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個人述職報告

時間:2022-09-03 16:13:41 述職報告 我要投稿

精選個人述職報告模板匯編7篇

  在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的個人述職報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選個人述職報告模板匯編7篇

個人述職報告 篇1

  我叫王XX,現(xiàn)任101項目部副經(jīng)理。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線,。經(jīng)過多年的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績如下:

  一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。

  多年以來,自己在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科學含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

  二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)名牌工程。

  “質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有:

  1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴格質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權利,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。

  2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量安全事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產品為優(yōu)良品質,杜絕二次維修。

  4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責,項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。

  通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。

  三、合理安排工序,加快施工速度。

  作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:

  1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

  2、架起那個施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產要素的.測算,工作預見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

  3、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣做法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。

  通過多年來,自己堅持和不斷充實以上三項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。

  四、嚴細成本管理,提高工程效益。

  針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點:

  一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

  二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標準。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會算賬的管理局面。

  通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

個人述職報告 篇2

  一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將一年的情況總結如下:

  主題(宗旨):你們的事情就是我的事情,我的事情也是你們的事情,為大家服務,其實也是為我自己服務!

  時間:每天、每周、每月

  地點:學校、教育局、人事局、進修校

  人物:你、我、他、她、你們、我們、他們

  事件:辦會、辦事、辦文

  內容:文字、數(shù)字

  形式:電話、電腦、打印機、坐車、“交作業(yè)”、蓋章

  過程:寫得多、說得多、跑得快、

  結果:行得通

  理想效果:大家Happy,Happy,Happy。ǜ吲d、滿意)

  每日工作:打開電腦———縣教育局—外網(wǎng)———輸入獅中名稱信息———每日來電來函———接收————登記————轉發(fā)———交辦等。

  每月工作安排:

  7—8月

  與黃校長夏校長一起對公招新教師面試。

  教職工調入、調出手續(xù)辦理。

  9月

  辦理公招調動教師工齡審定;工資核定。

  人事局辦理20××年度考核審批備案工作。

  年度考核的上報。

  10月

  職稱申報上報;職稱聘任工作。

  11月

  文檔、人事檔案歸檔及材料整理。

  人事年報準備工作。

  工資年報準備工作。

  12月

  人事、工資年報上報。

  督促各部門撰寫20××年工作總結及20××年工作計劃。

  1月—2月

  做好年終考核工作。

  撰寫20××年學校工作總結和20××年工作計劃。

  30%獎勵性績效工資工作。

  3月份:

  去民政局、人事局、技術監(jiān)督局辦理法人及組織機構代碼證年審工作。

  4月份:

  做好20××年在編教師正常晉升薪級工資工作。

  5月份

  做好教職工增加薪級工資、填寫工資檔案等工作。

  整理各項資料,如:教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。

  6月份:

  上報人事編制工作。

  遺囑續(xù)批、教齡變動、教齡教齡津貼審批工作。

  其他臨時性任務:比如獨生子女津貼增資辦理、退休解聘等辦理。

  因此從以上日志總結起來如下:

  一、認真履行職責,積極開展工作

  1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。

  2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉接登記。

  3、完成了學校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的`收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。

  4、做好教師考核和績效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀(zhí)行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。

  5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。

  6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。

  7、與各部門協(xié)調做好其它各項工作,積極完成學校臨時性任務。

  8、協(xié)助校長做好人事安排工作。

  9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統(tǒng)計工作,負責辦理專業(yè)技術職稱的申報評審及專業(yè)技術人員的年終考核。

  10、做好教師繼續(xù)教育工作。

  二、工作認識和體會

  做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關于文字和數(shù)字的,對于文字工作,有黃校長的指導,對于數(shù)字工作,有夏校長的把關,對于文字和數(shù)字的計算機技術處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。

  2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。

  3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。

  總之,辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為!边M一步加強工作的責任心,牢固樹立服務意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧獅中、魅力獅中而努力!

個人述職報告 篇3

  我是呂沖沖,現(xiàn)任三橋公租房項目鋼筋工長。20xx年悄然而逝,新年的鐘聲即將敲響,回首和展望是恒久不變的主旋律。自20xx年11月至今,回想這工作的一年多,似乎一件件都在心里浮現(xiàn),F(xiàn)將20xx年度的工作情況做以下總結,以便繼續(xù)發(fā)揚工作中的優(yōu)點,改進工作中的不足,在今后進一步完善提高自己。恭請各位領導及同事們給予批評、指正。

  一、主要職責:

  1、現(xiàn)場配合盧工測量放線2、負責本工程鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的外觀質量驗收,數(shù)量統(tǒng)計;3、本工程鋼筋工程施工安全技術交底日常現(xiàn)場安全輔助管理;4、鋼筋工程施工過程中的質量檢查、質量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調和工序驗收;5、負責前期的圖紙會審,整理收集相關技術資料;6、本工程鋼材用量計算,日?刂萍氨P點工作;7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務隊伍管理,嚴格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎;8、領導安排的其它工作。

  二、工作內容:

  自20xx年11月15日來到本項目,工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作,由于當時鋼筋施工還不滿足施工條件,應項目領導安排我和盧工二人主要負責前期的測量放線工作,根據(jù)工程進度計劃的實際需要,配合施工隊的工序要求,在此期間我們共同完成了公建、車庫、1#樓地下室控制線、軸線的引測投放,標高的控制復核,確保下個分部分項工程的及時順利開展;在施工隊進場以后,面對離年關只有一個多月的時間,項目制定了硬朗的年末計劃,即在01年1月20日前務必完成公建地下室、1#車庫、1#樓基礎,依據(jù)項目制定的進度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進場計劃單報公司采購,針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴要求,勤跑現(xiàn)場檢查質量,注重過程控制,盡可能的把施工問題 消滅在預見中,經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力,各部門的通力協(xié)作,順利實現(xiàn)了簪定的施工目標,為來年工程的順利開展奠定了良好的開端;在下來臨近春節(jié)放假的日子里,我結合施工隊上報的料單,自己翻樣,在剩余的一個多星期里,完成了本工程鋼筋總用量概算,編制了年后分項鋼筋材料進場計劃,為公司的招投標及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。

  步入20xx,自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中,在下來的公建、1#樓、2#樓的主體結構施工中,嚴格要求自己對施工隊狠抓猛管,與此同時加強本專業(yè)知識學習,努力提高自己的知識技能,為自己的工作實踐護航,因為 "要給別人一碗水,自己就要有一桶水" ,我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,更何況管理施工隊不能是夸夸其談,得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點著手認真執(zhí)行:

  1.首先施工的依據(jù)是圖紙,這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙,快速準確的了解設計人員的設計意圖,才能更好的指導、檢查施工,做到心中有數(shù);

  2.其次加強對料單的管理,料單是鋼筋施工的第一手原始技術資料,它對鋼筋的制作及后期綁扎,以及材料的節(jié)約、損耗至關重要,在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過:施工隊上報料單 結合圖紙、圖集及時審閱 有誤的及時指正修改 審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉;

  3。在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查,避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響;

  4。多跑現(xiàn)場勤檢查,本著帶著問題去現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的原則,依據(jù)圖紙認真核查,對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改,并跟蹤整改落實情況,給之后的質量驗收工作創(chuàng)造有利條件。

  5。制定嚴格的獎罰制度,具體表現(xiàn)在施工過程中的質量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面,尤其在對鋼筋的使用上,要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻;對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類,料頭歸還到料池,余料做到二次利用,堅決杜絕浪費及野蠻施工,對已經(jīng)造成事實的按用量的3-5倍數(shù)給予處罰,挽回不必要的損失,確保成本節(jié)約,為項目的成本節(jié)約做貢獻;

  6。下來,在每個分部分項工程施工完畢后驗收前,要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,確保廢料、余料的回收及二次利用,為項目的成本節(jié)約做貢獻;

  7。利用休息及空閑時間結合圖紙圖集對已施工部位的.鋼筋重新進行翻樣核算,同施工隊上報的料單進行對比,通過施工預算及施工圖預算的對比,查缺補漏,保證鋼筋用量預算結果的合理準確,為工程總決算提供依據(jù);

  8。加強對施工班組的安全技術交底工作,俗話說思想是行動的先導,在每個分部分項工程的開端,有一個較為完善的安全技術交底,可以很好的指導班組在施工中需要注意的安全問題及技術要領,做到思想上的預先控制,讓施工有依可據(jù),進一步保證施工的質量和安全;

  9。注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的建議意見,自己帶頭認真落實,取得建設單位和監(jiān)理單位的信服認可;

  10。在確保工程質量安全的前提下,本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點,著重考慮集體共同利益。

  本著以上幾點工作原則及工作方法,通過與各班組、部門的高效協(xié)作,截止至今,現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、1#樓、車庫的主體施工;2#樓主體已經(jīng)封頂,塔樓正在抓緊施工中;新建鋼構基礎施工已經(jīng)完畢,待完成構件的吊裝施工。

  三、 成本控制:

  由于鋼筋是我方主供材,占據(jù)的資金鏈比重較大,更進一步影響著公司的經(jīng)營運作,所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進行材料的成本控制顯得尤為重要,首先從鋼材的采購計劃上進行嚴格控制,每次上報的鋼材采購計劃只能提前,在確保不影響正常施工所需的前提下,對鋼材的進場分多個批次,這樣以來雖然增加了進場數(shù)量,但有效的緩解了資金壓力,避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,與此同時分批次小額量的鋼材進場,緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀,更加經(jīng)濟的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話說"多則濫,稀缺就是寶"嗎,F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育,制定嚴明的獎罰措施,在施工過程中認真落實執(zhí)行,堅決杜絕鋼筋的浪費。

  材料使用情況剖析:1.本工程鋼筋實際總進場數(shù)量為2407.3T(即為本工程實際使用量,包含本工程措施用量及西姜村前期措施用量以及新建鋼構用量);公司預算部施工圖預算量為2600多T,施工圖預算比實際使用量大200多T,鋼材用量總體節(jié)約;2.自鋼筋進場至今,陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約20T,材料損耗量小于1%,超越了公司下達的不超2%的指標,材料合理使用率達到了98%以上。

個人述職報告 篇4

  8生活是一位睿智的長者,生活是一位博學的老師,它常常春風化雨,潤物無聲地為我們指點迷津,給我們人生的啟迪。不要吝惜自己的愛,敞開自己的胸懷,多多給予,你會發(fā)現(xiàn),你也已經(jīng)沐浴在了愛河里。我于20xx年7月進入思念食品有限責任公司三通部從事銷售工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了1個月的時間,在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。

  在三通部的日常業(yè)務工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任務。同時自身也有了很大的收獲;我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的規(guī)章制度認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。經(jīng)銷商的管理上,由于自己是第一次和兄弟配送,新吉祥冰激淋配送這兩家經(jīng)銷商接觸,唯有的優(yōu)勢就是勤跑,勤溝通,早日熟知他們的銷售業(yè)務團隊,銷售特性,銷售網(wǎng)絡,渠道,積極參與經(jīng)銷商業(yè)務團隊的業(yè)務流程中,所以,在業(yè)績的達成方面,并沒有因為我是一個新人而有所折扣,7月份的業(yè)績達成率125%! 20xx年銷售工作個人述職報告

  生活中我是一個性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的適應能力,能吃苦耐勞、對工作認真負責,并且有良好的團隊合作精神,有較強的組織溝通能力,實踐和分析能力。這些大都是曾經(jīng)的生活狀態(tài),工地生活賦予我的巨大財富,我也會在以后的'工作和學習中,繼續(xù)發(fā)揚下去。

  成績已成為過去,未來屬于自己。在過去的1個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績;更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

個人述職報告 篇5

尊敬的上級領導:

  中午好!

  從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的*;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

  一、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上

  從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

  三、抓內部客戶的溝通

  真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的.真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

  四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

  金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

  五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟

  左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

  六、抓團隊用餐

  利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

  總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

  1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

  2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

  3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

  4、有計劃性地安排好營銷工作。

  5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

  6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

  十分感謝各位領導!謝謝!

個人述職報告 篇6

  各位領導,各位戰(zhàn)友:

  我于20xx年*月*日被分配到**中隊任職見習排長,任職以來,在上級黨組織的關懷培養(yǎng)下,在領導和同志們的教育幫助下,我本著對工作高度負責的精神,勤奮學習,努力工作,較好的完成了組織交給的各項任務,并在實踐中學到了知識,得到了鍛煉,各方面的素質都有了一定的提高。下面將我任職以來的工作、學習情況向領導和同志們作一下匯報:

  (一)加強政治理論學習和條令條例的學習以及各項規(guī)章制度學習,提高思想覺悟。

  (二)積極參加執(zhí)勤業(yè)務訓練和中隊正規(guī)化建設,提高自身管理隊伍的能力。

  (三)幫助班長、副班長提高組織指揮能力和管理教育能力。

  (四)掌握中隊人員的思想情況,關心愛護士兵,做好思想政治工作,增強團結,保證各項任務的完成。

  (五)以身作則,高標準,嚴要求遵守部隊有關規(guī)定,配合中隊領導開展上級賦予的各項工作。

  (六)遵紀守法,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,維護正規(guī)的生活秩序,養(yǎng)成良好作風。

  (七)總結經(jīng)驗教訓,提高自身綜合能力。

  通過近半年的中隊見習鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:

 。ㄒ唬┡c戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己,和官兵一起為中隊建設不斷努力。

  (二)業(yè)務水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業(yè)務的學習,不斷用新知識、新文化來提高自己,努力學習各級領導的講話精神,改造自己的'世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。

 。ㄈ┦枪ぷ鞣椒ê唵危幚硎虑榉椒ê唵,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,扎實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。

 。ㄋ模┠扯螘r期工作責任心有所下降,對自己放松要求,所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標,作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。

  各位領導,以上是我任職以來的基本情況,我誠懇接受大家的批評指正。在今后的工作中我會努力克服不足之處,爭取更大的進步。我的報告完了,謝謝大家。

個人述職報告 篇7

尊敬的各位領導:

  大家好!我叫XX,現(xiàn)任一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。

  在20xx回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:

  一. 安全生產及任務完成情況:

  作為班長負責本班日常生產、安全工作,隨時掌握生產、安全動態(tài);對主要設備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解,發(fā)現(xiàn)問題應及時并如實上報,在平時工作中,能夠實事求是,一切從實際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。

  二.班組安全管理方面

  1.作為班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

  2.班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,并根據(jù)上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!

  三.“雙述”工作開展情況

  崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的 窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。

  四.學習情況

  常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老!辈徽撌菍W生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的.業(yè)務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!

  五.不足之處及工作打算

  雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!

  1. 改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。

  2. 敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。

  3. 能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。

  4. 努力提高自己的業(yè)務水平,在生產指揮中做到游刃有余!

  5. 每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”

  在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!

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