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什么叫好工作?讓你抓狂的才是好工作?
抓狂工作排行榜
1、每天主管讓你干這干那,累得要死,但是你做的東西客戶實(shí)際上根本沒機(jī)會(huì)看;
2、接到任務(wù)后有不明白的地方,你去問,答案是讓你先做,做完了又說(shuō)不對(duì),讓你全部返工;
3、好不容易被老板表?yè)P(yáng),扭頭一走,工作成果就被獨(dú)占;
4、給你指標(biāo),給你愿景,給你信任,但是不給你錢;
5、工作分配不合理,擅長(zhǎng)的工作不給你做,給你的都是不擅長(zhǎng)的;
6、怎么努力都得不到一聲夸獎(jiǎng);
7、老板不公平,同事也勢(shì)利;
8、做好做壞都沒有反饋,扔了石頭聽不見回響;
9、重復(fù)做瑣事;
10、沒制度,做事情靠感覺;人人都猜老板心;
11、沒有效率的會(huì)議,為了加班而加班;
12、找領(lǐng)導(dǎo)談話,每一次對(duì)方都不置可否……
“老板的指示不夠明確,老是讓你東猜西想摸不著頭緒!明明做牛做馬的是你,偏偏老是被主管搶功!一個(gè)CASE還沒完成,下一個(gè)又丟了過來(lái)!雜七雜八的狀況多到快讓你快抓狂!”
在《會(huì)讓你抓狂的才是好工作》一書中,一開頭就給大家每個(gè)人一個(gè)讓你似曾相識(shí)的厭惡工作的理由。大家每天都因?yàn)檫@些而抓狂著,但是,只要改變邏輯,就能從讓人抓狂的工作中,斬獲讓自己成長(zhǎng)成熟的秘籍:也許老板的指示不夠明確是為了讓你有機(jī)會(huì)比別人搶先到達(dá)?也許主管總是搶你的工,這樣他先出頭了,才能輪得到你出頭?也許工作堆積如山是因?yàn)槟苷叨鄤冢乙坏┠阈时对,馬上獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)就到了?
如何接受讓你抓狂的工作?提供了一些四兩撥千斤的轉(zhuǎn)換邏輯。
工作抓不抓狂,取決你給自己設(shè)定的目標(biāo)
如果認(rèn)為自己只是來(lái)工作的,那么很容易抓狂,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪呛軣o(wú)奈的事情,我想每個(gè)人都會(huì)問:“我為什么要工作!”“我究竟為何要專程從家里趕到這里忙東忙西?”但是如果轉(zhuǎn)換思路,認(rèn)為自己是跟著前輩來(lái)學(xué)習(xí)的,那么就不會(huì)覺得自己是在浪費(fèi)時(shí)間和被強(qiáng)迫了。
“比方說(shuō)你剛完成了一項(xiàng)任務(wù)。如果你因?yàn)橛X得自己已經(jīng)做完了該做的工作,可以當(dāng)之無(wú)愧地領(lǐng)薪水了,于是立刻拍拍屁股想回家,那么,你就是個(gè)只懂得領(lǐng)薪水的奴隸。但是,你不妨回憶一下,這項(xiàng)任務(wù)究竟讓你學(xué)到了什么。我們到健身房練身體,唯有去嘗試超過自己所能負(fù)荷的重量,才可能練出漂亮的肌肉。也的確,老板要求‘在今天五點(diǎn)以前完成’,你只要在五點(diǎn)以前達(dá)成任務(wù)即可?墒,為自己設(shè)定目標(biāo)──‘在四點(diǎn)以前完成’不行嗎?唯有迅速、確實(shí)地達(dá)成你自己所設(shè)定的目標(biāo),你才會(huì)知道自己進(jìn)步了多少。老板的目標(biāo)每一個(gè)人都能達(dá)成,而只有自己給自己設(shè)定目標(biāo),才能帶來(lái)人與人的差異。”中谷彰宏說(shuō),“如果只是──‘請(qǐng)完成這份功課’,‘完成了’,那根本不算是在工作,不過是小孩子在交作業(yè)。”
只知道言聽計(jì)從的人,永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)大。
好心態(tài)就是別問“為什么”
相對(duì)于“待在地球上的生物”,中谷彰宏給自己設(shè)定的目標(biāo)是“通過工作和宇宙連結(jié)”。聽起來(lái)也許很夸張,在這里,“宇宙”就是“上帝”的意思,無(wú)論如何,中谷彰宏都覺得工作是讓他體現(xiàn)自己存在價(jià)值的東西,是讓他感恩的事物,也就因此,他從來(lái)不問為什么工作。不問為什么,不質(zhì)疑,不憤憤不平,只要心懷感恩地去做,就體現(xiàn)了自己的存在。
他在書中寫到過這樣一件事情:“我一直在學(xué)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞。我的老師花岡浩司有一次跟我說(shuō):”中谷,你往后退幾步!‘我立刻回答:“好!’然后往后退。有些人這時(shí)候就愛問:”為什么?‘其實(shí)根本不必問,因?yàn)槔蠋熞欢ㄓ兴挠靡。想知道老師的用意,不是學(xué)生應(yīng)有的態(tài)度。“的確,當(dāng)你是個(gè)孩子的時(shí)候,你問”為什么“,有人會(huì)給你解釋,會(huì)告訴你”這是為了你好“!但是在成人世界中,如果對(duì)方請(qǐng)求你幫忙,而你問為什么,別人立刻就會(huì)說(shuō),”你問為什么,那就不必了。“沒有人會(huì)將任務(wù)交付給一個(gè)愛問為什么的人,你也就會(huì)因此失去了很多機(jī)會(huì)。
“實(shí)際沒有什么為什么,所有的工作都是為了要藉由工作來(lái)達(dá)成自我成長(zhǎng)的。”中谷說(shuō)。
因?yàn)闆]有滿意的答案就不去做的人,一輩子都等著好事情來(lái),可是天下哪有免費(fèi)的午餐?你只有七八十年原地踏步了。
再小的任務(wù)也要以改變世界為初衷
讓我們來(lái)想象一下,有兩個(gè)剛畢業(yè)、一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有的新人到廣告公司上班,其中一個(gè)認(rèn)為“自己工作的影響力必能擴(kuò)及全宇宙”,另一個(gè)認(rèn)為“我也別做不實(shí)際的夢(mèng),反正薪水照領(lǐng),過日子最重要,文案沒啥大不了”,他們會(huì)有什么差別嗎?也許剛一開始,他們做的文案都是一樣的,但是十年、二十年后呢?
“好的廣告文案,就像一張清楚明白的電話留言一樣,會(huì)讓人在看完的當(dāng)下想知道──‘這文案是誰(shuí)幫我寫的?’‘這留言是誰(shuí)幫我記的?’”中谷彰宏舉了這樣一個(gè)例子:新人剛到公司的時(shí)候又能做什么呢?無(wú)非是前輩不在座位上的時(shí)候幫忙接電話罷了,但是大多數(shù)人做得好的話,也無(wú)非是寫一張便簽紙貼上去。中谷彰宏呢?他自制了一張留言表格,逐項(xiàng)記錄“某某先生或小姐、幾點(diǎn)、從何處來(lái)電、目的是如何如何”,這樣老板回來(lái)后,看到這張表格就可以一目了然地知道自己下一步該做什么,還可以把重要的打圈畫出來(lái)。“那天,老板一邊說(shuō)話一邊走回座位上。我并沒有跟他說(shuō)有電話的事情,他自己看到桌上的留言表格,問道:”這是誰(shuí)寫的?中谷,是你嗎?‘我當(dāng)場(chǎng)以為自己完蛋了,可老板卻淡淡地贊美一聲,’簡(jiǎn)單明了,謝謝!‘之后,我繼續(xù)研發(fā),心想’一定還有更簡(jiǎn)明的方法‘’應(yīng)該還有值得改良的地方‘。我這么做,并不是因?yàn)榻拥搅巳魏沃甘,只是覺得,電話留言、文案、倒茶、打掃,這些工作我們都不可能做得盡善盡美、達(dá)到100%的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵應(yīng)該在于,我們是否懂得用150%、200%的心思去面對(duì)。這是唯一的差別所在。“
老是向往做高難度、極具挑戰(zhàn)性、傳奇一樣工作的人,當(dāng)他不斷接到一些他以為簡(jiǎn)單、沒有意義的工作時(shí),工作意愿遲早會(huì)消失。當(dāng)你想著“怎么讓我搞這種東西”的瞬間,你已經(jīng)完全失去了對(duì)這份工作、這個(gè)案子的熱誠(chéng)。
不成功便成仁的“成人”法則
中谷彰宏認(rèn)為,究其根本,覺得工作令人“抓狂”的原因是,很多人找工作時(shí),沒有從“小孩的游戲規(guī)則”轉(zhuǎn)換到“成人的游戲規(guī)則”。
在孩童時(shí)期,無(wú)論你學(xué)會(huì)走路也好,還是學(xué)做一件事情也好,總有人在夸獎(jiǎng)你,循循善誘。但是在職場(chǎng)中,全都是麻煩事,不但花時(shí)間、耗心思,往往被罵的幾率也很高,鮮少有誰(shuí)會(huì)贊美你。如果孩童時(shí)期的你在夸獎(jiǎng)下成功率是50%,那么可能到了職場(chǎng)中,成功率只有1%.你要是還抱著“我原來(lái)這樣就成功過呢”的心態(tài),肯定會(huì)原地踏步,而且自己還會(huì)含糊:“咦,怎么會(huì)這樣呢?”
中谷彰宏舉了這樣一個(gè)例子說(shuō)明成人世界和孩童世界的不同。他在日本知名廣告公司博報(bào)堂剛開始上班時(shí),接到的第一項(xiàng)任務(wù)是老板給了他九張B4大小的會(huì)議記錄,讓他復(fù)印到一張A4紙上。“九張B4紙,世界上根本沒有那么大的復(fù)印機(jī)!”中谷彰宏驚嘆,而且老板當(dāng)然也沒有教他該怎么做。正當(dāng)他決定用重復(fù)折疊、縮小的方式來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù),正在計(jì)算用最高縮小比率只有70%的復(fù)印機(jī),需要重復(fù)幾次才能將九張B4縮小成一張A4時(shí),老板又催他了,“好了沒呀?”“如果我這時(shí)問他:”為什么要把九張B4縮小成一張A4呢?‘那根本毫無(wú)意義。接獲任務(wù)的人只有一個(gè)動(dòng)作要做,那就是──如何達(dá)成任務(wù)。如果問:“為何要這樣?’‘意義何在?’‘這么做對(duì)我有什么好處?’最后只會(huì)有一種結(jié)果──老板寧愿把工作交付給其他同仁。這就好比對(duì)于一個(gè)不會(huì)玩單杠的孩子,老師會(huì)要求他練習(xí),雖然這個(gè)孩子怎么練也練不會(huì),但是在電視節(jié)目和連續(xù)劇里,只要他練習(xí),無(wú)論如何都會(huì)獲得大人的夸獎(jiǎng)或鼓勵(lì)。但是在成人世界里,如果你告訴老板,‘我連手掌都練出了繭,可還是不會(huì)。’你想老板會(huì)怎么回答你?他會(huì)說(shuō):”了解,請(qǐng)立刻打包,我把你調(diào)到不需要吊單杠的部門去。‘老板并不無(wú)情,因?yàn)樗械耐识荚跒橐粋(gè)共同的目標(biāo)而努力,一個(gè)不會(huì)吊單杠的隊(duì)員一定會(huì)影響到全隊(duì)的成績(jī),也許你覺得你盡了全力,但事實(shí)上你已經(jīng)拖累了其他人。職場(chǎng)只看結(jié)果,不看過程。“
別埋怨沒有人管
此外,工作中還經(jīng)常遇到這樣的情況,就是很多年輕人抱怨,“東西一甩給我就走了,可是我不會(huì)啊!”“也不告訴讓我做什么,就讓我一天天坐在那里。”
可是,成人的規(guī)則是嚴(yán)酷的。“成人世界,沒有人告訴你該怎么做,也沒有人會(huì)斥責(zé)你。你可以盡管打瞌睡,沒有人會(huì)提醒你,你甚至不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己究竟損失了些什么。警告你‘喂,上課時(shí)別上網(wǎng)’,這是小孩子的玩法。我也從不跟任何人說(shuō)‘你該怎么做’,我只會(huì)告訴你‘有人是這么做的’。你聽不聽我的,是你的自由。強(qiáng)迫,是孩童世界的游戲規(guī)則。”中谷彰宏說(shuō)。
而且,如果接到很多任務(wù),就認(rèn)為“前輩想打混,所以才把工作推給我做”,那可就無(wú)藥可救了。因?yàn)闊o(wú)論你再怎么得力,資深員工一定是自己做才既快速又準(zhǔn)確,把任務(wù)交給新手,無(wú)異于自己給自己找麻煩,除了一出紕漏要自己負(fù)責(zé)任外,還要多費(fèi)唇舌教導(dǎo)你,只要你做了幾年,就會(huì)知道:沒有什么比教什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的新員工更讓人厭煩的事情了。所以,別再抱怨沒有人教你,也別小人之心,覺得是人家想偷懶,全部靠你頂啦!請(qǐng)務(wù)必記得:他們是為了完成指導(dǎo)的任務(wù),才將任務(wù)交給你的!
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