人際交往20條
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一、微笑──世上每一個(gè)男人最喜歡的，不是女人身上華貴絢麗的服飾，而是女人臉上柔美甜蜜的微笑;微笑像穿過烏云的太陽(yáng)，能給所有人帶來溫暖。
二、善于記住別人的名字──對(duì)每個(gè)人來說，名字是他所有語言中最甜蜜、最悅耳、最動(dòng)聽的聲音。
三、尊重你所遇到的每一個(gè)人──人類天性中最深切的渴望，是“做一個(gè)重要人物的欲望”。
四、真誠(chéng)地贊美和欣賞──還沒有發(fā)現(xiàn)任何偉人不是在被贊賞時(shí)干得比平時(shí)更出色;偉人尚且如此，更何況我們普通人。
五、不要自己總在那里喋喋不休──許多口才極佳的人，在通常情況下，往往是一位極好的.聽眾。
六、盡可能避免爭(zhēng)論──讓自己的朋友、情人、丈夫、太太在爭(zhēng)論中勝過自己，這是世上許多聰明人的處世妙招。
七、不要輕易當(dāng)面批評(píng)、指責(zé)或抱怨──當(dāng)面批評(píng)、指責(zé)和抱怨，只會(huì)引起對(duì)方強(qiáng)烈的反抗。
八、絕對(duì)絕對(duì)不可以嘮叼──魔鬼為了破壞愛情而發(fā)明的一定會(huì)成功而惡毒的辦法中，嘮叨是最厲害的了;它給生活帶來的，只能是悲劇。
九、盡量多談別人感興趣的──一個(gè)對(duì)別人真心感興趣的人在兩個(gè)月內(nèi)所交的朋友，往往比一個(gè)只對(duì)自己感興趣的人兩年所交的朋友還多。
十、要改變別人，就要挑起對(duì)方高貴的動(dòng)機(jī)──人們做事，通常有兩種原因：一種是真正的原因;一種是聽起來很美妙、很動(dòng)聽、很高貴的原因。
十一、從稱贊和感激著手，這是改變一個(gè)人又不傷其感情的絕妙方法──一滴蜜比一滴苦膽，一定能捕捉到更多的蒼蠅。
十二、批評(píng)他人前，最好先談自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤──如果能這樣，你的批評(píng)聲聽起來一定不會(huì)那么刺耳。
十三、善于設(shè)身處地站在別人的角度思考，你就常會(huì)有幡然醒悟之感──這是理解他人、減少摩擦、增進(jìn)人際和諧的靈丹妙藥。
十四、對(duì)別人的想法表示理解和同情──小孩急于展示自己的傷口、甚至不惜把傷口弄得更大;女人們反反復(fù)復(fù)地講述自己各種不幸的細(xì)節(jié)，其本質(zhì)都是為了博得同情。
十五、讓工作興奮、有趣、刺激、具有挑戰(zhàn)性──這是世上頂級(jí)管理者們激勵(lì)員工的幾乎最巧妙法寶。
十六、殷勤有禮地對(duì)待你的丈夫──這是每個(gè)聰明女人的慣常做法;而如果你潑辣，會(huì)嚇跑任何男人。
十七、不要試圖用你的標(biāo)準(zhǔn)來改造你的伴侶──其結(jié)果，常常會(huì)使本該幸福、美滿的家庭生活與你漸行漸遠(yuǎn)。
十八、善待自己的仇人──詛咒你的，要為他祝福;凌辱你的，要為他禱告;如果你試圖報(bào)復(fù)，最后真真被傷害的，往往是你自己。
十九、設(shè)法給人戴一頂高帽子──“湯姆，我知道你是天生的領(lǐng)袖人物;今年，我就要靠你把這個(gè)班帶成四年級(jí)最好的一個(gè)班了。”沒想到一位天才班主任的一頂高帽，竟巧妙地改變了那個(gè)年方9歲的全校最出名的“壞孩子”，并引導(dǎo)他從此走上了一條充滿希望和憧憬的人生之路。
二十、大多數(shù)男人并不知曉，愛的消蝕，盡是在小小的地方──興致勃勃地專注于小事，這是世上幾乎所有女人們的天性;女人們最在乎的是一聲贊美、一朵玫瑰和一句發(fā)自你真心的“謝謝!”;而非男人們心中所謂的國(guó)家、社稷和驚天偉業(yè);因?yàn)槭虑樵叫�，越表示你心中始終有“她”。
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