【熱門】個人的述職報告范文5篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的個人的述職報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人的述職報告 篇1
各位教師，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
驕陽似火的夏日，烈日當(dāng)頭，我相信大家也和我一樣，對職業(yè)，對生活充滿像夏天一樣的熱情�；仡欉^去，我已經(jīng)擔(dān)任本校幼兒園園長4個年頭，在這4年里，給我留下深刻印象的事情太多太多，這充實的4年讓我感受到這份職業(yè)如春天般的溫暖，如夏天般的熱忱，如秋天般的收獲，如冬天般的沉寂，默默無聞。
是的，我們是教育工作者，我們沒有名人的光環(huán)，只是默默的在一代又一代的幼兒身上花費時間和精力，促使他們更早的成才，我們沒有富翁的錢財，只是兩袖清風(fēng)為祖國培育著下一代。對比起不斷攀升的房價，我們是那么的貧窮，但是看著一個個孩子成長成才，桃李滿天下，我們又是那么的富裕。
千般萬般說的再多，也只是因為一個字：愛。
這份愛的堅持才不會讓紅玫瑰變成墻上的一抹蚊子血，白玫瑰變成一幅上的一粒米飯。當(dāng)一群孩子吵鬧不停時，當(dāng)他們不聽教師的話時，如果不是因為愛，怎么會用溫暖的目光和和藹的語氣來對待這份天真，怎么會用十足的耐心和溫馨的笑容來解答孩子們的疑問。
我愛這群孩子們，我愛這份職業(yè)，我愛在我蒼老的一天走在街頭，我的學(xué)生們會指著滿頭華發(fā)的我說，“看，那是我的教師”，我愛在我即將辭別人世的那一刻，上帝牽著我的手說，“辛勤的園丁，你的一生讓人敬佩！”
教育工作的經(jīng)歷讓我明白身為一名幼兒教師的責(zé)任是什么，也體會到作為一名幼兒園園長管理的艱辛�！兜赖陆�(jīng)》如是說，“人之初，性本善”，我們接觸的學(xué)生都是一群孩子，他們擁有最純真的心靈和不被社會所浸染的靈魂，所以，我愿意耗盡自己的年華把更多的愛奉獻給他們，我愿意為他們帶去快樂，我愿意把每一個學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，用心呵護，用愛灌溉，助其成長。
在這里，我們不僅愛孩子，我們也愛自己的同事。當(dāng)園里的教師家鄉(xiāng)地震時，我們第一時間為該教師組織捐款，并表示關(guān)心和慰問，我們是一個大家庭，教師的事就是整個家庭的事，我們懂得感恩和珍惜。
回顧過往幾年，那一幕幕總是還浮現(xiàn)在眼前。
**年9月**日，對我校師生來說是個特別的日子，“甲型H1N1確診病例”打破我校的平靜，流感來襲時，我校領(lǐng)導(dǎo)立刻召開緊急會議，幼兒園部也及時啟動“幼兒園傳染病防治緊急預(yù)案”，在大家的積極努力，各部門的高度重視下，“甲型H1N1”沒有在我校出現(xiàn)確診病例。
**年**月**日到12月3日期間，幼兒園部首次承擔(dān)昆明學(xué)院學(xué)前教育系學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作，共有15名同學(xué)分別到12個教學(xué)班進行為期3個月的教學(xué)實踐活動，我部規(guī)范的管理及優(yōu)質(zhì)的教學(xué)得到大家一致認(rèn)可，同昆明學(xué)院建立良好合作關(guān)系及深厚的友誼。
同年，我部得到學(xué)校大力支持，使硬件向現(xiàn)代化方向發(fā)展，改良幼兒盥洗室及衛(wèi)生間天花板共計18間，添置液晶電視1臺、刷卡系統(tǒng)4臺及呼啦圈、掛式籃球架等教學(xué)設(shè)備；每班由2教1保增加為3教1保，有力的保障幼兒在園安全、提高幼兒在園質(zhì)量。
到**年，我校幼兒園部就有幼兒606人，共12個教學(xué)班，其中4個小班，3個中班，5個大班，平均每班級人數(shù)50人以上。全園現(xiàn)有教職工69人，其中在編教師25人、外聘人員44人，教師平均年齡28歲，是一支年輕有活力的教師隊伍。且在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的共同努力下，圓滿完成各項任務(wù)，創(chuàng)下傲人業(yè)績。園部先后被評為“全國優(yōu)秀幼兒園”、“昆明市巾幗文明示范崗”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”等16個獎項，彰顯全體教職工積極向上、積極進取的精神面貌。
今年，幼兒園部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、統(tǒng)一部署下，立足實際，綠化、美化、文化、亮化幼兒園環(huán)境，把改善辦園條件作為工作重點并在改造外部環(huán)境的同時也加強對內(nèi)部設(shè)施的優(yōu)化。添置班級桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、書架等，更新幼兒生活用品和衛(wèi)生設(shè)備，采用全套不銹鋼用具，對保健室、食堂、食堂燃?xì)庠O(shè)備進行改造，更進一步的改善孩子們的生活條件。除硬件設(shè)施的提高，幼兒園部也經(jīng)省教委員會評定為“云南省一級幼兒園”；20xx年榮獲官渡區(qū)“青年文明號”稱號；20xx年榮獲“官渡區(qū)巾幗文明崗”“昆明市巾幗文明示范、“昆明學(xué)院教師實習(xí)基地”；20xx年榮獲“優(yōu)秀實習(xí)基地”、“先進黨支部”、“百家幼兒園”；20xx年3月榮獲中國國際藝術(shù)網(wǎng)藝術(shù)教育委員會“幼兒藝術(shù)教育先進單位”；20xx年**月榮獲云師大“三育集體”稱號等。從去年開始，我就籌備評級升等工作，今年終于順利通過初堪、初評和復(fù)評，今年也順利通過一級二等園評定工作。
我們實行以人為本，以生為本和以心為本的教育理念。一流的幼兒園就需要一支年輕有活力的教師隊伍，我校幼兒園部教職工的平均年齡是33歲，教師平均年齡是29歲，是一支朝氣蓬勃的年輕教師隊伍。從20xx年至今，幼兒園部獲集體獎共22項，相續(xù)被評為“云南省一級三等幼兒園”、官渡區(qū)“青年文明號”稱號、官渡區(qū)“巾幗文明崗”、云師大“先進黨支部”、昆明市“巾幗文明示范單位”、昆明學(xué)院“教師實習(xí)基地”、“優(yōu)秀實習(xí)基地”、“全國百家幼兒園”、“全國幼兒藝術(shù)教育先進單位”、“云師大‘三育人’先進集體”等。人才的吸引是幼兒園部持續(xù)發(fā)展的源泉。
幼兒園的發(fā)展需要調(diào)動教師積極性和專業(yè)性，變“要我做”為“我要做”。一方面，我們用愛作為情感依托，讓每一個教師感受到幼兒園的溫暖，進而愛幼兒園，積極主動的做好每一件事。其次，加強教師的職業(yè)培訓(xùn)是關(guān)鍵。部分教師不是幼師專業(yè)畢業(yè)，她們一直希望自身能有機會去參加一些相關(guān)培訓(xùn)，幼兒時期的孩子學(xué)習(xí)能力十分強，所以這就需要啟蒙教師有一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，我的一個朋友給我講過這樣一個例子，說又一次孩子在幼兒園放學(xué)回家，就問她，“媽媽，什么是‘立茶’？”我朋友當(dāng)時也十分不解孩子到底在問什么，后來才知道，原來是教師將“熱茶”念成“立茶”雖然是一件普通的小事，但是給我留下非常深刻的印象，教師的錯誤會誤導(dǎo)孩子，所以，我鼓勵和支持我校幼兒園部的教師參加培訓(xùn)，千萬不能出這種原則性的錯誤。當(dāng)然，我園教師也在不斷的加強學(xué)習(xí)，牢固樹立終生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念，也不斷的更新自身素質(zhì)和水平，端正作風(fēng)和加強師德的建設(shè)。除此之外，我們還階段性的對園內(nèi)教師進行培訓(xùn)，我校領(lǐng)導(dǎo)也對全園職工外出拓展訓(xùn)練表示支持，并參與到訓(xùn)練中來，促進職工的思想意識的提高和與校領(lǐng)導(dǎo)的深刻交流。
幼兒園工作雖然談不上日里萬機，卻也是雜物纏身，千頭萬緒。4年來，為做好幼兒園各項工作，確保幼兒園安全健康發(fā)展。我時刻提醒自己在其位謀其政，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)工作。辦事不表功，不圖利，力求認(rèn)真做事，低調(diào)做人，熱心服務(wù)。在評優(yōu)、評先、評職等重大事項面前，嚴(yán)于律己，為幼兒園良好風(fēng)氣的建立、個人素質(zhì)的提高努力做到自己應(yīng)該做的。因為我知道，這些都是份內(nèi)之事，既使耽誤一些時間，甚至受到一些苦和累，為園部的發(fā)展建設(shè)和幼兒園的兄弟姐妹們也是值得的，我相信任何一個人在這個崗位上也都是應(yīng)該這樣做的，也都會這樣做。
除此之外，我還把我的“幾顆心”送給我們在做的教育工作者，忠心，一顆對教育事業(yè)的忠心；真心，真心愛崗，誠實奉獻；清心，兩袖清風(fēng)，一心辦學(xué)；平常心，豁達(dá)大度，榮辱不驚。我要用自己的言行來教育學(xué)生，用自身的言行來感染教師和影響教師，我希望我這顆對教育事業(yè)永不熄滅的愛心，能夠在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，感染和帶動著我的兄弟姐妹們，真心真意為我園著想，在工作中積極奮進，努力拼搏！用真心換希望，用忠心換明天！
個人的述職報告 篇2
我于200X年7月份獲任梅城鎮(zhèn)中學(xué)代理校長，肩負(fù)著上級的殷切期望和全校師生的高度信任，以如履薄冰的心態(tài)踏實勤奮而又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地在校長崗位上摸索了近一個學(xué)期�；仡櫼黄趤淼墓ぷ鳎钋械氐剑阂匀藶楸�，科學(xué)規(guī)劃，務(wù)實創(chuàng)新是搞好學(xué)校管理工作的前提�；谶@一認(rèn)識，學(xué)校確定了“以德立校、依法治校、合作創(chuàng)新、共建和諧”的工作方針；以文明禮儀、精細(xì)管理、專業(yè)成長為主要抓手，力求“把關(guān)心、體貼、理解、支持、協(xié)作、補臺放在首位，形成一個一個集體內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作、部門之間主動協(xié)調(diào)、學(xué)校整體團結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體；把、協(xié)調(diào)、檢查、考核、評價、公布、工作作為管理的主要工作落到實處，形成管理新秩序；把學(xué)校工作獎勵辦法貫徹好，調(diào)動教職員工愛崗敬業(yè)、講究禮儀、遵紀(jì)守法、創(chuàng)新工作；把教育教學(xué)改革工作進一步深化，全面建設(shè)和諧校園，圓滿地完成了200X年下期的工作目標(biāo)。學(xué)校榮獲市級“文明衛(wèi)生單位”，并順利通過了“省合格學(xué)�！彬炇铡，F(xiàn)將半年的工作如下：
�、寮訌娮陨斫ㄔO(shè)，以高尚的師德引領(lǐng)全校師生
1、嚴(yán)格按照干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺帶頭遵守上級關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定，堅持以身作則，言行舉止為教職工做出榜樣，堅守工作崗位。學(xué)校各項工作活動模范帶頭，平時注重深入教學(xué)一線調(diào)查了解情況，及時為教職解決實際困難，工作講方法、講規(guī)范。
2、切實加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，一期來，我在搞好日常工作的同時，特別注重加強自身學(xué)習(xí)，堅持向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向師生學(xué)，勤做讀書筆記。特別是通過參加校長培訓(xùn)，較系統(tǒng)地提高了自己在學(xué)校管理方面的綜合素養(yǎng)。
3、堅持經(jīng)費預(yù)算制度，對學(xué)校財務(wù)運行情況進行管理與調(diào)控，定期了解學(xué)校的資金使用狀況，了解學(xué)校重點資金是否使用到位，教職工福利是否發(fā)放到位等等，防止資金的無使用，堅持經(jīng)費工作校長一只筆審批制度。
4、堅持做好教職員工和家長的思想工作，熱情接待老師、家長、學(xué)生、社會各界人士的來信與來訪。學(xué)校的工作千頭萬緒，但來訪的多是有關(guān)學(xué)生上學(xué)、學(xué)校收費、老師對待學(xué)生、學(xué)生安全事件的事情。作為校長總是認(rèn)真聽取來訪人的意見，解釋學(xué)校的工作目的，解釋上級文件精神；對于學(xué)校和老師存在問題的，學(xué)校虛心接受批評，作出解釋，造成影響的進行處理，努力建設(shè)和諧校園。
5、積極推行民主管理，強化個人廉潔自律。每個雙周堅持召開一次行政會議，每月召開一次全體教師大會，安排和部署學(xué)校各項工作，重大決策和問題廣泛征求各層面的意見，由行政集體拍板決定，不搞一言堂。對學(xué)校重大建設(shè)、大宗物質(zhì)采購，陽光作業(yè)，群眾參與面廣，監(jiān)督機制健全，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
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1、制定和落實學(xué)校發(fā)展三年規(guī)劃，使學(xué)校各項工作朝著目標(biāo)化、序列化、規(guī)范化的方向健康發(fā)展。
2、突出重點工作，推進合格學(xué)校建設(shè)。合格學(xué)校建設(shè)是我校今年一項重中之重的工作。學(xué)校制定了合格學(xué)校建設(shè)實施方案，成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，多次召開專門會議，落實人員責(zé)任分工；核實學(xué)校現(xiàn)有硬件情況、軟件情況，對照標(biāo)準(zhǔn)，理清家底；對學(xué)校裝備條件塊所缺的各種設(shè)施設(shè)備，采取各種措施進行補充與完善，帶領(lǐng)教師在暑假加班加點完強化學(xué)校軟硬件建設(shè)，使各功能室的裝備全部達(dá)到合格學(xué)校驗收的標(biāo)準(zhǔn)，各類軟件指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
3、排除種種艱難險阻，順利啟動學(xué)�？平檀髽墙ㄔO(shè)。學(xué)�？平檀髽枪こ痰膯�，由于當(dāng)?shù)厝罕娛芾骝?qū)使，無理阻撓工程施工，在各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，我左右周旋，終于在學(xué)校利益沒有受到損失的前提下，順利啟動了工程建設(shè)，目前進展比較順利，無論是進度還是質(zhì)量在縣內(nèi)同類工程中均取于領(lǐng)先位置。
4、以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，狠抓了師德師風(fēng)建設(shè)。由黨支部專門抓這兩項工作的落實，通過集中學(xué)習(xí)、召開專題會議、老師自我反思、舉行教師宣誓等多種方式，不斷提高了教師的履職責(zé)任意識和職業(yè)道德水準(zhǔn)，今年下期上班期間沒有出現(xiàn)一例老師擅自離開工作崗位和上班期間玩牌現(xiàn)象，教師的愛崗敬業(yè)精神明顯增強。校園內(nèi)初步形成了快樂工作、和諧相處的良好氛圍。
5、以班子建設(shè)為重點，打造了一支戰(zhàn)斗力較強的團隊。加強干部隊伍建設(shè)，形成了“民主、勤廉、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)；著力強化班子成員的廉潔自律意識，加強黨員隊伍建設(shè)，弘揚正氣，樹立榜樣，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。明確學(xué)校中層部門職能，著力培養(yǎng)年輕干部，建立能者上，庸者下的用人機制，做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一，即有多大責(zé)任就授予多大權(quán)利，有多大權(quán)利就要承擔(dān)多大責(zé)任。各線各部門負(fù)責(zé)人分工明確、團結(jié)協(xié)作，將每一項具體工作落在實處。
6、以養(yǎng)成教育為突破口，以德育實踐活動為載體，切實提高了學(xué)校德育工作的實效性。
在堅持以往良好的德育工作方式下，突出養(yǎng)成教育這個重點，加強共性教育的同時突顯學(xué)生個性；將德育與社會、與生活相聯(lián)系，增強德育的可接受性，堅持不懈地抓好學(xué)生德育常規(guī)管理，充分發(fā)揮學(xué)生自主管理體系的職能。今年下期先后組織七年級軍訓(xùn)、國慶60周年詩歌朗頌比賽、第十屆校運會、學(xué)生秋游、迎新全校班會、冬季長跑、手抄報比賽等富有意義的集體活動，陶冶學(xué)生情操，大大提高了德育的實效性。加強安全教育，創(chuàng)建平安校園，加強珍愛生命教育，增強學(xué)生自我防護意識。學(xué)校德育工作呈現(xiàn)出了師生品德好、校園環(huán)境衛(wèi)生好、教育教學(xué)活動好秩序好的良好局面。
7、以教育科研為手段，提高課堂教學(xué)效率，促進了辦學(xué)質(zhì)量與效益的提高。
一期來，在教導(dǎo)處的具體組織下，積極推進新課程改革，認(rèn)真落實生本教育中“一切為了學(xué)生，高度尊重學(xué)生，全面依靠學(xué)生”的宗旨，使學(xué)校教育真正達(dá)到“以學(xué)生為主人，為學(xué)生的好學(xué)而設(shè)計”的目的。加強信息技術(shù)建設(shè)，創(chuàng)建數(shù)字化校園。本著“培、建、用、創(chuàng)”的思想，著力打造現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校。有目的、有計劃地加強教研組、備課組的建設(shè)，提高課堂教學(xué)的效能，加強課堂教學(xué)創(chuàng)新的實踐探索，把講堂變?yōu)閷W(xué)堂，全面實踐“以生為本、教學(xué)相長，拓潛揚長、和諧發(fā)展”的教學(xué)理念。堅持常規(guī)教研活動，加強教研組的建設(shè)，發(fā)揮集體備課作用，通過教學(xué)比武，教學(xué)開放周、示范課、公開課等形式，全期共開展教研究活動100多次，促進了教師教學(xué)能力的提高。《安化教研》以較大篇幅介紹了我校的工作經(jīng)驗。不斷規(guī)范了音、體、美、勞等方面的教育，強化代表隊和課外興趣小組的建設(shè)，學(xué)校組隊參加縣運會，榮獲團體總分第二名的好成績；參加市傳統(tǒng)校運動會，我校代表隊榮獲第五名的良好成績。
8、以能力建設(shè)為重點，著力打造尚德善教的教師隊伍，促進教師專業(yè)發(fā)展，帶動學(xué)校整體水平的提升。
教師隊伍建設(shè)以培養(yǎng)“學(xué)者型”、“研究型”、“創(chuàng)新型”教師為目標(biāo)，關(guān)鍵在培養(yǎng)合格教師，推廣名優(yōu)教師的經(jīng)驗，重在培養(yǎng)骨干教師，大力加強專業(yè)精神和師德教育，著力于專業(yè)技能培養(yǎng)，鼓勵教師參加高學(xué)歷層次學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷拓寬教師專業(yè)知識。認(rèn)真組織教職工群體活動，在全鎮(zhèn)教職工運動會上，我校的廣播體操、排球、田徑項目均取得最好成績。教師當(dāng)中，文鋒老師榮獲益陽市師德標(biāo)兵的稱號，并在各縣市巡回介紹經(jīng)驗，涌現(xiàn)出了曹元香、袁異標(biāo)等一大批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、效果突出的好老師。
9、以校園文化建設(shè)為抓手，堅持文化引領(lǐng)，構(gòu)建以人為本，以學(xué)生發(fā)展為本，體現(xiàn)學(xué)校精神內(nèi)核的現(xiàn)代學(xué)校文化。
積極推進環(huán)境育人工程，學(xué)校通過宣傳廚窗、學(xué)校工作簡報、班級文化布置、校園之聲廣播等載體，營造正面育人氛圍。堅持唱好校歌，學(xué)習(xí)校規(guī)，理解校訓(xùn)，堅持主持好升旗儀式，增強師生的校園意識；加強文化長廊建設(shè)，征集名言、贈語，提升校園文化氛圍，突出培養(yǎng)學(xué)生自強不息的自主精神。
�、缰饕獑栴}剖析
1、對于教師隊伍建設(shè)方面，由于受到教學(xué)時間的沖擊，集體培訓(xùn)和學(xué)習(xí)開展得不夠，教師的群體活動組織不夠經(jīng)常。
2、對于管理方面，實行人性化管理和制度化管理相結(jié)合還沒有形成學(xué)校的特色。
3、教學(xué)改革力度不大，教研教改氣氛不夠濃，相當(dāng)一部分教師仍然局限于完成本職工作，鉆研意識不強。
4、在工作方法上，有時還不夠大膽，怕這怕那，顧慮較多，導(dǎo)致放不開手腳。
�、柚饕倪M措施
總體思路是：用學(xué)習(xí)提高人、用理論武裝人、用制度管理人、用成績激勵人，用語言溫暖人、用肚量和諧人、用任務(wù)鍛煉人、用愿景凝聚人。
1、加強工作的落實。
2、增強工作的藝術(shù)性。要講究方式方法，對于同志的問題和不足，要善意的指出來，幫助其改正和改進。主要是要講究說話的藝術(shù)，求得大家的支持、理解、幫助。
3、深入教學(xué)一線了解情況。解決老師們的困難和問題，檢查部門工作的優(yōu)勢和不足，宣傳學(xué)校的理念，對工作進行具體指導(dǎo)，和老師們交流生活和思想。
4、要團結(jié)和愛護教工。禁止說別人的壞話，特別是背后和公共場合說人的壞話，要推功攬過，寬容他人的缺點，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，鼓勵他人的進步，形成和諧的團隊。
由于剛剛走上校長崗位，工作離上級的要求和師生的期望還有很大的差距，在今后的工作中，我將以更加務(wù)實的態(tài)度，以“今天要比昨天好”的工作理念，更進一步地把學(xué)校工作做好，確保學(xué)�？茖W(xué)、和諧、健康發(fā)展。
個人的述職報告 篇3
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項工作：
�。ㄒ唬⿵娀嘤�(xùn)。
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘�(xì)化分工。
對呼入呼出進行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學(xué)員跟進方面，及時了解學(xué)員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個。
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為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓(xùn)。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的'開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請領(lǐng)導(dǎo)指正。
個人的述職報告 篇4
我于20xx年7月1日大學(xué)畢業(yè)后來湖南省馬王堆醫(yī)院放射科工作至今，于20xx年取得職業(yè)醫(yī)師資格證并成功注冊，先后通過了全國大型設(shè)備上崗證MRI醫(yī)師、CT醫(yī)師考試，取得了《全國大型醫(yī)用設(shè)備MRI醫(yī)師上崗證》、《全國大型醫(yī)用設(shè)備CT醫(yī)師上崗證》，參與了湖南省勞動衛(wèi)生監(jiān)督所組織的定期放射培訓(xùn)，取得了《放射工作人員許可證》，完全具備放射診斷醫(yī)師所必須的所有資格、證件。
在工作中，我工作認(rèn)真仔細(xì)，按時完成診斷報告，上班從來不遲到、早退、曠工，對待病人熱情大方，嚴(yán)格遵守各種醫(yī)療法規(guī)。
在實際工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看放射雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，及時寫下了相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的新醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論培訓(xùn)，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診斷過程。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的幾年里，我取得了一些成績，但還有一定差距。自身素質(zhì)需要進一步提高，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識；我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。
放射科 任永
個人的述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我于20xx年1月進入市場部，并于20xx年被任命市場營銷部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話營銷為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ�，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益，而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任，取得下次合作的機會。不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們激情澎湃，熱情洋溢；
展望未來，我們更加斗志昂揚。
今天，市場營銷部因為在此工作而驕傲；明天，市場營銷部會讓公司因為我們的工作而自豪!
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