工作個(gè)人述職報(bào)告4篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的工作個(gè)人述職報(bào)告4篇,歡迎大家分享。
工作個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執(zhí)著,那份收獲。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自已的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力。在工作中,我擔(dān)任一名培訓(xùn)教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),我和學(xué)員們共同進(jìn)步,不斷出現(xiàn)的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學(xué)員在考核中沒有一名不合格的。同時(shí),我也負(fù)責(zé)職工們的考試工作,使職工們將理論與實(shí)際相結(jié)合。自覺認(rèn)真的態(tài)度使職工們?cè)谧约旱膷徫簧媳WC安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。正是這一次次的培訓(xùn)一次次的考試,使我受益非淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,給自己充電,同時(shí)我要把自己的專業(yè)知識(shí)一一講授給更多的人們,取得更大的成果。看到公司的迅速發(fā)展,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。
最后在為人處事和團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會(huì)的,我積極主動(dòng)地向我的前輩們虛心請(qǐng)教;看到別人需要幫助的時(shí)候,我主動(dòng)伸出友誼之手,長(zhǎng)此以往,經(jīng)過相互扶攜、并肩作戰(zhàn),我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
我的述職完畢,謝謝大家。
工作個(gè)人述職報(bào)告 篇2
第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了。總結(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉,對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn),沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤,但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程,是對(duì)自我能力,以及團(tuán)隊(duì)能力
的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)以及問題,還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對(duì)本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔,人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績(jī)沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對(duì)此我們談得較少。說明我們?cè)趯?duì)業(yè)績(jī)的陳述中,對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋(gè)管理過程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程,一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說,述職是一個(gè)管理過程,一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績(jī)效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到,我怎么去提供支持?雌渌块T在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績(jī)效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對(duì)不是一個(gè)局部績(jī)效,它要求的是一個(gè)整體績(jī)效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
工作個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中又迎來了第二個(gè)里程,回顧第一個(gè)里程,作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱氣,體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。從進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人的那一天起,我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的精英,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想,挑戰(zhàn).機(jī)遇與壓力并存。為此我有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn).方法和未來規(guī)劃,在此和大家簡(jiǎn)單交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一、技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),從而可以改變客戶對(duì)你的第一印象。參與公司各項(xiàng)拓展和培訓(xùn),聽到的不是自己的,會(huì)用了才是。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作。掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,確?蛻糇稍儠r(shí)對(duì)答如流。
二、服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。我們?cè)谂c客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取客戶介紹客戶。
三、合作共贏。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了4個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵蛋子,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
四、目標(biāo)追求。復(fù)制成功不是最快的成功之道,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用,才能取得更大的成就。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的中介成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
五、工作心得。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去房子的經(jīng)紀(jì)人,關(guān)鍵看你有沒有恒心。一個(gè)店的人員管理,人員培訓(xùn),客戶維護(hù),房源維護(hù),都扮演著很重要的部分,所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、細(xì)心,對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
以上,是我的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì)。俗話說“打鐵還需自身硬”強(qiáng)大自己,逐步完善工作能力。最后衷心祝愿公司越做越成功。
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20xx年9月8日
工作個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年上半年已經(jīng)過去了,這半年的'工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室,在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強(qiáng)完成了自己的工作任務(wù),這期間更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
為提高設(shè)備管理水平,使設(shè)備綜合效能最大化,降低設(shè)備維修成本,規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達(dá)到專業(yè)分工管理,統(tǒng)一歸口考核的目的:
(1)庫房備件聯(lián)查 每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進(jìn)行備件聯(lián)查,備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個(gè)個(gè)都有賬,現(xiàn)場(chǎng)備件保護(hù)良好。而且近段時(shí)間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的ERP系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。
(2)全廠設(shè)備聯(lián)查 期間主要和設(shè)備工程師一起對(duì)全廠的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)性的聯(lián)查,達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用,保證整個(gè)生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運(yùn)行。天車是整個(gè)冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備,每個(gè)月也和天車工程師一起對(duì)天車的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查,并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn)。
(3)參加全廠的定修會(huì)議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項(xiàng)目,在檢修的時(shí)候可以到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產(chǎn)能夠按照檢修計(jì)劃正常運(yùn)作。
(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會(huì) 通過這樣的會(huì)議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因,可以有效的在點(diǎn)檢中加強(qiáng)這方面原因的點(diǎn)檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。
(5)設(shè)備招投標(biāo)會(huì)議 期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程,這在以后的工作中是會(huì)有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時(shí)間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項(xiàng)目管理培訓(xùn),培訓(xùn)共計(jì)64課時(shí),了解了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,了解了企業(yè)項(xiàng)目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學(xué)習(xí),使自己在項(xiàng)目管理知識(shí)平臺(tái)上得到了一定的提升,也熟悉了一些項(xiàng)目管理的基本流程。
二、崗位職責(zé)履行情況
在工作中能積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),按時(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,庫房備件的到賬情況,一有機(jī)會(huì)就主動(dòng)參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn),使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西,現(xiàn)在對(duì)一些工作的流程的熟悉,對(duì)以后自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問題及努力的方向
在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識(shí),而且這樣的知識(shí)在企業(yè)用到的也不多,所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)水平太低,解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的能力水平不足,到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西,提高自己的創(chuàng)新能力,多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn),只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點(diǎn)感受
(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個(gè)設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯(cuò)誤,這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的諒解,同時(shí)也非常謝謝他們?cè)诠ぷ髦薪o予我的幫助,對(duì)我提出的問題能夠給予詳細(xì)的解答,這些對(duì)我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),只要自己還在設(shè)備處檢修室工作,就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力,團(tuán)結(jié)合作下,一定能夠推動(dòng)公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。
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