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發(fā)行工作述職報(bào)告
【編者按】述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé),履行職責(zé)如何,是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果,展示履行職責(zé)的過程,又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
發(fā)行工作述職報(bào)告范文
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我進(jìn)了學(xué)院圖書館，從四月份到現(xiàn)在，不到三個(gè) 月，從陌生到比較熟悉，我已深深地愛上了這份平凡的工作。三個(gè)月來，我要求 自己努力學(xué)習(xí)， 要求自己認(rèn)真工作， 要求自己默默奉獻(xiàn)。
在這三個(gè)多月里， 領(lǐng)導(dǎo)、 同事的關(guān)心、幫助和支持讓我不斷成長與進(jìn)步。在這三個(gè)多月里，每一天都能令 我陶醉， 在北院圖書館這人人爭先的良好工作氛圍中令每一天都令我感受到工作 的充實(shí)與收獲
一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng) 的的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有 耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我平時(shí)必須不 斷地提高自身素質(zhì)， 三個(gè)月中在圖書館領(lǐng)導(dǎo)及北院圖書館負(fù)責(zé)人藍(lán)瀾老師及各位 前輩王麗霞、王曉聞、趙顏昕、張及南院李志強(qiáng)、程杰強(qiáng)、的無私指導(dǎo)與幫助下， 業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、積極探索，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
在北院圖書館領(lǐng)導(dǎo)及各位前輩的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了《中圖法》的分類編目知識(shí)， 并參與了部分圖書的重新整理上架工作，在理論聯(lián)系實(shí)際中提高自己的業(yè)務(wù)素 質(zhì)。平時(shí)工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行圖書室各項(xiàng)規(guī)章制度，如外借、閱覽、超期收費(fèi)及 損壞或丟失賠償，使在館書籍能迅速轉(zhuǎn)入流通，確保圖書在我校教育中的作用。
同時(shí)， 我也十分注重規(guī)范服務(wù)， 充分留意自己的一言一行， 耐心回答讀者的詢問， 在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的指導(dǎo)下妥善處理出現(xiàn)的矛盾。此外，在王麗霞、王曉聞兩位 老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了部分破損圖書的修補(bǔ)工作， 最大程度上保證這部分圖書的完 好程度，充分發(fā)揮了它的流通率。
三、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。我覺得圖書館的服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人 找書” 、 “為書找人” ，因此在平時(shí)的工作中我有時(shí)會(huì)針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、 不同愛好的讀者主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，不斷創(chuàng) 新，服務(wù)教學(xué)，力求把工作做得更實(shí)，更好。 心得體會(huì)我圖書館工作已有三個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè)，所以我對(duì)圖 書館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū)：簡單的認(rèn)為圖書館工作是簡單的借借還還 現(xiàn)在我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí)， 知道要做好一名合格的 圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神， 有過硬的職業(yè)技能， 還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系， 才能更好地為讀者服務(wù)， 解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí)，圖 書的編目等基礎(chǔ)知識(shí)， 讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性 質(zhì)。
首先可以學(xué)會(huì)怎樣整理圖書。上圖的每一本圖書都有編號(hào)，可以按編號(hào)的大 小，從左到右給圖書排序。
其次，可以學(xué)會(huì)怎樣讓圖書變得整齊。雖然看起來簡單，但其實(shí)是在考驗(yàn)?zāi)?的耐力。
最后， 可以學(xué)到怎樣給圖書分類。給圖書分類主要是根據(jù)圖書講述的內(nèi)容給 圖書分為文學(xué)類、 藝術(shù)類、 經(jīng)濟(jì)類??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖 書了。
在做圖書管理員這段時(shí)間， 收獲到的'不僅僅是知識(shí)上，它將對(duì)我的整個(gè)人生 都是一次提升。通過圖書管理工作，我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加 明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向. 我會(huì)努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方 面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)工作崗位，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
三個(gè)月的時(shí)間 使我受益良多，從工作中我收獲了知識(shí)、信心，增長了見識(shí)，理論和學(xué)識(shí)水平也 得到很大提高。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代， 圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻 的挑戰(zhàn)，圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在是“以人為本” 。所以我們每一個(gè)圖書管理員要 努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅 是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。
我會(huì)在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己， 以更好的服務(wù)廣大讀者。
發(fā)行工作述職報(bào)告2016
圖書是人類寶貴的精神財(cái)富，學(xué)校圖書館擔(dān)負(fù)著知識(shí)信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入，圖書館的職能不斷得到凸顯，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“ 以書為主，多元發(fā)展，兩輪驅(qū)動(dòng)，混業(yè)經(jīng)營，向現(xiàn)代化數(shù)字傳媒集團(tuán)發(fā)展”的目標(biāo)而努力。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司人員少事情多的現(xiàn)狀，配合辦公室完成了，圖書超市的裝修、樓體亮化設(shè)計(jì)、樓體水電的改造、精神文明單位的創(chuàng)建等具體工作;上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處;在業(yè)務(wù)方面結(jié)合農(nóng)家書屋配送、教材發(fā)放、寒、暑假作業(yè)配送，等具體工作，有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在實(shí)際操作方面也有所提高。
我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)是我對(duì)照差距反省所存在的問題：
一、由于自己專業(yè)水平和對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r了解的局限，在業(yè)務(wù)上對(duì)資料的收集、整理、圖書發(fā)放、配送等方面存在著思路不清，反應(yīng)遲鈍，稀里糊涂的狀況。
二、對(duì)繁瑣的事情，沒有耐性，容易煩躁，不能夠冷靜快速的找出解決問題的'辦法。
三、心態(tài)不夠沉穩(wěn)，電話聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)當(dāng)事人時(shí)，急于求成，沒有一個(gè)平靜的心態(tài)，疏忽了站在對(duì)方的角度考慮問題，影響了電話預(yù)約當(dāng)事人處理問題的語氣，忽略了自我的服務(wù)態(tài)度。
四、針對(duì)圖書發(fā)行業(yè)務(wù)，專業(yè)知識(shí)不夠全面，實(shí)際業(yè)務(wù)操作不夠準(zhǔn)確快速，仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的工作，作為一名員工，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，加強(qiáng)鍛煉努力做一個(gè)樣樣優(yōu)秀的多面手。
2016發(fā)行工作述職報(bào)告
在剛剛過去的這一年里,我作為全面負(fù)責(zé)發(fā)行助理員工,在求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé):在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行的重要會(huì)議精神,不斷提高總體管理水平;堅(jiān)持以3510規(guī)劃和四大戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),以橫向提升、縱向進(jìn)位為目標(biāo),以提高市場份額、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、深化內(nèi)部改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為主線,大力推進(jìn)縣域業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加大服務(wù)三農(nóng)力度、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越。在此基礎(chǔ)上,努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、堅(jiān)持勤政盡責(zé),努力提升自身素養(yǎng)
作為發(fā)行助理員工轉(zhuǎn)正以來,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。任職以來,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)展的思想。
一是加強(qiáng)對(duì)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想和十七大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)上級(jí)總分行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合本支行實(shí)際,因地制宜,帶動(dòng)態(tài)中貫徹完成。
三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),工作涉及范圍廣、綜合性強(qiáng),只有不斷學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求,才能有效指導(dǎo)工作。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
自20xx年2月發(fā)行助理員工一職以來,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到嚴(yán)以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是清醒認(rèn)識(shí),謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
三是重視客戶,強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,不斷完善支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的`規(guī)章制度和崗位職責(zé),時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,積極提倡"以客戶為中心"的服務(wù)理念。
四是緊扣業(yè)務(wù),盤活經(jīng)營;從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢(shì),時(shí)刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款市場不斷開闊。
在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)提升存款市場份額,降低資金成本。強(qiáng)化全員營銷意識(shí),發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ),全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,存款效益明顯改進(jìn)。
20xx年前半年,我堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。公存款發(fā)展迅速。奮力抓好"穩(wěn)定型"、"拓展型"及"挖轉(zhuǎn)型"等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對(duì)重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行"一對(duì)一"跟蹤服務(wù)模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,上下聯(lián)動(dòng),全面跟蹤服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的戶,占新增對(duì)公存款的。搶抓時(shí)機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前國家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。克服重重阻力,搶抓機(jī)遇,自己拿出最大的精力,靠細(xì)節(jié),靠服務(wù),靠誠信,全力營銷海螺水泥項(xiàng)目,截止二季度末,對(duì)海螺水泥公司成功投放貸款1、5億,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。
二是大力拓展"三農(nóng)"業(yè)務(wù)。在組織推動(dòng)上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動(dòng)的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,擴(kuò)大了有效信貸投放。特別是在服務(wù)"三農(nóng)"業(yè)務(wù)方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險(xiǎn)萬元,半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。二是積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶、個(gè)人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范,集中組織開展了案件專項(xiàng)治理、員工違規(guī)積分管理、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng),班子成員全面檢查督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了無經(jīng)濟(jì)案件、無治安案件、無重大差錯(cuò)事故和無資金損失的目標(biāo),保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。首先,積極開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過開展"以制度為中心"的管理文化教育活動(dòng),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"內(nèi)控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動(dòng),通過"內(nèi)控談話"、"我為內(nèi)控獻(xiàn)一策"、"簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》"等活動(dòng)的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。其次,切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì),進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造"大服務(wù)"格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到"二線為一線,一線為客戶"的服務(wù)承諾。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)文化。
作為發(fā)行助理員工,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊(duì)伍建設(shè)。從健全制度、強(qiáng)化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動(dòng)全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè)。
一是重視制度建設(shè),科學(xué)分權(quán),明確分工,形成權(quán)力約束機(jī)制。我探索將各項(xiàng)工作任務(wù)分配給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,并簽訂責(zé)任狀,實(shí)行反腐敗責(zé)任目標(biāo)值。同時(shí)嘗試建立健全定期工作匯報(bào)制度,努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,利用定期會(huì)議制度開展大討論,形成溝通交流平臺(tái),在統(tǒng)一性中實(shí)現(xiàn)反腐敗預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅(jiān)持每周三晚學(xué)習(xí)制度,組織全行共產(chǎn)黨員開展學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),深入討論,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確一把手和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政責(zé)任制項(xiàng)目責(zé)任人,并與營業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人鑒訂責(zé)任書。通過上下聯(lián)動(dòng),層層抓落實(shí),每季考核進(jìn)度,增強(qiáng)廉潔意識(shí)。
三是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
四是強(qiáng)調(diào)干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。擔(dān)任行長以來,我開展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度,開展心的交流和業(yè)務(wù)知識(shí)互助。同時(shí)重視對(duì)年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)行幫扶制度,讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí),手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
五是努力為員工辦實(shí)事。通過"三·八"婦女愛國主義教育活動(dòng)、"七·一"黨員重溫入黨誓言,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔(dān)任發(fā)行助理員工的這半年來,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過同事們的全力協(xié)助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現(xiàn)在:
第一,業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;
第二,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,在接下來的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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