領班崗位職責
在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的領班崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
領班崗位職責1
1、在總經(jīng)理的領導下，負責賓館客房部的經(jīng)營管理工作，為住店客人帶給優(yōu)質、高效的服務，保證酒店客房及公共區(qū)域在任何時候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。
2、負責制定部門工作計劃，報總經(jīng)理批準后組織實施，確�？头拷�(jīng)營正常進行，完成暨定的經(jīng)營任務。
3、根據(jù)要求制定和完善客房管理的制度、政策、規(guī)范和各崗位職責、工作流程標準等，并督導實施。
4、組織部門例行各類會議，貫徹上級精神，優(yōu)化管理思路，解決工作中的問題。
5、組織部門的培訓工作，不斷提高全員素質，提高業(yè)務技能水平和管理潛力。
6、合理控制部門營運成本和經(jīng)營費用，開源節(jié)流。
7、按照規(guī)定，合理用人，嚴格考勤和考核。
8、重點抓好前廳銷售，保證對客服務質量，千方百計提升營業(yè)額。
9、重點抓好客房的清潔衛(wèi)生、工作質量、服務質量，勤巡視、勤督導，保證對客服務質量。
10、負責部門的財產(chǎn)管理，保證設施設備正常使用，合理控制物資耗品、小商品等，保證安全存放和使用，務必做到賬實相符。
11、負責部門所轄區(qū)域的安全管理，認真做好場所和食品衛(wèi)生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。
12、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關系，提高員工綜合素質，增強員工凝聚力，營造良好的.企業(yè)文化氛圍。
13、負責對下屬的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務程序和工作質量等進行培訓、督導、檢查、考核，對管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)、安全工作負責。
14、組織召開樓層每日班前班后會，負責當班員工的考勤和工作安排，上傳下達，確保政令暢通。
15、核對并及時申報更新房態(tài)，持續(xù)與前廳的有效銜接，避免開錯房、重房等現(xiàn)象。
16、督導并協(xié)助服務員完成樓層清潔衛(wèi)生、物品配備、查退房等工作；檢查OK房并補充客房商品，確�？墒鄯抠N合標準。
17、監(jiān)督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接，確保工作有效銜接。
18、核對每日做房登記表、迷你吧商品銷售單等，確保數(shù)據(jù)準確。協(xié)調(diào)處理客人遺留物品，做好登記、保管、招領等工作。協(xié)調(diào)工作關系，處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件，重要事情及時上報。檢查并排除所轄區(qū)域的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時保修，發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時處理匯報。
19、做好員工思想工作，做好每日工作記錄。按時整理報表，匯報預定、銷售和客源狀況，用心完成上級交辦的其他工作事務。
領班崗位職責2
1、在工程師的指導下，具體負責酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、運行管理工作。
2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備及人身安全，在布置工作和執(zhí)行技術管理時要把消防安全及勞動保護放在首位，并認真執(zhí)行酒店所提出的各項安全制度。
3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個閥門的具體位置，一旦出現(xiàn)緊急情況能及時關閉閥門以避免大面積跑水。
4、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領班必須到現(xiàn)場出面解決并及時匯報暖通工程師及工程部經(jīng)理。
5、領導及監(jiān)督下屬員工對各系統(tǒng)工程的工作計劃的完成情況，及收集各班次工作運行報告和安全紀律的執(zhí)行情況。
6、按月組織預防性檢修，作好材料計劃清單，并上報工作量。
7、檢查做好管工與其它有關部門的工作之間的'協(xié)調(diào)工作，保證在各種條件下的工作落實、實施。
8、完成部門領導臨時交給的其它工作任務，完成后及時匯報。
領班崗位職責3
1、必須熟悉注塑產(chǎn)品的相關工藝流程，具有豐富的車間管理經(jīng)驗，全權負責各機組的指揮運行，對各機組的.安全、質量、進度等指標負全面責任。
2、嚴格遵守公司各項管理規(guī)章制度，做好本職工作，按時按質按量完成生產(chǎn)任務。
3、嚴格執(zhí)行工藝紀律，按照作業(yè)指導書進行作業(yè)，努力降低產(chǎn)品不合格率與生產(chǎn)成本。對違反工藝紀律和生產(chǎn)流程而造成的質量事故負責。
4、產(chǎn)品完工后放入待檢區(qū)內(nèi)，按規(guī)定做好標識和可追溯性工作，檢查流轉卡填寫是否正確，確保產(chǎn)品標識的正確性。
5、按程序文件的要求，認真做好產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗、搬運、防護、貯存和流轉各環(huán)節(jié)交接工作，準確清點產(chǎn)品數(shù)量。
6、認真做好不合格品的返工工作，不準亂丟亂放，做到不合格的產(chǎn)品不轉序。
7、保持生產(chǎn)場地、工作臺、工位器具的整潔，做到文明生產(chǎn)和現(xiàn)場清理工作，各種物料應按規(guī)定存放。
領班崗位職責4
1、跟蹤生產(chǎn)情況、產(chǎn)品需求、生產(chǎn)過程、按時完成生產(chǎn)目標。
2、維護生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運營及異常處理、確保生產(chǎn)進度順暢。
3、對生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)督、指導、質量控制。
4、參與產(chǎn)品質量問題分析，與品檢部一起制定并實施糾正和預防措施。
5、監(jiān)控規(guī)范操作方法，確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全和清潔。
6、負責員工的管理、培訓和培養(yǎng)。
7、其他領導要求完成的'工作。
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