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「求職指導(dǎo)」如何應(yīng)對不同類型面試官
面試環(huán)節(jié)中,面試中考官提問的問題,貌似與我們的工作無關(guān),實(shí)際上是想通過這么問題中 來觀察你、審查你、評判你。所以你必須學(xué)會(huì)快速觀察考官,了解其說話方式、思維方式,以便應(yīng)對各類問題。下面介紹8招應(yīng)對難纏面試官的秘訣給大家參考。
1、“謙虛”的考官
這種考官一見到應(yīng)聘者,便上前邊握手邊寒 暄,讓應(yīng)聘者為有如此好的開頭而輕松愉快,自 信心油然而生,好像自己就是這里真正的主人。
其實(shí)這是假象。他們表面看來易打交道,可 內(nèi)心嚴(yán)謹(jǐn),擁有卓越的洞察能力。但是,他們在 表達(dá)方式上永遠(yuǎn)讓你感到舒服可心,他們多用贊 同的方式和你交談,用表揚(yáng)來觀察你的反應(yīng)。
戰(zhàn)術(shù)建議:面對這種類型的主考官,必須保 持高度的警覺,誠心誠意、老老實(shí)實(shí)地談出自己 的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大 ,以為自己很了不起。這類考官表面謙虛,內(nèi)心 卻被優(yōu)越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。
2、死板的考官
走進(jìn)面試場,首先感到一股冷氣逼人。他坐 在那里,對你的出現(xiàn)沒有任何反應(yīng),好像在想別 的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你 很客氣地和他打招呼、寒喧,他也不會(huì)做出你所 預(yù)想的反應(yīng)來。他通常不會(huì)注意你在說些什么, 甚至你會(huì)懷疑他聽進(jìn)去沒有。遇到這樣的考官, 再高明的社交能手也會(huì)感到不寒而栗;一般新手 更不知如何是好,惟恐自己發(fā)揮不佳。
戰(zhàn)術(shù)建議:這類考官性格內(nèi)向,比較固執(zhí), 堅(jiān)持原則,他對人的考察方式也是一板一眼,絕 不做浪漫的遐想;他對人的`理解是純概念的,所 以他頭腦里的條條框框也是死板的。他面試工作 的經(jīng)驗(yàn)全部來自書本,也會(huì)按程序去做。所以, 你只要按部就班不做過多發(fā)揮便可取勝。
3、老練的考官
如果能有機(jī)會(huì)跟這類考官打交道,一握手就 知道了。他們的手指尖冰涼,手心板僵硬,他們 不全握你的手,只是輕輕地一碰,甚至指頭也不 卷曲。他們把一切做得非常有禮貌,無可挑剔, 但禮貌中深含距離。他們從來不自己起話頭,絕 不輕易讓人了解其心思。他們不會(huì)對你的談話有 直截了當(dāng)?shù)姆磻?yīng),他們通常的做法是點(diǎn)頭,一接 觸到正題,他們更是深藏“廬山”,不肯輕易表態(tài) 。他們的問話總是話中有話,話中套話,剝了一 層又一層,還看不見核。他們不贊揚(yáng)人,甚至在 你自我感覺最良好時(shí),也會(huì)用冷冷的表情搞得你 無地自容。
戰(zhàn)術(shù)建議:面對這類考官需要把你的好印象 --沉穩(wěn)、堅(jiān)定,辦事精明有效,有責(zé)任心、值 得依賴--留給他。要堅(jiān)持三思而后行,當(dāng)話題 談及自己的能力、愿望、要求、感受時(shí)一定要慎 重,少說為妙,最好說具體點(diǎn),宏觀而浪漫的設(shè) 想一般不說為妙。
4、患有“遲滯癥”的考官
這類人做事遲緩,辦事總是不緊不慢,感覺 上工作效率很低,為人也不爽快,好像對人總是 不放心。他們會(huì)讓你先把準(zhǔn)備好的材料遞上去, 仔仔細(xì)細(xì)看一遍(其實(shí)他們很可能早看過了)。在 精心讀完之后,他們?nèi)匀灰獑栍嘘P(guān)材料上的問題 ,好像對自己對別人都不放心似的。他們在談話 上沒有層次,東拉西扯,更不知何時(shí)能了結(jié)。
戰(zhàn)術(shù)建議:應(yīng)聘者對這種考官一定要按捺住 性子,說話一定要保持溫和謙虛的口氣,一定要 耐心地回答問題。問題要盡量周全詳細(xì),遺漏了 要想法彌補(bǔ),多點(diǎn)說明,少些辯駁。聽話時(shí)更應(yīng) 該做個(gè)耐心而專注的聆聽者,少插話,即便不懂 的問題,也一定要在主考官說完之后再問,或者 多說些類似“你覺得哪些還不清楚?還需要我補(bǔ)充 ?”的話,在語氣上、表達(dá)方式上盡量配合他。千 萬不要走神,或有倦意神態(tài),只要有耐心,就能 打動(dòng)這類主考官。
5、“惟我獨(dú)尊”的考官
你很可能碰見這樣的考官:他們認(rèn)為自己生 殺大權(quán)在握,并故意給人一副惟我獨(dú)尊的樣子。 他們說話雖然客氣,但眼神傲慢,且不帶一絲笑 意,經(jīng)常用“哼”、“哈”來應(yīng)付人,甚至對應(yīng)聘者 不理不睬。也許,你會(huì)感覺這種人最難對付,幾 乎可以一下喪失掉你的全部自信心,因?yàn)槟欠N潛 在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。
戰(zhàn)術(shù)建議:遇上這類主考官,首先心理上不 能打敗仗,不要有自尊心受到損害的感覺?梢 多做一些設(shè)想:“他一定遇到不順心的事了”“沒準(zhǔn) 他昨天跟太太吵了架”“一定是他的領(lǐng)導(dǎo)不滿意他” ……如此一來,便可以不太在意其態(tài)度的惡劣。 其次,一定要來些必要的寒暄,顯示出你平和的 心境。說話簡潔有力,將必要的情況簡明扼要地 交待就行了,也不必去看他如何反應(yīng)。他可能會(huì) 說刺耳的話,你一定要不怪不怒,也不要對著硬 干。盡力使自己保持愉快的心情,從心底不把他 當(dāng)回事。
6、演講家式的考官
遇上他們,你開始感覺輕松,而后卻感覺緊 張,最后竟不知如何應(yīng)對了。他太愛說話了,總 是不能克制自己說話的欲望,搶過你的話頭便口 若懸河,不可遏制。他既有文學(xué)家般夸張的描述 ,又有理論家般透徹的分析,令人嘆服,卻又不 著重點(diǎn)。他無心問及應(yīng)聘者的情況,只求淋漓盡 致地表現(xiàn)自己。
戰(zhàn)術(shù)建議:如果能讓他無限制地讓他表達(dá), 最好是讓他能處于自我興奮狀態(tài),這樣,你多半 便會(huì)被錄用,所以你只需要安安心心做個(gè)好的聆 聽者,不要隨便插話。你一定要表現(xiàn)出對他的' 演講'懷有濃厚的興趣,同時(shí)不斷利用你的表情 ,促使他把話講下去。不要擔(dān)心時(shí)間拉得太長, 你再有急事,也要拋之腦后。你焦慮不安的神態(tài) ,會(huì)使他大感掃興,其結(jié)果自然也不會(huì)美妙。
7、不動(dòng)聲色的考官
他好像天生的啞巴,悶頭坐在那里,'榆木 疙瘩'般地等你作自我介紹,尋找話題,談天說 地,最后他還是沒什么話可說,談話就到此結(jié)束 了。
戰(zhàn)術(shù)建議:其實(shí),考官一言不發(fā),呆若木雞 ,只是為了靜觀應(yīng)聘者如何在這需要發(fā)揮的場合 展露自己的才能。誠惶誠恐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄 冰,自然不能獨(dú)當(dāng)一面,屬被淘汰之列。所以千 萬要當(dāng)心他們設(shè)計(jì)的圈套,想法改變局面者,才 會(huì)最后勝出。
8、麻木的考官
他們看來對面試的事不那么上心,一切按部 就班,一切又漫不經(jīng)心。他們干面試工作時(shí)間太 長,以至于有些麻木了。一切都平平淡淡,甚至 平淡得讓他厭倦。他們總是心不在焉,說話總是 偏離主題,常常言不由衷,或者一邊聽你說話, 一邊用筆在紙上亂寫亂畫,要不就是眼睛看著窗 外發(fā)愣,再不就是不停地做這做那,手腳不停。
考官的這些毛病,純屬職業(yè)病,你第一次見 考官頗有新奇之感,而他卻是司空見慣,天天見 的都是這樣懷著滿腔熱情的人,他早已熟知一切 對付你的手段,如何了解你的家庭背景,你的職 業(yè)能力,你的氣質(zhì)與個(gè)性,你的為人方式,以及 如何拒絕你。
戰(zhàn)術(shù)建議:刺激他的新鮮感,使他對你有格 外深的印象。
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