壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)述職報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在20xx年中,是我從事壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)四年來(lái)的一個(gè)新的里程碑。在去年年底因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)主管因客觀(guān)原因離職后,輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)完全屬于農(nóng)村團(tuán)隊(duì)。針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的具體情況,采取了一些有針對(duì)性的工作。
針對(duì)邢巧紅團(tuán)隊(duì)的所有人員都是20xx年3月以后入司的新業(yè)務(wù)伙伴,甚至有一半的伙伴年資不到一年。無(wú)論是出勤、展業(yè)技巧、展業(yè)習(xí)慣和個(gè)人能力都和城區(qū)的資深業(yè)務(wù)伙伴有一定的差距。所以,我的工作重點(diǎn)首先是幫助港口分支部的伙伴提高展業(yè)技巧和能力,同時(shí)養(yǎng)成出勤和拜訪(fǎng)的習(xí)慣。
在20xx年一季度的開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)中,克服技巧和能力的不足,全力投入開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)競(jìng)賽當(dāng)中,為直屬部完成一季度任務(wù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。到3月底港口的伙伴創(chuàng)造的業(yè)績(jī)是上年同期的兩倍以上。
而在整個(gè)一季度公司全力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),抓住一季度同樣是增員的黃金季節(jié),鼓勵(lì)伙伴利用開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)競(jìng)賽來(lái)吸引新的伙伴的加入。持續(xù)宣導(dǎo)一季度增員的新人可以充分享受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方案,從而提高新人達(dá)成有效人力的可能性,并增強(qiáng)新人的從業(yè)信心。最終,在一季度,順利晉升一位資深組經(jīng)理、一位組經(jīng)理五位客戶(hù)主任系列的高職級(jí)人員,為團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和今后的發(fā)展打下了一個(gè)相對(duì)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年四月,因工作需要,我調(diào)至同屬農(nóng)村職場(chǎng)的新區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部工作。來(lái)到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),首先面臨的是人員的熟悉問(wèn)題。新區(qū)服務(wù)部人員比較復(fù)雜,由多個(gè)血緣關(guān)系的團(tuán)隊(duì)組成。我所輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)包括王小萍組、毛金鳳組和劉華平支部,當(dāng)時(shí)電腦人數(shù)為48人。人員由塘灣、白馬、寺巷和部分市區(qū)的伙伴組成,伙伴們的工作年限從十年到剛剛?cè)胨镜男氯硕加,這就造成了輔導(dǎo)工作的難度。不同年資的伙伴有不同的需要,新伙伴需要技巧的提升和工作習(xí)慣的養(yǎng)成,而資深伙伴缺乏工作的熱情,尤其是針對(duì)增員工作。
因?yàn)閯倓偨?jīng)過(guò)開(kāi)門(mén)紅的洗禮,許多伙伴有了松懈的思想,我又是新來(lái)咋到。對(duì)團(tuán)隊(duì)和人員的情況不是很了解。特別是針對(duì)劉華平支部的伙伴,有部分伙伴因?yàn)榉N種情況不能正常出勤。我就利用在塘灣開(kāi)早會(huì)結(jié)束后的'時(shí)間,請(qǐng)熟悉情況的組訓(xùn)陪同我對(duì)這部分伙伴進(jìn)行家訪(fǎng),了解伙伴們的具體情況和不能正常出勤的原因,同時(shí)也能夠和伙伴們建立感情。
利用不長(zhǎng)的時(shí)間,通過(guò)家訪(fǎng)和所有伙伴都能夠熟悉和了解,讓自己在接下來(lái)的工作中針對(duì)不同的伙伴采取不同的輔導(dǎo)模式。
在新區(qū)工作的大半年中,配合職場(chǎng)經(jīng)理和主導(dǎo)組訓(xùn),結(jié)合公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)向十年期交業(yè)務(wù),同時(shí)提出了拓展隊(duì)伍。在這種情況下,新區(qū)及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,大力炒作兩康。配合公司“康師傅擂臺(tái)賽”,我們組織成立了“健康衛(wèi)士”服務(wù)隊(duì),取得了一定的效果,在我輔導(dǎo)的伙伴中三康險(xiǎn)就超過(guò)了十萬(wàn)。而針對(duì)公司的春雷計(jì)劃,我們積極響應(yīng),在二季度就增員了15人,其中14人在當(dāng)季開(kāi)單,兩位新人人晉升客戶(hù)主任,團(tuán)隊(duì)中有一人晉升高級(jí)組經(jīng)理,二人晉升組經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)得到了穩(wěn)定。
三季度,根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,開(kāi)展了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的工作。組織伙伴深入學(xué)習(xí)公司的創(chuàng)建文件,從最根本的基礎(chǔ)管理抓起。以出勤為抓手,要求塘灣的伙伴做到每天到新區(qū)職場(chǎng)參加早會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的經(jīng)營(yíng)日志的填寫(xiě)逐步提高要求,幫助伙伴培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。同時(shí),輔導(dǎo)新晉升主管召開(kāi)二次早會(huì),協(xié)助主管建立自我經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。在三季度工作中,由于主導(dǎo)組訓(xùn)外出學(xué)習(xí),主動(dòng)配合職場(chǎng)經(jīng)理針對(duì)職場(chǎng)的具體情況開(kāi)展了面對(duì)所屬社區(qū)的再就業(yè)指導(dǎo)會(huì),取得了一定的社會(huì)影響。
四季度的基本工作是按照公司開(kāi)展客戶(hù)大拜訪(fǎng)的安排,許多伙伴對(duì)上百?gòu)埜婵蛻?hù)書(shū)有了畏難情緒。針對(duì)這個(gè)情況,多次和業(yè)務(wù)伙伴強(qiáng)調(diào)告客戶(hù)書(shū)具有法律效應(yīng),必須迅速送至客戶(hù)手中,每天對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的回執(zhí)回收數(shù)量進(jìn)行通報(bào),讓伙伴意識(shí)到重要性。整個(gè)回收情況相對(duì)較好,已經(jīng)基本全部送達(dá)(除部分?jǐn)?shù)量較多的伙伴)。除了客戶(hù)大拜訪(fǎng),為了給07年開(kāi)門(mén)紅積蓄力量,新區(qū)提出了建立百人團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。我們伙伴積極響應(yīng),在積極積累準(zhǔn)客戶(hù)的同時(shí),大力擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)的新些血液,在四季度一共新增19位伙伴。在三個(gè)團(tuán)隊(duì)中,全年共留存29位新人,為接下來(lái)的開(kāi)門(mén)紅提供了新生力量。同時(shí),我們現(xiàn)在一直提前輔導(dǎo)伙伴積累開(kāi)門(mén)紅客戶(hù),提倡“開(kāi)門(mén)紅,一年紅”的觀(guān)念,爭(zhēng)取在07年的工作中取得主動(dòng)。
一年來(lái),我一邊感受著自己在工作所取得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī),一邊尋找自己身上的不足,深感組訓(xùn)工作的責(zé)任的重大。
總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),期望自己能做得更好、看得更遠(yuǎn)。相信通過(guò)自己不懈的努力和追求,加上其他組訓(xùn)同仁的支持和配合,希望能夠把自己輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成拉得出、打得響的王牌團(tuán)隊(duì),同時(shí)使自己在實(shí)踐中得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。
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