商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選27篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
暑假的假期時(shí)間一般很長,差不多有兩個(gè)月的時(shí)間吧。這兩個(gè)月是一段很難得的時(shí)間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時(shí)候到社會上參加實(shí)踐活動,加強(qiáng)自己的能力。
實(shí)踐嗎,就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實(shí)習(xí),不過目的只有一個(gè),那就是做到鍛煉自己,讓自己的動手能力得到加強(qiáng),從而在以后的工作學(xué)習(xí)中取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)!賺錢倒是其次。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,鍛煉英語聽說讀寫能力,掌握實(shí)用的商務(wù)英語技能,實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一.實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語筆譯工作者的過程。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持,對商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語,一點(diǎn)一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語需要我們通過電腦來進(jìn)行翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等?磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工作者,電腦知識也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題,這些對我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識積累。這次實(shí)習(xí)對我們來說就是一個(gè)十分難得的機(jī)會,輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機(jī)會去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然短暫,但是對我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會,認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂”不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)
通過本次為期十五天的實(shí)習(xí),讓我真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識還有很多,尤其是專業(yè)知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。
人們常說:大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校,學(xué)習(xí)與工作,學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會,讓我們在腦子里對商務(wù)英語筆譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們的工作經(jīng)驗(yàn),定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地,能在這條道路上走的更遠(yuǎn)!
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的大四學(xué)生。在過去的這兩個(gè)月里,我在石河子大學(xué)對外合作與交流處進(jìn)行我的實(shí)習(xí)工作。在此期間,我作為一名辦公室助理,主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文字編輯、接待外賓、會議助理等工作。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有暫短的兩個(gè)月,但是無論是從專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)踐能力,還是為人處事方面,我都受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間在石河子大學(xué)對外交流與合作處從事新聞稿翻譯,資料查詢與翻譯等工作,我掌握了基本的辦公操作程序,理解了編寫相關(guān)文件的過程,用英語書寫正確的文本,同時(shí)口譯水平也有所提高。石河子大學(xué),作為221工程重點(diǎn)建設(shè)高校,與國外很多國家有著合作與交換項(xiàng)目。因此,我也很榮幸在實(shí)習(xí)期間接待了來自美國駐華使館中美富布萊特項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,以色列等駐華大使,以及哈薩克斯坦孔子學(xué)院的理事會成員,并擔(dān)任了這些國際會議的會議助理。
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了助理工作中的具體知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的實(shí)習(xí)單位是對外交流與合作處,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的老師學(xué)習(xí)一些辦公知識。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,不過幸好辦公室的老師都很友善,愿意一點(diǎn)一點(diǎn)的去教我。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會看一些英語方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,曾有幾次想過不干了。也許我是剛開始工作,覺得沒有用上太多的專業(yè)知識,但靜下心來仔細(xì)想想,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我實(shí)習(xí)的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次有時(shí)需要請假,老師也都很體諒,直接就給批假了,這個(gè)時(shí)候心里很開心。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這兩個(gè)個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。在助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對助理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常助理管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常辦公室助理管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會:
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西,也讓我對這個(gè)社會有了更多深入的了解,我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力,說到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo),我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性別,不同場合,不同年齡,不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式,對自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學(xué)習(xí)能力:
在我看來,整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式,我們?nèi)绻搅私馑说钠谕,就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書,但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢,才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式,該計(jì)劃書完成后,雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說服能力:
在工作過程中,助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級,將下級意見反饋給上級的任務(wù),如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流,助理就必須通過語言去吸引人,打動人,說服人的能力,懂得清晰,簡潔,明了的表達(dá)中心思想,為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息,也就是說,在這樣一個(gè)信息溝通的過程中,個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境,顧客知識:
在工作過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,對市場情況,對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,就越能為單位提供滿意的服務(wù),平時(shí)工作時(shí)要善于觀察,還要學(xué)會換位思考,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時(shí)候,我都會到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會部、售后服務(wù)部等等,這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況,還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
。┪幕摒B(yǎng):
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì),具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過培訓(xùn),使工作人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要,而對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專業(yè)的學(xué)生,我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運(yùn)用,我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來做助理,很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢。
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我們在工作過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵(lì)別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對于大部分學(xué)生來說,會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,但是市場導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,所以說,管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合,這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢,但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
(一)加強(qiáng)對口語的訓(xùn)練:
口語是我們在應(yīng)聘的時(shí)候必過的一關(guān),只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語,雖然我們系里請來了外教,安排了許多的口語課,但我們開口的機(jī)會其實(shí)很少,而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,口語課其實(shí)成了花架子,希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題,畢竟,一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門面”。
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會實(shí)習(xí)的次數(shù),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手能力:
我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論,實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動手能力差是我們的普遍特點(diǎn),我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會用,我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中,像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大,但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的,所以,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)知識,提高口語水平及實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
認(rèn)識了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的商務(wù)英語理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時(shí)鍛煉自己的口語能力,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,主要是強(qiáng)化自己的口語表達(dá)能力
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會必經(jīng)的一個(gè)過程,雖然自己在平時(shí)做過一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識、英語口語,要有較好的翻譯能力,能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務(wù)類的實(shí)際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期里,我學(xué)會了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),還做了很多事情,比如摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,這也讓我感到很大的壓力。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
通過社會實(shí)踐充實(shí)自我實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,并將所學(xué)與工作相結(jié)合,以達(dá)學(xué)以致用的目的;培養(yǎng)自我工作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,逐漸養(yǎng)成自己分析和解決問題的能力,做出果斷處理方案,進(jìn)以提高自我綜合素質(zhì)。寄希望于本次實(shí)踐能給自己在以后社會實(shí)踐中一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)及借鑒。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名商務(wù)英語畢業(yè)生,我于一家外貿(mào)公司從事采購業(yè)務(wù),通過對客戶采購要求的相關(guān)文件的閱讀、整理及翻譯,我協(xié)助采購經(jīng)理做出合理的信息需求,并做商家刪選;實(shí)習(xí)中,我通過與自己專業(yè)內(nèi)容相結(jié)合,注重對專業(yè)詞匯及發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)對商務(wù)英語的鞏固和提高,豐富自己的社會詞匯,以期達(dá)到理論知識與工作實(shí)踐相結(jié)合的目的。實(shí)習(xí)中,我通過學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、與同事之間的交流與協(xié)作,借此提高自我團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
實(shí)習(xí)作為大學(xué)生步入社會必經(jīng)的一個(gè)拐點(diǎn),時(shí)間短暫,而要接收的知識內(nèi)容卻多如牦牛,比起先前做過的校內(nèi)的兼職,在該公司的工作才稱得上是考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等;檢驗(yàn)我對所學(xué)理論知識是否已融會貫通;檢驗(yàn)我實(shí)踐中的應(yīng)變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我,對我是鼓勵(lì)也是提醒!實(shí)習(xí)周期短暫,一個(gè)月很快就過去了,我在這一個(gè)月中時(shí)刻告誡自己要全力以赴,我也通過努力,建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1.在實(shí)習(xí)中我了借助自己所學(xué)專業(yè)知識,通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作,以取得相對的英語交流上的提高,已能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。
2.實(shí)習(xí)期間我虛心向同事學(xué)習(xí),前輩們作為經(jīng)驗(yàn)的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助,我認(rèn)識到自己對本課程的認(rèn)識度還很淺薄,只有通過社會接觸才能不斷提高,它已不僅僅是我將來的就業(yè)目標(biāo),更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3.工作中,免不了要使用一些基本的辦公工具,這也是我在實(shí)習(xí)中必須要掌握的,為此我學(xué)會了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),還做了很多事情,比如摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。事情雖然簡單,操作起來卻并沒有自己所想的那么容易,面對高手如云的社會,我無形中產(chǎn)生了一種壓迫感與緊迫感。
4.交流使人進(jìn)步,在公司中,善于給出指導(dǎo)的人,往往是學(xué)術(shù)修養(yǎng)極高,在員工中也備受青睞的人,為此,面對信息如此頭面的社會,坦誠相待或許才能更好的融入團(tuán)隊(duì)中。
雖然即將畢業(yè),但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會。同時(shí)也感謝學(xué)校、老師對我的教導(dǎo)與幫助,感謝陪伴我度過大學(xué)生活的每一位同學(xué)!
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)訓(xùn)目的:
其一,為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其二,鞏固我們的專業(yè)知識,針對性練習(xí),鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實(shí)訓(xùn)以及上學(xué)期的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的鋪墊,我對于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實(shí)訓(xùn)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實(shí)訓(xùn)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容,這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后,我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎,以下是我第一周的心得。
首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家,與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細(xì)致,在介紹我們公司的需求時(shí)要簡潔明了清晰,雖然這種信函有一定的模板,但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新,這樣更有利于吸引客戶,體現(xiàn)我們的真誠,在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩,達(dá)到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報(bào)價(jià)及一些核算。這一過程更加要求細(xì)心,思路清晰,對于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計(jì)算的過程中每次只保留了一位小數(shù),最后導(dǎo)致計(jì)算的結(jié)果與實(shí)際答案差了一點(diǎn)幾元,雖然單個(gè)看來數(shù)量不是很大,但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額,這是不可忽視的,在計(jì)算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會出錯(cuò),即使是一點(diǎn)點(diǎn)小的錯(cuò)誤如果沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風(fēng)險(xiǎn),尤其是對信用證的審核。在實(shí)際操作中一定比我們實(shí)訓(xùn)重要復(fù)雜的多,對于很多信息要加以判斷,在實(shí)訓(xùn)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力,但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個(gè)人或兩個(gè)人就能夠完成的,一個(gè)公司的每個(gè)部門都需要團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功就在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險(xiǎn)。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實(shí)也是必不可少的,對于他們時(shí)間的契合要把握好,填寫這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會造成與拒付的風(fēng)險(xiǎn),把理論與實(shí)踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗(yàn)。雖然信用證支付是最安全的支付方式,但是程序復(fù)雜,手續(xù)費(fèi)用昂貴,不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實(shí)際操作過程中使用頻率較低,我們還是要學(xué)好其他的支付方式,隨著電子通訊時(shí)代的發(fā)展,很多新新支付方式的出現(xiàn),我們也需要跟上時(shí)代的步伐,在以后的實(shí)際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實(shí)訓(xùn)則和第一周截然不同,屬于商務(wù)類的實(shí)訓(xùn),主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路,最后兩天的英語口語練習(xí)也讓我受益匪淺,首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯(cuò)的英標(biāo),然后是模仿英式及美式臺詞,以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣,與我們聊了很多不同的話題,我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認(rèn)識到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。
實(shí)訓(xùn)的收獲:
1、熟練的掌握了流程,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤以及不明白的點(diǎn)。
2、所有的實(shí)踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上,所以要掌握好理論知識。
3、英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4、隨著電子信息時(shí)代的發(fā)展,一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒,學(xué)習(xí)英語以及練習(xí)英語口語也是如此。不積跬步,無以至千里,在以后工作中更是如此。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
在開始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會在工作的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話,如果一個(gè)困難沒有將你打倒,你一定會變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,我一定會比這次做的更好。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝xx公司給我這次機(jī)會,雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來。
一、實(shí)習(xí)過程:
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對我我們說的一句話,人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。說是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會看一些計(jì)算機(jī)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí);氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會了一項(xiàng)辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)棘手的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如FOB、CIF之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求最大利潤為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢娮錾鈦聿坏冒朦c(diǎn)馬虎。
實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的。‖F(xiàn)在才看請其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹(jǐn)慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭,說話做事毫無技術(shù)含量,所以最好還是少說多做。
通過兩星期的實(shí)習(xí),我對復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,
二、實(shí)習(xí)感悟:
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹。還有我更清楚的看清了自己的不足。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
我是一名經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生。在過去的這幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過程中,我采用了注意觀察、虛心請教等方式,鍛煉了口語交流 書面表達(dá)等多項(xiàng)技能,鞏固了外貿(mào)知識,初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識,積累了工作經(jīng)驗(yàn)。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的:
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽 說 讀 寫能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程:
。1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿(mào)英語談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語對話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅(jiān)持學(xué)以致用
外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。
實(shí)習(xí)總結(jié):
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人生充滿了機(jī)會和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問題:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺無從下手;
[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
我通過一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實(shí)習(xí)期間,我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習(xí),又要體會對商務(wù)英語應(yīng)用中的實(shí)踐過程,真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。
一、實(shí)習(xí)目的
了解商務(wù)英語在社會和實(shí)際工作中的應(yīng)用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習(xí)要求
1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時(shí)間。
2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。
3、自覺完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)商務(wù)英語口語練習(xí)
1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務(wù)對話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程,并對這篇對話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書寫過程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務(wù)談判的能力,對以后工作提供鋪墊。
(二)商務(wù)信函的書寫
在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),其過程中最重要的便是商務(wù)信函的書寫,我們這次實(shí)習(xí)中主要對發(fā)盤的過程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實(shí)盤的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對一些內(nèi)容進(jìn)行書寫練習(xí),使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
。ㄈ┥虅(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
。ㄋ模┻M(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫
根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認(rèn)識了進(jìn)出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們多次的練習(xí)中提升了寫作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時(shí)間。
。ㄎ澹┥虅(wù)報(bào)告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,對事件進(jìn)行分析與總結(jié),并詳寫了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來分析問題,曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn),更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信,F(xiàn)在的社會大發(fā)展,英文已離不開我們的生活,這樣的實(shí)習(xí)鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)是走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過程中,既有收獲也有遺憾。通過這次實(shí)習(xí),加深了我對商務(wù)英語的基本知識的理解,豐富了實(shí)際操作知識,認(rèn)識到要學(xué)好商務(wù)英語既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
大學(xué)生是“天之驕子”,是社會的寵兒。可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招,大學(xué)生所面臨的,將是社會進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇,經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度,在x城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎粝,夢想在這個(gè)開闊,有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷,不僅可以將所學(xué)知識運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任x城開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是x城作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。x城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。x城是國家級歷史文化名城、國家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力評價(jià)中,x城市名列全國百強(qiáng)縣市第22位、xx省第3位。x城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。x城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠信為品牌,實(shí)行“封閉式管理,開放式運(yùn)行”,建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制,完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
初涉工作:招商引資處針對國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時(shí),感到有些茫然,感到無助。突然想起魯迅先生一句話,“這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟識,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念,經(jīng)過磨練,使我受益匪淺。此外,對各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認(rèn)識和操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時(shí),我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的準(zhǔn)確性,因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。另外,在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間,我還參加了許多會議對內(nèi)部運(yùn)作流程有了清楚認(rèn)識,同時(shí)使自身具備了一些處理應(yīng)急事件的能力。而在與客商的交往中,學(xué)會了處事規(guī)則。開發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟
(1)簽協(xié)議;
(2)廣泛地宣傳推介了x城。如在xx招商月活動中,以xx、xx為中心,輻射xx、xx、xx等地;顒悠陂g,各參會單位分赴上述地市開展走訪活動,廣泛深入企業(yè)開展洽談,共交換名片200余張,發(fā)放宣傳資料200余份,發(fā)出邀請函30余張,進(jìn)一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。
(3)部分客商將于近期來x考察。應(yīng)我市邀請,部分客商將于近期來x實(shí)地考察,參加即將舉辦的中國國際孔子文化節(jié)。
招商引資處得主要做法:
(一)做好前期準(zhǔn)備工作。
1、提前制定工作方案。
2、提前開展聯(lián)絡(luò)籌備工作提前介入,各參加活動單位按照x,提前搜集目標(biāo)地區(qū)的客商和投資合作線索,并根據(jù)搜集到的線索,精心篩選包裝了對接洽談項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了項(xiàng)目對接針對性,提高了項(xiàng)目洽談成功率。
3、做好與濟(jì)寧市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作。
(二)采取主動出擊、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點(diǎn)活動相結(jié)合的方式,突出了小、靈、快的特點(diǎn),取得了較好的效果。主動出擊,有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準(zhǔn)備和富有成效的對接洽談為合作項(xiàng)目的簽約奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
另外做好以會招商文章。詳細(xì)推介了x城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢、對外合作與發(fā)展重點(diǎn)以及對外合作優(yōu)惠政策,利用多媒體向參會嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間,x城市三合玻璃廠、xx城市xx機(jī)電有限公司等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別與xx企業(yè)有限公司、xx有限公司直接開展對接洽談,并達(dá)成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè),開展對接洽談。最后是嚴(yán)格督導(dǎo)調(diào)度。市外經(jīng)貿(mào)局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò)客商、項(xiàng)目對接洽談及簽約等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)、調(diào)度,并將工作進(jìn)展情況及時(shí)匯總,做到活動進(jìn)展日調(diào)度、工作開展日總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間研究解決,保障了活動期間各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。
一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
(1)英語的重要性。較大的投資項(xiàng)目和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,我參與多次外商見面洽談會,在今后這個(gè)國際一體花的社會里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會必將大大增多,這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業(yè)知識的重要性。很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會實(shí)踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
(3)學(xué)習(xí)能力的重要性。現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
(4)交際適應(yīng)能力的重要性。在一個(gè)月中,我和同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對招商引資處各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解?傊,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會,了解社會的第一步,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動不會如此順利。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
20XX年上半年,在老師的努力下,商務(wù)英語專業(yè)的10學(xué)生有幸九方賓館,為期四十天的實(shí)習(xí)。初次接觸社會的次感受到了競爭的激烈,也看到了自身的問題和要注意的。被分配到了不同的崗位,我被分配到九方賓館的中餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情走進(jìn)了九方賓館,開始了的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的四十天里,我感受頗多,受益匪淺。
一、工作
只在酒店四十天的實(shí)習(xí),但酒店按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對了系統(tǒng)的培訓(xùn),工作分為三大塊:崗前培訓(xùn),了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,也對了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓對工作大概的;第消防安全意識培訓(xùn),酒店安排了工程部的經(jīng)理和主管為現(xiàn)場講解授課,讓對酒店安全和消防常識更系統(tǒng)的;是技能培訓(xùn),培訓(xùn)貫穿著實(shí)習(xí)的四十天。由人員為不間斷的技能,四十天的實(shí)習(xí)讓對工作的,這也得益于酒店系統(tǒng)而的培訓(xùn)。培訓(xùn)以后的學(xué)習(xí)和工作非常有用的。
實(shí)習(xí)的九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè):中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位中餐部。九方食府是九方賓館最主要的餐廳,主要承擔(dān)的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲中最為辛苦的,酒店并給服務(wù)員們制定的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,就像無頭蒼蠅,完全領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和手把手的教導(dǎo)。慶幸的是所老員工對都的友好,主管還為每人安排了一名師傅,的工作。在后面的日子里,都能熟練工作了。
工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等臟活、重活。實(shí)習(xí)生的上班很固定,主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管的需要,排休。即上午9點(diǎn)50上班到中午2點(diǎn)或3點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)50上班到晚上9點(diǎn)或10點(diǎn),多余的休息。但往往下班的是不的,經(jīng)常情況加班加點(diǎn),加班都有記錄,的時(shí)候會有補(bǔ)休,加班費(fèi),但我覺的制度很靈活的。
酒店員工穿著工作服的,由酒店發(fā)放換洗,但我酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且陳舊,常有破損的。不過令我欣慰的是:酒店的員工大熱情友好的,不管哪個(gè),并是實(shí)習(xí)生而對冷漠生硬;在勞累之余,同事們的甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,架子,但偶爾還的會對工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,九方賓館一所涉外星級酒店,擁有海外客源,在服務(wù)的過程中,了英語口語,增長了見識,開闊了視野。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)本人的次體驗(yàn)酒店行業(yè)?偟膩碚f,在日子里確學(xué)到了不少的東西:除了到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何的心態(tài),如何好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;,更讓我認(rèn)識到服務(wù)員應(yīng)該強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為的是,在月的工作中,我地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,明白了以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)。
最后感謝老師的幫助,感謝九方賓館能給難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,祝愿九方賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年xx月xx日,我開始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
xx五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)xx五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我通過xx電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語學(xué)校實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中,我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習(xí)了其中的很多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,獲益匪淺。
經(jīng)過在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
。ㄒ唬┡c招生主任學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程,既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)為人處世,隨機(jī)應(yīng)變的能力。
。ǘ┡c教學(xué)老師學(xué)習(xí)
在招生之余,我會細(xì)心觀察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學(xué)生。
。ㄈ┡c外教交流
xx英語學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,在學(xué)校會經(jīng)常遇到外教,這是我與外教交流的好時(shí)機(jī)
二、實(shí)習(xí)收獲與體會
這次實(shí)習(xí),除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé) 。招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學(xué)生選好課程即是對家長負(fù)責(zé),對孩子負(fù)責(zé),更是對祖國的未來負(fù)責(zé)。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會。比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅(jiān)持就絕對不會成功。
沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 在收費(fèi)一定要穩(wěn)定,不能急躁。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的 知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會,讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會:
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個(gè)社會有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學(xué)習(xí)能力:在我看來。整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式。該計(jì)劃書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
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一、前言
很感謝榮幸有機(jī)會到xx省xx市xx電子有限公司實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)踐,我們初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)目的
通過企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識,為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx商貿(mào)城,中國xx商貿(mào)城是中國小商品城順應(yīng)市場國際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場。一期工程投資6億多元,于xx年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),共有9000多個(gè)商位1萬多戶經(jīng)營戶。
國際商貿(mào)城一期市場經(jīng)營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業(yè)商品,日客流量達(dá)4萬多人次,商品銷往140多個(gè)國家和地區(qū),90%以上商位承接外貿(mào)業(yè)務(wù),外貿(mào)出口占60%以上。
國際商貿(mào)城是xx省旅游局指定的購物旅游定點(diǎn)單位,被省工商局授予為全省首個(gè)“五星級市場”稱號。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一個(gè)偶然的機(jī)會我來到了xx有名的國際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對口,起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解,后來我從事的是電子商務(wù),剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶聊天時(shí)說話的語氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。因?yàn)檫@是一個(gè)國際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會有外國客戶光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的。不得不說,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對話,因?yàn)闆]有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。在xx有一個(gè)慣例,就是每年都會舉行一次大型的“xx小商品博覽會”,由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語的,所以老板就把這個(gè)重任交給了我,義博會舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴,也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動,我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。
六、感受與體會
通過此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長,但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會,我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?傊,在這次營銷認(rèn)識實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
一、基本情況概述
20XX年1月7日至18日,我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。
鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司,主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營的項(xiàng)目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20XX年注冊自有品牌“舒南”牌,08年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo),首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價(jià)值。
相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來說,辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對于初入社會的我來說,公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。
第一天,辦公室主任就是帶領(lǐng)著我先熟悉了一下公司的環(huán)境,然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。
熟悉業(yè)務(wù)之后,我的第一個(gè)任務(wù),就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。輸入是很容易的,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本來也不難。但是就是這樣的簡單輸入也檢驗(yàn)出了我Excel還不是很熟練。當(dāng)時(shí)辦公室主任說的話,我仍記憶猶新。像這樣簡單的工作任務(wù),由一個(gè)高中生做,他們在更短的時(shí)間里就可以完成。如果成本相同,制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話,像我這樣的效率,老板更偏愛更有經(jīng)驗(yàn)的高中生或者大專生了。并且工資成本他們可能會壓的更低。記得商務(wù)英語寫作姚老師在講JobHunting的時(shí)候,也講過experience的實(shí)際意義更為重大,這里可以解釋為實(shí)踐所帶來的經(jīng)驗(yàn),這就是求職者的閃光點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)完所有的數(shù)據(jù),開始制作圖表。商務(wù)英語寫作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說過,合適的圖表是處理數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因?yàn)樗梢郧逦爻尸F(xiàn)數(shù)據(jù)走向,比例等等問題。盡管這些工作看似很簡單,但是我覺得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是相當(dāng)不容易的。面對數(shù)據(jù)與圖表,工作沒有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具,可以幫助演講者更清晰、更準(zhǔn)確地展示要表達(dá)的內(nèi)容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結(jié)以及下一年度的計(jì)劃。當(dāng)時(shí)我基于錦上添花之類的想法,加了蠻多動畫,和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它,它說商務(wù)PowerPoint需要呈現(xiàn)的是商務(wù)人士的一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,必須具有非常強(qiáng)的邏輯性條理性和說服性。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語寫作姚老師團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)制作的PowerPoint,是相當(dāng)不錯(cuò)的,極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板,學(xué)著做。雖然真的比不上,但是辦公室主任說是有些商務(wù)的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話,打印資料,整理文件。
二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中習(xí)得。大一大二的社會實(shí)踐活動只能說是讓我們了解社會,體驗(yàn)社會,接觸社會,而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習(xí)提供給了我更好的真正實(shí)踐的機(jī)會。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能,來為公司創(chuàng)造價(jià)值,而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過嚴(yán)格考驗(yàn)的。所以實(shí)習(xí)所獲得的經(jīng)驗(yàn),對于我們這些英語專業(yè)學(xué)生來說,是尤為重要的。由于專業(yè)本身性質(zhì)的限制,實(shí)習(xí)這樣的機(jī)會也是相當(dāng)難得。于實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也為求職就業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。所以我很珍惜它,希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐能力的經(jīng)驗(yàn)。
在這短短的兩個(gè)星期中,我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會:
第一,積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動交流,不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來,并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園,初入社會的我,體會還是較為深刻的。自己不主動請教,想要別人主動來教你,這是不可能的事,別人也有自己分內(nèi)的業(yè)務(wù)。所以此時(shí),良好的人際關(guān)系就會幫助你解決這些困難。主動交流是營造良好人際關(guān)系的首要條件。
第二,公司規(guī)模不大,歷史短暫,但是各個(gè)部門操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)任的角色,是類似的。說話說“麻雀雖小五臟俱全”,觸類旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個(gè)行業(yè),擔(dān)任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道,現(xiàn)在社會競爭的壓力如此之大,大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好,小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯(cuò)的選擇。因?yàn)楣局贫认鄬碚f可能更加自由,更為寬松。并且發(fā)展的前景不會比大公司小很多,甚至有可能更為寬廣。相信它,這對身在職場的你,絕對不會是錯(cuò)誤的決定。鼠目寸光一定會隱沒了自己的才能,放遠(yuǎn)自己的目光,能夠成就平凡的自己。
第三,實(shí)踐所帶來的經(jīng)驗(yàn),就是求職者的閃光點(diǎn)。而對于我們這個(gè)專業(yè)的特殊性,并不止聽說讀寫譯這么簡單,學(xué)術(shù)研究更加包括語言學(xué),外國文學(xué),文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應(yīng)現(xiàn)如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí),又無法擔(dān)任翻譯那樣較為高端的工作的人,HR更偏愛非英語專業(yè)又具有專業(yè)知識的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎(chǔ),更要觸類旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個(gè)社會的技術(shù)。
第四,不要眼高手低。簡單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)中不好的習(xí)慣如果帶到了自己的工作中,不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率,也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對于公司來說,這是一種隱性虧本買賣。
第五,實(shí)習(xí)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的過程。而好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠使我們的簡歷存在閃光之處,吸引HR的眼球,增強(qiáng)求職就業(yè)競爭力。
第六,實(shí)習(xí)實(shí)在是太重要了,通過觀察公司內(nèi)員工與上司是如何交談,同事之間是如何相處的。提前實(shí)習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氛圍。
三、自我評價(jià)及今后努力的方向
作為一個(gè)大三學(xué)生,即將面臨就業(yè)這個(gè)問題。而初入公司的我,毫無經(jīng)驗(yàn)。就算是做一些簡單的活也效率不高,達(dá)不到令人滿意的效果。動手能力也是相當(dāng)?shù)娜。從這里,我明白了老師們曾經(jīng)一直都強(qiáng)調(diào)過的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會影響學(xué)習(xí)的深度,就連不久將來的事業(yè)都是會影響的。所以像此類壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣一定要趁現(xiàn)在慢慢改掉,并且從最基本的東西學(xué)起、做起,不放過任何的問題,更加注重對自己的業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng),豐富實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。
我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候,說話處事還不是十分地主動,并且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習(xí)慣。性格有點(diǎn)內(nèi)向。所以我要更加進(jìn)一步的培養(yǎng)自己與人相處的技巧,待人處事的能力。
并且通過在這方面他們對英語專業(yè)學(xué)生的需求的了解,我還是挺失落的。因?yàn)橥ㄟ^各種考試,我也總結(jié)出了我的語言學(xué)能并不高,并且基礎(chǔ)不是十分扎實(shí),詞匯量也沒有達(dá)到應(yīng)該的那種水平。并且通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)做商貿(mào)的,在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20XX年這一整年里都用來調(diào)整自己,強(qiáng)化自己的口語表達(dá)能力,對自己的外在形象也做出相應(yīng)的改變。在接下來的學(xué)期里,我要找出自身與社會實(shí)際所需要的差距,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)技能與知識,并提高自己的能力。希望下一次的實(shí)習(xí)或者工作,能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。盡管這個(gè)社會充滿挑戰(zhàn),但我信心百倍。
英語專業(yè)的課程設(shè)置可能偏重于文學(xué)與文化,所以我更有一種專業(yè)知識嚴(yán)重不足的感受,自己沒有一項(xiàng)技能是可以拿得出手的并且也適應(yīng)不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會計(jì)證的準(zhǔn)備以及放更多的精力于課外的實(shí)踐活動中。一來,希望能給在口語表達(dá)方面有所提高,二來加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。雖然不知道對將來的工作是否有用,但是通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了,公司更加注重員工的實(shí)際操作技能,尤其關(guān)注他們觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。我覺得這些會有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時(shí)辦公軟件的應(yīng)用。像如今現(xiàn)代化信息的時(shí)代,我們是更加無法離開高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善。希望自己有所成長,同時(shí)從最低點(diǎn)做起,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,完成自己的學(xué)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我蛻變。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,離開時(shí)繞在心頭的是一絲離別的惆悵。在結(jié)束的時(shí)候回想一下孩子們那天真的笑容,那淳樸的情感,總是還有一絲的感觸。
今年的x月x日,懷著期盼和喜悅的心情,我來到了武威十七中開始了為期兩周的教學(xué)實(shí)習(xí)生活。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,讓我體會到了身為一名教師的甜酸苦辣,更讓我體會到一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這些天里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我一直以教師的身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱愛并愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任工作的同時(shí),作為實(shí)習(xí)生的我一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,完成實(shí)習(xí)學(xué)校布?的任務(wù),很好地塑造了學(xué)校的良好形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下了不錯(cuò)的印象,并得到教師們的一致好評。實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是教育見習(xí)工作、英語教學(xué)工作、班主任工作、課程設(shè)計(jì)及創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等。下面就我的實(shí)習(xí)工作情況進(jìn)行詳細(xì)總結(jié):
一、教育見習(xí)
首先,在英語教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃,實(shí)習(xí)的前兩周我們的主要任務(wù)是聽課和評課。從實(shí)習(xí)第三周開始,我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語教學(xué)課。真實(shí)的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識的程度不一樣,接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。自己此次是在初一年級實(shí)習(xí),一堂課的知識結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾喕约旱膯栴}。教學(xué)方面主要是聽課,學(xué)習(xí)老師的方法與經(jīng)驗(yàn),并向不同的老師進(jìn)行請教自己的疑問、交流自己的所得,為上課做好充分的準(zhǔn)備。班主任工作方面首先是和原班主任進(jìn)行了交流,了解我所帶的班級和班級同學(xué),了解是班主任工作的基礎(chǔ)。
二、課堂教學(xué)
因?yàn)槌鯙槿藥煟偸怯行┚o張的。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺,面對那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了,還好事先的充分準(zhǔn)備在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了作用,再加上同學(xué)們對著我微笑的鼓勵(lì),我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過那一雙雙澄澈的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。
在上課的`過程中,我為了達(dá)到制定的課堂教學(xué)目標(biāo),而將語言知識點(diǎn)過分地簡化,對一些相對復(fù)雜的知識點(diǎn)甚至避而不談。結(jié)果一堂課中全是機(jī)械性的句型單詞短語的操練,這樣的課不僅學(xué)生覺得煩,最后連自己都覺得枯燥無味了。真正的英語課堂是應(yīng)該充滿知識性和趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又能在樂中學(xué)到知識。經(jīng)過仔細(xì)地分析,我發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語言知識點(diǎn)的拓展,學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認(rèn)知層面而很少要求他們學(xué)會去用所學(xué)知識。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中,我大膽的改掉了平日機(jī)械的上課方式,將知識點(diǎn)的講解、單詞句型的操練及語言知識點(diǎn)的拓寬融為一體,取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,極大地調(diào)動了他們的學(xué)習(xí)興趣。從課堂的實(shí)際情況來看,學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些都是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對知識點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固。為了上好每一節(jié)課,我總是在翻閱大量的資料,再結(jié)合所教班級實(shí)際,完成了下周的備課,并在星期天進(jìn)行了試講。從中我深切體驗(yàn)到設(shè)計(jì)教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時(shí)也是一件頗藝術(shù)的工作。經(jīng)過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個(gè)思路出來了,一個(gè)問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。
事實(shí)就是最好的證據(jù),經(jīng)多次的教學(xué)實(shí)踐,我更深刻的體會到一個(gè)好的教學(xué)設(shè)計(jì)對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我的課堂,學(xué)生的參與是一個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。所以在上完了第一節(jié)后我又針對所出現(xiàn)的問題和指導(dǎo)老師的意見進(jìn)行了教案的修改,并在課后征詢學(xué)生的意見和建議來調(diào)整,爭取每次都有新的進(jìn)步。
三、班主任工作
班主任是班級的“掌門人”,上要對學(xué)校負(fù)責(zé),下要對學(xué)生負(fù)責(zé)。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人,無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實(shí)習(xí)班主任,向原班主任取經(jīng)與學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我受益不少。通過班主任工作的實(shí)習(xí),使我深刻認(rèn)識到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。通過與學(xué)生的接觸,對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解與體會,這些對今后從事教師工作必將有很大幫助。
四、小結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中,我的基本技能、專業(yè)水平和綜合技能各方面能力都得到了鍛煉和提高,在工作生活中我將不斷充實(shí)自己,提升理論水平、不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平,爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是我相信這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)對我以后的人生將會產(chǎn)生很重要的影響。從此刻起,我將會不斷的提高自己的文化課水平,提升自己的文學(xué)修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)。
最后要感謝武威十七中給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)機(jī)會,也感謝我的指導(dǎo)老師、原班主任老師,是你們給了我鼓勵(lì)與支持,還要感謝我的學(xué)生們,是你們一雙雙聰明可愛的眼睛,給了我力量,從你們的身上我學(xué)到了,一名優(yōu)秀的人民教師就是要處處為學(xué)生們著想,給學(xué)生智慧的同時(shí)也要給他們注入新鮮的血液和新的活力。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19
很感謝榮幸有機(jī)會到xx公司實(shí)習(xí)。雖然我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,但是通過此次實(shí)習(xí),我初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
通過企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識,為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一個(gè)偶然的機(jī)會我來到了xx有名的國際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對口,起初是對xx公司的基本情況進(jìn)行了解,后來我從事的是電子商務(wù),剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶聊天時(shí)說話的語氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。
因?yàn)檫@是一個(gè)國際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會有外國客戶光顧,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對話,因?yàn)闆]有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動,我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。
三、實(shí)習(xí)收獲
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。對于企業(yè)而言,創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個(gè)企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場變化,不斷改變以適應(yīng),通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來創(chuàng)造新的生機(jī)和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發(fā)上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時(shí),樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類產(chǎn)品應(yīng)該做到市場規(guī)劃與市場調(diào)查。生產(chǎn)適銷對路的商品。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
四、實(shí)習(xí)體會
通過此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長,但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。
在實(shí)習(xí)中,我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實(shí)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會,我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助。總之,在這次實(shí)習(xí)中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20
在學(xué)校的安排下,我們這批商務(wù)英語轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習(xí),酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定,因?yàn)橹饕强纯腿说亩嗌佟C吭滦菹⑺奶旎蛭逄,主管根?jù)我們的需要,自己排休。往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,xx酒店也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇21
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù):
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年10月7日——同年10月14日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
浙江省溫州市
四、實(shí)習(xí)單位和部門
寶利集團(tuán)有限公司總經(jīng)理室
五、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作中,收獲了很多東西,雖然所有的工作都只是在淺層次,并不涉及太多專業(yè)知識,很多專業(yè)點(diǎn)的工作都不會交給我們這些新人來做,并且我們實(shí)習(xí)生的工作和老的業(yè)務(wù)員是分開的,一涉及到專業(yè)知識就由老員工一同處理,我們只是學(xué)習(xí)。經(jīng)過了這次見習(xí),主要有以下收獲:
1、首先,最明顯的收獲就是鍛煉了英語聽說能力。在以上所有的工作中都要求用英語和外國客戶溝通交流,要聽英語,要說英語。經(jīng)過一個(gè)月的聽說口語能力明顯增強(qiáng),這驗(yàn)證了一句話,那就是,學(xué)語言必須開口說才能會。大多數(shù)客戶來自非洲、中東,他們的母語多數(shù)是法語和阿拉伯,有些客戶的英語水平并不強(qiáng),甚至有幾個(gè)是完全不懂英語,和他們溝通起來非常的困難,那時(shí)候就在想,如果我再多懂一門外語多好。我想,在今后有空還是要不斷的充實(shí)自己,自學(xué)一下英語之外的外語。
2、提高了與客戶溝通的能力。做業(yè)務(wù)員,很需要一個(gè)開朗健談的個(gè)性,要主動與客戶溝通交流,對于一個(gè)素昧平生的客戶也要積極的大膽的去跟他說話,要有吸引力,能夠讓客戶僅僅聽你說就可以產(chǎn)生對產(chǎn)品的興趣,要讓一個(gè)陌生的客戶信任陌生的你,這需要很大的勇氣和很強(qiáng)的溝通能力。對于做業(yè)務(wù)這行工作,也許并能用個(gè)性內(nèi)向或者是外向來決定是否適合做業(yè)務(wù)這類工作,一個(gè)內(nèi)向的人,如果能夠很快的進(jìn)入工作狀態(tài),能夠靈活應(yīng)變還是可以做好的。
3、對耐心和意志的一種磨礪。整整一個(gè)多星期的工作都是接待客戶和外出派發(fā)宣傳單。在公司的時(shí)候,接待有些客戶很麻煩,很挑剔,并且有些語言障礙,需要很耐心的解釋2清楚,盡量在保證公司利益的前提下滿足客戶需求;另外很多時(shí)候,要冒著大太陽出去街上派單,無論多苦多曬都要笑著去搭訕外國人,費(fèi)盡口舌的去說服他們到公司看產(chǎn)品,哪怕僅僅是讓他們停下腳步聽你介紹一會都好。有時(shí)候,客戶匆匆的腳步從面前過去,對你的單置之不理,或者是在你費(fèi)盡口舌介紹完之后別人的不屑,這些打擊有時(shí)候可以讓人覺得累,偶爾會小小的埋怨。在別人看來派單這樣的工作好像很不應(yīng)該由一個(gè)大學(xué)生來做,甚至一些親戚朋友聽說之后也會說,堂堂一個(gè)大學(xué)生怎么去做派單啊。有時(shí)候是會有那么點(diǎn)覺得不值,但是換一個(gè)角度,這也是對我們的一個(gè)磨練。任何工作都必須從低層次做起,不驕不躁。吃得苦中苦,方為人上人,我一直用這句話勉勵(lì)自己,不斷勉勵(lì),不斷堅(jiān)持,堅(jiān)持到最后。
4、處理好人際關(guān)系很重要。公司里的人際關(guān)系一直是個(gè)熱門話題,無論是電視上,還是身邊朋友都說,人一到社會就會變的現(xiàn)實(shí),變得復(fù)雜,尤其是涉及利益方面的時(shí)候。在這個(gè)星期的接觸中,稍微也有這么點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的感覺。人的好壞并沒有判斷標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該學(xué)會怎樣去判斷,怎樣去對待那些你認(rèn)為不滿的人和事。歸根到底,自己的態(tài)度是最重要的,只要自己覺得自己做到了問心無愧,做好了自己分內(nèi)的事情,就不用太過在乎別人的說法。
5、社會是一所很好的大學(xué)。經(jīng)過一個(gè)多星期的實(shí)習(xí),深入社會工作,發(fā)現(xiàn)生活中處處都存在值得學(xué)習(xí)的地方,比起書本上的理論,社會上學(xué)習(xí)的東西更容易學(xué)以致用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,多少會很盲目學(xué)習(xí)這些知識用于何處,是因?yàn)樽约哼不知道為何而學(xué),學(xué)到來做什么,只有經(jīng)過動手去做了,才知道出了學(xué)校之后,我需要哪些知識,需要哪些能力。所以,經(jīng)過實(shí)習(xí),我們能更加清楚自己在哪方面還欠缺,還需要提高,從而在剩下的這半年多的理論學(xué)習(xí)中更具有目的性和針對性,更好的完善自己,使自己更加適合這個(gè)社會的崗位要求。
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識到自己語言方面以及一些專業(yè)知識方面還是欠缺,所以,在以后的學(xué)習(xí)中我將會針對我所欠缺的地方來學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的不足,讓自己更加有競爭力的去適應(yīng)這個(gè)社會,為社會做貢獻(xiàn)。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇22
1.實(shí)習(xí)目的
通過此次實(shí)習(xí),提高了實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
2.實(shí)習(xí)單位
20xx年12月至20xx年3月這三個(gè)月期間,我在東莞嘉盈電子有限公司資材部物料課辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
2.1實(shí)習(xí)單位簡介我司由臺灣投資于香港注冊(嘉盈塑料有限公司),工廠設(shè)于中國廣東省東莞市厚街寶屯管理區(qū)(東莞嘉盈電子有限公司),東近107國首及廣深高速公路,南臨太平港及深圳機(jī)場,交通便利。公司分為一二廠,一廠廠房分四層,合計(jì)共一萬平方米;二廠廠房分三層,合計(jì)五千平方米。臺北辦事處設(shè)于臺灣省臺北縣樹林市潭街。公司一直在堅(jiān)持不懈地提高,完善自我,以提供最令客戶滿意的服務(wù)。
2.2實(shí)習(xí)行業(yè)介紹
公司以生產(chǎn),加工塑料成型件為主,以產(chǎn)品組裝及計(jì)算機(jī)連接線裝配為輔,范圍涉及電子接口設(shè)備,電子電器產(chǎn)品及相關(guān)模具之制造,維修。公司通過ISO9001:2000國際質(zhì)量體系,歐洲D(zhuǎn)EMKO及美國U/L認(rèn)證,并獲多家世界一流計(jì)算機(jī)大廠之廠商評鑒合格。
2.3行業(yè)優(yōu)勢和劣勢
生產(chǎn)電子產(chǎn)品的公司越來越多,但我們公司大多數(shù)是生產(chǎn)無線鼠標(biāo)和數(shù)碼照相機(jī)的外形以及它的組裝。無線鼠標(biāo)的抗干擾能力強(qiáng),鼠標(biāo)使用起來非常穩(wěn)定,所使用材料的成本也比較低,但是公司每年的年終盤點(diǎn)出來的報(bào)廢量也相當(dāng)大,比較缺乏印刷,噴漆,組裝等方面的技術(shù)人員。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因?yàn)槿魏沃R都是來源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)樘ど瞎ぷ鲘徫,有太多的不適應(yīng);而充實(shí)則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來找一份好工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是,有時(shí)候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。社會這個(gè)染缸造就了多重性格的我們......
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是物料課辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣,每天都是按規(guī)定的時(shí)間打卡上班下班,上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負(fù)責(zé),這也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時(shí)候,我們的肩頭就扛有責(zé)任,凡事都要謹(jǐn)慎小心,否則可能隨時(shí)要因?yàn)槟惴赶碌囊粋(gè)小錯(cuò)誤而承擔(dān)后果。
3.1自學(xué)能力
在學(xué)校的時(shí)候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會自覺,凡事要靠自己的獨(dú)立,到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦用心,由于是文員一職,大部分時(shí)間就是接接電話做入庫單,然后就是月底盤點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn),有點(diǎn)繁忙。但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時(shí)候由于是一個(gè)新手,做的工作也就僅限于一些簡單的,學(xué)著發(fā)那些加班小時(shí),銷售退貨報(bào)表之類的郵件,打打收料單,粉碎加工單以及銷售退貨單,但是在我們制作粉碎加工單以及銷售退貨單的時(shí)候,需要注意的地方也有很多,例如倉別代碼的選擇,一旦選錯(cuò)了,每到月結(jié)的時(shí)候,財(cái)務(wù)過來查賬就會出大問題。大多數(shù)時(shí)候還是需要自己去摸索怎樣做,師傅不可能整天跟在你的身邊教你,尤其在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。因此一個(gè)人的自學(xué)能力也是相當(dāng)重要的。
3.2工作辛苦
就算再冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天坐著面對著電腦打打字,做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
在現(xiàn)在這個(gè)社會大多數(shù)企業(yè)都在使用ERP系統(tǒng),很多的賬務(wù)方面的事情都要用上它,這就和我下面要說的話有很大的關(guān)系,每個(gè)月都有那么的一個(gè)星期會搞的你精神疲憊,身心好累。工作的時(shí)候,就拿我第一次搞月底盤點(diǎn)來說吧!
那個(gè)時(shí)候的我好無助不知道該怎么辦,不懂的地方太多了,有時(shí)候問師傅很多遍了她也會覺得厭倦不想教我,我本身個(gè)人自上學(xué)期間以來我的數(shù)學(xué)一直是很差的,但是月底盤點(diǎn)確是要和眾多的數(shù)字打交道,每周都要把倉管的賬和我的ERP賬進(jìn)行核對是否一致,如若不一致我還要把那些賬全部導(dǎo)出來一筆一筆的核對,搞的我看見賬目就有點(diǎn)害怕,有時(shí)候不一致而我卻查不出到底是哪里出了問題,心里好焦急好彷徨,還記得二月份的月底盤點(diǎn),那天晚上有好多貨物的送貨單到很晚才送回來,我一個(gè)人在辦公室搞盤點(diǎn)對賬,本來以為會很順利的可是事情并未如我的愿,在我對賬的時(shí)候?qū)С龅膸齑娉霈F(xiàn)了大量的負(fù)數(shù),他們那些倉管做事又不認(rèn)真做帳時(shí)候因?yàn)榇中目偸锹┳龀鲐泿,搞我大半夜都在核對賬目,還有就是有一個(gè)賬目出問題我一直都找不出原因所在,在那一瞬間我的腦袋蒙了,心里一直在想這下完了,大半夜就算想尋求幫助也沒有人可以幫的上我,淚水一直在眼睛打轉(zhuǎn),好想哭,要是沒有把盤點(diǎn)報(bào)表弄好到時(shí)候財(cái)務(wù)來查我的賬的時(shí)候可如何是好!有時(shí)候在我工作不如意的時(shí)候,我好想打退堂鼓想回學(xué)校去逃避這些事情,好想就此放棄,放棄與不許放棄這兩種思想在我的腦海中互相激戰(zhàn)著,心里好矛盾。晚上覺也沒有睡好第二天大清早就跑到公司去找懂得人幫忙,后來才知道原來是半成品倉的文員過錯(cuò)了賬目,搞的我的賬目怎么也核對不上,就在那一夜我真的覺得好累好辛苦。所以我們不管以后做什么事情都要認(rèn)真仔細(xì),不然你會給別人的工作帶啦很多的不便。
3.3交際能力
本來一直以為我和同事們相處應(yīng)該不會出現(xiàn)什么矛盾,但在工作方面確實(shí)不可避免的,尤其是我的那個(gè)位子總是要和那五個(gè)倉管的賬目掛上鉤,扯上咯有時(shí)候吵架就是不可避免的,大家都認(rèn)為不是自己的錯(cuò),有時(shí)候真的覺得自己好無奈!我本人自認(rèn)為自己性格是外向型的,喜歡結(jié)交朋友,有句話說的好:朋友多了路好走。雖然在工作方面我和同事有點(diǎn)不愉快,但是我們在私下的時(shí)候卻仍然是親密無間的好朋友,好同事。人的真實(shí)情感往往在離開的時(shí)候顯現(xiàn)的最突出咯,在我辭職快走的時(shí)候,同事們都非常不舍得我離開,希望我不要回學(xué)校,一直叮囑我有空來看他們,當(dāng)時(shí)我的眼淚一直在眼眶打轉(zhuǎn),畢竟我們相處的時(shí)間不長也不短,希望我們以后還有相聚的那么一天。但是我還是和我的一個(gè)同事因工作發(fā)生了我意想不到的不快,現(xiàn)在想想來真是悔不該當(dāng)初逞一時(shí)的口舌之快,然而當(dāng)初我也在氣頭上,我控制不住自己的脾氣,雖然我想去和她道歉請求她原諒,但是死要面子的我卻放不下自尊去面對,都怪我的沖動,怪自己的魯莽行事,難怪人家說沖動是魔鬼,只是希望她在以后諒解我,這是我在工作當(dāng)中最有遺憾的一件事情,當(dāng)然我覺得自己在以后真的不該那么的沖動,凡事還是要冷靜淡定,這是我認(rèn)為我以后最應(yīng)該磨練的地方!但愿這件事在以后能夠?qū)ξ移鸬奖薏咦饔。與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我真的無法適應(yīng)也不想這么早就看清社會的真相。我想我能做的就是學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作就開心咯。
我現(xiàn)在上班近三個(gè)月了,在這短短幾個(gè)多月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了課長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也可能還是是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?除非自己以后當(dāng)老板。剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想以后干什么都會干不好的。我目前的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,現(xiàn)在熟練了也習(xí)慣了,工作起來也就相對不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。≡缤硪ぷ,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。有時(shí)候和同事們在一起思想多少受他們的影響,覺得讀書還真是沒用啊,在內(nèi)心嘲笑自己竟然還不如一個(gè)初高中生,不過我還是不后悔。
現(xiàn)在心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作,別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是要把磨練自己放在第一位,更何況
現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
4.實(shí)習(xí)遇到的問題及解決方法
4.1經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動、自動化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
。1)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會使用復(fù)印機(jī),后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚恚有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
。2)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因?yàn)檫^塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會忘記,雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過塑機(jī)時(shí)我總會加倍的小心了,心怕又會出錯(cuò),使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對過塑機(jī)預(yù)熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。
。3)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個(gè)機(jī)比較簡單易學(xué),沒有什么出錯(cuò),平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
。4)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問題就可以了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數(shù)字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準(zhǔn)位置印,否則就會歪反等,所以通過之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。4。2簽單方面的問題
在我們拿單子給主管經(jīng)理簽的時(shí)候,首先要分清楚簽單人員的先后順序,一般是課長—主管—經(jīng)理。記得剛開始每天去簽單的時(shí)候總是把先后順序搞錯(cuò),弄得比較尷尬,后來就有老師教我怎樣去簽單,而且去簽單之前也要做好一些準(zhǔn)備工作,比如簽放行條,派車申請單的時(shí)候,你就要防備主管問你要出貨明細(xì)尤其是外廠的,首先就必須知道今天外廠到底出什么貨物,是出到哪個(gè)客戶那里去的?
4.3工作受挫
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1、與上司溝通不好;
2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4、與上司發(fā)生爭執(zhí);
5、情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),受到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人曾經(jīng)有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
5.實(shí)習(xí)總結(jié)
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
還有就是我的言語措辭交談方面欠缺,在和人家客戶的采購交談的時(shí)候不知道怎么應(yīng)答,這需要給以長時(shí)間的鍛煉,由于年輕氣盛,受不了領(lǐng)導(dǎo)的氣,做事沖動魯莽,希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮,在做決定。
通過在職的三個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇23
到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個(gè)初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、時(shí)間
20XX年x月x日
二、報(bào)告內(nèi)容
今年寒假我有幸到我們市xx中學(xué)實(shí)習(xí),也就是我的高中,我的母校。雖然這個(gè)假期沒有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的接觸社會,檢驗(yàn)自己所學(xué)知識的機(jī)會。通過這7天的實(shí)習(xí),我深深體會到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易,也通過這x天的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,這x天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對于自己的母?梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實(shí)習(xí),也是別有一番意義的;貙W(xué)校實(shí)習(xí),親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學(xué)校2年來的進(jìn)進(jìn)出出,看到學(xué)校的操場,體育館甚至教室,過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時(shí)候,我跟著班主任x老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況,以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。我們原來的英語老師x老師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富,目前擔(dān)任xx組的組長,因?yàn)樗俏以瓉淼睦蠋煟晕矣行以谒鶐У陌嗉墝?shí)習(xí),x老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當(dāng)時(shí)想到就要面對xx多個(gè)學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
聽課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法,也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同,現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革,所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化,教學(xué)方法上有很大差異。x老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分,又開始聽她講課,很有親切感,再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時(shí)間等等。我聽了整整一個(gè)章節(jié)課的完整過程,每個(gè)部分都有不同的上課形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槲也皇菍W(xué)師范專業(yè)的學(xué)生,所以并不是很懂得英語教學(xué)法,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析,然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí),我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生,雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢,但是我們有很強(qiáng)的英語功底,很精準(zhǔn)的英語專業(yè)知識,很流暢的口語技能。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生,在老師們的帶領(lǐng)下,都與一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來講,還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國語學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),肯與吃苦耐勞,具有辦事認(rèn)真的品質(zhì),這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累,擁有了x天的聽課的經(jīng)歷,我也是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。由于也是剛離開高中不久,年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少,我很快和他們打成了一片,于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課,我還真是有點(diǎn)緊張,因?yàn)殚L這么大,一直都是聽別人講課給我聽,唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù),但是也只有短短的x分鐘而已,而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師,還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論,老師給了我很多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué),向他們咨詢了一些在課堂上應(yīng)該注意的事項(xiàng)。做完了這些,我還在晚上的時(shí)候反復(fù)的備了備課,把我所能想到的問題都寫在本子上,并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時(shí)候,還是很緊張,我深深地吸了口氣,走上了講臺。為了放松我的緊張情緒,我先借用小沈陽的經(jīng)典臺詞,“大家好,我的中文名叫xx,我的英文名叫xx,為了給大家講課,我啪啪的就來了,能給大家講課,我啪啪的老高興了!比堑猛瑢W(xué)們都開心的大笑,也集中了同學(xué)們的注意力,同時(shí)也放松了我的情緒。正式講課的時(shí)候克服了自己平時(shí)很多小毛病,可能是準(zhǔn)備的比較充分的原因吧,無論從講課的節(jié)奏,內(nèi)容安排,還是對學(xué)生們問題的回答,我都做得還可以。一堂課講下來,發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當(dāng)老師的感覺。走下講臺,老師對我的表現(xiàn)做了充分的肯定,并指出了我在口語上,還存在一定的問題,要我多加練習(xí),我都好好的記下了。而學(xué)生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷,真的是很高興的!
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,通過在寒假的這段實(shí)習(xí)生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及口語表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會讓我受用一生。7天的實(shí)習(xí),說長不長,說短也短,而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果,認(rèn)識到自己的不足,比如口語表達(dá)還有待提高,讓我認(rèn)識到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇24
時(shí)光匆匆,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會,也是學(xué)生到從
業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,實(shí)習(xí)是應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的方針,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解行業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì),圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx—3—20xx—4—19
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我于20xx年3月中下旬開始在xxxxxxx限公司經(jīng)行了為期4個(gè)星期左右的商務(wù)英語筆譯的實(shí)習(xí),起初我對筆譯還不是太了解,選擇筆譯是基于我對筆譯工作的特別愛好。商務(wù)英語筆譯是一項(xiàng)需要耐心和精力的工作,它是以商務(wù)方面的資料為依據(jù),要求翻譯者對其進(jìn)行全面,準(zhǔn)確,快速的翻譯,語言要表達(dá)準(zhǔn)確,意思清晰。由于商務(wù)英語筆譯的翻譯材料大部分都是非文學(xué)的,例如合同,客戶資料,商業(yè)等專業(yè)性文件,所以它的要求就更為嚴(yán)格,苛刻,同時(shí)又必須符合“信,達(dá),雅”的原則,難度相當(dāng)?shù)拇,其中要用到大量的專業(yè)術(shù)語,范圍不僅僅包括我們平時(shí)上課時(shí)所認(rèn)識的,更多的需要我們通過各種可行的渠道去查閱,具有很強(qiáng)的專業(yè)性。這就要求我們在翻譯時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),不能給讀者以錯(cuò)覺。
這次實(shí)習(xí)主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持,對商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語,一點(diǎn)一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語需要我們通過電腦來進(jìn)行翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等?磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工作者,電腦知識也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題,這些對我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識積累。這次實(shí)習(xí)對我們來說就是一個(gè)十分難得的機(jī)會,輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機(jī)會去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然短暫,但是對我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會,認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂“不積硅步無以至千里”。對于合同翻譯中的問題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡最大的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過此番的實(shí)習(xí),讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經(jīng)歷了很多。實(shí)習(xí)中我最大的感受是累并充實(shí)著,每天都忙碌著。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著早點(diǎn)工作,自己掙錢自己花,但開始實(shí)習(xí)后才知道,賺錢很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢的不易,想想以前只知道伸手問父母要錢,感到很慚愧!
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過苦,有過甜,有過笑,流過淚,這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)強(qiáng),更加處變不驚。我真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識還有很多,尤其是專業(yè)知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。我對整個(gè)翻譯行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也豐富了我的人生經(jīng)歷,這將是我一生中寶貴財(cái)富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅(jiān)持,為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評,但我想這個(gè)是職業(yè)生涯中必須面對和不可逃避的經(jīng)歷,所以我從容面對,并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),看清了社會的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。我想,要成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)、積累,從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時(shí)也教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會了我怎么去與人溝通交流。通過實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。這對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用。這一次的實(shí)習(xí)必將促進(jìn)以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的翻譯文職人員。
最后我真誠的感謝我實(shí)習(xí)單位的同事們,是他們教會了我獨(dú)立,更要感謝學(xué)校以及組織我們實(shí)習(xí)的老師,謝謝你們提供的幫助。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇25
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司
實(shí)習(xí)部門:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞喗椋焊H鹂的肺褰鹬破酚邢薰臼且患覍I(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過年前一兩個(gè)星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動和積極。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇26
我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20XX年12月24日,開始校外實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的
了解led燈具行業(yè),提高自己學(xué)習(xí)和收集數(shù)據(jù)的能力,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高合作和組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20XX年12月23日~ 20XX年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛山市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
傅銳康姆五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、動詞(verb的縮寫)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
(1)公司簡介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專業(yè)生產(chǎn)和銷售大功率led照明燈具的公司。其產(chǎn)品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內(nèi)照明、家庭照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(2)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,做過外貿(mào)業(yè)務(wù)員。剛開始主要是熟悉公司的日常工作和產(chǎn)品,包括性能、特點(diǎn)、制造工藝,整理公司的樣品,熟悉產(chǎn)品,了解市場情況。雖然這種工作有點(diǎn)枯燥,但我相信付出之后會有收獲。
(3)實(shí)習(xí)過程:剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對整個(gè)外貿(mào)部門的工作非常不熟悉,不知道從哪里做起外貿(mào)業(yè)務(wù)。過了一段時(shí)間,我們?nèi)スS進(jìn)一步了解和熟悉產(chǎn)品,然后注冊了自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上搜索客戶,熟悉了這個(gè)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)半成品的需求比較繁瑣,涉及的材料種類比較多,需要對每種材料都有充分的了解。
1、熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識;
2、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)模式;
3、主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。這些遠(yuǎn)不是在學(xué)校學(xué)的,剛開始我有點(diǎn)不習(xí)慣。但我還是以積極的態(tài)度面對。然而,我們很久沒有做這項(xiàng)工作了。有我們自己的原因,也有公司本身的原因。我和同學(xué)都覺得這個(gè)公司不適合我們發(fā)展,因?yàn)槲覀兪懿涣怂麄兊娘嬍沉?xí)慣,所以過年前一兩個(gè)星期都沒有在那里做。但是在這家公司,我學(xué)會了我們應(yīng)該在工作中積極主動。
商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇27
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固商務(wù)英語專業(yè)知識,提高實(shí)踐技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)老師的安排,我做了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,如制定商業(yè)計(jì)劃和翻譯一些文件和資料。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)教會了我很多書本上學(xué)不到的東西。也讓我對這個(gè)社會有了更深的了解。我認(rèn)為我在學(xué)習(xí)我們的專業(yè)或擔(dān)任總經(jīng)理助理時(shí),應(yīng)該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項(xiàng)工作的首要能力。畢竟助理其實(shí)是服務(wù)人員,服務(wù)人員必須懂得與人接觸!捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻簦舶▋(nèi)部同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須學(xué)會如何與他人建立和保持關(guān)系,傾聽他人的意見和表達(dá)自己的想法,注意溝通的藝術(shù),能夠區(qū)分不同的性別、不同的場合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù),人們應(yīng)該采取從一個(gè)炕到另一個(gè)炕的方法,并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無論在前臺還是后臺,都需要與公司的上級、下級、同事、客戶、供應(yīng)商等配合。另外,做助理也要有全局觀念,有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商談判,與同事合作,充分發(fā)揮不同的作用,利用現(xiàn)有的因素為公司提供滿意的服務(wù),扮演助理中介。
(3)學(xué)習(xí)能力:在我看來,整個(gè)實(shí)習(xí)過程不僅僅是為用人單位提供服務(wù)的過程,更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需求制定服務(wù)方法。我們越了解他人的期望,就越能更好地為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷變化的市場需求要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識。新技能的能力和較強(qiáng)的適應(yīng)能力。到公司后的第二天,副總裁讓我給公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我甚至不知道商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么。最后在辦公室無聊,上網(wǎng)查詢才學(xué)會了商業(yè)計(jì)劃書的寫作方法。計(jì)劃完成后,雖然實(shí)際內(nèi)容與副總裁要求的不同,但我的學(xué)習(xí)能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說服能力:在工作過程中,助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負(fù)責(zé)將上級的指示傳達(dá)給下級,并將下級的意見反饋給上級的任務(wù)。如何有效地促進(jìn)他們之間的交流。助手必須能夠通過語言吸引人,打動人,說服人。他們應(yīng)該知道清晰、簡潔、清晰表達(dá)的中心思想,并為上級和下級提供準(zhǔn)確、易懂的信息。也就是說,在這樣一個(gè)信息溝通的過程中,個(gè)人的溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(5)企業(yè)環(huán)境。客戶知識:我在工作過程中對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場情況和客戶特征掌握得越全面,就越能為單位提供滿意的服務(wù)。我要善于觀察,學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)調(diào)整我的服務(wù)模式,可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時(shí)候會去各個(gè)部門看看,比如銷售部,生產(chǎn)部。
(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺得文化素養(yǎng)也是一個(gè)必備的素質(zhì)。廣博的知識和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項(xiàng)特定活動所需的能力。在一些公司,員工經(jīng)常接受培訓(xùn),以掌握某些操作程序,并適應(yīng)其職位的需要。對于一些新招聘的人員來說,具備一定的技術(shù)能力往往是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。作為我們的專業(yè)學(xué)生,我們的優(yōu)勢技能是熟練使用英語。我能夠申請這家公司做助理。很大程度上也是因?yàn)?/p>
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系,管理他人,激勵(lì)他人,處理沖突,控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對于大多數(shù)學(xué)生來說,他們會認(rèn)為對這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的。然而,在市場化的管理體制下,企業(yè)組織是從“金字塔”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖愋徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作的第一線。因此,管理能力不再是高級管理人員“專利”這是我們剛步入社會的大學(xué)生必備的能力。
外語系實(shí)習(xí)就業(yè)建議:
這次實(shí)習(xí)之后,我深深感受到了我們的專業(yè)優(yōu)勢:業(yè)務(wù)知識和語言的結(jié)合,這讓我們在用人單位上有了一些優(yōu)勢。但我也覺得我們應(yīng)該在某些方面改進(jìn):
(1)加強(qiáng)口語訓(xùn)練:我們求職時(shí),口語是必須的。只要是專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要考的就是我們的口語。雖然我們系請了外教,安排了很多英語口語課,但實(shí)際上我們說話的機(jī)會很少。而且,有些外交名不副實(shí)。英語口語課其實(shí)已經(jīng)流于形式。希望部門能找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題。畢竟,門面”。
(2)增加實(shí)習(xí)人數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力:我們學(xué)習(xí)的知識以理論為主。實(shí)際技能往往與我們所學(xué)的相差甚遠(yuǎn)。動手能力差是我們的共同特點(diǎn)。剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,連復(fù)印機(jī),傳真機(jī)都不行。在我們的日常課程中,如外貿(mào)函電有很大的實(shí)用價(jià)值。但是在實(shí)踐中,它們有時(shí)會和書有差距。所以我覺得應(yīng)該多開實(shí)習(xí)班,讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去。既然剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有工作經(jīng)驗(yàn),那就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上加分。
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