【必備】個人的述職報告范文5篇
隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編整理的個人的述職報告5篇,歡迎大家分享。
個人的述職報告 篇1
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。
我們具體做好了以下幾項工作:
。ㄒ唬⿵娀嘤枴
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復(fù)習、自學,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
。ㄈ┘毣止。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產(chǎn)品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
。ㄋ模┩晟浦贫。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展,學校可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計劃建議,有什么不當?shù)牡胤竭請領(lǐng)導指正。
個人的述職報告 篇2
我是20xx年8月通過特崗教師招聘考試,分配到慈利縣龍?zhí)逗渔?zhèn)中學工作。時間飛逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間三年的特崗服務(wù)期即將到期。這三年的教學歷程,是忙碌的三年;是充滿艱辛的三年;也是收獲喜悅的三年。三年來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我不僅圓滿地完成了教學任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。現(xiàn)將三年工作情況述職如下:
一、思想政治方面
三年來,本人積極參加政治理論學習,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),自覺遵守教育法律法規(guī),嚴格按照《中小學教師師德規(guī)范》要求自己,依法履行教師職責,時時謹記教書育人、言傳身教,以身作則,樹立良好的教師形象。認真學習新的教育理論,及時更新教育觀念,積極參加新課改,努力提升自己的思想覺悟和理論水平。
二、教育教學方面
三年來,我一直擔任數(shù)學教學工作,先后擔任政治、美術(shù)教學。教學工作是學校各項工作的中心,我始終以“教書育人、為人師表”為己任,積極參加新課程理念學習和應(yīng)用,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),深入研究教材,結(jié)合學生實際,探索教育教學規(guī)律,積極改進自己的教學方法。
1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法。每教一節(jié)課,我都認真鉆研教材,深入細致地查閱各種資料,力求吃透文本。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,搜集各種相關(guān)的教參教
輔資料,確定知識點考察的重點及深度。對于較難把握的知識點,我經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師請教、聽課、學習,尋找重點難點的突破口。
2、增強上課技能,提高教學質(zhì)量。為了使知識點的講解線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出,在備課的過程中,我先打一遍草稿,不僅寫出基本教學流程,對于課堂教學中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時的語言組織,自己也先寫上去,邊講邊寫,看語言表述是否科學、是否清楚,力求用最容易淺顯易懂的語言,科學的表達清楚知識點。
3、針對學生學習弱點,強化教學過程,鞏固教學成果。針對學生的計算能力比較差,重結(jié)果而輕過程的弱點,在教學過程中,著力在課堂上培養(yǎng)學生良好的學習習慣和思維習慣,要求學生一定要自己動筆計算,而且寫清楚計算步驟,強化學生的計算能力和思考過程。通過重點習題的講解與練習,使學生的數(shù)學計算能力和思維能力不斷提升。課后練習,我都自己先做一遍,以便在對學生講解時有的放矢。對于每一次的作業(yè),我都做到批改及時認真,從不滯留耽誤。并針對不同學生的不同錯誤,逐個講解,重視批改后的講評,督促他們訂正并再次修改,保證當天任務(wù)當天完成。
4、虛心請教其他老師,促使自己不斷進步。我還積極參與每次的教研活動,接受前輩的教導,通過觀摩、聽課、學習、對照、反思,不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗,反思自己的課堂教學,找出自己的缺陷。通過反復(fù)的摸索與反思,漸漸的探索出一些教學心得,不斷嘗試改進自己的學科教學,精心設(shè)計課堂教學,提高教學藝術(shù)和質(zhì)量。先后參加各種教學比武和優(yōu)質(zhì)課競賽,獲得不錯的成績:政治優(yōu)質(zhì)課競賽獲得縣二等獎、數(shù)學說課比賽獲得縣一等獎,數(shù)學課堂設(shè)計獲《湖南省首屆中學青年數(shù)學教師資源運用與教學設(shè)計》比賽市二等獎。
三、履行職責方面
能夠積極履行教師職責,自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校領(lǐng)導安排,在承擔教學工作的同時,先后還擔任團委會宣傳委員、辦公室干事和學校美術(shù)興趣班輔導員工作,合理安排好自己的時間,盡職盡責的做好各項工作。三年來,從無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。
四、今后的努力方向
雖然有了一定的收獲與成績,同時也感受到自己仍然有很多地方需要繼續(xù)努力。
一是教育觀念需要進一步更新和實踐。“發(fā)揮教師主導作用、發(fā)揮學生主體作用”是當今教育理念的主流,在課堂教學中要充分做到逐步實現(xiàn)“五還”:
一要還給學生“時間”;
二要還給學生“空間”;
三要還給學生“工具”;
四要還給學生“提問權(quán)”;
五要還給學生 “評議權(quán)”,充分發(fā)揮學生的主觀能動性,自主學習。
二是教學管理需要進一步規(guī)范科學。溫和而不是縱容,嚴肅而不是嚴厲,創(chuàng)造一種既嚴肅又活潑的教學氛圍,使學生在活潑的氛圍中擴展思路,在嚴肅的氛圍中理清思維。
三是關(guān)注學生心理,引導學生正確認識自我。在傳授知識、技能的同時發(fā)展智力和能力,注重學生思想情感教育。
四是加強自我學習。當今社會是信息爆炸的時代,知識不斷更新,不懂加強自我學習,提升自我,就很可能被社會淘汰。作為一名教師,知識的傳承與傳播者,若不能及時更新自我知識結(jié)構(gòu),則會失去對知識的話語權(quán)。
近三年的時間,對于教師這份工作,我不再感到陌生和迷茫,而是熟悉與堅定。我也由當初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。一份耕耘,一份收獲,在今后的教學中我會不斷反思,不斷創(chuàng)新,揚長避短,再接再厲。
以上是我的述職報告,不妥之處,敬請批評指正。
個人的述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!下面我將20xx年的工作、學習情況向大家簡要匯報,懇請大家多提寶貴意見。
一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同志們的大力支持下,我本著“穩(wěn)定高于一切”的中心思想,以建設(shè)“平安**”為目標,強化措施,狠抓落實,努力履行工作職責,認真完成了各項工作任務(wù),化解了多起矛盾糾紛,維護一方的社會穩(wěn)定。
一、加強理論學習,提高自身素質(zhì)
信訪工作和社會穩(wěn)定工作均是綜合性工作,涉及面廣、政策性強,今年市、區(qū)在原有工作基礎(chǔ)上又強調(diào)做好初信初訪、人口調(diào)控等重點工作,對我這名穩(wěn)定信訪條線上的新兵帶來了較大的挑戰(zhàn),為更好地做好這項工作,我不斷加強學習,一是向領(lǐng)導學、向前輩學、向同事學,學習他們處理問題豐富的工作經(jīng)驗;二是向書本學,學習穩(wěn)定、信訪方面的專業(yè)知識,學習十八屆三中、四中全會的理論知識、學習“八項規(guī)定”的廉政知識,全面的提升自己;三是向?qū)嵺`學,邊工作、邊學習、邊提高,和科室同事、基層維穩(wěn)干部一起面對各種矛盾、挑戰(zhàn),逐一研究化解,年內(nèi)還參加市、區(qū)兩級政法委組織的業(yè)務(wù)培訓,為進一步做好穩(wěn)定、信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
二、不斷鞏固提升,筑牢平安根基
社會穩(wěn)定工作不斷延續(xù)深化,禁毒、反邪教、平安社區(qū)創(chuàng)建、社會綜合治理獲得市級先進。一是加強信息網(wǎng)格建設(shè)。鎮(zhèn)級層面開辦《平安**》工作簡報,村居層面建立信息報送通道,及時收集反饋每月全鎮(zhèn)面上社會穩(wěn)定、平安建設(shè)工作;二是構(gòu)建風險評估機制。通過建立重大事項社會穩(wěn)定風險評估平臺,不斷強化源頭治理,促進科學決策、民主決策、依法決策,預(yù)防和化解社會矛盾。三是加大專項整治力度。結(jié)合亞信峰會、十八
屆四中全會、APEC峰會等重要時間節(jié)點,多次牽頭開展“掃黃打非”、“非法客運整治”、“電信詐騙防范”等聯(lián)合執(zhí)法行動,深入到網(wǎng)吧、娛樂場所、出租房、沿街商鋪、田頭棚、工地宿舍、群租房等開展工作,通過有力震懾,大幅提高群眾安全感滿意度。四是深入開展反邪教工作。加強宣傳和警示教育力度,建立群眾舉報和上繳獎勵機制,“百日會戰(zhàn)***”等活動成效明顯。五是不斷鞏固社區(qū)禁毒工作。深入開展禁種鏟毒工作和社區(qū)戒毒、康復(fù)工作。年內(nèi)走訪了市未成年人強戒所,第*、第*強戒所,女子強戒所等,對本鎮(zhèn)籍吸毒人員進行接茬幫教。六是加強人口管理調(diào)控。超額完成新區(qū)下達的人口調(diào)控指標,抓好“*****”專項整治、房屋編碼、隨遷子女就學等工作的牽頭協(xié)調(diào)。
堅持群眾路線,實現(xiàn)信訪工作“三個轉(zhuǎn)變”。分層簽發(fā)率、化解率、辦結(jié)率等各項考核指標在新區(qū)名列前茅。一是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。鎮(zhèn)級領(lǐng)導干部,職能部門、村居負責人和信訪辦堅持經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實際,調(diào)查了解群眾信訪反映的問題,密切關(guān)注群眾的思想動向,有針對性地解決好群眾反映的問題,變?nèi)罕娚显L反映問題為干部主動下基層為群眾解決實際問題。二是變被動應(yīng)付為主動預(yù)防。各職能部門、基層單位,特別是村居,能不斷拓寬信息渠道,了解社情民意,及時獲得預(yù)警性、超前性、深層次的上訪信息。在每月的信訪工作例會上,將不穩(wěn)定因素進行匯報,信訪辦牽頭客觀分析問題,制定工作預(yù)案,服務(wù)領(lǐng)導決策,及時將相關(guān)信息反饋分管領(lǐng)導和部門,把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在初始。三是變單純信訪為綜合治理。信訪工作涉及的工作領(lǐng)域和人群十分廣泛,每一個復(fù)雜信訪問題的解決需要各部門、各單位的共同努力。在鎮(zhèn)領(lǐng)導大力支持下,鎮(zhèn)信訪辦明確自身定位,在初信初訪中發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,各部門、各村居發(fā)揮主導作用,做到了認識到位、責任到位、措施到位、配合到位,有力解決了群眾的信訪問題。
一年來,我和同事們始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干的工作作風,為了完成全年多項重點任務(wù)經(jīng)常加班加點。就我個人而言,一直是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,唯恐自己的工作干不完、干不好。在平時的工作中,我經(jīng)常與分管領(lǐng)導溝通交流,就是想及時了解上級的要求是什么,鎮(zhèn)領(lǐng)導在忙什么,目前正在進行的重點工作是什么,我需要配合、完成的任務(wù)是什么。不斷要求自己跟得上領(lǐng)導的節(jié)奏,跟得上全鎮(zhèn)的整體工作,在做好日常工作的同時,積極參與“******”,*****中心籌建,村居黨組織換屆,推進依法治理,加強執(zhí)行力建設(shè)等重點工作。在今后,我將會一如既往地保持高昂的工作作風和扎實苦干的工作精神,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,將份內(nèi)工作做實做好,力爭在20xx年取得更加優(yōu)異的成績。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導批評指正,謝謝。
20xx年12月20日
個人的述職報告 篇4
加入公x司快半年了,我的主要工作是負責網(wǎng)絡(luò)維護、、監(jiān)控管理等工作,F(xiàn)將工作情況作如下匯報:
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中x出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存有大量垃x圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統(tǒng)文件的損壞。從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公x司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機房,并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公x司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應(yīng)特別注意電腦之間通x過U盤傳染病毒,特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護:經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機與電腦的鏈接,網(wǎng)絡(luò)打印機的鏈接。
(4)電x話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下:
(1)整理IT相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態(tài)。對交換機內(nèi)部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網(wǎng)。
(3)權(quán)限的管理:按照領(lǐng)x導的要求對電腦進行相應(yīng)權(quán)限的變更,以及門禁卡權(quán)限的變更。
(4)視x頻監(jiān)控的維護:視x頻監(jiān)控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢x查。
個人的述職報告 篇5
首先我以誠摯的心情,向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任,感謝各位領(lǐng)導對我工作上的支持,同時也感謝社區(qū)居民對自己的理解和愛戴。
我叫***,是**派出所**社區(qū)的一名社區(qū)民警
,并兼職社區(qū)的副主任。我的工作職責是負責**社區(qū)的人口管理,安全防范,打擊處理違法犯罪等工作。在這里請允許我向在座的諸位來匯報我的述職報告。
一年來,自己在黨組織的正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,按照各個時期的工作總體部署,結(jié)合自己本崗位的工作實際,在不斷提高自己思想覺悟的同時,開展了治安防范,人口管理,值班值宿,接警處警各項專項斗爭等工作;旧隙寄馨凑丈霞夘I(lǐng)導要求的標準,規(guī)定的目標,如數(shù)和超額完成。自己在感覺上,今年比去年又有較長足的進步,自己的責任區(qū)的治安又有了良好的基礎(chǔ),概括總結(jié)起來,主要有以下幾點;
一,社區(qū)治安的基本情況
我的轄內(nèi)社區(qū)地處**市**區(qū)**大街,社區(qū)由**.**.**西共計三個單元小區(qū)組成。南起**路,北至**路。東起**巷,西至**街。占地面積*平方公里。北部與**市場毗鄰,是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購物的要道。出租房,庫房與門市網(wǎng)點比較多。各類貨物,車輛與進出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復(fù)雜,來往人群密集,取送貨車穿梭,一些犯罪分子常混于其中,給社區(qū)造成不安全隱患。
針對本轄區(qū)這一復(fù)雜情況,自己著重于從人口管理做起,首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據(jù)以往積累的資料來進行工作,經(jīng)過調(diào)查走訪,我的轄內(nèi)社區(qū)總戶數(shù)是****戶,總?cè)丝?***人,居民樓**棟,單元樓道***個, 60歲以上老年人****人,低保**戶***人,邊緣戶*戶**人,退休老人****人,下崗失業(yè)人員***人,重點人口**人。
社區(qū)黨委由*人組成,自管黨員***人,在職黨員**人,社區(qū)工作人員**人,公益人員**人。
轄區(qū)外來人口****人。其中包括寄住人口數(shù)****人,流動人口****人。有出租房***戶,住房改庫房**戶,窗改門市**戶,門市網(wǎng)點**家。駐區(qū)單位**家。中小學校**所。
通過了一個時期,對轄區(qū)人口的進一步了解,基本上掌握了轄區(qū)的常住人口,寄住人口和流動人口的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,自己也從熟悉人口開始,通過各個樓道的樓主任,樓代表,經(jīng)常深入轄區(qū)樓道,一個樓一個樓的熟悉轄區(qū)人口情況,對人口登記卡認真填寫,通過人口熟悉,進一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況,也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認識。
二,主動開展社區(qū)治安工作
在過去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件,其中有入室盜竊,搶劫等可防性案件,但是由于流動人口在此活動較多,破案難度大,而且比較被動,因此,自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的`時候,發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞,研究了幾項可防性措施,并進行了實施。
1, 多種形式,多種管道,向群眾進行廣泛宣傳教育活動。
召開社區(qū)安全工作會議,對出租房及外來人口在進行登記管理的同時,進行面對面的宣傳,從而提高他們的自防意識。
加強技術(shù)防范設(shè)施,消除安全隱患。
發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經(jīng)常無人的住戶,經(jīng)商做買賣的人員,各級領(lǐng)導干部,離退休的老同志,勸說他們安裝防盜門窗,補裝樓道感應(yīng)電燈,從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。
建立群防組織,開展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊員強化巡邏,義務(wù)積極分子與離退休的老同志,老干部進行志愿性地全方位巡邏。同時,自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點地區(qū),了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現(xiàn)情況,主動出擊,盡快地把問題及時解決在萌芽狀態(tài)中。
三,社區(qū)其他工作的情況
在完成了所里安排的各項任務(wù)以后,我堅持到社區(qū)警務(wù)室工作,主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口,身份證,居住證,對求助的群眾熱情接待,全力幫助解決問題。
同時認真解答一些群眾不明白的事項咨詢。利用走訪時間向社區(qū)居民,向老年人和中小學生進行治安防范方面的‘自防’知識傳播,提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會,通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況,通過110在本轄區(qū)的出警記錄,研究分析案情。找出在治安工作中的漏點,及時調(diào)整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員,我們的老年人,老黨員,老干部,義務(wù)積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中,遛彎時,甚至在買菜的過程里。他們隨時在關(guān)注著社區(qū)的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。
講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。
積極主動的解決居民中矛盾與糾紛,不把矛盾擴大化,盡量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區(qū)干部一起調(diào)節(jié)鄰里糾紛多起。始終圍繞轄區(qū)的人口的變化情況,不定期地對轄區(qū)出租房進行入戶走訪,了解外來人口的現(xiàn)實變化。并經(jīng)常對轄區(qū)的重點人口和工作對象進行幫教工作,掌握他們的思想動態(tài),幫助他們解決在生活遇到的問題。
積極的檢查各門市網(wǎng)點和庫房的火災(zāi)隱患,有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物,疏通樓內(nèi)的消防通道。
主動與駐區(qū)的各個單位聯(lián)系,和他們簽訂治安防范協(xié)定,進行防火防盜,及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。
這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊,更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離,成為了他們當中的一員,真正的和群眾打成了一片。
四,其它警務(wù)工作情況
警務(wù)工作是民警的基礎(chǔ)工作之一。作為一名社區(qū)民警,在做好社區(qū)的本職工作之外,還要根據(jù)所里領(lǐng)導的指示安排,完成各項警務(wù)工作。
今年自己累計參加社區(qū)警務(wù)之外的警務(wù)工作達**天之多。除了處理日常工作110的出警處警,備勤值班之外,還參加了各項執(zhí)勤工作,安保工作,大型活動,商務(wù)活動等。參加了處置突發(fā)性情況,專項打擊,集中統(tǒng)一行動等各項警務(wù)工作。
在各項警務(wù)活動工作中,我基本上能夠嚴格要求自己,認真完成上級領(lǐng)導所安排的各項任務(wù)。
五,存在的不足與原因
雖然在工作中能夠認真要求,完成了本職工作,但是自己覺得離領(lǐng)導的要求和群眾的期望還是有一些距離?赡芤驗槲业妮爡^(qū)居民多,住戶多,樓房多,出租房多,庫房多,外來人口多。自己在時間上又比較緊張,時常會有一種沉甸甸的責任感。
在各個樓道內(nèi)的消防通道內(nèi),個別居民堆積的雜物,一直未能比較徹底地清除干凈。在工作上還是留下了一些漏洞。
社區(qū)內(nèi)的外來機動車輛亂停亂放,而自己又未能積極地與物業(yè)部門和社區(qū)協(xié)調(diào)工作,給居民的出行以及消防安全都帶來了難度和潛在的隱患。
個別庫房和消防部門的要求有差距。在整改工作上又往往疏于監(jiān)管。都是不可忽視的問題。這些情況也的確體現(xiàn)了自己在工作中的不足。
為了能夠更好開展今后的工作,自己還是要在本身尋找原因,要時刻加強與社區(qū)各個樓主任之間的聯(lián)系,加強與社區(qū)物業(yè)領(lǐng)導的聯(lián)系。不斷加強黨的理論學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,依靠社區(qū)干部,依靠轄區(qū)的黨員干部與群眾。同時,也要依靠出租房房主及租房的外來人員共同開展工作,更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
六,今后社區(qū)治安工作的設(shè)想
社區(qū)的治安工作,是一項長期的,動態(tài)的,持久性的工作,要想把我們社區(qū)達到一個群眾滿意,領(lǐng)導肯定的放心社區(qū),社區(qū)的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今后的工作中一定要嚴格要求自己,更多的聯(lián)系群眾,嚴格執(zhí)法,依法辦事。要以社區(qū)警務(wù)室為依托,樹立‘執(zhí)政為民,執(zhí)法為民’的思想觀念,熱情的為社區(qū)居民服務(wù)。
更要加強黨的理論學習,嚴格遵守局規(guī)禁令,把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺悟,與時俱進,適應(yīng)當前社會形勢的需要,用實際行動來回報組織上對自己的培養(yǎng)和教育,以更高的標準來要求自己,在本職工作的崗位上做一名合格的社區(qū)民警。
希望領(lǐng)導和大家在今后的工作中能給予我更大的理解和支持,我也相信自己的信心和能力,一定會再上一個新的臺階,請大家在今后的工作中看我的行動吧。
我的述職就匯報到這里。請諸位多提寶貴意見。謝謝大家。
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