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酒店保潔員崗位職責(zé)

時間:2023-06-12 09:00:20 職場百態(tài) 我要投稿

酒店保潔員崗位職責(zé)15篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的酒店保潔員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

酒店保潔員崗位職責(zé)15篇

酒店保潔員崗位職責(zé)1

  1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的'清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;

  2、執(zhí)行上級所指派的工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;

  3、對工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

  4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

  5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;

  6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,清潔質(zhì)量不合格的,應(yīng)予返工。

酒店保潔員崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。

  2、每天應(yīng)制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的'日清潔及計劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》

  3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

  4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

  5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

酒店保潔員崗位職責(zé)3

  1、對區(qū)域內(nèi)道路進(jìn)行經(jīng)常性清掃。

  2、保持綠化帶內(nèi)無有色垃圾。

  3、及時清運(yùn)小區(qū)生活垃圾桶,定時對垃圾桶進(jìn)行清潔。

  4、監(jiān)管小區(qū)內(nèi)違章堆放垃圾的現(xiàn)象,每日對裝修垃圾堆放點進(jìn)行清掃整理。

  5、保持公共區(qū)域道路(活動場地)無積水(雪),無散落煙頭、樹葉、紙屑等垃圾。 6、及時完成上級交辦的其他工作

酒店保潔員崗位職責(zé)4

  1、按照工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品管理等服務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作,及時制止破壞所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的不良行為。

  3、負(fù)責(zé)保潔工具設(shè)備的保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的`消耗;

  4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)工作。

酒店保潔員崗位職責(zé)5

  1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。

  2、隨時注意機(jī)器設(shè)備、設(shè)施的動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報修。

  3、愛護(hù)酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。

  4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

  5、清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。

  6、做好交接工作。

酒店保潔員崗位職責(zé)6

  負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

  2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

  3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

  4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

  5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

  6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。

  7、及時配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的`物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

  8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。

  9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

酒店保潔員崗位職責(zé)7

  一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;

  二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;

  三、按時到崗、每天按照要求負(fù)責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負(fù)有責(zé)任;

  四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無死角;

  五、每日對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池?zé)o污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

  六、負(fù)責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的.清潔工作,自覺維護(hù)公共設(shè)施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

  七、定時對垃圾車進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運(yùn)到制定的地點進(jìn)行傾倒;

  八、工作時檢查酒店各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關(guān)工作人員反映處理問題;

  九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);

  十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護(hù)、維護(hù)花草的工作;

  十一、對各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護(hù)、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;

  十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應(yīng)的需求;

  十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;

  十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關(guān)部門;

  十五、負(fù)責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關(guān)的事情,認(rèn)真完成上級分配的工作任務(wù)。

  1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

  2.按時上班,按規(guī)定著裝上崗。

  3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準(zhǔn)備工作。

  4.負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

  5.負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

  6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。

酒店保潔員崗位職責(zé)8

  1、熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。

  2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  3、按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

  4、客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

  5、客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的`到來。

  6、接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

  7、對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

  8、負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。

酒店保潔員崗位職責(zé)9

  1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

  2、妥善保管清潔工具和用品。

  3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要及時報修。

  4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。

  5、作好公共場所的.節(jié)水、節(jié)電工作。

  6、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責(zé)10

  1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

  2、在使用洗碗機(jī)前,先開機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。

  3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。

  4、清洗餐具務(wù)必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

  5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。

  6、餐具清潔過程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。

  7、工作完畢,應(yīng)及時將洗碗機(jī)、蒸車、地面清洗干凈。

酒店保潔員崗位職責(zé)11

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

  二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

  三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

  四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的`工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。

  六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評估。

  七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

  八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

酒店保潔員崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé)(主管):

  透過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過對植物的培育和布置的`管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

  1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

  2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

  3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

  5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

  6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  7、完成上級布置的其他工作。

酒店保潔員崗位職責(zé)13

  1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

  2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

  3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的'衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。

  4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

  5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。

  6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。

  7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。

  8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。

  9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個人廢品。

  10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

酒店保潔員崗位職責(zé)14

  1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修;

  2、查房時需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負(fù)責(zé);

  3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

  5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

  6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,

  7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

  9、完成上級交辦的.其它工作,服從上級的安排;

  10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;

  11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;

  12、保持地毯上無污物,無灰塵;

  13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

  14、客房內(nèi)的保潔工作;

  15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

  16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

  17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

  18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;

  19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;

  20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

  21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報;

  22、沒有開的客房每日清潔一次

  23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

  24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;

  25、關(guān)好門窗及窗簾;

酒店保潔員崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。

  3、負(fù)責(zé)餐廳地面的`清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。

  4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

  5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

  6、泔水務(wù)必當(dāng)日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。

  7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。

  8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。

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