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在國(guó)企工作述職報(bào)告

時(shí)間:2023-01-04 16:15:02 述職報(bào)告 我要投稿
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在國(guó)企工作述職報(bào)告(精選11篇)

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家整理的在國(guó)企工作述職報(bào)告,歡迎大家分享。

在國(guó)企工作述職報(bào)告(精選11篇)

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇1

  光陰似箭,時(shí)光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來(lái)!回首在新莊煤業(yè)度過(guò)的這一年,感慨萬(wàn)千!面對(duì)過(guò)去所作出的業(yè)績(jī),以及明年的工作安排,作一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)和計(jì)劃,無(wú)論對(duì)于自己還是對(duì)于單位,都是必要的,有意義的。

  一、角色的轉(zhuǎn)變

  如果要開(kāi)頭的話(huà),我認(rèn)為從大雁溝煤業(yè)來(lái)到新莊煤業(yè),首先是角色的轉(zhuǎn)變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業(yè)的一名中層管理者,并進(jìn)入技通科長(zhǎng)的崗位,開(kāi)始了新的工作。來(lái)到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來(lái)的觀(guān)念和習(xí)慣,快速了解和盡快適應(yīng)新的模式。通過(guò)自己的努力,自信的我逐漸進(jìn)入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。

  二、一年來(lái)的工作情況

  (一)通風(fēng)方面:

  1、剛踏入新莊煤業(yè)這塊熱土,首先面臨的就是通風(fēng)系統(tǒng)的改造問(wèn)題。為此,我為了熟悉井下的通風(fēng)系統(tǒng),經(jīng)常深入井下實(shí)地了解,并制定了詳細(xì)的通風(fēng)改造計(jì)劃。經(jīng)過(guò)短短的時(shí)間,就使我礦的通風(fēng)系統(tǒng)走向了規(guī)范化、合理化。

  2、建立健全了技通科安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了“一通三防”各項(xiàng)管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風(fēng)科管理制度》、《通風(fēng)科各工種崗位責(zé)任制》,并修訂了《事故救援應(yīng)急預(yù)案》。

  3、加強(qiáng)貫通后的通風(fēng)系統(tǒng)管理工作,針對(duì)15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發(fā)到相應(yīng)隊(duì)組;并嚴(yán)格按貫通措施對(duì)貫通地點(diǎn)的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整,設(shè)置了通風(fēng)設(shè)施。同時(shí)及時(shí)對(duì)相應(yīng)局扇進(jìn)行了遷移,做到了通風(fēng)設(shè)施設(shè)置合理、可靠,各用風(fēng)地點(diǎn)風(fēng)量滿(mǎn)足礦井安全生產(chǎn)需要。

  4、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理,出臺(tái)了風(fēng)筒每日切換記錄簿,并嚴(yán)格檢查落實(shí);并督促綜掘隊(duì)改造了風(fēng)筒吊掛方式,由原來(lái)的鐵絲吊掛改為細(xì)鋼絲繩加螺栓吊掛,使風(fēng)筒的吊掛更平、更直。

  5、在瓦斯治理方面,及時(shí)制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)瓦斯檢查員的管理工作。當(dāng)15102回風(fēng)上隅角出現(xiàn)瓦斯超限情況時(shí),及時(shí)深入井下現(xiàn)場(chǎng),制定了確實(shí)可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產(chǎn)。

  6、對(duì)各類(lèi)通風(fēng)儀器、儀表按規(guī)定進(jìn)行計(jì)量檢驗(yàn),做到了靈敏、可靠。

  7、及時(shí)督促完善各掘進(jìn)面的防塵供水管路及防塵水幕,強(qiáng)化防塵措施,確保礦井的安全。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產(chǎn)一線(xiàn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及安全工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現(xiàn)場(chǎng)能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實(shí)整改。一年來(lái)每月入井指標(biāo)均能超額完成,為礦井安全生產(chǎn)盡自己的最大努力。

  (二)技術(shù)方面

  1、根據(jù)采掘銜接變化及時(shí)下發(fā)相應(yīng)的安全技術(shù)措施、施工措施及作業(yè)規(guī)程。全年共制定各類(lèi)作業(yè)規(guī)程9種,重要地段、硐室、聯(lián)絡(luò)巷措施20余份。

  2、根據(jù)巷道掘進(jìn)情況及時(shí)吊掛延伸中腰線(xiàn),及時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員測(cè)繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現(xiàn)技術(shù)上的失誤。又由于我礦東上山回風(fēng)巷和15103回風(fēng)順槽掘進(jìn)距離遠(yuǎn),對(duì)地面情況摸不準(zhǔn),及時(shí)協(xié)同相關(guān)人員進(jìn)行了地面測(cè)量工作。

  3、針對(duì)上級(jí)檢查所應(yīng)配備的各種規(guī)程、措施、圖紙進(jìn)行完善,采掘工程平面圖按月及時(shí)添繪進(jìn)度,通風(fēng)系統(tǒng)圖每5天上一次圖,針對(duì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化的要求嚴(yán)格律己,不斷完善資料圖紙。

  4、按月根據(jù)礦井全年的生產(chǎn)任務(wù)及掘進(jìn)任務(wù),結(jié)合當(dāng)月的實(shí)際情況編制當(dāng)月的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,力求科學(xué)合理。

  5、積極參與每月25日的工程質(zhì)量驗(yàn)收,并出具工程驗(yàn)收結(jié)果。

  三、工作中存在的問(wèn)題

  在總結(jié)上述成績(jī)中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

  1、礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面:有的通風(fēng)設(shè)施建筑質(zhì)量不標(biāo)準(zhǔn);

  2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術(shù)素質(zhì)差,責(zé)任心不強(qiáng),出現(xiàn)假檢、漏檢現(xiàn)象;

  3、局部通風(fēng)管理方面:還有好多問(wèn)題需要改變,如風(fēng)筒的拐死彎問(wèn)題,風(fēng)機(jī)的安設(shè)問(wèn)題等;

  4、瓦斯監(jiān)測(cè)方面:有的傳感器設(shè)置不合理,調(diào)校不及時(shí),顯示數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等;

  5、綜合防塵方面:有的防塵設(shè)施形同虛設(shè),使用不正常、不就位等。

  6、個(gè)人方面:一是對(duì)一些事情的處理,缺少創(chuàng)新主動(dòng)性,面對(duì)比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創(chuàng)造性開(kāi)展工作的精神。二是在自身修養(yǎng)上缺乏高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)自己要求不夠嚴(yán),有隨波逐流思想,工作中習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)管理。三是處理問(wèn)題、履行職責(zé)不夠大膽,特別是在一些問(wèn)題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。

  四、公司在發(fā)展中存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議

 。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題

  1、部分管理人員和員工的安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)安全生產(chǎn)“說(shuō)起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,“喊在嘴上,卻落實(shí)不到行動(dòng)上”的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊(duì)管理人員,重生產(chǎn)、輕安全的思想較為嚴(yán)重。

  2、部分干部職工對(duì)煤礦當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠。嚴(yán)重缺乏集體主義觀(guān)念和主人翁責(zé)任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,影響了職工素質(zhì)的提高。

  3、一部分職工沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)范、嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)教育,對(duì)學(xué)習(xí)、掌握煤礦操作技能和安全知識(shí)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),完全憑經(jīng)驗(yàn)干活。

  4、技術(shù)人員缺乏,不能形成技術(shù)人才儲(chǔ)備。

  5、培訓(xùn)力度不夠,為職工安排的培訓(xùn)時(shí)間有限,造成培訓(xùn)質(zhì)量不高。

  6、缺乏現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),職工在新技術(shù)、新設(shè)備面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)。

 。ǘ└倪M(jìn)建議

  1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),是煤礦企業(yè)最基本的要求,是企業(yè)最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業(yè)的政治生命。各級(jí)管理人員和職工必須提高對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)的重要性,把“以人為本,安全第一”的理念貫穿于安全生產(chǎn)的始終,真正從思想上、意識(shí)上把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位。

  2、提高職工素質(zhì),首先要從轉(zhuǎn)變干部的教育觀(guān)念做起。干部必須切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念,把提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基本策略來(lái)貫徹執(zhí)行,職工教育才會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)抓不懈的驅(qū)動(dòng)力。

  3、要努力造就“四支隊(duì)伍”。即擁有一支善于積累社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源,富有改革創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍;形成一支精通生產(chǎn)與管理,具有超前工作意識(shí)的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)伍;造就一支掌握工作的前沿技術(shù),運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)力的科技人才隊(duì)伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復(fù)雜難題的煤礦技術(shù)工人隊(duì)伍。

  4、進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)是企業(yè)從根本上提高職工素質(zhì)的重中之重,必須硬性推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象,實(shí)現(xiàn)不同內(nèi)容的培訓(xùn)。對(duì)職工以崗位技能提高為重點(diǎn),對(duì)職工開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,促進(jìn)職工的知識(shí)更新、能力提升和素質(zhì)提高。

  5、應(yīng)對(duì)所有崗位均實(shí)行“上崗靠競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)靠技能”和“能者上,庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念貫徹。促使職工變壓力為動(dòng)力,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù),為自己保崗,競(jìng)崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質(zhì)。

  6、經(jīng)常性開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)練兵活動(dòng)。針對(duì)新技能、新工藝的廣泛應(yīng)用和實(shí)際工作中急需要解決的問(wèn)題,積極為職工搭建發(fā)揮聰明才智和增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的舞臺(tái),從而提高職工適應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。

  五、20xx年的工作計(jì)劃

  1、建立完整的礦井通風(fēng)系統(tǒng),使各用風(fēng)地點(diǎn)的風(fēng)量滿(mǎn)足需要;及時(shí)構(gòu)造通風(fēng)設(shè)施,各用風(fēng)地點(diǎn)風(fēng)量分配合理,風(fēng)速符合要求。

  2、嚴(yán)格管理,帶好隊(duì)伍,將通風(fēng)科打造成我礦乃至全集團(tuán)公司的優(yōu)秀科室。

  3、嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)局部通風(fēng)機(jī)及監(jiān)測(cè)、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行規(guī)范管理。

  4、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心,強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個(gè)信念。只有本著強(qiáng)烈的責(zé)任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務(wù),才能真正的保證煤礦的安全生產(chǎn)。

  5、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),隨著煤礦的發(fā)展和更新的快節(jié)奏,管理新思維的層出不窮,以及煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈來(lái)愈激烈,

  都要求自己去不斷地學(xué)習(xí)和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!

  最后,感謝王總經(jīng)理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵(lì),沒(méi)有他們的幫助,一切的成績(jī)都無(wú)從談起。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇2

  根據(jù)公司高層的指示,本人對(duì)自己20xx年的思想和工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理。20xx年來(lái),本人積極進(jìn)取、認(rèn)真工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視、指導(dǎo)和全體同事的大力配合支持下,較好地、保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作、廉潔(德、能、勤、績(jī)、廉)方面述職如下:

  一、學(xué)習(xí)方面:

  20xx年在省公司的要求下,公司先后開(kāi)展了“三節(jié)約”、“兩反一規(guī)范”、“依法治企”等活動(dòng),特別是年初開(kāi)展了學(xué)習(xí)重要精神,通過(guò)聽(tīng)報(bào)告、做筆記、參加知識(shí)答題等多種形式,不僅在思想覺(jué)悟上有了很大的提高,而且自己的理論水平和綜合素質(zhì)都有所提高。

  一年來(lái),我在思想上嚴(yán)格要求自己,積極向財(cái)務(wù)部主任和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心聽(tīng)取周?chē)竞玫慕ㄗh和忠告,不斷調(diào)整工作方法,以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。特別是今年在陪同外部審計(jì)的過(guò)程中,我的綜合業(yè)務(wù)得到了提高,讓我從一個(gè)新的視角來(lái)看待自己的工作、自己的專(zhuān)業(yè),及時(shí)得以調(diào)整和改進(jìn)。

  二、工作方面:

  一年來(lái),我分管的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)、會(huì)計(jì)信息人建設(shè)等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實(shí)效,積極努力,勤奮工作。圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理工作的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年完成的主要工作有:

  1、預(yù)算管理方面:跟蹤并上報(bào)了公司全年的利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,并重點(diǎn)對(duì)國(guó)際公司、變電分公司直屬項(xiàng)目部的預(yù)算管理工作進(jìn)行了梳理。組織了公司20xx年管理費(fèi)預(yù)算管理工作。

  2、會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)方面:20xx年3月份組織全體財(cái)務(wù)人員參加“會(huì)計(jì)原始憑證附圖”的培訓(xùn)。20xx年7月對(duì)參加省公司財(cái)務(wù)調(diào)考人員進(jìn)行了考前培訓(xùn),組織參加了省公司和東北公司財(cái)務(wù)人員的調(diào)考工作,并取得了省公司調(diào)考平均成績(jī)?nèi)〉诙暮贸煽?jī),獲省公司系統(tǒng)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。組織了財(cái)務(wù)人員“百問(wèn)百查”考試工作和年末培訓(xùn)工作。組織20xx年度公司全體財(cái)務(wù)人員年檢、換證工作。

  3、財(cái)務(wù)管理方面:組織公司財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)的交接工作后,整理了崗位變動(dòng)交接檔案。組織了財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,上報(bào)了題為《推行項(xiàng)目制成本管理創(chuàng)造項(xiàng)目效益最優(yōu)化》的課題材料,該課題已被省公司推薦為典型經(jīng)驗(yàn)。修訂了財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的六項(xiàng)管理體系文件,研究了公司“安措費(fèi)”的管理,經(jīng)調(diào)研設(shè)計(jì)了公司安措費(fèi)管理模型。參與了公司經(jīng)營(yíng)管理辦法的修訂工作。

  三、廉潔自律方面

  財(cái)務(wù)工作一直被認(rèn)為是一種高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),而且作為一名中層干部,廉潔自律是不容忽視的。

  1、保持良好的心態(tài)和精神面貌

  一個(gè)人在工作、生活、學(xué)習(xí)的道路上并不是一帆風(fēng)順的,無(wú)論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。我在搞專(zhuān)業(yè)的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),以黨風(fēng)廉政建設(shè)的突破口,認(rèn)真履行自己的職責(zé),以廉潔從政,樹(shù)良好的個(gè)人形象。

  2、多為他人著想,工作不攀不等。今年財(cái)務(wù)部在七月份進(jìn)行整體崗位輪換,為了讓大家順利適應(yīng)新崗位,在完成正式程序上的交接后,對(duì)每人新崗位我都積極跟蹤,在確保不影響財(cái)務(wù)部的正常核算秩序的基礎(chǔ)上,配合各崗位把財(cái)務(wù)管理做的更加規(guī)范化、精細(xì)化。在大家的積極配合下,建立起了比較完善的應(yīng)收帳款備查管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)管理系統(tǒng)、銀行帳戶(hù)管理系統(tǒng)等,填補(bǔ)以前管理上的空白。

  3、從小事著眼,嚴(yán)格要求自己。

  針對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的特殊性,我不斷更新理念和思維方式,勤儉持“家”,以節(jié)約為原則,不使用高檔辦公用品,不涉足高檔消費(fèi)場(chǎng)所,在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  四、存在的問(wèn)題和不足

  20xx年已經(jīng)和我們告別,回首過(guò)去的一年,工作和心態(tài)的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。感謝領(lǐng)導(dǎo)為我創(chuàng)造了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,也更感謝身邊的同志一年來(lái)給予我的鼓勵(lì)和幫助。我還有很多缺點(diǎn)和不足,有的時(shí)候感情用事,工作方法不靈活,思路不開(kāi)闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動(dòng)指南,積極團(tuán)結(jié)同志,樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰向新的目標(biāo)前進(jìn)。

  以上述職述廉,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們指正。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇3

  根據(jù)公司工會(huì)的安排,我對(duì)自己20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)、《太原供水》報(bào)的編輯出版以及機(jī)關(guān)工會(huì)的日常管理等項(xiàng)工作述職如下:

  一、精神文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)

  今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),積極探索實(shí)踐文明創(chuàng)建的長(zhǎng)效機(jī)制,細(xì)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和激勵(lì)手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》,從4月至11月,精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制工作組每月下基層各單位隨機(jī)檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門(mén)崗位責(zé)任制考核體系,在檢查中出現(xiàn)問(wèn)題立即給予該部門(mén)扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案》的工作標(biāo)準(zhǔn)及具體要求進(jìn)行落實(shí),整體情況良好,與過(guò)去情況相比,有明顯的改觀(guān)和進(jìn)步,各單位的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進(jìn)一步整潔美觀(guān)。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的穩(wěn)步推進(jìn),激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動(dòng)力,本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。

  二、進(jìn)行“忠誠(chéng)企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧”宣講和大討論活動(dòng)

  為進(jìn)一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),黨委組織了一支宣講隊(duì)伍,深入基層與大家分享心得,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。同時(shí),為進(jìn)一步深化宣講主題,將忠誠(chéng)、責(zé)任和感恩的理念深植于員工心中,開(kāi)展了“忠誠(chéng)企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧”大討論活動(dòng),以營(yíng)造“人水和諧,人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達(dá)到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。

  三、加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)

  下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司網(wǎng)站的建設(shè)與管理,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系,對(duì)網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)進(jìn)行了劃分,對(duì)信息審核與報(bào)送工作進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,使公司網(wǎng)站建設(shè)步入規(guī)范化軌道。

  四、初步建立公司理念識(shí)別系統(tǒng)

  形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)以及經(jīng)營(yíng)理念等等。

  為了歸納總結(jié)出有針對(duì)性、有代表性的企業(yè)理念,我們于20xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細(xì)調(diào)研。此次問(wèn)卷調(diào)查,共下發(fā)問(wèn)卷260份,收回有效問(wèn)卷215份。通過(guò)此次調(diào)查問(wèn)卷,我們對(duì)公司員工思想狀態(tài)有了一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的梳理。隨后,我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果,于今年4月攥寫(xiě)了《公司企業(yè)文化診斷報(bào)告》,歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢(shì)、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月,公司下發(fā)《關(guān)于征集公司“理念識(shí)別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開(kāi)展“理念征集”的活動(dòng),經(jīng)黨支部提煉精華后上報(bào)公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)以及經(jīng)營(yíng)理念等。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

  五、繼續(xù)辦好《xx》

  切實(shí)發(fā)揮《xx》報(bào)的輿論導(dǎo)向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,在形式上強(qiáng)化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進(jìn)一步提升做出了積極作用。

  六、組織機(jī)關(guān)工會(huì)

  開(kāi)展了迎春游藝會(huì)、工會(huì)知識(shí)競(jìng)賽、女工健康知識(shí)講座和手工作品展評(píng)等活動(dòng),參加了公司工會(huì)組織的勞動(dòng)競(jìng)賽、送溫暖以及體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、工會(huì)工作視屏展等活動(dòng),并取得較好成績(jī)。

  以上就是我今年工作的一些主要方面,請(qǐng)各位評(píng)議。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇4

  充實(shí)而精彩的xx年已經(jīng)過(guò)去,我作為xx分局的生產(chǎn)副局長(zhǎng),在xx局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,在分局局長(zhǎng)、書(shū)記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時(shí)間里,在我和分局生產(chǎn)部門(mén)的各位同事的努力下,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的安全目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)及其他績(jī)效指標(biāo)。為更好地實(shí)現(xiàn)”南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進(jìn)貴陽(yáng)局“一體化”工作及更好開(kāi)展xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)工作,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯總,匯報(bào)如下:

  一、正本溯源,安身之本,成事之基

  作為共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)黨的路線(xiàn)和方針,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷通過(guò)各類(lèi)政治學(xué)習(xí)提高政治覺(jué)悟;作為貴陽(yáng)局的一名職工,我恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),有責(zé)任有決心辦好上級(jí)交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀(jì)守法,家庭和睦,樹(shù)立了良好的形象和口碑;作為貴陽(yáng)局基層部門(mén)的管理者,我顧全大局,心胸開(kāi)闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。

  二、學(xué)會(huì)分析,善于總結(jié),提升能力

  我剛來(lái)分局時(shí),分局網(wǎng)架比較薄弱,班組部門(mén)因職責(zé)不清存在推諉扯皮現(xiàn)象。為了更好開(kāi)展各項(xiàng)工作,我和分局班子其他成員對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行了精簡(jiǎn)和優(yōu)化配置,明確了各部門(mén)職責(zé)歸屬。為使“管理內(nèi)耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級(jí)有關(guān)發(fā)文,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項(xiàng)工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架,我和分局生技部門(mén)負(fù)責(zé)人查看現(xiàn)場(chǎng),審閱各項(xiàng)方案,通過(guò)各種方式處缺、臺(tái)區(qū)改造、新線(xiàn)路投運(yùn)等,使分局設(shè)備運(yùn)行管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)對(duì)分局歷年的“老大難”冬季過(guò)負(fù)荷問(wèn)題,困難想在前,行動(dòng)做在前,初步取得了比較好的成效。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,勤能補(bǔ)拙

  雖然在的崗位瑣事比較多,人時(shí)刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問(wèn)題的時(shí)候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應(yīng)該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。xx年生產(chǎn)部門(mén)責(zé)任重大,任務(wù)繁多。各類(lèi)節(jié)日保電、“九運(yùn)會(huì)”重大保電、“兩會(huì)”保電、可能到來(lái)的凝凍搶險(xiǎn)以及全年的計(jì)劃工作、日常維護(hù)、技改大修工作等,還要達(dá)到“供電可靠性”及“電能質(zhì)量”指標(biāo)等,方方面面都要俱到。很多時(shí)候我和生產(chǎn)部門(mén)的同事們一起加班,探討各類(lèi)方案、預(yù)案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過(guò)了xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從內(nèi)心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認(rèn)同感。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇5

  時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧行將過(guò)往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。

  固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù),在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找緣由并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意想到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào):

  一、顧客方面:

  我把進(jìn)店的顧客分為兩種:

  第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買(mǎi)一件襯衫或外套,但是具體要買(mǎi)甚么模樣還沒(méi)有明確。

  第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到滿(mǎn)目琳瑯的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,碰到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是絕不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋覓顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。

  二、工作方面:

  1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

  2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集,第一時(shí)間反映到公司總部。

  3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶(hù),保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

  4、公道的訂貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。

  三、銷(xiāo)售技能方面:

  店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說(shuō)明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:

  1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

  2、合適于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦合適的服裝。

  3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

  4、配合商品的特點(diǎn)。每類(lèi)服裝有不同的特點(diǎn),如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),向顧客推薦服裝時(shí),要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。

  5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要千方百計(jì)把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)留意觀(guān)察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促進(jìn)銷(xiāo)售。

  6、正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

  其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技能,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,終究銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有以下原則:

  1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)顧問(wèn),有益于銷(xiāo)售成功。

  2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一概,只說(shuō):這件衣服好,這件衣服你最合適等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的傾銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4、營(yíng)業(yè)員掌控流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

  四、地理位置方面:

  我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒(méi)有更多的商圈,除今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

  也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷(xiāo)款是甚么和最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷(xiāo)售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時(shí)段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷(xiāo)的款擺設(shè)在最出錢(qián)的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已到達(dá)四面開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場(chǎng)組合的布局。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇6

  我叫xx,來(lái)自xx區(qū)電信公司xx分公司。xx年xx月主持xx市電信局全面工作,年底任局長(zhǎng),xx年xx月公司化后任黨委書(shū)記、總經(jīng)理。幾年來(lái),我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話(huà)用戶(hù)數(shù)由1998年的9.6萬(wàn)戶(hù)增至2006年的20.3萬(wàn)戶(hù),普及率由7.00%提高到14.61%,居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由1999年1.71億元增加到2006年的2.44億元;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率110萬(wàn)元,列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬(wàn)元增長(zhǎng)到2006年18xx萬(wàn)元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得xx電信“九五”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。

  (一)以自己的觀(guān)念更新帶動(dòng)員工的觀(guān)念更新

  在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上,民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說(shuō)的是,一位經(jīng)濟(jì)倉(cāng)的乘客因本倉(cāng)的洗手間已經(jīng)有人,情急之下想使用公務(wù)倉(cāng)的洗手間,被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿(mǎn)投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考,同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過(guò)來(lái)國(guó)有大型服務(wù)型企業(yè),許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問(wèn)題帶回來(lái)在我們的員工中討論,讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”,是否把握了根本服務(wù)理念問(wèn)題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀(guān)念的更新,幫助員工樹(shù)立新觀(guān)念。聊天比灌輸效果更好,我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天,并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進(jìn)了解和信任,進(jìn)而做好更新思想觀(guān)念的教育工作;用“剖析法”,剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在;用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析,起到觸類(lèi)旁通的作用。經(jīng)過(guò)我們多種形式的宣傳教育,引導(dǎo)員工逐步樹(shù)立學(xué)習(xí)觀(guān)念、競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念、市場(chǎng)觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念等新觀(guān)念。趟開(kāi)了思想與觀(guān)念之路,各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。

  (二)圍繞市場(chǎng)運(yùn)作企業(yè)

  xx作為xx改革開(kāi)放的前沿,新興電信運(yùn)營(yíng)商把xx當(dāng)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口,采用不惜一切爭(zhēng)奪大客戶(hù)、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略,與xx電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,我提出了“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開(kāi)展集約化管理、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作思路,并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚(yú)”作比喻,形象地推出“八爪魚(yú)”的經(jīng)營(yíng)理念:把xx電信變成一個(gè)像“八爪魚(yú)”一樣的有機(jī)體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí),可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或多個(gè)觸角搶奪市場(chǎng)或全力以赴控制市場(chǎng)的決定。為爭(zhēng)奪市場(chǎng),我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。

  網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ),我組織相關(guān)部門(mén)優(yōu)化資源,降低成本,電話(huà)交換機(jī)實(shí)裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革,提高了維護(hù)水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來(lái),充實(shí)到市場(chǎng)和服務(wù)一線(xiàn)。

  爭(zhēng)奪大客戶(hù)是新興電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)攻戰(zhàn)略,我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上針?shù)h相對(duì),以積極防御的態(tài)勢(shì)穩(wěn)定大客戶(hù)。過(guò)去,大客戶(hù)服務(wù)實(shí)行的是“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶(hù)經(jīng)理”負(fù)責(zé)制,這種“單一直線(xiàn)”制既使項(xiàng)目經(jīng)理很累,又使客戶(hù)經(jīng)理降為低層次的“傳話(huà)筒”,客戶(hù)經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶(hù)服務(wù)中斷,還存在客戶(hù)經(jīng)理跳槽帶走大客戶(hù)的隱患。在實(shí)踐中,我和我的團(tuán)隊(duì)探索出“2b+d”的大客戶(hù)服務(wù)新模式。由兩名客戶(hù)經(jīng)理集服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)職能于一身,共同服務(wù)一批大客戶(hù),保證任何時(shí)候都有一名客戶(hù)經(jīng)理在為大客戶(hù)服務(wù)。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“d”項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組,形成快速反應(yīng)市場(chǎng)需求的一個(gè)虛擬組織機(jī)構(gòu),其起關(guān)鍵作用的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶(hù)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,通過(guò)判斷分析,協(xié)調(diào)指定xx管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,必要時(shí)請(qǐng)示分公司領(lǐng)導(dǎo),由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門(mén)相關(guān)人員參與項(xiàng)目工作,d小組以該項(xiàng)目為首要任務(wù),確!熬G色通道服務(wù)”暢通!2b+d”的新模式大大提高了對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國(guó)家科工委指定度假區(qū)、中國(guó)社科院專(zhuān)家園中航別墅區(qū)寬帶接入項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,發(fā)揮企業(yè)的整體威力,三天拿出項(xiàng)目方案及工程預(yù)算,以高效率擊敗對(duì)手贏(yíng)得該項(xiàng)目,并且在一個(gè)月內(nèi)完成施工。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在xx組織一輪又一輪的市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)攻戰(zhàn),我組織團(tuán)隊(duì)的整體力量,打了一場(chǎng)又一場(chǎng)的積極防御戰(zhàn),有效地防止了大客戶(hù)的流失。

  xx是一個(gè)只有20萬(wàn)城區(qū)人口的小城市,幾個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商都在這里搶占市場(chǎng)。我意識(shí)到創(chuàng)服務(wù)品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器和殺手锏,在分公司提出一個(gè)員工、一個(gè)部門(mén)、一項(xiàng)工程、一次服務(wù)就是品牌,以員工個(gè)人的品牌打造xx電信“誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌,以此輝耀中國(guó)電信品牌。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是大客戶(hù)的xx移動(dòng)公司新建機(jī)房需增加電路,以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)能力。他們既可自己建,也可租用,在其舉棋不定之際,我們向移動(dòng)公司承諾,以最優(yōu)的方案提供電路出租服務(wù)。我組織各個(gè)部門(mén)緊密配合,半個(gè)月就完成了工程,及時(shí)提供了能力,移動(dòng)公司對(duì)交付時(shí)間和費(fèi)用很滿(mǎn)意。為了打造xx電信品牌,提高服務(wù)效率,我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程。我經(jīng)常與管理干部說(shuō),海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中薩達(dá)姆以過(guò)時(shí)陳舊的作戰(zhàn)思想駕

  御前蘇聯(lián)提供的現(xiàn)代化尖端武器,落得一個(gè)一敗涂地、不戰(zhàn)而降的后果;企業(yè)管理也是如此,在今天的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們不能完全固守工業(yè)時(shí)代流水線(xiàn)作業(yè)方式,要在管理思想上突破桎梏,與時(shí)俱進(jìn)。為此,我們打破一環(huán)扣一環(huán)的流水線(xiàn)閉環(huán)作業(yè)模式,代之以同步式作業(yè)模式。按這種新模式,無(wú)論是營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員還是負(fù)責(zé)營(yíng)裝修一體化的機(jī)線(xiàn)員或者代理商,只要完成交易手續(xù),受理端就可以直接向關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)發(fā)出配合指示,同步推進(jìn),其它手續(xù)隨后在內(nèi)部的環(huán)節(jié)上按流程運(yùn)行。一個(gè)用戶(hù)到我們的營(yíng)業(yè)廳辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),由于我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程,用戶(hù)轉(zhuǎn)到市場(chǎng)買(mǎi)菜1個(gè)小時(shí)回到家時(shí),電話(huà)已經(jīng)裝好了,驚嘆xx電信服務(wù)大改善。

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化,我們還不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)策略。今年初,我提出“通過(guò)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的速度及使用企業(yè)資源的效益”,在現(xiàn)有的“xx熱線(xiàn)”上開(kāi)辟“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”,用戶(hù)可在電信營(yíng)業(yè)點(diǎn)利用因特網(wǎng)辦理小靈通自動(dòng)選號(hào)、即時(shí)開(kāi)停機(jī)等業(yè)務(wù),受到用戶(hù)青睞,開(kāi)通4個(gè)月,2500多用戶(hù)惠顧,企業(yè)增收30多萬(wàn)元。我們還不斷地推出“挑戰(zhàn)大富翁”等有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),開(kāi)發(fā)話(huà)務(wù)量,提高企業(yè)效益。

  (三)改革創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)機(jī)制

  企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的保證。我上任后,一直在思考和推行企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國(guó)電信集團(tuán)公司的部署完善了三項(xiàng)制度改革。整個(gè)改革起步早,積極穩(wěn)妥,效果好。到目前為止,無(wú)一名人才流失,無(wú)一人因利益調(diào)整而找領(lǐng)導(dǎo)上告。

  三項(xiàng)制度改革是國(guó)有企業(yè)改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘,必須形成強(qiáng)大的輿論氛圍,做好改革的思想發(fā)動(dòng)工作。我經(jīng)常與中層干部聊天,鼓勵(lì)他們按照鄧小平同志倡導(dǎo)的實(shí)事求是、勇于實(shí)踐、摸著石頭過(guò)河的精神,敢闖、敢試、敢冒險(xiǎn),不要求大小事都請(qǐng)示。對(duì)改革不提框框,不怕出錯(cuò),不追究失誤,只要求各部門(mén)開(kāi)動(dòng)腦筋,勇于嘗試,創(chuàng)造性地工作,不怕做錯(cuò),只怕不做。公司出臺(tái)了“誰(shuí)先爬上誰(shuí)先嘗,誰(shuí)先改革誰(shuí)先獲益”的激勵(lì)政策,設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng),對(duì)工作有改革創(chuàng)新的部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2006年號(hào)線(xiàn)中心率先改革原有分配制度,實(shí)行同工同酬、計(jì)件考核的勞動(dòng)分配制度,營(yíng)銷(xiāo)裝機(jī)小組月裝機(jī)數(shù)量大幅度提高。各個(gè)部門(mén)紛紛推出本部門(mén)的改革方案,改革讓員工釋放出巨大能量,當(dāng)年區(qū)公司下達(dá)xx的放號(hào)任務(wù)是確保3.6萬(wàn)戶(hù)、力爭(zhēng)4.4萬(wàn)戶(hù),分公司自我加壓提高到5萬(wàn)戶(hù),年終“盤(pán)點(diǎn)”突破了6萬(wàn)戶(hù),是上一年放號(hào)量的3倍,主線(xiàn)普及率一下子提高了4個(gè)百分點(diǎn)。

  三項(xiàng)制度改革一直被視為國(guó)有企業(yè)發(fā)展的攔路虎,之所以難,難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾,關(guān)鍵是得到員工的認(rèn)同,認(rèn)同才能產(chǎn)生公平感,而廣泛參與才能提高認(rèn)同度。為此,我和其他領(lǐng)導(dǎo)研究,由下而上實(shí)施改革,讓員工參與、認(rèn)同、支持改革。我們召開(kāi)員工代表聯(lián)席會(huì)和利用辦公自動(dòng)化,將改革的方向、目標(biāo)、政策交給員工,具體改革辦法由班組、部門(mén)自行制定。綜合營(yíng)業(yè)班共18人,其中受理班8人,收費(fèi)班6人,公話(huà)營(yíng)業(yè)班2人,200業(yè)務(wù)2人。由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、isdn、小靈通、綜合業(yè)務(wù)查詢(xún)、計(jì)費(fèi)器維修、帳務(wù)變更、增開(kāi)“國(guó)通營(yíng)業(yè)點(diǎn)”等新業(yè)務(wù),要求增人。相關(guān)部門(mén)與綜合班反復(fù)探索,采用“一臺(tái)清”、靈活的彈性排班制和計(jì)件考核等改革措施后,不僅不增人,還減少了3人。899尋呼業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,原有幾名話(huà)務(wù)員無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部改革用工制度,將899、114、160“三臺(tái)合并、三班合一”成立話(huà)務(wù)中心,把職工培訓(xùn)成“全能手”,人員由原來(lái)的20人減少到16人,并通過(guò)計(jì)件考核促使接通率大幅度提高。認(rèn)同改革,使管理層的改革也很順利。辦公室、市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)分公司改革意圖,向全體中層干部發(fā)出重新競(jìng)爭(zhēng)上崗的倡議,全體中層干部識(shí)大體、顧大局,紛紛響應(yīng)倡議,向分公司遞交了辭職書(shū),辭去原職,要求通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗重新選擇適合自己的工作崗位!度嗣襦]電》報(bào)曾以“一份倡議書(shū)引來(lái)大批辭職書(shū)”為題對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道,充分肯定了我們的做法。

  改革雖然取得了成功,但我認(rèn)為市場(chǎng)不斷變化,改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據(jù)市場(chǎng)的變化,提出了開(kāi)展貼身式的社區(qū)服務(wù),營(yíng)、裝、修、維一體化流動(dòng)服務(wù),只要找到社區(qū)身邊的電信服務(wù)員工,電信業(yè)務(wù)都能及時(shí)解決,而且能提高售后服務(wù)的水平。

  (四)建設(shè)以人為本的企業(yè)文化

  在探索企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,我經(jīng)常剖析對(duì)比電信企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家及國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)的差距,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)都實(shí)行企業(yè)文化管理。要提高電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須營(yíng)造出卓越的企業(yè)文化。

  組織教育培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化。利用墻報(bào)、辦公網(wǎng)宣傳,邀請(qǐng)專(zhuān)家授課,外出參觀(guān)考察等多種形式開(kāi)展企業(yè)文化的教育培訓(xùn),在全體員工積極參與下,制定了《xx企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。

  堅(jiān)持以人為本,塑造和諧發(fā)展的文化氛圍。員,是企業(yè)的財(cái)富,企業(yè)內(nèi)部員工至上。我的任務(wù)就是給員工一個(gè)公平的舞臺(tái),讓大家發(fā)揮最大潛能。我們將員工的精辟語(yǔ)言匯集出版了《xx電信人語(yǔ)錄》,在《xx電信》上開(kāi)辟“企業(yè)論壇”,供員工展示才華和參政議政,讓員工感受到企業(yè)的尊重。通過(guò)競(jìng)聘上崗、輪崗換崗,將10名優(yōu)秀人才競(jìng)聘到管理、技術(shù)崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念,把一批以前埋頭機(jī)房的技術(shù)人員走上前臺(tái),到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)、大客戶(hù)部、服務(wù)中心等,使優(yōu)秀的員工得到全面的發(fā)展。我還注重因人設(shè)事,人盡其才,讓有能力的員工身兼多職,使優(yōu)秀人才在實(shí)踐中得到鍛煉。為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展道路,員工需要什么,就培訓(xùn)什么。以人為本的人本管理文化的實(shí)施,留住了人才,xx電信沒(méi)有出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鼓足了后勁。

  從點(diǎn)滴入手,積極培育企業(yè)文化。我結(jié)合企業(yè)日常管理,以制度推進(jìn)文化建設(shè),規(guī)范員工行為,深化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度。加大企業(yè)民主管理,完善職工代表大會(huì)制度,實(shí)行企務(wù)公開(kāi),大膽采用員工合理化建議,營(yíng)造集思廣益、群策群力的民主環(huán)境;逐步建立以人為本的工作機(jī)制,營(yíng)造公平、公開(kāi)、公正的用人環(huán)境;加強(qiáng)企業(yè)利益共同體建設(shè),改善員工物質(zhì)、文化生活,營(yíng)造輕松、活潑、身心愉悅的工作生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)探索,已形成xx電信“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開(kāi)展集約化經(jīng)營(yíng)、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作理念、“因人設(shè)事,人盡其才”的用人理念和“創(chuàng)新永不言足”的企業(yè)精神。企業(yè)的這些努力得到了員工的回報(bào),“企業(yè)為家,我愛(ài)我家”的思想深入人心,我經(jīng)常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《xx電信》的“企業(yè)論壇”上職工踴躍參與探討企業(yè)管理的文章,經(jīng)常收到署名和不署名的合理化建議來(lái)信,讓我非常感動(dòng)。在區(qū)公司組織的對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)議中,員工給了我70%的優(yōu)秀票,這是員工對(duì)xx電信發(fā)展、改革和文化建設(shè)給予的認(rèn)可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。

  應(yīng)該感謝這個(gè)變化的時(shí)代,它給我們帶來(lái)了歷史的機(jī)遇。周德強(qiáng)總經(jīng)理提出力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間,把中國(guó)電信建設(shè)成為世界級(jí)的現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)。作為基層的分公司領(lǐng)導(dǎo),我將率領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)從我做起,為全集團(tuán)公司這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出自己的一份貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇7

  承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,把我放在林管站副站長(zhǎng)的崗位上,到任僅一年多,所做工作微不足道,按上級(jí)有關(guān)述職要求,按班子分工,我負(fù)責(zé)林政和后勤這一塊,做一下簡(jiǎn)要的小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

  1、學(xué)習(xí)是首要任務(wù)

  由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位,一切都是生疏的,必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),其次,在工作實(shí)際中,邊干邊學(xué),提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)豐富,這是一種快捷的學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。

  2、強(qiáng)化林政管理

  管理是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,必須敢于負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待。到任后,恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作,重點(diǎn)抓木材流向和周邊村民拉燒柴的監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅(jiān)持原則,不詢(xún)私情,取得了初步成效。

  3、做好后勤服務(wù)工作

  到任后對(duì)站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。

  4、今后的工作目標(biāo)

  積極配合班子工作,搞好團(tuán)結(jié),共同努力,開(kāi)創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的違政現(xiàn)象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。

  以上總結(jié)不一定準(zhǔn)確,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇8

  承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,把我放在林管站副站長(zhǎng)的崗位上,到任僅一年多,所做工作微不足道,按上級(jí)有關(guān)述職要求,按班子分工,我負(fù)責(zé)林政和后勤這一塊,做一下簡(jiǎn)要的小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

  一、學(xué)習(xí)是首要任務(wù)

  由于初到領(lǐng)導(dǎo)崗位,一切都是生疏的,必須從頭學(xué)起。首先是學(xué)習(xí)有關(guān)林政管理的政策、法規(guī)等文件,吃透精神,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),其次,在工作實(shí)際中,邊干邊學(xué),提高分析和處理具體事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虛心學(xué)習(xí),因?yàn)樗麄兘?jīng)驗(yàn)豐富,這是一種快捷的學(xué)習(xí)方法能夠使我的工作盡快到位。

  二、強(qiáng)化林政管理

  管理是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,必須敢于負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待。到任后,恢復(fù)了林政執(zhí)法巡邏工作,重點(diǎn)抓木材流向和周邊村民拉燒柴的監(jiān)督,不怕圍攻和漫罵,堅(jiān)持原則,不詢(xún)私情,取得了初步成效。

  三、做好后勤服務(wù)工作

  到任后對(duì)站容站貌做了一番整理,做到整潔有序,辦公室和宿舍窗明幾凈。食堂內(nèi)全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在資金十分困難的情況下,備足越冬蔬菜,努力辦好伙食,讓職工吃好,保障政策工作。

  今后的工作目標(biāo)

  積極配合班子工作,搞好團(tuán)結(jié),共同努力,開(kāi)創(chuàng)林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉燒柴的違政現(xiàn)象,努力創(chuàng)造條件,盡可能地改善職工的工作和生活環(huán)境,使其安心工作,發(fā)揮積極作用。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇9

  在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的指導(dǎo)下,按照企業(yè)黨委、董事會(huì)的分工和要求,在20xx年的工作中,我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督,F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下:

  一、履行工作職責(zé)情況

  根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面

  1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

  一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了xx商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,企業(yè)與八家租賃戶(hù)關(guān)系良好,租金都能按時(shí)交納。截止到九月底,已實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)元,利潤(rùn)總額xxx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。企業(yè)準(zhǔn)備年底召開(kāi)租戶(hù)座談會(huì),進(jìn)一步征求意見(jiàn),密切關(guān)系,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金xx萬(wàn)按時(shí)收繳到位。

  二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下,企業(yè)近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用xx大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款,收取固定回報(bào)。其中有二家通過(guò)銀行進(jìn)行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀(guān)。截止到九月底,x個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回,實(shí)現(xiàn)凈收益xxx萬(wàn)元,尚有咸寧項(xiàng)目xx萬(wàn)利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。

  2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

  一是落實(shí)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。企業(yè)按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng),注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升企業(yè)整體形象。

  二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。企業(yè)圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門(mén)的一致好評(píng)。

  三是注重節(jié)能降耗,爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。企業(yè)精減機(jī)構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟(jì)用電差價(jià),杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降x萬(wàn)多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利x萬(wàn)元。

  企業(yè)目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒(méi)發(fā)生大的糾紛和安全事故。企業(yè)自20xx年啟動(dòng)四年來(lái),堅(jiān)持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細(xì)算,不僅彌補(bǔ)了企業(yè)啟動(dòng)前xx余萬(wàn)元的虧損,還為企業(yè)年年增效。

  3、集團(tuán)法制建設(shè)工作

  一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí),請(qǐng)法律顧問(wèn)講課,讓法律宣傳進(jìn)車(chē)間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭,使大家學(xué)法、用法、守法,促進(jìn)依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。

  二是完善法律顧問(wèn)制度,健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。企業(yè)聘請(qǐng)了二名專(zhuān)職律師作為常年法律顧問(wèn)。制定了“工作職責(zé)”,實(shí)行企業(yè)系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開(kāi)發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問(wèn)題決策,審查經(jīng)濟(jì)合同,出具法律意見(jiàn)書(shū),實(shí)施全程監(jiān)控,有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn),保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

  三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí),提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。

  四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理,近幾年,企業(yè)系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生大的法律糾紛案件。

  二、廉潔從業(yè)情況

  在個(gè)人廉潔從業(yè)方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件,注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒(méi)有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi),謀取私利等行為,沒(méi)有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷(xiāo)個(gè)人開(kāi)支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),控制各項(xiàng)開(kāi)支,節(jié)約各種費(fèi)用,盡可能做到少花錢(qián)多辦事,精打細(xì)算,堅(jiān)持過(guò)緊日子。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇10

  20XX年,我在公司黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總支書(shū)記的崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)指示精神,嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以宣傳思想政治工作為重點(diǎn),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,深入開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。同班子其它成員一道,較好地完成了振興公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、精神文明建設(shè)都出現(xiàn)了良好向上的勢(shì)頭,各項(xiàng)工作都在穩(wěn)步發(fā)展?偨Y(jié)一年的工作,作為總支書(shū)記,我主要做了以下工作,在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們做以下述職。

  一是加強(qiáng)班子建設(shè),不斷提高工作水平和組織能力。要想完成全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及市政公司的各項(xiàng)工作,抓好班子建設(shè)是關(guān)鍵,如何充分發(fā)揮班子的整體功能,形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體,帶領(lǐng)職工戰(zhàn)勝困難完成任務(wù),是書(shū)記的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此,我堅(jiān)持按照黨委的工作部署積極開(kāi)展工作,凡是黨委部署的工作任務(wù)都能較好完成,基本做到黨政一心,遇事勤溝通,并及時(shí)深入基層了解職工的思想動(dòng)向,有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育工作。一年來(lái),我除了建章立制,重點(diǎn)抓了班子的自身建設(shè),制定了班子議事制度和民主生活會(huì)制度、黨風(fēng)廉政制度,通過(guò)開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)、民主談心活動(dòng),班子成員互相支持,相互信任,團(tuán)結(jié)一致,較好地完成了公司黨委行政下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  二是抓好基層組織建設(shè)和宣傳思想政治工作。去年,我把總支書(shū)記的工作重點(diǎn)放在抓好黨建思想政治工作上,在工作中,我能夠緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,圍繞提高職工的凝聚力和向心力上下功夫,在黨建工作上,不斷融合、創(chuàng)新,努力探索有效的方法和途徑,有針對(duì)性地開(kāi)展工作。我結(jié)合市政公司點(diǎn)多面廣、生活任務(wù)忙的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨支部目標(biāo)管理和黨員考核管理的辦法來(lái)開(kāi)展工作。

  三是以身作則,認(rèn)真做好有限公司的各項(xiàng)工作。有限公司是20xx年x月開(kāi)始籌辦資質(zhì),經(jīng)過(guò)一年的努力,于20xx年x月底,取得了市政工程有限責(zé)任公司總承包資質(zhì),資質(zhì)的取得使市政公司具備了施工資格,開(kāi)始步入市場(chǎng)。去年下半年,先后承攬了南區(qū)、勝利小區(qū)上水管網(wǎng)安裝和水改工程。工程的實(shí)施既鍛煉了隊(duì)伍又取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,為市政公司的穩(wěn)定發(fā)展和提高職工的'經(jīng)濟(jì)收入做出了一定的貢獻(xiàn)。作為主持有限公司的工作的負(fù)責(zé)人,我能以身作則,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,和職工一道克服各種困難較好地完成各項(xiàng)工程任務(wù)。為公司的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。

  一年來(lái)的工作使我感到,作為書(shū)記只有堅(jiān)持抓思想從生產(chǎn)入手,抓思想從生產(chǎn)出發(fā),堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作就能帶領(lǐng)職工克服困難,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),就能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。雖然我在書(shū)記崗位上做了一定的工作,取得了一定的成績(jī),但成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)班子成員和在座職工大力支持是分不開(kāi)的。我衷心感謝大家對(duì)我工作的支持,回顧總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我在工作上也確實(shí)存在一些問(wèn)題:黨建工作抓的不夠細(xì),特別是創(chuàng)新不夠,思想政治工作還不夠深入,對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)有時(shí)還把握不夠準(zhǔn),隊(duì)伍建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),政治理論素質(zhì)還有待提高。上述問(wèn)題的存在與我的工作作風(fēng)和工作方法有直接的關(guān)系,我一定要在新的一年里加以改進(jìn)和克服。

  20xx年,對(duì)我公司來(lái)講是比較重要的一年,我既要當(dāng)好書(shū)記還要負(fù)責(zé)有限公司的工作,兩付擔(dān)子一肩挑,對(duì)我來(lái)講困難較多,我一定要同班子成員一道,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,同職工一道同甘苦、共患難,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓市場(chǎng),管理創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù),為市政和有限責(zé)任公司的發(fā)展,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。

  在國(guó)企工作述職報(bào)告 篇11

  按照有限公司關(guān)于中層干部年度考核的有關(guān)要求,現(xiàn)在我將自己在20xx年度履行職責(zé)情況以及工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:本人現(xiàn)擔(dān)任xx黨支部副書(shū)記、工會(huì)主席職務(wù)。按照班子成員的分工,我主要分管支部日常黨務(wù)工作、工會(huì)工作,同時(shí)分管行政、后勤和物業(yè)管理。

  一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己政治素養(yǎng)和文化素養(yǎng)

  學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)政治,具備了相應(yīng)本領(lǐng),才有可能將組織交給的工作圓滿(mǎn)完成,才不會(huì)辜負(fù)組織的信任,否則,往往只能是心有余而力不足。本人多年來(lái)一直持這樣的觀(guān)點(diǎn),所以也一直這樣努力著!正如《黨章》要求的:“努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)”。為此,一年里,本人和以往多年養(yǎng)成的習(xí)慣一樣,堅(jiān)持學(xué)習(xí),了解黨和國(guó)家的方針政策;堅(jiān)持學(xué)習(xí),掌握和更新科學(xué)文化知識(shí);堅(jiān)持學(xué)習(xí),力求提高自身的品味修養(yǎng)。一名管理干部,如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線(xiàn)、方針和政策,為此,我把學(xué)習(xí)理論、提高自己的理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為素質(zhì)提升的首要途徑。因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到以下:一是學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,正確理解黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求,保持與時(shí)俱進(jìn)。解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)問(wèn)題,努力發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么、像什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、善管理的有用干部。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高自己依法辦事的能力。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,從而對(duì)黨務(wù)工作有了新的理解和認(rèn)識(shí),做到工作扎實(shí)有效,基本到位。

  二、黨務(wù)方面所做的主要工作

  在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有公司黨辦的鼎力指導(dǎo)和我單位支部書(shū)記的充分授權(quán)和放權(quán),一年來(lái),我能夠毫無(wú)顧忌地大膽投入工作,在其他支委的共同努力下,xx黨支部也由一年前的稚嫩新組織成長(zhǎng)為各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展的戰(zhàn)斗堡壘。

  1、加強(qiáng)支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

 。1)完善制度。通過(guò)一年多的努力,逐步建立和健全了支部的各項(xiàng)制度,進(jìn)一步捋順和規(guī)范了黨支部的日常工作流程,不斷完善工作機(jī)制,推動(dòng)工作有效開(kāi)展。

 。2)認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。要求每位黨員時(shí)時(shí)對(duì)照自己的承諾,處處凸顯黨員的模范形象,做好黨員一點(diǎn)帶動(dòng)一片的工作,力求不流于形式,要求取得實(shí)效。

 。3)全面落實(shí)各項(xiàng)黨建工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)生活各項(xiàng)要求,切實(shí)抓好黨課制度的落實(shí)。

 。4)因地制宜、因時(shí)制宜不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展黨員談心活動(dòng)。及時(shí)了解黨員的思想、工作狀況,適時(shí)地將xx的發(fā)展前景和現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)展?fàn)顩r與同志們一起分享,鼓勵(lì)和引導(dǎo)同志們?yōu)槠髽I(yè)多作貢獻(xiàn)與單位共成長(zhǎng),攜手努力一起創(chuàng)造我單位未來(lái)的輝煌。

  2、強(qiáng)化教育、監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

  認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》,按照黨內(nèi)廉政建設(shè)的要求和規(guī)定,積極宣傳,與班子內(nèi)的其他同志一起,互勉互助,牢固樹(shù)立廉潔自律的觀(guān)念和意識(shí),不斷增強(qiáng)班子成員對(duì)各自職責(zé)內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作的責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制,保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公,使整個(gè)單位風(fēng)正源清。

  3、組織建設(shè)有效進(jìn)展

  支部除了堅(jiān)持落實(shí)黨課制度來(lái)保障組織建設(shè)外,還特別注意組織發(fā)展工作,留心發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)比較好的職工的狀況,能夠及時(shí)做培養(yǎng)和引導(dǎo)工作,今年以來(lái),有兩名年青有一定文化素養(yǎng)的職工參加了入黨前培訓(xùn),有兩名職工向黨支部遞交了《入黨申請(qǐng)書(shū)》。

  4、文明創(chuàng)建工作扎實(shí)有效

  本人作為我單位文明創(chuàng)建工作的分管領(lǐng)導(dǎo),特別重視對(duì)此項(xiàng)工作的長(zhǎng)效落實(shí);除了按年度制定我單位的創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案外,每次公司的會(huì)議要求和突擊性任務(wù),我都能及時(shí)與站長(zhǎng)匯報(bào)拿出一致意見(jiàn)后立即落實(shí),在今年的“迎四體會(huì)”“企業(yè)文化建設(shè)”“文明指數(shù)測(cè)評(píng)”活動(dòng)中,我單位都能扎扎實(shí)實(shí)地充分做好。

  5、組織活動(dòng)生動(dòng)活潑

  為了提高支部的凝聚力,增進(jìn)同志們的了解和交流,支部針對(duì)我單位比較分散的特點(diǎn),選擇一些有利于寓教于樂(lè)的時(shí)機(jī),開(kāi)展生動(dòng)活潑的黨員活動(dòng)。七月初,針對(duì)全市創(chuàng)建宣傳的火熱時(shí)機(jī),我們開(kāi)展了黨員義務(wù)清理辦公樓公共樓道樓梯陳漬污垢活動(dòng),黨員和入黨積極分子都能夠踴躍參加,并借機(jī)達(dá)到了文明創(chuàng)建宣傳的目的;七月下旬,支部又組織開(kāi)展了“緬懷先輩英烈足跡,繼承革命光榮傳統(tǒng)”的紅色之旅活動(dòng);通過(guò)活動(dòng),同志們?cè)鲞M(jìn)了了解,加深了感情,鼓舞了干勁,對(duì)單位的工作有明顯的推動(dòng)作用。

  三、工會(huì)工作

 。1)致力激發(fā)職工的主人翁意識(shí)

  “問(wèn)泉哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”!眾所周知,企業(yè)如果不能創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)增值,沒(méi)有源源不斷的財(cái)源流進(jìn),也就自然會(huì)死路一條。那么怎樣才能使企業(yè)做到“開(kāi)源節(jié)流”呢?其成敗的關(guān)鍵就在企業(yè)的職工。正如毛澤東同志所說(shuō)的“路線(xiàn)問(wèn)題確立之后,事業(yè)的成敗關(guān)鍵在人”;鑒此,我經(jīng)常性的利用一切可用之機(jī),引導(dǎo)職工“正思維”,讓職工認(rèn)清與企業(yè)的關(guān)系是“魚(yú)水相依”關(guān)系;激發(fā)職工關(guān)心企業(yè)、呵護(hù)企業(yè)的自覺(jué)性,誘發(fā)職工真情做事、誠(chéng)心愛(ài)企業(yè)的主人翁責(zé)任感。

 。2)切實(shí)關(guān)心特困職工生活,不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)職工熱愛(ài)企業(yè)。年初,我們得知有位職工的家庭連遭不幸,精神上受到較大壓力,且小孩正在上大學(xué),單親供養(yǎng),在經(jīng)濟(jì)方面相當(dāng)拮據(jù)的情況之后,我們主動(dòng)找其多次談心,努力化解其思想壓力,工作時(shí)間上給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑;同時(shí),尋得站行政的支持給予救濟(jì)1000元以緩解其家庭的經(jīng)濟(jì)困難,為這位職工能夠正常地生活和工作提供了有力的幫助。此外,凡是職工家庭有喜事或喪事,工會(huì)均會(huì)同單位其他領(lǐng)導(dǎo)親臨其境慰問(wèn)或吊唁。讓職工能夠在其親友面前有面子、有自尊,從而增強(qiáng)職工對(duì)單位的愛(ài)心。

  充分用好和實(shí)時(shí)宣傳公司的職工間互助醫(yī)保的政策;凡是職工有大病住院的,我們都能夠向公司工會(huì)報(bào)告,符合條件的,為她們申報(bào)補(bǔ)助,使職工能夠切身感受到公司工會(huì)建立的職工互助醫(yī)保基金的好處,從而帶動(dòng)身邊職工真心真意擁護(hù)公司的各項(xiàng)政策。

 。3)積極開(kāi)展文體活動(dòng)

  xx因業(yè)務(wù)關(guān)系與樂(lè)購(gòu)超市相交甚密。6月份,樂(lè)購(gòu)聯(lián)絡(luò)街道和相關(guān)單位組織“樂(lè)購(gòu)杯”兵乓球聯(lián)誼賽,我們?cè)诠竟?huì)的支持下,認(rèn)真組織、細(xì)致服務(wù),比賽中取得了驕人的成績(jī)。

 。4)在崗位練兵方面,我們?cè)诔浞诸I(lǐng)會(huì)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義基礎(chǔ)上,長(zhǎng)效性地狠抓服務(wù)質(zhì)量和文明禮貌工作;結(jié)合站黨支部開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),努力營(yíng)造職工中的積極上進(jìn)的正氣。

 。5)注意加強(qiáng)與職工的談心溝通,了解職工呼聲,發(fā)揮紐帶作用我們經(jīng)常性地因地制宜、因時(shí)制宜密切與職工的交流,特別是利用單位食堂吃飯時(shí)人員集中的機(jī)會(huì),與許多職工暢談xx的發(fā)展思路、公司的發(fā)展前景,改制企業(yè)的管理屬性等等內(nèi)容,了解職工的思想狀況,傾聽(tīng)職工的呼聲和建議;并且把共性的信息帶到班子會(huì)上,為我單位能夠“以人為本”抓管理,依據(jù)實(shí)效定政策提供了有效的民情信息。

 。6)全程參與了某單位遺留的用工不規(guī)范問(wèn)題的處理

  我單位所屬的某單位多年遺留下來(lái)的聘用工問(wèn)題,隨著《勞動(dòng)合同法》的貫徹日益成熟,其用工風(fēng)險(xiǎn)也日益顯現(xiàn);今年九月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的關(guān)懷下,我們采取了逐個(gè)規(guī)范手續(xù)的措施;但由于許多人員在此單位工作的時(shí)間較長(zhǎng),規(guī)范手續(xù)就意味著要他們放棄以前的不規(guī)范用工補(bǔ)償訴求,因此,做起工作來(lái)難度十分大;為此,我逐個(gè)逐個(gè)找他們談心,分析企業(yè)未來(lái)的前景,動(dòng)之以情,曉之以理;通過(guò)艱苦的努力,終于使此項(xiàng)工作得以圓滿(mǎn)完成。

  四、行政、后勤和物業(yè)管理工作

  xx是一個(gè)新組合的單位,發(fā)展生產(chǎn)是我們班子“急紅眼”也要尋機(jī)解決的必然的別無(wú)選擇的大問(wèn)題,但前方打仗,后勤保障也不能不做,為此,我越職愉快地?fù)?dān)起了“內(nèi)管家”的重任,在站長(zhǎng)和班子的授權(quán)下,一年來(lái)我主要從以下幾個(gè)方面做了一些工作:

  1、行政管理工作采取了一些措施,職能科室的工作有條不紊

 。1)細(xì)致地劃分了只能科室的職責(zé),要求各司其職、各負(fù)其責(zé)。務(wù)求同志們必須用心干事,對(duì)工作、對(duì)單位、對(duì)自己都要負(fù)責(zé)。

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行公司的《三項(xiàng)制度》,著重抓好上班現(xiàn)場(chǎng)的秩序管理,注重員工精神面貌和工作時(shí)的激情狀態(tài)。

 。3)對(duì)科級(jí)干部更嚴(yán)格地要求,發(fā)揮黨員干部的帶領(lǐng)作用。

 。4)嚴(yán)以律己,一身作則。不論是在遵守制度方面還是在工作用心方面都要求自己做職工的表率;因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋,己不正何以要求下屬?/p>

  2、重視物業(yè)管理,特別抓緊物業(yè)房租收入的到位

  xx是一個(gè)沒(méi)有多少優(yōu)質(zhì)資源的經(jīng)營(yíng)單位,物業(yè)收入是我們收入抗風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ);為此,我特別注意對(duì)物業(yè)收費(fèi)員的關(guān)注和支持,困難是充當(dāng)她的堅(jiān)強(qiáng)后盾;同時(shí),我也特別留心對(duì)每一個(gè)承租戶(hù)狀況的掌握,加強(qiáng)為租賃戶(hù)搞好服務(wù)——確保房租水電費(fèi)的收取入庫(kù);到現(xiàn)在為止,入庫(kù)房租達(dá)160多萬(wàn)元。

  五、存在的不足

  一年來(lái),自己雖然比較努力地工作,但有些問(wèn)題還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,仍然存在明顯的不足:

  1、工作中的畏難情緒偶爾仍在頭腦中縈繞,遇到難題有拖拉的毛病,攻堅(jiān)克難的韌勁有待加強(qiáng);

  2、雖然黨性原則較強(qiáng),但有時(shí)講話(huà)太過(guò)于直白,沒(méi)有很好地注意溝通的策略,經(jīng)常會(huì)達(dá)不到有利于促進(jìn)工作的效果;

  3、黨務(wù)工作與做得好的兄弟單位相比還有較大差距,特別是許多事情做過(guò)之后,基礎(chǔ)資料、圖文資料的保存和歸檔有不細(xì)致、不及時(shí),甚至許多漏存漏收;

  4、工會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè)還不到位,職工業(yè)余文化生活開(kāi)展得不夠豐富活躍。

  以上不足有待于今后的工作中改進(jìn)和加強(qiáng)。本人20xx年的履職情況匯報(bào)于此,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指教。

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