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如何培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)隱患的能力
作為一個(gè)公司的老板,要時(shí)刻關(guān)心員工的狀態(tài),如何培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)隱患的能力?下面就一起來(lái)了解看看吧!
讓員工從思想上重視
不能識(shí)別危害,最終會(huì)被危所害。要讓每個(gè)人都從思想上重視危害識(shí)別。
、偌訌(qiáng)思想上的培訓(xùn)、教育。
、谕ㄟ^(guò)事故案例警示。
、弁ㄟ^(guò)制度保障。
掌握工器具的規(guī)范使用
工作過(guò)程中要具備發(fā)現(xiàn)危害的能力,發(fā)現(xiàn)不了隱患也是隱患,而且是致命的隱患。要通過(guò)培訓(xùn)讓員工做到以下方面:
其一,要知道危害辨別必須問(wèn):
①存在什么危險(xiǎn)源?
②傷害怎樣發(fā)生?
、壅l(shuí)會(huì)受到傷害?
其二,要會(huì)用危害識(shí)別的基本方法。員工應(yīng)該熟悉各種危害識(shí)別的內(nèi)容。
其三,要掌握原材料物性和設(shè)備工作原理,對(duì)各種異常情況,員工能夠根據(jù)工作原理作出正確判斷。
時(shí)時(shí)處處識(shí)別危害,不給隱患可乘之機(jī)
要注重全程監(jiān)控隱患識(shí)別:
作業(yè)前,根據(jù)作業(yè)任務(wù)識(shí)別,進(jìn)行事故預(yù)想,按照流程進(jìn)行巡回檢查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備;
作業(yè)中,要兼顧生產(chǎn)和安全的關(guān)系,用我們的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)來(lái)體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),不放松警惕,不麻痹大意,不放過(guò)如何一個(gè)疑點(diǎn);
作業(yè)后,要仔細(xì)檢查,不給接班人員或者下一個(gè)班組的工作留下隱患。只要有條不紊,隱患就無(wú)處藏身。
企業(yè)安全管理的進(jìn)步,最終要依賴于員工安全素質(zhì)的提高。要用環(huán)境培養(yǎng)員工安全素質(zhì),安全工作管理者要做到:有“制”必依,違“制”必懲,上上下下按照程序做事,最終達(dá)到提高員工的安全防范意識(shí),避免安全事故的發(fā)生的安全監(jiān)督工作的目的。
新員工如何培養(yǎng)
一、導(dǎo)向培訓(xùn)與員工的歸屬感
新員工導(dǎo)向培訓(xùn),是一個(gè)企業(yè)將錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的過(guò)程。新員工導(dǎo)向培訓(xùn)應(yīng)將培養(yǎng)員工的歸屬感放在首要地位。
員工的歸屬感是指員工對(duì)所在組織從思想、感情及心理上產(chǎn)生的認(rèn)同、依附、參與和投入,是對(duì)組織的忠誠(chéng)、承諾與責(zé)任感。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),員工的歸屬感主要是他們對(duì)組織的一種態(tài)度、一種心理取向。態(tài)度含有認(rèn)知、感情與行為傾向三個(gè)成分。歸屬感作為一種態(tài)度也包括這三個(gè)成分:認(rèn)知主要指員工對(duì)自己在組織中所處地位的感受,以及他們對(duì)組織所奉行的目標(biāo)、宗旨及所尊崇的價(jià)值觀和文化的高尚性的認(rèn)識(shí)與接受程度;感情成分便是基于這種認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的對(duì)本組織的熱愛(ài);其行為傾向當(dāng)然是這種認(rèn)知與感情衍生出來(lái)的。
新員工導(dǎo)向培訓(xùn)對(duì)于培養(yǎng)員工的歸屬感意義重大。通過(guò)對(duì)剛被招聘進(jìn)企業(yè)、對(duì)企業(yè)情況了解甚少的新員工進(jìn)行引導(dǎo),使之對(duì)新的工作環(huán)境、人員關(guān)系、工作職責(zé)、規(guī)章制度、企業(yè)文化以及組織的期望有所了解,使其盡快地安下心來(lái),融合到企業(yè)的基本價(jià)值觀與信念中去,使其感受到被尊重、被關(guān)注,進(jìn)入職位角色,形成歸屬感,創(chuàng)造優(yōu)良的績(jī)效。所以,及時(shí)、規(guī)范、全面的導(dǎo)向培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它既是選才招聘的后續(xù)步驟,也是企業(yè)做好留才工作的第一步。
二、新員工導(dǎo)向培訓(xùn)時(shí)面臨的問(wèn)題
1、是否會(huì)獲得應(yīng)有的尊重
得到別人,尤其是與自己接觸頻繁的上司和同事們的認(rèn)可、接受和重視,這是人的基本需要之一。剛進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境的新員工,對(duì)此往往特別敏感。這不僅關(guān)系到新員工這種重要的個(gè)人需要的滿足,而且他們還會(huì)根據(jù)組織對(duì)他們個(gè)人是否熱情與重視,推斷組織對(duì)員工的總體認(rèn)識(shí)與價(jià)值觀,而這對(duì)他們歸屬感的建立、鞏固與深化影響甚大。
2、工作環(huán)境怎么樣
這里所說(shuō)的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點(diǎn),也包括組織的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的,還是排斥新人的?同事們是否會(huì)主動(dòng)與新員工交往并告訴他們必要的工作常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?第一項(xiàng)工作有人指導(dǎo)嗎?新員工是否完全明白自己的工作職責(zé)?為了完成工作,他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎?上述問(wèn)題直接關(guān)系到新員工對(duì)組織的評(píng)價(jià)和印象。
3、組織當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才,在招聘時(shí)許以美好的承諾,而一旦員工進(jìn)入公司,便出現(xiàn)了虛假的情況,或者是要求員工的條件過(guò)多、給予員工的過(guò)少。相對(duì)于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來(lái)說(shuō),員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他們才可以從心理上接受企業(yè)文化,融入到企業(yè)的群體中,否則他們會(huì)表現(xiàn)消極,即使是積極的,他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗(yàn)假以時(shí)機(jī)而跳槽。
三、導(dǎo)向培訓(xùn)中增強(qiáng)員工歸屬感的具體做法
歸屬感是否能夠培養(yǎng)出來(lái),工作使命感和積極性是否能夠建立起來(lái),在員工與新工作發(fā)生接觸的前期階段就會(huì)決定了。因而新員工與企業(yè)、與同事、與自己的工作建立情感鏈接,是導(dǎo)向培訓(xùn)的一個(gè)重要部分。
1、由老總介紹企業(yè)的歷史沿革、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景
在導(dǎo)向培訓(xùn)的第一堂課上,最好由企業(yè)的老總親自給新員工介紹企業(yè)的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及發(fā)展前景,他們因此會(huì)對(duì)自己將來(lái)的工作、生活都充滿了信心,迫不及待地想加入到企業(yè)的建設(shè)中來(lái)。即使企業(yè)目前存在種種不完善,從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),他們會(huì)相信這些不完善為他們提供了更多的發(fā)展空間,因而會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
2、由人力資源部介紹企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),人事制度,企業(yè)文化
對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人事制度、薪資福利等與員工利益密切相關(guān)的內(nèi)容作詳細(xì)的說(shuō)明,是最受新員工歡迎的環(huán)節(jié)。人力資源部在介紹這一方面的內(nèi)容時(shí),應(yīng)盡量詳細(xì)、具體,讓新員工除了對(duì)薪資福利的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)有初步印象之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)人力資源部的具體職責(zé),如績(jī)效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等有所了解,以便人力資源部后續(xù)工作的順利開(kāi)展。
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容,是公司員工長(zhǎng)期積累并得到公司認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系,是影響一個(gè)企業(yè)進(jìn)步與否、發(fā)展快慢的關(guān)鍵因素。對(duì)新員工實(shí)施企業(yè)文化方面的培訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)員工的歸屬感,而且可以使其更快地融入到企業(yè)中來(lái),激發(fā)其工作熱情。
3、增強(qiáng)新員工對(duì)組織的積極情感
新員工與新環(huán)境的情感接觸,從他到職報(bào)到那一刻開(kāi)始已經(jīng)啟動(dòng)。新員工入職第一天,在顯著位置上放一個(gè)歡迎新員工的條幅;幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備,包括:辦公座位,辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話、電腦、甚至臺(tái)歷等,能夠給予員工一個(gè)舒適而親和的環(huán)境,使其更快得到自己受接納的感受;告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區(qū)的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復(fù)英傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等;送給新員工一件公司的紀(jì)念品,如印有公司標(biāo)志的水杯、t恤衫、鋼筆或小計(jì)算器等;致新員工的歡迎信——可用公司的“行話”或“俚語(yǔ)”準(zhǔn)備一封生動(dòng)幽默的歡迎信(可體現(xiàn)企業(yè)文化和親和力);盡量指定“專人”負(fù)責(zé)某位新員工的第一天,能給予新人極為溫暖的感覺(jué),對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生歸屬感。
另外,導(dǎo)向培訓(xùn)本身是否設(shè)計(jì)得全面系統(tǒng)、科學(xué)有條理,是影響新員工對(duì)公司印象的一個(gè)因素;而在執(zhí)行上,培訓(xùn)計(jì)劃是否清晰、簡(jiǎn)明并第一時(shí)間讓新員工了解,培訓(xùn)各個(gè)階段各種材料準(zhǔn)備是否充分,培訓(xùn)的組織是否高效,同樣影響新員工對(duì)組織的判斷。
4、采用“伙伴制”
就是給每個(gè)新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、熱誠(chéng)負(fù)責(zé)的老員工作為“結(jié)對(duì)子”的“伙伴”,事無(wú)巨細(xì),隨時(shí)可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn);而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù),對(duì)其額外的付出,企業(yè)也要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種一對(duì)一的“貼身全程服務(wù)”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力,也是將企業(yè)文化得以傳播和加強(qiáng)的可靠途徑,有效促進(jìn)了新員工的角色轉(zhuǎn)換。
5、新員工入職聯(lián)誼活動(dòng)
舉辦一個(gè)新老員工的聯(lián)誼活動(dòng),邀請(qǐng)公司的每一位員工前來(lái)與新員工見(jiàn)面。上一屆的師兄、師姐或公司各部門的主管現(xiàn)身說(shuō)法,向新員工介紹如何正確定位,適應(yīng)新環(huán)境,消除剛剛參加工作的茫然感。師兄、師姐或部門主管的現(xiàn)身說(shuō)法往往會(huì)取得較大的共鳴。通過(guò)聯(lián)誼活動(dòng),設(shè)定一些主題節(jié)目,既增強(qiáng)企業(yè)與新員工之間的親和力,使其盡快融入組織的大家庭,感受到企業(yè)文化的關(guān)鍵所在,又可以使組織正面了解新員工的個(gè)性特征,為今后人員的使用、規(guī)劃方面提供一些原始資料。
6、幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃
幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅符合人生發(fā)展的需要,而且立足于人的高級(jí)需要,即立足于友愛(ài)、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要,真正了解員工在個(gè)人發(fā)展上想要什么,幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。這樣,必然激起員工強(qiáng)烈的為企業(yè)服務(wù)的精神,進(jìn)而形成企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)。
首先要為新員工介紹職業(yè)生涯發(fā)展的相關(guān)知識(shí),然后采取比較靈活的方式,在輕松的氛圍中,通過(guò)公司高層管理人員、優(yōu)秀管理人員、專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)介紹,使新員工存在的心理、環(huán)境差異穩(wěn)定過(guò)渡,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,明確自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),從而激發(fā)其高昂的工作積極性,產(chǎn)生強(qiáng)烈的組織歸屬感。
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