核心員工的培訓(xùn)技巧
核心員工的培訓(xùn)工作是十分重要的,下面小編為大家?guī)?lái)了核心員工的培訓(xùn)技巧,歡迎大家閱讀,希望能夠幫助到大家。
培養(yǎng)核心員工角色意識(shí)
首先應(yīng)明確核心員工在企業(yè)內(nèi)的角色定位及預(yù)期行動(dòng),加強(qiáng)部門間的交流,掌握與企業(yè)外部人員的溝通技巧。培養(yǎng)核心員工角色意識(shí)的方法有以下兩種:
第一,授課與討論相結(jié)合的訓(xùn)練法。將核心員工集合起來(lái),5人一組,采用3天集體住宿、共同上課、共同討論的方法,明確作為核心員工的行為準(zhǔn)則,目標(biāo)定位。然后收集管理層對(duì)核心員工職責(zé)、任務(wù)的期待值,與個(gè)人想法相協(xié)調(diào),整合成團(tuán)體性結(jié)論。
為了將核心員工訓(xùn)練成高效型的企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行者,應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)他們以下幾方面的基本素質(zhì):
一、較強(qiáng)的自我控制和約束能力;
二、對(duì)公司和公司的發(fā)展目標(biāo),有較強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),接受富有挑戰(zhàn)性的工作;
三、能形成一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并凝聚全部力量去求得最好的工作效果;
四、有威信、有勇氣、有魄力、有能力,忠誠(chéng)可信賴。
第二,單獨(dú)腦力激蕩法。根據(jù)職務(wù)的不同,將核心員工分為5人一組,以核心員工應(yīng)如何配合工作的順利開展為題開展討論,提出解決問(wèn)題的方案,明確要達(dá)到的目標(biāo)。采用該法的具體步驟為:
一、明確自己的角色和承擔(dān)的使命;
二、分析企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確自己要努力的.方向;
三、分析目前市場(chǎng)狀況、顧客需要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
四、分析本人工作部門存在的問(wèn)題和不足,提出解決問(wèn)題的對(duì)策;
五、你如何選擇最適合企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的行動(dòng)方案?
高效執(zhí)行力的培養(yǎng)方式
在企業(yè)人員的素質(zhì)測(cè)評(píng)中,會(huì)發(fā)現(xiàn)高效型領(lǐng)導(dǎo)者身上具有很多相似的特點(diǎn),這給我們一個(gè)重要啟示,即執(zhí)行者不是一個(gè)人而是一個(gè)角色,他們之間的區(qū)別不在于才智或具有某種特征,而是他們所充當(dāng)?shù)慕巧煌R粋(gè)組織只有擁有大批高效型執(zhí)行者,才有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)高效執(zhí)行者的培養(yǎng)可采取四個(gè)步驟:
第一,重新定義執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人應(yīng)該著眼于企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,有與同事取得共同語(yǔ)言的技巧;善于通過(guò)其他人員力量去完成較大的共同目標(biāo),并自覺(jué)遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo)。
第二,培訓(xùn)執(zhí)行者的技能。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力需要培養(yǎng),而執(zhí)行每個(gè)人都會(huì)。這個(gè)認(rèn)識(shí)主要基于以下三方面錯(cuò)誤:一是領(lǐng)導(dǎo)者比執(zhí)行者重要;二是當(dāng)執(zhí)行者容易;三是他們的力量和動(dòng)機(jī)甚至于才干,都是從領(lǐng)導(dǎo)者那里獲得的。想要有效地克服這些誤解,提高執(zhí)行力可以通過(guò)以下方式:
一、增強(qiáng)獨(dú)立思考能力;
二、有效地管理好自己;
三、提出可以使對(duì)方接受的不同意見;
四、樹立個(gè)人信譽(yù)和威望;
五、將個(gè)人的目標(biāo)、義務(wù)和企業(yè)的目標(biāo)、義務(wù)保持一致;
六、個(gè)人行為應(yīng)對(duì)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé);
七、明確領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的相同點(diǎn)與不同點(diǎn);
八、保持與領(lǐng)導(dǎo)者之間的融洽關(guān)系。
第三,工作評(píng)價(jià)及反饋。可以采用同級(jí)、下級(jí)、自我評(píng)價(jià)、直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)來(lái)獲取相關(guān)信息,如在評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可及時(shí)總結(jié)和反饋,這對(duì)核心員工的培養(yǎng)大有益處。
第四,創(chuàng)設(shè)對(duì)骨干人員有鼓舞力的組織結(jié)構(gòu)。一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者,應(yīng)該學(xué)會(huì)以高效的工作技能來(lái)彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)效率的低下。培養(yǎng)這項(xiàng)能力的有效做法是:把權(quán)力下放到最基層,充分發(fā)揮高效性人才的主觀能動(dòng)性,使他們有充分的空間自主解決工作中的問(wèn)題。同時(shí),充分發(fā)揮執(zhí)行者的積極性,制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度,創(chuàng)造讓他們參與企業(yè)各項(xiàng)工作的途徑。
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