出單員實習周記
銷售行業(yè)工作壓力大,都是以業(yè)績說話,下面小編分享出單員實習周記,歡迎參考!
出單員實習周記(一)
x月x日
這周一又上早班了,本周一也就是22日是我們跟農行通關的日子,大家都很緊張,雖然主管說通關不是為了卡我們,而是看看我們平時看話術的情況。本來說星期一的一點半通關的,后來又要開表彰的大會,所以推遲到了下午五點多,在表彰大會上看著那些受表彰的同事,看著她們那么好的業(yè)績,我發(fā)誓也要像她們一樣,她們能做到我也能,我們跟農行通關都過了,星期三我們就可以全線上農行了,23日主管把我們帶到了二樓職場,接著主管把我們叫到了一起,他念每個人的工號,我們小組共11人,念到我時,說我的工號是xxx,哈哈,我有自己的工號了,心里激動又帶有緊張害怕,我們就要正式上線了,看著主管給每個人發(fā)的名單,我心里怦怦直跳,我們就要上線了,準備好了沒?沒問題了,心里這樣告訴自己,在我剛要準備打電話時居然二樓職場的所有的電腦出現系統(tǒng)故障,于是,那天我們都沒打成,不過今天開始我們就是正式的TTSR了。我們要往更高的職稱努力,我為自己加油!,
就在星期四,由于二樓職場還沒弄好了,于是我們就在三樓打自建,那些老員工向主管提議讓我們五個新人打打自建鍛煉一下,記得第一次我們打自建時我的開場白還沒講完就被人掛了,今天要打一下上午的自建,主管要那6個有資歷的員工教我們,有他們在我們旁邊教我們,于是關于系統(tǒng)有什么不懂的地方都可以問他們,打了一上午的電話我的感覺還好,沒遇到罵人的客戶,就是說到我們是生命人壽的就被掛了電話,有些說在開會、開車、在外地出差什么樣的都有,還有一個有想買意圖的結果他說他一直在老家湖北,這個我們是不能承保的,還有好多無人接聽的,我被人掛電話掛的`有點不開心,在我旁邊教我的胡建平他一直在喔耳邊說沒事,再打,反正客戶再兇就是罵我們幾句,又不能跑來打我們,只有打才有希望,不打電話是永遠不會出單的!
我把他的話一直記在心里,加油,我一定會走得越來越好!
出單員實習周記(二)
x月x日
這一周的第一天就是中秋節(jié),今年的中秋節(jié)我和爸媽呆在一起,真的很開心,已經不知道有多少個中秋節(jié)全家人沒有一起團圓了,星期二由于要上班,于是我星期一下午就回來了,本來是說中秋晚上全家人是應該呆在一起的,但我還是回來了,怕第二天上班遲到了,其實我很喜歡上晚班的,因為晚班的接通率要高點,而且感覺上晚班的過的要快些,這一周的數據還是一樣,很多非本人、空號、過期、異地的,但我們改變了一下打的策略,我們這一周剛開始大家都沒盡力打,而且還有點懶散,于是主管規(guī)定了我們每個人的通時要在1.5以上,這么久以來我們的通時都沒那么高,后來我發(fā)現自己在線上全力以赴,不管太多,只要客戶不掛電話,這邊就要一直游說下去,接著這幾天我的通時達到了1.67、1.79和1.5,記得記憶很深的事是在星期四,我沒有想太多,就一直跟客戶講下去,只要他接通了,我就要和他一直講下去,當他一開始就想掛電話時,我就用話拖住他,讓他聽完,我講的產品介紹再到促成購買,一天下來我遇到兩個客戶想要購買的,一個800,一個200的,我跟他們把流程走下去,走到需要客戶提供農行卡號時,一個沒有帶在身上,要我第二天再給她打過去,另外一個說沒有農行卡,于是我說看他第二天上午能不能抽出時間辦一張卡?他說可以,于是我和他們兩個約在第二天的下午2;30到3點再打過去,于是到了第二天下午打過去時男客戶在睡覺說沒時間去辦卡,于是我跟他說看星期六、日抽空再去辦卡,星期一10點再致電過去,另外一個女客戶打了三通電話都沒接,再到7:30時我再打過去,她說很忙,你明天再打過來,于是到了星期六我再打給她,3點多時沒人接,6點多又打了一次在通話中,于是我跟其他同事說她會不會是在敷衍我呀,我也有點擔心,但后來還是打了一次,她講了卡號,最后這張單還是出去來了,我有點小興奮和開心,雖然但不是很大,但是這是一個好的開始,而且終于讓我們組這一周破蛋了,經過這一次我們覺得還是不要把客戶想得太差了,繼續(xù)加油,希望能出更多單。
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