職場人你會(huì)不會(huì)在工作患上PTSD?
很多年前,我有一位擔(dān)任首席執(zhí)行官的精神病人。他曾經(jīng)叫我無能的失敗者,他用了更富有色彩的語言,而且把這個(gè)說法用了很長一段時(shí)間。如果他不是當(dāng)著我的面和我的同事這樣說的話,事情不會(huì)那么糟糕,可是他說這個(gè)話的時(shí)候我就站在旁邊。這就是超現(xiàn)實(shí)。
幾個(gè)星期后,他在管理會(huì)議上,當(dāng)著第三個(gè)人的面指責(zé)我,用的也不是一種好的方法。六個(gè)月后,就如同一切都沒有發(fā)生過。真是個(gè)難對付的人。他創(chuàng)立了一家偉大的公司,可是卻無論出于什么原因,脫離了正軌。公司董事會(huì)最終將之雪藏——可是為時(shí)已晚。
我還有很多類似的故事。我敢打賭我的員工也有一些關(guān)于我的這類故事。關(guān)鍵在于說到從地獄來的神經(jīng)病老板的時(shí)候,我恐怕兩邊都能沾得上。
這是另一個(gè)問題了。按照我的經(jīng)驗(yàn),我有很多這樣的故事,可是我并不獨(dú)特。我甚至算不上不尋常。我敢打賭你們有一半的人都能夠說出一兩個(gè)自己的故事,即使你不像我一樣有幾十年的經(jīng)驗(yàn)。
我可能會(huì)比絕大多數(shù)人都能處理得更好一些,因?yàn)槲沂窃诩~約布魯克林的街頭長大的。我的家庭多少有些失常,所以如果你說我是在戰(zhàn)場長大的'也錯(cuò)不到哪里去。我可以肯定這種經(jīng)歷讓我對人過于嚴(yán)厲——對自己也過于嚴(yán)厲。
現(xiàn)在,我知道孩子們遇到精神創(chuàng)傷后可能會(huì)產(chǎn)生一些很有創(chuàng)造性的應(yīng)對機(jī)制,不是所有的應(yīng)對機(jī)制都會(huì)在他們成年后帶來好的影響。我也知道士兵和其他一些經(jīng)受了創(chuàng)傷性事件的人出現(xiàn)了創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙或者被稱為PTSD的情況。
這些是否會(huì)和那些不斷遭受失常老板折磨的成年人掛上鉤?坦率地說我不知道。我沒有資格說兩者有關(guān)系或者沒有關(guān)系。
但是我確實(shí)知道一件事:當(dāng)我在與那位瘋狂的首席執(zhí)行官共事的時(shí)候,管理會(huì)議讓我感到非常緊張。而且我知道對別人來說也是如此,特別是對于那些每個(gè)月都要經(jīng)受那個(gè)家伙的運(yùn)營檢查折磨的人來說,更是如此。
那為什么我現(xiàn)在要寫下來呢?好吧,我寫過很多關(guān)于如何在現(xiàn)實(shí)中處理壞老板的建議,我希望能夠更多地從情緒的角度給出一些建議:暴躁的老板和失常的工作環(huán)境可能造成的壓力、焦慮和職業(yè)倦怠。
事實(shí)上,我從讀者那里收到的電子郵件中,最常見的主題就是這個(gè)話題。我特別同情那些優(yōu)秀的人或者那些具有強(qiáng)烈職業(yè)道德的人,他們的大腦整日都很緊張,徒勞地試圖去理解或者試圖去修復(fù)他們實(shí)際上無法修復(fù)的局面。雖然你可以采取一些微妙的手段,我會(huì)在這里介紹,可是在結(jié)束的那天,真的只有兩種方法。
第一種方法就像是古老的日本諺語說的,“如果你在河邊站的時(shí)間足夠長,你總會(huì)看到你敵人的尸體飄過。”這當(dāng)然意味著耐心,耐心等待,從長遠(yuǎn)看,事情會(huì)改變,一切都會(huì)好起來。
在那個(gè)難相處的CEO的例子里,這正是后來發(fā)生的事,我很高興自己堅(jiān)持住了。但是你和我都知道“站在河邊”的策略最多能算做是骰子的一面,是不是最好的一面,你永遠(yuǎn)也不會(huì)知道。
接下來就只剩下一種做法了:做個(gè)了斷。當(dāng)然,你最好是下定決心自己離開,這會(huì)減輕壓力,然后你就可以進(jìn)入一種我稱為“維護(hù)模式”的狀態(tài),開始拓展人脈,尋找一份新工作。
有趣的是,你們當(dāng)中絕大部分人都不認(rèn)為這種做法有什么吸引力。那些優(yōu)秀的人和具有強(qiáng)烈職業(yè)道德的人痛恨辭職這個(gè)想法。此外,很多人會(huì)困惑是否是自己的問題。然后還有艱難的就業(yè)市場的因素。我可以肯定有很多原因?qū)е氯藗冊谶@些崗位上呆的時(shí)間比應(yīng)該呆的時(shí)間更長。
在任何情況下,我希望提供這個(gè)角度,因?yàn)樗娴氖且粋(gè)問題,它無時(shí)不在,即使我認(rèn)為有些人對他們的老板的牢sao和抱怨太多了,他們自認(rèn)應(yīng)該享有的權(quán)力已經(jīng)超出了應(yīng)得的范圍,可我也承認(rèn)這確實(shí)是個(gè)問題。我也明白你們當(dāng)中很多人都是好的、誠實(shí)、聰明、勤奮工作,因此不應(yīng)該受到你們老板有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)的惡劣對待。
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