有關(guān)物業(yè)管理公司的實(shí)習(xí)鑒定
我于200x年x月xx日至200x年x月xx日期間在“xxx物業(yè)公司”-“xxx管理處”進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間 xx天。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱情指導(dǎo)下,積極參與管理處日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的“xxx管理處”,隸屬于“xxx物業(yè)公司”,是“xxx集團(tuán)”的下屬企業(yè)。xxx集團(tuán)是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目為一體的綜合型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。擁有xxxx工程發(fā)展有限公司、xxx花園物業(yè)管理有限公司、xxx建設(shè)工程有限公司、xxx國(guó)際傳媒有限公司等十幾家下屬企業(yè)。是xx省房地產(chǎn)綜合實(shí)力榜首企業(yè),xx省最佳成長(zhǎng)型十大民營(yíng)企業(yè)。xxx花園社區(qū),是全國(guó)文明社區(qū)示范點(diǎn),是榮獲首屆“xxxxxx獎(jiǎng)”的唯一社區(qū)。社區(qū)占地2平方公里,入住8萬(wàn)多人。規(guī)劃將建成一個(gè)占地7平方公里,入住30萬(wàn)人的xxx新城。社區(qū)堅(jiān)持“建設(shè)節(jié)能住宅、實(shí)行自治管理、構(gòu)建和諧社區(qū)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本、以德為魂、以文為美”的核心理念。
我實(shí)習(xí)的主要地點(diǎn)則是“xxx花園”,該小區(qū)由3棟小高層住宅樓組成,xxxx工程發(fā)展有限公司建設(shè),建筑面積5.2萬(wàn)㎡。整個(gè)小區(qū)綠化景觀由xx市藝術(shù)建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。小區(qū)總面積4萬(wàn)㎡,綠化面積1.8萬(wàn)㎡;景觀部分總面積2700㎡,其中水體面積260㎡,鋪裝面積2400㎡,景亭3座,健身設(shè)施、球場(chǎng)、花架、兒童活動(dòng)場(chǎng)多處。工程于20**年4月20日開(kāi)工,由xxx建設(shè)工程有限公司施工。有xx土木工程建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理。交通:622(xx方向)、721(xx方向)、555(xx方向)、508(xx方向)、707(xx方向);學(xué)校:幼兒園2所,xx幼兒園、xx幼兒園;小學(xué)2所,xx一小和xx國(guó)際部;中學(xué)1所:xx中。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是“xxxxxx”的驗(yàn)房,驗(yàn)房流程如下,開(kāi)發(fā)商竣工驗(yàn)收——物業(yè)公司進(jìn)行房屋接收驗(yàn)收(第一次——由房產(chǎn)商和物業(yè)公司共同督促施工單位整改——物業(yè)公司再進(jìn)行二次接收驗(yàn)收確認(rèn),合格后物業(yè)公司簽字接收,如不合格再整改——物業(yè)公司督促施工單位對(duì)房間進(jìn)行第一次開(kāi)荒打掃——物業(yè)公司與購(gòu)房者共同進(jìn)行房屋入住驗(yàn)收——購(gòu)房者認(rèn)為合格后,在入住驗(yàn)收單上簽字確認(rèn),如不合格,維修部再進(jìn)行整改——購(gòu)房者辦理入住手續(xù)。
實(shí)習(xí)還包括指導(dǎo)業(yè)主裝修,業(yè)主和裝修方應(yīng)當(dāng)與管理處簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。協(xié)議包括下列內(nèi)容:裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容;裝飾裝修工程的實(shí)施期限;允許施工的時(shí)間;廢棄物的清運(yùn)與處置;住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求;禁止行為和注意事項(xiàng);管理服務(wù)費(fèi)用;違約責(zé)任;其他需要約定的事項(xiàng)。
物業(yè)還有一項(xiàng)工作的就是業(yè)主的接待,房屋的問(wèn)題大部分都是在裝修和入住后產(chǎn)生的,熱情接待業(yè)主,并盡快的.幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)“xxx管理處”的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處工作開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、公司使命以及公司精神都有了初步了解。
回顧實(shí)習(xí)心得,碩果累累,非常感謝給我這次機(jī)會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。
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