【精華】實習工作總結集錦七篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的實習工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
不知不覺中已經在萬科實習了兩周的時間，這段日子，充實且快樂著，雖然只有短短的兩周，但我卻收獲頗豐，無論是在對萬科的認識方面，還是在對自己的定位方面，我都有了一個新的詮釋，這段時間內，我既看見了自己的長處，同時也發(fā)現了自己的不足，下面我就為這兩周的工作做一個簡短的總結，希望我能取長補短，也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關系部的新人，由于對公司以及自己的崗位不是很了解，所以這段時間內我并沒有接手一些專業(yè)性太強的任務，大致上我可以把自己的工作分為兩大塊：事務性任務和創(chuàng)造性任務，在事務性任務中，我做了包括會員卡郵寄查詢，內業(yè)整理(萬客會禮品登記造冊，會員入會申請表與積分歸屬證明等資料的整理)，會員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中，我做了包括萬客會論壇方案的策劃編寫，快遞公司投遞質量的評價與分析編寫，論壇奧運會精彩活動的策劃編寫，部門旅游策劃書編寫，小哈津環(huán)保袋起名與描述，還有萬客會宣傳精選商家的小冊子編寫(還在編寫中)，萬客會組織活動現場配合等工作。
作為客戶關系部萬客會部門的一個新成員，在了解萬客會的工作內容以后，我感到了責任與壓力，萬客會的的主要工作就是增強市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務，為有興趣得知新地各項目資料的人士提供更快更詳盡的資料，了解客戶對產品和服務的要求，從而提供更加緊密的聯系。我認為客戶是公司生存的根基與動力，只有與客戶打好關系，我們才有源源不斷的財富與名望，而萬客會作為客戶與公司的一個橋梁，我們有著一種神圣的使命與責任感，所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美，想客戶之所想，急客戶之所急，把客戶融入到萬科的大家庭里，使得客戶感受到家一般的溫暖，為萬科的騰飛保駕護航。
從對工作的一無所知，到現在自己可以簡單的把握工作的簡單脈絡，雖然我并沒有一個質的飛躍，但是我仍然認為我在這段時間內無論在各方面都得到了顯著的提高。在事務性工作上，我明白了什么是快速，準確，有條理，而創(chuàng)造性的`工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動。的確，在不同的工作中，我們要做不一樣的自己，有時候我需要穩(wěn)重與細心，有時候我們需要熱情與豪放，只有成為一名綜合素質高超的員工，我才能勝任不同的工作任務。
在這段時間里，我還明白了團隊的重要性，每個員工都分管一小部分的工作，而只有每個人都做到百分百的努力，這個團隊才能獲得最終的勝利，工作不是我們一個人的工作，而是這個團隊的工作，單槍匹馬有時候只是匹夫之勇，只有做到部分與整體完美的結合，這個團隊才會發(fā)揮最大的功效。
另外我還認為作為一名實習生，在一些問題上我們需要更主動積極一些，不能只是簡單的等待與機械似的工作，我們需要想清楚在這一個月里我們想要學會什么，想要得到什么，然后主動的與前輩溝通與交流，在相互交換意見的同時提高自己的工作能力。
雖然只是簡短的兩周時間，但是我仍然在我自己的身上發(fā)現了很多缺點與不足。如在工作的時候有時候過分的依賴前輩，在一些問題的考慮上，當自己遇到困難的時候，我并沒有竭盡全力的去獨立思考，相反，我更喜歡向前輩們討取經驗，走捷徑，我想說并不是問別人不好，而是久而久之自己就會失去原有的思考問題的能力。又比如在工作的時候有時候會產生厭倦的心里，當我做一件事情時間過長的時候我總會出現一種厭倦的心里，希望得到休息與寬慰，這并不是一個好的習慣，在工作中我需要投入百分百的精力與耐心，很多問題是急不來的，我需要心平氣和的去面對，戒掉焦躁的心里，耐心的去解決與面對，合理的安排自己的作息時間，把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石，所以我需要不斷的改進，爭取做到一個完美的自己，把自己的能力發(fā)揮到最大，最強!
萬科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息，特別是萬科的企業(yè)文化，深深的打入了我的內心，這種企業(yè)文化不僅僅是一個公司的象征，更為員工提供了一個良好的工作平臺，生活在這樣的一個大家庭中，我們得到了意想不到的溫暖與關懷，在這里，我不認為我們只是簡單的一個員工，而是家里的一個成員，所以大家都會用自己最大的努力去回報這個大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬科一年一次的年中大會與趣味運動會，從年中大會中我看見了各位領導的颯爽英姿，在趣味運動會上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊，我始終堅信，在這樣一個良好的氛圍中，萬科一定會不斷進步，在房地產的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親，他們沒有把我們當成新人看待，大膽的分配給我們一些重要的任務，讓我們看到了我們的價值所在，這對我們實習生無疑于一陣強心劑，讓我們拿出更大的勇氣與動力去為公司效命。
在這兩周中，我堅持寫實習日記，用我的文字記錄我的生活，文字中洋溢著歡笑與美好，我相信不管過去多少年，這一段時間都是我人生最美好的時光!
以上就是我這兩周的實習總結。
實習工作總結 篇2
經過兩年多的學習積累，終于在XX年，開始了人生的一個新的歷程實習。作為文秘專業(yè)的學生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發(fā)現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢啵賯�吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：顧客就是上帝， 客人永遠是對的這是酒店行業(yè)周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的'一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是國內游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好！
實習工作總結 篇3
轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經的道路。帶著老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。
合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊資金達到500萬，占地面積16000平方米，年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業(yè)生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人，采用先進的大規(guī)模生產設備，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫(yī)用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規(guī)格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求，大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領導就派給我個師父，讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者，首先接觸的應該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談，然后簽訂生產合同。之后便是業(yè)務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數據交給車間進行生產，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數量統(tǒng)計這塊兒，并每天寫工作總結。平時也到網站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快，轉眼間，在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務單子的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現實業(yè)務處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習，此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后，我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里，我學會了下面幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的.工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難，就業(yè)難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯系，主動爭取實習機會�？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態(tài)，表示實習的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。
實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。 在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現的非常地積極努力認真。
現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
再次，此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。
這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
實習工作總結 篇4
夏日炎炎，酷暑難當。今年，我們利用暑假參加了第1個大學生暑期帶薪實習�；仡欉@一路走過來的1個月，不禁感慨稱萬千，收獲較大。這1個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現實的艱辛，使我在品質與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。
我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司，即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他8個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近1個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多，均來自重慶市各高校大學生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓，并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里，都細心仔細的聽著老師們的安全教育，學到了許多安全知識。
第二天，便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓，主要講一些消防常識及如何應對突發(fā)事件的措施。在趙站長細心的帶領下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。
接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起9個人，分為2個實習崗位，一是站前的實習，主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實習，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。2個崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內五人。按照公司內部的工作模式，實行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近1個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內，趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下1個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是1種最好打發(fā)時間的方法。
大約過了1個多小時，才來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后，待門打開后方可進入。由于那是1種靠感應來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關注。
由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點，來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知，對于這種服務行業(yè)，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務，其中態(tài)度非常重要。
注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。剛來之際，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務意識，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動服務，后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是，當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后，那時我才真正體會到我的價值，那種為別人服務后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現，因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來，我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣，只接受一元的.硬幣，并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要1個平臺來為兩者服務。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。
另外，1個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務。更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務，特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有1種成就感。
還記得那次為1個老外乘客服務，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現故障，投入錢后卻不出成票，當時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務，詢問情況，當時或許是有些緊張，說英語發(fā)音有些不準，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務，有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現故障，就不斷怪罪我們，責罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應該學會寬容，學會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學會放寬心態(tài)對待一切�；蛟S，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學會調整心態(tài)來對待。在這實習期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這里，我們就要認真對待，認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕松，那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘�，F在實習結束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。在他們的熱心的幫助下，快速的適應了這實習工作，并從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實習的堅持。通過實習，我才更加走近了社會，我覺得這個實習隊大學生非常重要，對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。
通過這次實習，也讓我成長了不少，學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學會了承擔責任的重要性，無論干什么，都要對做事負責，認真做好每件事，是會有很大收獲的。當然，在這次實習中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習，讓我更加的走近社會，接近現實，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份“工作“，確實，現實與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外，這次實習，也是一次帶薪實習，盡管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學校領導給予的這次帶薪實習機會，讓我有醒的加入，同時也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會，以及員工們熱情的幫助及教導，讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會，來不斷的豐富自我，提升自我。
實習工作總結 篇5
一個多月的教師實習結束了！ 雖然短暫，但這短暫的一個多月的語文教師實習，卻點綴了我年輕的生命，豐富了我的教學生涯，蓬勃了我事業(yè)的生機，更為我以后從事教育事業(yè)積累了一定的實戰(zhàn)經驗。
一 、隔行如果如山
教了十多年的體育課，現在當起語文老師來，無論從教學的組織、教學的態(tài)度和教學方式，我都來了一個180°的大轉彎。想起來真是各有所長。教體育課，我可以大吼大叫，急轟轟指手畫腳，身體師范，對那些動作不到位的學生來一個體罰式教學學生還覺得你老師有個性，但做起語文教師來，我體育課上的那一套就的收斂收斂了。想起來這也應了一句熟語：隔行如隔山，的確如此。
此次語文教師實習，我擔任了后湖中學七年級（1）班，全班34個同學，25個男生，9個女生，男女比例嚴重失調。班級紀律很不好，而且全班同學幾乎沒有良好的學習習慣。經過深入了解，該學校的學生大多是單親家庭子女和農村遷入城市的家庭子女，有一部分甚至是孤兒。而且該班級學生是經過其他重點中學層層篩選后又經過該學校的篩選后的學生。從這樣一個弱勢群體走出來的學生，品德修養(yǎng)不高，社會習氣比較嚴重；而且，學習成績和知識水平不高等。
這樣的一個班級不僅僅班主任周老師很惱火，連我們實習生都覺得不舒服。因此，周老師已經在努力地改變現狀，而我們則幫助周老師管理班級。而對于語文指導老師，她對我們聽不聽她授課并沒有什么要求，我們則是主動地去聽她授課，并主動地向她虛心請教。我一直有一種感覺：如果我們不主動，我們只能在沉默中接受“0”指導。雖然說——在學生的面前，我們是老師；在老師面前，我們是學生。然而，似乎在一些學生眼里并不把我們實習生看作老師。這樣以來，心里就有些不是滋味。然而，我想：不管學生如何看待自己，自己絕不能不把自己當作老師看待。
帶著這樣的實習心態(tài)，我開始正式好好實習了。在見習和實習班主任過程中，進行研究教材、編寫教案、備課、備學生、課堂教學實踐活動。其中的酸、甜、苦、辣、咸，可以說五味俱全。而自己的所見所感，自己所經受的酸、甜、苦、辣、咸，也只有自己才真正知道，正所謂“如魚飲水，冷暖自知”啊。然而，古人有詩句說“不經一番寒徹骨，哪有梅花撲鼻香”，今人也說過“不經風雨，怎能見彩虹”。因此，正是自己禁受住了其中的疲勞和辛酸，才有了以后從事教育事業(yè)的實戰(zhàn)經驗。我認為：
首先，在班級管理上，必須要樹立良好的班風和學風。
一個班級，首先要有一個良好的紀律。古人說：“無規(guī)矩，不成方圓。”其實，一個班級的紀律，也就是一個班級的規(guī)矩。班級沒有紀律或說班級沒有規(guī)矩，學習就不能正常而有秩序地進行。只有班級有規(guī)矩或說班級有紀律了，教學活動才能正常進行，教師才能讓學生學到豐富的知識和做人的道理并學以致用等。因此，作為班主任，也首先應該抓好班級的紀律。當然，一個優(yōu)秀的班級，學生還要有良好的學習習慣，并堅持不懈、持之以恒。班級紀律好，而學生沒有好的學習習慣，這樣的班級并不是一個好的班級。因此，班主任在抓好班級紀律的同時，也應該培養(yǎng)（或引導）學生養(yǎng)成良好的學習習慣。而如何抓好班級紀律、培養(yǎng)（或引導）學生養(yǎng)成良好的學習習慣，這不僅僅需要班主任老師，而且還需要班級其他任課教師的共同努力。要主動和學生溝通，了解學生的現狀和他們的想法，并根據他們的現狀和想法，再確定用什么樣的`管理方式去管理好班級，使班級有紀律，這也就是要樹立良好的班風。各科任課老師，應該引導學生養(yǎng)成對待不同科目的不同的學習方法，培養(yǎng)學生濃厚的學習興趣，這也就是要學生樹立良好的學風。良好的班風和學風的樹立，也就是班級管理的成功，也才能稱的上是一個優(yōu)秀的班級體。
其次，在語文課堂教學活動上，語文老師要德才兼?zhèn)洹?/p>
老師不僅傳授學生以知識，還要引導、培養(yǎng)學生以美好的品德修養(yǎng)。即既要智育，還要德育。語文授課上，語文老師不應該單純的為授課而授課，而應該是以授課為橋梁，培養(yǎng)學生對生活、對人生的觀察力、感悟力、表達力、思辨力以及對自己、對他人的自識與他識等，由此增強學生的適應能力和生存能力等。
再次，教師應該主動和學生溝通。
了解學生各方面狀況，便于班級管理和“因材施教”等。在實習過程中，學生每天早晨來到學校而晚上晚自習過后返家，在這一時間段，學生都要在學校度過。除了學習，就是他們的日常生活。對于剛剛邁入初中一年級的學生，教師主動和他們溝通，特別重要。溝通的時候，主要是要鼓勵學生，引導他們向好的一方面發(fā)展。有一句話這樣說——“有生命就有希望�！蔽矣X得很對，只有學生安全，才能為學習打下牢固的根基。因此，在當今這樣的社會，要教育他們首先要有自我安全意識、自我保護意識。老師了解學生，了解學生的家庭狀況和想法，就能夠有針對性地教育、引導學生了。如此以來，教師做到很好地管理好班級，甚至做到“因材施教”，都不在話下了。
現在實習已經過去，我仍然懷著一顆感恩的心。不僅感恩后湖中學指導我的班主任指導老師周老師和語文教學指導老師姚肖老師，還感恩我的輔導員肖老師，當然還有其他的領導或者老師、同學。正是他們的言傳身教，使我受益匪淺！
有人說，“實習不苦”。實習真的不苦嗎？從我自身而言，實習真的很苦，也很累。然而這苦、這累之中，有著莫名的“甜”�，F在我用我的第一篇實習周記的最后一句話來結束我的實習總結或說是實習體會—— 實習就像喝中藥，喝的時候苦；然而，喝過之后，藥到病除之時，即是苦盡甘來之始！
實習工作總結 篇6
來到××五中已經一個多月了，上一周已經開始從晚自習教起，雖然還沒有正式講課，但是晚自習對于我們實習生來說也是一個很重要的教課過度階段。
回顧了一下那天的晚自習，我發(fā)現了許多問題。一開始我用英語向大家介紹自己，才說了兩句，底下的小孩就說“聽不懂”，我猶豫了下，還是堅持自我介紹完了。因為我覺得老師要有能讓學生所折服的才能，你體現出的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)會讓學生們更好地信服，更認真地聽課。后來，在講題過程中，我講他們聽，經常就是坐在那干聽，我必須要反復提醒，他們才會把知識點記下來。因為我覺得筆記這個東西是自發(fā)的，遇到了不會的自己就記下來，但是對于初一的他們來說還無法做到這點。
每天給他們判聽寫，我心里總是想：這個這么簡單怎么都不會��；這個老師昨天剛講過怎么還錯。我總是習慣用自己的標準去要求他們，以為他們的英語已經達到了初中該有的水平。為了更好地培養(yǎng)他們的語感，我在課堂上能用到簡單的語句我就會說英語。好學生也只是聽著，或者寥寥幾個學生回答我“yes”，還是總有學生問“老師，什么意思�。俊蔽铱傆X得我說的夠簡單了，他們應該都懂，總覺得這個單詞夠短了，他們肯定能夠背下來，但是我忽略了他們的實際情況。他們只是初一的學生，再加上山區(qū)、郊區(qū)的孩子基礎較差，所以聽說讀寫都稍微差一些，而我已經念了十多年的書了，初中的知識對我來說自然就變得很簡單了。
和學生們相處是件很有意思的事。每個學生都有自己獨特的性格，你永遠也想不到他們的小腦袋瓜里在想些什么？你今天穿的衣服，那天去的幾班監(jiān)考，穿的'什么鞋，每天上下班背的包甚至是你用的手機，這些小孩都會觀察，入微仔細得有些可怕。這讓我覺得作為教師更應該注意自己的穿衣舉止，那是你留給學生們的第一印象，好的印象終歸是事半功倍的。
也可能是因為年輕，或者平時對他們兇不起來，就算你兇他們，他們似乎也不怕。我常常感覺我在班上和他們班主任在班上感覺是不一樣的，我的指導老師（就是他們的班主任）往講臺一站，大家基本都能夠有條不紊地做自己的事。我一上去給他們安排任務，他們就各種找機會說話，而我需要反復強調紀律。后來我向我?guī)煾刚埥塘诉@個問題，她說是我的語氣有問題。我的語氣直接影響到他們的行為，他們會自己判斷這項任務是否必須要做，不做會有什么后果。回想一下，我的語氣經常不夠堅定嚴肅，下達命令的時候也總帶著一絲不確定，甚至還要問他們平常你們是怎么做的，然后我自己再去斟酌。這樣想想，確實是我的一大疏忽。
上課之前非常緊張，可是一旦上過幾次以后，我經常能在發(fā)現自己各種各樣的問題，每天的反思也成為了我的必備工作。實踐出真知，我還要多多的實踐，爭取每節(jié)課都有新的進步。幫助學生進步的同時，自己也能夠成長！
實習工作總結 篇7
出于對教師職業(yè)的熱愛，在20xx年xx月底我來到了xx中學參加頂崗實習。與其說這半年的頂崗實習是自我能力的提高，倒不如說是我對教師職業(yè)道德的履行實踐。這半年來我工作的每一天都在認真詮釋著教師的深刻內涵。我也可以深刻地體會到我已經從一名大學生過渡到一名人民教師。可能是年少輕狂，對每件事都懷揣著飽滿的熱情還有較真的態(tài)度。這半年雖然我在學術上提高不多，但對于教育事業(yè)的奉獻我無怨無悔。
我所在的實習學校是在一個鎮(zhèn)上，學校條件還可以，教學設備也相對完善。這里的孩子有的很調皮但卻很可愛，我喜歡和他們在一起的時光，是他們讓我感到童真與希望。有人問我為什么選擇頂崗，其實來的時候我只有一個最簡單的目標那就是鍛煉自己，體驗生活。但現在我卻有了不一樣的感悟。如果說實習只是為了鍛煉自己，那未免太自私。因為我自從教課的那一天起就不是一個人的孤軍奮戰(zhàn)，而是每天都站在一個新的起點上和我的學生一起奮斗。這半年會是我一生中最難以忘懷的記憶。以下是我做的工作總結：
一、思想政治方面：
在頂崗實習的這段時間里，本著對學生負責的.態(tài)度，嚴格要求自己，使自己在教學過程、以及為人師表方面做了一個很好的榜樣。首先我自己是一個態(tài)度很認真的人，所以我絕不會容許我的學生做事馬馬虎虎。我也很注重對學生的思想道德培養(yǎng)，在班級這個大集體中，我有意識地培養(yǎng)他們去尊重他人，學會換位思考。這樣不僅增強了班級的凝聚力，更從側面推動班級的總體成績。
二、教學方面：
由于擔任八年級兩個班，我的任務相對繁重了些，一周xx節(jié)課，和其他正式教師一樣的工作量。對于我這種工作起來就拼命的女漢子，我實在停不下奮斗的腳步。剛開始很吃不消，感覺教學與生活不能平衡。在自己的努力下，我終于適應了這種生活。我所實行的教學是學生多說老師少說，對英語的學習不局限于應試的教育，更加注重對學生口語的提高。學生們對于我的教課模式很喜歡，課上積極性很高，我經常讓他們自主發(fā)揮課本上的小對話，上課讓他們上臺前表演。讓我欣喜的是，平時經常搗亂不學習的孩子他也跟著互動起來。到后來，他們學習英語再也不用我布置任務，而是自己安排英語功課。在期中考試，我教的兩個班平均成績在全鎮(zhèn)排名第一，這是我完全沒有想到的。天道酬勤，付出總會有回報，我通過自己的努力驗證了這句話。
三、生活方面。
我和辦公室的老師們相處得很融洽，他們照顧我就像照顧自己的妹妹一樣�？倳诠ぷ髦薪o我提出寶貴意見，也會在生活中向我伸出援助之手。為此我感激不盡，當然我也會盡我所能幫他們做些我能做的，譬如：哪位老師沒空我會主動和他們換課。和我的那些實習伙伴在一起算是相依為命了。我們在一起吃一起住，一起經歷了生活中的坎坷挫折。這種感情是我今生都無法忘懷的。
這半年的教學雖然是以一個實習老師的身份，但自從我站在那個三尺講臺，我就把我當成一個身負重任的真正教師。作為英語教師，我在英語教學方面也收獲頗多。
在教師研討會上，我對一堂好課的標準有了新的認識，即：主要看學生在課堂學習中自主的程度、合作的效度和探究的深度。
1、自主學習的程度。是在老師的引導下，自己確定學習目標、尋找恰當的學習方法，創(chuàng)造性的學習。英語是對語言的學習，更加注重自主學習，通過這種方法學生不僅在成績上有所提高，英語表達能力也會大大加強。
2、合作學習的效度。是指有共同的學習目標，采用小組與團隊合作的方法進行學習。通過這種方法可以促進同學們的互動，促進學生學習。小組學習人數不能過多，以4到6人為宜。
3、探究的深度。這主要看學生有無有問題意識和有問題的能力；問題數量和問題質量。當然上好一堂課也要做好充分的準備：
�。�1）充分了解學生。我教的兩個班平均人數都在60人，在這些學生里，學習好的成績在年級排前三名；成績差的學生在全校倒數。成績有好有壞這是正�，F象，我作為他們的英語老師就應在他們基礎之上，制定不同的學習目標。例如：成績優(yōu)異的同學，我會培養(yǎng)她/他學習的能力；成績差一些的同學，我則會注重她/他夯實基礎。
�。�2）做好備課準備。以前我的大學老師說過，同樣的課程不管講多少遍，在講課前都要再重新備一次課。對于我這么一個初出茅廬的新教師，這條規(guī)則更要嚴格遵守。做好備課，包括課上要講的知識點，上課的各個環(huán)節(jié)以及同學們會出現的問題。
（3）多聽優(yōu)秀教師的課。“不看別人的戲，永遠演不好自己的戲”，這是在一次全國名師的講座中記錄的一句話。我通過這半年的實習真正的體會到了這句話的深刻內涵。以前在我腦海中有一個錯誤的定義那就是年紀大的教師都保守、固步自封，但我聽了那些老師的課后發(fā)現他們一直在跟著時代的步伐前進，不僅知識講的透徹，課堂氛圍也是那么的活躍。這是我短時間內需要突破的。
教學上的收獲會是我這一生中教學生涯的重要開端，當然我收獲的不僅僅這些。以前我不愛和孩子打交道，也不太會和他們相處。而這半年我不僅能和孩子們打成一片，還不由自主的愛上了這樣的日子。
我永遠不會忘記我們班最淘氣的那個小男生對我說他最喜歡上我的課；我永遠不會忘記在元旦會上，我的課代表為我唱的那首歌；我永遠不會忘記在操場上和他們一起打排球的歡聲笑語；還有我將離別時他們的眼淚。這里與其說我得到的是師生情，倒不如說我收獲的是友情。他們每個人都把我當成最好的朋友，向我訴說煩惱、和我分享快樂。我待他們也正如對待我最好的朋友一樣，從未吝嗇過我的付出。
最后我想由衷地感謝頂崗。感謝頂崗，讓我學會了生活，讓我學會了做人做事；感謝頂崗，讓我學會克服困難，學會堅強；感謝頂崗，讓我在這里邂逅了天真活潑的孩子，讓我體會到人生中不同非凡的快樂。
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