員工培訓(xùn)的八大方法
員工培訓(xùn)不是一味的講,因?yàn)檫@樣能夠得到的效果不多,傳統(tǒng)的方法不能滿(mǎn)足你了,那么還有那些培訓(xùn)方法你可以用呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的員工培訓(xùn)的八大方法,歡迎閱讀。
1、講授法:
屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來(lái)方便,便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過(guò)程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn)。
2、視聽(tīng)技術(shù)法:
通過(guò)現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是可以運(yùn)用視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感知方式,直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差,且制作和購(gòu)買(mǎi)的成本比較高,內(nèi)容卻容易過(guò)時(shí)。視聽(tīng)技術(shù)法多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容,也可用于概念性知識(shí)的.培訓(xùn)。
3、討論法:
討論法是比較復(fù)雜的的培訓(xùn)方式。按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序可以分成一般小組討論與研討會(huì)兩種方式。研討會(huì)主要以專(zhuān)題演講為主,中途或會(huì)后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費(fèi)用較高。如果采用小組討論法在信息交流時(shí)為多向傳遞,學(xué)員的參與性高,費(fèi)用較低。多用于鞏固知識(shí),訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問(wèn)題的能力與人際交往的能力,但是對(duì)培訓(xùn)老師的要求較高。
4、案例研討法:
通過(guò)案例來(lái)培訓(xùn),讓員工尋找合適的解決方法。這一方式使用費(fèi)用較低,反饋效果比較好,可以有效的訓(xùn)練學(xué)員分析解決問(wèn)題的能力。另外,近年的培訓(xùn)研究表明,案例、討論的方式也可用于知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn),且效果更佳。但是案例畢竟有限,如果一直使用案例研討法也是非常不好的。因?yàn)檫@會(huì)讓員工厭煩。
5、角色扮演法:
授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色,其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。這種培訓(xùn)方式信息傳遞多向化,反饋效果好、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低,因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。
6、自學(xué)法:
自學(xué)法比較適合一般理念性知識(shí)的學(xué)習(xí),由于成人學(xué)習(xí)具有偏重經(jīng)驗(yàn)與理解的特性,讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺(jué)的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的方法,但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
7、互動(dòng)小組法:
互動(dòng)小組法也稱(chēng)敏感訓(xùn)練法。這種方法比較適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓員工在培訓(xùn)活動(dòng)中親身體驗(yàn),提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點(diǎn)是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴(lài)于培訓(xùn)教師的水平。
8、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法:
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方法,這種方法投入較大。但使用靈活,符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢(shì),節(jié)省學(xué)員集中員工培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大,新知識(shí)、新觀念傳遞優(yōu)勢(shì)明顯,更適合成人學(xué)習(xí)。因此,特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。
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