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鋼材銷售實習(xí)報告

時間:2021-03-29 20:02:35 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于鋼材銷售實習(xí)報告

  一、虛心學(xué)習(xí),努力提升自身業(yè)務(wù)能力

關(guān)于鋼材銷售實習(xí)報告

 。ㄒ唬┝私怃摬氖袌龌拘畔。

  初到分公司,除了了解鋼材規(guī)格,材質(zhì)等基本情況外,通過發(fā)名片、彩頁等形式,向別的公司介紹自己。同時掌握市場上的現(xiàn)貨公司和做工地的公司,現(xiàn)貨公司經(jīng)營的鋼材種類,做工地公司對鋼材的需求。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積累客戶資料。

 。ǘ⿲W(xué)會詢價,并將采集到的價格信息反饋給公司。每天各公司開始報價的時候,就學(xué)著去采集市場價格信息。剛開始采集到的價格不準,總是比市場正常報價要高,

  但后來通過建立的人際關(guān)系和對鋼材價格的了解,慢慢的就會問到較為準確的價格信息。詢價完后,及時將價格匯報給公司,以供參考。

 。ㄈ┟迤渌F(xiàn)貨公司可供資源和當天實際出貨價格。

  既然是市場,就必然存在競爭,所了解的情況不一定真實準確。一是自己從側(cè)面了解競爭對手現(xiàn)貨資源和出貨情況;二是和客戶建立良好的關(guān)系。同一個客戶會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將其他公司出貨價格和資源情況告知我們。將這些信息和我們自己的作比較,并匯報給公司,為公司是否需要購進或調(diào)整做參考。

 。ㄋ模┐y客戶心態(tài),鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹下,我基本了解了公司在材料總廠的老客戶,和他們經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時關(guān)注他們的鋼材需求情況。并通過其它媒介,獲得更多的'客戶信息,走訪詢問,以便發(fā)展一些新的客戶。尤為重要的是掌握客戶的購貨心態(tài),成交指數(shù),加強同他們的交流,來贏得成交量。

 。ㄎ澹┮詢(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待客戶。

  良好的工作態(tài)度對于銷售人員來說至關(guān)重要,不論在何

  時,我都會注意自己的言行,向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)和客戶交流的技巧,讓自己充滿激情,面帶微笑,用真誠去打動客戶。

  二、耐心細致,做好開具增值稅發(fā)票的工作

  對于這項工作,我要求自己盡量做到一絲不茍。開票前,先整理好開票信息,需要變動和新增的,都提前完成。其次,由于有些公司單筆金額較小,因此開票前梳理一遍發(fā)貨單,同一公司的一起開具,這樣可節(jié)省發(fā)票,以防出現(xiàn)發(fā)票不夠或緊缺的情況。最后,打印前仔細核對,確認無誤后打印,盡量避免或減少作廢發(fā)票份數(shù)。

  三、自身缺點和不足

  總結(jié)今年的工作,對于剛學(xué)著入門銷售業(yè)務(wù)的我來說,存在很多的問題和不足。在價格商談上能力欠缺,對當天市場價格浮動不能及時了解掌握,不能及時發(fā)現(xiàn)市場缺貨和斷貨情況,遇事有些急躁,和客戶的溝通能力不足。

  四、明年的工作計劃

  在201*年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)同事們請教,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自身業(yè)務(wù)技能得到進一步提升。增強責(zé)任感,增強服務(wù)意識。

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