5s管理培訓(xùn)心得6篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編幫大家整理的5s管理培訓(xùn)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
5s管理培訓(xùn)心得1
5S”現(xiàn)場管理作為一種企業(yè)改善的管理手法,在管理應(yīng)用中越來越受到企業(yè)管理者的重視,由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5S”在中國本土企業(yè)中的運(yùn)用效果。
在汽車銷售服務(wù)行業(yè),由汽車生產(chǎn)廠家輔導(dǎo)推行的“5S”“6S”也從未間斷過。但因項(xiàng)目實(shí)際導(dǎo)入與推廣期所需時(shí)間比較長(三個月)、推廣期間的現(xiàn)場改善細(xì)節(jié)問題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國數(shù)量之多,廠家的時(shí)間、精力、成本上沒辦法做到很細(xì)微的對每一個“4S”店進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與各階段評估,故而這種推行還只是局限在培訓(xùn)以及局部的間歇性現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查上,根據(jù)各家公司管理層人員對“5S”的理解與掌握知識深淺的不同,在實(shí)際運(yùn)行過程當(dāng)中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導(dǎo)致很多“4S”店在廠家評分時(shí)分?jǐn)?shù)比較低,全國排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)吸納專門研究與推行汽車服務(wù)行業(yè)“5S”現(xiàn)場管理的專業(yè)咨詢師,在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4S”企業(yè)現(xiàn)場案例,總結(jié)并改進(jìn)了一系列推行方法,使之更適合汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場推廣。最重要的是我們在推行過程中,不但注重在推廣期的現(xiàn)場改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入,還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場指導(dǎo)型人才,大大的提高了企業(yè)自我實(shí)施的專業(yè)度,對長期執(zhí)行提供了可靠的保障。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務(wù)理念,積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容,以保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行,幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機(jī)制。
“以現(xiàn)場管理為導(dǎo)向,促進(jìn)5S管理中國本土化應(yīng)用,幫助更多企業(yè)完善基礎(chǔ)管理”是我們的專業(yè)方向,衷心祝愿您的企業(yè)健步發(fā)展,鴻圖長望!
5s管理培訓(xùn)心得2
一、加強(qiáng)5S現(xiàn)場管理的必要性
1、從管理理論上分析:優(yōu)化現(xiàn)場管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
2、從管理實(shí)踐上分析。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理是提高企業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要。
5S管理培訓(xùn)即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進(jìn)行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對我們?nèi)祟惿鐣䴖]有任何積極的意義。
5S現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5S”是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“S”,所以統(tǒng)稱為“5S”。
“5S”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。
二、5S現(xiàn)場管理的內(nèi)容
5S現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
、賹γ考锲范家纯词潜匾膯?非這樣放置不可嗎?
、谝獏^(qū)分對待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長期不用的;
、奂幢闶潜匦杵,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
、茉谀膬憾伎捎锌蔁o的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟;
、莘潜匦杵肥侵冈谶@個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)該找它合適的位置。
⑥當(dāng)場地不夠時(shí),不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
、賹ふ业臅r(shí)間減少為零;
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
、燮渌藛T也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
、懿煌娜巳プ,結(jié)果是一樣的,因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
3.清掃就是將工作場所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作。
、僮詈媚芊峙涿總人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。
②對自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
③到處都干凈整潔,客戶感動,員工心情舒暢。
、茉谡麧嵜髁恋沫h(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
、菰O(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
、谝粫r(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。
5.修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個別員工就會拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);
②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;
、坌枰藗冇懈叩暮献鞣瞰I(xiàn)精神和職業(yè)道德;
、芑ハ嘈湃危芾砉_化、透明化;
、萦掠谧晕覚z討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。
5s管理培訓(xùn)心得3
最近,XXX組織學(xué)習(xí)了太鋼的5S管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對5S有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。5S管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一個良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣。5S管理活動的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。
5S的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對于5S管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第一時(shí)間能夠方便地拿到,對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
5S管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護(hù)工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的,是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時(shí)候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重。
我覺得這次的5S管理培訓(xùn)對企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5S管理,有以下諸多好處:
(一)可以改善和提高公司的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,更容易吸引顧客,讓顧客有信心;同事,顧客口碑宣傳,會成為公司免費(fèi)的宣傳者,提升企業(yè)對外的形象,企業(yè)的形象是無形的資產(chǎn),只要擁有良好的形象,企業(yè)就會有更多的發(fā)展前景
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力。
(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會又正值事求人,所以提供一個高品味的工作場所,也必定是時(shí)勢所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們XX要全員參與5S管理,發(fā)動員工,開展5S管理知識競賽,定期總結(jié)實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5S管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)閄X的美好明天攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
5s管理培訓(xùn)心得4
大家都應(yīng)該聽說過這樣一句話:“一屋不掃,何以天下?”。它說的是漢初三杰之一的韓信在年輕的時(shí)候,放任不羈,做事不拘小節(jié),常常把家里搞得一團(tuán)糟,一位好心鄰居提醒他說:“你為何不把家里清掃一下呢?”他居然振振有詞的回答說:“大丈夫處世,當(dāng)一掃天下,何掃一屋?”鄰居立即反駁他:“一屋不掃,何以掃天下?”
從古至今,時(shí)間在變遷,但是道理卻沒有改變。一屋不掃,何以掃天下。同樣,一廠不掃,何以掃市場。企業(yè)之間的競爭,不僅僅是市場方面的競爭,還有企業(yè)內(nèi)部的競爭,更多地表現(xiàn)為基于“時(shí)間、質(zhì)量、成本”的競爭。如何以最快的速度、最低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量、滿足消費(fèi)者個性化需求的產(chǎn)品,成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。但員工的素養(yǎng)和擁有一支引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的科技隊(duì)伍是其中的最重要方面之一,5S管理的推行是培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)。
5S管理起源于日本,它分別是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。剛開始學(xué)習(xí)5S的時(shí)候,認(rèn)為5S不過就是打掃衛(wèi)生,我們每天都在做,但是后培訓(xùn)過程中,慢慢了解到5S不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,在整個培訓(xùn)和實(shí)習(xí)中讓我們對5S活動從最初的認(rèn)識到較深入的理解,從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí),從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進(jìn)行素養(yǎng)的提升,實(shí)現(xiàn)了一個全員認(rèn)知、觀念更新的過程。
整理是5S的第一步,它主要是堅(jiān)決清理不必要物品。將工作場所的物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除或放置在其他地方。這樣就做到了最大化的合理利用空間,我們可以對物品進(jìn)行分類,分為經(jīng)常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。這樣我們就能有效的對這些物品進(jìn)行重新歸位整理,這樣也能最大的節(jié)省空間。在最后三天的實(shí)習(xí)中,我們最開始的任務(wù)就是首先先確定哪些東西是沒有用的,然后挑選出來,堅(jiān)決的處理掉,這樣,剩下的你就會發(fā)現(xiàn)東西少了很多,也沒有那么復(fù)雜了。
整頓是5S的第二步,它主要是將整理之后的資源進(jìn)行系統(tǒng)的整合。整頓的目的是最大限度地減少不必要的工作時(shí)間浪費(fèi)、運(yùn)作的浪費(fèi)、尋找的浪費(fèi)、次品的浪費(fèi)等等。如果說整理是節(jié)省了空間,那么整頓就是節(jié)省了時(shí)間。整頓有三個要素,分別是場所、方法和標(biāo)識。場所就是物品放置的場所,要做到完全設(shè)定,物品的保管要定點(diǎn)、定類、定量。生產(chǎn)線附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所規(guī)定的范圍標(biāo)準(zhǔn)。最后的標(biāo)識就是所有物品都要有可視的標(biāo)識。放置的場所和物品要一對一,某些標(biāo)識的方法要整體統(tǒng)一。其實(shí)在我們工作的現(xiàn)場就有很多浪費(fèi)的情況,在現(xiàn)場翻來覆去的找東西,因?yàn)椴恢罇|西放在哪里。在工作現(xiàn)在走來走去,因?yàn)榱慵娣盼恢门c工作現(xiàn)場距離太遠(yuǎn)。這樣的情況有很多,那么,我們在現(xiàn)場就浪費(fèi)了很多的時(shí)間。所以我們需要有效的整合工作中浪費(fèi)的時(shí)間,盡可能的減少空間的浪費(fèi),最大限度地合理利用空閑的地方。在做整頓的過程中,要注意幾點(diǎn):
1、人移動的距離越短越好。
2、人移動的次數(shù)越少越好。
3、使用的材料和零件在不影響生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下,少放一些。
4、對物品的搬運(yùn)次數(shù)要再少一些。
5、必備的物品放在什么地方都能明白無誤。這才是整頓的意義。
清掃是5S的第三步。單從字面上理解是大掃除的意思。但是清掃可不僅僅是這么簡單的意思。嚴(yán)格上來講,清掃包括三個方面,一是對設(shè)備的表面進(jìn)行清除污垢。二是點(diǎn)檢設(shè)備物品等是否可用,是否損壞。三是對于有隱患的設(shè)備儀器等進(jìn)行維修、維護(hù)。也就是說讓設(shè)備等物品處于良好的可用狀態(tài),這樣才是達(dá)到了清掃的目的。我們很多設(shè)備每天都要打掃的,但是每天都有那么多的灰塵,卻從來沒有去追究到底為什么會有這么多的灰塵,這些灰塵是哪里來的,能不能從根本上解決這個問題。如果解決了,那么,怎么才能保持下去。這時(shí),就需要我們做設(shè)備的點(diǎn)檢。設(shè)備的點(diǎn)檢是清掃中很重要的一塊,它能夠時(shí)刻保證機(jī)會的良好運(yùn)轉(zhuǎn),不會在關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)問題,耽誤生產(chǎn)。
5s管理培訓(xùn)心得5
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,隨著時(shí)間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,5S管理是制造業(yè)的一個重要管理模式。
對于一個企業(yè),5S管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn),它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習(xí)慣開始,形成實(shí)施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理。將5S管理作為實(shí)施ISO9000的先導(dǎo)方法,可對ISO9000的實(shí)施起到較好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會因?yàn)楣芾聿簧疲斐衫速M(fèi),包括資金浪費(fèi),形象的浪費(fèi),場所的浪費(fèi),效率的浪費(fèi),品質(zhì)的浪費(fèi),人員的浪費(fèi)等,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費(fèi),減少設(shè)備精度及使用壽命,因標(biāo)識不清而造成誤用,成本的浪費(fèi)。
5S管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力。
5S管理包括整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五個方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機(jī)器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準(zhǔn)時(shí)交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所。
一.5S定義與目的
1S整理
整理即區(qū)分需要與非需要,對工作場所進(jìn)行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡單說就是有用無用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實(shí)施5S的切入點(diǎn),是5S的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實(shí)施整理過程中,要有正確的價(jià)值意識,以此制定整理的三大基準(zhǔn):
一是要與不要的基準(zhǔn)。如前所述,整理要樹立正確的價(jià)值意識,在辨別物質(zhì)價(jià)值而決定其留與去的同時(shí),要認(rèn)識到不創(chuàng)造價(jià)值的物品會影響到創(chuàng)造價(jià)值的物品的創(chuàng)造價(jià)值的能力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn)。
二是保管場所的基準(zhǔn)。即在整理過程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進(jìn)行分類放置。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場的變化,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準(zhǔn),把不要物找尋出來后,需要對其進(jìn)行科學(xué)的出來,有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進(jìn)行使用或處理。
2S整頓
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實(shí)現(xiàn)有用物品,準(zhǔn)確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5S管理的關(guān)鍵點(diǎn),它的目的就是排除尋找浪費(fèi),也就是尋找零時(shí)間。在此過程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實(shí)施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標(biāo)示;三定為定點(diǎn)、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實(shí)整理工作后,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進(jìn)而建立標(biāo)識系統(tǒng)。
整頓是一項(xiàng)精細(xì)化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標(biāo)志和編號標(biāo)志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,棚架進(jìn)行品目標(biāo)志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3S清掃
經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點(diǎn)明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害,維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價(jià)值,清掃是因?yàn)榕K了才要清掃。工作場所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會產(chǎn)生污染,如果不及時(shí)充分清掃,則可能會造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場所、設(shè)備需要徹底及時(shí)徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時(shí)保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實(shí)施清掃的要點(diǎn)就是責(zé)任化,明確崗位5S責(zé)任,落實(shí)到每一個人。訂定每位員工負(fù)責(zé)清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時(shí)按程序清掃,此外,還需要培訓(xùn)員工在清潔時(shí)懂得怎樣檢查各項(xiàng)設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。
4S清潔
清潔就是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透明化,并維持成果。
清潔是5S的一個結(jié)合點(diǎn),把3S成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開展清潔工作,首先,要對前3S進(jìn)行檢查,制定詳細(xì)的檢測表,進(jìn)行徹底的檢查,進(jìn)而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責(zé)任者,加強(qiáng)管理,對各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標(biāo)示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5S目視化,對個別地方進(jìn)行透明化。
3S開展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見,制定具體的項(xiàng)目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清楚該做些什么,怎樣做。當(dāng)前面3S實(shí)行推進(jìn)到一定程度,就進(jìn)入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化階段。制度化,標(biāo)準(zhǔn)化需階段性制定改進(jìn),在實(shí)施5S階段,標(biāo)準(zhǔn)化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,需要在后期的5S工作中持續(xù)改善,可利用PDCA工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)更新,從而使標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高的水平。
5S素養(yǎng)
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實(shí)施5S過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達(dá)行為習(xí)慣化。
素養(yǎng)是5S的重心,其實(shí)也就是提高人的素質(zhì),提升人的品質(zhì),對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),通過一些日常的行為訓(xùn)練,來提升全員的細(xì)節(jié)意識。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習(xí)慣、結(jié)點(diǎn)思考與總結(jié),定置管理和定時(shí)管理等。提高員工的自我5S管理意識,只有企業(yè)人員意識提高了,對5S管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,堅(jiān)持力是任何一項(xiàng)管理活動有效進(jìn)行的保障,5S管理的推行重點(diǎn)是持續(xù)進(jìn)行,只有堅(jiān)持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動的推行前提是繼續(xù)推行前4S活動,建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀(jì),生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)等。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化,訂成管理手冊,對管理人員和員工實(shí)施各種教育培訓(xùn),在員工訓(xùn)練的過程當(dāng)中,要講究方法,員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練、崗位的訓(xùn)練、操作規(guī)范的訓(xùn)練,以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ)。盡可能讓員工學(xué)會應(yīng)用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養(yǎng)成一個習(xí)慣,盡可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會慢慢學(xué)會并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進(jìn)推行5S管理。
二.5S的啟動
5S精細(xì)化管理的推進(jìn)需要做好充分的準(zhǔn)備,擬定工作計(jì)劃,讓5S活動的推行有章可循,循序漸進(jìn)地推進(jìn)實(shí)施5S管理工作。啟動5S活動主要有以下五大步驟
1.成立.5S活動推行組織
5S活動組織需要擬訂推行方針及目標(biāo),其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來制定切實(shí)可行的5S方針,再利用SMART原則設(shè)定5S目標(biāo)。此外,推行組織要明確設(shè)立各部門負(fù)責(zé)人及其工作職責(zé)。5S推行小組,應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5S管理工作的東西。比如崗位職責(zé)明晰,流程優(yōu)化,這是5S推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
2.宣傳,實(shí)施5S教育培訓(xùn)
5S的先期的推進(jìn)工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進(jìn)行思想上的引導(dǎo),把他們抵觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實(shí)施5S推行前宣傳,實(shí)施5S事前宣傳工作,主要是讓企業(yè)員工認(rèn)識了解5S管理,對員工引入5S管理理念,其中宣傳的重點(diǎn)是讓員工認(rèn)識實(shí)施5S的目的及其重要性,宣傳的主要工作包括:第一個工作是告訴我們的員工,我們在干什么或者準(zhǔn)備干什么,讓大家心里有個底;第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)別,有什么后果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們干的怎么樣?有什么成效,對大家有什么好處。宣傳工作的核心鼓舞人心,積極引導(dǎo)員工對5S的認(rèn)知。進(jìn)行宣傳工作的同時(shí)也需要對企業(yè)所有人員進(jìn)行5S教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)5S知識,增強(qiáng)對5S的理解,讓全體員工認(rèn)識5S的內(nèi)涵,認(rèn)識5S項(xiàng)目實(shí)施流程以及崗位職責(zé)。同時(shí)也要對管理人員實(shí)施教育培訓(xùn),使得管理人員熟悉5S推行技巧和手法。
3.擬定推行計(jì)劃和實(shí)施方法
計(jì)劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動的橋梁。5S推行計(jì)劃需要根據(jù)所制定的目標(biāo)來擬定,利用5W1H方法制定長期與短期計(jì)劃,計(jì)劃需涵蓋5S各個階段的實(shí)施步驟,內(nèi)容,所期望達(dá)到的效果,以及時(shí)間期限等內(nèi)容。很多事情失敗的'原因,不是在行動前沒有計(jì)劃,而是缺少計(jì)劃的行動,公司推行精細(xì)化管理,除了要有科學(xué)、合理的計(jì)劃之外,更重要的是計(jì)劃的落實(shí),其中實(shí)施方法需要推行小組深入各部門調(diào)查研究,收集部門意見,參考ISO標(biāo)準(zhǔn),擬定草案與部門人員討論,確認(rèn)其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5S實(shí)施方案。
4.全面推進(jìn)5S活動
全面推行5S活動要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更有利于5S的實(shí)行,并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為,對公司提倡精細(xì)化管理產(chǎn)生非常重要的影響。5S推行前期管理人員要經(jīng)常性現(xiàn)場巡視,把握大局,及時(shí)對5S活動提供支持與指導(dǎo),通過與員工的溝通,進(jìn)一步完善實(shí)施方案。對于全面推行5S管理初期階段,有些員工對5s抱著一種旁觀的態(tài)度,不主動參與。而單靠幾個推進(jìn)人員的工作根本無法完全做到位。因此,全面推進(jìn)5S活動需要帶動企業(yè)全員參與,發(fā)揮全員的價(jià)值作用,明確個人的崗位職責(zé),區(qū)域職責(zé),激活全員的參與熱情。
5.評比與考核
任何一個崗位,一定有標(biāo)準(zhǔn),只要是有標(biāo)準(zhǔn)的,就一定可以檢查和考核。5S的評比與考核需建立完整的評價(jià)機(jī)制和激勵機(jī)制。5S推行之初,應(yīng)該是以引導(dǎo),鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導(dǎo)考核并重;后期,當(dāng)5S深入人心,則應(yīng)該考核加大。我們目前應(yīng)該說還是中后期階段,所以檢查密度和引導(dǎo)必須增強(qiáng)。要避免因單純的考核會讓各個部門相互妥協(xié),瞞天過海,背離5S的初衷。此外,企業(yè)可建立5S推行歷程文化廊,公布5S推行過程的成果預(yù)計(jì)考核成績,讓員工認(rèn)識到經(jīng)過5S的推行帶來的變化和收獲的成果。全面的導(dǎo)入達(dá)到預(yù)先目的后,就要進(jìn)入鞏固,納入日常管理活動的步驟。5S貴在堅(jiān)持,要很好地堅(jiān)持5S,必須將5S做到標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應(yīng)將5S納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢討、總結(jié),定期對5S推行的結(jié)果進(jìn)行評比。
三.如何做好5S精細(xì)化管理
5S精細(xì)化管理也是一種管理理念,它體現(xiàn)了組織對管理的完美追求,是組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精思想的貫徹。在貫徹推行5S精細(xì)化管理過程中,我們該如何做好呢?
第一,5S精細(xì)化管理應(yīng)樹立空杯心態(tài),就是要將心里的杯子倒空,每個任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始,進(jìn)行全面的超越。當(dāng)然,空杯并不是拋棄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),忘記過去等于背叛,對于5S精細(xì)化管理,我們要積累以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在5S推行實(shí)施過程中不斷總結(jié),以積極的學(xué)習(xí)心態(tài)接納新鮮事物。
第二,5S精細(xì)化管理是永續(xù)精進(jìn)的過程,不僅僅是一次活動,是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式,是一種全員參與的管理方法,涉及企業(yè)各個部門、各個崗位。只有確保全員、全過程同步行動,才能確保推行順暢,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板,均會影響到整個系統(tǒng)。5S管理是一個不斷完善是過程,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,持續(xù)改善。
第三,5S精細(xì)化管理要求我們應(yīng)以精細(xì)化管理思想來指導(dǎo)自己的工作,必須嚴(yán)格按照公司流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在實(shí)際工作中,全體員工要按照管理規(guī)范的要求,按崗位的要求,注重細(xì)節(jié),把該做的細(xì)節(jié)全面做到。5S精細(xì)化管理應(yīng)該有規(guī)章制度在先,然后再強(qiáng)調(diào),這種規(guī)章制度是在與各部門討論以及依據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)后,是5S推行組織中各級管理人員的首要職責(zé),如果管理者本人都沒有做好,弄明白,沒有建立規(guī)章制度和全面的設(shè)計(jì),是難以推行5S精細(xì)化管理的。因此,建立規(guī)章制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),是推行5S精細(xì)化的一個保障,當(dāng)然,規(guī)章制度都是來源于全體員工是實(shí)際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5S管理經(jīng)驗(yàn),對其進(jìn)行總結(jié),提煉,而形成我們的規(guī)則制定,也成為了作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。
第四,企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)5S精細(xì)化管理必須科學(xué)定位,擬定標(biāo)準(zhǔn),循序漸進(jìn);充分挖掘人力資源,調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn),精確貫徹5S精細(xì)化管理方案,獎勤罰懶,建立長效機(jī)制以確保5S在企業(yè)中長期持續(xù)運(yùn)行。
四.結(jié)語
本公司實(shí)施5S管理有一個較大的優(yōu)勢就是公司處于起步階段,是一個完全嶄新的面貌。5S工作開展進(jìn)度相對會比較順利,并且到目前也取得較好的成果。各部門區(qū)域,崗位責(zé)任,編號標(biāo)志,地域標(biāo)志以及制定標(biāo)準(zhǔn)化等以趨于完善,F(xiàn)階段主要工作應(yīng)該放在5S的素養(yǎng)方面,提高員工工作素養(yǎng),能夠按照各標(biāo)志提示,制度執(zhí)行工作。因?yàn)閾?jù)現(xiàn)場觀察了解,在大方向內(nèi),各員工基本都能貫徹5S精神,稍有不足的是在一些細(xì)節(jié)上不夠注重,如個別細(xì)小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時(shí)關(guān)閉的門等一些細(xì)節(jié)問題。在這方面,主要是員工的意識不全面,所以,現(xiàn)階段主要任務(wù)應(yīng)該是對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),讓員工意識到5S是從身邊是小事著手,提高品質(zhì),完善現(xiàn)階段5S管理,并在此基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn),探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5S管理方法。
5s管理培訓(xùn)心得6
11月24日周例會的時(shí)候,張總給我們做了5S管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這次5S管理活動的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我了解到了更多的關(guān)于5S管理的知識。在以后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中,在工作中不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,主動積極的推行5S管理,營造一個良好的企業(yè)文化氛圍。
我覺得這次的5S管理培訓(xùn)對企業(yè)有著十分重要的意義,企業(yè)在管理中運(yùn)用5S管理,有以下諸多好處:一、可以改善和提高辦公室的形象。整齊、清潔的工作環(huán)境,更有利于提高辦公效率。二、消除了內(nèi)部管理的死角。每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,解決問題的能力;三、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。
“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話,聽來平實(shí)無華卻意味深長。其實(shí),人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)累,而是當(dāng)作一種經(jīng)驗(yàn)的積累過程,當(dāng)作是做一番宏圖偉業(yè)的準(zhǔn)備。不厭其煩地拾起細(xì)碎的石塊,日積月累構(gòu)筑起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時(shí),你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步,無以致千里。不積細(xì)流,無以成江海”,正是這種道理!5S”正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進(jìn)工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)和推行“5S”,我認(rèn)識到,做好每件事都是不易的,即使是在“5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中,要想做好也是不容易的,在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實(shí)不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進(jìn)和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認(rèn)為重視自己的工作進(jìn)而做好每一項(xiàng)工作是對自己的重視、是對自己的尊重。我相信,只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度對待日常工作,并重視和切實(shí)地進(jìn)行內(nèi)部管理每一階段的工作,我們的內(nèi)部管理就一定會取得成功。
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