實(shí)用的工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文八篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的工作實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎閱讀與收藏。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的:
。ㄒ唬┩ㄟ^本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
。ǘ┩ㄟ^本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
。ㄈ┍敬螌(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
。ㄋ模┎⑼ㄟ^實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
略
三、實(shí)習(xí)方式:
親身體驗(yàn)打工的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
(一)實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員
。ǘ⿲(shí)習(xí)工作職責(zé):
1.接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘前臺(tái)”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對(duì)采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳;對(duì)出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
六、實(shí)習(xí)心得:
在公司,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為期*個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)習(xí)知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(1)受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)銷售信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到京東第一溫泉大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
我被分配到前臺(tái)工作,雖然相對(duì)于餐廳和客房我更喜歡前臺(tái)接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作?總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對(duì)前臺(tái)人員的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語要過三級(jí)?偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)因作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時(shí)也有些客人會(huì)無理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
酒店的前臺(tái)工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
也許,在旁人看來,前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會(huì)一直牢記在心的。
二、 實(shí)習(xí)感受
。ㄒ唬┏煽(jī)與收獲
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象
的單純。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的'有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來了,也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,衣食無憂,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生。在學(xué)校或家里也許有老師或家長(zhǎng)分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺(tái)這個(gè)崗位,我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
。ǘ﹩栴}與不足
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
首先學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐;
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來
不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
三、 意見與建議
電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問題: 在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。現(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置OK房——準(zhǔn)備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。 主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工;
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
回到學(xué)校,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐的相結(jié)合才是最重要。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一.前言
本次實(shí)習(xí)位于萬州區(qū)龍都辦室處三吉村五社,在實(shí)習(xí)中需要了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較多,重點(diǎn)以了解生產(chǎn)一線主崗位對(duì)資源勘查專業(yè)的基本要求,熟悉生產(chǎn)工程環(huán)境與流程,訓(xùn)練主崗位群的基本生產(chǎn)技能。
本次實(shí)習(xí)所在的井為峰007-H3井,鉆探井隊(duì)為川慶公司的70576隊(duì),該隊(duì)組建于20xx年6月,現(xiàn)有員工61人,其中黨員13人,干部6人,工程師4人,助理工程師2人,技師1人,大專以上文化程度15人,現(xiàn)已通過QHSE認(rèn)證,取得了集團(tuán)公司“乙級(jí)隊(duì)”資質(zhì)。全隊(duì)以堅(jiān)持“以人為本,科學(xué)立隊(duì)”的建隊(duì)理念,圍繞公司“安全,效益,和諧”核心價(jià)值理念,走管理為先,技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍創(chuàng)優(yōu)之路,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
下面對(duì)于一口井主要的工作流程介紹。
1.勘測(cè)井位
2.鉆前工程--包括(修公路,平井場(chǎng),立井架,安裝鉆機(jī)等)
3.鉆前準(zhǔn)備--包括準(zhǔn)備各種資料做鉆井設(shè)計(jì),地質(zhì)交底,配置鉆井液,試鉆等
4.鉆進(jìn)-所謂鉆近鉆頭鉆入地層形成鉆孔的過程。一口井在鉆井過程中應(yīng)有幾次開鉆,井深和地層情況的不同,則開鉆次數(shù)也不同。目前比較深的井,多達(dá)4次開鉆。第一次開鉆(一開)用的是17.5英寸的鉆頭從地面鉆出較大的井眼,到一定設(shè)計(jì)深度后下表層套管。第二次開鉆(二開)用的是12.25英寸的鉆頭,從表層套管內(nèi)對(duì)井進(jìn)行繼續(xù)鉆進(jìn),到一定設(shè)計(jì)深度后下技術(shù)套管,第三次開鉆(三開)用的是8.5英寸的鉆頭,從上一個(gè)套管內(nèi)對(duì)井進(jìn)行繼續(xù)鉆進(jìn)。然后第四次,第五次,直到最后達(dá)到目的層位。
5.測(cè)試完井-對(duì)該井的含油氣情況進(jìn)行測(cè)試6.交井-交井書,完井報(bào)告等
二.峰007-H3井的基本情況介紹
1.地理位置
峰007-H3井位于重慶市萬州區(qū)龍都辦事處三吉村5社,井口地面海拔為333.726m,井場(chǎng)地勢(shì)平緩,在距離井場(chǎng)240m處是原峰12井,井場(chǎng)500米范圍內(nèi)有多戶居民
2.構(gòu)造位置
高峰場(chǎng)氣田位于重慶市萬州區(qū),構(gòu)造位于四川盆地川東斷褶帶大池干井構(gòu)造東北傾設(shè)端西側(cè),為萬縣向斜東南翼坡帶上的一個(gè)潛伏構(gòu)造,東鄰方斗山構(gòu)造西翼的寨溝灣潛伏構(gòu)造,西鄰萬縣向斜,南接大池干井構(gòu)造
3.峰007-H3井基本數(shù)據(jù)表
4.鉆井過程中所遇地層巖性介紹
三.鉆井設(shè)備基本情況介紹
在實(shí)習(xí)過程中主要用到的設(shè)備
1.轉(zhuǎn)進(jìn)工具
2.鉆井井口裝置
3.油氣井鉆機(jī)
四.主要的錄井方法及作用
在實(shí)習(xí)過程中主要用到的
1.鉆時(shí)錄井 概念 作用 要求 影響因素
2.巖屑錄井 錄井工作步驟的介紹
3.鉆井液錄井 寫出實(shí)習(xí)中的幾種試驗(yàn)步驟,還有簡(jiǎn)述循環(huán)系統(tǒng)!
4.綜合錄井 系統(tǒng)組成 可以進(jìn)行哪幾類資料解釋 錄井要求是什么
除了上述錄井,還有巖心錄井,測(cè)井的工作沒有遇見
五.實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)
本次實(shí)習(xí)主要以了解生產(chǎn)一線主崗位對(duì)資源勘查專業(yè)的基本要求,熟悉生產(chǎn)工程環(huán)境與流程,訓(xùn)練主崗位群的基本生產(chǎn)技能。
我作為一名在校的學(xué)生,所學(xué)的知識(shí)只是理論上的,而要將這些理論的東西投入到實(shí)際工作中,并能夠加以很好的利用,就需要通過這一段時(shí)間的理論實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)兩者之間的不同,找到它們的聯(lián)系,從而用理論指導(dǎo)實(shí)際,也能夠用實(shí)踐來完善理論,只有這樣,才能夠更好的學(xué)習(xí),從而提高自己的能力。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)單位介紹
本人于20xx年9月1號(hào)在佛山順德巴羅克鋼琴藝術(shù)中心進(jìn)行為期大半年的實(shí)習(xí)工作。巴羅克鋼琴藝術(shù)中心創(chuàng)立于1995年,發(fā)源于廣東惠州,是中國目前最大的鋼琴教育機(jī)構(gòu)。20xx年在深圳注冊(cè)商標(biāo),并把總部搬到深圳!巴羅克在全國已擁有三百多家分店,主要分布在廣東深圳、佛山、廣州、惠州、東莞;福建廈門;浙江杭州;江蘇南京等幾個(gè)省。主要以沿海地區(qū)向內(nèi)拓展,最近巴羅克也開始在湖南益陽開拓市場(chǎng),打開了內(nèi)陸的第一家巴羅克。并且公司現(xiàn)在也一步一步的發(fā)展旗下的子公司,如云岸科技公司等等。
巴羅克鋼琴藝術(shù)中心以鋼琴教育為主,舞蹈和銷售(書與樂器)為輔。在鋼琴教育方面,它有著自己獨(dú)特的6+3教學(xué)模式,就是6個(gè)老師加3個(gè)展現(xiàn)平臺(tái),有著統(tǒng)一教學(xué)方法,也有著自己的彈奏方法,如抬臂、肢體語言等。每年都會(huì)舉辦巴羅克杯鋼琴大賽和巴羅克考級(jí),這些展現(xiàn)平臺(tái)得到大數(shù)的家長(zhǎng)與孩子的青睞。
在銷售方面,巴羅克鋼琴藝術(shù)中心在20xx年開出1號(hào)琴行,主要銷售有:鋼琴書、吉他、巴羅克鋼琴等等。巴羅克鋼琴主要的銷售方式是以內(nèi)銷為主,并以家庭實(shí)用和質(zhì)量作為口碑。巴羅克鋼琴在江蘇與杭州為主要鋼琴生產(chǎn)地。
在師資方面,巴羅克在師資著方面有著嚴(yán)格的要求,在上崗前、上崗中都要培訓(xùn)。不管老師是畢業(yè)于哪個(gè)音樂學(xué)院,來到巴羅克都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),學(xué)習(xí)巴羅克的彈奏方法,考核合格后才可以正式上崗,在崗中,老師還有每個(gè)月都要經(jīng)過培訓(xùn)師的培訓(xùn),還要考核。雙軌跡教學(xué),質(zhì)量更加保證!這就是巴羅克!
二、實(shí)習(xí)崗位及主要內(nèi)容
本人在巴羅克鋼琴藝術(shù)中心的實(shí)習(xí)崗位是部門管理,主要實(shí)習(xí)怎樣管理好部門老師和學(xué)生,還有鋼琴教育工作。
三、實(shí)習(xí)主要過程
對(duì)于我來說上完一節(jié)鋼琴課是完全沒有問題的,但是上好一節(jié)課卻是比較難
得,因?yàn)槲覀儽仨氁槍?duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的教育。有的小朋友特別乖,容易坐的住,一節(jié)課老師可以從頭講到尾,然而有的小朋友卻坐不到20分鐘就開始疲倦了,如果遇到這樣的情況,我就會(huì)停止我的講課,和學(xué)生來一個(gè)互動(dòng),花費(fèi)10分鐘的樣子給小朋友講故事,可以講關(guān)于巴赫,貝多芬,肖邦,郎朗的一些事跡,或者和小朋友們一起唱歌,我來彈奏他們來演唱。這樣,當(dāng)學(xué)生的興趣提起來時(shí)我仍然繼續(xù)我的講課。所以,上好一堂課對(duì)老師要有很高的要求,我必須要在課后多收集一些于鋼琴家的有趣的事跡,那樣上課才不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
其實(shí)我們都知道家長(zhǎng)讓孩子來學(xué)鋼琴的目的并不是成為優(yōu)秀的演奏家,而是想讓他們學(xué)好一門藝術(shù),所以老師千萬不能夠扼殺孩子們的興趣。通過兩個(gè)月對(duì)新的學(xué)生的教育,我就收獲了許多,對(duì)幼兒的小朋友,我們可以多練習(xí)兒歌,那樣可以邊彈邊演奏,對(duì)于大一點(diǎn)的孩子可以讓他們多演奏耳熟能詳?shù)匿撉偾,那樣就不?huì)乏味。在對(duì)陪練的學(xué)生也要培養(yǎng)他們的興趣,像鄒佳樂這樣的學(xué)生,作業(yè)量少,不斷復(fù)習(xí)曲目的學(xué)生,我想把45分鐘的陪練課上完是非常困難的,對(duì)于這樣的學(xué)生我就想到了一個(gè)辦法,在鋼琴旋律的下方加上歌詞,想怎樣加就怎樣加,其樂融融,一節(jié)課不僅學(xué)會(huì)了彈奏還學(xué)會(huì)了歌唱,那樣不就很好嗎?我們還可以和學(xué)生來一次演奏比賽,看誰少出錯(cuò)(我經(jīng)常故意彈錯(cuò))那樣學(xué)生就能夠和老師一起互動(dòng)。
我是一位不善于溝通的人,但自從和現(xiàn)在的人與物接觸后,我又學(xué)會(huì)了很多。有些家長(zhǎng)會(huì)陪同孩子一起來學(xué)習(xí)鋼琴,和他們的溝通基本上是沒有問題的,我在教育小朋友的同時(shí),家長(zhǎng)也學(xué)會(huì)了如何陪同孩子練琴。但并不是每一位家長(zhǎng)都能夠陪同孩子來學(xué)琴,由于家長(zhǎng)沒有來聽課,所以孩子課后練琴是比較麻煩的,所以課后我們要和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,把孩子上課的表現(xiàn),新課的難點(diǎn),以及要注意什么都要告訴他們,或者寫在書本上,那樣即使家長(zhǎng)沒有聽課也能夠 陪同孩子練琴了。
溝通也是要有技巧的,孩子喜歡受表揚(yáng),其實(shí)大人也是,你表揚(yáng)了他的孩子其實(shí)他內(nèi)心也很高興,所以在溝通時(shí)一定要先肯定了,再給與否定。
大家都討厭一成不變的應(yīng)試教育,因?yàn)闆]有創(chuàng)新,一直重復(fù)著同樣的事情,老師的水平也是不能夠進(jìn)步的。在教育孩子時(shí)要有針對(duì)性,小孩子都是活潑的,呆板的教育只會(huì)破壞孩子們的興趣。這就對(duì)老師的要求很高了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá),在鋼琴曲的選擇老師完全可以多去參考,多去篩選,并且還要多去演奏才行。小孩子都喜歡聽故事,我們就可以多去講解鋼琴的有趣的故事,小孩子都喜歡看動(dòng)畫片,我們也可以推薦好看的關(guān)于鋼琴的動(dòng)畫片,或者講給他們聽。那樣,小孩子的興趣就不會(huì)被摧毀了。我一直都這樣的要求自己做的最好,雖然這些創(chuàng)新是我自己想到的,但是我都還沒有很好的實(shí)施,未來的路還很長(zhǎng),我不僅要把以上的創(chuàng)新做好,而且還要有更多的創(chuàng)新,讓孩子更有興趣的愛好鋼琴。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
目的和意義:為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,學(xué)校安排我們x新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí),新聞專業(yè)暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告。
xx年x月x日-x月x日這段期間,我被安排在“合肥晚報(bào)-服務(wù)熱線”進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。20x年x月x日-x月x日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,開始了在學(xué)校時(shí)完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)結(jié)束,回想起在暑假實(shí)習(xí)的那段日記,心里感觸頗多。
實(shí)習(xí)過程:
一、初到報(bào)社——懵懂
第一次道報(bào)社時(shí)6月22日,我跟班里其他三個(gè)同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到,實(shí)習(xí)報(bào)告《新聞專業(yè)暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告》。因?yàn)槭堑谝淮稳,里面的人我們都不認(rèn)識(shí),里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個(gè)人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實(shí)在是多余。下午的時(shí)候,孫處把我和胡同學(xué)叫去,說“服務(wù)熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”,和學(xué)校說的“服從報(bào)社安排”的叮囑,我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線”那邊,開始了在“服務(wù)熱線”為期一個(gè)月的接熱線的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)生活初期
實(shí)習(xí)的前兩天,x主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)一下x姐和x姐是如何接熱線的,同時(shí)要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時(shí)候還覺得挺新鮮,但是時(shí)間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時(shí)一定要熱心、真誠和耐心,因?yàn)橐苍S我們的一句話就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉,不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個(gè)多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個(gè)良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實(shí)在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。
三、心得小結(jié)
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺得委屈?吹綀(bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷,我心里實(shí)在是羨慕,覺得他們好充實(shí),真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導(dǎo)我說:“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢?”也許我沒有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的,而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實(shí)習(xí)也變得有意義,有價(jià)值,有收獲了。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一:前言
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生,對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于暑假實(shí)習(xí),我想了很多,也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專業(yè),實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng),想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實(shí)習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi),出去實(shí)習(xí)是必然的選擇,只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了!芭c天斗其樂無窮,與地斗其樂無窮”,與激烈的社會(huì)斗更是其樂無窮!
二:實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年3月、4月
三:實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
經(jīng)過一番痛苦的尋找,終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會(huì)被問什么樣的問題。我的第一個(gè)問題是讓我說一下自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對(duì)自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達(dá)能力不錯(cuò),適合銷售;第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng),會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過一番回答之后,我的自信心也增強(qiáng)了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個(gè)消息很是激動(dòng),我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),既然要推銷農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在,經(jīng)過一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來就要去實(shí)戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng),對(duì)于農(nóng)村,我是比較熟悉的,因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大,對(duì)于去農(nóng)村,我是充滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口,因?yàn)檫@里賣的農(nóng)藥品種比較多,方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點(diǎn)什么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對(duì),忙碌了一天,費(fèi)了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會(huì)的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對(duì)生活有了新的體會(huì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月,沒有推銷多少農(nóng)藥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
四:實(shí)習(xí)感想:
在實(shí)習(xí)過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對(duì)生活的覺悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對(duì)這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn),對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善,在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性,人要有作為,充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的,所以在最后一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于我來說,最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來說,這個(gè)實(shí)習(xí)過程雖然辛苦,但也很值!
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位,以鍛煉自身的專業(yè)素質(zhì),進(jìn)而提高綜合素質(zhì)!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)前言
不知不覺,為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí),打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
青島xx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)x萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元,員工xx人,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,出口創(chuàng)匯xx萬美元。
該企業(yè)是xx市著名的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí),我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
我的實(shí)習(xí)工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日,在開始的一個(gè)星期,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
四、工作任務(wù)
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋客戶,以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲(chǔ)的基本操作模式,同時(shí),我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,深入了解了物流倉儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過程中,我了解了倉儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對(duì)倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門的工作,由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng),因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設(shè)計(jì)也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí),完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。
該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時(shí)間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng),在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作,但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作,在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。
五、實(shí)習(xí)心得
在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
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