐng)導(dǎo)講述醫(yī)院的發(fā)展歷程以及發(fā)展前景。她來(lái)院后的第一個(gè)科室是急診科,是急診科一名年齡最小的護(hù)士。記得她說(shuō),一次老師讓她去修平車,我們都知道這平車真不是一般人都能推走的,但她卻推得很好,因?yàn)樗窃谟眯淖鍪隆o(wú)論科室給她安排什么工作從沒(méi)有任何怨言,都會(huì)當(dāng)成自己的事用心去做,她把科室交給的每一件事都當(dāng)成了對(duì)自己的一次鍛煉。腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,從小事做起,練就了她過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。就這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年在醫(yī)院一待就是十幾年,從一名小護(hù)士成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),這中間她付出了常人難以想象的努力和辛酸,才取得了今天這樣驕人的成績(jī)。 **護(hù)士長(zhǎng)是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣,我們要有吃苦耐勞的精神,具備扎實(shí)的理論、嫻熟的操作,對(duì)待病人要有足夠的愛(ài)心、耐心和熱心,高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在工作中不僅能夠服從科室的安排,還應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,愛(ài)崗敬業(yè)。作為一名護(hù)士,與病人接觸的機(jī)會(huì)最多,給予病人關(guān)懷,了解滿足他的需要,為病人分憂是我們應(yīng)盡的職責(zé)。護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但卻是不可或缺的環(huán)節(jié)。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該多與患者溝通,用微笑服務(wù)病人,在與病人溝通中注重語(yǔ)言的藝術(shù),把握說(shuō)話的分寸,通過(guò)得體的護(hù)理,讓患者感受到來(lái)自天使的關(guān)愛(ài)。在日常護(hù)理中,通過(guò)自己端正的儀表,提高我們的護(hù)理質(zhì)量,既給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。懷著一顆感恩的心,我立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)8
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計(jì)劃更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的'“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
在看到xxx礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎(chǔ)很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)9
懷著激動(dòng)與自豪的心情,作為一位剛完成基礎(chǔ)及臨床理論知識(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)生,我很榮幸成為貴州省人民醫(yī)院的一位實(shí)習(xí)醫(yī)生,懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱忱,開(kāi)始自己人生的新征程。對(duì)一位實(shí)習(xí)生來(lái)講,上崗之前有很多情況要往熟習(xí)、適應(yīng),所以醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì),醫(yī)院教學(xué)部組織了這次為期三天的崗前培訓(xùn),固然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是畢生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、醫(yī)院的宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)院的現(xiàn)狀及布局都有了一個(gè)深進(jìn)的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家的醫(yī)改政策與就業(yè)、醫(yī)療相干法規(guī)與醫(yī)患溝通、醫(yī)院感染、醫(yī)務(wù)職員從業(yè)規(guī)范、實(shí)習(xí)管理等相干知識(shí),了解在以后的工作中碰到的常見(jiàn)題目及解決辦法、實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中心理壓力應(yīng)對(duì)辦法。其次,這次培訓(xùn)也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)步,為我們能夠快速成為一位有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的醫(yī)生奠定了良好的基礎(chǔ),也使我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦心軌驅(qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。作為一位醫(yī)生,我們與病人接觸密切,應(yīng)當(dāng)給病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心往幫助每位患者,不但進(jìn)步了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,同時(shí)給患者增加克服疾病的信心。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)我深入的熟悉到這樣醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下,我們除精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法,實(shí)在懂法和我們展開(kāi)工作時(shí)相互關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)醫(yī)療工作,我們才能遵法;我們才能時(shí)刻催促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為一位實(shí)習(xí)生,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善進(jìn)步,我們要勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教、多發(fā)問(wèn),努力完善自我,勝任工作。我還熟悉到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步都有重要意義,醫(yī)患職員及家屬和諧相處,將有益于醫(yī)治方案的執(zhí)行,到達(dá)更好的醫(yī)治效果。
這次的培訓(xùn)固然短暫,但我所受的啟發(fā)和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用,如何成為一位使人尊敬的醫(yī)生是我?jiàn)^斗目標(biāo),從身旁小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一位醫(yī)生,不要求做到非常完善,但是我們也要做到敬職敬責(zé)。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我本著“嚴(yán)謹(jǐn),求實(shí),博愛(ài),奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)自己將來(lái)的職業(yè)生涯修建一個(gè)牢固的根基,有了各位醫(yī)生先輩的指導(dǎo),我有信心做好醫(yī)生的工作,走自己的選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下往,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春,不敢保證做到很好,但是我將用真心做到完善,成為一位合格的醫(yī)生。
醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯是很漫長(zhǎng),很辛苦,很單調(diào)的。5年如一日的鍛造,終于修成正果,進(jìn)了還算滿意的單位。此時(shí),我要對(duì)自己說(shuō):辛苦了!再接再厲!
記得幾年前路過(guò)單位,第一感覺(jué)就是這很不錯(cuò)。那時(shí)可沒(méi)想著會(huì)來(lái)這里。塞翁失馬焉知非福,這或許是概括的大學(xué)的最好解釋了。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)6級(jí),斷送了多少很好的選擇,當(dāng)時(shí)沒(méi)哭或許是錯(cuò)的,自己總是糾結(jié)在自己的矛盾之中,怎么也走不出這個(gè)結(jié),F(xiàn)在還是有這種現(xiàn)象,非到緊要關(guān)頭是沒(méi)辦法逼著自己成就自己。
貴人,這個(gè)名詞在我們閩南人是很常用的。我們總希望能四處逢源、得遇貴人,殊不知自己也是付出了無(wú)盡的艱辛,這是前提!我是善于發(fā)現(xiàn)貴人,或者說(shuō)善于補(bǔ)充自己的不足吧。能怎樣,人總是在成長(zhǎng)的,不斷的犯錯(cuò)不斷的改正,最后才的到成長(zhǎng)。感謝這么多年幫助我、羨慕妒忌恨我的朋友們,有了你們才有了對(duì)比,才有了方向,這更好的讓我成長(zhǎng)。謝謝你們!
來(lái)到醫(yī)院,胸有激雷而面如平湖,這是我的目標(biāo)!做好自己的本職工作,以高超的技術(shù)、寬容的心更好的服務(wù)百姓,創(chuàng)建自己的口碑!3年目標(biāo):積累自己的人脈,積累自己的財(cái)富,找個(gè)心儀的對(duì)象。5年目標(biāo):結(jié)婚買房。10年目標(biāo):過(guò)上穩(wěn)定的生活。其實(shí)一直都有個(gè)夢(mèng)想的,繼續(xù)深造,我喜歡讀書(shū),喜歡那樣的寂靜,喜歡那樣的充實(shí)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從學(xué)校走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了本身的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動(dòng)性,在做好本身的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要理解了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),資料包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及很多的模擬柜面操作訓(xùn)練。資料和形式都很豐富多樣,包含講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)資料。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)資料,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,資料很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的十分詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中很多練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作十分容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿活力的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),并且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)資料在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,教師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們理解有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其異常強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行理解的十分重要資料,用預(yù)防針還形容十分的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了很多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本情景,融入了工商銀行這個(gè)大團(tuán)體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不一樣地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有職責(zé)心,充滿自信的工行新人!
光陰似箭,日月如梭。很榮幸有機(jī)會(huì)參加了這次崗前培訓(xùn),我的感覺(jué)似是才剛剛開(kāi)始卻已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào)。在這一周的培訓(xùn)里,我學(xué)到特別多的東西,也有很多感悟,同時(shí)也明白了自己在以后的工作中應(yīng)該怎么做。下面就談?wù)勎彝ㄟ^(guò)這一周的培訓(xùn)之后自己的體會(huì)。
首先,談?wù)動(dòng)?jì)劃---不管是在我們的生活中還是工作中,都是特別重要的。一個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人我相信永遠(yuǎn)也成不了大器,永遠(yuǎn)做不了大事。對(duì)于一個(gè)新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),我們更應(yīng)該有計(jì)劃去完成每一件事,因?yàn)橐氤蔀橐粋(gè)合格的護(hù)士,我們需要學(xué)習(xí)的東西很多,而且我們必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,這樣我們要掌握的東西更多,我們必須計(jì)劃好自己,在什么時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握什么。除此之外,我們還應(yīng)該為我們的工作進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備,利用空余時(shí)間多學(xué)習(xí),并為自己將來(lái)職稱晉升提前做好準(zhǔn)備。在任何時(shí)候,我們都應(yīng)該清楚的知道什么是自己緊急的事,什么是重要的事。
其次,談?wù)剢T工精神,F(xiàn)在我們進(jìn)到這個(gè)醫(yī)院,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,我很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的,當(dāng)然我也相信自己是優(yōu)秀的。人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛N覀冎挥胁粩嗤ㄟ^(guò)像你自己身邊的人學(xué)習(xí),哪怕他(她)只是你人生中的一個(gè)過(guò)客,相信只要你用心,他們身上一定有你值得學(xué)習(xí)的東西。我們還需要不斷地去完成人生的各種考題,才能使我們成為優(yōu)秀的人。
另外,通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”, “無(wú)菌技術(shù)操作原則” 全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格要求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。我們要有不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難的精神,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
最后,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信.常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài).端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短幾天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)11
懷著激動(dòng)的心情,我踏入了xx市實(shí)驗(yàn)中學(xué)。大學(xué)期間,每每經(jīng)過(guò)她,我就在想:如果能在這里教書(shū)——該多好!而現(xiàn)在夢(mèng)想的開(kāi)端實(shí)現(xiàn)了。
一天的崗前培訓(xùn),我內(nèi)心興奮、激動(dòng)、憧憬,還有忐忑與不安,更多的是機(jī)遇到來(lái)的欣喜,挑戰(zhàn)將至的亢奮。傾聽(tīng)著一個(gè)個(gè)中流砥柱般名師的教導(dǎo),那是一種享受,是靈魂的洗滌。那種幸運(yùn)感,榮譽(yù)感油然而生,他們是精英,他們是真正的教育者。領(lǐng)導(dǎo)老師的教誨與激勵(lì)讓我受益匪淺,如沐春風(fēng)。
來(lái)到這個(gè)學(xué)習(xí),我心中倍感欣慰,以后我不用再漂泊了,這個(gè)學(xué)校值得我去奮斗,我要在這個(gè)學(xué)校努力工作,我要在這個(gè)學(xué)校努力學(xué)習(xí),我要在這個(gè)學(xué)校擁有自己的一片片天空。就像我們尊敬的XX校長(zhǎng)所說(shuō):我們是實(shí)驗(yàn)中學(xué)人。強(qiáng)烈的感覺(jué)——我有家了。
x老師說(shuō)事業(yè)、職業(yè)、副業(yè)。x老師的話讓我心中的矛盾、猶豫、疑慮消融了許多。我的目標(biāo)與信念更加堅(jiān)定了。
畢業(yè)初期,我雖然是師范生,但想到很多老師的清貧與無(wú)奈,想到他們巨大的付出所換來(lái)的微不足道的物質(zhì)收入,我猶豫了。我不太想從事教師工作,因?yàn)樵谶@個(gè)浮躁的社會(huì),金錢至上的社會(huì),當(dāng)老師注定物質(zhì)上清貧。可是內(nèi)心的真實(shí)想法騙不了自己,我還是相當(dāng)老師。很幸運(yùn),我剛畢業(yè)在長(zhǎng)葛高中任教,和學(xué)生在一起的日子里,我是那么的開(kāi)心,內(nèi)心仿佛和他們是同齡人。
而現(xiàn)在,感謝上天的眷顧,感謝實(shí)驗(yàn)中學(xué)的厚愛(ài),我加入了這里的師資隊(duì)伍,這對(duì)我是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。他們太優(yōu)秀了,我必須努力學(xué)習(xí),努力奮進(jìn),我要把教育當(dāng)成我一生的事業(yè),做好教師這個(gè)職業(yè),對(duì)得起學(xué)生,對(duì)得起自己的良心。
培訓(xùn)期間,每每看到神態(tài)祥和,舉止高雅,談吐不凡的名師們,那種從內(nèi)到外而散發(fā)出來(lái)的修養(yǎng)、智慧、素質(zhì)讓我嘆服。心中暗想:不愧是名師!而我什么時(shí)候才能達(dá)到那種境界呢?“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,的卻,他們何嘗不是付出了外人不知的艱辛與努力呢?而我能做的只能是找準(zhǔn)方向,反省自己,努力進(jìn)取。
聽(tīng)著x校長(zhǎng)講述自己與學(xué)生之間的師生情;看到x校長(zhǎng)因講到自己母親的牽掛與不舍而哽咽時(shí);想象著淙校長(zhǎng)妻子產(chǎn)子而自己還在講臺(tái)上的場(chǎng)面時(shí),我徹底折服了,這是怎樣的一位為學(xué)生奉獻(xiàn)所有的教育家呢?而我有幸和這樣的老師做同事,那是多么榮耀的事情啊!
“學(xué)高為師,身正為范”作為一名老師,就像xx老師所說(shuō):過(guò)硬的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)是必須的,以高度的責(zé)任感,熱愛(ài)教師工作。同樣,我馬上要擔(dān)任高二化學(xué),能有xx和楊主任這樣的名師做指導(dǎo),我一定好好珍惜,虛心求教。楊主任說(shuō):一、三、六、九。一年站講臺(tái),三年合格,六年優(yōu)秀,九年成名師。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。這個(gè)歷程是艱辛的,是需要積淀的。我也會(huì)謹(jǐn)記找校長(zhǎng)的話:用一顆包容的心,把愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生,讓眼睛會(huì)說(shuō)話,充分高效的利用課堂。
人就怕沒(méi)有夢(mèng)想,而成為名師這個(gè)道路又是如此的漫長(zhǎng),感謝實(shí)驗(yàn)中學(xué)給我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。從現(xiàn)在起,我會(huì)以實(shí)驗(yàn)中學(xué)人的身份展現(xiàn)在我的成長(zhǎng)路上,在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,我會(huì)更加努力,虛心求學(xué),實(shí)現(xiàn)我的名師夢(mèng)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)12
我在xx醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然只是短短的兩個(gè)星期,卻能讓我體驗(yàn)到與內(nèi)地之間的文化差異,感受到xx醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本,敬業(yè)樂(lè)業(yè),群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
xx醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,我們有幸參觀急癥室及深切治療部?jī)蓚(gè)急、危、重癥科室。他們病房的護(hù)理隊(duì)伍設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、?谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理,另外,深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進(jìn)行肺部的物理治療,機(jī)械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測(cè)、維修。每個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,員工們自覺(jué)、自律,病房管理整整有條,干凈舒適。在xx醫(yī)院不管你走到哪里,都能看到人們?cè)诰o張而有序的工作著,外來(lái)者幾乎不知道病房主管是誰(shuí),似乎管理于無(wú)形,卻隨處都可見(jiàn)到管理的結(jié)果。在護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)合作上,人人平等,團(tuán)結(jié)一致,致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。他們對(duì)急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù),讓我深深體會(huì)到他們?nèi)娜、以高度的?zé)任心對(duì)待每一位病人,更重要的是在搶救生命的同時(shí),不忘保障病人的隱私,關(guān)注病人的尊嚴(yán),讓每個(gè)病人都能安全、安心地接受治療。這種對(duì)病人的人性化關(guān)愛(ài)深深地感染著我。
人性化關(guān)愛(ài)還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心,他們以經(jīng)驗(yàn)和行為帶動(dòng)全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識(shí),如體力處理操作,使用電腦的正確姿勢(shì)、工作壓力管理等。使護(hù)理工作有章可循,有條不紊,形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中,我深深地感受到他們每個(gè)人都以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)xx人“獻(xiàn)出愛(ài)心,帶來(lái)希望”的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛(ài)心與關(guān)懷,為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
xx醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會(huì)最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職),專職護(hù)士4人,感染控制護(hù)士每天下午要到所管轄部門進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施,每個(gè)病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置,到處都是醒目的標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào),各類職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有,設(shè)備先進(jìn)齊全,資源豐富,使用方便,員工落實(shí)消毒隔離自覺(jué)性非常高,尤其是醫(yī)護(hù)人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對(duì)醫(yī)院及部門高層召開(kāi)的院感會(huì)議,內(nèi)容為分析匯報(bào)情況和提出合理建議。處處可見(jiàn)他們嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、人的熱情與真誠(chéng)
踏進(jìn)的第一步,的士司機(jī)便熱情的為我們介紹購(gòu)物、飲食的好去處。來(lái)到xx醫(yī)院,我們更能感受到中央護(hù)理部全體同仁,對(duì)我們的熱情與關(guān)心。簡(jiǎn)單的休整后,廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境,并陪我們到街上購(gòu)買八達(dá)通卡及生活用品,同時(shí)為我們準(zhǔn)備好地圖、地鐵指引、購(gòu)物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過(guò)程中,護(hù)理部老師多次通過(guò)電話甚至兩次親自到宿舍詢問(wèn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助;宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對(duì)人無(wú)微不至的關(guān)懷讓我們感動(dòng)不以,也讓我們真正體會(huì)到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
我想,我們需要學(xué)習(xí)的正是xx醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個(gè)性化的管理經(jīng)驗(yàn),以及xx人對(duì)工作的熱情及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)和感受一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)13
20xx年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際,醫(yī)院組織了為期10天的新護(hù)士崗前培訓(xùn),讓新護(hù)士更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度、臨床護(hù)理和崗位職責(zé)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括如何當(dāng)好醫(yī)務(wù)人員、危重病人的病情觀察與護(hù)理、精神分裂癥病人的護(hù)理、護(hù)士禮儀、護(hù)士良好素質(zhì)的培養(yǎng)等一系列講座。會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)給我們講授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹了科室的特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問(wèn)題和要求。
其中印象最深的是市醫(yī)學(xué)會(huì)李會(huì)長(zhǎng)講解的《如何做好醫(yī)務(wù)人員》。他強(qiáng)調(diào),要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,必須具備善良、同情、愛(ài)心、熱情、責(zé)任、關(guān)懷和毅力。他列舉了生動(dòng)的事例,并逐一闡述了相關(guān)內(nèi)容,讓我們對(duì)如何成為一名合格優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的了解,這是今后工作中必須要做的。
1.你要安心工作,端正思想,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,踏實(shí)工作,熱愛(ài)本職工作,不恥下問(wèn),時(shí)刻為你的病人著想,千方百計(jì)減輕病人的痛苦,想病人之所想,急病人之所急。在別人眼里,護(hù)士只是打針和配藥。是的,護(hù)理工作是一個(gè)很普通的崗位,雖然做不出什么出彩的事。俗話說(shuō):三分治療,七分護(hù)理。
2.在平凡的崗位上,我們?cè)趫?jiān)持為病人服務(wù)信念的同時(shí),也要在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和提高自己。
3.不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下,不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,更要倡導(dǎo)學(xué)習(xí),強(qiáng)化法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5.要有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
通過(guò)崗前培訓(xùn),我深知護(hù)理工作的重要性,我找到了自己的人生坐標(biāo)。我將繼續(xù)用李院長(zhǎng)提到的“七心”修身養(yǎng)性,從基礎(chǔ)做起,注重細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的護(hù)士。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)14
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn),聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書(shū)期間,具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要
避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問(wèn),努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn),聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書(shū)期間,具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的。隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問(wèn),努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也!保ā蛾套哟呵铩罚。下面僅就我參加市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸!钡娜,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的
客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15
作為新教師,我非常感謝與珍惜四方區(qū)教體局的領(lǐng)導(dǎo)和老師們能給我們一次寶貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),并且我們懷著一顆感恩的心,深切體會(huì)到前輩們對(duì)我們這些新人的真切關(guān)懷與幫助,使我們?cè)谶M(jìn)入講堂之前,能夠在專業(yè)、心理、態(tài)度、合作、科研等方面都有了初步的認(rèn)識(shí)與理解,不至于讓初來(lái)乍到的我們?cè)趯W(xué)生面前手忙腳亂,相信我們通過(guò)本次培訓(xùn),會(huì)更加豐富自身的全面素質(zhì),在面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境的同時(shí),做好學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作。
雖然培訓(xùn)只有三天,但是我卻受益匪淺。五位老師給我們培訓(xùn)無(wú)論在理念上還是在內(nèi)容上都透露著他們對(duì)教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的真情實(shí)感,樸實(shí)無(wú)華,耐人尋味,我從每位老師的身上都能體會(huì)到其獨(dú)特的對(duì)教師職業(yè)的理解與感悟,同時(shí)我也深刻感受到了:教師職業(yè)既是平凡的,又是偉大的!
每位老師都有著共同的信念,卻有著不一樣的心路旅程,也帶給我不同的思考與啟發(fā),感動(dòng)與震撼和責(zé)任心與使命感。
最先傾聽(tīng)的是張局長(zhǎng)與我們分享的內(nèi)容,給我印象最深的有兩點(diǎn),一是她用凝煉的文字詮釋了教師的本分:作之君,以身作則;作之親,愛(ài)生如子;作之師,傳道授業(yè)解惑;作之友,信任,傾聽(tīng),理解與幫助。二是她用平實(shí)誠(chéng)懇的話語(yǔ),介紹了四方區(qū)教師的辛勤與博愛(ài):因?yàn)樗姆絽^(qū)有不少學(xué)生是外來(lái)務(wù)工人員的子女,他們每天上學(xué)的早飯都不能有保證,所以老師們辦公桌的抽屜里總是擺放著一些餅干,蛋糕和牛奶,想讓學(xué)生安心接受這些,老師們還要想盡辦法避免傷害他們幼小心靈的自尊;有的學(xué)校位置偏遠(yuǎn),外部環(huán)境又臟又亂,老師們上班真是需要“跋山涉水”非常辛苦,但是他們一進(jìn)入學(xué)校,面對(duì)著天真無(wú)邪的孩子們,努力工作的勁頭絲毫不減,動(dòng)力十足;有的學(xué)生家長(zhǎng)忙于工作,疏忽了與孩子的交流與關(guān)心,當(dāng)孩子出現(xiàn)了問(wèn)題,家長(zhǎng)的反應(yīng)除了采用冷漠或暴力對(duì)待,要不然就直接歸咎于老師的身上,老師們了解情況后既要安慰開(kāi)導(dǎo)更加關(guān)注學(xué)生,又要努力協(xié)調(diào)與家長(zhǎng)的關(guān)系,自己還要做大量的工作。教師也有家庭,需要解決的事情太多太多,但是他們往往放下自己的事,是什么樣的信念支持著教師這樣去做,我想就是對(duì)學(xué)生無(wú)比的愛(ài),是無(wú)法替代的責(zé)任!
接著是張老師和吳老師根據(jù)自己多年的教育實(shí)踐,為我們呈現(xiàn)了一幕幕就發(fā)生在身邊的教育實(shí)例。作為班主任的她們,無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是生活上,都沒(méi)有放棄過(guò)任何一名學(xué)生,因?yàn)榻處熞駥?duì)待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼的保護(hù)學(xué)生的心靈。晶瑩透亮的露珠是美麗可愛(ài)的,卻又是十分脆弱的,一不小心露珠滾落,就會(huì)破碎不復(fù)存在。學(xué)生的心靈,就如同露珠,需要教師和家長(zhǎng)的倍加呵護(hù)。就像德高望重的霍懋征老師所說(shuō)的那樣:“沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育”,這句話可以作為我們每位教師的教育信條,冰心老人也曾說(shuō)過(guò):“愛(ài)是教育的基礎(chǔ),是老師教育之源,有愛(ài)便有了一切!泵鎸(duì)來(lái)自不同家庭不同環(huán)境的學(xué)生,每個(gè)學(xué)生的發(fā)展會(huì)各不相同,教師要嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生,博愛(ài)中等生,偏愛(ài)學(xué)困生,不能放棄任何一名學(xué)生。當(dāng)然了愛(ài)學(xué)生不等于溺愛(ài)學(xué)生,要嚴(yán)中有愛(ài),恩威并施,同樣可以用溫柔的,幽默的,善解人意的方式去表達(dá),而學(xué)生最歡迎的是集情感,科學(xué),藝術(shù)于一身的老師。我深深的感受到,教育的成功沒(méi)有捷徑,所有磨礪都是促進(jìn)成長(zhǎng)的財(cái)富,想要走的更長(zhǎng)更遠(yuǎn),就要做好迎接風(fēng)雨的準(zhǔn)備。
最后是王老師和張教授從教師自身素質(zhì)發(fā)展的方面,詳細(xì)解讀了在實(shí)際的教育教學(xué)實(shí)踐中,我們應(yīng)該了解自己職業(yè)的義務(wù),進(jìn)入課堂應(yīng)當(dāng)采取合理的訓(xùn)練方法,養(yǎng)成學(xué)生的良好習(xí)慣,對(duì)教材要全面分析不斷挖掘逐步提升,教學(xué)方法要靈活運(yùn)用,從每一次的教學(xué)過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高教育機(jī)智。同時(shí)教師還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生健康的精神家園,使他們無(wú)論做什么事,面對(duì)怎樣的困難都會(huì)有堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的品質(zhì),并且擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。
不是每位優(yōu)秀的老師都會(huì)培養(yǎng)出很多大科學(xué)家和文學(xué)家的,只要自己的學(xué)生能有健康的思想和身體,能有一顆積極向上的心,成為祖國(guó)和社會(huì)需要的有用的人,擁有快樂(lè)的人生,我想作為老師會(huì)很欣慰的。從這些老師的身上,我體會(huì)出更多是他們都懷著一顆對(duì)教師職業(yè)摯愛(ài)真誠(chéng)的心,讓我非常感動(dòng),我想我會(huì)非常珍惜能與他們并肩前行的機(jī)會(huì),為四方區(qū)的教育貢獻(xiàn)自己的一份力量。
能夠成為人民的教師,是我向往追求的,也是讓我自豪的,我會(huì)盡最大的努力,不斷學(xué)習(xí),全面發(fā)展,為了我鐘愛(ài)的教育事業(yè),奮斗終生!
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