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求職需掌握的心理攻略
你當(dāng)然不會(huì)毫無(wú)準(zhǔn)備地就去面試。不要告訴我，你連該公司的背景、要應(yīng)征什么職銜也搞不清楚就胡亂地寄簡(jiǎn)歷而要求面試了。注意：也不要只因收到了面試通知書(shū)，就抱著騎驢找馬的態(tài)度去應(yīng)征工作，即使你真的僥幸得到了該工作，也不會(huì)是你感興趣的。收到了面試通知書(shū)，相信我，這才是你挑戰(zhàn)的開(kāi)始。很多面試者未戰(zhàn)先衰，是因?yàn)樗麄兌急е袢⒓邮裁葱滦愦筚�、什么偶像選拔之類(lèi)的比賽態(tài)度，自己就因那半斤八兩的根基，純屬是因?yàn)榕鰝�(gè)運(yùn)氣而隨便出席面試。先不談其他因素，就針對(duì)你面試前的準(zhǔn)備功夫談起。
計(jì)劃你的策略，把所有極可能被問(wèn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)勤加以練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)!是的，你必須要準(zhǔn)備、準(zhǔn)備再加以準(zhǔn)備!你要比想像準(zhǔn)備的還要更多，沒(méi)有其他讓你更熟練面試的方法了。
你必須清楚知道你要什么
你必須了解你面試的問(wèn)題極大可能也可以是根據(jù)你的簡(jiǎn)歷而發(fā)問(wèn)的，所以你必須把你的工作宗旨與目標(biāo)也納入你的簡(jiǎn)歷書(shū)，就是在你的簡(jiǎn)歷中可以放進(jìn)一個(gè)叫Job Objective或Career Objective一欄，當(dāng)然別忘了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與教育背景等。如果你有調(diào)整你簡(jiǎn)歷的習(xí)慣(我當(dāng)然相信你也會(huì)有這種做法，因?yàn)槲抑滥銜?huì)“不擇手段”地調(diào)整你的簡(jiǎn)歷，而配合你的面試需求。)那就記得把你的簡(jiǎn)歷背景與資料給牢牢地記住。如果你的簡(jiǎn)歷不是瞎扯的話，我相信你應(yīng)該不會(huì)直到“背熟”才知道里面的肉容。你必須要清楚知道為了什么而來(lái)，你其實(shí)是要做什么的，否則，你什么都不會(huì)得到。千萬(wàn)不要讓公司對(duì)你有這樣的看法：原來(lái)這個(gè)人來(lái)面試是不知道自己來(lái)做什么的，那等你想到你要什么再來(lái)吧!不過(guò)你再也不會(huì)有另一次機(jī)會(huì)了!
你必須在面試時(shí)適時(shí)地“放話”
你必須要適當(dāng)?shù)匕淹扑]自己的話很技巧性地傳達(dá)出去，但不要把自己弄到好像很刻意地推薦自己似的。舉例：如果你是一位已進(jìn)修的保險(xiǎn)從業(yè)者，你可以在面試的時(shí)候說(shuō)：“在我考獲CFP之后也考得REP的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到將近百萬(wàn)元的驕人成績(jī)了……”這樣的對(duì)話就有事半功倍、一舉多得的功效了，因?yàn)檫@句話充分地反應(yīng)了你在拼業(yè)績(jī)之余，也不忘了進(jìn)修。
其實(shí)很多雇主在面試時(shí)不會(huì)清楚地閱讀你的簡(jiǎn)歷，所以你可以用這樣的“放話”來(lái)達(dá)到你的目標(biāo)。當(dāng)然，請(qǐng)你把你的“放話”處理得有條有理，不要謊話連篇。記住，說(shuō)實(shí)話才是誠(chéng)信的保證，你不需要用更多的謊話以彌補(bǔ)你更多的謊話漏洞!
你必須知道你的長(zhǎng)處與“夸大”后的后果
在面試時(shí)，也難免會(huì)遇到針對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的狀況式問(wèn)題，又或者怎樣用你的長(zhǎng)處為公司效勞與貢獻(xiàn)等之類(lèi)的問(wèn)題。你必須針對(duì)你的工作范例，想一想你相關(guān)的長(zhǎng)處。我相信，公司會(huì)很樂(lè)意地知道你怎樣用你的長(zhǎng)處為他們做出貢獻(xiàn)的。記住，不要太夸大你的長(zhǎng)處，如果你有做到第一攻略所謂的“準(zhǔn)備、準(zhǔn)備，再準(zhǔn)備”的練習(xí)的話，那你也必須準(zhǔn)備為你的夸張簡(jiǎn)歷負(fù)責(zé)!舉例：你應(yīng)征一位推銷(xiāo)員的工作，你說(shuō)出了這樣的長(zhǎng)處：“我會(huì)觀察顧客的性格、心理與需求，來(lái)預(yù)測(cè)到底我能不能即時(shí)成交。”如果你說(shuō)了這樣的優(yōu)點(diǎn)，那拜托你有心理準(zhǔn)備被面試官這樣回問(wèn)：“那么你認(rèn)為我的性格怎樣，我的心里在想什么?我的需求是什么呢?”如果招架不住，那就選擇不要太夸大你的過(guò)去，適可而止吧!否則，你只會(huì)越描越黑!
把你的弱點(diǎn)化為優(yōu)點(diǎn)
這是一個(gè)取巧成分相當(dāng)高的問(wèn)題。“請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為你的缺點(diǎn)是什么?”如果你知道你什么缺點(diǎn)都沒(méi)有，或者你已經(jīng)拿起挑戰(zhàn)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)為優(yōu)點(diǎn)了，所以下來(lái)就要看看有什么挑戰(zhàn)之類(lèi)答案的話，那我勸你準(zhǔn)備收拾行李好了，因?yàn)檫@些答案是無(wú)法突現(xiàn)你的特別之處，反而把你的丑陋給顯現(xiàn)了出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)，不是刁難你，而是測(cè)試你到底了解自己多少。我相信連公司主管也了解到，世界上是沒(méi)有十全十美的員工，之所以這樣，把適當(dāng)人選放在適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫徊攀撬麄兊墓ぷ鳌?/p>
所以，你的答案當(dāng)然也可以參考第三攻略，就是“放話”。你可以坦然地針對(duì)你的弱點(diǎn)面談，可是別忘了強(qiáng)調(diào)你從中得到什么收獲與正面的意義，這些收獲才是你的價(jià)值!
舉例：我在N年前曾經(jīng)因?yàn)椴恢雷约菏遣皇沁m合成為客戶服務(wù)員(呈現(xiàn)你的弱點(diǎn))而從事了汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)的工作。這份工作經(jīng)驗(yàn)告訴了我原來(lái)不適合從事買(mǎi)賣(mài)的工作，卻因?yàn)槊鎸?duì)顧客的問(wèn)題而喜歡上解決顧客問(wèn)題的事務(wù)。所以就正式地?cái)喽宋以诳蛻舴⻊?wù)的熱誠(chéng)(巧妙地把優(yōu)點(diǎn)帶出)。另一種比較巧妙的做法就是選一個(gè)“帶有優(yōu)點(diǎn)”的缺點(diǎn)。舉例：我的缺點(diǎn)是我會(huì)對(duì)問(wèn)題發(fā)生后，只求喂食而不去尋找解決方案的員工失去耐性(帶出有優(yōu)點(diǎn)的弱點(diǎn))，因?yàn)槲矣X(jué)得他們確實(shí)沒(méi)有好好地活用公司的栽培與在職訓(xùn)練……這樣的說(shuō)法，你的“缺點(diǎn)”就間接成為了你的優(yōu)點(diǎn)，而幫助了你的工作面試。
如果你是被解雇，不要太自責(zé)，坦誠(chéng)面對(duì)就可以了
如果你不是因?yàn)樽约旱膯?wèn)題而被解雇的，你可以坦然地面對(duì)你的遭遇，不要處理得讓別人認(rèn)為你是有問(wèn)題的一群。你可以強(qiáng)調(diào)事后所學(xué)習(xí)到的啟示，就會(huì)減低別人不必要的偏見(jiàn)。舉例：“我對(duì)公司的解雇感到悲哀，因?yàn)槲伊私獾揭邮墁F(xiàn)今商業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，就必須承擔(dān)隨時(shí)有可能因公司萎縮而突然下崗的結(jié)果。這是應(yīng)該得到體諒的。”這樣的問(wèn)題處理方式就顯得大方得體得多，而不需為你的解雇“畫(huà)蛇添足”。
讓自己有明確的處事標(biāo)準(zhǔn)
面試的尾端，公司都希望看到聘請(qǐng)的職員日后會(huì)怎樣面對(duì)自己所不能勝任的工作的處事態(tài)度。讓他們看到你在未來(lái)的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，就是讓你繼續(xù)在公司發(fā)展的重要條件。所以針對(duì)你能力范圍內(nèi)所不能勝任的事情，不要轉(zhuǎn)彎抹角，也不要因?yàn)橐寗e人有所期望而吹牛。坦白地說(shuō)出來(lái)對(duì)你絕對(duì)是誠(chéng)信的表現(xiàn)，以下這番話都會(huì)有幫助的：
“我會(huì)把我不能勝任工作委任或向有能力的人請(qǐng)教。”
“除非我對(duì)這個(gè)個(gè)案有百分之百的把握，否則我不會(huì)輕易地毛遂自薦。”
“我承諾會(huì)不斷地爭(zhēng)取日后學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”
“我不會(huì)把工作的重點(diǎn)放在毫無(wú)意義的業(yè)務(wù)上，以確保我不會(huì)重犯不必要的錯(cuò)誤。”
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